下面是范文网小编整理的实用暑假实习报告模板4篇 暑假实践报告册,供大家参考。
实用暑假实习报告模板1
暑假次留在**进行实习,有幸能够来到**保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实习直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到**,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在**的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
实用暑假实习报告模板2
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于20xx年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。
人保财险保定分公司XX服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但XX营销服务部以4S店为业务依托,现已成为保定市区销售额最高的营业部。XX营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。
(二)实习岗位的简介
我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户提供保单查询,退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。
二、实习内容及过程
我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我发现,车险系统的操作,掌握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后,我开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。
保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中,作废保单要加盖作废章,每50份保单制成册,每100份装入一个档案盒,最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失,必须严格按照管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告,并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我掌握了保单管理的工作,不但保证了零差错还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员根据指令到4S店查看出险车辆的损失情况,与4S店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4S店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于幕后工作的部门。但是这次实习的经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4S店与公司的代理人进行交流的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容,帮助财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
三、实习收获与体会
短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。
在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。
四、致谢
短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导,我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶。
实用暑假实习报告模板3
本篇暑假培训部实习老师社会实践实习报告由小编特别为需要社会实习报告的朋友收集整理的,仅供参考。内容如下:
一名教师的职责是是把知识、思想、道德传授给急需能源的孩子们,而一名优秀的教师不仅传授知识而且还要尽一切可能传授给孩子们一个好的思想,好的习惯,但一名负责人的老师更能以身作则改变孩子们叛逆的思想,让孩子们树立起正确的目标和理想。
在我的人生当中能与老师有交集的只有在学生时代,这二十年来我一直都在扮演学生的角色,我们的职责就是在老师的引导下不断学习。学生时代的我所有的思想、看法和观点都是从一名学生的角度来考虑的,而老师的经验毕竟学生丰富。因此,老师对于我来说是多么的高不可攀。
在20xx年平凡的一天,在校园的布告栏里看到“天泽培训”正在招收教师的广告,招收对象主要是当代的大学生,于是毅然决定报名了,通过严格的面试和培训,是我的学生生涯第一次与老师有了密切的交集,也就是在七月五号这天我成为了天泽教育里的一名教师,自此,这 四十天里我将以一名教师的身份在西平县芦庙乡阳关幼儿园度过。
七月二十五号这天中午抵达芦庙,怀着无比激动的心情下了车,绿树成荫的院子,带着空调的教室,一切都比想象中的好多了。稍作休息后我们便开始了教师生涯的第一站——下乡招生。伴随着炎炎烈日,我们两人一组骑自行车分别向东西南北四个方向出发了,走在乡间的小路上,两边笔直的大白杨绿绿葱葱,强烈的阳光透过层层绿叶照射在柏油路上斑斑点点,白杨树后一望无际的庄稼地,听着各种鸟儿的鸣叫声,偶尔看到一群羊悠闲着嚼着路边的野草,淳朴的放羊人则在路边闲聊着,远处的村庄在大树的包围下,一切显得都那么安详,进入村庄,我们红色的工装显得那么耀眼,立刻引起了乡亲们的注意。对于第一次相见,淳朴的乡亲们便亲切的说声“来了,喝点水吧”,之后才问我们是干什么的,一个下午转过来,我们都晒成酱油色了,又黑又渴的,没有经验的我们第一天一个学生也没有找到,失望带着疲惫回到了学校。针对我们第一次遇到的问题比较多,我们开了近乎三个小时的会来解决问题,第二天便是正式的开始,早晨五点起床晨跑,五公里对于我们这些平时缺少锻炼的人来说实在是吃不消,招生期间,每天五公里,慢慢的,五公里对于我们来说已是小菜一碟,十天的.招生期,十天的晨跑,不仅使我们锻炼出非常的口才,更使我们有了强健的体格和坚强的意志。为什么说是坚强的意志呢?在招生期间,我们都必须顶着炎炎烈日,骑车到十几公里外的小村庄进行宣传,路途遥远中午不能回去,小村庄里别说小饭店,就连小卖部也很难找到,我们带着馒头和五毛钱一袋的小辣条外加一瓶水就这样对付着。中午最热的时候,找个树荫凑合着歇一会儿。有的时候碰上下雨,汗和雨水侵湿工装,风雨无阻的前进。一连五、六天的阴雨,加上寝室的阴冷潮湿,洗的衣服很难干,老师们的身上出了很多湿疹,奇痒无比。可是再苦再累,每当看到孩子们渴望学习的眼神时,忽觉得着一切都值了。
招生期间,我们一个个又黑又瘦的,报名的学生却寥寥无几,我们的自信心遭到了空前绝后的打击。转眼间,开学的第一天到了,让我们意外的是,开学第一天居然这么忙,这么多的家长带着孩子来报名,开学第一天也出乎意外的教室都爆满了。
我负责教六七年级的数学,第一天没有教课,和同学们聊天,还有今后所学的内容和所带的东西。第二天正式上课,对于第一次走上讲台的我,心情无比紧张,恐怕出错,虽然已经提前准备好了上课说什么话,但仍然害怕会有想不到的意外发生,还好同学们都挺友好的。给他们讲的数学小故事,他们都很喜欢听。久而久之,慕名而来的学生越来越多。
教课期间,一次七年级的数学课上,由于人很多做练习题的同学吵个没完,我就批评了一个男同学,没想到把他说哭了,下课后,找他谈心交流了一下,把我的故事告诉了他,没想到下课后她还写了一封道歉信给我,感觉很欣慰,第一次感觉老师不好当。交心不仅能拉近老师与学生的距离,更能改变一个学生的叛逆思想,这也是一个老师应该做到的责任与义务。
作为老师,只需要触碰到学生的利益我们就必须挺身而出来维护学生们的利益,之所以把它明确说出来,是因为和我们这次的地方和园长有关联。我们所租的幼儿园时拿来用的,园长是个唯利是图的人,只要是便宜,能占二分绝不占一分,比如:喝水问题(注:购买纯净水是总校批准的)、洗澡风波等天天要和园长斗智斗勇的,每天都跟地下组织差不多,秘密联络。
自从当了老师之后,慢慢的体验到了我们当学生时老师的不易,老师的辛苦和无奈。经历过才会懂得,再次由衷的感谢以前教过我的所有老师:“谢谢”。同时也由衷的感谢天泽培教育机构能给我这次终身难忘的体验机会,让我体验了一回当老师的职位。
这次的经验和历程不是用钱能衡量的,这是一笔无价的财富。
实用暑假实习报告模板4
20xx年x月x号,是佛山市南海区新春欢乐休闲节的第一天。该活动是从x号开始一直到x月x号结束。地点是在南海桂城千灯湖附件。而我,很荣幸的能参加开幕当天的义工工作。
当天我所在的场地举办的是《喜羊羊嘉年华》,所以当天到场的的大多数都是小孩子,为义工们带来了更多的工作压力。前期工作并不多,只是在场地附件逛一下熟悉一下场地,但活动开始后工作压力剧增,因为在场的大部分都是小朋友,导致场上秩序比较混乱,出现了大大小小的问题,幸好最后活动还是顺利的进行下去,而且第一天的节目完满落幕了。
在这次假期实践活动使我明白到了,作为一个义工,最重要的还是对工作的一种负责任的态度。当时活动非常精彩,很多义工都疏忽了,转头看着舞台而忽视了工作。我觉得对于这种情况来说是不好的,因为作为一个义工,是一个志愿者,对自己工作的定位应该抱着一种相当明确的态度去对待。认真负责的去工作,这就是我在这次实践中得出的最重要的一点。
当然,这只是其中一点,在这次实践当中学到的远远不止这一些事情。
而我学到的第二点,就是对待小孩子,要非常的有耐心,并且要在适当的时候装“无知”。当天的工作是喜羊羊嘉年华的舞台秩序维护员,在场下的观众都是家长跟小孩,而通常寻求帮助的都是小孩子。他们会经常的问你一些关于喜羊羊的事情。而在小孩子问我的时候,我有点庆幸我是一个动漫专业的学生,因为我学过一些专业的知识,同时了解过这部动画,所以我能够选择一些小朋友们喜欢的方面跟他们聊天,回答他们的问题。第一次将专业知识用于实践,感觉真的不错,觉得自己几年来的努力学习没有白费。
然而同时令我感到高兴的而就是,看着眼前这些非常喜欢喜羊羊的小朋友们,我感觉到了毕业以后的前景还是很好的,如果能做好的话相信在社会上取得好的成就不是一个问题。
而另外一件令我意外的事情就是,一个小妹妹拉着我一直在问我事情。一开始我还能接受的,但渐渐的就不耐烦了,希望那个小朋友能够快点问完,我也能早点脱身。在两三个问题后如愿的站回了自己的工作岗位,但那个小朋友接着就走过来继续问,碍于身高的原因我就不得不蹲了下来。一蹲就是10分钟。但我的心态却有了很大的改变。平时在校是跟同龄人沟通的,平常接触的事情差不多,沟通起来起来比较容易,但跟小朋友沟通的话就不得不花更多的耐性下去。从原来的不耐烦,渐渐的变成了很乐意与她交谈。因为通过一些方法后,让我得知了原来跟小朋友说话,哄小孩了是一件比较好玩的事情来的。通过了这件事情,我锻炼了我的耐心,不仅仅是对小孩子的,对所有人都适用的耐心。
做义工最令我期待的除了工作时候的感悟以外,最令我感兴趣的就是当天的工作餐,就是一个小小的饭盒。工作以后吃一个暖暖的饭盒,心情就完全从紧张的工作中轻松下来了。很多人都会觉得做义工很傻,一不赚钱二难学到东西三收获不大。在这些人问我的时候我都没有正面回答他们,只轻轻的敷衍了一句:“我比较笨嘛。”
对于我个人来说呢,从这个暑假实践中得出的往往比那个工作餐饭盒要多,比别人在假期里赚到的钱还要多。对于我来说,做义工,能赚到的,是心灵上的东西,在我看来这是比钱还要重要的事情。有人说:“钱没了可以再赚回来,但是某些心情失去了就用所少钱都买不会来。”对于一个即将踏进社会的大学生来说,积赚多一点的心情,那走进社会以后就可以少很多遗憾了。
况且,对于现在的义工来说,待遇是非常不错的,就像上次在我校举行的狮山文化艺术节,那时我在学校当一个义工,当时工作结束以后就将原本发给我们的工作服跟帽子直接就送给我们了,而且另外给了一张十二块钱的饭票,待遇真的挺不错的。而在这次南海新春欢乐休闲节,有专车接送,也有工作餐,不像常人所了解的非常辛苦而且什么都没得到那样子。
说一点是在的东西,在现在其实做过义工的人在社会上是挺受的,记得以前看过一个报道,说老板企业在招人的时候特别喜欢那些做义工的人。因为他们认为,既然对着一些不能赚钱,不能养家糊口的志愿工作都能做的这么好,对于一份以后能够当作是第一职业的工作来说,一定能够做的更好。可以说,这个暑假的实践活动,我受益匪浅。
作为一个普通的在校大学生,我不相信我自己现在能够做出一些很大成就的东西,令自己觉得自豪;所以我选择了在暑假里面做一个义工,力所能及的帮助自己身边的人,我同样感到了自豪。看到一些新闻报告说过,现在的社会是越来越冷漠了,人与人之间的信任、热情越来越少。而做一名义工,去帮助你身边的人,用自己的热情逐渐感染人,令受到帮助的人逐渐生出那热情。有人说过:“我帮助人,不是想你回报我,只是想你在方便的时候帮一下别人就够了。”
通过这次暑假社会实践,没有得到工作经验,没有得得到工作薪金,但我得到了一份感觉,一份实用的工作技能,这就是我这个暑假实践的收获。收获虽然不是很多,但大底也非常充实,认识了很多新的朋友,见识了很多新的东西。虽然只有短短的一段工时,但我还是觉得非常快乐的,能够快乐的完成这暑假里的义工工作,我觉得很快乐。
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