通过写工作总结，我们可以清楚地认识到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成绩。下面是范文网小编分享的上半年工作总结3篇(今年上半年工作总结)，欢迎参阅。
上半年工作总结1
半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：
一、积极完成医院的各项指令性任务
护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参加肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次，
二、围绕创建“二甲”医院的工作重心，积极开展工作
1.为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量，保障护理安全
1.根据浙江省等级医院考核标准及**市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际，护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准，制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分，并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。
2.为更好地规范临床护理工作，护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度，并以新制度为准则对临床护士进行考核。
3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的`成绩。
4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。
5.护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次，疾病护理查房2次，完成全院护士七项常用护理操作（心肺复苏、静脉输液、无菌操作等）的培训和考核，培训率达93.5％，考核合格率达100％。
四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到以病人为中心
1.积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立，护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作，减轻了临床护士的工作量，得到临床科室的一致好评。
2.为适应广大患者的要求，改善输液室“窗口”面貌，上半年医院对输液室进行了装修，从硬件设施上改善输液室的面貌，护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先，优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难，抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去，确保了输液室护理人员的配备。第二，实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，解决了输液高峰期排长队的现象。第三，划分小儿输液与成人输液区。第四，美化输液室的环境，为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五，改善服务态度，加强业务素质。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满意度上升达90％以上，在四月份医院“满意窗口，满意职工”评比活动中，输液室被评为“满意窗口”。
3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3％。在延伸服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到许多合理的意见及建议。
4.上半年护理部完成护理满意度调查2次，参与满意度调查的病人数达232人次，平均满意度一季度为92.7％，二季度为95.4％。对调查中病人认为不满意内容，要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失比去年同期下降10％，投诉较去年同期下降15％，护理满意度比去年提升1％，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被**日报公开表扬。
五、重视科教兴护工作
护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参参考率、合格率达100％，选派人员外出学习8人次，计划外出进修7人次，完成一人。
六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。
1.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖6名，单项奖18名，
2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了XX年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
3.特别邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。
4.XX年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。
5.继续开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗服务和健康咨询。
护理部
上半年，*科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将XX年上半年*科护理工作总结如下：
一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%
二、改善服务流程，提高服务质量。
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表扬服务态度最好的护士人次，其中**17次，***16次，***5次，***2次，***2次，***1次，**1次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
四、.护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了100%。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足：
一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。
四、学习风气不够浓厚，无学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
上半年工作总结2
时光荏苒，岁月流逝。转眼间半年的时间就过去了，清筛一队全体职工在忙碌中度过了20xx年的上半年。半年来，我队的各项工作在公司“找差距、抓整改、促提升”大环境的指引下有序的进行着，无论是在生产生活上，还是在经营管理上，我队都有着长足的发展和进步。面对20xx年上半年，新人员结构的调整和新设备的大量投入使用，我队紧跟公司形式的发展，从各个层面、全方位、立体式的做了部署和考虑，从而使我队上半年的工作取得了骄人的成绩。下面就我队上半年的工作做如下总结：
一、上半年我队的主要计划指标完成情况。
上半年我队投入机械设备20余台，机械设备的利用率和天窗兑现率基本上达到了百分之百。线路机械清筛计划里程24.4公里，实际完成里程为27.9公里,超额计划量的11.2﹪；线路实际捣固里程89.53公里；线路实际稳定里程28.9公里；线路实际整形配碴里程27.9公里；线路实际人工清筛里程4.734公里；线路实际回卸石碴量10403立方(297车)；上半年的施工没有发生一起延误天窗的情况，安全、顺利、圆满、超额的完成了我队的主要计划指标。
二、上半年我队在各月生产、生活、管理等主要工作情况、工作亮点及取得的经验。
二月份，组织学习全能号位，集中培训职工技能。20xx年我队新投入4台大机设备，分别是两台QS-650型清筛车、一台DC-32型捣固车和一台DCL-32型捣固车，新作业设备占总作业设备的37.5﹪，新职工几乎占全队的一半，为了优化人力资源、提高设备综合利用率、创造最大作业效率，我队从2月初开始在全队展开一岗多专、一人多岗的竞赛活动。积极组织各个班组人员学习全能号位，并且利用闲余时间聘请技能强、素质高的老员工从安全、操作、维护等基础知识给新职工授课传教。在此期间，涌现出了一批爱岗敬业、积极进取、工作扎实的先进个人和团结互爱、业绩突出的优秀班组，进而掀起了一股爱学习、会学习、能学习的热潮，为我队上半年的各项工作打下了良好的基础。
三月份，精细调试新到大机，卡控设备保养制度。3月份，我队的主要工作是针对新到的大机设备进行验收调试、对新成立班组和新职工进行严格管理以及对既有设备和磨合期的大机进行盯控油脂和保养。为了尽量缩短新人员和新设备的磨合期，我队率先将新车第一时间分到各个班组，让班组成员一边学习昆明厂家技术人员的调试过程和注意事项，一边让新职工上手静态操作大机设备。与此同时，我队还与各个工区工长签下半年设备保养、施工安全的军令状。对工作和安全突出的工区进行奖励，对工作不积极、安全存隐患的工区进行责罚，奖罚分明的对各个工区进行全面的考核和管理。3月份我队的各项工作已万事俱备，就等4月份春季施工会战这阵东风的到来。
四月份，完善施工管理机制，创造会战骄人成绩。和以往一样，春季施工会战在4月这个繁忙的季节拉开了帷幕。又不一样的是这个会战具有实战练兵摸底、突破旧管理体制的意义。这次会战虽然面临的困难比较多，但我队通过事先准备、合理规划、统筹安排、完善施工管理机制，不仅顺利的完成了既定的清筛任务，而且还提前3天超额完成计划量的11.2﹪（2.697公里）。我队在4月x日这天，线路机械清筛单日完成1.875公里，创下了准格尔工务机械段新的清筛记录。这些成绩同时也印证了我队的施工主旨——和谐、安全、创佳绩。
五月份，强化跨区施工练兵，提高自身服务意识。5月份，我队在公司的统筹安排下，首次实现了跨区到朔黄铁路捣固的施工作业，我队以“找差距、抓整改、学习朔黄铁路；保安全、抓质量、提升服务意识”作为服务朔黄的口号，强化跨区施工练兵，提高自身服务意识。在这个月，我队捣固朔黄上行线路60.04公里，捣固大准铁路线路29.49公里，其中包括朔黄铁路隧道22条、线路曲线41条、需拨道双捣的大、中桥梁25座。虽然是第一次长距离外出作业，但是通过与各站区车站、工区工队之间的积极协调、适时沟通，我队人员很快的掌握了朔黄铁路的线路捣固施工程序。不仅安全、顺利、保质保量的完成了每周提报的施工计划，而且还通过线路捣固后质量回检这个特别环节取得了各个站区极高的赞誉。同时质量回检也及时的使我们得到第一手的反馈信息，为以后的施工提供了强劲的促进力和保障力。
三、下半年生产任务量及重点工作安排。
下半年我队的生产任务主要是在9月至11月对大准铁路线路
机械清筛、线路机械捣固、稳定、配碴及卸石碴；在6月至9月对朔黄铁路线路机械捣固。具体的工作安排是：第一，在6月初至9月初我队将积极、提速、安全、保质保量的完成既定的朔黄捣固任务量，充分利用天窗点时间和非天窗时间，完善施工组织制度，强化职工的操作技能，跟进施工任务量，确保在9月初完成对朔黄铁路线路捣固的任务量。第二，在9月至11月我队将参加大准铁路秋季施工会战，将是我队下半年的重点共作。对大准铁路进行线路清筛施工，同时将加强对新工人安全和业务的培训力度，使新工人能够很快的投入到生产工作中去。第三，在年底我队会继续做好对大机的冬检和维护工作，保证设备的安全性和完好性，并做好职工的冬季培训工作。
四、目前存在的问题及解决建议。
1.各个工区对上级的重要文件传达不及时不到位，对文件的主旨精神领会不深。
建议将此项纳入对工长的考核范围，从而加强各工长对下属各班组的传达责任意识。
2.个别班组人员的安全意识不强，对质量标准化作业的程序不是很清楚，作业时责任心不强。
建议将质量标准化以大众、简练、易理解的方式用图表的方式，发给每个车上，让职工时刻能标准共作，进一步强化安全培训和宣传教育。
3.目前我队的大型养路机械司机短缺，对我队跨区作业和机车的运行有一定的影响。
建议再选派一批责任心强、好学习、爱专研的能一次顺利考过的职工去昆明考大机司机。
4.没有专业的驻站防护人员。
建议组织一批人员去专业、认真的学习驻站防护的程序和注意事项，考取专业的驻站防护证件。
5.作业中安全预想不到位，对可能出现的安全隐患不能及时排除，运监的使用不规范。
建议加大作业现场的监督、管理力度，建立层层包保的责任体系，对发现的隐患和苗头，采取有效的防控处理措施。
上半年工作总结3
上半年，行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话，切实做到“四个重在”，围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作。以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转。行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资。在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法。
二是提高服务水平，完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。
三是强化卫生管理，改善办公环境。为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。
四是加强车辆管理，确保公务用车。在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面，严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序，确保办公室公务用车。
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