车队管理制度及岗位职责5篇车队管理制度及岗位职责心得体会

时间：2023-01-27 14:28:34 心得体会

　　下面是范文网小编收集的车队管理制度及岗位职责5篇车队管理制度及岗位职责心得体会，供大家品鉴。

车队管理制度及岗位职责1

　　车队职责及岗位职责

　　一、车队职责

　　1、全面贯彻国家、公司相关安全管理规定，做好人员及车辆管理工作。

　　2、按生产任务要求，及时配送天然气，确保各加气站正常用气。

　　3、负责所属设备保养、维护与管理，确保设备完好。

　　4、负责车队车辆运营中各类手续办理及保险索赔工作。

　　5、定期召开安全会议及安全培训，确保车队安全、高效发展。

　　6、严格控制车队各项费用，（一）严格遵守交通部门和公司的各项规章制度，完成公司下达的各项交通运输任务。

（二）负责组织公司车辆驾驶员学习交规和业务知识，树立安全行车第一的思想，不断提高驾驶技术和维修技术水平。

（三）制订公司车辆的一级、二级、三级保养计划，认真做好车辆的维修保养工作，出车前要检查车辆的车灯、制动系统、轮胎、随车工具等，确保车辆处于良好设备状态。

（四）做好各类车辆的行程数和耗油量记录，作为各车辆维护保养的依据，并及时报送设备材料科备案。

（五）严格管理好车辆，没有出车任务，不准擅自出车，更不准将车辆私自交给他人驾驶，确保车辆外出行驶有公司出单，出车回来及时报单。

（六）负责办理公司车辆的年检、保险等各项例行手续。

（七）认真做好本部门文件，资料的整理、归档工作，定期送交档案室统一管理。

　　二、队长岗位职责

　　1.领导全队员工认真贯彻执行党的路线、方针和政策，遵守交通部门和公司的各项规章制度，落实“安全第一”的宗旨，努力完成公司下达的年度工作目标。

　　2.负责全队的行政管理，车辆管理、安排和处理全队的日常事务工作。

　　3.负责全队的安全管理工作和固定资产的管理工作。 4.抓好全队各类人员的岗位考核、培训，努力提高技术水平。做好思想工作，加强职业道德教育，恪守组织纪律和劳动纪律。

　　5.负责车队各项规章制度、安全操作规程、应急预案的制定、督导，履行监管职责，对违章予以处罚。

　　6.负责车队运营成本的控制及各种单据费用的审批。严格规范车队财物使用，为制作车队管理所需报表提出意见并认真填写2

　　各种报表。所有报表资料需要存档，并作出月度，季度，年度分析报告给领导参考。

　　7.队长应了解车队的各种情况，公正合理地处理问题，随时掌握路况，天气状况，及时作出相应调整；做到以身作则、坚持原则、赏罚分明、关心所属员工。

　　8.掌握各车辆动态。

　　9.认真执行车辆保养制度，督促、检查车辆的维护保养工作。 10.负责处理运输过程中的突发事故，负责做好交管部门的协调工作，定期办理车辆年审、养路费、运营手续。

　　11.抓好日常的安全教育工作，定期召开安全会议，分析影响安全生产的各类问题和事故隐患，并提出防范措施和处理意见。

　　12.完成公司领导交办的其他工作。

　　三、副队长岗位职责

　　1.在队长的直接领导下，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，协助队长建立安全、稳定、高效、文明有序的营运管理机制，强化安全行车，提高服务质量。

　　2.认真执行上级有关安全工作的部署，定期召开安全学习会议，以多种形式广泛宣传达室交通法规，安全常识和驾驶操作规范，提高职业道德意识和遵章守纪意识。

　　3.协助队长做好车队各项日常管理及考核工作，对车队发展提出合理性意见，对车队安全负直接责任。定期或不定对车辆进行安全检查，分析研究安全营运形势，总结经验查找隐患，采取措施，及时整改，确保安全行车和出车任务的完成。按国家、行业规定要求、时间强制人员检审、取得合格运输资质。

　　4.协助队长制定车队各项规章制度、应急预案。 5.负责组织安全会议、培训、学习工作。

　　6.分管工作要以身作则，处理问题要公正合理，加强与交管部门的沟通，征求他们对车队安全工作的指导和帮助，协助处理违章肇事案件，并提出处理意见和改进措施。

　　7.完成公司领导交办的其他工作。

　　四、安全员岗位职责

　　1.协助副队长，做好车队安全管理工作。

　　2.认真学习、贯彻、落实上级安全管理规章制度。 3.坚持在生产一线，监督驾驶员思想动态、驾驶技术和安全运行情况，并做好记录。

　　4.做好驾驶员、车辆档案，事故统计、事故及处理档案、安全会议记录等档案的管理工作。

　　5.监督驾驶员合理休息，监督排班运营情况，杜绝疲劳驾驶。 6.负责驾驶员、押运员的交接班监督及人员接班后、出车前4的安全教育和提醒工作。

　　7.及时完成车队领导交办的其他工作。

　　五、调度员岗位职责

　　1.认真宣传，执行国家安全生产方针、政策和公司安全规章制度，做到把安全工作与运输生产同时计划、安排、检查。

　　2.遵章守纪，坚持原则，合理调度，对违章违法的运输行为及时指正。

　　3.安排运输任务时，随时掌握道路，气候变化，车况，驾驶员素质与情绪，正确调度指挥，及时处理运行中的不安全因素，当生产与安全发生予盾时，绝对服从安全，严禁冒险，违章指挥。

　　4.负责协助副队长管理车辆技术工作，督促驾驶员对车辆进行及时保养维护。

　　5.负责车队车辆、人员的调度工作，合理调度车辆，做到车辆调度时间、地点、任务明确。

　　6.负责与各加气站的日常联系，及时掌握和反馈相关信息。 7.根据各加气站的需求，结合车队的实际情况及时、合理的调配车辆运输，保证加气站的天然气供给。

　　8.定期对所有车辆技术状况进行检查，并做好相关记录。 9.负责督促驾驶员做好车辆一级保养，保持良好的车容车貌及时安排维修，参与车辆维修先后的性能检验，确保车辆技术状 5

　　况良好。

　　10.负责对车队全体人员的安全技术培养和家访工作。掌握车辆使用、保养、修理情况，督促相关人员各尽其职。

　　11.负责编制车队车辆维护保养计划、材料采购计划；并负责车辆维护、材料领用和更换的现场监督、票据收集、核对及费用报销工作。

　　12.定期把加油IC卡充好钱。 13.完成好车队领导交办的其他工作。

　　六、GPS监控员岗位职责

　　1.坚决贯彻执行公司GPS相关管理规定，及国家的安全生产管理法规、制度的相关规定。

　　2利用GPS监控平台监控车队车辆的运行情况，对监控中发现超速、超载的违章车辆和驾驶员进行及时的提醒警告，并认真做好相关记录，及时向车队领导汇报。

　　3.利用GPS监控平台监控车队车辆的运行情况，如果车辆在运行过程中停车超过5分钟，就要及时打电话询问驾驶员并做好相关记录。

　　4.负责GPS平台的使用和正常维护，发生故障及时联系相关技术部门及时处理，并报告车队领导，务必保证平台正常运转。

　　5.负责如实填写车辆运行情况的相关报表，并根据表中数6

　　据进行统计分析。

　　6.负责每月向相关部门按时报送GPS运行记录表。 7.督促驾驶员出车准时、准点，车辆按指定时间、地点停放和到达。

　　8.负责处理各种与运输有关的突发情况、并及时向队长汇报。

　　9.完成好车队领导交办的其他工作。

　　七、驾驶员岗位职责

　　1.学习了解压缩天然气特性，运输车辆、压力容器的工作原理和特点、防护要求和应急处理措施、熟练掌握消防器材的使用方法。

　　2.驾驶员必须认真执行国家和上级主管部门的有关法规、制度和规定，熟练掌握操作规程，服从调度指挥，坚守工作岗位，爱岗敬业、安全行车，圆满完成工作任务。

　　3.必须参加每周的安全教育培训，执行任务不能回来的，要及时补课；加强自身道德修养，努力研钻业务技术，不断提高业务专业技能。

　　4.认真执行车辆维护保养制度，爱护车辆，使车辆整洁美观。在行车中做到不开带病车、不开疲劳车、不开赌气车、不开快车、保持一种良好的心态，将安全工作真正重视起来。

　　5.切实执行出车前、行车中、回车后的车辆技术状况和安全检查工作。适时做好车辆和安全措施的维护保养。发生问题或故障及时报告。

　　6.驾驶员对车辆证件、牌照、工具等妥善保管。

　　7.严格遵守交接班制度，监督押运员做好行车通知单、行车日记等单据的登记、保存、交回工作。

　　8.努力节约油料，材料，降低运输成本，提高经济效益。 9.严格执行油料装卸安全操作规程：

　　装气时要接好静电接地地线，注意检查阀闸，不能离开现场，装完油料后要注意取下鹤管，取掉静电接地线，打好铅封。卸气时要报数量、密度、帮助和指导卸气员接好卸气管和静电接地线，配合卸气员卸气，雷电天气不准卸气，要监守岗位，以防万一。

　　10.必须按照调度员安排的计划严格执行，运输过程中如改变计划必须经调度同意方可变更。作好油料交接手续，并负责将收气单位签收的提货单，派车单交回车队调度员和市场部。

　　11.完成车队领导及管理人员临时交办的其他任务。

　　八、押运员岗位职责

　　1.学习压缩天然气特性，运输车辆、压力容器的工作原理、特点和防护要求；掌握气罐车工艺流程，各气阀的控制范围和作用，各种情况的应急处理措施；熟练掌握消防器材的使用方法。

　　2.押运员必须认真执行国家和上级主管部门的有关法规、制度和规定，熟练掌握操作规程，服从调度指挥，坚守工作岗位，爱岗敬业、安全行车，圆满完成工作任务。

　　3.协助驾驶员对车辆进行“三检”，在车辆进站、出站、和倒车过程中，帮助驾驶员观察，及时提醒驾驶员注意各种情况，使车辆安全停靠。

　　4.坚守岗位、听从指挥、服从管理，安全及时的完成各项运输任务。

　　5.在行车中要随时观察、提醒驾驶员安全运行，如车辆发生异常情况，做好安全警示工作，并做好现场记录，及时向车队领导汇报。

　　6.严格遵守交接班制度，做好行车通知单、行车日记等单据的登记、保存、交回工作。

　　7.负责气罐车的支垫、日常清洁，牵引车与气罐车的分离和挂合的观察、指挥、配合，运输气量的交接、确认和签字及票据的上缴。

　　8.完成车队领导交办的其他工作。

　　九、内勤岗位职责

　　1.负责车队上报文件的管理。

　　2.在队长的领导下，负责车队日常后勤采购管理工作。

　　3.根据每月上报的月报表，包括行驶里程、维修保养情况、违章情况、GPS违规情况、验车情况等信息进行登记。

　　4.负责车队基础档案的整理、保存、归档工作。

　　5.协助车队主管完成部门人员的考勤以及其他的统计职能，提供办公、行政、后勤支持。

　　6.负责会议的记录工作。

　　7.负责车队日常办公用品、劳保、福利的领用及发放工作。 8.完成车队领导交办的其他工作。

　　十、会计岗位职责

　　1.负责车队财务会计工作，履行会计岗位职责，对车队负责。 2.贯彻执行国家的财会法规、会计制度以及车队的各项管理制度、管理办法等。

　　3.负责按车队规定的费用报销制度审查原始凭证，保证其合法性和准确性，对不合法或不合理的凭证有权拒绝受理。

　　4.负责正确提取各种经费、税费、基金等，办理税费申报，处理税务事项。

　　5.负责车队账务处理和财务核算，正确设置会计科目，登记会计账簿，编制会计报表，做到准确无误，帐帐相符，帐表相符。

　　6.负责装订会计凭证、账册、报表等会计资料，做好其整理、归档工作。

　　7.负责车队会计档案的管理使用。

　　8.负责车队的资产管理。建立、健全固定资产台账，做到定期盘存，帐实相符。按规定计提折旧、报损、报失及办理资产评估、产权登记，维护车队权益不受侵害。

　　9.负责对车队债权债务的结算、清理工作。负责收入、成本、费用的计算，定期开展经济活动状况分析，为车队决策提供可靠依据。

　　10.负责协调指导监督各部门和项目的费用支出和财务工作，保证车队财务工作的正常、安全运行。

　　11.统计归纳车队需要统计的所有数据。

　　12.负责车队财务日常工作和其他需要办理会计核算的事项。

　　13.负责车队领导交办的其他工作。十

　　一、出纳岗位职责

　　1.负责车队的出纳工作，履行出纳岗位职责，对车队负责。 2.负责执行现金管理规定和银行结算管理制度。3.负责办理现金收付和银行结算业务。

　　4.负责登记现金、银行存款日记账，并进行帐、款盘存，做到日清月结，账证相符、账账相符、账实相符，对现金日记账和银行存款日记账的正确性负责。

　　5.负责定期与开户银行核对收支业务，编制银行存款余额调节表。

　　6.负责妥善保管现金、空白收据、有关印章、财务保险柜等。 7.负责处理报销事项，对不符合规定的报销单据，有权拒付。对不合理手续的款项有权拒绝办理。

　　8.负责车队财务档案收集、清理、分类和归档等工作。 9.负责完成车队领导交办的其他工作。

车队管理制度及岗位职责2

　　车队管理岗位职责一、生产、文明创建领导组职责

　　1、负责驾驶员、乘务员队伍的建设：建立健全驾驶员、乘务员管理档案，对所有驾驶员、乘务员的政治思想、家庭情况、文化素质、业务技能和违章违纪及奖励情况进行单个建立档案。

　　2、负责经营行为的管理：在严格执行集团公司和**公司的各项规章制度的基础上，根据车队的实际情况制定科学化的百分考核管理细则，对车队所有驾驶员、乘务员进行认真细致的考核，建立健全每日工作要事台帐，建立健全经营效益台帐，建立健全驾驶员、乘务员服务质量信誉考核档案台帐。建立健全违章违纪处理台帐。

　　3、负责文明班线创建工作的筹划和管理：严格按照“规范经营、诚信服务”考核要求为目标，深入细致地开展宣传发动，强化现场监督管理，有目标、有指标开展自查、自创、自评工作，引导全体员工积极参加创建工作，力争申报一条成功一条。

　　4、负责安全文明、星级考核、评比、奖惩工作：认真对照集团公司关于驾驶员、乘务员安全、文明考核奖惩规定，认真对照各级主管部门开展的“服务质量信誉考核”要求，严格执行公司的各项管理措施，制定相应的考核办法和考核措施，做好相关基础台帐，做好驾驶员、乘务员考核档案，达到“内强素质、外树形象、学有标兵的良好竟争氛围。

　　5、负责文明诚信服务的管理：树立弘扬正气、打击歪风邪气的正确理念，做到及时检查、即时处理、及时教育，狠刹服务质量投诉的发生率，努力提升服务质量，维护公司的社会形象和交通窗口形象。

　　二、安全机务领导组职责

　　1、负责车队的安全、机务管理：管理人员要树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，以“人不碰破皮，车不檫破漆”为管理目标，以饱满的热情、强烈的事业心和责任感投入正常的工作，认真学习国家各项法律法规和集团公司的各项管理制度，熟悉和掌握各项处罚的尺度和标准，努力提升自己的业务能力和管理水平。

　　2、负责车队的安全管理制定的制定和落实：结团公司的规章制度和年度内开展的各项活动制定出科学的、合理的、规范的、可操作的实施方案和管理制度，并且监督各班组的实施情况，及时帮助解决工作中遇到的实际问题。

　　3、建立健全车队的各项安全管理台帐：健全车队的车辆、驾驶员、乘务员的档案管理，健全车队车辆维修保养、油料消耗、车辆零部件跟换管理，健全车队安全培训教育、上路上线、活动开展、领导监督检查的台帐。

　　4、负责车队驾驶员、乘务员的岗位培训教育及违章违纪的处理：认真组织新进的驾驶员、乘务员进行系统的教育讲课，认真审核驾驶员的政治身份、文化水平、技术等级、身体条件等。认真处理好每一件安全责任事故，严格执行安全管理﹛四不放过﹜的原则，认真分析事故原因，总结事故教训，制定整改措施、教育计划，以典带培，强化注重学习效果。

　　三、经营管理领导组职责

　　1、负责包车业务、节假日安全运输管理：树立认真负责、高度重视、科学运作、合理调度的管理精神，建立健全各项管理制度，完善各项运输预警机制，根据不同时期假日的客流特点，制定有针对性的运输工作方案、计划，根据不同季节把握好包车业务的洽谈，努力完成公司下达的运输任务和经济指标。

　　2、负责经营秩序的管理：科学合理制定编排各条班线的运行时刻表，科学合理安排驾驶员、乘务员的工作安排，科学合理制定重大节日的运输方案、预案，加大正班正点考核，加大违反经营秩序的查处力度，确保运行秩序的畅通。

　　3、负责增收减耗、严厉打击驾驶员、乘务员的违纪行为：认真学习集团公司的管理制度，认真学习驾驶技能、乘务技能知识和机械消耗知识，提升自己的业务水平和稽查识别能力，及时制定科学有效的管理和稽查措施，加大驾驶员、乘务员的业务技能培训，加大驾驶员的节能思想意识和考核力度，加大对驾驶员、乘务员工作程序的稽查力度，坚决打击收钱不给票、售回笼票及私吞票款的行为。

***车队

　　2011年4月25日

车队管理制度及岗位职责3

　　车队管理人员岗位职责3篇1、是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人员(大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议)。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。

　　2、负责运营车辆的运营调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结。

　　3、熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力(车辆和人力配置)，提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。

　　4、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。督促司乘人员提前进站，准点发车。

　　5、制订线路行车作业计划。

　　6、根据工作需要，在工作休息时间每月不少于 3 次上路调查客流。7、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。

　　8、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。 9、与机务管理人员及时沟通，禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路营运。10、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时向车队长和上级调度部门汇报。(特别是分配、违章)11、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。12、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接-班工作。所有车辆回场后才可下班。

　　13、督促乘务员做好票码登记，无误后签章确认;认真查验票码，杜绝和防止假票码。

　　14、负责车队的考勤管理(真实)和后勤生活管理。

　　积极参与企业文化建设，贯彻和宣传公司的经营理念及价值观，宣传和解释公司政策、各项生产竞赛活动。

　　15、定期进行工作分析总结，并向车队长汇报。

　　16、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。客运车队大车队协管员岗位职责 1、负责本属地的日常管理。

　　2、执行本属地的安全规定，对本属地人员进行安全提示和监护。 3、按要求统一着装，礼貌待人，做好属地服务工作，协调解决各类问题;上班时间不许拎包和其他无关物品。

　　4、维护站内秩序检查学生乘车卡，严禁外来人员乘车，组织学生有序的上下车，严禁学生携带易燃易爆等危险品上车。

　　5、与驾驶员协调好，注意行车安全，及时提醒到站学生下车，车辆到站停稳方可让学生下车，安全的进出院区，发现遗留物品及时归还失主或妥善保管。

　　6、保持车辆环境整洁，勤清洁，勤消毒;按规定时间、地点上下班，不得离岗、串岗。

　　7、熟悉掌握本岗位存在的风险;熟悉掌握本属地消防、逃生设备的存放和使用方法;掌握应急逃生知识，熟悉本属地各应急预案;在紧急情况发生时能够按应急计划要求迅速撤离或投入急救工作。8、积极参加车队HSE 活动，接受HSE 培训学习，对危害因素进行辨识并及时报告。

　　车队管理岗位职责

　　一、生产、文明创建领导组职责

　　1、负责驾驶员、乘务员队伍的建设:建立健全驾驶员、乘务员管理档案，对所有驾驶员、乘务员的政治思想、家庭情况、文化素质、业务技能和违章违纪及奖励情况进行单个建立档案。

　　2、负责经营行为的管理:在严格执行集团公司和**公司的各项规章制度的基础上，根据车队的实际情况制定科学化的百分考核

　　管理细则，对车队所有驾驶员、乘务员进行认真细致的考核，建立健全每日工作要事台帐，建立健全经营效益台帐，建立健全驾驶员、乘务员服务质量信誉考核档案台帐。建立健全违章违纪处理台帐。

　　3、负责文明班线创建工作的筹划和管理:严格按照“规范经营、诚信服务”考核要求为目标，深入细致地开展宣传发动，强化现场监督管理，有目标、有指标开展自查、自创、自评工作，引导全体员工积极参加创建工作，力争申报一条成功一条。

　　4、负责安全文明、星级考核、评比、奖惩工作:认真对照集团公司关于驾驶员、乘务员安全、文明考核奖惩规定，认真对照各级主管部门开展的“服务质量信誉考核”要求，严格执行公司的各项管理措施，制定相应的考核办法和考核措施，做好相关基础台帐，做好驾驶员、乘务员考核档案，达到“内强素质、外树形象、学有标兵的良好竟争氛围。

　　5、负责文明诚信服务的管理:树立弘扬正气、打击歪风邪气的正确理念，做到及时检查、即时处理、及时教育，狠刹服务质量投诉的发生率，努力提升服务质量，维护公司的社会形象和交通窗口形象。二、安全机务领导组职责

　　1、负责车队的安全、机务管理:管理人员要树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，以“人不碰破皮，车不檫破漆”为管理目标，以饱满的热情、强烈的事业心和责任感投入正常的工作，认真学习国家各项法律法规和集团公司的各项管理制度，熟悉

　　和掌握各项处罚的尺度和标准，努力提升自己的业务能力和管理水平。2、负责车队的安全管理制定的制定和落实:结团公司的规章制度和年度内开展的各项活动制定出科学的、合理的、规范的、可操作的实施方案和管理制度，并且监督各班组的实施情况，及时帮助解决工作中遇到的实际问题。

　　3、建立健全车队的各项安全管理台帐:健全车队的车辆、驾驶员、乘务员的档案管理，健全车队车辆维修保养、油料消耗、车辆零部件跟换管理，健全车队安全培训教育、上路上线、活动开展、领导监督检查的台帐。

　　4、负责车队驾驶员、乘务员的岗位培训教育及违章违纪的处理:认真组织新进的驾驶员、乘务员进行系统的教育讲课，认真审核驾驶员的政治身份、文化水平、技术等级、身体条件等。认真处理好每一件安全责任事故，严格执行安全管理,四不放过,的原则，认真分析事故原因，总结事故教训，制定整改措施、教育计划，以典带培，强化注重学习效果。

　　三、经营管理领导组职责

　　1、负责包车业务、节假日安全运输管理:树立认真负责、高度重视、科学运作、合理调度的管理精神，建立健全各项管理制度，完善各项运输预警机制，根据不同时期假日的客流特点，制定有针对性的运输工作方案、计划，根据不同季节把握好包车业务的洽谈，努力完成公司下达的运输任务和经济指标。 2、负责经营秩序的管理:科学合理制定编排各条班线的运行时刻表，科学合理安排驾驶员、乘务员的工作安排，科学合理制定重大节日的运输方案、预案，加大正班正点考核，加大违反经营秩序的查处力度，确保运行秩序的畅通。

　　3、负责增收减耗、严厉打击驾驶员、乘务员的违纪行为:认真学习集团公司的管理制度，认真学习驾驶技能、乘务技能知识和机械消耗知识，提升自己的业务水平和稽查识别能力，及时制定科学有效的管理和稽查措施，加大驾驶员、乘务员的业务技能培训，加大驾驶员的节能思想意识和考核力度，加大对驾驶员、乘务员工作程序的稽查力度，坚决打击收钱不给票、售回笼票及私吞票款的行为。