自我提升能力的心得6篇 能力提升的心得体会

时间:2022-10-24 18:03:00 心得体会

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自我提升能力的心得6篇 能力提升的心得体会

自我提升能力的心得1

  中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。

  而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。

  吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。

  吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。

  给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。

自我提升能力的心得2

  5月19日,我参加了华中师范大学首期研究生助管能力提升培训班。能作为首批培训研究生助管的一份子,我感到十分的荣幸,感谢政治与国际关系学院组织了这次培训,也感谢单位老师的推荐和信任。

  培训期间,先后学习了"研究生助管角色与定位""研究生助管公文写作应知应会""研究生助管职业生涯规划指导""研究生助管基本礼仪素养""研究生助管成长困惑与自我发展""研究生助管常用办公软件使用指南"等课程,还有最后一次优秀研究生助管成长成才经验分享交流会。很遗憾,由于要上课,定于23号的参观社区实践活动没能参加。

  虽然每门课的讲授时间不长,基本上在一个小时左右,但老师的准备很充分,内容很充实,讲解得也十分精彩。总的来说,我认为这次培训班的举办非常有意义,也非常有必要,因为它不仅让我对研究生助管功能定位和岗位意识有了更深刻的认知,更让我充实了理论知识,开阔了视野。

  1.初衷:为什么做助管

  我想我的研究生生活与本科生活最大的不同在于我做了助管,本科时课比较多,大部分时间都花在课堂上,研究生则不同,课比较少,每周两天半时间做助管,其他时间用来学习。虽然助管工作会挤占一些学习的时间,但也觉得很值得,毕竟是研究生了,在暂时没有读博打算的前提下,离就业就很近了,该积累一些工作经验,提前适应工作环境。所以,做助管的动机并不是单纯地为了那每月500元的工资,更多的是抱着提高自己,积累工作经验,丰富研究生生活的初衷。参加完这次培训,也更加坚定了我的这份初衷。

  2.能力提高:公文写作+礼仪+办公软件

  助管工作的定位简单地说就是老师的助手,需要帮助老师撰写和修改各种材料,在一个办公室中需要与老师,助管同事 打交道,熟练掌握office办公软件也是不可缺少的技能。而这次培训的课程就是围绕这几个方面能力来设计的。不得不说,陶光胜老师讲解的公文写作可很精彩,老师准备的素材既有趣又实用,算是带我们入了公文写作的门,可惜课程时间太短,而公文写作是一门得在实践中不断学习练习才能掌握的能力;胡静老师讲解的基本礼仪素养课也很受用,老师用理论加实例的方式向我们生动展示了研究生助管在工作中应具备哪些礼仪以具备这些良好礼仪能给给自己带来的受益;刘阳老师则用他切身的办公经验向我们讲解了PPT的制作技巧,关于PPT色彩搭配、背景选择、布局结构,制作逻辑等知识点值得我们课下制作PPT是好好参悟,并真正应用到制作过程中。

  3.展望:助管经验助力就业

  我觉得对于一个就业导向的研究生来说,特别是以后想从事行政工作的同学来说,助管的工作经验十分重要,可以把它当做一份实习来认真对待。每周四个至五个半天的工作时间里,你的身份就不是一个学生,而是一个已经走上工作岗位的职员,在办公室里处理着复杂、琐碎同时也很重要的事务:接听电话,打印复印文件,去其他办公室收取重要文件,写材料,有时候还要协助筹办组织会议和各种活动,等等。这是一个积累经验、锻炼能力的过程,也是一个帮助你认识自己的机会,"我有哪些地方做得不够好,下次我怎样做才能避免出现同样的问题"、"我有那些地方做得好,下次可以继续发扬并争取做得更好";另外一个重要的问题是我们要认清自己到底喜不喜欢这种行政类的工作,适不适合这种工作,在不断地尝试中,明确自己的就业偏好,为毕业找工作指明方向,减少失误。

  总的来说,这次培训是一种"理论+实践"形式的全面培训,是对的学校研究生助管第一次综合培训,也是我第一次以受训者的身份参加的正式培训。在这次培训结束以后,收获很多,也对自己提出了一个要求:"在以后的学习和工作中,要把每次的培训都很好地吸收,使自己的能力以及学习,工作都有一次质的飞跃。

自我提升能力的心得3

  通过听几位专家深入浅出、生动形象的讲解,使我比较全面地学习了有关创新教学与教师专业发展全国中小学教师信息技术运用能力提升工程标准及实施方案,教育信息化规划的内容、方法和策略,区域信息化套餐课程建设,信息技术下的校本研修,远程培训的质量管理,培训管理中的信息技术应用,项目管理与方案设计等内容;初步了解和学习了有关“翻转课堂”、“微视频”、“可汗学院”等一些世界顶级的教育模式,以及国内对这种教育模式的尝试应用和取得的一些效果;了解了目前世界或是国内在教学上应用的一些先进信息技术。上海是中国科学技术最发达的区域,到上海参加这次培训,并且能与各位专家面对面、座谈式、讨论式的交流学习一些引领中国乃至世界的一些教育教学情况,真的是开阔了我的眼界,使我进一步对现阶段的教学,对教学改革有了新的认识和理解。

  总体上,通过这次培训,我有以下几点感悟:

  1、当今我们正处在一个教育大变革时代。

  我国的教育发展到如今的地步,可以说是到了一个比较高的水平,但还要继续发展,教育必须要向世界看齐,必须减负增效,必须同时代同步,必须同现有的信息科学技术同步,用先进的信息科学技术引领教育,促进教育,这样才能使教育不断发展和超越,传统教育在我国已有多年,我国的教育要长足发展,提高质量,必须应用现代先进的信息技术,先进的信息技术将推动教育的时代变革。

  2、先进的信息技术对促进和提升教学质量有不可估量的作用。

  3、对教师信息技术教育应用能力的培训和提高迫在眉睫,任务艰巨。

  4、应该珍惜这次培训机会,回去之后再认真梳理、学习、提高,把学到的知识用到自已的实际工作中,并且要发挥骨干作用,发挥自己的培训作用,培训、引领我校教师认真学习教育信息技术,并且能尽力用到教学实际中,提高教学质量。

自我提升能力的心得4

  随着网络技术迅速的发展,社会的发展,素质教育的不断变化,首先教师必须要不断学习,不断更新教学理念,尤其是运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育一大趋势,多媒体教学已成为教学的主要手段。身为教师,必须要与时俱进,掌握现代化信息技术,才能适应当今教育教学的需要。很荣幸的是我能够参加这一次的信息技术应用能力提升培训,在学习中老师们给我们带来了思想上的洗礼,教学理念上的更新。短短的十天培训,让我受益匪浅。

  本次的培训时间虽然短,但收获颇多,课程内容安排了理论与操作相结合,老师们精彩的讲解和一些课件的展示令我们耳目一新。没有来之前,我对于好多电脑知识一知半解,一些平时操作中的出现问题也是不知所措,对这些信息技术的运用更是少之又少,基本上都是一支粉笔,一本书,一本教案就走上讲台了。但是经过这一次的培训思想上也有了很大的转变,也让我大开眼界,以前操作中存在的问题也得到了基本上的解决。

  本次的培训从最基础的电脑知识开始指导,教给我们们很多很实用的知识,如:发电子邮件,文件复制等,经过老师耐心地讲解,学员们反复地练习,很快地掌握了这些基础知识。为了进一步提升,老师又为我们讲解了关于如何注册,教学资源如何下载,PPT如何制作,音频文件的处理,老师一边操作一边讲解,我们认真地跟随着老师的步伐,一边听,一边动手操作,反复练习,不懂的地方与学员们相互交流或者是向老师请教,学习氛围特别好。在老师的耐心指导下,很多问题都迎刃而解了。除了动手实践以外,很多老师也为我们传授了理论知识,每堂课都是那么精彩纷呈,令人意犹未尽,收获颇多。经过学习,我深刻体会到身为一名教师,尤其是年轻教师必须要掌握先进的教学技术和现代教育的本领才能跟得上时代的步伐,才能提高教育工作的效率和质量。

  总之,本次培训开阔了我的视野,更新了我的教学理念,让我掌握了关于教学上常常会用到的电脑知识,让我觉得不虚此行。以后,在教学工作中,我将继续学习,不断摸索,让自己对信息技术的运用能够有更大的进步,让自己的课堂变得更加精彩。

自我提升能力的心得5

  刚刚过去的暑假里,我们幸运地参加了小学语文能力提升的培训,并且第一次接触了项目学习。几天的项目学习是教学方式、学习方式、评价方式的根本变革。紧张的学习,让我真正意识到:在语文学习中,应充分尊重学生,自主选择学习内容,学习方式和学习伙伴的权力,最终使语文课堂成为孩子们潜心读书,获得个人感受和独特体验的过程。项目学习拓宽了教学内容,引进了课堂资源,使语文教学要合理地回归生活,时时、处处、事事都是语文教学的资源。,也从真正意义上实现了大语文观,

  开学初我读了班上学生的假期日记,记事的部分不错,能将事情的来龙去脉叙述得清楚明白。可一到写景的日记,不是笼统就是泛泛而谈,即使写作功底不错的学生也都言之无物。因此在要运用教材教,而不是教教材这一思想的指导下,在教学第一单元自然奇观时,我把教学的重点放在了如何用具体形象的语言描写景物。这节课我以巴金先生对榕树的描写作为切入点,在学生已对课文有了充分理解的基础上,设计了这堂课的教学。为了让学生运用课上获得的方法,我又利用了选读课文《五彩池》,使学生的认识进一步加深。随即,我又出示了学生的习作,让学生们自己发现写作时的问题,并当堂进行集体式的修改。我利用第一单元的教学,进行了一次尝试,由于个人的能力有限,所以很多环节还欠商榷,效果还要等时间去验证,但我坚信,引领孩子们用一双善于发现的眼睛去看世界,必能尽享一路的美景:激发孩子将自己的所见记录于笔端,必能写出一幅佳作;带领学生成就诗意语文的同时,必能收获属于自己的诗意人生。

  我想,对于学生语文素养的培养非一日之功,对于如何在语文课堂中落实新课程语文标准的探索也是任重而道远,但是,我相信在座的专家、各位老师,在我们大家共同的努力下,这探索必然会达到“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在在灯火阑珊处”的境界。

自我提升能力的心得6

  俗话说:宝剑不磨要生锈;人不学习要落后。为期2个月的干部能力提升培训如给予中青年干部春雨,助其成长,并达到了“破而后立”效果。

  一、“破”――破传统之痼疾

  以往传统管理工作中延续和重复占有很高的比例,“不出问题”就是万幸,管理的艺术及内涵没有真正去领会,走老路子的观念根深蒂固。

  作为一名教学管理者,这样的问题也很多,如学生的考风问题,惩罚的严重与否各有说辞,如何能抑制学生作弊,方法也层出不穷,但效果不佳;如日常管理文件的书写,缺乏调研,文书说服力不强,观点站的高度不够,甚至出现格式、措辞不规范的现象,值得反思。

  二、“立”――立创新之新局

  “立”是“破”后新生,是打破原有常规,利用先前总结的经验,建立新的规则,更准确的说,运用创新的思维思考问题,解决问题,达到双赢效果。

  如考风问题,现象无法遏制,那么从源头开始考虑,即调动学生的学习激情,通过开展机考模式,利用软件的便利,采用课堂测试及部分题库的对外开放练习,督促学生学习,变被动为主动,逐步成为兴趣,学会如何学习,变考试只是检验成果的一种方式,而不再成为负担,同时考试过程中机考形式也断绝了学生作弊念头,效果颇佳,收到广大师生欢迎。

  如日常管理文书的书写,本次培训中廖教授的案例式讲学引起我们思考,一门平时可能会讲的很枯燥的课程可以如此生动,学的不光是知识,更是上课的技巧。文书规范需要“立”,不光“立”,更要有内涵,要有实证,按照仲红岩主任所说:顺时应势,慧眼观物。

  本次培训对我们来说不是单一的“学”,不是模仿,而是掌握技巧和方法,转变为自身的能力,这才叫“真正”的“学”。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,只有“勤奋”和“潜心”,获取更多知识,才能得到你所想、所获。

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