服装市场营销心得体会3篇(销售服装心得)

时间:2023-02-09 02:32:17 心得体会

  下面是范文网小编分享的服装市场营销心得体会3篇(销售服装心得),供大家参考。

服装市场营销心得体会3篇(销售服装心得)

服装市场营销心得体会1

  参加培训的人不多,也就二十来人,给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监,培训的方向大致分为管理方面,客户心理,广告宣传和自身修养是个大方向。

  在管理上,总监给我们讲了有关如何提高店面普通销售人员的积极性,如何带动他们一起成长,一起维护店面的发展。因为我们是公司的分店,很多时候我们都是在不同的城市,开设,铺开各个地区和一些重要的经济点上,所以为了让员工更加有动力,除了公司的优秀制度之外,更重要的,是我们必须要让这些成员对我们公司有归属感,培养他们的责任心,同时给一些新人带有更多的指示,用一带一的方式培养员工之间的感情,同时加强集体荣誉感,增强员工的动手能力,对于能力强的员工一些压力,对于能力差的员工多一些鼓励,给他们更多的机会与动力。让他们能够在岗位上继续坚持下去。

  对于客户需要分析客户的心里活动,毕竟客户不是一个没有任何思想的木头,想要让客户购买我们服装,就必须要首先想办法了解客户的心里,对于如何分析客户的心里我们可以从客户的言谈举止方面方希,从各个细节考虑,多一些思考,比如客户在购买的时候对哪一款产品感兴趣,对有什么都做,然后我们就可以猜测客户是要为自己买还是为其他人买通过一点点的解开客户心中的迷雾,找到合适的产品推荐给客户,这就是我们需要做的,当然这个过程最多还需要老我们自己来归纳,来总结,不可能刚靠着一点点的规划就能够完成需要长时间的观察和思考。

  在销售过程中宣传是一个非常重要的营销措施,就如好酒一样,巷子深了想要让客户知道都非常难,就算默默的发展也需要很多年客户的积淀,但是到了一定时间各种习惯和潮流服装不同,行业的竞争都会变得不一样,所以宣传必须要重视,在给客户宣传的时候应该给一些客户发一些有价值的打折优惠券,或者是给客户一些在某一时间的活动通知,拉动客户购买或者在购买。

  最后一点就是关于自身的修养方面,想要销售好,沟通时的基本礼仪和尊重是必须要补足的,比如一些地区的风俗习惯,一些礼貌礼仪方面的问题和知识都必须要加强和掌握这样在沟通的时候也更加方便,让客户感觉到店铺对客户的尊重,让客户感受到我们公司的浓厚的公司文化和公司底蕴,每一个公司工作人员都是公司呈现给客户的公司的形象,所以这需要经营好序号好好做好规划。

服装市场营销心得体会2

  1、准备,即要随时准备好为客人服务。

  也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

  2、微笑

  在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

  3、重视,就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。

  员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

  4、真诚,热情好客是中华民族的美德。

  当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使KTV立于不败之地!

  5、细腻

  主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

  6、创造

  为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。

  7、精通,要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。

  员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

  以上是我个人在工作中的一些心得,总结出来,希望和个位分享!

服装市场营销心得体会3

  有一句话,虽然刻薄,倒也现实;做平常的工作没挣到钱,可以理解,做花场女人也没挣到钱,就说不过去了,也没人会同情了。既然命运无法另作选择,做花场就一定要做一个成功的花场女人,赚到钱,及早跳出红尘,过正常的女人生活,才是硬道理。

  除开职业按摩,花场演员和三陪小姐(是) 红尘中另一个能保持洁身自(号)的职业,就是俗语说的—“卖艺不卖身”,只不过花场中演员还有一个把自己定位更高的称呼;演员!

  任何一个工种,成为职业,就有规范,有技巧,花场的演员也一样。很多人把花场女人比作公关。我认为,做花场演员其实就是一种营销,产品就是演员自己。如何把自己推销给客人,赚取花量,就像市场营销中的产品的销售一样,要跟客户打好交道。做一个好的销售人员,光凭美貌是没有作用的,也需要一定的智慧与处世技巧。我就凭我的个人的社会阅历与处事经验,讲一讲;如何做一个成功的花场演员?

  职业分析

  做花场演员的目的,只应该有一个,不是为了艺术而是为了赚钱。因为我们的青春有价,肉体与微笑,都是有价值的。没有丝毫理由要去浪费在不相干的男人身上。花场演员的基本性质其实就和三陪一样,就是职业陪待〈陪吃`陪喝`陪唱〉,内似与某种意义上的公关,业内俗语“坐台”。活动的范围有大厅.KTV.包房.很多客人也把花场的演员叫做“小姐”,由经理管理,并分配,带入包厢,由客人“点台”。有的时候是客人自己挑。花场演员靠了人的送花维持生计,经理从酒水消费中提成,或者拿包厢小费。

  做花场演员必须掌握的职业技能;

  一.着装打扮。

  做花场演员是一种营销,产品是一个人。在营销学里面,特别重视的,就是产品包装。产品包装体现着企业的文化与理念,产品的档次与质量。同理,一个演员的着装,也体现着个人的综合素质高低,直接影响着得花率。所以,做演员,一定要置办几套能穿出个人优势的“行头”。服装的品位不一定要拘泥于哪一种风格。举手投足能挥洒自如就好,绝对不能太暴露,一定要能恰当遮住三点。不管是艳丽螟害上妖冶,要在大众能接受的尺度。不要太奇异,诡异,要穿出性感却脱俗的气质。壮不要太浓。做花场演员,本就是吃青春饭的。年轻已经是最好的资本,所以,脸上妆该怎么化平时自己要精心琢磨,不过首先看起来健康就好。

  二.要学会几首拿手的歌曲

  如果有一副好的嗓子,能唱几首好歌,会赢得客人更多的尊重。并非所有来的客人来消费,都满足于秀色可餐。更多的客人是来找乐子,放松心情。花场演员想要维护个人的自尊和冠冕堂皇的职业称呼,就应该有拿得出手的一技之长。而在包房里,唱歌是花场演员最基本的素质要求。在包房里如果不会唱歌,酒量又不好,和客人又喝不起劲,那漫长的一夜,客人将如何与你消磨?除非你会打太极!你也混过去了,也给自己省去了许多麻烦。再则,欣赏优美的歌声是一种享受。客人的花也给得值,你自己拿得也心安理得。凭技艺生活的人,能赢得所有人的尊重。演员们也必须明白,并不是所有到夜总会消费的客人都是贪恋美色。有些事业成功,志趣高雅的男人对漂亮的脸蛋与高耸的乳房,并没有兴趣。他的情人,或许比你更漂亮。所以,必须打消单凭美色诱人,假场的念头,踏踏实实做或许比你更漂亮。所以,必须打消单凭美色诱人,假唱太假的念头,踏踏实实做个职业歌手。

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