下面是范文网小编整理的软件测试工程师笔面试试题3篇(软件测试工程师面试一般常见问题汇总)，供大家阅读。
软件测试工程师笔面试试题1
Java 软件工程师面试笔试题.txt﹃根网线''尽赚了多少人的青春い有时候感动的就是身边微不足道的小事。﹎破碎不是最残酷的 最残酷的是踩着这些碎片却假装不疼痛 固执的寻找﹎将来就算我遇见再怎么完美的人,都有一个缺点,他不是你,_____下辈子要做男生，娶一个像我这样的女生。
一、你对MVC的理解，MVC有什么优缺点？结合Struts，说明在一个Web应用如何去使用？ 答：
MVC设计模式（应用观察者模式的框架模式）
M: Model(Business process layer)，模型，操作数据的业务处理层,并独立于表现层(Independent of presentation)。
V: View(Presentation layer)，视图，通过客户端数据类型显示数据,并回显模型层的执行结果。
C: Controller(Control layer)，控制器，也就是视图层和模型层桥梁，控制数据的流向，接受视图层发出的事件，并重绘视图
MVC框架的一种实现模型 模型二(Servlet-centric)：
JSP+Servlet+JavaBean，以控制为核心，JSP只负责显示和收集数据，Sevlet，连接视图和模型，将视图层数据，发送给模型层，JavaBean，分为业务类和数据实体，业务类处理业务数据，数据实体，承载数据，基本上大多数的项目都是使用这种MVC的实现模式。
StrutsMVC框架(Web application frameworks)
Struts是使用MVC的实现模式二来实现的，也就是以控制器为核心。
Struts提供了一些组件使用MVC开发应用程序：
Model：Struts没有提供model类。这个商业逻辑必须由Web应用程序的开发者以JavaBean或EJB的形式提供
View：Struts提供了action form创建form bean, 用于在controller和view间传输数据。此外，Struts提供了自定义JSP标签库，辅助开发者用JSP创建交互式的以表单为基础的应用程序，应用程序资源文件保留了一些文本常量和错误消息，可转变为其它语言，可用于JSP中。
Controller：Struts提供了一个核心的控制器ActionServlet，通过这个核心的控制器来调用其他用户注册了的自定义的控制器Action，自定义Action需要符合Struts的自定义Action规范，还需要在的特定配置文件中进行配置，接收JSP输入字段形成Action form，然后调用一个Action控制器。Action控制器中提供了model的逻辑接口。
二、什么是WebService？ 答：
WebService是一个SOA（面向服务的编程）的架构，它是不依赖于语言，不依赖于平台，可以实现不同的语言间的相互调用，通过Internet进行基于Http协议的网络应用间的交互。WebService实现不同语言间的调用，是依托于一个标准，webservice是需要遵守WSDL（web服务定义语言）/SOAP（简单请求协议）规范的。WebService=WSDL+SOAP+UDDI（webservice的注册）
Soap是由Soap的part和0个或多个附件组成，一般只有part，在part中有Envelope和Body。
Web Service是通过提供标准的协议和接口，可以让不同的程序集成的一种SOA架构。Web Service的优点
(1)可以让异构的程序相互访问（跨平台）
(2)松耦合
(3)基于标准协议（通用语言，允许其他程序访问）Web Service的基本原理
(1)Service Provider采用WSDL描述服务
(2)Service Provider 采用UDDI将服务的描述文件发布到UDDI服务器（Register server）
(3)Service Requestor在UDDI服务器上查询并 获取WSDL文件
(4)Service requestor将请求绑定到SOAP，并访问相应的服务。
三、什么是中间件？
中间件就是程序中可织入的，可重用的，与业务逻辑无关的各种组件。
中间件（middleware）是基础软件的一大类，属于可复用软件的范畴。顾名思义，中间件处于操作系统软件与用户的应用软件的中间。中间件在操作系统、网络和数据库之上，应用软件的下层，总的作用是为处于自己上层的应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。
在众多关于中间件的定义中，比较普遍被接受的是IDC表述的：中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源，中间件位于客户机服务器的操作系统之上，管理计算资源和网络通信。
分类：数据访问中间件，远程调用中间件，消息中间件，交易中间件，对象中间件。
举例：
1，RMI（Remote Method Invocations, 远程调用）
2，Load Balancing(负载均衡，将访问负荷分散到各个服务器中)
3，Transparent Fail-over(透明的故障切换)
4，Clustering(集群,用多个小的服务器代替大型机）
5，Back-end-Integration(后端集成，用现有的、新开发的系统如何去集成遗留的系统)
6，Transaction事务（全局/局部）全局事务（分布式事务）局部事务（在同一数据库联接内的事务）
7，Dynamic Redeployment(动态重新部署,在不停止原系统的情况下，部署新的系统）
8，System Management(系统管理)
9，Threading(多线程处理)
10，Message-oriented Middleware面向消息的中间件（异步的调用编程）
11，Component Life Cycle(组件的生命周期管理)
12，Resource pooling（资源池）
13，Security（安全）
14，Caching（缓存）
四、什么是典型的软件三层结构？软件设计为什么要分层？软件分层有什么好处？ 答：(1)Presentation layer（表示层）
(1)表示逻辑（生成界面代码）
(2)接收请求
(3)处理业务层抛出的异常
(4)负责规则验证（数据格式，数据非空等）
(5)流程控制
(2)Service layer（服务层/业务层）
(1)封装业务逻辑处理，并且对外暴露接口
(2)负责事务，安全等服务
(3)Persistence layer（持久层）
(1)封装数据访问的逻辑，暴露接口
(2)提供方便的数据访问的方案（查询语言，API，映射机制等）Domain layer（域层）
(1)业务对象以及业务关系的表示
(2)处理简单的业务逻辑
(3)域层的对象可以穿越表示层，业务层，持久层
软件分层结构使得代码维护非常方便，设计明确，各层独立，专注自己擅长的领域。
五、什么是OOP？OOP相对于面向过程编程有哪些优点？
OOP，Object-Oriented Programming，面向对象编程不同于面向过程编程：
（1）OOP关注对象和角色，也就是事物的本质
1）OOP把客观世界中的对象抽象成对应的类；
2）通过类构造实例；
3）通过依赖、继承、实现等形式建立对象间的通信关系
（2）OOP易于扩展，增加或改变业务的功能，无需大幅改动改变源代码
（3）OOP易于建模，OOP就是软件架构师在计算机高级语言中对客观世界的抽象和再现，人们可以很好地理解和建立起计算机中的抽象模型
六、谈谈Overload和Override的区别。
答：
方法的重写Overriding和重载Overloading是Java多态性的不同表现。重写Overriding是父类与子类之间多态性的一种表现，重载Overloading是一个类中多态性的一种表现。如果在子类中定义某方法与其父类有相同的名称和参数，我们说该方法被重写(Overriding)。子类的对象使用这个方法时，将调用子类中的定义，对它而言，父类中的定义如同被“屏蔽”了。如果在一个类中定义了多个同名的方法，它们或有不同的参数个数或有不同的参数类型，则称为方法的重载(Overloading)。Overloaded的方法是可以改变返回值的类型。
七、谈谈HashMap和Hashtable的区别。答：
HashMap是轻量级的（线程不安全的，效率高的）集合，Hashtable是重量级的（线程安全的，效率低的）集合。
都属于Map接口的类，实现了将惟一键映射到特定的值上。
HashMap 类没有分类或者排序。它允许一个 null 键和多个 null 值。
Hashtable 类似于 HashMap，但是不允许 null 键和 null 值。它也比 HashMap 慢，因为它是同步的。
八、请问abstract class和interface有什么区别？
答：
1)接口没有任何的实现,而抽象类它可以有部分的实现也可以没有;
2)如果需要复用或者共享部分代码,应该用抽象类而不是接口;
3)继承无法解决类型的转换问题,接口就是为了解决这一问题而产生的(Java的单继承是接口产生的根本原因)接口是一种抽象的第三方规范,跟对象没什么直接关系。
九、请问软件开发中的设计模式你会使用哪些？
答：我熟悉的设计模式有单例模式，DAO模式，模板方法，工厂模式，委托代理模式，MVC模式等。
Singleton模式主要作用是保证在Java应用程序中，一个类Class只有一个实例存在。
Singleton模式一般形式: 定义一个类，它的构造函数为private的，它有一个static的private的该类变量，在类初始化时实例话，通过一个public的getInstance方法获取对它的引用,继而调用其中的方法。
十、类的核心特性有哪些？
类具有封装性、继承性和多态性。
封装性：
类的封装性为类的成员提供公有、缺省、保护和私有等多级访问权限，目的是隐藏类中的私有变量和类中方法的实现细节。
继承性：
类的继承性提供从已存在的类创建新类的机制，继承（inheritance）使一个新类自动拥有被继承类（父类）的全部成员。
多态性：
类的多态性提供类中方法执行的多样性，多态性有两种表现形式：重载和覆盖。
十一、请问类与对象有什么区别？
类
类就是某一种事物的一般性的集合体，是相同或相似的各个事物共同特性的一种抽象。
对象
在面向对象概念中，对象（Object）是类的实例（instance）。对象与类的关系就像变量与数据类型的关系一样。
十二、写出生产者消费者模型的实现
十三、用软件工程和Java来叙述购物车（shopping cart）系统实现
十四、文件系统的几个类:FileInputStream、FileOutputStream、FileReader、FileWriter的区别
十五、请写出Java API中最常用的五个包，并且各举两个类加以说明。
十六、请问你在“电信运营支撑系统”中遇到了哪些问题？你是怎么解决的？做这个项目你最大的收获是什么？
十七、请说出几个常用的异常类
答：NullpointException（空指针异常）
ClassNotFoundException（类找不到异常）
ClassCastException（类型转换异常）
IllegalArgumentException（非法参数异常）
ArithmeticException（算术异常）
NumberFormatException（数据格式异常）
IndexOutOfBoundsException（数组下标越界异常）
IllegalStateException（非法语句异常）
十八、什么是进程和线程？两者的区别是什么？
十九、请简要描述一下你做的ShoppingCart项目。
二十、请问网络7层协议，tcp/ip4 层协议是什么？
二十一、Java面向对象的四大特点
二十二、public,private,protected，default访问权限（可见性）
答：
public：全局可见
protected：继承体系结构之间可见
default（或不写）：同包可见
private：本类可见。
二十二、public,private,protected，default访问权限（可见性）
答：
public：全局可见
protected：继承体系结构之间可见
default（或不写）：同包可见
private：本类可见。
二十三、名词解释
CRM
[Customer Relationship Management, 客户关系管理] ERP
[Enterprise Resource Planning, 企业资源规划] OSS
[Operation Support System, 运营支撑系统] BSS
[Business Support System, 数据定义语言] BOSS
[Business Operation Support System, 数据定义语言] OA
[Office Automatization, 办公自动化] HTTP OOP SOA GUI DDL
[Data Definition Language, 数据定义语言] DML
[Data Manipulation Language, 数据操作语言]
WYSIWYG
所见即所得 [What You See is What You Get] CMP CMT B2B C2C B2C IDE DOM
Client/Server CMM ORM MIS MVC
MVC是Model－View－Controller的简写。“Model” 代表的是应用的业务逻辑（通过JavaBean，EJB组件实现），“View” 是应用的表示面（由JSP页面产生），“Controller” 是提供应用的处理过程控制（一般是一个Servlet），通过这种设计模型把应用逻辑，处理过程和显示逻辑分成不同的组件实现。这些组件可以进行交互和重用。
OLE
CORBA
CORBA 标准是公共对象请求代理结构(Common Object Request Broker Architecture)，由对象管理组织(Object Management Group，缩写为 OMG)标准化。它的组成是接口定义语言(IDL), 语言绑定(binding:也译为联编)和允许应用程序间互操作的协议。其目的为：
用不同的程序设计语言书写
在不同的进程中运行
为不同的操作系统开发。
UML
UML，标准建模语言，包含用例图,静态图(包括类图、对象图和包图),行为图,交互图(顺序图,合作图),实现图等。
XML CMMI JRE J2EE
J2EE是Sun公司提出的多层(multi-diered),分布式(distributed),基于组件(component-base)的企业级应用模型(enterpriese application model).在这样的一个应用系统中，可按照功能划分为不同的组件，这些组件又可在不同计算机上，并且处于相应的层次(tier)中。所属层次包括客户层(clietn tier)组件,web层和组件,Business层和组件,企业信息系统(EIS)层。
JDK AOP OO
Container W3C JMS
domain POJO JVM JNDI JTA SOAP
[Simple Object Access Protocol，简单对象访问协议] WSDL JDO
JDO是Java对象持久化的新的规范，为Java Data Object的简称,也是一个用于存取某种数据仓库中的对象的标准化API。JDO提供了透明的对象存储，因此对开发人员来说，存储数据对象完全不需要额外的代码（如JDBC API的使用）。这些繁琐的例行工作已经转移到JDO产品提供商身上，使开发人员解脱出来，从而集中时间和精力在业务逻辑上。另外，JDO很灵活，因为它可以在任何数据底层上运行。JDBC只是面向关系数据库（RDBMS)JDO更通用，提供到任何数据底层的存储功能，比如关系数据库、文件、XML以及对象数据库（ODBMS）等等，使得应用可移植性更强。
TDD DAO IoC
[Inversion of Control, 控制反转] RMI DNS
[Internet Domain Name System, 因特网域名系统] URL URI
二十四、数据库连接池的工作机制
二十五、互联网提供哪些服务？
二十六、请写出JSP的几个隐含内置对象
答：JSP中隐含内置对象
名称 类型
request request
response
注释和范围 response page page
Exception page
pageContext page
Session session
Application ServletContext out OutputStream
Config ServletConfig
JSP共有以下9种基本内置组件（可与ASP的6种内部组件相对应）：
request 用户端请求，此请求会包含来自GET/POST请求的参数
response 网页传回用户端的回应
page JSP 网页本身
Exception 针对错误网页，未捕捉的例外
pageContext 网页的属性是在这里管理
Session 与请求有关的会话期
Application servlet 正在执行的内容
Out 用来传送回应的输出
Config Servlet的构架部件
二十七、请你谈谈SSH整合
答：SSH：
Struts（表示层）+Spring（业务层）+Hibernate（持久层）
Struts：
Struts是一个表示层框架，主要作用是界面展示，接收请求，分发请求。
在MVC框架中，Struts属于VC层次，负责界面表现，负责MVC关系的分发。（View：沿用JSP，HTTP，Form，Tag，Resourse ；Controller：ActionServlet，，Action）
Hibernate：
Hibernate是一个持久层框架，它只负责与关系数据库的操作。
Spring：
Spring是一个业务层框架，是一个整合的框架，能够很好地黏合表示层与持久层。
二十八、应用服务器与Web Server的区别
二十九、Java Servlet API中forward()与redirect()的区别
答：
前者仅是容器中控制权的转向，在客户端浏览器地址栏中不会显示出转向后的地址；后者则是完全的跳转，浏览器将会得到跳转的地址，并重新发送请求链接。这样，从浏览器的地址栏中可以看到跳转后的链接地址。所以，前者更加高效，在前者可以满足需要时，尽量使用forward()方法，并且，这样也有助于隐藏实际的链接。在有些情况下，比如，需要跳转到一个其它服务器上的资源，则必须使用sendRedirect()方法。
三
十、写一个简单的C/S结构程序，Java 的通信编程，编程题(或问答)，用JAVA SOCKET编程，读服务器几个字符，再写入本地显示？
答:Server端程序: package test;import *;import *;
public class Server { private ServerSocket ss;private Socket socket;private BufferedReader in;private PrintWriter out;public Server(){ try { ss=new ServerSocket();while(true){ socket = ();String RemoteIP = ().getHostAddress();String RemotePort = “:”+();(“A client come in!IP:”+RemoteIP+RemotePort);in = new BufferedReader(new
InputStreamReader(()));String line = ();(“Cleint send is :” + line);out = new PrintWriter((),true);(“Your Message Received!”);();();();} }catch(IOException e){ (“wrong”);} } public static void main(String[] args){ new Server();} };Client端程序: package test;import *;import *;
public class Client { Socket socket;BufferedReader in;PrintWriter out;public Client(){ try { (“Try to Connect to :”);socket = new Socket(“”,);(“The Server Connected!”);(“Please enter some Character:”);BufferedReader line = new BufferedReader(new
InputStreamReader());out = new PrintWriter((),true);(());in = new BufferedReader(new InputStreamReader(()));(());();();();}catch(IOException e){ (“Wrong”);} } public static void main(String[] args){ new Client();} };
软件测试工程师笔面试试题2
软件测试工程师笔试题一及答案
一、基础理论
1、软件测试的结束标准是什么？
2、一套完整的测试应该由哪些阶段组成？分别阐述一下各个阶段。
3、什么是缺陷报告？
4、缺陷报告的作用
5、缺陷报告的要点
6、软件测试缺陷报告的“5C”原则
7、缺陷的二八定理
8、软件测试的流程
9、测试计划的目的是什么？测试计划的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
10、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。
11、Alpha 测试与beta 测试的区别
答案：
一、基础理论
1、测试计划中所有规定的测试内容和回归测试都已经运行完成或根据上级主管对测试结果的意见，就可以结束本次测试
2、计划阶段、设计阶段、白盒单元、白盒集成、黑盒单元、黑盒集成、系统测试、回归测试、验收测试
一套完整的测试应该由五个阶段组成：
1）测试计划首先，根据用户需求报告中关于功能要求和性能指标的规格说明书，定义相应的测试需求报告，即制订黑盒测试的最高标准。以后所有的测试工作都将围绕着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试时间及测试资源等。
2）测试设计将测试计划阶段制订的测试需求分解、细化为若干个可执行的测试过程，并为每个测试过程选择适当的测试用例（测试用例选择的好坏将直接影响测试结果的有效性）。
3）测试开发建立可重复使用的自动测试过程。
4）测试执行执行测试开发阶段建立的自动测试过程，并对所发现的缺陷进行跟踪管理，测试执行一般由单元测试、组合测试、集成测试、系统联调及回归测试等步骤组成，测试人员应本着科学负责的态度，一步一个脚印地进行测试。
5）测试评估结合量化的测试覆盖域及缺陷跟踪报告，对于应用软件的质量和开发团队的工作进度及工作效率进行综合评价。
3、缺陷报告是描述软件缺陷现象和重现步骤地集合。软件缺陷报告Software Bug Report（SBR）或软件问题报告Software Problem Report（SPR）
4、缺陷报告是软件测试人员的工作成果之一，体现软件测试的价值
缺陷报告可以把软件存在的缺陷准确的描述出来，便于开发人员修正
缺陷报告可以反映项目/产品当前的质量状态，便于项目整体进度和质量控制
软件测试缺陷报告是软件测试的输出成果之一，可以衡量测试人员的工作能力
5、标题(Title)
简洁、准确、完整、反映缺陷本质、方便查询
前缀 + 标题正文，标题正文采用结果和动作，或者现象和位置的方式表达
步骤(Steps)
可复现、完整、简洁、准确
按数字编号
实际结果(Actual results)
准确、详细描述软件的现象和特征
期望结果(Expected results)
准确、丰富、有理有据
平台（Platforms）
准确
截图(Screenshots)
准确反映缺陷特征
注释(Notes)
关于缺陷的辅助说明
6、内容准确(Correct)：
每个组成部分的描述准确，不会引起误解
步骤简洁(Concise)：
只包含必不可少的信息，不包括任何多余的内容
内容清晰(Clear)：
每个组成部分的描述清晰，易于理解
结构完整(Complete)：
包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息
风格一致(Consistent)：
按照一致的格式书写全部缺陷报告
7、在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80%的缺陷，而系统测试又能找出其余缺陷中的80%，最后的4%的缺陷可能只有在用户大范围、长时间使用后才会暴露出来。
8、制订测试计划、设计测试用例、实施测试、提交缺陷报告、测试总结。
9、测试计划的目的：编写软件测试计划的目的是指导测试组成员进行工作和让测试组以外的项目成员了解测试工作的。
测试计划的内容：测试目的和测试项目简介、测试参考文档和测试提交文档、术语和定义、测试策略、确定测试内容、资源、测试进度、测试员的职责与任务分配、项目通过或失败的标准、暂
停和重新启动测试的标准、风险和问题等。
最重要的：测试策略、确定测试内容、资源、测试进度、测试员的职责与任务分配、项目通过或失败的标准
10、黑盒测试：把测试对象当成一个黑盒子，测试人员完全不考虑逻辑结构和内部特性，只依据程式的需求说明书来检查程式的功能是否满足它的功能说明。
白盒测试：把测试对象当成一个透明的盒子，允许测试人员利用程序内部逻辑结构及相关信息，设计或选择测试用例，对程式所有逻辑路径进行测试。
单元测试：白盒测试的一种，对软件设计中的单元模块进行测试。
集成测试：在单元测试的基础上，对单元模块之间的连接和组装w进行测试。
系统测试：在所有都考虑的情况下，对系统进行测试。
验收测试：第三方进行的确认软件满足需求的测试。
软件测试工程师笔面试试题3
厦门银禾数码技术有限公司软件测试工程师笔试题试卷(A)姓名：_________性别:____ 笔试日期200_年__月__日 是否应届/软件测试工作年限_____ 联系电话：_______________ 电子邮箱：________________ 期望待遇：_______________
1、什么是软件测试？2’
2、软件测试与软件质量保证的区别。10’
3、报告软件缺陷时，测试人员要对软件缺陷分类，以简明扼要的方式指出其影响，以及修
改的优先次序。请描述如何划分缺陷与错误严重性和优先级别？10’
4、BUG信息应该包含那些内容。5’
5、测试用例说明应该包含哪些内容？测试用例计划包含哪些目标？10’
6、WEB应用软件测试必须进行哪些类型测试，请列出每种类型的测试要点。15’
7、网络应用测试的主要内容是什么？10’
8、用户文档测试应该注意哪些要点？10’
9、在DBMS中,视图的作用是什么？
写出建立视图的命令格式（如建立信息系学生的视图）10’
10、请列举您认为身为测试人员应具备的能力和技术。8’
参考答案
1、什么是软件测试？2’
【要点】
在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估，包括对软件形成过程的文档、数据以及程序进行测试。
【详解】
软件测试就是在软件投入运行前对软件需求分析、软件设计规格说明书和软件编码进行查错（包括代码执行活动与人工活动）。也可以说，软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说，软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部构造而精心设计一批测试用例（即输入数据及其预期的输出结果），并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误，这是在软件投入前，对软件需求分析、软件设计规格说明书和软件编码的最终复审，是软件质量保障的关键步骤。
1、软件测试与软件质量保证的区别。10’
【要点】
软件测试只是质量保证工作中的一个环节，软件质量保证与软件测试是软件质量工程的两个不同层面的工作；
质量保证：通过预防、检查与改进来保证软件质量，采用全面质量管理和过程改进的原理来开展质量保证工作，主要关注软件质量的检查与测试，主要着眼于软件开发活动的过程、步骤和产物。
软件测试：通过执行软件来，对过程中的产物（开发文档和程序）进行走查，发现问题，报告质量
【详解】
软件测试和软件质量保证是软件质量工程中的两个不同层面的工作。软件测试只是软件质量保证工作中的一个重要环节。
质量保证(QA)的工作是通过预防、检查与改进来保证软件的质量。QA采用的方法重要是按“全面质量管理”和“过程改进”的原来开展质量保证工作。虽然在软件质量保证的活动中也有一些测试活动，但它所以关注的是软件质量的检查和测量。它的主要工作是对软件生命周期的管理，以及检验软件是否满足规定的质量和用户的需求，因此重要是着眼于软件开发活动中的过程，步骤和产物，而不是软件进行剖析，找出问题或者评估。
软件测试虽然与开发过程紧密相关，但它所关心的不是过程的活动，而是对过程的产物，以及开发出的软件进行剖析。测试人员要对过程的产物（开发文档和源代码）进行走读，运行软件。以找到问题和报告质量。测试人员必须假设软件存在潜在的问题，测试中所做的操作就是为了找出更多的问题，而不是为了验证（事实上也不可能）软件的正确性。所以软件测试虽然对提高软件的质量起着关键的作用，但它只是软件质量保证的一个重要环节。
3、请描述如何划分缺陷与错误严重性和优先级别？10’
给软件缺陷与错误划分严重性和优先级的通用原则：
（1）表示软件缺陷所造成饿危害和恶劣程度。
（2）优先级表示修复缺陷的重要程度和次序。
严重性：
（1）、严重：系统崩溃、数据丢失、数据毁坏
（2）、较严重：操作性错误、结果错误、遗漏功能
(3)、一般：小问题、错别字、UI布局、罕见故障
（4）、建议：不影响使用的瑕疵或更好的实现。
优先级：
（1）、最高优先级：立即修复，停止进一步测试。
（2）、次高优先级：在产品发布之前必须修复。
（3）、中等优先级：如果时间允许应该修复。
（4）、最低优先级：可能会修复，但是也可能发布。
4、BUG信息应该包含那些内容。5’
测试软件名称、测试版本号、测试人名称、测试事件、测试软件和硬件配置环境、发现软件错误的类型、错误的严重程度、详细步骤、必要的附图、测试注释。
5、测试用例说明应该包含哪些内容？10’
（1）定义（ANSI/IEEE829）：编写用于输入的实际数据和预期结果，并明确指出使用
具体测试用例产生的测试程序的任何限制
（2）包含的内容
? 标识符：由测试设计过程说明和测试程序说明引用的唯一标识符
? 测试项：描述被测试的详细特性、代码模块等
? 输入说明：列举执行测试用例的所有输入内容或者条件
? 输出说明：描述进行测试用例预期的结果
? 环境要求：执行测试用例的软件、硬件、测试工具及人员等要求
? 特殊要求：描述执行测试用例的特殊要求
? 用例之间的依赖性：注明与其分用例的依赖关系或受其他用例的影响
测试用例计划包含4个目标即：组织性、重复性、跟踪和测试证实。
6、WEB应用软件测试必须进行以下不同类型的测试，包括：功能测试、性能测试、可用性测试、兼容测试、安全测试等。15’
（1）、功能测试主要是用来测试WEB应用软件是否履行了预期的功能，确保每一个功能与需求说明一致。根据测试对象的不同，可分为：链接测试、表单测试、COOKIES测试、设计语言测试、数据库测试。
（2）、性能测试主要是确保WEB应用系统达到要求的性能，一般用最大的运行时间、吞吐率、相应时间描述。
性能测试又分为：链接速度测试、负载测试和压力测试，负载测试是为了测量WEB系统在某一负载级别上的性能，以保证WEB系统在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个时刻同时访问WEB系统的用户数量，也可以是在线数据处理的数量。
压力测试是指实际破坏一个WEB应用系统时测试系统的反映，压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试WEB应用系统会不会崩溃，在什么情况下会崩溃，压力测试的区域包括表单、登录、和其他信息传输页面等。压力测试侧重于确定系统崩溃时的用户负载量。
（3）、可用性测试：导航测试、图形测试、内容测试、整体界面测试。
（4）、兼容性测试：确定WEB应用软件在不同软件、硬件和网络配置下运行情况，它主要
是用来测试在不同浏览器中是否都可以正确地显示WEB应用程序的页面内容，从而保证页面中的某些代码，比如：JavaScript ,ActiveX、CSS等在不同平台配置上都能具有正确性。
（5）、安全测试。
7、网络应用测试的主要内容是什么？10’
网络应用系统包含：网络应用软件、工作站桌面软件和客户/服务器数据库。
网络应用测试重点考察：多用户并发访问性能、应用系统响应时间、应用系统对网络 资源的占用情况、与网络相关的应用功能特性、应用系统在网络环境下的稳定性。
（1）特性测试：特性测试核实的是单个命令和应用程序功能，通常用较小的负
载完成，关注的是用户界面、应用程序的操作，以及用户与计算机之间的互操作。
（2）功能测试：要求网络配置和负载非常接近于运行环境下的模式，关注的是
当多个用户使用应用程序时，网络和文件系统或者数据库系统之间的交互
情况，核实的是重负载下后台功能能否正确执行。
（3）应用负载测试。
（4）应用系统响应时间测试。
（5）应用系统升级测试。
8、用户文档测试的要点10’
（1）、明确读者群：根据读者群（如初级、中级、高级用户）的不同来检查文档内容，保证用户能够看得懂、能理解
（2）、术语：文档中术语的描述要适合定位的读者群，用法一致，标准定义与业界规范相吻合（3）、文档内容的正确性：要保证所有信息是真实正确的（4）、文档内容的完整性：要完全根据提示逐步操作，检查是否存在遗漏的地方
（5）、文档与程序的一致性：按照文档操作后，检查软件返回的结果与文档描述是否一致
（6）、文档的易用性：检查是否便于用户查找相应的内容
（7）、图表与界面截图：检查所有图表与界面截图与发布的程序版本一致
（8）、样例和示例：检查所有的样例和示例能够正确完成；
（9）、语言：中文文档保证无错别字和二义性
（10）、印刷与包装：印刷质量，包装质量
9、在DBMS中，视图不是真正的包含数据，只是把定义存于数据字典中。作用为：10’
(1)、简化用户操作。
(2)、使用户能从多角度中看待同一数据。
(3)、对重构数据提供一定程度的逻辑独立性。
(4)、能对机密数据提供安全保护。
CREATE VIEW<视图名>[(<列名>[<列名>]??)]
AS
子查询
[With Check Option]
CREATE VIEW IS_Student
AS
SELECT Sno,Sname,Sage
FROM Student
WHERE Sdept =’IS’
With Check Option10、测试人员应该具备的能力和技术。8’
1、基本能力
2、沟通能力
3、技术能力
测试方法应用、测试用例设计、测试工具使用（测试管理系统、自动化测试工具、负载测试工具）
4、管理能力
5、文档能力
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