关于服务承诺书汇总十篇
现如今,承诺书的使用频率越来越高,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编整理的服务承诺书10篇,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1
一、单位名称:__县物价局
二、主要职能:贯彻执行价格法律、法规和方针政策;负责全县价格总水平的宏观调控,做好市场价格监测和预警工作;在/:请记住我站域名/授权范围内,按照定价目录和定价权限,审定行政、事业性收费项目及标准,实施收费年审,颁发收费许可证,审定调整管理的商品服务价格;负责价格监督检查,实施价格违法行为和案件的行政处罚;负责价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。
三、服务内容:一是贯彻执行价格法律、法规和方针政策;二是负责全县价格总水平的宏观调控;三是审定行政、事业性收费项目及标准,实施收费年审,颁发收费许可证,审定调整管理的商品服务价格;四是开展价格监督检查;五是做好价格认证、“双认定”、成本调查和成本监审工作。
四、服务对象:全县各单位及个体经营者。
五、服务承诺:一是严格执行《中华人民共和国价格法》、《四川省价格管理条例》及相关价格法律法规。履行物价管理职能,坚持依法行政,依法治价,维护社会稳定。二是建立公正透明的信息公开制度,经审定后的物价行政许可、审批、公共服务项目全部纳入县政务服务中心,科学合理设置办事流程,依承诺的办理时限办理各项行政许可事项。三是认真落实机关首问负责、限时办结、责任追究等制度,自觉接受社会监督,对群众来信来访以及投诉,及时受理,认真查处。四是加强班子和队伍建设,进一步严明纪律,增强大局意识和服务意识,切实转变干部作风,改进服务方式,提高工作效率,增强干部职工的事业心,使命感和责任感,树立诚信、文明、高效的物价队伍形象。严格执法程序,坚持文明执法,公正廉洁。
六、主要负责人姓名:***,联系电话:1390907****
七、联络员姓名:***,联系电话:1356861****
服务承诺书 篇2
为表达我公司诚意,针对 (项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:
一、优惠条件
1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、 认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、对于
4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺
我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:
1、追求完美,全程服务
我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主
我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
服务承诺书 篇3
******:
按照招标文件的规定,为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主提供优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺,
1、 质量服务承诺:
1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。
1.2质量管理目标::针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,精心作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。
1.3质量服务承诺:根据工程进度的要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。
2、 售后服务承诺:
为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向,提供业主对我公司及工程的满意程度,公司实行质量管理目标,特成立了服务领导小组,全部组织本项目的服务保障工作:
2.1、如我公司中标,我公司将为本工程提供优良的服务;
2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容,也可根据业务的要求提前交货;
2.3、成品完成后,如出现质量问题,我公司派专人协助业主协助解决,决不影响工程进度;
2.4、无偿提供业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函,并给予明确答复;
2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。
服务承诺书 篇4
中国工商银行凯里分行:
根据委托人**********的委托,我们将对抵(质)押物(权)位于*****************的土地使用权价值进行评估,并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估(20xx)*****号《土地估价报告》”。在估价过程中,我们将按照有关土地估价法规规范执业,并郑重承诺如下:
(一)我们具备从事抵(质)押物(权)价值估价的资格,通过最近年度年检,且无行业协会处罚、惩戒,及其他不良记录;从事抵(质)押物(权)估价业务的注册土地估价师熟悉“担保法”的相关知识和贷款企业的有关情况,具备相应的专业知识和经验,能够胜任所执行的估价业务。
(二)在估价工作中遵守相关法律、法规和估价准则规定;做到诚实正直,勤勉尽责;严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。
(三)抵押目的、抵(质)押物(权)、估价假设、价值类型和估价方法之间存在合理的'逻辑关系;支持估价价值的资料和数据真实、完整、合理。
(四)不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的估价报告,不出具高估或虚假抵(质)押物(权)价值的估价报告。
(五)通过委托人及时向贵行提供执业报告原件、估价技术分析
报告以及与估价价值有关的数据和资料;支持和配合贵行调查人员到现场勘察、查检;积极答复贵行押品价值估价人员对执业报告的疑问并适当提供技术咨询。
估价机构:(签章)
有关注册土地估价师:(签字)
20xx年12月19日
服务承诺书 篇5
为了保证 “三关爱”活动能够顺利进行,我们志愿者在工作中更好的履行工作职责,提供最优质的服务。我郑重承诺:
1. 完成项目组所安排的各项活动与工作,义务为项目活动服务。
2. 遵照项目组的各项规定,为服务对象提供优质的服务。
3.与队员保持互相合作及尊重的态度。
4. 尊重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。
5. 如对组织及服务有任何意见不满,会向负责人反映意见,谋求做出改善。
6. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益、交易等。
承诺人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
服务承诺书 篇6
为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:
1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。
2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。
3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。
4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。
市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。
服务承诺书 篇7
一、单位名称:XX县妇女联合会
二、主要职能:团结动员妇女参与经济建设和社会发展,代表维护妇女儿童的合法权益,促进男女平等。
三、服务内容:积极为妇女儿童排忧解难,优化妇女儿童发展环境,促进妇女儿童事业长足发展。
四、服务对象:全县广大妇女儿童和家庭
五、服务承诺:为深化行政效能建设,增强服务意识,提升服务水平,接受社会监督,进一步树立县妇联良好形象。我会特作出如下承诺:
(一)塑造坚强团队,努力强化妇联组织建设
加强妇联干部队伍建设,努力创建学习型妇联机关。以贯彻落实首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”为重点,不断提高妇联服务大局、服务基层、服务妇女能力为目的,打造一支作风硬,业务精,服务优的妇联干部队伍。以争创“全国妇联基层组织建设示XX县”为契机,进一步密切与乡镇妇联的联系,加强对乡镇妇联工作的指导,努力推动乡镇妇联工作中遇到的困难和问题的解决。加强对各级妇联干部的培训,努力提高她们的政治素质和业务能力。
(二)打造温暖之家,真心维护妇女儿童权益
坚持“一手抓发展,一手抓维权”,深入贯彻落实《妇女权益保障法》和《未成年人保护法》等妇女儿童法律法规,密切关注事关妇女权益的热点难点问题。开通12338维权公益服务热线,建立健全妇女维权网络,畅通信访渠道,联合相关部门,切实维护好妇女儿童的合法权益,积极促进男女平等。推动政府实施农村妇女“两癌”检查、增补叶酸、新婚夫妇免费婚检等项目,密切关注失地失业妇女、特困母亲、留守流动妇女儿童等弱势群体,协调各方社会资源,开展帮扶救助,使县妇联真正成为妇女信赖和热爱的“温暖之家”。
(三)巩固坚强阵地,引领妇女参与经济社会建设
认真履行职责,组织动员妇女积极投身我县物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设,广泛开展“双学双比”、“巾帼建功”、“五好文明家庭”创建活动,促进妇女儿童事业不断发展。切实抓好城乡妇女的就业、培训工作; 深入开展“城乡环境综合治理进家庭”、“四城同创”等活动,引导广大妇女共促科学发展、共建和谐社会、共创美好生活,为我县经济社会又好又快发展贡献力量。
服务承诺书 篇8
为提升出租车经营行为,提高服务质量,“淮安客总”出租车社会公开承诺如下:
一、服务承诺
1、用心服务。是为乘客提供优质、安全、快捷的出租服务。
2、车容清洁。给乘客一个舒适、美好的乘车环境。
3、拾金不昧。拾到乘客遗失的物品通过各种渠道归还失主。
4、便民服务。推出为市民接送病人、接送小孩预定车等业务,优质、高效地完成用户委托的业务。
5、按章收费。严格按规定打表收费,不宰不蒙乘客,备足零钞,有零找零,无零让零。
二、违规承诺
1、凡乘座“淮安客总”出租车,有下列情形经公司查实给予乘车费用的双倍赔偿。
①乘客要求打计价器而驾驶员拒打计价器的(农村、长途除外)。
②不按计价器显示金额收费,有零不找,乱收费的。
③当乘客要求打车,在得知乘客是短途时,故意拒载的。
④没有得到第一乘客同意,强行拼客的。
⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。
⑥服务态度恶劣,漫骂、殴打旅客的。
⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。
⑧在车上吸烟、打手机,不听乘客劝告的。
⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物,没有主动上交或拒不承认的。
2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。
三、投诉与监督
“淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督,若有违背现象,请向公司或交通热线投诉举报,举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。
公司投诉电话:
0517-85902976 13511513553
交通热线:96196
汽车租赁公司服务承诺
1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。
3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。
服务承诺书 篇9
xx市教育局负责综合管理和指导全市的基础教育、职业技术教育、成人教育、高等教育等工作;负责全市各级各类高、中等学校招生考试及录取工作;负责组织各级各类学历文凭考试、等级证书认定考试等工作。
一、让每个小学适龄儿童全部入学,为每一个初中学龄人口提供就学机会,扩大高中阶段招生规模,满足社会对接受高中教育的需求,最大限度地满足人民群众子女接受义务教育的需求。
二、义务教育阶段学生转学,符合条件的在开学2周内保证学生入班,不符合条件的,1周内予以答复。
三、鼓励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人独立或采取民办公助、公办民助等形式投资或参与办学,民办学校在招生、评先、教育教学活动评比、教师评职评先等方面与公办学校享有同等待遇。对申请社会力量办学者,3个月内完成考察评估工作,并给予答复。
四、做好贫困生救助工作,实施特困生助学工程,对特困生实行“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费),保证贫困生不因家庭困难而辍学。
五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围,认真落实收费公示制度,进一步规范教育收费行为。认真受理群众对乱收费行为的举报,做到举报必查,查实必究,切实治理教育乱收费。
六、加强对招生工作的管理,严格执行各项招生政策,规范工作人员的行为,确保招生考试工作公开、公平、公正。承诺严格按照考生志愿,从高分到低分录取考生。保障考生合法权益不受侵害。常年设置举报箱、举报电话,接受社会各界的监督,对招生考试工作中的舞弊违纪事件,一经核实坚决查处,并公诸于众。
服务承诺书 篇10
甲方:武汉光谷联合股份有限公司
乙方:武汉华天园林艺术有限公司
甲方将 绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:
一、养护项目相关情况
养护项目名称:光谷金融港后台服务中心1.1期景观绿化工程
养护地点:光谷大道金融港1.1期景观绿化工程
养护面积:15426平方米
二、养护期限
养护期限自20xx年 8月10 日至20xx年8 月10 日截止。
三、养护职责
1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容
(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
四、甲、乙双方责任
甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。
五、考核验收
甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。
六、附则
未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
武汉华天园林艺术有限公司
二一xx年九月
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