下面是范文网小编分享的大学社会实践报告12篇(我的大学社会实践报告),供大家参阅。
大学社会实践报告1
寒假开始了半个月的社会实践。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将寒假社会实践当做工作了吧。
本次寒假社会实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
参加社会实践在帮助在校生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过寒假社会实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然马上就是大二下学期了,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的寒假社会实践机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。在这寒假社会实践期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
寒假社会实践对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实践,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的半个月的寒假社会实践生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。寒假社会实践结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着公司领导下达的任务,凡事得尽心尽力,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这半个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名公司的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款超市酒水,出产地,开房价格,各种套餐价格。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
通过这次的寒假社会实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次寒假社会实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次寒假社会实践中,我可谓受益匪浅。仅仅的半个月寒假社会实践,我将受益终生。通过此次寒假社会实践,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。
寒假社会实践是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
大学社会实践报告2
说起这社会实践活动啊,还真不错!其中啊,有几个非常好的项目。其中的是:“游轨列车、相依为命,和包水饺。”
我们进行的第一个项目是游轨列车,这个游轨列车啊比较好玩,它是用两块长长的木板做的,然后上面是用长长的绳子紧紧地扣在木板上。接着老师讲:“做这个游轨列车需要很多人一起站在上面,两手紧握着绳子喊左右左右。走的时候先抬左脚而且抬左脚的时候板子也要跟着你的教的抬起来要不然也不会成功的。一定要齐心协力一起走。”
来时还说:“我们还要比赛,如果谁是第一名,那肯定是很好的,”我们为了老师说得活使劲的努力。刚开始我们可能还不太熟悉,有些不太很会走可到了以后我们越走越熟悉老实说比赛的时候,我们的了第一名,怎么样不错吧。
我们进行的第二个项目是相依为命,相依为命这个活动需要两个人的配合才能成功。老师先告诉我们:“做这个活动是要让两个朋友在钢丝上走,必须把手举高不能落下,要成一个三角形才能顺利通过不从钢丝上掉下来。”刚开始来实现让我们在木梯子上试一试然后再走钢丝我的朋友是许乃匀,刚上梯子有点恐怖,心怦怦的跳个不停,我们走完一次成功了,到第二次就没有那种感觉了。反而感觉很高兴,很刺激,很爽。想再来一次,经过多次的反复练终于我们会了,老师看我们差不多熟了就让我们去走钢丝,到这时同学们都喊声叫好。
我和徐乃匀走的第一次失败了因为一走,那个钢丝就摇的特别厉害所以就掉下来了,第二次也失败了因为我没按照来时说的那个三角形所以许乃匀一往前顶然后就掉了下来。老师就说:“这次没成功就算了下一次一定要成功”
到了最后我和许乃匀都没有放弃,我们就去问老师能不能再试一次,老师说:“那好吧这一次可不能失误啊”我和许乃匀都非常有信心,我们一定能过去,这次真的一下就过去了,真是非常高兴。有了这两次的失败终于有取得了经验。虽然失败了两次但我们有这种信心到最后得到了成功。
到了最后一个项目就是包饺子,这个包饺子就是好几个人成为一个小组大家一起包饺子老师先告诉我们怎样包饺子再怎样揉面怎样干面,我们听得都非常仔细。
我们先是摘菜然后又洗菜,再把做菜的共去刷一下,都干完了,开始包饺子,他们先揉面揉起面来感觉好可爱白白胖胖的面被我们揉过去揉过来,好好玩
揉完面,我们在把面揉成一个长条再切。切完了在揉,揉完了在擀,干完了再包,我看他们包的都很好,我也想包一个,包了之后跟个饼似的就算喂猪吃,猪也不吃,一看就够了,终于我们包完了,开始下饺子,过了好一会儿,饺子才下了出来。差一点我就要饿晕了,终于包子下出来了,幸好还有一口气。我刚用筷子基了两个就被他们男生抢光了,幸好还有第二锅要不然就饿扁了。
大学社会实践报告3
经过在青少年活动中心的社会实践,我得到的最深刻感受是“社会以一台精密仪器的姿态运转”。组织一个活动时,从最初的头脑风暴到最后的总结宣传,无不需要细致的规划与多方配合。这其中有太多的环节可能出错,如何规避隐患、尽可能成功地开展活动,是我们需要长时间下功夫研究的课题。
在两位老师的指导,以及其他同学们的配合下,在这里进行实践让我感到非常温暖,有条不紊又妙趣横生。尤其到城区二小参加的“手拉手”活动,孩子们天真的笑脸、动如脱兔的调皮劲儿,以及“同事”们八仙过海,各显神通的大型哄孩子现场,真的给我留下了深刻印象。有关“何为留守儿童”、“如何对待留守儿童”等的社会问题也是由此才真正进入了我的心里,让我对人与社会有了更深层的思考。
由于时间等问题,这次活动当然也有很多不完善之处,有众多大型活动“点到为止”的通病。但作为我在毕业后第一次真正接触的职业生活,其意义想来也是不言而喻,深远持久的。衷心希望往后的活动能够越办越好,越来越有一线城市甚至国际“范儿”,也期待我自己终有一日能“履水穿山驰碧野,鸣风踏月傲红尘”。
大学社会实践报告4
通过这次志愿者服务平台,我们的眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己,乐人乐己”,服务了别人快乐了自己,即使累了也是值得的。
参加志愿者短短的10天时间里,让我学习到了很多,感受到了很多,领悟到了很多,也成长了很多……如果要我逐一去描述的话,恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份自己的真心,如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂,就让周围的一切都因你的光彩而变得美丽;如果你有一颗犹似水晶的心肝,常常在笑着,你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力,并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这十天里我们同微笑、同服务,共吃苦、共幸福,互相帮助、团结协作,这是多么珍贵友谊。
从志愿者的服务工作中,我学到了许多人生的经验。通过这次志愿者活动不仅让我自身得到锻炼,也得到很多的快乐与心灵的满足,这一切都是宝贵的财富,是书本上学习不到的。在志愿者服务活动中,我体会到工作的成效很大程度上都取决于个人的积极性。只要积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明,即使再棘手的问题也可以迎刃而解。我们互学习,互努力,共付出,共奉献,原本没有的经验,现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者,也是受益者。工作锻炼了我们的思维,更磨练我们的意志。使我们更有能力,去实现人生的价值,从而回报于社会。
大学社会实践报告5
寒假放假,经过一番准备,我便加入了南山社区大学生志愿者。我的实践时间自一月二十一日起,在社区负责收录居民信息,进行疫情在外人员排查。刚开始进行志愿者工作的任务量很大,我们十几个志愿者要在一个星期之内录入两万户居民信息。忙碌的时候我们要加班到晚上八点半,下班之后会把没录完的信息带回家争取录完。如此经过一个星期的努力,克服了众多问题,终于将手中的信息录完。工作却没有因此停止,我们将手中的信息反复排查,争取不漏一人,不放过任何信息。
经过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长。另一方面,我们为社会作出了自己的贡献。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,但是有了其他志愿者的帮助,很多问题都顺了起来。这次的社会实践,让我有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。社会实践加深了我与社会各阶层的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
大学社会实践报告6
今天参加家长社会实践活动。上午,到的有点晚,袖章没有了,我站在人群中,感觉自己就像一个便衣警察,如果学生有危险,我就会出手相助。
下午学生上学时,我戴上了袖章站在路口的斑马线上,护卫着小学生们,看到过路口个子小一点的孩子居多,或者有打闹的,我就带领着走过去。看到一帮帮的学生顺顺利利、安安全全地过了路口,自己心里也很有一种小小的成就感。我正在眼观六路耳听八方、还得身手敏捷躲避车子,努力学着像个交警时,身旁有个矮个子小男孩独自一人站在路边,问我:“阿姨,现在可以过了吗?”我牵着他的胳膊,说可以了,然后和他一起过路口,一边告诉他,过马路要看红绿灯,看到对面是绿灯就可以过了。他说:“我个子小,红绿灯被树枝挡着了,看不到。应该让他们剪剪树枝。”我心里一动,用表扬的语气说:“奥,你说得很有道理!”我心里想,原来,孩子眼里的世界和大人真的不同,大人真应该多蹲下来,看看这个世界,多用心聆听孩子的声音。孩子们都是纯真可爱的。
这就是下午这个我甚至根本没有来得及看清脸庞的小男孩给我上的一课。我执勤时,常常看到对面绿灯亮了,可是孩子们还是不走,我就向他们挥一下手让他们走,有时看到他们闯红灯就拉住,心里埋怨他们怎么不知道遵守交通规则,原来可能根本不是这么回事,可能他们看不清啊。
交通部门的同志应该考虑一下,在有树或其他东西可能挡着人们视线的路口,或者在学校附近路口,除了普通的红绿灯外,可以再另外设置人行指示灯,大城市象济南都有的,让我们的孩子们看得清清楚楚,安安全全地过马路,从小养成守秩序守规则的习惯。大家说,我说得有没有道理?
大学社会实践报告7
为更好地激发青年学子参与社会实践的热情,进一步完善社会教育大课堂的育人效能,今年寒假,西南模范中学20__年寒假高中社会实践活动如期火热开展。寒假伊始,高一、高二学子组成的志愿服务队分别走进社区、超市,前往医疗站、长途客运站,开展社会实践。
同学们分组来到长桥街道下辖的八个居委会,在社区干事的引领下,接受了简短的服务项目培训,随即便忙碌起来。在汇成居委,同学们协助社区干事为居民楼张贴迎新春联,参与社区环境美化等工作;在园南新村,高中生们参与宣传板报布置,开展小区清洁打扫。同学们还投身“迎新亲子汇”活动的前期准备,并和小同学们一起剪窗花、做灯笼、写“福”字……西南模学子不仅体验了社区工作的细致与重要、辛苦与不易,更用爱心志愿服务温暖了冬日。
参与长桥街道星秀医疗站服务的同学们,积极协助护士为就诊居民做导医,陪伴、照顾输液室病人,获医务人员好评;也有志愿小队投身天平街道慈善超市的服务工作,实践中,学子们丰富了阅历、锻炼了自我、更奉献了爱心;还有小组前往上海南站,投入春运前期的长途客运站和地铁出入口指路、向导和服务的志愿工作,过程中,学子们感悟着热心、耐心和用心的志愿服务真谛。
学校十分重视高中生社会实践活动的组织和管理工作,近年来,已形成了“计划周密、组织有序、活动自主、综合评价”的组织程序;努力推动中学生假期志愿服务,也已成为西南模加强学校和社区联动的重要途径。
学校将继续开发社会资源,更好地为青年学子锻炼实践能力、走进社区社会,提升自我素养搭建平台,真正让高中生们在公益劳动中,达成知行合一;在丰富多彩的社会实践活动中成长成才成人。
大学社会实践报告8
一、实践目的:
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的绿态行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。绿态行商贸有限公司成立于__年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行情景,二者是想挑战一下自我,试试在品牌知名度不大的情景下自我的销售本事如何。第三在不断的学习与实践中提高自我,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。可是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有研究到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,并且不像在华润有人教我相关的流程,第一天上班仅有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共
需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。
第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在旁边指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自我收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很梦想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够梦想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘
,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程应当很清楚了,可是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,可是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天心境也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最终我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
三、实践总结:
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的本事有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很梦想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心境,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,可是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,可是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,可是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
(四)最终,十分感激绿态行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感激那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。
大学社会实践报告9
社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。
暑假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。
经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。
说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解这个社会的方方面面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
我打过工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。
那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体会。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了,因此做家教显然行不通。搞推销,说句老实话,其实我是很想干这行的。不就是告嘴皮子混饭吃吗,那还不容易?可转念一想,还是不行,只因为自己面目狰狞。加上五短身材,我的哥们一致要求我不要去现丑。说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局,推销也只好作罢——说实话,推销实在太苦了。我怕我受不了。
我暑假每天早晨7:00起来,下午6:30下班。听听元老们的工作经验,慢慢的我干了将近一个月,教我一些有关公司的基本知识。我慢慢的开始进入工作状态。每天对象是电脑,一天下来,我的眼睛都成肿的了。打工可真累,我是深有体会呀!但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
老板对我很好,对员工们都很好,第一月虽然没有学到多少东西,但是,我对公司的印象还是比较不错。我会更加努力的去做。不会让公司的员工失望的。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
大学社会实践报告10
七月的_,虽已是正值炎夏,但并不失雅安独特的灵魂“雅雨”,炎炎夏季,雅安虽仅有不多的炙热阳光,混杂着雅雨酷热也是少不了的。这既让人欢喜又让人愁的天气,也许正因为这个原因给我们这次暑期社会实践活动又增添了几分色彩,也许正因为这个夏天的缘故,这次暑期社会实践活动才让我领悟许多我不知道的道理吧!
7月17日早上,我们在师兄的安排下,参加活动的学生们在指定的地点集合,同学们都很积极,冒着淅淅沥沥的雅雨,我们都按照要求来迎接未知的“挑战”,不埋怨活动的艰辛,任劳任怨,这也许是和川农大精神的教育有关,我想作为一名川农人也应该是这样的,这是最基本的吧!今天是活动的第一天,也是进入大学以来真正接触社会的第一天。要有个好的开始,更要有个美好的结局。现在蓦然回首几天活动的情景,突然感觉自己长大了许多,成熟了许多,懂事了许多。活动第一项为调查和宣传有关“低碳经济”方面的知识。此项活动持续了三天,分别进军了雅安市市中心、白郊乡、飞机坝社区。活动开始,我们拿着我们之前忙碌几天所整理的资料,拿到资料时,我们简直是丈二的和尚莫不着头脑,不知道如何发起,遇到人也不知该如何说。师兄打头阵,看了他们的实战演练后我们才渐渐的分散开来,几个人组成一组,并互相竞争,这时同学们才鼓起勇气开始认真地给过路人发资料并耐心地进行讲解,偶尔还会受到别人的拒绝和冷眼,但我们还是依然微笑着说声:“谢谢,打扰了,”这时师兄在旁总会竖起拳头对你说:“没关系,加油!”然后我们离开继续我们的“挑战”,同学们不但没有失去信心反而信心大增,互相竞争着,把那些资料发给路上的行人。之前,我很简单的认为,这不就是跟发传单形式一样的嘛!自以为是的,发就发啦!可在我发资料的过程中才发现自己大错特错了,太过轻视这个过程了,很多时候路人们都会认真地去问你,让你解说,开始我真的不知从何说起,也只好硬着头皮向他们解说,经过多次试探,最终也终于有了头绪并也能说出所以然,就是胆小了点。在接下来的两天时间里,我也就不再那么的畏畏缩缩的了,大胆连贯地回答了问者提出的问题。最后一项是全体成员在雅安市市中心亲自体验捡垃圾活动,在脏乱的世界里体验生活的艰辛,也为市人民做好爱护环境的榜样。现在想想几天实践活动虽辛苦一点,但学到的东西实属难得,物有所值。
自信,是学习中提倡的一种想法,可是自信不是源于自-慰,而是源于实力,做每件事之前,我们真的要做好充分的准备,不要因为小小的毫无根据的自信而忽略它,跃过它。沟通和表达能力是我们必然要学好的,假使一个人的表达能力不好,那么就算沟通能力再好超越于他人,也是不行的,这双方是互补的关系,缺一不可的,而且还要敢于去与他人交谈问题,善于与他人讨论。而交际能力是要在实践中才能提升的,不要因为说不好而害怕说出来,也不要因为说得好而唠叨不停。这让我联想到我曾经在书上看到的社会交流时尽量注意的10禁忌:
1:忌分等级待人;
2:忌自以为“什么都懂”;
3:忌过分打扮;
4:忌随便误解对方;
5:忌言谈举止浮泛;
6:忌显示自己有恩于人;
7:不要论人之非,发些牢骚;
8:忌花言巧语,虚伪客套;
9:忌出言不善,不讲信用;
10:忌了解自己不应该知道的事情。
通过这次活动,我们不仅宣传了低碳经济发展的知识,更重要的是在活动中我们学会了怎样去做事,怎样做好事,怎样与人交流沟通,学会了做事考虑细节问题的习惯,意识到了团队合作精神的重要性,学到了很多学校学不到的东西,领悟到了很多人生道理。此次社会实践活动也告诉了我:“礼貌用语可以获取别人的微笑和尊重,不能还像那无知的孩童时代,一句‘喂,你可以帮我拿下笔吗?’还理所当然的,回头一声谢谢也不说,不能太过于自信,自以为是,成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”当我们渴望成功时,那么我就要做好充分准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果,艰辛的劳累依旧可以换来微笑的安慰,任何成就都要饱经挫折,历尽风霜,所以真正的成功决不是饶幸可以得到的。不因环境的不利而消失斗志,不因外力的阻挡低头退缩,始终保持着一股豪气,自然能度过难关,开创人生的新局面。
我很感谢学校给我们一次这样的“挑战”机会,人就是在实践中知道许多不为人知的领悟,慢慢长大,海尔总裁张瑞敏先生曾说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?就是把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”我想这次的活动在我的心里就是如此吧!因为此次至少也让我不简单过,也不平凡过,还让我知道那些以往不知的道理。
大学社会实践报告11
近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从此刻开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,能够有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也能够过一把当老师的瘾同时也能够巩固自己的知识。大家都显现出空前的用心性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。此刻我们也最后轮到我们了。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较简单的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。
第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,但是最终还是鼓起勇气理解了这份工作。我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量
然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙但是来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。
刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。
还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,但是老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。
办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,但是不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放下,但是还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是必须要的。
一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作潜力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱能够领,也不是最后结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一齐做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也能够省很多功夫和时间,米厂也能够运行就能够更好。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西能够让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才明白做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,但是这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我明白了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
大学社会实践报告12
进入大学已经有两个春秋了,自大二开始就一直在做家教的我,这个假期理所当然的继续我的家教生涯。整个家教持续了四十天,或许是基于之前的认识,这次家教让我有了不同于之前的感悟。作为一名师范生的我一心想着在今后能成为一名优秀的教师。于是自做家教以来我就开始研究各种解题思路解题技巧,研究怎样把复杂的物理讲得绘声绘色,改变学生对物理的恐惧心理。每次都是给学生讲题做题,教他们一些学习的方法技巧,学生成绩也还算不错。直到这个假期我遇到了这么几个学生,她们改变了我,让我慢慢的开始思考教育教学心理学对学生的重要性。
我带了三个初二升初三学生,其中有两个来自距楚雄市约130公里的元谋县,她们家境相对优越,因为两个学生是同学关系就都没有住亲戚家,自己住酒店,每天按时上下课。学习基础并不好,为了在中考的时候能够取得一个较好的成绩,她们几乎整个假期都在补课。她们很认真,理解能力和逻辑思维也较好,讲的内容基本都能够掌握,一个假期下来也算小有收获。另一个学生,是来自距培训学校约十公里的紫溪彝村,她每天早上五点半就要起床坐公交来学培训学校上早上八点的课,她看起来很努力但理解能力和逻辑思维能力并不强,学起物理来很吃力,也很不愿意去和老师交流。看到她这样的学习状况我很着急,但似乎又心有余而力不足,因为她也很努力但成绩就是提不上去。我已经拼尽全力去教她,甚至上网搜索一些学习方法让她去尝试,似乎都没有什么效果。这让我想起了高中时期的自己,很努力的去学,几乎所有的课余时间都用于写作业,甚至因为觉得水喝多了经常跑厕所会浪费时间而选择不喝或少喝水,但学习成绩却依旧没有任何的起色。
或许是因为自己看了一些文章的原因,这让我开始思考家庭教育对学生的影响,家庭的教育方式对孩子思维的发展和毕生发展有着重要的影响,贫困家庭父母大多忙于生计没有太多的时间关注孩子的身心发展思维发展,导致孩子在相比之下较为逊色。而相对富裕的家庭他们比较重视孩子的发展,利用暑期带孩子出去旅游开阔眼界,教孩子为人处世,促进孩子思维的发展。而且现在基本都是题型战术并不提倡题海战术,这让贫困家庭的孩子失去了一个优势。这就是为什么有的家境较好的学生甚至没怎么读书的明星在高考前几个月,经过训练就能够考上重点大学。而我们大部分的学生经过高中三年的苦学却也不一定取得较好的成绩。作为一名师范生,一名即将成为人民教师的我开始思考教育思考如何才能够弥补这部分学生的这一缺陷。我开始对自己所学知识的贫乏感到内疚,因为那是曾经困扰了我很久的问题,作为一名教师我却不能解决自己学生时代时就曾遇到的困惑。那我这么些年来所学的教育方法是不是都只是混日子了呢?这促使我对知识的渴望对解决问题的渴望。在今后我将会更多的去关注教育方法,教育学和心理学的一些知识,这样才能够在今后的教学生涯中帮助学生更有效的学习提高学习效率,认识到自身的不足从而对症下药。
我也看到了青春期的逆反心理对一个家庭的影响。记得那是8月2日的早晨,我看到了让我感触颇深的一幕,家长把学生送到楼下,学生依旧不愿去上课,在楼下起了争执,学生称自己病了不想去上课,要求即刻去医院。因为是一对多的课程,学生不去上课也不会退费,听说学生是单亲家庭,她和母亲生活在一起,学生成绩不尽人意,为了让她在高考的时能够有一个优异的成绩,补课的钱都是她母亲去借的,但她总是以各种理由推脱不去上课。她们在楼道口争执了十多分钟,她母亲略带哭腔的说:那你现在先去上课,就一个半小时,我在这等你,你下课了我们就去医院。学生不愿意。她妈妈忍不住哭了,似乎绝望的说:是不是要我跪下来求你,你才去上课。这时也引来了不少围观者,或许是迫于这样的压力,她不情愿的往教室方向走。
我不过多的去评论学生的做法,处于青春期这样的一个特殊时期,处理不好不论是对学生还是家庭都有着不可磨灭的伤害。对于一个普通家庭而言教育似乎刻不容缓,因为你永远不知道下一秒孩子会变成什么样。如果孩子在这个年龄阶段没有能够处理好青春期心理矛盾,把父母老师作为他们反抗的对象,那会给这个家庭带来多大的伤害,给我们的教育教学带来多少阻碍。这也算是给自己上了深刻的一课吧!作为即将成为一名教师的我提前知道了青春期学生的叛逆究竟有多可怕,特别是物理的教学对象还几乎都处于这个阶段。这让我对自己的所学知识的局限性有了一定的认识,促使我对教育知识的渴望。
这次的社会实践让我认识到了自己所学知识的匮乏,认识到了教育学心理学在今后工作中的重要性,我一直坚信一个教师会影响到学生一生的发展。很庆幸自己还有机会再继续深造,学习更多的知识去指导今后的教学,让自己能够去帮助更多的学生不论是学习还是生活。感恩每一次遇见,遇见更好的自己!
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