下面是范文网小编分享的电子商务社会实践报告3篇 电子商务社会实践报告怎么写，供大家阅读。
电子商务社会实践报告1
一)实践目的在竞争异常激烈的现代社会,每个人都要遵循适者生存,不适者淘汰的自然选择规律。要生存就必须了解社会、适应社会。这就要求我们大学生要多与社会接触,多参加社会实践活动。作为一名电子商务学生更应当多参加社会实践活动,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我以"善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活"为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
（二）实践步骤
开店步骤1：申请淘宝账号。
开店步骤2：建立支付宝账号。个人觉得使用支付宝还是比较安全也是相对比较方便的,再加上近期阿里巴巴联合了建行、邮局,不断推出方便卖家和买家的各种政策,相信会越来越便捷网上购物了。
开店步骤3：实名认证。淘宝的实名认证和支付宝账号系统是挂钩的,实名认证的过程比较简单,过程也比较短,一般2～3天就可以完成。我是拿着建行的卡到建行绑定支付宝而建行的卡是开通了网上银行的即已经与身份证挂钩了的。
开店步骤4：去贸易广场进货。并用相机拍实物照片,并且叫一些学过PS的同学处理一下相片。
开店步骤5：物品上架。淘宝允许物品上架满10件就可以开小店了。在发布商品的时候要添加很详细的描述。这些东西如果不知道怎样描述,可以参考别的商家的相关描述。
开店步骤6：小店开张。给你小店取一个新颖特别的名字是很必要的,对小店的资料进行精心的填写是很费脑筋的。我当时没怎么考虑就取了个店名叫做“艺品轩”但是这个名字已经是被注册过的了,于是联系所卖的东西,所以马上把名字改为“艺品轩饰品”。
开店步骤7：更好与买家沟通,于是我下载了阿里旺旺。
开店步骤8：店铺管理。
开店步骤9：店铺管理。开店期间会有不同的物品上架下架,淘宝会有很多优惠活动,这些都属于后续的店铺管理了。
（三）实践过程中遇到的问题
1我的暑期社会实践的内容是在网上开一家属于自己的网店,学习如何把课本上的理论知识应用到实际的生活中去。我选择的是在淘宝上开一家属于自己的网店。
淘宝网,亚太最大网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为亿元,占中国网购市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。从2003年成立至今,淘宝搭建的电子商务生态圈,使超过一百万的网络卖家感受着中国网络购物用户的急速增长。阿里妈妈是中国最大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。在中国,有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量,阿里妈妈帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占有中国C2C市场70％以上市场的份额,消费者间市场占据了80%以上的市场份额。近年来继淘宝之后,B2C移动商务领域的创新日渐火热,出现了以短信搜索为突破点切入3G前时代的优查。占据了B2C市场霸主位置的淘宝网,在未来将面临来自移动商务领域的诸多挑战。
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,且,一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。
淘宝同样引入了信用评价体系,点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。
对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式,以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的工行接口付款,用户不用负担汇费。
购物尤其在购买大件商品的时候,注意看卖家是否同意使用支付宝,如果同意支付宝,那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺,你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候,哪怕你对他有一点点的不放心,还是不要进行交易为妙。
综上所述,我决定在淘宝上开一家店。
2下一步就是确认销售什么商品了。考虑到没有足够的资金,和进货方便的原因,于是我选择了卖饰品。饰品的进价相当便宜,而利润却很高。而且可以到赣州的贸易广场进货,进货相当方便。确认了是卖饰品但是卖什么饰品呢？在网上卖东西有一个特点,就是你要在众多网店中脱颖而出那你就要卖一些比较有特色的东西,而且要有它的含义。确定卖什么东西的时候,一直不知道要卖什么。一直都确定不了。一开始的时候我想到了要卖家乡有特色的东西,而瑞金有特色的基本上都是食品,比如香芋条、腌菜头等等。但是又考虑到食品保质期的问题,所以对物流时间的快捷性要求好高。后来问了许多朋友,他们大多数给我的建议是去卖饰品,而且是有特色的饰品。于是我想到了,卖“大米刻字”而且也符合个性化定制的趋势。但是问题也伴随而来,赣州没有货源,最重要的原因是我写字的水平还不到家。最后才确定卖四叶草饰品,包括项链、耳环、耳钉、钥匙扣、手机挂饰等等。3在进行商品描述的时候,以前没有这方面的写作经验。于是我找到了一家同样卖四叶草的饰品店,然后模仿他的描述去描述自己的商品和店。宝贝描述做的要专业化、简明化。在这里可以加一些其他宝贝的链接。让买家在看到这个东东的时候还可以顺便了解一下其他的宝贝。毕竟买家第一看到的是你的宝贝。不是你的店铺。所以宝贝描述也是在这里要下功夫的一个篇幅。在做宝贝的描述的时候不要用太多的图片,很大的宝贝模板。影响网页的打开速度。在宝贝描述里有一个心情故事。细心的卖家在这里加上一些话语。也会起到画龙点睛的作用。
(四)实践中获得的经验
1店铺取名。好的店名可以带来更好的回头率。也可以在店铺的名字加上容易搜索的关键字。同时店铺的店标要做的个性化、创意化。
2宝贝种类。在选择经营哪种商品的小店时。应该做好对淘宝市场的一个调查。也就是说什么样的商品在淘宝网上卖的快、卖的火。买的人群多。店铺里的宝贝数量应该多些。种类可以是单一的。也可以是多种类的。但一定要做到多而不杂。
3宝贝分类。清晰的把所有宝贝分类。做好宝贝的分类条理。让买家一进到你的小店就会感觉很舒服。想买什么样的东西一目了然。这样自然而然的就在店里坐了下来,来挑选自己喜欢满意的宝贝。
4宝贝描述。宝贝描述做的要专业化、简明化。在这里可以加一些其他宝贝的链接。让买家在看到这个东东的时候还可以顺便了解一下其他的宝贝。毕竟买家第一看到的是你的宝贝。不是你的店铺。所以宝贝描述也是在这里要下功夫的一个篇幅。在做宝贝的描述的时候不要用太多的图片,很大的宝贝模板。影响网页的打开速度。在宝贝描述里有一个心情故事。细心的卖家在这里加上一些话语。也会起到画龙点睛的作用。
5店铺介绍。在店铺介绍的主营里。多加一些关键字。容易搜索到你的店铺。
6店铺公告。在这里写上去小店的促销、优惠方式。来吸引到你小店做客的买家们。店铺音乐还是不要加的好,这样会影响买家的心情。
（五）实践结果及下一步工作计划
虽然从实践中得到了许多宝贵的经验,但平时上网时间很少,网店疏于打理,所以基本没有人浏览,所以我下一步的目标就是：
（1）在淘宝大学多学一点关于开网店的经验,或者多与有经验的同学交流心得。补充各方面的不足。
（2）通过写博客或者发帖的方式,宣传自己的店铺。
（3）提高信誉度。
电子商务社会实践报告2
现在，在互联网上，可以买图书、光盘，可以买服装、鞋帽，可以买手机、相机，可以定机票、酒店，也可以买一些不好意思直接去商店买的东西，电子商务社会实践报告。在寒假期间我主要学习有关网上购物的知识和存在的问题。
网上购物有很多好处。不必受奔波之苦，也不容易被奸商忽悠。男士不必担心误入女士内衣专区的尴尬，女士不必害怕心有余而力不足。不去商场，自然也不必担心手机、钱包不翼而飞。
尽管有这么多优点，也许你还是不在网上购物。
为什么？不在网上购物的人通常会说：“没有上网购物这个习惯。”
“没有上网购物这个习惯。”这个说法到底意味着什么？为什么会没有这个习惯？这仅仅是个习惯问题吗？实际上，很多没能形成“上网购物”行为习惯的网络用户是出于惧怕。不了解网上购物的流程；不知道如何付款；担心自己的手机号会被泄漏，嫌注册、登录手续太繁琐；感觉通过网站搜索一个商品太难......对于普通网络用户来说，网上购物是个充满未知的领域，需要大量网络知识。然而这些障碍实际上是可以通过良好的交互设计解决的。是购物网站设计上的种种缺陷，将许多用户拒之门外。下面列举几个在线购物网站存在的设计问题：
问题一.让新用户感到恐惧
初次接触购物网站会让很多用户感到恐惧，多数感到恐惧的用户不会再做进一步的了解，而是直接离开了。用户到底在害怕什么呢？
首先，“网上购物需要似乎需要很多条件？”很多用户会有这样的疑问。“是不是非得有信用卡才行？”“是不是需要我的银行卡号和密码？”“好像得成为会员才行...”在我进行的用户测试中，这些疑问都确实存在。提供诸如信用卡、银行卡之类的支付手段是为了使用户的付款行为更便捷，而不是为了吓唬用户。当用户看到一大堆似曾相识的银行logo时，不会感到新奇、兴奋，只会感到恐惧、不安。“这些卡我一个都没有，我该怎么办？”
其次，“网上购物的过程可能会很复杂，社会实践报告《电子商务社会实践报告》。”实际上一个网上购物的过程只需要“挑选商品－填写送货地址－货到、付款”。这是网上购物流程的概括，也是用户的心理模型。不幸的是，目前大多数购物网站将这一过程复杂化了。“购物车”、“暂存架”、“藏书阁”...这些在线购物网站专有的名词加剧着潜在用户的恐惧；“开户、订货、送货时间、礼品包装、付款方式、确认订单...”一长串的购物流程让用户感觉如同在长征。当用户选中了商品准备结算的时候，会发现万里长征刚迈出了第一步。
被迫学习各种新概念，不得不面对复杂的手续，不清楚操作将导致什么样的后果...这些都会让新用户感到恐惧、烦躁。购物网站应当向他们解释：网上购物很简单。可是，购物网站不仅没有做这样的正面宣传，反而用实际的设计说明：“网上购物很复杂。”
问题二.搜索功能
分类展示是商店中的货架，搜索功能是商店中的售货员。糟糕的搜索功能是个呆头呆脑的售货员。先来看网上一个例子：
顾客：“请问有《盟军敢死队3》吗？”
售货员：“没有。不过，我们这里有些相关的商品，也许您会感兴趣，比如《盟军敢死队3》...”
问题三.如何介绍一个商品
商品的详细信息页是全面展示商品的空间，用户到底需要了解些什么呢？
在网上购物与现实中购物最大的区别在于用户无法真正接触到商品实物，因此，对商品基本信息的了解也需要通过网页来实现。以图书为例，在书店中，顾客拿起一本书马上就能了解到书的名称、作者、出版社，如果作者是外国人，那么打开书马上就能知道是这本书是中文翻译版的，还是英文原版的。之后，顾客可能会看看简介或目录。也许用户会信手翻开一页，快速的阅读一下，了解一下此书的语言风格。少数目的性较强的用户会查看一下此书的印刷时间、版次。
当然，或许不是每个用户都必须要经过上述三个分析才能下结论，但是，网上购物是一项直接与用户经济利益相关的行为，这是显著区别于其他网上行为的，没有人愿意浪费自己的钱，用户会很谨慎，而此时，谨慎就意味着麻烦，因为网页上没有一处明确的标出“中译本”之类的字样。
电子商务社会实践报告3
电子商务暑假实践报告
学校：内蒙古财经学院
学院：计算机信息管理学院
年级：10级
专业：电子商务
姓名：刘某
学号：
2摘要：通过一个月的网店实践操作，了解了开网店的实际操作流程和经营网店的基本技能，也了解到电子商务行业当前的竞争现状。深感学习知识和实践的不足，今后要更加努力学习。
关键词：电子商务 社会实践 网店
背景分析
随着计算机的普及，网络的全球化，电子商务发展越累越迅速。家人经常问我：何谓电子商务？电子商务（EC)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，视线整个买卖过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再面对面，看到实在的货物，利用现金交易。而是通过网络，在网络上的商品、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行买卖。也就是利用网络，不再需要商家面对面的交易。这样节省了成本和时间，能够很快的达成交易。随着信息技术的发展，互联网经济快速兴起，网上购物日益受到人们的关注，成为人们日常消费的一部分。据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第十八次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息，据北京日报1月20日报道，中国互联网络信息中心昨天发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到亿人，较2009年年底增加7330万人。现在经常上网的人数差不多有
亿。所以网上购物也被人们称为“宅”经济的最主要的体现形式，但是在网上购物这一新生事物快速兴起的同时，也存在着许多问题，影响了健康有序的发展。本次调查就是根据网民对网上购物存在的问题的调查和提出一些解决问题的方法
淘宝初体验
淘宝成功，一个重要的原因是很理解顾客心理，用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝，无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种，从用户角度出发，符合用户的需要。一口价发布；拍卖和团购。
开店：一开始我们没有着急开店，而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。7月21号，决定做最容易上手的服装，因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天，面对如火的烈日，我们选择去阿里巴巴找货源，完全办公室化的操作，及时而有效的对比以及方便快捷的程序，最后我们选择了网络进货，延续网络销售。
1、当晚，下订单。批发十件以上才能以批发价拿下，越多折扣越多，但是我们面对的是一个陌生的领域，可能一件都卖不出去，那么十件也是一个不小的数目，我们摸不准市场，只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。
2、当晚，开店。因为刚开店，才下订单，衣服没来也不敢挂出去，万一买家要买但是货没到就会影响到货时间，那么好评就没有了。没有东西挂，最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典，特价25，原价100。最后可以出手的旧货都摆出来，当然我们也没打算真卖旧货，那样影响店面外观，等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了，一些敏感的卖家会提前清仓，在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服，在我们这边贴出去，如果有人先在我们这里看上要买，我们马上就在那边买下，然后把买家的地址给卖家，我们只能赚几块钱的差价，也不需要成本，但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面，这是一种什么样的心理呢，就是一个想法出来就特别想把它实现，想看到它成型的样子。十件弄下来，我们终于开店了，取名伊派。
3、第一天，旺旺整天挂着，但是没有反应，甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺，我们没有选择向熟人推销，想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺，目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中，通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉，依然顽强作战，最后吧主把我的IP给封掉了。最后只能锁定在论坛，在这里要推荐淘宝论坛，去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置，经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺，尤其是那些刚用淘宝的新手，他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的，有人来看了，第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏，都可以让我们兴奋半天。
电子商务物流
我们都知道沃尔玛成为第一的秘密就是它强大的物流配送，今天，物流业的发展也带动了电子商务的发展。卖家可以作为买家和物流公司中间赚取邮费差价是淘宝上公开的秘密，而且这个差价完全由卖家控制。通过这一次经历我们也知道了这个差价范围，以后上淘宝买东西心里就有数了。第一单生意，一个吉林的大哥看上了我们从另一个店铺转贴过来的宝贝，清仓价，我们定价，所以也没什么赚的，但是我们很高兴，付款的时候才发现我们太粗心，把邮费给忽略了，我们这边用的邮费模板平邮，快递，EMS:，而那边的邮费模式是快递、EMS:，没有平邮（后来想想觉得也很合理人家清仓只能赚邮费差价），一般的平邮不赚、快递差价可以有5-8块。我们是第一次接触物流这一块，打电话咨询才知道在我们这平邮是，快递，EMS:。但是买家要的方式是平邮，想想，坏了要穿帮了，最后我们决定打电话给买家说服他要快递，“我们这平邮很慢，如果您愿意补三块钱可以给您发快递”，买家很高兴地答应了，算下来我们实际是亏了一块钱。快到晚上12:00，终于搞定，但是很充实。
这一单交易中我们也第一次和电子商务物流打交道，通过我们咨询到到我们这边的邮局有申通的，通过电话，知道每天十点他们会在图书馆下面送货以及取货，因为这边没有办公室，他们有专门的业务员跑这一块地域。而我们这也不是申通垄断，而是申通和圆通在竞争，但是我们并不知道，以为申通是最好的，就和申通的人联系好，第二天准时等他来取，快递他要了15块，可是申通的人刚走，圆通的业务员就来了，就顺口问了一句，他猜到刚刚我们和申通的谈完了，和我们说10块就差不多了。于是打电话和申通的人谈判，我们让他们知道我们是长期客户，要求给我们实价，快递10块。最后谈好，只是感觉物流和菜市场一样，不规范。
网络营销
从一开始的网站推广途径摸索到进一步的推广方案谈一点体会吧，当我们的店铺推出后，淘宝就会有广告定时地从旺旺里弹出来，像腾讯一样的广告攻势，这些店铺推广当然也是淘宝的增值手段，也有一些专门做淘宝推广策划的人上门来找，就是网址推广全攻略，数不胜数。对于我们这样没有任何广告预算的小网商，也没有那个实力去大打广告战。竞价搜索引擎、淘宝推广专业户都排除，如前面所说，我们只有熟人资源、利用论坛、贴吧，这里还有一个我们发现的方法介绍。利用淘宝的拍卖，把一件比较好的宝贝用拍卖的手段推出，然后淘宝首页上就很有可能出现你的宝贝，即使没有在首页出现，一些专门淘低价宝贝的买家也可以通过淘宝首页的拍卖区直接搜索到，这和淘宝那些名目繁多的搜索条目相比，拍卖品就少了很多，如果你的宝贝够好，很容易就能得到买家的青睐。当然需要一定的胆量，因为拍卖起价是1元，叫价最高的买家最终能拍下宝贝。当然我们也有自己的办法，就是我们自己去抬价，应该不算奸商吧??通过这个办法，在那几天会忙起来，因为买家会一个一个地过来咨询，当然也会有那种几块钱就想买一件
4、50的买家，心里会很不爽，就想自己买下穿也不卖给你。这样子下来，我们的其他宝贝也能被发现，然后收藏，成绩也不错，最后我们连续拍卖出两件宝贝，价钱也不比之前的一口价低。
学会利用自己的优势
通过一段时间的摸索，我们发现很多人在网上查找各种资料，多在网上分享总结些热门的资料,通过这些资料打广告
体验财务管理
因为都是学生，我们也没有十足的把握可以赚钱，定价既要考虑买家对一个新卖家的认可还要考虑全局的盈利，虽然还自我安慰说卖不出去就送给朋友，但是心里是非常想有点成绩，同时也想弄好赚第一笔发展基金的。
总结：我们不应该实行包邮模式，因为我们卖的东西不是奢侈品，售价太不上去，利润就不高，淘宝的买家如果不是利润很高差价很大的话，一部分是通过邮费来平衡成本支出。
心得收获
应该说我们真正做的也不到一个月时间，最后我们卖出去七件衣服，其中包括两件市场部的，这样批发来的只卖出去五件，单从五件衣服来算的话我们实际是赚了几块钱。剩下的两件送给了喜欢它们的朋友，三件就自己留着穿，也不用再自己去逛街买衣服了，加上一系列的体验和经验，以及对淘宝的进一步了解，实际是收获颇丰。
我们学会了怎么在淘宝开店、怎么推广自己的店铺、怎么推销自己、怎么和客户以及相关行业的人打交道。虽然大家对淘宝不陌生，但是不少人都不会用支
付宝甚至没用过，通过这一次我们俩都会了，也对支付宝的一些问题以及支付宝的安全想了不少，正与上课学到的理论可以联系起来。淘宝的一系列附带工具也能熟练使用。
开网店最好有自己的一套制度，不要随意改价格和邮费模式，这样会给那些经常光顾的买家不好的印象。因为我们是第一次弄，一开始编辑和决策都会有不妥，经常改动是难免的，估计也被因此失去一些买家。做生意确实不简单，任何一个小细节都能决定成败，认真工作才能立于不败之地。学过理论的和没有学过理论的人还是有区别的，当理论联系实际可以让它们相得益彰，对我们的事业非常有帮助，所以以后要学好专业的知识，以后工作了肯定用得到。
电子商务社会实践报告3篇 电子商务社会实践报告怎么写相关文章：
★ 三下乡社会实践报告优秀范文3篇(三下乡社会实践报告怎么写)
★ 2023寒假大学生社会实践报告范文6篇 大学生的寒假社会实践报告文库
★ 优秀大学生寒假社会实践报告3篇 大学生寒假社会活动实践报告
★ 关于大学生暑期社会实践报告支教经典范文3篇(暑期实践支教的实践报告)
★ 暑假社会实践报告2022范文精选7篇 暑假社会实践报告摘要
★ 社会实践报告工作不足之处5篇(社会实践报告工作不足之处作文)