精选外出学习学习心得体会模板4篇

时间:2023-01-16 08:52:00 心得体会

  下面是范文网小编分享的精选外出学习学习心得体会模板4篇,供大家赏析。

精选外出学习学习心得体会模板4篇

精选外出学习学习心得体会模板1

  非常感谢酒店领导给我一个良好的学习机会,于3月10日前往云南酒店管理。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受到了很大的启发,受益匪浅。

  在酒店周总监与总厨的带领下我们一行7人来到了位于昆明的新天地酒楼,那时时间已经接近下午2点钟了,一到停车场虽然已经过了就餐高峰,停车场的车辆也为数不多了,但保安还是很快的跑过来为我们指挥停车,开门接客,这一小小的举动顿时让我感觉到了细节服务,也让我意识到只要用心在这里我可以学到很多。

  一进酒楼大厅,点菜师与迎宾工整的站成一排,面带微笑齐声喊着“欢迎光临”,她们的工服让我眼前一亮,白色衬衣加上小西服外套,加上到位的“微笑迎客”顿时显得很有专业的气氛。

  走进大厅,首先映入眼帘的就是右手边的点菜区和海鲜池,足有半个厅大小,各种菜品的半成品以及鲜活海鲜尽显眼前,其酒楼主营粤菜、海鲜,川湘菜系为辅,所有菜品用料一幕了然,点菜师紧随其后,微笑着为顾客进行推荐与讲解。二层、三层为包间,二层的包间装修为最好,通透的走廊,落地的包间大门,显得十分贵气,与我们酒店相同的是同样在酒店回廊显著的地方摆放了各种珍贵鱼翅、海参等高档展品,以做到让顾客感知到酒楼的专业品质。

  落座包间,就已经看到2名服务员在忙碌的准备餐前用品了,之后就是一整套的餐饮服务流程,在这就不详细说明了。不过包间服务,可能是所有餐饮行业中最重要的一个环节了,我关注的重点之一也在于此,瀚金佰酒楼的服务给我的感觉是:服务流程顺序清晰,服务流畅,但是有些细小的环节可能不慎完美,例如服务员在倒茶的时候,动作不是很规范、服务当中没有注意到“热情服务”,到了后面服务可能就松懈了,出现了脱岗的情况。另一个关注的重点:我询问了一下现酒楼的用工情况及基础岗位的薪资待遇,总体来说,其酒楼用工比较平稳,在新年期间也出现了缺岗少人的现象,而且酒楼基层岗位的薪资与我酒店区别不大。在管理和分配上,形象较好的老员工被分配到了二层的贵宾包间,三层的普通包间则由一般的员工做服务。学习结束随后回到宾馆,总结了一下今天在瀚金佰酒楼的所见所想就此也在这里说上几句。

  首先我的理念是:学习别家餐饮行业的管理与服务知识不仅要看到、学习别家的优点,最重要的是找到其不足之处,以对比、提醒我酒店现在的管理,提前规避掉这些容易忽略的细节。从服务上讲,其实要达到顾客满意,无非取决于:服务意识,一定要养成面对客人泛出微笑的好习惯;学会用标准的礼仪礼貌待客。从人事工作的角度来说也就是要加强招工质量、明确酒店规章制度以及渗透“企业文化”这几项重点工作。

精选外出学习学习心得体会模板2

  当前,连云港市海州正处于大转型大发展时期,未来面临的任务是建设国家级高新区和连云港南部新城。俗话说,取法其上,得乎其中;取法其中,得乎其下。这次区委、区政府组织党政代表团赴南京、镇江、无锡和盐城考察学习,目的很明确,就是要开拓眼界、开拓视野、开拓思路,在考察中学习别人的先进经验,将海州未来发展的主基调定位好,对于今后高标准开展工作,是非常有意义的。

  第一,通过考察我们感受到了什么?

  这次我们考察的南京、镇江、无锡都是苏南发达地区,也是我国建设现代化的示范区,可以说是江苏乃至全国开放高地、创新高地、人才集聚高地。所见所闻,都使我们耳目一新,如沐春风,感悟很多。我归纳起来,主要有五个方面的感受。

  首先,感受到的是扑面而来的现代气息。我们所到之处都能勇立时代潮头,敢于先闯、先试、先干,现在他们发展的都是包括物联网、数字地球、云计算、感知中国、网络经济产业园、微纳产业园等在内的高端产业,可以说走在了时代的前列。大家之前可能听过这些专业术语,但是了解较浅,知其然不知其所以然,这次参观让大家对其有了直观深入的了解。目前,许多高端产业仅仅是起步阶段,许多技术还存在于构想阶段,但是参观的几个城市敏锐洞察了这些高端产业的广阔市场,敢想敢做,敢为人先。海州未来建设高新区,就必须要有这样的思维和眼界。去年以来,区委、区政府积极推进建设网络经济园,一些干部怀疑,认为网络经济离我们很远,海州没有能力发展网络经济,困难多、阻力大。这次出去考察,我们发现苏南发达地区都在发展网络经济,很多比我们起步还晚,规模还没有我们大,这一点大大增强了我们的发展信心,也更加坚定了既有的发展思路,即以高端产业集聚人才,以人才带动区域联动发展。好的人才集聚需要好的政策扶持,高端产业并不是遥不可及,未来高新区的发展要紧握时代脉搏,紧跟时代潮流,高起点建设高新区。

  其次,感受到了敢为人先的创新勇气。参观的几个城市,都是发展高新产业的先行者。没有经验可以借鉴,摸着石头过河。现在大家看到的是现实成果,而创业之初的艰辛,建设中遇到的困难,都是可想而知的。如今他们的一整套创新机制,包括投融资创新、人才集聚创新、科技产业创新等等,凝聚了很多智慧,走了很多弯路创造出来的。没有敢为人先的精神,是不可能取得这样的成就的。这次参观,我们不仅仅是看了几个产业园,更具意义的是可以学习到很多的发展经验,对于海州发展是无比珍贵的财富。学习借鉴不代表照搬照套,海州有自己的实际情况,但是要学习别人敢为人先、勇于创新的精神,不怕走弯路,找到适合海州发展的思路和方法。

  第三,感受到了争创一流的标准意识。我们考察的几个地方,大到城市建设、园区建设,小到道路绿化、规划文本,都做到高标准。参观的几个园区,都戴着国际性、国家级、区域性的帽子,起点定位很高,标准意识贯穿建设的始终。以绿化造林工作为例,以前我们一直说今年自己的绿化标准高,但是与苏南的绿化比起来,还是有很大差距。苏南从高速沿线绿化到城市绿化,标准都非常的高。海州前段时间也在推进绿化造林工作,与人家相比,标准意识明显不足。在今后各项工作中,要认真汲取经验,坚持高标准推进各项工作。

  第四,感受到了办成大事的宏大气魄。南京的河西新区94平方公里,是在一片滩涂地上建设起来的。平昌新农居集中了80多个自然村的人口,可以容纳5万人居住。亭湖区去年的拆迁量是140万平方米,今年的拆迁目标依然是100多万平米,大手笔、大气魄建设,给我们留下了很深刻的印象。海州未来发展,不再是以前的城乡结合部边缘地区的定位,而是国家级高新区,全国开放城市的南部新城,这在海州历史上是不曾有过的发展机遇,所以广大干部群众必须有办大事的宏伟气魄。

  第五,感受到了言出必行的务实作风。泰山不是堆的,火车不是推的。做任何工作都要有务实的工作作风,政策不贯彻等于没政策,政策落实归根到底是干部的执行力问题,执行力是衡量干部能力的重要标准。光耍嘴皮子一点用没有。我们要学习人家脚踏实地的务实作风,把发展的压力转化成干事创业的动力,努力实现海州的跨越式发展。

  第二,我们应该以什么样的态度来对待考察成果?

  这一路下来,大家是一路看一路议,讨论很多,有的人认为我们所学的经验、参观的地方与现在的海州很相似,有的经验拿过来就能用,但有的同志认为人家是发达地区,我们是欠发达地区,可望而不可及。经过思考分析,我们究竟应该以怎样的态度去学习考察成果。

  首先是能够学习。苏南苏北的经验并不是不可及的,许多都是切合海州发展实际的。一些干部考察结束后发现差距大,泄了气慌了神,这种态度看待考察过程,就会适得其反。要意识到,他们比我们早发展了20年,20年前的无锡、镇江高新区比我们现在的基础差太多。以建邺区为例,建邺区建设初期的情形和现在的海州极其相似,区划调整使建邺失去了城区的5个街道,3个划入白下区,2个划入鼓楼区,但是他们在河西荒芜土地上闯出了一片天地。惠山区也是如此,在建设初期占大部分财税收入的老城区划入锡山区,自己只保留了几个农业镇。经过几年发展,惠山的经济总量远远超过锡山。所以海州的干部要将眼光放长远,不要因为有了困难就泄气,敢于抛掉包袱在一张白纸上建设最新最美的园区。尽管发展阶段不同,经济总量不同,但是我们有基础有能力向这些先进地区学习,并不是高不可攀,未来会更美好。

  其次是值得学习。这次所考察的几个典型有这样几个特点:一是层次高,都是被实践证明的,经过长期的探索和实践形成的成功经验,在全国的地区和行业中也是最先进的,大都是全省、全国一流的,有的是世界一流的,是引领时代的发展潮流的。二是门类全,有城市建设的,有新农村建设的,有产业发展的,有社会事业的,有工业产业的,有现代服务业的,有实体方面的,有体制方面的,涉及到许多领域。三是挨得上,新区建设与产业园区的结合,这些都非常符合海州现阶段的发展实际,都是我们要所思、所想、所求的,想学的,是我们下步发展的珍贵财富。

  第三是急需学习。四个街道划出之后,我们面临的是建设国家级高新区,南部新城要求在三年内实现崛起,责任重大、形势逼人。我们必须以创新的思维,密集的工作强度来推进各项工作,学习别人的先进经验就显得尤为重要。如何实现产业集聚,如何设置组织机构,如何招引高端人才,坐在办公室不一定能想出行之有效的方法,而别人的经验完全可以为我所用,少走很多的弯路。

  第四是深化学习。这次学习考察时间紧、行程满,很多经验还要深入地研究讨论。各个条线的同志在会后要找到自己工作实际的结合点,做到点对点、面对面学习请教。比如国际商务中心建设和城市建设,城建口的同志要到建邺区的河西新区再学学;农村新社区建设、工业区土地整理,相关部门要到镇江平昌新区再学学;高新区的组织架构、产业选择,要到无锡新区再学学;绿化美化、拆迁工作要到盐城的亭湖再学学。把一些政策性文件收集起来深入研究,深入交流经验,不能浮于表面,要深入学习,将考察内容成果化。

  第三,如何把握考察成果与海州实际的结合点?

  外出考察学习是有成本的,不能轰轰烈烈、热热闹闹走一遭就算了,一定要找准外地经验和海州发展实际的结合点,找准与高新区建设的结合点,找准与新城建设的结合点,取得考察效益的最大化。

  首先,运作架构。这次考察的开发园区组织架构是很值得我们学习的,以建邺区河西新城建设为例,成立了4个发展板块,每个板块成立一个管委会。无锡新区是分为六个板块,板块内又分成若干个park分区,即独立的领导机构。亭湖开发区也是这样的架构,分成几个板块,每个板块有独立的领导体系,同归大管委会管理。这种管理机制很值得我们学习,卢部长要深入研究一下他们的先进经验,把海州未来高新区的管理架构谋划好

  其次,规划建设。规划引领这句话耳熟能详,大家都懂,而先策划后规划的做法我们以前做的不多,我看不错。要学习人家先策划后规划的思路,找专业的策划单位为海州制定一套科学有效的开发策略,提升海州的发展档次,为未来发展提供良好的基础,完成策划之后再开始总体规划。发展要以规划引领的,我们下一步规划要多学习别人的规划经验,高标准完成规划工作。

  第三,产业选择。无锡新区主要以5大产业为支柱,但是以物联网产业为主导产业。亭湖是将散落在区内各处的环保产业集中起来,建设了环保产业园,形成集群抱团效应,取得了很好效果。这些好的经验都值得海州学习,以新坝为例,新坝电力辅机产业已经初具规模,未来是否考虑建设专门的电力辅机产业园,将现有的40多家中小企业引导集中起来,突破发展瓶颈,不断做大做强。产业的选择要有地方特色,才能形成集聚。

  第四,城乡统筹。目前,我们海州的90%面积在农村,90%以上的人口在农村,农村是我们很大的一个特色,无论是建设高新区,还是南部新城,都必须重视"三农",重视城乡统筹。才能打出品牌,增强竞争力和可持续发展能力。要学习四个城市的城乡统筹工作,特别是平昌新镇区建设。要做好与平昌新区的对接沟通工作,学习他们的城乡统筹经验,完善新镇区建设机制,走市场化运作模式。

  第五,资本运作。平昌新城的建设就是将土地策划之后包装,向省农商行申请了20亿元的*款,利用这批资金启动了可以容纳8万人的新镇区建设。无锡新区的以房权换股权,也是很好的资本运作模式,减少时间和成本,这些都值得我们学习和借鉴。一方面,我们进一步集中力量做大区级海发集团和昊海集团等大平台,扩大资产规模,资本运作的路子走的更宽、更活。同时,我考虑,我们的每个镇街都要成立自己的融资平台,目前板浦已经开始做了,运作的还不错,新坝、锦屏也要探索着搞起来。加大资本运作力度,为发展提供资金支持。

  第六,绿化造林。搞好绿化造林,既是生态建设需要,也是美化城市环境的需要。我们这次参观所到处,非常羡慕人家的绿化状况和环境,我们条线的同志还要好好的研究一下,如何提升农村、城市、道路、河道等绿化的档次,我多次讲,绿化要密植、大苗,做到一次成林,乔、灌搭配增加美感。海州的绿化造林工作要学习苏南的经验,高标准高投入,才会高产出,实现既美化环境,又产生经济效益。

  第七,土地整理。苏南地区的建设用地指标相当一部分是通过土地整理之后,以增减挂钩、万顷良田的形式腾出土地指标用于建设。土地整理就牵扯到拆迁,未来高新区会面临大量的拆迁任务,学习别人的经验就显得尤为迫切。每个镇街今年都要开始启动一千亩的集中居住区建设,为下一步土地整理、万顷良田工程,省下空间,扩大回旋余地。

精选外出学习学习心得体会模板3

  这次学习考察带着太多的仰慕和激情,以及诸多的疑惑,认真听取了XXX理工大学和山东海洋学院领导的经验介绍及两所学校的实地察看,并与相关师生进行了简短的交流,受益匪浅,不虑此行,体会深刻:

  1、两所学校校园环境幽雅、文化气息浓厚。漫步在校园中,学校的所有场所,各个角落,每一扇墙壁都书香四溢,沁人心脾;从校长办公室、教师办公室、各教室、各功能室的精心设计,到读书长廊、阶梯墙壁教室走廊的.精巧布置都显得那么地精雕细琢,那么地充满了文化气息。这处处无不透出学校的构思巧妙、匠心独具。参观这样富有人文文化布置的精品校园,真令人驻足,令人留恋。

  2、明确的办学思想为学校的发展指明了方向。办学思想是学校发展的方向目标,是办学特色的根本保证。所到两所学校办学思想鲜明,办学各有特色,但都贯穿着“以德育为首,以教研为主线,以课堂教学为中心”“以素质教育为主导”的办学思想理念。创办出了各自的特色学校。

  3、教师素质是学校提高办学质量的保证。两所学校十分重视教师业务培训和素质提高,学校每学期都有自己培训计划,每学期开学前一到二周进行学科培训和制订学期教学教研活动计划;同时要求每个教师要有多项特长训练,树立了终身学习的思想。教师都能自觉的通过各种渠道提高自身素质。为提高教学质量和培养学生特长打下良好的基础。

  4、“以发展学生素质为本的”教育理念是学校育人的一面鲜亮的旗帜。两所学校,学生综合素质突出,技能全面发展。学校组办有书法、舞蹈、绘画、制作、古诗阅读写作、栏目设计等10多个兴趣小组。各小组每学期都制订计划,每周活动频繁、乐此不疲。且经常在各级各类的比赛中取得骄人的成绩和在报刊杂志上登载。我们听到潍坊市实验小学校长说到:学生与学生或与老师都用古文对话时,无不感到惊讶;当我们看到学生自己设计的内容繁多、板面新颖的手抄报时,无不感到赞赏。学校领导和老师教育观念的重大转变,学校已从传统的应试教育真正转到素质教育。

  通过学习考察,使我们增强了加快我校教育发展的紧迫感和责任感。示范学校先进的教育理念、成功的办学经验,必将促进我校教育事业的发展。

精选外出学习学习心得体会模板4

  18日,我们到达青岛港后,对青岛港进行了参观,主要针对青岛港的班组管理和精细化管理工作进行学习。此次参观我们看到了自己班组管理与青岛港班组管理的优势和劣势,解放了思想,提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得:

  一、精细化管理要细到每一个点

  青岛港的班组管理工作可谓是精细化管理的模范标杆,我们在日常的基层管理工作中许多的细微地方得过且过,虽然在公司精细管理的条框里按章操作,但没有一个系统科学的方法来领会精细化管理的精神。青岛港的班组管理有许多亮点,如员工的更衣橱贴上照片及个人的座右铭,让每个员工上班换衣服时,就提醒自己要努力工作。还有工作场地上每个细角点都有清晰醒目的标识,让员工能够有章可循。这些细节都值得我们借鉴。

  二、认真的程度值得我们学习

  青岛港每天参观的人数很多,但在我们参观的时候,青岛港的员工都在聚精会神的工作,丝毫没有因为我们的到来而影响到他们的心态。这种认真的习惯不是那么容易的,需要长期的积累,就如同张总常说的“部队正步走理论”,这一点在我们班组的建设活动中,在团队建设中,很受启发。青岛港的记录填写也非常的清晰明了,都是用电子打印版,我们公司现在还在用手写记录,虽有形不同,但意境相同,都需要认真的贯彻落实。

  三、学习培训的环境

  青岛港的培训学习工作落实的很到位,他们班组有专门的培训室,让员工们在工作之余可以在培训室里进行学习充电。他们的设备管理培训非常新颖,利用设备的横切面模型,让员工们可以直接的看到设备的内部结构和运行原理,让职工们能够更好的学习,帮助其更好的理解。在我们日常的工作中,也对职工进行培训,但就好比是蜻蜓点水般,只停留的理论培训的层面,真正想让员工从根本上理解设备的性能机构,还要向青岛港学习借鉴。

  这几点心得,是我学习后的感受,回来之后还要仔细的体会,认真的分析出我们的不足和差距,把别人的优点借鉴到我们的工作中,努力把别人的好方法变成我们自己的,这样才会是工作更好的开展。

  在参观结束后我们在青岛的栈桥和五四广场上进行了游玩,参观了海底世界,19日我们登上了崂山。沐浴着阳光,海风吹拂着脸庞,好自在的蓝天、碧海、金沙滩。素有“泰山虽云高,不如东海崂”的崂山,葱岭风光别具一格,感受着大自然带给我们的愉悦,让我们感觉到幸福的刹那美妙如初。同样,我们也感受到了公司带给我们的幸福,让我们能够在紧张的工作节奏中,出来开拓思路,感受新颖的东西,感受大自然带给我们的美。我们只有在未来的日子里努力的工作,努力实践精细化管理的精神,和我们的兄弟姐妹们一起努力,把我们的公司建设的更加美好。

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