下面是范文网小编分享的工作方案3篇 工作方案百科，欢迎参阅。
工作方案1
一、积极应对，报送信息
医疗纠纷发生后，医疗机构应立即启动处置预案，并尽快逐级报告。当事医务人员应立即向科主任或护士长报告，科主任或护士长应当立即到位，及时了解情况，同时要向医院医疗质量监控部门或医务科报告，医疗质量监控部门或医务科接到报告后，应当立即向分管院长或院长汇报，同时赶赴现场组织调查和处置，由医院分管院长或院长及时向县卫生局医政股报告（同时报告所在地方政府、公安派出所、保险公司）。医政股接报后及时向分管领导汇报，分管领导再根据纠纷情况积极安排部署和向相关部门和领导汇报。遇下班和节假日向值班人员报告，值班人员接报后要向带班领导汇报，带班领导再逐级上报并安排处置工作。医疗机构上报信息时首先电话报告患者（死者）的姓名、性别、年龄、地址、入院时间、死亡时间等一般信息，2小时内书面报告，并动态报告处置情况。报告形式：原则上应当书面报告，情况紧急来不及书面报告时，可先电话报告，处理完毕后再书面报告。
二、明确职责、有序处置
医疗纠纷事件发生后，医院要明确主体责任，积极安排专用场所，专人接待答复，认真接受患者投诉，并作好书面记录。在告知患者处理医疗纠纷的途径、程序和有关规定的同时，要及时取证，调查了解，实事求是地解答患者或家属提出的疑问，并组织院内专家进行讨论，及时拿出初步判定结论或分析意见，在限定时间内告知患方。对双方协商无果并有扩大趋势时，局医政股会同县卫生监督执法大队到现场负责纠纷的调查处置，并按照相关规定做好解释工作,协助解决医疗纠纷。并及时向分管领导汇报，如事态有继续扩大趋势时，分管领导及时到现场解决。当医院和卫生局通过工作，医患双方达不成共识，患方聚众闹事，事态升级，局面难以控制时，应及时报告相关部门，请求多部门现场参与协调和处置工作，控制事态发展。同时建议公安部门依法处理、严厉打击严重扰乱医院正常工作秩序、侵犯医务人员人身自由和安全的违法行为。
三、分析评估，强化考核
在医疗纠纷的处置中相关单位要会同医学、法律专家对该次医疗过程进行分析，并作为协商、调解医疗纠纷的参考依据。处置结束后，所在单位要形成书面分析报告，报送县卫生局医政股。医疗纠纷处置领导小组组织进行责任评估，凡因有医疗过错、医疗质量管理有缺陷、服务态度差、上报信息不及时、不真实；大局意识差，矛盾上交；责任意识不强，处置不力的重大纠纷，扣减该单位的年度目标分，由县卫生执法监督大队视情况给予不良执业行为记分。并将影响单位负责人和相关人员的年度考核结果评定、绩效工资核算和晋级晋升。
工作方案2
阳新办公楼装修未完工、搬迁时间暂未明确，结合即将出现富水、阳新两地办公区和工程管理、经济开发中心人员较多情况复杂之状况，建议20xx年办公室、后勤工作突出“服务、管理”理念，从抓服务质量、强化管理出发，改变后勤经济实体经营模式——经营型转化为服务型，以办公室工作为龙头，带动相关后勤服务保障工作，制定全年工作目标，细化分解到月、周，确定时间界限，实行量化管理方法，把目标和指标有机结合，严格执行定期检查、抽查和事务公开办法，促进督办和协调工作，紧紧围绕全局中心工作，强化大局、责任、服务、管理意识，不断提高自身素质和工作质量及效率，切实履行职责。
行政、公共事务管理：继续实行考勤按月公开制度；积极做好假期值班调度安排和值守人员节假期间各项事务记录，做好搬迁前富水地区双休日轮流值守工作安排；办公电话、传真、文件信函登记办法；认真做好接待工作，做到有问必答、有事及时请示等；做好会议管理（确保会议室清洁卫生、会前准备充分、会中服务及时准确、会后有督办和落实）；坚持优质办公态度，树立和发挥“窗口”作用。
办文办会：规范办文程序，严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实；加强对文件内容的把关，做到内容完整、合乎规范要求；要求办文人员严格填写《XX省富水水库管理局公文办理登记表》。
档案管理：要以上级要求为准则增添相关办公设备，规范和优化档案管理工作，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作，做好档案查考调用工作，确保档案的存储价值以及利用率。加强电子档案一体化进程，力争早日达标。
办公设施管理：以科室为单位实行调查填表办公室汇总方式，做好年初一次性的大型办公易耗品的计划、购买工作，力争做到既节约费用又满足工作办公易耗品需要。
宣传报道工作：建议增添摄像机、专用办公电脑等设备，引进人才配备专职文秘人员，实行跟踪报道，宣传我局各项工作比较突出的人物、事项、措施和成效，尤其对创新性的思维、方式方法和工作中出现的贴近工作、贴近生活、贴近群众的新点、亮点进行报道。要兑现20xx年规定的各科室（单位）年宣传报道文章篇数（工作动态至少每月一篇，对涉及本科室单位重大事项的内容，要及时作出相关的宣传报道材料上报局办公室）。同时兼顾作好全局大事记载。力争20xx年更多、更好地宣传富水局新形象，为创建美丽、富饶、充满生机活力、先进的富水局正确做好舆论引导。
督办、对外联络、协调工作：及时抓好、抓实各项行政事务性工作的督促和落实，讲求时效性，注重效率作为评定工作成效的指标之一，对缓办、漏办、不办事项的科室（单位）在规定时段内补办、落实，对坚不服从者予以通报批评，同时按照目标管理取消对应的相关资格。
信访工作：在局党委领导下，按照《XX省水利厅信访工作实施办法（试行）》的要求，在局信访工作领导小组的领导下，办公室承担领导小组日常工作，对来信来访实行专人负责登记、处理工作，在处理过程中，找政策查依据，及时做到汇报和请示，妥善处理个人和集体来信来访，努力做到来信有回复、来访有答复。
车辆管理：细化管理，强化安全，方便快捷地服务工作、服务领导、服务职工，遵循派车原则“先公后私、先急后缓、先重后轻”，私人用车服从工作用车、工作常规用车服从防汛抢险用车、副职用车服从正职用车、科室用车和特殊情况用车实行请示制度，规范职工家属用车行为，如子女上学、婚嫁、丧葬等用车管理办法（子女上学路途限于富水至武汉，超出此范围请示局长签批后办公室据实收取费用；婚嫁、丧葬等用车由局长或主管机关局长签批），办公室严格执行私人用车成本费用收取，大客车按3元/公里成本费收取，小车按照原规定0.80元/公里成本收取。
水电管理：3人实行阳新、富水两地办公（富水留守2人，轮流值守，可内部人员自行调整），负责全局水电管理，确保两地水电供应，做好日常维修和联络水、电供管部门共同维护本局公有水电设施，作好相关账务处理，达到“供有保障、管有不漏不费”的目标，电费收取从20xx年元月起按月直接从工资中扣取。对全年全局水电管理要结合国家政策和部门规章提出合理化建议，为领导科学决策提供正确依据。
招待所：实行目标管理，定员1人，主要是搞好接待服务、资产管理、环境卫生、安全生产。工资由局负责，收入部分用于开支工商、税务、消防、治安、供电、收视费用等，不足部分与工资挂钩，水电维修费用由局负责，固有资产更换和大型维修费用据实申报。局内住宿费规定：局领导和办公室安排住宿人员——午休10元/人（含空调费）、住宿20元/人（住宿空调费10元/房/夜）。帐务年终由局财务审核。落实工作目标责任制，实施目标评定。
温泉办事处：以服务为主，定员2人，明确职责，门店收取租金由办公室监督控制使用、年终局财务审核，负责温办住宿区卫生、安全管理以及老年活动管理工作，办理涉及局党务、行政、人事、财务等内容的有关事项，负责上传下达、帮助老人联系有关工作，租金结余部分用于资产添置及本局出差温泉人员相关费用开支。
汉办：作好预算重新装修，转经营型为服务型，定员2人，负责对上联络相关处室，搞好汉办接待、房间卫生、资产管理，同时保证本局在汉出差人员住宿、饮食等工作。建议增添传真机、电脑等办公设备。
富水、阳新食堂经营：考虑阳新办公基地单身职工和局招待费用，阳新办公区设局内部食堂。实行承包制，富水、阳新分别定员2人，分设事务长、炊事员，加强资产、安全管理，搞好食堂环境卫生，提高服务质量，以保成本分摊费用方法负责单身职工饮食。招待费用由办公室依据实际确定，一般不外出进餐，特殊情况由局领导或办公室确定进餐地点和标准（严格执行进餐派单办法），进餐地点和标准实行等级办法，控制外出进餐，减少或节省费用，内部食堂应相比餐饮行业优惠15%标准落实费用。
绿化、环境卫生、物业管理工作：绿化阳新、富水各1人，清洁卫生原班人马不变。增设阳新门卫室定员3人，实行24小时值班制，保证大门24小时畅通、登记和管理进出安居大院闲杂人员、兼负阳新基地安全保卫治安工作。富水地区老办公区绿化工作由经济开发中心负责。
住房分配办法：以 20xx年3月22日职代会通过的《富水地区公有住房分配管理暂行办法》为准则，结合我局未享受福利分房待遇的职工（尤其单身职工）要求分配公房矛盾大，办公室将对富水腾空公房进行一次彻底清查，建议把富水办公楼一、二层改造为单身职工住宿，三层不动以备防汛办公。对楼房依照腾空套数和申请住房分配户数，实行评分办法从高到低分配。温泉基地原周立才科长住房调给陈碧玉同志居住、原刘巧云住房调给沈爱国同志居住，实行房租收取。
房屋维修：做好富水地区房屋的日常修缮工作，作好预算和结算，努力实现房租管理和房屋修缮费用收支平衡。
阳新办公楼分配及管理建议:
一、局属科室（单位）三楼：办公室（3 楼 ？间）；人事劳动教育科（3楼 ？间）；党群办（3楼 ？间）。四楼：财务与资产管理科（4楼 ？间）；水政监察支队（4楼 ？间 ）；五楼：经济开发中心（5楼 ？间）；工程科（5楼 ？间）。
二、局领导：建议按照便利分管领导工作联系为依据进行。
三、阳新办公楼管理将作出具体管理方案，建议由各科室(单位)征求意见，结合具体实际，由办公室汇总并牵头，联合多科室（单位）共同讨论、集中意见，内容包括考勤、用水用电管理、卫生区划分、电话、网络、办公设施和用品、接待、车辆运行、绿化、物业、外来人员食宿安排标准等等，另行作出具体方案。
工作方案3
新学期中，学校教科室将在太仓市教师发展中心科研处的指导和学校校长室的领导下，紧紧围绕我校推进的课堂教学改革，让科研为教研服务，让科研为课堂服务，让科研为教师服务，让科研为提高教育质量服务。
一、落实课题研究,推进课堂教学改革
学期教科室要对我校目前承担的1个省“十二五”课题、3个苏州市级“十二五”课题、4个太仓市级“十二五”课题加强网络化日常管理，通过课题组的活动提高科研意识、改进科研方法、完善科研手段。要以课题组为研究单位，确立课题研究为教育、教学服务的理念，不断夯实教科研的理论，以理论指导实践。切实转变课堂教学的行为，形成新型课堂教学模式，使我们的课堂成为学生学习的“乐土”。本学期，教科室要配合好教务处落实好学校“三学课改核心工作研究组”的专题研讨活动，介入新型课堂教学模式的研究实践之中。进一步贯彻我校提出的课堂教学主张和课堂评价要素，使我们的课堂体现我校的特色。进一步做好苏州市“教是为了不教”第二轮实验项目的研究工作，立足“三学”课改、深化学生自学指导。
在抓好省、市各级课题和实验项目的同时,要鼓励教师撰写优秀论文、教学案例，积极开展校本课程的开发和研究。要把教学中发现的问题课题化，把解决问题的'过程变成教学研究的过程，打造教师人人参与教科研活动的新局面。促成教学常规的科研化，落实教育科研的常规化，真正实现教研科研的整合，逐步提高教师的科研认识水平，及时总结科研的成果。
二、抓好教师培训,提升教师专业发展
20××年教师校本研修工作较历年要求更高，教科室要按“专题培训、教学研究、专题培训、技能培训、师德培训和读书活动”六大板块协同其他部门做实、做细我校本年度教师培训工作，及时上传学校教师培训信息。
要健全校本学习制度，提供必要的制度保障,本学期要结合太仓市教育局的文件精神进一步形成规范化、制度化的学习方式和学习习惯。教师通过持续性的学习，自身的素养不断提高，这些都为我校向各项教学行为更加规范化、向更高教育的境界发展奠定基础。要结合教研组和备课组活动时间组织教师定期学习科研电子刊物《燃荻》，通过学习，强化课程意识，更新知识观、教学观和学生观。
要加强自主学习，提升综合素质。我们要进一步规范一些必要的学习制度，规定每位教师都应认真学习《独立思考与合作学习》等学习课堂丛书，认真做好读书笔记。自觉地从繁忙的工作中抽出时间坚持读书学习，要完成高质量的3篇读书心得,学校也要对教师的读书心得进行评比和交流。
要充分发挥学校图书馆丰富的教育报刊和教育网络资源库的作用，及时获取教育改革和教育科研的最新信息，组织教师学习，采取走出去，请进来的办法，为教师的学习创造有利条件和提供机会，要邀请市内外专家来校进行讲座，帮助教师提高教科研能力和教科研水平，使学习落到实处。
此外，要推荐学校骨干教师参加上级教育部门组织的各类培训，通过外出培训和学习提升骨干教师的理论水平，切实转变观念,骨干教师起好引领作用,以点带面，促进了教师的共同提高。
三、搭建各级梯队，成就教师队伍建设
学校的生命力在于学校的教学质量，在于学校的可持续发展。而教学质量关键，在于一支高素质的教师队伍。随着我校办学规模的扩大，青年教师队伍也在不断增大。进一步加强青年教师的培养，显得至关重要。本学期，教科室将继续抓好青年教师团队建设，通过读书交流、科研培训、沙龙研讨等活动，协助青年教师结合自己的教育教学实践，积累教育教学经验，把理论积极运用到教育教学的实践中来，学习撰写教育教学论文，使青年教师尽快成为教育和教学、科研的骨干。
借助市级“一师一优课、一课一名师”系列活动，提高骨干教师和青年教师的课堂教学研究的水平。要通过骨干教师的评选、微讲座、公开课等活动，发挥骨干教师的引领作用，通过骨干教师的带头、示范作用，推动我校教师队伍整体建设，早日形成一支思想好、业务精、效果好的教师队伍，为全面提高我校教育教学质量提供保证。
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