下面是范文网小编收集的最新道歉信12篇(道歉信道歉信)，以供参考。
最新道歉信1
尊敬的老师：
我由于在考试的时候写答案给我别的同学，造成了作弊行为，当时监考老师对我进行了教育，但是本人还未认识到这件事情的严重性，于是监考老师将此事告知系里，希望系里老师能教育我。在学校老师的教育和同学们的帮助下，我终于意识到自己犯的错误的严重性。
错误的性质是严重的。我在考试的时候写答案于小纸条上，并且试图将其传给其他的同学，这是有悖学生的行为，其结果损害了多方利益，在学校造成极坏的影响。这种行为，即使是并没有把答案传给别人，或者给别人答案，仍然是不对的，此举本身就是违背了做学生的原则。我只是顾着自己的利益，和一时的想法，完全不理会监考老师的感受。这也是不对的，人是社会的人，大家不应该只是想着自己，我这么做，害的那个是那个同学，他期盼着我的答案，我这样做，看似在帮助他，实际上是在害他。而且，考试的时候作弊本身也是对监考老师的不尊重。所以，当监考老师把这件事情告知学校，也是为了让我深刻的认识到这点。
其次，我考试作弊的行为也是一种对老师的工作不尊敬的表现。中国是一个礼仪之邦，自古就讲究尊师重道，这是一种传统的美德，过去我一直忽视了它。抛开着一层面，不单单是老师，无论对任何人，我们都应该尊重他，尊重他的劳动，他的劳动成果。我这样做，直接造成了不尊重老师，不尊重他人，不尊重他人劳动的恶劣影响。作为一名当代大学生，一名正在接受高等教育的人来说，这种表现显然不符合社会对我们的要求。
再次，我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响，破坏了学校的形象。同学之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校和院系的学风建设。同时，也对学校形象造成了一定损害，中国地质大学在人们心目中一直是一个学术严谨的学校，我们应该去维护这个形象而不是去破坏它!虽然我在考试的时候写答案给别的同学，这是作弊行为，我和那个同学关系很好，他找我帮忙，当时不忍心和侥幸心理之下量成了现在的后果。虽然助人为乐是中华民族的优良传统美德，是当代大学生理应具备的品质。现在我才深刻的意识到这不是助人为乐。我在考试的时候将答案写在小纸条上，还传给其他同学，这并不是真的在帮别人，同时也是在害自己和同学们，考试是用来平衡学生学习的好坏，不论是什么原因把答案传给别人，或者还没给别人，都是很不对的，违背了做学生的原则。当然，我不能说我是为了帮助别的同学取得好的成绩才作弊的，这是不能成为我作弊的理由。鲁迅先生说过：不友善的帮助就是恶意的伤害。我只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，才能给集体和自己一个交待，从而得以进步。做为一名学生我没有做好自己的本职，本应该把正确的答案写在考卷上，而我却给了别人，辜负了老师平时对我的教育之恩，老师含辛茹苦的把知识教会我们，是想让我们做一个对社会有用的人，其实考试的目的只是检验我们学的如何，通过考试来看我们那里学的薄弱，而我却帮助他人欺骗把知识无私的教给我们的老师，我现在已经彻底认识到我的行为不仅没有起到帮助同学的目的，反而是害了他，也对老师是一种欺骗行为.自从接受了老师对我的批评教育，我已经深刻认识到这件事情的严重性，老师教育我说明老师是非常的关心我，爱护我，所以我今后要听老师的话，充分领会理解老师对我们的要求，并保证不会在有类似的事情发生，如果在考试中别的同学不会，我不在告诉他，而是在考完后主动的去教他，这样既可以帮助老师分优，有可以使不会的同学掌握了没有学会的同学，帮助老师给班里营造互帮互学的气氛。
望老师给我改过自新的机会.老师是希望我们成为社会的栋梁，所以我在今后学校的学习生活中更加的努力，不仅把老师教我们的知识学好，更要学好如何做人，做一个对社会有用的人，一个正直的人，使老师心慰的好学生，老师如同父母对我们的爱都是无私的，所以我也要把老师对我们的无私精神去发扬，通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢老师对我的这次深刻的教育，它使我在今后的人生道路上找到了方向，对我的一生有无法用语言表达的作用.我所犯的错误的性质是严重的。我在考试的时候作弊实际上就是做假骗人，其结果损害了多方利益，在班上和系里面造成极坏的影响。这种不择手段达到成功目的的行为，即使考试的老师允许，此举本身就是违背了学生的职业道德和专心治学的精神、违背了公平竞争的原则。
检讨人：
日期：
最新道歉信2
亲爱的：
请允许我继续这样称呼你。看到你的那条短信我差点就晕过去了，你要和我说分手，我差点就死过去，我不敢相信自己的眼睛，我不相信那是你发来的信息，我不要你和我分手，我从爱上你的那一刻，我从来就没有想过和你分手，你的一举一动，你的一切的一切都深深地印在我的脑海里。
我们虽然交往的时间不是太长，但是你所做的努力、对我的好我都看到了，也记在心里了。看到你这么付出，我没有理由不好好珍惜的，我的生命里不能没有你，不要离开我好吗？亲爱的，我是真的真的爱着你，深爱，很爱很爱你。在我们交往的日子里，我吃饭、走路、上网、上班想的都是你，连做梦梦到的都是你，甚至我连发短信查余额都发的你那去了，可见我是每时每刻都在想着你。我的世界没有了你好孤独，好失落！
本来我们一直相处的挺好的，只是那晚由于我的言语不当弄成现在这个样子。虽然之前我道过几次歉了，现在我再次郑重地道歉。对不起，请你原谅我，我的小宝贝，希望你回到我的身边。这几天真的是度日如年、生不如死的感觉，我知道你过的肯定也不好，还生病了。都是因为我，别生我气了，不要因为我把身子气坏了，我会有罪恶感的。晚上跟妈妈聊了半天，她也说了我半天。她说毕竟你是女孩，不管怎样我嚷你肯定是不对的。她还说两个人恋爱的时候难免会有吵吵闹闹，因为两个人磨合不是一天两天就能成的，需要一段时间。她还讲了当年和我爸谈恋爱的事情，我们现在的情况跟他们当年真的挺像的，最后他们俩还是和好了，所以我希望我们也可以。今晚也不知道妈妈怎么了，可能是为我着急吧，她一边聊着眼泪就下来了。我长这么大第一次让我妈为我流眼泪，看的我心里真不是滋味。
亲爱的，我知道我身上有很多毛病，我会努力去改的。不能说瞬间就改好，但最起码一定会让你看到有变化。我说过，我不用你为我去改变自己，我会为你改变，我是男人，就应该多付出一些。
给我一次机会吧，好吗？是第一次，也是最后一次，再出这种问题我也没脸和你在一起了，我肯定会自觉离开。人们说男人一辈子只有一次是认真的，而我可以确切的说，这次我是认真的，以前交朋友，真的没考虑过今后的事情。但是这次真的不一样了，我考虑了很多。
亲爱的，我真的不能没有你，难道你真的想离开吗？你真的没有一点顾虑了，没有一点的留恋了，难道对我的爱就那么不坚固？我不相信，我不信……也许，我是真的那么不合格，那么的想爱你，却怎么也做得不完美，不懂得哄女孩子开心，只是把一切的.想法埋在心里。不过你可以放心，我会用行动告诉你，我爱你。
最后，我再一次祈求你能原谅我！原谅我，亲爱的，我们和好吧，好吗？我真的想牵着你的手一直走下去。
××
日期
最新道歉信3
尊敬的校领导，系领导，你们好：
我是大学学院专业级的一名学生，我叫，在参加年度高数考试中作弊，现在我面对大家做最为深刻的检讨。
针对此次我的考试作弊，完全是因为一时的侥幸心理和对自己没有自信导致，并不是因为学习中的困难和专业知识的匮乏导致，对于这件事，我深刻的剖析了自己的错误，我深知问题的严重性，影响的广泛性和对学校的负面影响深度，现在我将我的认识和体会向大家做一个汇报，希望能在我知道和反省错误的同时，给予我帮助和支持，让我能在以后的学习和工作生活中，摒弃恶习，扎实学好专业课，做一个对社会有用的人。
首先，是我对专业课考试的认识不够
在此次考试中，我没有认识到考试的重要性和对学生年度知识考核的严肃性，针对考试评估，我没有端正自己的态度，采用了投机取巧的方式来应付，完全忽视了学校对学生在德治上的引导和教育，同时也辜负了在远方遥望着我学业有成的父母，对我等谆谆教诲的师长的教育，在生活中耐心帮助过我的学长和同学，正所谓一失足成千古恨，在事情发生后，我将自己封闭起来，认真的考虑这次作弊事件中我所犯下的错误，我在得到那么多人的帮助下，没有将老师所教授的课程学习好，没有将所学知识融会贯通到我自己的思想中，是第一个错误;在没有学好专业课，而是采取投机取巧的方式来应付考试，忽视学校的校规校纪是我所犯的第二个错误;在我犯错之后，我认真的反省了自己，考试是严肃的，校规校纪的制定是对学生正常生活秩序起到引导作用的，而我，完全没有看到这种本应该严肃认真的考核方式，完全无视了对自身考核评定的大好机会，这将是我一生的损失，也是因为我青春路上的一次开小差，更是我成长路上的一次教训，因为我不光伤害了我自己，在我将得到应有的处罚的同时，我还使得大家为我的学业操心费神，我知道自己错了，错的那样的无知，也错的那样的令人耻笑，但是我希望学校不要因为我的一时犯错，而完全放弃我，我希望能够给我一个改正自己错误的机会，让我在以后的学习中用更多的努力来弥补。
其次，是我对作弊考试的侥幸心理
在这种综合考核学生整体能力和学习成绩效率的时候，我没有摆正自己的位置，没有很好的认识考试的重要性。而是采取了作弊方式来应对，而且在作弊中存在着侥幸心理，以为这样做无人知晓，想以虚假的方式骗取对自己一年学习的评估，这是对自己的不负责任，同时也伤害和连累了同学，以自己侥幸的方式是不可能通过对个人的考核的，我在此次考试中不光失去了对自己评价的机会，更加失去了对个人道德的考核机会，我因为一时的不理智，而犯下了如此大的错误，这会是我一生的教训，更会是我在以后成长中的一个警钟，以后我会在这个警示牌下认认真真学习，坦率做人，坦诚做事，完全按照国家所培养的合格，优秀毕业生的方向努力。古人讲以史为鉴，我则会以此为鉴，为我以后的学习生活点亮明灯，压力面前我不会再退缩，我会勇往直前，踏踏实实，认真学习，用更多的努力来弥补我所犯下的错。
再次，希望学院给我一个能够改正错误的机会
都说浪子回头金不换，我虽然犯下了极为严重的错误，但是我想请求学院能够给我一个机会，让我来改正我所犯下的错误。正所谓知错能改，善莫大焉，我现在已经深刻的认识到了自己的错误，并且我也有决心来改正自己的错误，希望学院能够帮助我，支持我，让我能在以后的学习道路中得到改正，在以后的学习生活中我会好好努力，不会再做出如此令人不齿的行为，我不光会将学习成绩提高上去，更要好好的学习专业课，练好扎实基本功，在离开学校走上社会后，能够更好的发挥出在校所学，为社会做出积极的贡献，所以我恳请学院领导能够给我这个机会，让我在以后的表现来证明我的决心。
最后，我要重申一下我决心和保证
我保证：在以后的学习生活中，认真、努力、刻苦、超越;认真就是认真对待学习，认真对待学院开设的一切专业课，争取学好所有专业知识;努力就是付出更多的时间和精力来弥补我在以前的学习中所落下的课程和进度;刻苦钻研，让各门课程和知识能够更好的理解和运用到实际生活当中;我相信我用认真，努力、刻苦的自我完善精神一定会得要一个超越的过程，超越自我，树立良好的自信心，摒弃自身坏毛病，在学习中勇于向前，奋发努力，争取用知识来武装自己，这样在以后的人生道路上才不会留有遗憾。
我希望这只是我学习生活的一个插曲，在以后的学习中我不会再犯此类错误，我会用真诚和努力来面对我的错误，更会用刻苦和钻研来弥补掉我的损失，虽然这个错误会是我一生的警示，但是也正因为如此，才会让我在今后的道路中能够走出一个崭新的自己。
以上是我对此次错误的检讨，请学院领导老师看在我初次犯错，而且有改正决心的态度上，能够给我这样一个机会，我一定会倍加珍惜，如上所述保证一样，用我的决心和信心来完成我今后的学业。
最新道歉信4
亲爱的悦和园业主：
你们好！
最近你们肯定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。十分的抱歉因为我也是一家装修的公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声：抱歉，打扰大家了。理解万岁!
最新道歉信5
亲爱的妈妈：
此刻的你是否正在高温的机房里双手机械地操作着机器;此刻的你是否已忙得无暇惦记远在学校的我;此刻午夜的钟声即将敲响，你是否还空着肚皮，忍着机械的轰鸣在忙着加班，我分明看到你黝黑的脸上有一道道岁月的痕迹，汗珠聚成条条小溪蜿蜒而下......
妈妈，今夜我恐怕要失眠了，因为我犯了一个"不可饶恕"的错误。我已打过自己好几巴掌子，可心里一想到你羸弱的身躯，就受不了良心的谴责。为了维持生计，你和爸爸常年在外打工，今年您本准备给我陪读的。"高二了，关键啊!"我知道这是您和爸爸反复思考所作的决定，想到家中的现状，我拒绝了。我含泪给您买了远去的车票，又忍痛将您送上了列车，我清楚地看到了您眼中那闪烁的泪花。
妈妈，我不羡慕别人穿名牌衣服，戴名牌首饰;我也不羡慕他们每天有父母接送;我更不羡慕他们每天吃着父母精心准备的营养早餐。我虽然只能就着白开水，啃着干馒头，但我知道妈妈给我的爱不输给任何人。妈妈您一直叮嘱我要注意营养，改善伙食，但我却从您老乡的口中得知您天天就着咸菜喝稀饭，今天是周末，啃了一星期馒头的我，想自己动手做点菜;我鞋子破了，大拇指都"乍泄"了，我想买双降价球鞋;
快期中考试了，我学的不够扎实，想去新华书店逛逛。于是，我揣了仅有的二百块钱，这是我辛辛苦苦省下的，在枕头下已被压得平平整整，我知道高三的时候花钱地方多，我不想老向您要钱，况且弟弟明年就要升初三了。走在街上，那些普通的球鞋也要30、50元，后来我还是穿着旧鞋进入了新华书店，出来时，已是黄昏，步入菜市场，我挑了一斤白菜，一斤胡萝卜。这次，我花了两块七。可我万万没料到，妈妈，我晚上拿钱时发现钱不见了。
二百块钱就这么不翼而飞了，我崩溃了，感觉天都仿佛塌下来一样，我发了疯地将今天所到之处"地毯式"搜索了一遍，但......妈妈我对不起您，还有爸爸，当我准备告诉您时，您却打来电话，告诉我您受伤了，不小心被机器割伤了手，您让我如何开口呢!晚我没上晚自习，我哭了，痛痛快快地在操场上哭了一个晚上。学习上的压力，生活上的孤独，内心里的谴责，思念亲人的痛苦，妈妈，您能体会我现在的心情吗?妈妈，我想你了。
您的孩子：
xx年x月x日
最新道歉信6
尊敬的领导：
您好！我想了很多才写下了下面的内容。“诚信或者忠诚，并不机械地等于终身服务于一家公司。人和企业都在时刻的改变着，对于企业而言，随着公司的发展变迁，过去适合的员工未来可能不再适合他的职位；对于个人来说，一个公司过去可能是他最佳的选项择，随着时间的流逝，现在可能已经无法激发他最大限度地发挥他的激情和才干。”当我在凌晨三点读到这段话时，心里面感慨万千，久不能眠……
于是我打开电脑，给您写了这封辞呈。去与留这二字，在我心里一直反复。直到我想到了这句话“当您在很难作出选择的时候，您必须尊重发自你内心的声音”。当初进入公司时您对我的满怀期许。而我自持在外企呆过，做事条理清晰，对自已充满信心，看不到自已的短处。想起这些至今令我汗颜。在这几年的工作时间里曾经有过的激情，迷惘，彷徨，和温暖，感悟，奋进。父亲交给我的坚毅，诚实的心态使我在这些过程中坚难的走了过来，并在工作中，生活中不断的修正自已，努力的提高自已的认识。我也并因此而重拾生活的信心。
回首过去，当我想到“要有足够的胸怀来接受你不能改变的事情，要有足够的勇气来改变你能改变的事情，要有足够的智慧来区分二者的不同。”时，我恍然大悟，原来是因为自已的胸怀不够。人生无法重来，但是可以随时重新来，我有选择的权力。曾记起研究开发部的朝气，热情。技术工程部的和谐，沉稳，责任。
这些都给我留下难以磨灭的印象，它已深深的印在我的脑海里，也必将让我时常想起一起共事过的各位同仁。后我发自内心地感谢和一起工作过的同仁，我曾经和他们度过了一段非常快乐的，令我难忘的时光。感谢您这几年来对我的厚爱，对我自身存在缺点的包容，以及对我在工作中所犯错误的指正。您那颗正直的心，满怀激情的人生态度、宽广的胸怀、机敏的处事方式、必将令我受用终身。也正因此，我祝愿您，您也必将用您的智慧引领公司走向一个更加高远的，全新的末来。
最新道歉信7
老师，同学们：
大家好!
( 什么时候，在什么情况下和谁，因为什么原因，发生打架情况，简述几句打架经过)，我深刻意识到问题的严重性，也明白打架不能解决矛盾，只能使矛盾更加激化，我现在非常后悔，由于当时的一时冲动，给班集体的声誉造成严重的损失。借此机会，我郑重的向老师、同学们说声对~不~起~!。
我也恳请大家监督我，帮助我改掉易冲动，好打架的恶习。谢谢大家!
道歉人：
年月日
最新道歉信8
致我最爱的进儿：
混沌地走过20个春秋，你是我这一生中最重要的女人，也是我最爱的人。我觉得，世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘，这段缘，让我一辈子魂牵梦绕，这段缘，让我怀想一生，维系一生。
一年零三天的生活里，我无数次的惹你生气！而你却用那包容可亲的心一次次的原谅我。可我不知悔改，冥顽不化。
你知道吗？我想了很多很多，也哭了许久许久！发现自己真的很过分，连我自己都痛恨自己。一个好男人是不会让自己心爱的女人受到委屈的！可我却一次又一次地辜负你！！！答应了你的话到现在办到的有几条？还总是疑神疑鬼，不信任你。一想到这我就难受，我对不起你。
这件事情是我不对，我犯下了严重的错误，一个不可饶恕的错误，我忽略了你，忽略了你的感受，让你觉得很受委屈，对这次严重侵犯老婆的行为，我感到十分的不安和懊悔，并痛心疾首，决定要好好改正自己的一些口语上的习惯，特别是不能做忽略老婆大人感受的事。因此我郑重的向老婆大人说：我错了，对不起！
这次事件的错误总结如下：
违反了交往中的宪法性原则，即：“一、老婆永远是对的，因为你是为我好的；二、要永远相信对方；三、如有疑问请参照第一条和第二条。”
为了辅助加强“宪法”的学习，在接下来我们将一起走过的漫长岁月中，我决定做到两个凡是：“凡是老婆作出的决策，都坚决维护；凡是老婆的指示，都始终不渝地遵循！”我会尊重你的个人隐私，我不该多疑的，我应该相信你的，以后我都不会了，即使想看也应该经过你的同意！
在深刻检讨之后，我将严格按照如下行事：
1、我不会做伤害你的事情了，我应该让你幸福，而不是让你伤心！
2、对老婆要关心，要体贴，要做到无微不至。对有可能让老婆不安的事情，都要向老婆大人汇报；对可能给老婆带来伤害的事情，都要绝对不去做；对老婆的私生活，不许干涉。
3、个人的言行举止都要按照老婆大人的指示去要求，说话要思前想后。
4、坚决改正婆婆妈妈的陋习！
5、一旦违反，任由你处罚我，不管你怎么样处罚我都行！
以上是我的整改措施，如有不到不妥之处，还请老婆大人予以严厉批评。
回首我们美好的回忆，想起来我们能走到一起真的很不容易，世界这么大，俩个人走到一起应该说有很大的缘分，我们都不要轻易放弃对方好不好？
我想让大家一起来见证我的真诚，所以我公开写此道歉书，原谅我好吗？
没有你，我的世界好孤单，进儿，再给我一次爱你的机会，好吗？
最新道歉信9
老师：
对不起！
我知道自己很对不起您，您当初对我那么好。而我。。。。对不起。我也忘了，当初我们怎么弄的那么僵，也许，是因为您跟发生纠纷后，我们就弄的很僵了。是我的错。那时，每天我的心都很乱。
我其实知道自己错了，也想过要去找您道歉。但我怕。。。我怕您的眼神。我知道自己让您很失望了。所以，我选择了错下去。我知道自己快离开了。一个暑假我的心安静下来了。想了许多。
心里很内疚。惭愧。充满了犯罪感。我让那么多对我好的人，感到很失望。您说我总是走一个后悔一个，不改自己的缺点。这次我真的清醒了。我学好了。我再也不会学坏了，也不会跟那些人接触了。予独爱莲出淤泥而不染我能做到了！
我现在的学习成绩提高了许多。请您原谅我，这次我是真的变好了。原谅不原谅请您说一声，不要不理我！
此致
敬礼！
ueila
20年月日
最新道歉信10
亲爱的：
首先，非常诚恳的说声对不起，不解释，也不辩解，因为这次，确实是我错了，我非常珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
5月30日，运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g，免费试用的份数为30份，6月3日，申请通过，活动时间为6月5日-6月11日。
这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋，因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，营养丰富但产量非常低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。
这次活动，我们需要300个鸡蛋，采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运送到泸州市区需要半天时间，每天只能运送100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部开始按照名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。 没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，犹如晴天霹雳，李刚主管立即询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。
听到消息后，大家顿时就惊呆了，怎么办?怎么解决?李主管当机立断，既然已经发生了，那就承担吧，错了就是错了，必须全部补发，全部道歉，用最诚恳的态度让大家知道，我们绝不逃避。
亲爱的，最后再说一声对不起，我只想让你开心、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的!
年月日
最新道歉信11
亲爱的顾客:
你好!
我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰，小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家服务的，做点小生意真的很不容易的，每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通，多一点谅解，找到让亲满意的处理办法!
在淘宝上做点小本生意也不容易，生怕哪点做的不够好，顾客不满意，希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人，为此我们全体人员向您表示深深的歉意!!希望亲能原谅!!
年月日
最新道歉信12
尊敬的张先生：
您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
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