我们在写工作总结的时候，一定要认真回顾自己之前的工作情况，这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编整理的个人的月度工作总结报告17篇(月度总结报告 个人工作)，供大家赏析。
个人的月度工作总结报告1
建筑行业工作总结
及工作安排
市建筑行业协会在市建委领导下，坚持为企业服务的宗旨，一年来主要抓了以下几方面工作：
一、 坚持服务宗旨，为企业办实事
坚持服务宗旨，进行调查研究，反映企业的意见和要求。全年走访30个企业，多次召开座谈会。针对建筑市场工程总承包、招投标方面存在的问题进行了专题调研。对工程总承包方面存在的建设单位和开发单位违法分包以及招投标方面存在的低价中标、串通投标、缺乏监督等八个方面问题写出了《关于大连市建设工程招投标市场的调查报告》，分析了存在问题的原因，提出了关于加强招投标市场管理、严格执行招投标法执法监督检查等八条意见。
针对我市建筑劳务市场管理问题，派专人赴北京、济南等地考察学习。结合外地劳务市场建设和管理的经验以及我市建筑劳务市场的情况，向市建委提出了关于积极发展劳务企业以及劳务企业减免税等三点建议。
为使建筑企业更好地开拓外省市建筑市场，赴沈阳、长春、哈尔滨等城市对金广建设等5个企业的施工现场进行了考察。听取了企业领导的汇报，与当地建筑行业协会进行了沟通和联络，解决了企业在外地施工的一些困难。还组织部分企业家去俄罗斯考察，对俄罗斯的城市建设以及建筑市场、房地产开发和资源情况向市建委写出了考察报告，为建筑企业走出国门，开拓俄罗斯建筑市场提供了信息。召开了发展外向型经济经验交流会，总结了金广建设、永嘉集团、中建八局大连公司、大连盛基建安公司等四个施工企业走出大连，发展外向型经济的经验。并向业务主管部门提出了《关于大连市建筑企业外出施工情况的调查报告》，为促进我市建筑企业更快更好地发展外向型经济提出了参考意见。
会长还带领有关部门负责人，深入海川、三川、岗店等企业召开现场办公会议。针对企业存在的问题进行综合分析，提出了引进人才，加强质量管理的建议。协会领导还分3组深入企业进行走访慰问，了解企业情况，搜集到企业急需解决的问题20多条，并逐一拿出解决办法。
根据企业需求和建委委托，六月份协会成立了行业发展部，配合建管处负责日常企业资质就位、升级初审工作，半年来，审核了企业资质材料183份。其中：企业资质升级59个(一级升特级3个、二级升一级21个、三级升二级35个)。企业资质就位81个、企业资质增项43个。并配合建管处、人事局组织专家对20_多名二级建造师执业资格进行了考核认定。
市建筑行业人才市场在日常招聘外，举办中小型人才招聘会46次。联合建设系统各协会，在和平广场举行了3次大型招聘会，先后有300多家企业参加了现场招聘，提供就业岗位3300多个，130余人次进入人才库进行查询和网上招聘。有1200多人通过现场招聘、推荐、网上招聘实现就业。不但为大中专毕业生及各类专业技术人员提供了用武之地，也基本满足了企业对各类人才的需求。
二、强化全面质量管理，树立大质量观和品牌意识
根据建设部关于“强化全面质量管理，树立大质量观和品牌意识”的要求，我们从抓优质工程入手，全面提升我市工程质量管理水平，提高企业创优质工程的品牌意识。先后出现了金广建设、阿尔滨集团、中建八局大连公司、亿达华禹等创国家优质工程“鲁班奖”的企业。通过争创优质工程，不但提高了企业的知名度，而且取得了品牌效益。年初，市建行业协会做出了《关于开展向大连阿尔滨集团有限公司学习的决定》，并在阿尔滨建设集团公司召开了现场会，全市百余家房地产开发和建筑施工企业和有关人员参加了会议，全方位地宣传阿尔滨建设集团“质量第一、以质兴企”经验，弘扬10年来创建5个国家鲁班奖工程的业绩。要求各单位认真抓好工程质量，创建更多的精品工程，为振兴大连建筑业做出新的贡献。年初我们召开了一届四次理事大会，对获得国家鲁班奖、省世纪杯、市星海杯及获得20_-20_年度大连市建筑业诚信企业进行了表奖。经过企业申报，专家评审，评出大连市优质工程星海杯89项，向省建协推荐评出世纪杯优质工程32项、省优质主体工程57项、向中建协推荐的由金广建设集团承建的大连医科大学附属二院门诊楼鲁班奖工程1项。评出优秀项目经理167个，大连市质量管理优秀企业49家。获全国优秀qc成果11项，qc优秀小组11个，向中建协推荐全国优秀项目管理者11个。向中施协推荐全国优秀施工企业3个，全国优秀施工企业家2个，全国工程建设优秀项目经理2个，向省建协推荐优秀项目经理29个，全国质量管理优秀企业1个，先进个人2个。省质量管理优秀企业3个，全国用户满意企业5个，用户满意工程6项。通过评比，大连市工程质量又有了一定的提高，受到了中建协、省建协的充分肯定。
三、加强网站建设，搞好信息交流
市建协在年初，召开了信息化工作会议，总结了20_年信息工作，提出了新一年信息工作计划。在加强网站建设方面，增设了项目经理专栏等6个新栏目。我们不但注重信息数量，还努力提高信息质量。根据需求，对栏目内容随时进行调整和补充。通过各种渠道、各个环节，筛选各种信息，充实各个栏目，现已发布各种信息8000多条。同时我们积极发展网员，扩大网站应用范围，满足企业的各种需求。对信息员进行技术指导，咨询服务，免费培训等受到企业好评。并完成了向市建委、市信息产业局提出的关于《建筑行业物资管理系统》、《建筑行业电子政务系统》的立项工作，并取得了一定成效，获得了大连市电子信息技术应用优秀成果，协会还被评为先进单位。
协会会刊《大连建筑行业科技》经过改版和调整，全年编辑出版4期，宣传企业22个，发表各种论文52篇，为专业技术人员提供了交流平台，并坚持与全国范围内的同行业进行交流。
四、搞好各种培训工作
根据建筑企业急需各种人才的需要，多方面挖掘办学渠道，开展了各种培训。今年1月份，在去年培训的基础上，与中建协工程项目管理委员会配合，在大连举办了全国一级建造师考前串讲辅导培训班，来自全国各地和本市400多人参加了培训。与中建协联合举办了工程总承包和代建制项目经理培训班。东三省及华北地区300多人参加了培训。与建设部信息中心联合举办了二级建造师考前培训班，近100人参加了培训。11月底，还将与中施协联合，在大连举办工程建
设企业高中级职业经理人免试认证培训班。还与大连礴海律师事务所联合，开展了送法到企业活动，到企业进行就地培训。协会还先后派律师到庄河及市内有关企业进行法律咨询活动，使企业加深了对最高人民法院《关于市审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律的解释》的理解，提高了建筑施工企业在实际工作中以法律为武器保护自己，开拓业务的能力。协会还组织了专题培训和讲座，共300多人参加，受到企业欢迎。今冬明春还将继续深入企业进行法律咨询和培训活动。还与辽宁锴亿律师事务所进行法律合作，成立了协会法律顾问办公室，为企业提供法律咨询活动。
五、做好其它各项工作
我们配合有关部门完成了领导和上级部门交办的各项工作。5月份配合市劳动局对部分建筑企业进行劳动合同检查，还配合中施协组织企业对全国工程建设行业免试高级经理人进行了申报，首批23人获得证书。配合市建委组织有关企业对《建筑法》有关条款，如建设资金、竣工结算、工程监理等六条八个方面再次提出修改意见，协助法规处对《规范建筑市场秩序》提出了关于加强建筑行业内部经济秩序自律以及建立诚信体制等建设性意见。参加了市建委组织的建筑市场综合执法检查，组织部分企业领导去美国、加拿大进行建筑市场考察。配合市建委科教处召开了建筑节能等新产品推介会4次，组织10个企业参加了在奥林匹克广场举办的全市建筑节能宣传日活动。并做好日常建设工业产品的备案及年检工作。为了做好建筑业10项新技术的推广工作，我们向企业印发了《建筑业10项新技术(20_)》，还印发了《卓越绩效评价标准》等有关资料300多份，为企业全面贯彻卓越绩效标准做好各种准备。配合市台办接待了中国台湾中国华夏文经交流协会经贸代表团。还接待了青海、兰州、新疆等十几个省市的协会有关部门来连考察学习，今年10月份由会长带队组织有关企业参加了在__召开的全国28城市建筑业协会暨企业家工作研究会。并做了《坚持服务宗旨、增强自律能力积极开拓协会工作新局面》的大会发言，受到与会者的一致好评。
六、加强自身建设、搞好党员先进性教育
协会党支部按照市建委机关党委的部署，以党的“xx大”和“三个代表”重要思想为指导，上半年开展了保持共产党员先进性教育活动。大家系统地学习了《中国共产党员章程》以及关于加强党的建设方面的系列文章。每个党员都写了读书笔记两万字以上。积极开展了谈心活动，召开了各种座谈会，组织生活会、进行了个人党性分析等多种形式，结合协会实际工作，认真查找问题，制订了加强支部建设，坚持为企业服务等7条整改措施。大家积极探索协会工作的新思路，加强理论学习和业务学习，努力提高综合素质。本着为企业服务的宗旨，努力把建筑行业的工作做得更好。在保先教育完成后，吸收2名非党积极分子加入党组织。经建委机关党委批准，九月份支部进行了改选。除此，根据市政府关于建设节约型机关的要求，结合协会实际情况还从节电、节水等五个方面提出了24条节约措施，并已实施。总之，通过学习和整改，激发了大家的积极性，协会工作出现了积极向上的新局面。
20_年工作安排
一、深入企业调查研究
针对当前企业存在的问题，做强做大问题，特别是涉及企业发展的税费问题开展专题调查研究。帮助企业排忧解难，中小企业，为政府决策提供依据。
二、继续做好企业资质初审工作
在建委建管处的指导下做好企业资质就位、升级各种材料上报，审查、报卷等工作。
三、加强网站建设
根据企业需求，采取多种形式加强网站建设。扩大栏目，增加信息量，扩大信息交流，增加网员，做好信息员培训，做好企业电子政务立项申报及应用软件推广工作。
四、搞好各项评比工作
做好20_年度国家鲁班奖、全国质量管理优秀成果、省世纪杯、省质量管理优秀企业等推荐工作，同时做好市优质工程星海杯及先进建筑业企业、优秀企业经理、诚信企业评比等工作。建立起社会信用评估体系。
五、搞好四新技术推广工作
配合建委科教处搞好科技成果推广及新产品推介，并做好日常产品备案及年检工作。做好建筑工法的评审、管理、推广和应用。抓好企业自主知识和科技创新工作打造一批节约性建筑企业。
六、做好各项培训工作
配合中建协、省建协、建委科教处做好职业经理人、一、二级建造师、工程总承包项目经理等各项培训工作。
个人的月度工作总结报告2
一、思想政治学习情况
半年来，我始终能同党中央和地方党委保持思想上和政治上的高度一致，时刻按中央和地方党委的指示办事，自觉维护党委和政府的良好形象，不断加强党政理论学习。
古人云：“是非明于学习，境界升于内省”。为适应好新环境、新工作、新角色，应对好新挑战、新要求，不管在工作中，还是在日常生活中，我努力做到“三学三对接”，来不断提升自己的综合能力与水平。
一是学政策，努力做到思想与理论对接。刚步出学校大门，对我来说，党政部门的许多政策知识相对贫乏陌生，为了尽快进入角色，我每天晚上回到家后，都要抽出一个多小时的时间，专门学习中央、省、市、县下发的文件及我县印发的各类内参文件，深入分析其思想内涵，力求弄得懂，吃得透，用得好。为了拓宽信息渠道，我坚持做到中央、省、市、县新闻每天必看，并充分利用网络媒体资源，尽可能多的搜集重要信息，尽可能准的掌握最新的方针、政策。
二是学业务，努力做到工作与实践对接。我认为农村工作的特点就是“思路要清、重点要明、点子要新、动作要快”，为了很好的把握住这个特点，我经常向同事们请教并进行研讨，还主动要求和领导、同事们深入到部门、乡镇、企业、村庄进行调研，努力使自己所撰写出的调研报告贴近县委中心工作、贴近一线实际，贴近热点焦点。
三是学用脑，努力做到发展与创新对接。“思路决定出路”、“不发展就等于退步”，为了使自己不断的发展与超越，我并不满足于目前能够应对短篇上报论文的撰写，还经常主动要求加班，要求参与大型调研材料的研究、撰写，努力培养自己在日常工作、生活中分析和解决实际问题的能力，努力缩小自己与他人的差距，努力开拓更新的领域进行尝试、探索。
二、今年总体工作情况
1、基础设施建设。
今年我片的基础设施建设有了很大的改善。
一是道路建设得到很大的改善。水库至白杨树坪的四级环山公路全线贯通，沿线4个村427户群众出路难的问题得到了彻底解决;白杨树坪至石畔四级柏油路的路面平整已经到位，今年9月底将彻底完工。
二是高标准完成农田水利建设。片上补修坝一座;补修高标准农田196亩。
三是养殖业规模进一步扩大。在石畔村白杰综合养殖场的带动下，通过广泛宣传动员片上相继建立了六家规模在15头以上的养殖大户，受市场前景的影响，养殖户的养殖热情和势头一片高涨。
四是退耕还林成果得到很好的巩固。今年春季，集中片上所有干部配合县林业局的技术员对片上5个村的6376亩林地进行了彻底的普查，利用墒情及时补植，管护措施一步到位，封山禁牧常抓不懈，真正使退耕还林工作不留死角。
五是人畜饮水得到全部解决。今年年初，通过多方协调，村上筹资，共集资24万元拉通了前石畔、椿树砭、塌崖沟3个自然村的自来水，解决了134户391人的饮水问题。截至目前，片上所有村庄都用上了干净卫生的自来水。
2、信访工作。
上片五个行政村全部是石油开发重点村，可以说涉油信访层出不穷。“分红”更是每个村上的焦点、热点和难点问题。鉴于这种情况，我一边向老同志请教，一边带着片上的干部，以稳定为大局，变“上访”为“下访”，及时发现矛盾的苗头，第一时间寻求解决办法，力争把问题消除在萌芽状态。到目前为止共处理矛盾纠纷14起，极大地维护了片上工作的稳定，为全镇经济社会的发展提供了一个良好的环境。
3、党建工作。
对于一个政府，一个单位党建工作就是窗口、是方向、是旗帜、是无穷的动力、是第一要务。如何树立这面旗帜，如何发挥这面旗帜的作用，如何落实这第一要务，我想这成了我们党建工作者工作的重点、难点和热点。在协助李书记搞全镇党建的同时，我结合片上的实际情况，积极宣传，广泛动员，充分利用党员电化教育发挥党员的“双带”作用。目前，片上80%以上的养殖大户都是由党员建立的，85%以上的利民工程都是由党员带头和直接参与完成的。
4、村级财务清理工作。
利用镇上清财的有利时机，片上相继成立了清理清财督导小组，按照镇上提出的“一明三有两规范”的要求对五个村的债务进行了全面的分类和清理，共清理出债务121。4万元，对清理出的结果以传单和张榜的形式在全村范围内进行公布。同时围绕镇上“筑防线、保廉洁、树形象”主题教育活动的安排意见，借助村上石油开发的机遇，片上承诺在今年年底消化债务20万元。
5、其它工作。
在完成主要工作的同时，积极组织协调圆满完成了延运公司涉及上片的输水管道和瓦窑堡钻采公司的集输管道。
三、今后的打算
农村是个广阔的舞台，农村是个孕育人才的基地。很美，的规划是大手笔的，的官员和人民是勤劳智慧的，回到工作学习开阔了视野，拓宽了思路，受益匪浅。我要珍惜利用组织给我下派的这次机会，用正确的人生态度，用纯朴的从政理念，用一颗平常心，认认真真的做好每件事，在工作中成长、进步、成熟。
四、建议和意见
1、搭建定期交流平台。
希望创办诸如《选调生之友》等类刊物，由选调生组成编辑小组自主编辑，精选上级精神、全县重点工作、选调生工作经验交流、选调生风采等内容，增加选调生之间的学习和交流，也使全县更好地了解选调生这个团体，发表选调生文章和经验心得。
2、加强个性化培训。
希望定期开展对选调生学习需求的调查，在全县组织的干部教育主体班次中设置相应课程，有计划地安排部分选调生参与培训。通过跟班培训，使选调生开阔视野，增长才干，加强与其他干部的交流和沟通。
3、成立选调生协会。
我认为企业是一个团队，政府是一个团队，选调生也是一个团队。目前，在工作的选调生已有11名，希望组织能够牵线搭桥成立选调生协会，集中智慧，充分发挥选调生精诚团结、通力合作的团队意识和团队精神，为的公益事业尽选调生的一片诚心。
4、开创性地加压担子。
选调生在基层这一块知识层次相对比较高，接受能力也比较强，在农村锻炼的基础上，殷切希望组织能够不拘一格在不同的岗位上给选调生施压更重的担子，以便使选调生为全县经济社会文化事业更好更快的发展发挥更大的作用。
2、信访工作。
上片五个行政村全部是石油开发重点村，可以说涉油信访层出不穷。“分红”更是每个村上的焦点、热点和难点问题。鉴于这种情况，我一边向老同志请教，一边带着片上的干部，以稳定为大局，变“上访”为“下访”，及时发现矛盾的苗头，第一时间寻求解决办法，力争把问题消除在萌芽状态。到目前为止共处理矛盾纠纷14起，极大地维护了片上工作的稳定，为全镇经济社会的发展提供了一个良好的环境。
3、党建工作。
对于一个政府，一个单位党建工作就是窗口、是方向、是旗帜、是无穷的动力、是第一要务。如何树立这面旗帜，如何发挥这面旗帜的作用，如何落实这第一要务，我想这成了我们党建工作者工作的重点、难点和热点。在协助李书记搞全镇党建的同时，我结合片上的实际情况，积极宣传，广泛动员，充分利用党员电化教育发挥党员的“双带”作用。目前，片上80%以上的养殖大户都是由党员建立的，85%以上的利民工程都是由党员带头和直接参与完成的。
4、村级财务清理工作。
利用镇上清财的有利时机，片上相继成立了清理清财督导小组，按照镇上提出的“一明三有两规范”的要求对五个村的债务进行了全面的分类和清理，共清理出债务121.4万元，对清理出的结果以传单和张榜的形式在全村范围内进行公布。同时围绕镇上“筑防线、保廉洁、树形象”主题教育活动的安排意见，借助村上石油开发的机遇，片上承诺在今年年底消化债务20万元。
5、其它工作。
在完成主要工作的同时，积极组织协调圆满完成了延运公司涉及上片的输水管道和瓦窑堡钻采公司的集输管道。
三、今后的打算
农村是个广阔的舞台，农村是个孕育人才的基地。很美，的规划是大手笔的，的官员和人民是勤劳智慧的，回到工作学习开阔了视野，拓宽了思路，受益匪浅。我要珍惜利用组织给我下派的这次机会，用正确的人生态度，用纯朴的从政理念，用一颗平常心，认认真真的做好每件事，在工作中成长、进步、成熟。
四、建议和意见
1、搭建定期交流平台。
希望创办诸如《选调生之友》等类刊物，由选调生组成编辑小组自主编辑，精选上级精神、全县重点工作、选调生工作经验交流、选调生风采等内容，增加选调生之间的学习和交流，也使全县更好地了解选调生这个团体，发表选调生文章和经验心得。
2、加强个性化培训。
希望定期开展对选调生学习需求的调查，在全县组织的干部教育主体班次中设置相应课程，有计划地安排部分选调生参与培训。通过跟班培训，使选调生开阔视野，增长才干，加强与其他干部的交流和沟通。
3、成立选调生协会。
我认为企业是一个团队，政府是一个团队，选调生也是一个团队。目前，在工作的选调生已有11名，希望组织能够牵线搭桥成立选调生协会，集中智慧，充分发挥选调生精诚团结、通力合作的团队意识和团队精神，为的公益事业尽选调生的一片诚心。
4、开创性地加压担子。
选调生在基层这一块知识层次相对比较高，接受能力也比较强，在农村锻炼的基础上，殷切希望组织能够不拘一格在不同的岗位上给选调生施压更重的担子，以便使选调生为全县经济社会文化事业更好更快的发展发挥更大的作用。
个人的月度工作总结报告3
白驹过隙，我于20__年_月从大学毕业来到__大家庭__供电局工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后，又到__管理所、__管理所、__咨询公司、__分局四个生产部门实习，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮忙下，在__文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名__大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向__职工自我主角的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的__精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对__方略的系统学习后，我深感__公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将__公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内、国际企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，应对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。透过新员工入企教育培训和对__方略的深入学习之后，我接触到了__优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是__公司这个世界__强企业浓缩的各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是透过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到__人的职责和义务，感受到__方针“主动承担社会职责，全力做好电力供应”的内涵，继续深入学习践行__文化是我今后工作的一个重要资料。
第二，我在实习期间透过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体此刻线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通;它体此刻变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行;它体此刻设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体此刻电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。此刻我回想起20__年_月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践，中午在山上肚子饿得咕噜噜叫，但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是职责。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，个性是在电力客户服务中心，应对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件十分神圣和完美的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种个性美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，透过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学不熟悉的电力专业知识，这是我一向钻研的问题。由于我是学习文科专业的，在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识，认定学习是终身的事业，“在工作中学习、在学习中工作”一向是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中，我学习了很多电力设施基本的知识，认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在__变电站，我透过查看资料及观察变电人员操作，了解了变电站的组成和设备，以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司，透过实际描图和晒图纸，我学会cad软件的基本操作，体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里，更是认真学习书本上电力系统的基本知识，还有用电业务受理的专业技能知识，做到应对客户能够解答大部分的基本用电疑问，已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，透过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，__电网公司作为世界__强之一的企业，更是需要所有__人的努力，__方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会__方略，感受__文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，个性是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员务必进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
个人的月度工作总结报告4
看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，11月份又在手指间不经意的溜走了，回顾11月份总结如下：
一、 班况分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中两名幼儿长期病假，宫朝晖和沙俊廷，宫朝晖系体质弱，免疫力不好，至入冬以来未来园，沙俊廷至分班来未曾入园，我班老师与家长一直联系。事故发生率：0，本月教师出勤率毛磊请假一上午，杨继杰请假一下午，刘琳琳请假半小时。事故发生率：
二、 本月我班做了一下工作：
1、 组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛，让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、 参与了妈咪沙龙活动。
3、 班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动，并从中得到了提高和锻炼。
4、 扎扎实实做好教育教学，尤其是阅读识字和英语，为教学成果展做好准备。
5、 针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“安全教育”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿安全意识，提高了幼儿的自我保护意识。
6、 在家园共建方面，我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
12月份我班将从以下开展工作：
1、 做好卫生消毒工作，保证每位幼儿的安全。
2、 继续做好家园共育工作，通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。 3、 做好冬季流行感冒的预防工作。
4、 认真备好每节课，努力提高自己的教学水平。
三、重点工作：
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学，并积极筹备幼儿教学成果展。
个人的月度工作总结报告5
20__年里，我紧紧跟随着厂领导的指示，认真规范地完成了领导们下达的任务，在工作的时候我严格遵守车间操作流程，所以在本年度里我没有发生过一起意外事故，这的确值得表扬，安全永远都是第一位，我时刻都在工作中保持一份专注的态度，此外我还认真参加了厂里面组织的各项安全培训任务，争取让自己的消防安全意识得到最大化的提升。把安全这方面处理好之后，就要讲究工作效率这个问题了，毕竟咱们是在厂里面工作，除了安全之外，大家最看重的也就是个人的产出了，这可是关系到了自己的.收入问题，要是做事做的慢了，厂领导会对你不满外，自己也拿不到多少的工资，厂里面可不是养闲人的地方，这里十分注重多劳多得，所以我一直也在努力地提升自己的个人能力，以便在产出这方面有所突破。
这一年，是我工作的第三个年头了，相比以往的自己，我的个人能力虽然已经有了不小的提升，但是我还是感觉自己没有在工作这方面上有一个突破性的进展，在车间里工作的时候我总是觉得自己的手法和思维比不过厂里面的一些老员工，这也让我苦恼了很久，后来通过和前辈们的交流后，我也渐渐地意识到了自己在工作的时候还需要在哪些地方改进。多多向厂里的优秀员工学习，并趁着空闲的时候看一看和工作有关系的书籍和教学视频，是十分有助于自己工作的开展的，而且我十分重视自己身心健康的调整，时间多的时候我就回去锻炼一下自己的身体，这才能保证自己在工作中不出现大的问题。
总之，在新的一年里我要继续保持一种良好的向上冲的势头，一直当一名普通的车间员工自然不是我所愿意的，我要向着更高的目标进发，虽然这个想法听起来挺扯淡的，但是我会多多学习一些厂里面的其它业务，争取早日为咱们厂做出更多更出色的贡献!
个人的月度工作总结报告6
20x年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声，我们东西厂以营销中心为一线，截止到10月20日，生产各种肥料183109吨，倒包2x年吨，掺混11821吨。为了做好20x年的各项工作，现对20x年的工作总结如下：
一、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会，将公司第二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，因此，在20x年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了20x年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强。
积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5S”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。
五、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。
个人的月度工作总结报告7
受区委、区政府的指派，从去年3月底进驻瓜沥镇永福村担任农村工作指导员、同时兼任瓜沥片驻村指导员小组长以来，总的感到，履行职责是认真的，开展工作是扎实的，作风和形象是好的，各方面都得到了锻炼和提高，尽管驻村时间只有一年，所做工作和所做贡献非常有限，但收获很大，体会很深，感受很多，驻村工作总结农村工作指导员个人工作总结。现根据区指导办有关通知精神，将本人近一年来的驻村情况回顾总结如下：
一、所在镇村的一些基本情况
我所在的村是瓜沥镇永福村，与我一起进驻瓜沥镇担任农村工作指导员的，还有区档案局办公室科员李璐和市信息化办公室正处级调研员杨建强。瓜沥镇是全区三大中心镇之一，也是经济实力比较强和城镇发展比较快的镇，我们三人的驻村地点离镇政府都比较近，其中市信息办的老杨在明朗村，是镇政府所在地，就在镇政府后面，从镇政府到村委会，走路只需5分钟;我们区里两个在镇政府一南一北，虽然相对明朗村来说，稍微远些，我在北面的永福村，区档案局小李在南边的低田畈村，但从两个村到镇里也都至多五六华里，步行不会超过半小时，骑车也就十来分钟的样子。从我们三人所驻村来看，不但离镇政府比较近，而且每年村级集体可用资金都比较可观，多的有几百万，少的也有上百万，三个村在全镇范围进行综合衡量，总体排位都很靠前，均属于经济比较强的村，各个方面齐头并进、均衡发展的村。作为首轮首批农村工作指导员，这是我们报到前没有料到的。虽然让我们进驻经济强镇、经济强村工作，也属于上级规定的派驻范围，但选择就地就近安排我们驻村，这完全出于对我们的关怀、体贴、照顾。
1、瓜沥镇情况：该镇是千年古镇，始建于北宋太平兴国三年，系近代绘画巨匠任伯年先生的故乡。目前，全镇总面积为42.5平方公里，其中建成区面积达5.1平方公里，辖27个行政村，5个社区居委会，总人口7.2万人，是全区的人口大镇。同时，该镇也是省、市、区有名的经济强镇，几乎没有什么经济薄弱村，村级集体可用资金100万元以上的接近或超过半数，从__年以来，区每年评比表彰50个“现代化标兵村”，该镇均保持有5个以上，其中前年多达7个，在全区属最多，其中航民村年年名列榜首。俗话说，小河有水大河满，这也促成该镇经济比较发达，仅以前年为例，全镇共实现经济总收入111.96亿元，工农业总产值87.96亿元，镇级财政可用资金多达1.87亿元。这些都是衡量一个地区经济状况的主要经济指标，据说目前全国有许多县都还很难达到这些指标，一些经济欠发达的县和贫困县，一年的财政收入才几百万元。去年，该镇工业、农业和三产继续高歌猛进，招商引资工作成绩斐然，各项主要经济指标均在全区名列前茅，并跻身全省100个最发达镇乡第11位。
2、永福村情况：该村是瓜沥镇经济实力比较强、各项建设比较靠前的行政村之一，目前，全村共有983个家庭户和_家个私企业，总人口超过4000人，其中本村人口2651人，登记领证的外来人口约1600人。近几年，因全村有一半左右土地在城镇发展规划区内，如已建的有大型超市汇德隆分店、杭州超世界机动车市场、同济大药房连锁店、时代光明眼镜店和准四星级的杭州明日宾馆等，使被征地农户越来越多，人均占有耕地越来越少。但由于征地补偿政策落实到位，工企业发展比较快速，富余劳力和失地农民就业有保障，加上逐步壮大村级集体经济，全村社会公益事业和村民福利待遇年年都有新改善、新提高，这些年全村男女老幼生活无忧，社会安定团结，文明祥和。也许正因为如此，该村在__年被区命名为“文明村”;__年被市命名为“文明村”。在去年的社会经济发展方面，该村在全镇27个行政村综合排名中，继续保持总体靠前的领先优势，全村共完成工农业总产值3.31亿元，比上年增长73.3%;村民人均纯收入10366元，比上年增长5.01%，高出全区平均水平的20.5个百分点;另外，去年村级集体可用资金多达169万元，这个数据与该镇航民村、明朗村、长巷村等经济强村相比，不太引人注目，但已经远远超过全国闻名的大寨村，据说大寨村集体可用资金在这两年才刚刚突破100万元，主要靠大寨酒厂和大寨宾馆创收，而永福村主要靠收取相对固定的集体土地承包款和集体资产租赁费获得，其中汇德隆超市每年租赁费多达82万元。这些钱除了相当一部分用于农田基础配套和缺人口地经济补偿外，其它每一项开支和用途也都能让村民群众看得见、摸得着、感受得到，尤其是在村容村貌的改善和村民福利待遇的提高上，大家都打心眼里高兴、满意，年内不但没有发生一起因村级财务不清爽、村干部不廉洁等引发群众上访告状的事，还顺利通过杭州市级“卫生村”的合格验收，并在年底再次被镇党委政府继续申报区以上“文明村
”。这些成绩的取得，尽管也有我驻村工作付出的一份辛劳，但最主要还是由于该村各项基础好，是各级领导机关指导帮助和全村干部群众共同努力的结果。
3、各级关怀照顾情况：我们作为首轮首批农村工作指导员，深感首轮首批有首轮首批的好处，各级领导和机关普遍比较重视，各项组织工作和保障工作普遍比较到位，回想驻村近一年来，区、镇、村三级在各方面都给了我们很多关爱，最主要思想上关心、工作上支持、生活上照顾，其中区里规定区级机关下派人员每人每天可享受30元的生活补贴，曾经先后两次写到正式文件中去;单位领导也经常给予关心过问;镇里除了让我们就地就近驻村外，还给我们腾出专门的办公室和住宿的地方，能够保障的都尽可能保障到位，平时的关怀体贴也非常及时、周到、细致;村里对我们的关怀照顾更是无微不至，办公室均配有电话、电脑和饮水机，办公用品和其它必要的生活用具也一应俱全，尤其是村“两委”人员把我们当作自己人看待，时间不长就自然而然地融合到了一起，讲成绩实事求是，讲问题实实在在，不遮不掩，结下了肝胆相照、荣辱与共的手足之情。不但如此，驻村以来，许多村民百姓也都对我们非常客气、尊重。所有这些，我们都从内心十分感激。
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二、驻村期间本人的思想和工作表现情况
向广大农村派驻专门的农村工作指导员，是省、市、区全面落实中央提出的“把解决‘三农’问题放在全党工作的重中之重”的重大举措，同时也是大力推动各级各部门和广大干部身体力行“三个代表”重要思想的有效形式。从全国来看，这是我们浙江省的一大发明、一大创造，在全国绝无仅有，实属首创。由于从内心十分支持和赞成实行农村工作指导员驻村工作制度，我在当初就是自告奋勇站出来接受组织挑选的。回顾一年来本人思想和工作表现情况，我感到比较好地做到了以下几点：
(一)注重全方位调研
省、市、区统一规定，农村工作指导员共有六项职责，其中首要一条就是要当好村情民意的调研员。我感到，这不仅是上级的要求，也是我们驻村开展工作的迫切需要。驻村以后，为了尽快进入情况，进入角色，我充分运用自己所掌握的社会调查技术，对该村展开全方位、多层面的综合调查。在瓜沥镇联村干部和永福村“两委”成员的支持下，调查的方法既包括个别交谈、集体座谈，也包括列表统计、民意测验和随机走访等。调查的对象既有村干部和村民小组长，又有普遍党员和一般群众;既有企业老板和个体工商户，又有少数弱势群体和特困家庭，甚至还有大龄未婚青年和外来打工人员。调查的内容也涉及方方面面，上到党的路线方针政策贯彻落实情况，小到农民群众生产生活现状，当前农村工作中的热点、难点问题，几乎无所不及，光平时随机列出的调查纲目就有分门别类的一百多个大小问题。
·由于现在的农村已不是传统意义上的农村，许多人都不可能有整块时间参加座谈、接受调查，对此，我注重把所要调查了解的情况内容化整为零，大多是采取见缝插针、借机顺时和零打碎敲的办法，来完成驻村后的全方位调研。在刚开始那一段时间，我几乎逢人就问，有空就去走访，甚至连三轮车工和小商小贩也要有目的地聊上几句，时间不长就大体做到“三个基本熟悉”，即：一是对所在村的村容村貌基本熟悉;二是对所在村的党务、村务、财务等现实状况基本熟悉;三是对社情民意，尤其是对当前农村干部群众在干什么、盼什么、缺什么、怕什么、想什么等，也都基本熟悉。每当闲下来时，注重认真写好区里下发的《民情日记》，在驻村第二个月我就整理出一万多字的驻村札记，直接报送有关领导和有关部门，有许多都是自己的所见所闻和亲身经历后的深刻体会，受到大家的好评。然而，更重要的是，我感到通过全方位调研，全方位了解掌握村里的情况，对于当好一名称职的农村工作指导员起到许多帮助作用。驻村期间，我始终注重把深入调查研究、加强对农村实际问题的理论思考当成驻村工作的“重头戏”。截止目前，已先后走访各类家庭户、个体工商户135个，召开各类小型座谈会、调查会31次，结识各类群众朋友多达200余人，撰写驻村札记和心得体会文章等超过10余万字，其中《驻村干部要树好“四种形象”》、《我们怎样才能听到真心话》、《机关那套虚的东西在基层行不通》、《依法行政也需要有思想工作》、《如何做好农村党员队伍成份结构“纠偏”工作》(与人合作)、《关于村情民意问卷调查汇总情况》等驻村体会和调研文章，均被浙江《共产党员》杂志、《浙江农网》农村工作指导员园地，以及《萧山日报》、《萧山组工》等刊用和转发，有的甚至被加上编者按予以充分肯定。
(二)注重
全过程参与
农村工作事无俱细、千头万绪，我把自己的驻村工作模式准确定位在全过程参与上。我感到，农村工作指导员重在参与，贵在参与，因为我们并没有在村里担任某一实职，但只要坚持全过程参与，就能充分发挥农村工作指导员的应有作用。因此，自从驻村以来，村里所有工作、所有会议、所有活动、所有重大问题的研究和决策，我基本上都做到了全过程参与，并在积极参与中及时提供指南、当好参谋。从作用和效果上看，我感到主要有：
一是注重全过程参与，有利于全面具体了解掌握情况和及时发现问题。永福村是经济比较强的村，各项工作齐头并进，村“两委”干部和其它行政人员工作积极、自觉，都很珍惜自己的工作岗位，如果仅凭一般听听汇报，听听介绍，满足于面上情况的了解，很难发现这个村有什么大的缺点和不足。然而，通过全过程参与村里大大小小会议和活动，我很快就发觉一些需要纠正和克服的问题。比如，村“两委”成员争先创优意识不够强，只求过得去，不求过得硬，存在自我感觉良好和孤芳自赏的心理倾向;农村党员队伍先锋模范作用难发挥，村干部普遍认为，只要不给村里添麻烦就谢天谢地了，对于如何加强教育和管理缺少过硬招数，组织开展活动甚至存在怕惹事、怕花钱等思想想法;该村毗邻集镇，外来人口比较多，治安状况复杂，需要下力抓好夜间治安巡查，以防止和减少外来流动人口违法犯罪，增强人民群众的安全感;经济强村的干部应该把主要精力用在哪些方面?怎样在发展经济、维护稳定的同时，努力提高自身综合素质?等等。针对类似问题，我注重通过村“两委”联席会议、平时与村支部书记和村委会主任等谈心交心，开诚布公地说出自己的意见，提出自己的建议，及时提醒他们要引起足够重视，均能得到他们的理解和采纳。共6页,当前第2页123456
二是坚持全过程参与，能有效促使村务公开和民主管理等制度得到进一步规范落实。我在平时走访座谈中了发现，尽管村民群众对村干部总体满意，但也时不时听到一些议论，对村级财务、村级工程发包等说这说那。究其原因，尽管村干部两袖清风，人人清清白白，但群众对村干部有意见，我认为大多与村干部落实相关制度不到位、不规范有关，特别是在处理涉及群众切身利益问题上，该发扬民主的没有充分发扬民主，该向群众作出宣传解释的，因存在这样那样担心，没有很好地向群众进行宣传解释，以至群众对许多事情若明若暗，甚至一头雾水，难免胡乱猜疑，动辄发表不满言论。为了帮助村干部强化规范意识，以民为本意识，去年5月份和6月份，我在几次会议上都反复强调落实村务公开和民主管理制度的极端重要性;7月份，中办、国办颁发《关于健全和完善村务公开和民主管理制度的意见》后，我又从网上直接下载一系列有关资料供村“两委”成员学习参考。在多数情况下，我则把主要精力放在跟踪督导上，并注重随时随地听取村民群众的意见，当好“传声筒”，在村干部和群众之间架起一座桥梁。原先，村里《村务公开栏》年久失修，破破烂烂，有碍观瞻，群众有反映，在我的建议和督促下，村里及时投入经费进行修缮加固和粉刷装点，栏目内容也比以前更加具体、实在了，群众非常满意。
三是通过全过程参与，还有利于充分树立起农村工作指导员的应有形象。农村工作指导员是一个新生事物，无论是提法方面还是在具体职责方面，许多老百姓都比较陌生。我在与其他驻村指导员相互交流时，大家都有同样感触，就是农村干部群众会时常关注我们三个问题：一是我们来干什么，二是我们会干什么，三是我们在干什么。为了以实际行动回答好这三个问题，村里召开所有会议或组织所有活动，我都坚持提前或按时到场;老百姓遇到麻烦事、村干部碰到棘手问题了，我也尽可能做到“民有所求，我有所应”。总之，只要干部群众集中的地方，都能见到我的身影;凡是干部群众需要我出面、需要我帮忙的时候，我都及时出面、伸出援手，时时处处把农村工作指导员“六大员”的工作职责牢记在心中并落实行动上。这比较集中地体现在帮助和协助该村梳理经济发展思路、规范日常办公制度、维护社会和谐稳定、关爱弱势群体和困难群众等问题上，能够充分借助区级机关职能优势和多年的机关工作经验，满腔热情地办好事、干实事、解难事，其中积极协助该村排查调处矛盾纠纷、经常参与村级巡防队夜间治安巡逻、热心指导村三委成员学习电脑、想方设法帮助清理村级集体债务等举动，受到村干部和居民群众的广泛好评，个人总结《驻村工作总结农村工作指导员个人工作总结》。
如去年5月中旬，村民葛胜利直接向我反映，说村内有家企业拖欠他们6户人家遮荫补偿费两三年了，并掏出白纸黑字原始协议让我看，要求我出面帮助解决，并说村干部不管这件事了。我受理后，发现金额并不多(这6户人家每年只有648.07元，其中最多一户是345.54元，最
少才26.06元)，而且也并非村干部撒手不管，主要由于该企业原属镇办企业，早在__年签订遮荫补偿协议时，共涉及镇工办、村委会、村民代表和企业法人代表四方签字，后因企业转制，企业以当时被动签字同意为由，从__年起拒绝支付这笔补偿款项。在村干部多次协调无果的情况下，村委会已连续两年为这家企业垫付所欠遮荫补偿费，前年决定不再继续垫付，而且谁都认为与企业主难沟通，熟人熟事，难以扯开情面。我感到，这件事虽小，但关乎民心，关乎老百姓对我的信任程度，村干部出于种.种考虑，不方便出面，在这种时候我更应该主动揽下来，不管难度有多大，哪怕是得罪人，也要帮忙到底。于是，经过几次三番与这家企业交涉，同时又设法通过镇工办出面协调，终于使问题得到妥善解决。这件事不但使几户村民深受感动，村干部也从内心表示感激。类似这些帮助干部群众排忧解难的事例还有不少，我感到自己应该这样做，否则就不能当好一名合格的农村工作指导员。
(三)注重全身心投入
我作为首轮首批农村工作指导员，我感到驻村工作只有一年时间，我深知机会很难得，但如果不能做到全身心投入，时间一晃也就过去了，以后回想起来会感到很惭愧、很可惜。为了给后面人员开好头、引好路，也为了给所在镇村干部群众留下好的印象，确保自己能够全身心投入到下派工作中去，我坚持做到以下三点：
首先是正确处理好来自个人和家庭各方面的困难，尽量不给组织和领导提要求、添麻烦。比如，爱人在金马饭店上班，是“三班倒”，去年恰逢儿子中考，在常人看来正处在需要关心照顾的节骨眼上，而我这个时候又要进驻农村担任农村工作指导员，当初爱人嘴上没说什么，心里却挺有意见，经常为儿子中考这件事犯愁。为了确保自己全身心投入驻村工作，又能让爱人有时间照料好中考的儿子，我特意请开发区管委会同志与饭店领导联系协商，将我爱人的工种由“三班倒”暂时调为“常白班”，直到孩子中考结束为止。最终达到了两全其美，孩子顺利考入省级重点中学，我驻村期间也从未因孩子中考而分心走神过。另外，我从驻村以来，不论刮风下雨，还是春夏秋冬，来回往返经常挤的是公交车，骑的是自行车，要么以步当车，以苦为乐，即便遇到身体不好、腿脚不便时，宁可花钱打个的或坐个三轮车，也很少让所在镇村或本单位派车接送。我感到，下派到农村工作，无官一身轻，而且组织上又明确作出规定，给我们每人每天30元的经费开支补贴，这些已经对我们十分照顾了，所以实在不好意思再给单位和领导要待遇、添麻烦。共6页,当前第3页123456
其次是能够正确看待驻村条件艰苦的问题，坚持同干部群众打成一片。特别是在夏季高温缺电、冬天常常闹电荒的情况下，连镇领导都多次劝我天气热或停电时就在镇里活动，我却坚持认为，自己身为驻村指导员，这种时候与村干部同甘共苦非常难得，农村条件越是艰苦，越要全身心去投入、去体验。只有这样，才能让干部群众真正感受到我们是真下基层的，是不愧为区级机关精心选派下来的。因此，我在驻村期间，无论天气多么炎热或寒冷，也不管是雪雨风霜，还是理解关心我的人怎么劝说，我都坚持正常在岗在位，注重与基层干部群众打成一片，同甘共苦，建立鱼水之情，始终把驻村开展工作、真实体验农村生活当作是摔打自己、磨炼自己、提高自己的大好机会。我从内心感到，自己本身就是来自农家子弟，又是军人出身，离开农村那么多年，现在重新回到农村体验艰苦的农村生活，机会很难得，这种驻村工作的经历也很宝贵，所以也经常自己提醒自己，作为全省统一实行的农村工作指导员驻村工作制度，时间三年一周期，人员一年一轮换，自己有幸成为首轮首批驻村指导员中的一员，既要珍惜时间、珍惜机会，又有责任为后来者做好示范，拿好样子，必须努力做到全身心投入，才能不辜负各级党委、政府的殷切希望。
再次是针对本人兼任所在片区农村工作指导员小组长的实际，注重以身作则、率先垂范。主要是能起到一个“老大哥”的作用，因为区级机关派驻在瓜沥片的8名农村工作指导员中，我的年纪最大，最年轻的才二十几岁，我感到组织上分工我担任片区驻村指导员小组长，这既是对我的一种信任，也是对我的一种鞭策，希望我能牵个好头，发挥好应有的带头作用。受任以来，为了不辜负组织上的信任，在扎扎实实驻村工作的同时，我能严格按照区农指办的要求，坚持每隔一两个月召开一次驻村指导员分片工作例会，每次都能认真负责地搞好会议的组织协调，并及时整理上报工作例会纪要，其中有侧重反映本片区驻村指导员精神风貌的例会纪要，由于质量较高，被区农村工作指导员简报第6期全文转发。
三、驻村以来的主要收获和主要体会、感受
首先，在主要收获上，最大的收获就是：通过在农村进行
为期一年的工作、学习和生活，对农村的印象更加深刻了。
我感到，我在我们这批农村工作指导员队伍中，我的身份比较特殊一些：虽然生于农村、来自农村，但毕竟是一名军转干部，同时又是一个“外地人”，在部队长达二十多年，转业到区委政法委也就两三年，如此这般地深入农村、接触农村，还是平生以来头一回，在驻村前，我很担心自己不受基层干部群众欢迎，也很担心自己完成不好下派任务，但通过近一年来的实践，不但这些担心渐渐没了，底气也渐渐足了，而且加深了不少印象，增长了不少见识，无论是了解掌握熟悉情况，还是回答解决处理问题，干部群众普遍比较理解、信任、支持、配合。要说经验体会主要有这样三条：
第一条，一定要迈稳“步子”，正确处理好“知道”与“指导”的关系。我认为，要“指导”首先要“知道”;没有“知道”就不要急着去“指导”，这和“没有调查就没有发言权”是一个意思。为了使自己“知道”得更多一些，我一直把真心体验、细心观察、用心思考作为自己的座右铭，坚持一步个脚印，稳扎稳打做好调查研究这篇大文章，多在了解熟悉情况上狠下功夫、狠动脑筋，千万切忌情况不明胆子大，不了解情况胡乱瞎指挥。这样，才能赢得驻村指导工作的主动权，才能在干部群众中扎下根来。
第二条，一定要定准“位子”，紧紧依靠村“两委”开展工作、处理事务。驻村指导工作在很大程度上就是要多提合理化建议、多出建设性的好点子，但必须坚持做到：跑位不越位，指导不指挥，说话不多话，办事不惹事，帮忙不添乱，时时处处想着村“两委”，时时处处依靠村“两委”。我感到，只有这样才能赢得村干部的理解、信任和支持。如果总把自己当成区级机关来的，不管遇到什么事情都不从基层实际出发，处处想突出自己，表现自己，在什么场合、在所有问题上都喜爱指手划脚、评头论足，肯定会弄巧成拙，适得其反。比如，遇到村民群众反映情况时，既要热情接待，认真听取，又不能凌驾于村“两委”之上，私自作主，胡乱表态，而应尽量当好“传声筒”，防止过于突出自己，引起村干部的不满。
第三条，一定要拿好“样子”，以良好的机关干部形象展现在广大村民百姓面前。我知道，农村干部群众最不喜欢耍官腔、摆官架子的机关干部，但不耍官腔、不摆架子千万不能不像“样子”，从一个极端跳到另一个极端，单纯为了不摆架子，为同基层干部群众“打成一片”、“保持一致”，就像小和尚下山似的，什么话都敢说，什么事都敢做，什么地方都敢去，什么东西都敢拿，什么纪律条规都不顾了。所以，驻村以来，我始终注重保持和维护自身良好形象，坚持做到不该去的地方不去，不该拿的东西不拿，保持身子不歪、影子不斜，给基层干部群众留下好的口碑。
由于我始终注重把握以上三条，不仅进入情况快、进入角色快，在参与村里决策，协助村干部处理村务，包括牵头协调解决一些矛盾纠纷和历史遗留问题等方面，我提出的许多建议或意见均能得到重视和采纳，而且更重要的是，驻村以来，我结识了许多群众朋友，到目前为上我已经能随口叫出好几百个村民群众的名字，他们有空就会到办公室坐坐聊聊;同时我也听到了许多来自基层干部群众口中的真心话，学到了许多在机关学不到的东西。譬如说，现在村民群众普遍有“五怕”：一是怕村级财务不清爽;二是怕村里干部说话不算数，前说话后摆手;三怕家中财物被盗，一天到晚没有安全感;四怕生大病，说是参加新型农村合作医疗，但真正得了重病、大病，想报销医疗费，也是很难很难的;五怕告状无门，担心警匪一家，怕当官不为民作主。同时，村干部也有“五怕”，似乎同村民群众的“五怕”恰好相辅相成，互为因果：一是怕群众越级集体上访;第二是怕政策多变，区里和镇里朝令夕改，一朝君子一朝臣，群众工作难做;三怕村里发生刑事治安案件;四怕出事，最怕出大事，怕好几个“一票否决”制，主要是信访工作、计划生育工作和社会治安、安全生产方面，认为一年到头辛辛苦苦干，出了事被上面“一票否决”的话，什么都完了。五是怕上面没依靠，担心得罪群众太多，换届选举难过关。这些都是我在驻村期间，通过个别交谈、集体座谈、发放调查问卷等途径和手段，收集、整理、归纳出来的。共6页,当前第4页123456
其次，在主要感受上，最深的感受就是：做好农村工作很难，矛盾和原因很多、很复杂，处理和解决起来不能急，也急不得。
因为农村工作也有自身的特点和规律，有些问题看起来简单，但由于具有深刻的社会历史原因，驻村指导工作切忌操之过急，急于求成。驻村以来，我主要发觉有这样两个方面的问题既不能急，也的确急不
得。
一是农村基层组织建设方面的问题。为了指导和帮助村党支部抓好农村基层组织建设，我驻村不到半个月，就对永福村党员队伍数质量情况进行综合列表统计。从中发现：全村共有78名党员，其中男性党员70人，占89.7%;而女性党员偏少，只有8人，仅占10.3%;在入党时间上，建国以前入党的有1人，占1.28%;上世纪50--60年代入党的有28人，占35.9%;70--80年代入党的最多，有35人，占44.9%;90年代以来入党的则比较少，只有_人，仅占17.9%;在年龄结构中，建国以前出生的有38人，占48.7%;1950--1959年间出生的有18人，占23.1%;1960--1969年间出生的有12人，占15.4%;1970年以后出生的只有10人，仅占12.8%，说明党员队伍年龄普遍偏大;另外，文化程度比较低这已是农村党员队伍的普遍现象，该村也不例外，其中小学以下43人，占55.1%;初中25人，32.1%;高中以上只有9人，仅占11.5%。然而，要想解决其中任何一个问题都是很难的，更不用说发挥党员先锋模范作用了。事实情况是，每次召开党员会议，村里都得发误工费;每次组织义务劳动，说是义务，实质上比有偿还要开支大，其中误工补贴要照发，每人一包烟也必须得有，最后还得到宾馆饭店像样吃喝一顿。我对这个问题的态度是，只要村里拿得起这笔钱，宁可花钱买“作用”，也不能因噎废食，常时间不开展任何活动，毕竟现在是市场经济社会，能够体现党员作用的，主要看活动。但是，由于种.种原因，村里党员活动仍然偏少，党员队伍的先锋模范作用仍然难发挥、难体现。
特别值得一提的是，根据区委组织部关于加强农村基层组织建设有关规定，农村党员只要超过50人、且经济总收入超过2亿元，就应当成立党总支委员会，而永福村目前已有78名党员，经济总收入在前年就已达到2.35亿元，显然已经符合成立党总支的基本条件。在驻村两个月后，我根据该镇党委分管领导的意见，围绕成立党总支这件村里政治生活的大事，不但多次协助村支书搞好相关调查摸底工作，而且还包揽了许许多多的文字材料准备工作，譬如，党员分组名册、成立党总支的大会仪式，以及所有讲话稿、发言稿和报告稿、主持词等起草打印任务，均由我一人承担，我也很乐意把这件事情做得更漂亮一些。在积极配合村党支部做好大量筹备工作的基础上，村党支部及时向镇党委提交成立村党总支的报告，并计划在“七一”前正式挂牌成立，而且连村党总支的印章和原先那块村党支部的牌子都请广告公司重新制作了，后由于种.种原因，直到现在也未能见到正式批复，成了一件“胎死腹中”的憾事。回想这件上级有要求、镇村能办成、最终不了了之的事，从我自身来讲，也存在急于求成、操之太急的原因，把成立党总支这样一个可大可小、需要征得各方同意的问题，看得过于简单化，在具体工作中缺乏一种耐心、一种韧劲，但后来意识到了，已经时过境迁。
二是民间矛盾纠纷调处方面的问题。刚开始，我一直认为，农村干部处理民间矛盾纠纷肯定是“雨打芭蕉叶”，所有过程都是“哗啦哗啦”的，但通过跟随村党支部书记和治保主任他们处理几起家庭矛盾和邻里纠纷，我渐渐发现，眼下农村中有许多矛盾纠纷都适宜“冷处理”。特别是邻里之间矛盾，即便是把人打伤了，即便是触犯治安管理处罚条例，也不能随意上纲上线，动辄采用法律和行政手段来解决，仍然要提倡“和为贵”、“大事化小，小事化小”。否则，就会结冤记仇，留有后患。作为农村工作指导员，在参与处理民间矛盾过程中，必须充分认识到这一点，千万不能脱离农村基层实际，凭借自己来自区级机关的优势，对什么矛盾和问题都上纲上线或扩大化，都想来个“快刀斩乱麻”，最后自己拍屁股走了，把包袱甩给村里。一定要从基层实际情况出发，学会并善于烧“温吞火”、煮“五香蛋”，有些事情先不要急，要慢慢来，根据情况变化审时度势，酌情采取对策措施，防止和避免因工作急躁得罪双方当事人和家庭成员，以致带来工作被动，产生不好结果。
在这方面，主要有这样一个例子：去年9月下旬，该村6组有两个在村头摆肉摊的胡姓村民(一个叫胡传胜，曾当过村干部;一个叫胡水金，比胡传胜长一个辈份，两人都是五十出头的人)因为生意上的相互竞争发生了矛盾，其中胡水金得礼不让人，扬言宁可自己生意不赚钱，也要把胡传胜的生意搞坏，主要理由是：胡传胜说了他的坏话，使他的猪肉不好卖了，不但每天都到胡传胜的摊前卖肉，还经常用脏话和冷言恶语羞辱剌激胡传胜。我得知这一情况后，非常担心时间一长会惹出什么事端来，但在分头做工作过程中又性急不得，当时据说他们两人吵吵闹闹已经好几年了，而且我发现村干部也不大当回事。我作为驻村干部，如果对于这件事也像村干部那样不管不问，显然群众会用另一种眼光看我。为了跟进做好这起纠纷调解工作，我几乎每天都要找他们俩谈谈心，当他俩矛盾已经持续一个多月并开始
“白热化”时，我及时建议村干部要引起高度重视，防止一般性矛盾纠纷转化为刑事治安案件。后来通过与村“两委”成员一起做工作，尤其是村支书杨文国通过镇机关熟人关系，采取“调虎离山”的办法，让容易出事的胡水金到集镇上设摊卖肉，从而有效防止和避免了这起生意上的矛盾纠纷激化升级。共6页,当前第5页123456
再一个体会和感受就是：作为区委、区政府择优选派的农村工作指导员，在驻村期间一定要自觉树好“四种形象”。
这“四种形象”，即：一是“铁猫”形象。要坚持做到提得上，抛得出;下得去，蹲得住，没事别往机关“漂”，也不两边找借口、做掩饰，驻村期间动辄来个“自由活动”，搞得两头一天到晚见不到人影，基层以为在上面，机关以为在下面。二是“桅杆”形象。在驻村期间，保持站得正，立得直;撑得牢，顶得住，平时能耐得住寂寞、经得起诱惑，做到不该去的地方不去，不该拿的东西不拿，保持身子不歪、影子不斜，给基层干部群众留下好的口碑。三是“指南针”形象。在村“两委”处理日常事务中，该发挥作用的充分发挥应有作用;遇到研究决定村里重大问题时，注重积极参与，并及时提供“指南”，当好“参谋”，做到该表态的要表态，从不支支吾吾，含糊其词，但也注意防止和避免摆错位置，越俎代庖，搞角色颠倒，说过头话，办过错事。四是“航标灯”形象。时刻牢记自己的使命和职责，经常用党员干部的标准严格要求自己，做到不怕苦、不怕累，不图名、不图利，争做称职胜任的农村工作指导员;注重自身修养，为人师表，闲下来多读点书，追求高尚的道德人生和健康向上的生活情趣，永葆新时期共产党人的本色;严守政治纪律和职业规范，自觉做到：不带头传播“小道消息”，不带头散布“灰色言论”，也不热衷讲那些低级下流的“黄色笑话”和“黄色段子”，防止和避免被基层干部群众小看，当心人家背后议论：“机关干部下来竟然是这个样子!”。我不但把这“四种形象”写成文章发表在上级有关的内部刊物上，并专门剪贴下来作为自己的座右铭，还通过片区驻村指导员工作例会进行宣传介绍，积极倡导大家注重保持和维护自身的良好形象。
回顾驻村以来本人思想和工作表现情况，自我感觉良好，各方面收益匪浅，除了以上几点外，其它类似方面的感受和体会还有很多很多，如农村基层情况更加熟悉了，对农民群众感情更加深厚了，驻村结束回到机关工作会更加心系农村、情系基层，一定会把驻村指导工作的经历当作自己一生的富贵财富。总之，非常感谢领导和组织上给我提供的这次实践锻练的大好机会。
驻村期间存在的不足之处：局限于在村内活动，平时同镇领导、镇机关的工作接触还不够多。
个人的月度工作总结报告8
20xx年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20xx年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20xx年行政人事部工作总结如下：
一、团队及企业文化建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，充分做到＂人人有事做、事事有落实＂，同时下大力气强化了员工＂全员＂的服务理念，从细小环节入手，培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二、培训管理
根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参加培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。
三、行政工作
（一）、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好＂三个服务＂，即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个＂重点＂工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
（二）、规范流程、优化制度，完善企业行政体系
1、制度管理：
20xx年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、资产管理：
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理：
20xx年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
4、计划管理：
行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时，按照审批的预算执行采购和费用的报销工作，通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。
5、办公用品及采购管理：
我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用，在采购上，我部门坚持贯彻＂货比三家，质量与价格并重＂的原则＂，既为员工买到合适的用品，又在程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司＂开源节流＂活动的真正目的，20xx年，我部门共计采购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常使用。
6、库房管理：
1、每月做好保洁用品验收入库登记，每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记，截止十一月底共入库出库保洁用品xx次约30余种费用共计8000元左右。
2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。
3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作。
4、认真管理好公司杂物库房。
5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。
6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。
为了做好库房管理工作，我部门继续完善和加强库房管理制度，规范物品出入库流程，明确责任，加强日常监督，截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。
7、监督检查管理：
为提高公司员工队伍整体素质和形象，进而提升公司的总体形象，保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序，我部门安排专人负责督导工作，督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等，基本囊括了公司管理的各个方面，为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。20xx年累计共处理违纪15起，处罚15人次，有效的提高了各部门的工作状态和部门管理，促进了员工的自律性和主动性，使公司整体工作有了一个全面的提高。
8、会议管理：
作为各级会议的召集和组织部门，今年共召集公司工作例会30余次，同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理，每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实，及时向领导反馈会议所安排工作的进度，使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况，为公司的决策提供有效依据。同时还参与其他部门周例会20余次，通过参会，汇总员工提出的问题，积极反映并协调解决，为建设和谐团队起到了积极的作用。
9、车辆管理：
我们始终将＂安全行车＂放在第一位，日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训，到目前为止，没有发生一起交通安全事故。在车辆日常维护方面，责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际，及时保障车辆合理使用安排，积极做好交房、开业等工作的保障。
四、人事工作
（一）、调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作
随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。
人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切办法，共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得的人力保障。
（二）、执行差异性的员工绩效考核
针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。
（三）、稳妥办理员工异动和离职，避免劳资纠纷
公司一线员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽努力挽留，以降低员工流失率。
（四）、做好员工薪酬、福利工作
人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作积极性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品1份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月15日全部到齐。程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公司对员工的重视和人性化管理理念
五、存在的不足与改进措施
我们虽然取得了一定的的成绩，但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为：比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。
1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断发展壮大，文书管理将会变得尤为重要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设，20xx年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培养员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。
2、公共类培训尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有一定成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。
3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。
4、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20xx年，我们将深入到各个部门，及时了解和掌握部门的工作实际需要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。
5、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。在新的一年里，我们将重点落实公司各项制度落实执行情况，以制度管理事、以制度管理人，使公司各项制度真正发挥＂基本法＂的作用。
6、有效的用人、留人机制尚未建全，造成招进的人员留不住。如：工作安排不当、与上级意见冲突、部门领导在用人方面存在不公平现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关心不足等等，这些不仅造成招聘成本的浪费，也影响了空缺岗位工作的开展。
7、由于行政人事部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。明年，我们仍须加强学习，不断提高自身业务水平，增强业务技能，以尽的努力将各项工作做到。
20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！总结过去面向未来，行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下，通过多方努力，实现各项指标。
个人的月度工作总结报告9
回首20__年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20__年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，20__年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作
在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达_个，解决各类故障_个，排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个，及时处理、反馈_个。
四、信息发布工作
共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群发器发送通知累计_条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作
根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。
八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
20__年上半年我们满怀信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。
个人的月度工作总结报告10
光阴如梭，_年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处。下面，我将本年度个人工作总结报告如下：
其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!
“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下_年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：
一、完善公司内部管理制度，做好财务工作计划;部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责， 按照年初签定的责任合同，组织落实强化到位，领导之间相互信任，遇事不推诿，搞好通力协助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来，人事方面至今一直未得到稳定，财务部门的力量相对比较薄弱，通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试，我们将根据库房各位管理人员的特点，一方面将对人员重新组合搭配，进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训，让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉，真正做到驾熟就轻，文化素质与业务管理水平都要有质的提高，今年3月电脑真正联网，管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高，我们将在这方面加强培训，使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用：
作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”;
四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务;
五、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
六、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量，合理控制资金的使用：
公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向，使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下，财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作：
今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放;
以上工作是我财务部本年度的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章!总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，做好20__年个人工作计划，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
个人的月度工作总结报告11
在过去的一学期里，我担任高二(11)班的班主任，并担任两个班的数学学科教学，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，班级学习生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期班主任工作总结如下：
一、把握班级情况
基本情况：我班情况比较特殊，不仅学生底子薄，而且学生思想比较活。全班共有48人，刚开始有35名男生。在高一刚开始接受这个班级时我就发现就有较多的学生人无心向学，纪律散漫，班级集体观念不强。同学心理素质和自我约束能力较差，学生的叛逆心理较强。这些都给管理好这个班级带来了较大的阻力。经过一学年的教育整顿，班风学风的有大的改变，成为年段的前列。
二、进一步完善班级管理建设。
高二年级是学生的世界观发展，变化的重要阶段，同时，面临着过渡转型等问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里，一方面，我主要加大了对学生自治自我约束能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计，自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划，料理，调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是"包袱"。
另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育，如何管理好班级等，这些活动大大地促进良好的学风，班风的形成。再一方面，我自己也以身作则，努力做学生的榜样，跟班勤，管理方法得力，班风正，学风浓，选好班干部，树立好班干部的威信。我班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。本学期的期中考取得较好成绩，各项管理也都取得了较好的成绩。这又进一步鼓舞了士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、抓典型，以点带面以点补面。
本班学生特点是两极分化：成绩两极化，思想也两极化，特别是双差生较多。所以要管理好这个班，首要的工作就是如何发挥好生的榜样作用和教化差生，即抓好典型。对学生因材施教，分批集中进行指导教育，主要分为四种类型：双优生(成绩思想都好的)，中等生，成绩差的，双差生。对双优生还需多关心和鼓励，对双差生实行及时鼓励和严格要求，奖罚分明相结合。
四、营造好的学风，力争学习成绩有较大提高
根据我班的实际情况，主要帮助学生采取如下一些对策：
1，改善学习行为习惯
(1)，科学调整各科学习时间。
(2)，改进学习方法，难题怪题少做或不做，要重视基础性知识的理解和应用，及时巩固和多次重复训练重点知识。
(3)，要丰富自己的学习生活，调节紧张的学习情绪，使自己过得既轻松又充实。
(4)，引导学生培养间接兴趣，对无兴趣的科目要采取"强化学习"的方法，有一种强迫自己成功的意识。
2，发挥自我暗示的积极作用。
3，讲究"战略和战术"。
战略：以竞争的精神去拼搏，抛开保守思想的束缚。
战术：强科争优势，弱科保底线。
五、家长会召开效果良好
本次家长会根据学校的统一安排进行，绝大部分学生家长参加了会仪。在召开家长之前制作出家长会课件，又先找一些学生深入一层谈心进一步了解学生。开家长会时，详细地介绍了学生在校学习生活情况。家长对学校管理和教育教学非常满意，深得家长的好评，收到良好的效果。
六、积极抓好后进生的转化工作，努力使后进生以失败者来，以胜利者走。
任何一个班集体都或多或少存在着差生。转化差生工作是一项复杂，细致的思想教育工作。要教育和转化差生，消除他们的，必须用真挚的情感，从尊重其自尊心入手，以唤起他们对所犯错误的自责和悔恨，使他们从痛苦自卑中解脱出来，激发其要求上进的动力，增强他们的自信心。使他们把好的品德，好的行为，好的学习成绩保持下去，不断向更好的方向转化。
总之班主任要面对现实，树立信心，又要用科学方法去开辟独立发展道路，注重对学生方法的指导，指导学生如何科学的安排学习，工作，生活，形成良好的生活习惯。科学有效的管理班级，形成良好的班级风气，班级的各项工作就能够较顺利的开展。
个人的月度工作总结报告12
20xx年，我局宣传思想工作在县委及县级主管部门的正确领导下，按照县委总的安排部署和县委办、县宣传部提出的任务要求，结合单位实际情况，按照党的xx届四中、五中全会精神，以加强干部思想理论建设为基础，牢固树立和深入贯彻落实好科学发展观，以促进县域经济又快又好发展为出发点和落脚点，认真开展了招商局全体干部职工的理论学习及培训工作，并取得了一定的成效。
一、以抓好干部职工理论知识学习为重点，突出宣传思想工作的重要性
按照县委的安排部署，成立了理论知识及业务技能学习领导小组，制订了详细的学习计划，给每个职工购买了学习资料，并要求做好学习记录及撰写好学习心德体会。
今年来，局机关集中学习20多次、举办党课学习4次、各种教育活动及专项业务学习12次，组织干部职工集中学习了xx届五中全会精神。围绕县委组织部开展的“民情大调研”活动，局领导先后多次深入到大寨乡的红武村、土兴乡的小湖村、江口镇的临江村、佛头村进行民情调研和帮扶活动。
今年共报送各类信息35多篇其中在xx市招商局网发15篇、平昌政府网13篇、《xx城市网》、《经济报道》、《今日》刊用4篇;围绕重大发展战略开展“民情大调研”活动，撰写调研材料3篇。
二、主要做法
(一)以扩大对外宣传为重点，着力抓好理论知识学习
1、结合招商引资工作特点，加大平昌形势宣传力度。在今年工作经费十分紧张的情况下，加大了网络宣传力度，在办好“平昌招商”网的同时借助四川省招商局网平台开展联姻活动。制订了干部职工理论业务学习计划，同时把任务逐一分解，落实责任，实行‘亮点工作’与奖惩挂钩。
2、创新理论学习方式，掌握学习重点。一是制定“加强理论学习、严格管理、注重实效”的原则和要求;二是注重对一般干部职工学习教育与业务骨干带领相结合，保证平时政治理论学习教育时间，充分调动业务骨干撰写理论文章的积极性;三是掌握学习重点，注重学习时效。主要是加强对马克思主义传统经典理论学习，“党章”、落实科学发展观、xx届四中、五中全会重要思想的培训学习工作;四是贴近干部职工的需求，把普法、行政效能建设、城乡环境综合治理等作为重点，着重提高干部职工适应招商引资工作需要和经济社会发展需要的能力。
3、创新管理理念，推行外宣考核激励机制。我局结合招商引资工作的实际情况，围绕重点宣传平昌县域经济状况和基本资源优势“六路”建设进展情况为出发点，建立了外宣考核奖惩制度。凡在国内公开发行的党政刊物上用稿，按稿费的倍数计奖：县级二倍，市级三倍，省级四倍，国家级五倍，调研文章按县级200元、市级500元、省级1000元。县党政网上发的简报，每篇10元的激励机制。
(二)结合“我为平昌发展作贡献”，抓好干部职工自学
我局结合单位实际，按照干部理论学习要求，对学习内容除了集中组织学习外，对未组织学习过的内容作了规划，并购买、印发所需材料，要求干部职工加强自学。为检验自学效果，采取对干部职工读书笔记、学习心得、理论文章进行抽查，抽查情况在局范围内进行通报，对做得不好的给予批评教育。
(三)努力抓好干部的实践锻炼
在加强干部职工理论学习培训的同时，更注重对干部职工理论实践锻炼。一是结合干部职工本人实际，有目的、有侧重的安排干部职工开展一些工作，如分配落实每个干部职工联系县级相关部门，学习掌握相对应的政策法规，锻炼他们实际操作能力和培养理论指导实践的能力。二是安排干部职工经常深入外来企业开展服务工作，使他们经受锻炼和考验，以加强党性锻炼和为民服务的理念。
三、取得的成效
通过理论知识的学习，结合创建县级文明单位，推荐参加“十佳道德模范”评选活动等，进一步提高了干部职工的政治思想素质，增强了干部职工的法制和职业道德观念及为民服务的宗旨意识。使全体干部职工的世界观、人生观得到了改造。有了正确的价值取向，爱岗敬业、刻苦钻研业务、勇于创新。积极探索招商引资新路子的精神增强了。
一是政治思想觉悟明显加强。落实科学发展观思想进一步加强，学习贯彻和实践“”和xx届五中全会精神得到进一步深入推进。
二是进一步树立了良好的行业风气。把构建和蔼社会、服务好群众及外来企业、保障企业利益和促进地方经济社会健康、稳定发展作为自觉行动，树立了良好的招商人形象。
三是工作的主动性增强。全局干部职工把工作的重点和着眼点放在了我县大交通即将形成，招商引资如何适应县域经济的发展，如何更好的开展各项服务工作，确保外来企业的健康持续发展。
四、存在的问题
一是政治理论学习深度不够，党员干部适应形势发展所需的综合素质还有待提高。
二是对一般干部职工的理论学习制度须科学化和实用化。
三是理论联系实际须更进一步深入，从而适应新形势的发展需要。现实业务工作与理论知识须更紧密结合，特别是xx届五中全会和我县大交通建设形成后如何结合县域经济现状开展好招商引资，须进一步认真探讨。
总之，在今后的工作中，将按照县委的安排部署和大交通形成后，坚持以“”和xx届四中全会及最近中央召开的经济工作会议精神，与时俱进、创新理论学习新方式，围绕提高干部队伍素质，促进县域经济长远发展来开展干部理论教育和培训工作，努力建设一支适应新形势要求的政治过硬、知识面广、能力较强的高素质招商干部队伍。
个人的月度工作总结报告13
1、全面启动学习实践科学发展观活动。
2、按省厅《关于做好20xx年春季植树造林自查验收工作的通知》林造造〔20xx〕43号要求，进行春季自查、验收，按时汇总、上报。
3、积极做好国有林场改革相关工作、集体林权制度主体改革检查验收有关工作、及时上报了集体林权制度改革进度情况。
4、按照要求积极开展“五城联创”活动，成立组织，落实人员，制定“义务植树活动方案”、“古树名木保护方案”以及植物园建设和义务植树基地建设规划。
5、积极做好播种育苗的各项准备工作，加强对全市育苗工作的监督，确保按计划完成任务，满足我市明年造林绿化对苗木的需求。
6、全面开展马尾松毛虫防治工作。全市共防治47860亩，主要是化学防治，白僵菌、鸟类、人工等生物防治。
7、组织全市各县(市、区)林业局参加省林业厅组织的一类清查培训班，并取得上岗资格证。。
8、按《关于开展20xx年度退耕还林工程退耕地还林阶段验收工作的通知》林造防[20xx]39要求，积极配合省厅进行退耕还林经济林阶段验收工作。
9、走出去开展招商引资工作，达成两项引资意向，预计投资2800万元。
6月份打算：
1、深入开展学习实践科学发展观活动，认真做好调研工作，为我市林业又好又快发展制定发展规划。
2、继续深入开展“五城联创”活动。
3、继续抓好国有林场改革相关工作，做好对全市集体林权制度主体改革全面验收的各项准备工作。
4、为迎接省厅20xx年春季造林验收做好准备工作，并配合检查。
5、全面开展全市松材线病除治检查验收工作和检疫系统的开证应用工作。
6、完成今年我市育苗统计工作。
7、配合省林业厅检查辅导组对各地一类清查工作进行辅导和检查。
8、落实上月招商引资工作。
个人的月度工作总结报告14
20__年的工作已经结束，新的一年即将开始，回顾这一年的工作，在省、绥化市药具站领导的亲切关心和支持下;在市委、市政府的的正确领导下;紧紧围绕人口计生中心工作，以全面实施“惠家工程”为核心;以整合宣传资源;满足群众需求为指针;努力开创新的工作环境;为开展优质服务和知情选择提供了有力保障。发挥了避孕药具在计划生育工作中的重要作用。具体表现在以下五个方面：
一、贯彻落实药具工作文件精神，拓宽了宣传面
(1)是利用乡村宣传阵地、育龄群众活动中心，把已婚育龄群众召集上来召开座谈会。
(2)是利用广播和网络宣传来了解避孕药具的使用方法、性能以及注意事项。(3)是入户发放宣传单，讲解提出的问题，使她们更能认识到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞试点的机会，和已婚育龄妇女进行面对面的交流和随访。
二、使用药具人员底数清做好药具报表工作
为了摸清服用药具人员的底数，我们在乡镇微机中提取出生名单，对当年内新婚和出生户进行走访，然后再和药管员核对用药具名单，这样，我们才做到了底数清，情况明。在报表期间，各乡镇和社区通过层层把关，把需求计划合理分配，确保完成药具调拨、发放。为了使各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存，随时调整药具库存周转量，使药具库存周转合理。
三、积极宣传，加强培训促进药具管理队伍职业化。
为加强药具队伍职业化建设，我市计生办局统一培训乡、村药具管理人员政策理论和业务知识;并进行全面考核;这样进一步强化了全市计划生育药具队伍“以人为本，优质服务”的理念，队伍素质得到全面提高，服务质量得到显著增强，有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设，为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。10月份我们还利用社区活动对药具知识进行了讲解，对提出的疑难问题都圆满解决;得到了群众的认可，以此为窗口，更好地为社区居民提供优质服务。
四、开展计划生育两非清理整顿工作使药具市场更加规范
为进一步规范避孕药具市场流通秩序，加强计划生育药具市场管理，防止国家免费提供的计划生育避孕药具流入市场，保障和维护群众健康权益。我市计生局于9月份开展了为期一个月的计划生育药具市场集中清理整顿活动，走访、明查辖区药店、保健品店、个体诊所240多家。一是协调联动、清查有序。协调卫生、药监部门;各抽调一人加之计生局副jú长带队;法规、宣传、药具股长组成清查队伍，深入辖区各个地段;逐门逐店走访等方式，不遗漏一个死角。二是广泛宣传、营造声势;对社会营销和禁止将国家免费供应避孕药具有偿销售情况进行了检查，建立了日常监管、集中整治长效机制，从源头上规范计划生育避孕药具市场，有效地净化了我市计划生育药具市场秩序。
五、工作中存在的问题还需要亟待解决
(1)药具宣传不到位。虽然我们通过各种形式宣传药具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫妇还不知道药具怎么使用，使用后失败了怎么处理等一些补救措施不了解，这就需要我们加大工作力度;多深入基层搞调研;让已婚育龄人群都能了解和掌握药具方面的知识。
(2)药具的管理存在着漏洞。个别村级药管员对用药人员的底数还不准确，不知道哪些人应该用药;用药后发现
的副作用怎么处理;还有村上妇女主任调换频繁，影响了已婚育龄群众的用药时间，送药间断;还有在药具管理上，有些人马马虎虎，不负责任，把药具乱仍乱放，使得药具破损、变质、变潮，浪费严重，没有及时发到群众手中，也增加了意外妊娠的危险性。
(3)村级药管员的报酬落实不到位。在调研中我们还发现一些村级药管员的工资没能及时落实，尤其是那些经济比较薄弱的村，对于工资拖欠很严重，这严重的影响着村级药管员对工作的积极性，阻碍了计生工作的进一步发展。这些问题需要我们有关部门加以解决。
新时期，新任务，为我们药具工作者提出更高的要求，是机遇也是挑战，我们一定努力工作，结合实际，转变观念，深化改革，做好药具工作，为满足群众的避孕节育，生殖健康需求，做出更大的贡献。
个人的月度工作总结报告15
悄然溜走的岁月，转瞬即逝的年华。曾有的美好，今朝的梦。怀想是因为离别的钟声已经敲响。大学，我以拼搏的汗水洗净知识的尘埃，却忘记已走到作别的长亭，离去的码头。暮然回首，得失之间，惆怅与欢悦羁绊着前行的心。惟有追忆，方觉拥有的永恒! 收获是对奋斗的馈赠，四年的点点汇集，四个春夏秋冬的孜孜以求，日以夜继的孤身书海，心领神会的倾听慧语，兢兢业业的投身事业，我学会了珍惜，懂得了追求。
如果再给我一个上大学的机会，我会更珍惜，让她更精彩。因为我体会到了大学对人生的重要性，在我离开学校后，我又将开始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏，直到成功!回想匆匆四年过往，临别感想总结如下：
经过四年不断学习，我具备了良好的专业知识。大学期间攻读英语师范学位，学习并掌握了英语专业知识，且认真参与心理教育训练课程，了解学生的心理状况，具备一定的心理知识，善于观察，善于倾听。
我具有良好的专业技能和教师教育工作经验。大学期间我参加过多次讲课比赛，同时利用暑假做英语家教，辅导高一、高二学生，并到教育培训机构任教，担任小学1-3年级、小学升初中、初一升初二、初二升初三年级英语老师，从课程安排到试卷设计全程负责;大三下期在重庆第四十八中学高一年级进行了三个月的教育实习，同时担任英语教师及班主任，每天坐班，也协助原班主任的管理工作，且筹备并成功举行三次班级主题班会，为我播下了教师的种子。
我积极竞选干部并获得宝贵工作经验。曾担任班级宣传委员、寝室长、“微格教室”讲课练习小组组长及多次学习小组组长等职务，组织协作能力得以锻炼。
我具备良好的个人形象和综合素质。在校期间因良好表现荣获西南大学优秀共青团员、精神文明先进个人、青年志愿者先进个人等称号;在校期间积极参加各项竞赛，并荣获相应的荣誉;多次参与学校组织的一系列活动，如接新生、校运动会闭幕式广播体操表演、校园歌手大赛、学院外语歌曲大赛、建党90周年海报设计大赛、素质拓展培训等，获得了丰富的体验。
临表涕零，感慨不已，岁月荏苒，无悔无憾。失去，是因时间的无情而酸楚， 时光已逝，良晨难在，获取超于失去;憧憬，是因为新的梦想在开启斗士的豪情!
个人的月度工作总结报告16
20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
(一)建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于20xx年6月25日起全面启动。
(二)增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于20xx年三月购进新款DELLR71服务器szprofit，替换以前老款R71工作服务器。老款R71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于20xx年5月再次购进两台新款DELLR71服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。
到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三)加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。4.每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四)加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台，并于20xx年8月购进东芝UDB3.75G移动硬盘，作为储存设备。
至今已备份的活动有：
(六)对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展
(二)工作缺少组织能力
在20xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三)IT部人员不足
20xx年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。
现IT部门的日常维护有：
1.三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)
2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台，电视机5台。
3.主干网络路由器及其它网络设备。
4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况。
(四)软\硬件设备不足
1.服务器安全备份
至20xx年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2.网络安全
随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、*等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，*等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。
第三部分：20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目标
(一)梳理OA办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司OA办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。
整理方案：
1.梳理OA流程，以模拟的形势将流程全部走一边。
2.将重新制作的OA流程做成PPT文件，并要发给每个部门负责人。
3.按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终确认。
4.流程确认完成，做成《OA简易操作流程》PPT文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理OA上的操作问题。
(二)增强IT部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象
(三)提高IT服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。
(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更，OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。
(五)建立完整的IT部资料
按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。
第四部分：总结
在20xx年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献。
个人的月度工作总结报告17
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：
(1)重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘：
(1)部门传人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
(1)公司共有宿舍80间(包含外租房)：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间，女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。
(5)每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。
(6)与物业联络等工作。
4、严肃劳动纪律：
(1)加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
(2)严格考勤制度责任的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
8、宣传和培训工作
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20__年计划及建议
根据部门20__年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20__年度的工作，全面推行目标管理。
三、行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20__年公司是紧张忙碌的，行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。
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