我们在写工作总结的时候,一定要认真回顾自己之前的工作情况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编分享的银行个人工作总结12篇(银行个人工作总结范文大全),供大家参阅。
银行个人工作总结1
一年又是过去了的,这一年的银行工作也是走到了尾声,回顾这一年的大堂工作,我又得到了一些成长,又有了许多的收获,同样的,对新的一年也有了新的展望。一年的时间并不长,可能年初的时候觉得,这一年还有很多的时间,但是到了年末的时候,就会发现,这么多的一个时间,居然一下子就过去了,在忙碌的大堂工作中,在纷杂的日常生活中,我要好好的总结下这一年的银行大堂工作。
一、个人业务方面
在岗位上,我服从领导的安排,是在大堂经理的位置上,为客户去服务,从开始的时候,我还有些不太习惯,毕竟之前的工作是不怎么面对客户的,但既然到了这个岗位上,那么我就要做好,无论是从开始的还有些生涩,到而今能很主动的帮助客户解决问题,我也是一步步的成长起来的,这中间学到了很多,也是在业务上变得更加的成熟,无论是客户来存款,办卡,或者有理财方面的咨询,我都能较好的帮助客户去处理,一些需要到柜台办理的,或者自助的项目也是指引客户完成。一年来,我工作都积极主动的去做,尽量的帮助更多的客户去解决问题,同时在一些专业问题上不懂的,也是及时的询问同事,来让客户的问题得到解决。
二、个人学习方面
在日常工作之余,我也是积极的参加各种培训和学习,无论是同事或者领导的分享会,或者是银行组织的各种培训讲座,只要我工作能安排过来,我都是积极的去报名参加,在下班回家之后,我也是就业务方面的专业知识去看书,让自己时刻都有学习,都能够有进步,一些业务方面的问题找不到答案,我也是会问同事,问领导,尽量的让自己多懂一些,这样在处理工作事宜方面也能更加的得心应手。只有不断的去学习新的东西,来让自己充实起来,那么自己的业务能力也是能得到提高,当今后再有机会的时候,我也是能把握得住,让我的职业道路走得更远。
三、个人明年计划
今年的工作已经快要做完了,当然在岗位上,我还要继续的做好,同时也是要对明年有个具体的规划,让自己能继续做好工作,明年我计划考取金融方面的资格证书,也是为了让自己的学习有一个结果,给自己的学习加一些压力,另一方面,在工作中也是要继续的去努力,不断的完善自己的能力,让自己做的更好。
银行个人工作总结2
一年来,我在支行领导的指导和同志们的帮助下,能够以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。
一、在学习和思想上,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。
党组织考验我,帮助教育我,并送我参加了党校的培训班学习,另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想,对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参加分行和本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场报告和音像辅导材料,尽量争取多听,多看,在听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实,自己的灵魂也用到了归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。
二、在工作中,尽心尽责做好本职工作,勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。
在担任新华分理处主任这一段时间以来,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,我始终以身作则,以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追求,使自己成为员工们的模范。克服了新华分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,今年上半年,在分理处成立短短一年的时间里,取得了人民币存款净增近800万元,完成全年任务的105%;外币存款净增9万美元,完成全年任务的900%;公司存款净增280万元,完成全年任务的93.33%,各项余额达余万元的好成绩。全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。
另外,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。苦练行业技能基本功,并取得较好的成绩。曾在获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后多次获得“中文文章录入一级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“计算器三级能手”等称号。以“立足本职、扎实工作”为理念,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。
总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为中行今后的发展继续贡献力量。
三、在生活上,保持积极向上的生活作风。
自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致:去年4月,美间谍飞机侵我领空,撞毁我机时,声讨美国的霸道时能保持克制,以大局为重;在与“******”邪教组织的斗争中,能始终坚持鲜明的政治立场,坚决支持党中央依法取缔邪教“******”的决定。平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了:1、生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;2、非分之想不可有。社会主义的分配原则是按劳分配,拿了应得的报酬,晚上睡觉也安稳。3、艰苦奋斗的作风不可丢。提倡艰苦朴素,勤俭节约;反对大手大脚,暴殄天物,杜绝****现象的滋生蔓延。4、遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念,完善监督机制,才能从组织上腐化堕落的通道。树立了正确的世界观、人生观、价值观。
四、我的社会关系
丈夫在*工作,共青团员。女儿年纪尚小,刚满周岁。父亲也是中行的老员工,中共党员。母亲以前在中行做代办员,现在家照顾家庭。哥哥在*,共青团员。在我的大家庭中,爷爷是老干部现已退休在家、叔叔在**工作、舅舅在*工作,都是中共党员,政治清白。我是在党的教育下成长起来的。
我渴望成为一名光荣的中国共产党员,入党有助于我们树立远大的人生理想。我觉得,每个人都应该有一种生活的信仰,在面对各种错综复杂的问题时,才不会迷失方向迷失自我。共产党以实现共产主义为最高理想,它高瞻远瞩地本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为我们描绘一幅宏伟的蓝图。在这种理想的指引下,我才能以一种更深刻的目光去看待身边的人和事,我的人生理想也更加远大,从而得到充分的发展。我愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共产党的无限忠诚。在一步步向共产党员靠近的同时,我也感到了一份责任和压力,我深知一名合格共产党员的权利、责任和义务,也深知我与一名合格共产党员之间的差距。我必须以更加积极地态度迎接党组织的考验,争取早日加入中国共产党组织。
以上是我这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报,在以后的日子里,我还要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共产党员。
银行个人工作总结3
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光. 虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的泰隆银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为泰隆事业发出一份光,一份热。作为一名综合岗,我更应该加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户经理和客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
__年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
1、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了__“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对城区居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在城区信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。仅__年,我社就累放贷款5000多万元,达上千笔业务没有出现过一笔差错。在人行和联社的多次检查中,都受到了好评。
3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款200多万元,年底余额150万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成__年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
__年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了1定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
1、加强学习,努力提高政治与业务素质。1年来,我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了__“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了1定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每1项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。1是严格规章制度,把好信贷资产质量的第1道关口。作为1名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对城区居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在城区信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。1年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我1眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第1道关口。2是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。1年来,我坚持贷款的“3查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每1笔贷款都1丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每1个环节我都是仔细审查,没有1丝1毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“3个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人1样对待,保证了贷款发放的合规、合法。3是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之1,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。仅__年,我社就累放贷款5000多万元,达上千笔业务没有出现过1笔差错。在人行和联社的多次检查中,都受到了好评。
3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。1年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。1是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。2是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款200多万元,年底余额150万元,无1笔逾期。3是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家1起协调好,共同完成任务。
回顾1年的工作,自己感到仍有不少不足之处,1是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;2是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;3是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的1年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工1起,团结1致,为我社经营效益的提高,为完成__年的各项目标任务作出自
银行个人工作总结4
篇一
支行青年工作在支行党组的领导下,充分发挥群团组织的凝聚、推动效应,加强组织、积极引导,提供青年展示才华的舞台,推动青年综合素质的全面提升,支行青年工作取得可喜进步, 有效促进了支行各项工作的开展,全年主要做了以下一些工作:
一、加强政治业务学习,提高青年综合素质
政治学习是促进品德提升的重要形式,今年青年工作积极配合支行工作中心,认真开展“创建学习型单位”活动,在青年中兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮,加强银行业三法的学习树立依法治行的观念。
配合支行开展的马克思主义发展史教育活动,在青年中大兴学习之风,通过看讲座、学读本、写心得、谈体会等形式,深化对马克思主义发展史的认识,树立正确的世界观和人生观,帮助青年职工正确认识当前金融改革的热点问题,安心本职岗位,扎扎实实工作,为全面完成支行目标任务而努力。
除政治理论学习外,还要求青年自觉加强金融业务的学习,人民银行职能转换后,有许多业务发生了变化,只有不断学习才能适应履行职责的需要,青年工作组织采取有效激励措施,调动广大青年学习积极性,切实发挥广大团员青年在创建学习型单位、争当知识型职工活动中的带头作用,使广大团员、青年迅速适应改革的要求,迅速成为学习的排头兵、工作的生力军。
二、积极开展有益活动,提供青年展示才华的舞台
在近年的青年工作中,我们通过活动促发展取得了一定的成效,今年支行工会进行了换届,确定青年工作为工会工作的重要内容,我们以此为契机,充分发挥群团组织的凝聚、推动效应,促进了青年活动的有效开展。
文体活动提兴趣。我们配合工会在全行职工中开展了多次文体活动,通过活动极大调动了职工参与集体活动的热情,展示职工团结向上的精神风貌:爬山比赛暨到烈士纪念碑扫墓活动,锻炼身体、陶治情操,同时又是进行爱国主义、集体主义教育的很好形式;职工篮球对抗赛,队员之间配合默契,队队之间竞争激烈,充分展现了支行职工的团队精神;钓鱼兴趣小组开展了钓鱼比赛,会钓的全神贯注,不会钓的观战助威,工会、青年工作小组形式多样的活动,极大丰富了职工业余文化生活。
技能竞赛强素质。今年重点开展了庆五一劳动技能竞赛活动,以珠算、点钞、计算机文字输入等金融基础技能为竞赛内容,旨在强化作为一个金融工作者应知应会的技能,通过基础技能的熟练运用提高日常工作的效率,为更好地完成本职岗位工作。通过比赛,在支行掀起了一个“学先进、争先进、当先进”的比、学、赶、帮、超热潮,形成了”争先创优”的良好氛围,也将支行开展“创建学习型单位”活动推向深入。
创先争优展风采。为响应中支党委号召,在全行职工中开展了“五个一”活动,切实发挥青年在创建学习型单位中的带头作用,调动了广大青年学习的积极性,在青年中形成“愿学习、想学习、爱学习”的学习热潮,有效促进了青年成材,涌现出大批功底扎实、技能冒尖的业务能手,在创建学习型单位征文活动中,支行青年获一等奖1名、二等奖2名,为中支辖内获奖最多的单位;在“学习赢得未来,知识增添力量”演讲比赛中,支行青年选手刻苦训练、勇于拼搏,最终获得二等奖;支行业务技能竞赛第一名代表中支参加了“分行湖北辖内首届货币金银业务知识竞赛”,并获得二等奖,既为中支争得荣誉,也展示了支行业务技能水平。
三、加强组织、积极引导,开创青年工作新局面
因体制改革、岗位变动等方面的原因,支行青年工作小组的成员发生了变化,支行在“三定”工作结束后及时调整充实青年工作小组成员,经调整后的青年工作小组成员中,青年由3人增加到4人,党员由2人上升到5人,学历由大专4人上升到本科4人,平均年龄由原39岁降低到35岁,人员得到充实,结构进一步优化,更有利于加强对支行青年工作的组织领导。
作为青年工作的组织部门,团支部认真从事日常基础工作,对活动情况进行了记录和整理,公布学习和活动的效果,让青年了解、参与青年工作,为青年工作献计献策,促进青年工作的更好发展。加强信息报道,让外界的了解支行青年的活动情况,展示支行青年风采。我们还对青年全年参加活动、竞赛的情况实行累计积分制,评选综合竞赛的先进个人给予物质奖励,通过建立有效的激励机制,形成了青年争先创优的氛围,促进才的脱颖而出,有效促进了支行各项工作的开展。
银行个人工作总结5
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好,我是营业部的刘丽平。首先,我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充满朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了,通过对业务培训学习和同事们的业务指导,我逐渐熟悉了柜台业务,在实际工作过程中也感触颇深,主要有以下几个方面:
一、敢于面对新岗位,敢于接受新挑战。
此前我从未从事过金融行业,面对一个全新的岗位,如何熟悉好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作,并负责金融产品的柜面营销。
我们每个柜员都是本行的一扇窗口,柜台工作的好坏,直接影响到我行的储蓄额。根据新岗位的特点我框定了几点工作思路:柜台工作必须细心;对待客户要热情;工作上要虚心;工作之外也要多思考并不断学习。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度也明显提高。
二、“不断充电”,努力提高个人素质。
来到本行才短短三个月,但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力,有一部分是来自于我自身能力的不足,但更重要的是来自于领导和同事们那种不断学习,锐意进取的精神。正是他们深深的感染了我,使我懂得了学习的重要性。所以在业余时间我积极学习相关的业务知识,并积极复习银行从业的各门考试。
三、集思广益,大胆创新才能有效推动业务发展。工作总结
在谈到工作体会时,我认为这是一种很好的交流方式。通过大家的集思广益,可以使我们互相学习,更可以使我行的业务快速发展。
就拿当前的工作来说,我们缺少一位大堂经理,不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务,特别是在理财产品这一块。
现以我个人观点来说,我们可以在休息期间自己去找客户推荐我们的产品,并发放一些理财产品的资料,当顾客有疑问我们不能回答时,我们就把问题记录下来,再回到本行请教业务经
理和同事。这样,不仅能让我们更熟悉产品,也达到顾客想办理我们产品的需要。
然后,每周都有晨会,大家可以开拓创新,活跃思维,提出一些能让顾客不流失,更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法,提出来让大家讨论下,也许还真的是一个好想法呢?所以,我们都要带着问题做事,引进更多的顾客。邮政储蓄银行考试真题(最后我深信,在我们全体员工的共同努力下,我行的业务一定能高速发展,创出辉煌!
银行个人工作总结6
在思想上,我充分利用业余时间,对党章、毛泽东思想、邓小平理论以及科学发展观进行了再一次深入学习,每次学习都会有不同的收获,都会让自己在思想上有更高层次的进步。而且随着年龄的增长,随着对社会和对一些事情的进一步接触,自己的人生观和价值观上也在不断的成熟,更深刻的意识到我们党无比的优越性,更加坚定自己的共产主义信念,始终把全心全意为人民服务放在首位。平时也通过网络、报纸、杂志等及时了解党内外的一些时事政治,做到与时俱进,时刻与党保持一致,不断强化自己的思想政治教育,将一些政策和方法充分应用到自己的工作中,特别是涉及到金融政策方面,为自己在工作中找到新的思路、新的方法,做到思想方面的全面进步。
在工作中,新的环境给我新的挑战,并使我充满了动力和激情。站在营销的岗位上,我清楚自己需要做的是“化己为桥,沟通你我”,为客户与银行创造价值。工作中更是要以“归零心态”务实做事,充分了解我行的产品,掌握客户信息,准确判断客户的需求,配以合适的金融产品,培养其成为我行忠诚的客户。同时,保持对工作的激情,或许在实际工作中会碰到许许多多的困难,但往往机会也在其中。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在今后的工作中,我将以谦逊的心态踏实做事,努力完成领导下达的任务,接受同事们的监督和批评,积极参与团队建设,为将XX支行团队打造成为金牌营销团队出自己的一份力。
在学习上,继续深入学习十七大和十七届五中、六中全会精神的同时,充分了解XX银行企业文化,坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,使自己成为一名优秀的金融工作者。如今社会信息爆炸,系统升级换代,产品推陈出新,要保持不断的学习状态才能适应社会的快速发展。我在周末时间参加工商管理硕士的课程之外,更注重在与人交流中,工作探讨中,不断加强对有用知识的汲取,提高自身的素质,并应用到日常工作中去。学无止境,只争朝夕。
人无完人,希望在日常工作中,领导、同事们多批评指正,今后,我会更加努力,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,工作水平不有新的提升,努力为我行做出自己最大的贡献。自我评定为合格。
银行个人工作总结7
一年来,无论作为普通的柜台人员还是客户经理,我都始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年来的学习工作情况总结
一、脚踏实地,努力完成好各项业务工作
20XX年1月----6月,本人在宁东支行担任柜员。在此期间,我认真执行本支行的内控制度,以服务客户为理念,把为每一位客户提供优质、高效、规范的服务,作为我工作的最基本的要求。在日常业务中,我会运用各种合规、有效的渠道了解客户的一些现实情况,与他们进行沟通的同时,耐心解答对于他们的审批中存在的各种疑问和问题;对于不明确的部分,我会及时向同事、领导请教、求证。另外,我在日常工作中能够积极地做好柜台营销,积极动员客户以及身边亲戚朋友办理我行信用卡,努力完成支行分配的各项任务指标,为支行抢抓核心存款和电子银行指标发面做出了一定贡献,实现本支行利益的最大化。
鉴于宁东支行地理位置较为偏僻,急需拓展相关业务的情况,本人利用倒班休息时间外出营销,锲而不舍地推介我行理财产品及其他各项业务,为部分有潜力的个体商户提供了POS机办理的业务,得到客户的一致好评。与此同时,我通过为客户解答相关问题,了解客户需求,做好了营销前的调查准备,在基础客户的拓展及银行卡业务扩大方面有了较大突破,为我行夯实结算账户和银行卡发面做出了一定的贡献,受到领导的赞誉。在工作之余,我能够积极参加支行举办的各种集体活动,很好的融入集体生活。
在宁东担任柜员时,由于我行没有专职的计算机专管员,我主动承担起兼职的计算机专管员,解决了宁东支行计算机及相关办公设备使用中的问题,并向乐于学习相关知识的员工传授自己在这一方面的一些经验和心得。
20XX年6月18日,我调入灵武支行综合管理部,在此担任灵武支行助理纪检专干一职,同时负责综合管理部人力资源、固定资产管理、信息科技及其他一些事务。加强反腐倡廉建设,是加强党的建设的重要内容,是加强内控、防范风险、维护客户和员工利益的重要举措,也是促进全行科学发展的一项基础性工作。在接手纪检监察这个岗位以后,我能够快速的进入新的岗位角色,在新岗位上努力学习纪检监察方面业务。通过学习纪检监察及相关文件,不但使我对自己岗位职责有了深刻的认识,制定了较好的工作思路,对办公室工作的保密性和严肃性有了深刻的认识,提高了自己思想觉悟和综合素质。而且我的工作能力也有了较大提高,做好在领导和一线部门之间上传下达的服务工作。随后我在支行领导的指导下,根据自己的工作思路组织了安排了“三重一大”、“案件风险排查”、“案防工作达标年”的排查工作,排查采用现场和非现场的工作方式,汇总排查结果并及时上报,对排查出的问题及时整改。通过此次排查活动,本支行在正确处理好业务开拓与强化内控管理的关系,努力规避和防范各类经营和操作风险,防范风险案件的意识和能力方面与以往年度相比,均有较大程度提高。并且实现了全年无案件风险损失的良好成绩,尤其使基层员工的案防能力、服务水平、合规文化建设等多种职业素养有了较大发展。
人力资源管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。我在此方面会积极主动的向部门主任和分行学习了支行工资的发放和五险二金的缴纳方面的相关知识,保证我行工资及社保费用及时发放及缴纳;见习了我行绩效考核的相关内容,本着加大人员培训改革力度,变人事部门为发现人才、培养人才、合理使用人才的综合劳资管理部门的理念,努力使之成为本分行长远发展的“造血”部门;与业务管理部进行逐项对账,保证账务的正确与透明;另外,还使用人力资源管理系统,使我行的人力资源管理向更加规范化发展。在固定资产管理方面,按照相关规定进行管理,以实物管理为基础,坚持实物与会记账相符,严格执行出入库记账制度;同时运用现代化信息技术手段加强固定资产的核算管理,保护固定资产完整无缺,充分挖掘潜力,不断改进固定资产利用情况,提高固定资产的使用经济效益。但是在一些方面还不够精细,缺少统筹管理。因此。我以后将加强固定资产管理办法的相关文件的学习,努力做到活学活用,将固定资产管理规范化,制度化。
信息科技方面,我在本支行还兼职计算机管理员。我做到了积极与分行信息科技部做好沟通联系,根据分行信息科技部的相关要求,做好支行及下辖网点的网络维护,处理了行里遇到的一系列办公电脑及相关设备的突发情况,解决了计算机及办公用品维护问题,保证办公设备正常运行;同时做好对一些信息技术素养较好的员工进行简单培训工作,以便他们也能及时解决网点工作中遇到的问题。
二、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动,并自学了十八大关于高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗的会议精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学习中国银行新出台的各项政策,先后参加了中国银行宁东支行、灵武支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并善于与身边的同事沟通交流,能够使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自学中国银行营销策略、个人客服经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识、固定资产和相关的科技信息,积累自己的业务知识。积极参与支行重大活动,筹划工作,顾大局,识大体,任劳任怨,做好幕后工作。
总之,在工作上,我认真、扎实,求知欲强、善于学习,顾全大局,不计较个人得失,在青年人中具有模范带头作用和较好的影响力;在生活上,我为人质朴,待人真诚,有上进心。我身上所体现出来的正是青年人这种低调又不失自信的朝气。银行未来发展的生命力的源泉是产品创新和服务创新。优质高效的服务可以把许许多多的客户请进门,留住心,而这种生命力只有通过广大青年员工的发挥聪明才智、积极探索、大胆尝试、不断创新才能得以延展。时代给予了我们年轻人的广阔的舞台,“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”那么,我相信我会带着这股年轻的热血,奋战在全行创业的大舞台上,尽情激扬青春的旋律。
银行个人工作总结8
转眼间从进入__银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于__银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名__银行员工,亲身感受了__银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们__银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
20__年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至__地审批组担任合规性审查岗工作。从__支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。 _x_审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批x_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。
在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现__银行利益的最大化。 _x_审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的ex_cl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在__地分行与__地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由__地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“__银行优势产品与营销”培训班上,我对于__银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“__银行资产的看门人”。
除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为__地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《__》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《__》选取上挂,为全省的__银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的__银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
银行个人工作总结9
我参加工作已有一年了,在这一年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作情况总结如下:
我之前所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。银行里的大哥哥大姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,出现了一些不该有的小错误,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
而且,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到。
展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!
银行个人工作总结10
一年来我一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,现将一年来的工作总结如下。
一、认真学习领会十七大精神,在思想上同党中央保持高度一致。
党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会批准的xx同志代表十六届中央委员会所做的报告,描绘了在新的时代条件下继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图,为我们继续推动党和国家事业发展指明了前进方向,是我们党团结带领全国各族人民坚定不移走中国特色社会主义道路、在新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领。大会通过的党章修正案,体现了党的理论创新和实践发展的成果,体现了党的十七大报告确立的重大理论观点、重大战略思想、重大工作部署,对坚持和改善党的领导、加强和改进党的建设提出了明确要求。
本人认真学习十七大精神,撰写心得体会三篇,认真领会党的路线、方针、政策,积极实践“执政为民”的思想。在实际工作中坚持理论联系实际,认真履行共产党员义务和用共产党员的标准规范自己言行,提高自身思想政治素质,投身改革及管理和服务工作中。
二、以求真务实态度狠抓好各项工作的落实
(一)认真贯彻落实惩治和预防腐-败体系《实施纲要》
按照市局制订的《贯彻落实XX年年底前工作要点》,从加强反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线;推进从源头上防治腐-败的制度建设和改革工作;加强对权力运行的监督制约,确保权力正确行使;依纪依法惩治腐-败四个方面工作要点进行任务分解,要求全局认真按任务分解抓好落实,坚持教育、制度、监督并重,以教育为基础,制度为保证,监督为关键,立足教育,着眼防范,强化监督,将三者统一于反腐倡廉工作之中。坚持近期目标与长远规划相结合,抓好反腐倡廉各项工作任务的落实,切实推动党风廉政建设和反腐-败工作的深入开展。
进一步落实党风廉政建设责任制。坚持把党风廉政建设和反腐-败工作摆在重要议事日程,与其它业务工作同安排、同部署、同检查、同落实,同考核。全局内认真贯彻“一把手”负总责和班子成员一岗双责制,班子成员与各科、所签定了二oo七年党风廉政建设责任书,进一步明确领导班子成员和部门负责人的责任,全面推行“阳光收费”工程,使工商的行政执法、行政收费更广泛地接受社会监督。党组对“阳光收费”工作高度重视,客观分析了全市工商系统“阳光收费”的实际情况,积极找出差距,探讨新的举措,进一步加大推行力度,逐步将管理与收费工作纳入规范化、制度化轨道,将其与绩效管理有机结合,并通过与绩效考核挂钩,做到责任明确,分解到人,落实到位。并以此作为对执行党风廉政建设责任制的检查和考评工作的标准之一。
结合工商系统党风廉政建设工作的实际提出四点要求:一要正确树立新时期的指导思想,对当前的大背景有个清醒的认识;二要增强服务意识,体现行政职能的转变,增强服务意识,增强办事效率;三要落实好各项有关制度。确保队伍不出事,确保市场不出事;四要确保各项工作任务的完成。
(二)加强法制建设,推进依法行政工作。
今年,开展法律法规培训4次,其中,11月下旬对全体执法人员及辖区大中型食品经营户专门开展了两天流通领域食品安全法规培训,培训结束后对干部进行了考试并将考试成绩纳入绩效考核;配合市局开展行政执法案卷评查工作2次,开展行政许可执法检查和行政征收执法检查2次,组织和工商业务考试4次参加行政应诉1起、简易程序案件备案251件,强制措施备案23件,举行听证1次。到11月20日止,共核审案件179件(其中县局核审104件)。在案件核审工作中要求核审每一个案件,对案件退回办案机构的案件,实行书面退回制。开展说理工处罚决定和理性案件调查终结报告工作,认真做好优秀行政处罚文书的选拔评比工作(选拔评比的优秀行政处罚文书已送市局)。同时,继续开展五五普法工作。
三、廉洁自律情况。
本人充分认识党员廉洁自律的重要性。通过开展党风廉政建设和以“两个条例”为主要内容的作风教育,加强廉洁自律。我牢记自己是一名共产党员,为人民服务是党的宗旨。在长期的工作实践中,养成了良好的工作作风和严格遵守党纪、政纪的自觉性。我始终按照中央、省、市、区有关廉政建设的制度严格要求自己,带头廉洁自律,自觉接受党组织和群众的监督,坚决贯彻中纪委四大纪律、八项要求。在支部生活会等都有对照检查,找差距、添措施,力争做得更好些。本人不打牌赌博、不相互吃请,未投资入股煤矿,以实际行动作出表率。坚持拒收礼品、礼金,对偶有送礼的情况都尽量婉拒,以实际行动保持了廉洁。对所做的承诺、所提的工作要求要自己带头,模范遵守。
一年来,我能自觉遵守领导干部廉洁自律的规定,严格遵守《六条禁令》,要求自己做到:
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个模范党员。
2.用制度自律。我严格按本局制定的各项制度,秉公办事。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
银行个人工作总结11
今年来,我行在省市分行党委的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,遵照党中央、国务院一系列重要会议、文件精神,以省市分行年初行长会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实国家宏观调控和“三农”工作的政策措施,积极支持新农村建设、粮棉油购销和加工、水利建设和农村基础设施建设等,不断加强基础管理工作和合规文化建设,积极倡导和宣传以严斌为代表的爱岗敬业、无私奉献的精神,着力提升全行经营管理水平,在支持xx县县域经济发展中发挥越来越重要的作用,出色地完成了半年任务。
一、全行经营管理基本情况
1、加大信贷投放力度,业务实现又好又快发展。上半年累计投放各类贷款2x14.50万元,同比增加2x14.50万元,达历史新高,各项贷款余额9x.65万元。其中,拓展银行承兑汇票贴现业务x万元,推进了信贷产品多元化。
2、及时收回各类贷款,确保按时清场。上半年累计收回各类贷款47330.50元,同比增加343x0.50万元,其中粮食政策性财务挂账贷款16x万元,准政策性贷款2x6.50万元,产业化龙头企业短期贷款70x万元,县域城镇建设贷款1x万元,农业小企业中长期贷款x万元。
3、积极拓展财政性存款,存款工作进一步加强。日均存款13x6万元,同比增加1196万元,增幅达x.34%。
4、加强咨询服务业务,中间业务超额完成。完成中间业务收入x.78万元,占半年计划1x.24%。
5、加大收息工作力度,综合收息率创历史新高。本年应计利息32x万元,实际收息32x1万元,帐面贷款利息综合收回率高达1x.99%,考虑中央财政补贴未到位因素,利息综合收回率进一步达1x.05%。
6、增收节支,赢利水平居历史高位。各项财务收入3x6.38万元,各项支出1x7.51万元,实现账面赢利1xx8.87万元,占全年计划的x%。
7、多方协调沟通,尽可能清收不良贷款。通过与法院、企业等有关方面的沟通,申请强制执行,实现清收不良贷款x万元。
8、精神文明和企业文化建设取得新进展,涌现以严斌为代表的爱岗敬业标兵。严斌事迹被总行和人民的日报刊登,严斌精神在农发行系统和湖北省广为传颂。
9、深入开展党风廉政教育,扎实推进合规管理。
10、上半年实现安全运营,无任何责任事故发生。
二、主要工作措施
(一)将传统业务摆在更加突出的位置,始终如一地做好粮棉油收购信贷资金供应与管理,促进农民增收
我行始终把支持粮棉油购销业务作为重中之重,坚决落实总行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收购资金供应与管理。
一是严格执行各项购销政策,切实做好秋季粮棉油收购扫尾工作,及时足额供应政策性收购资金,确保粮棉油储备的增储、轮换和粮棉临时收储计划的顺利实施,确保国家粮油购销政策有效落实。上半年,发放地方储备粮贷款59.50万元,准政策性粮食收购贷款2400万元。
二是根据市场行情和企业收购进度,合理把握收购贷款投放节奏,确保了不出现因收购资金断档而出现“卖难”,同时防止收购资金大量入市而哄抬粮棉油收购价的现象。
三是加强市场行情分析,深入油脂企业调查和核实企业的经营能力、经营计划和实际资金需求,及时足额拨付收购资金,确保了收购工作平稳有序开展。
上半年,发放了油脂收购贷款3000万元。四是强化了库存检查、企业经营情况分析等贷后监管措施,准政策性贷款每月查库不少于4次,政策性库存和商业性库存不少于2次。
(二)积极拓展农业农村中长期信贷业务,大力支持新农村建设和农村基础设施建设,促进县域经济发展
今年我行将新农村建设、水利建设和农业综合开发等中长期信贷业务作为我行业务发展的新增长点,着力加强项目营销,积极支持我县以旧城区改造为核心的新农村建设项目和围绕大别山红色旅游开发的农业综合开发项目,充分发挥农业政策性金融的信贷杠杆作用,促使土地出让收益延伸带动水利等涉农基础设施建设项目和盘活城镇建设,推动现代农业农村经济形态的形成,带动边远的乡镇和农村经济发展。
根据项目的情况和建设及运营单位的实力,我们择优支持在建、续建项目,合理地满足其规模资金需要。今年,我行大力营销的xx县旧城改造3亿元贷款项目已由省分行批复,根据目前项目进度,已经投放一二期建设资金共x万元。同时,我行营销的大别山红色旅游x万元农业综合开发项目已经进入贷款申报审议程序。
(三)择优支持和加强维护并举,大力支持中小型企业,活跃地方经济
对于农业产业化企业,我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则,实施差异化的信贷策略,审慎发展新客户,坚决退出劣质客户,积极维护好现有优质客户,为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度、提供银行承兑汇票业务等更多元化的金融支持,促使农业产业化经营业务理性发展。在支持传统产业化企业发展方面,湖北力达纺织公司就是一个典型例子。
我行根据企业的情况,主动上门服务,积极营销x万元产业化龙头企业循环贷款,切实为企业解决了资金需求,合理地满足了企业对资金需求时限的`要求。在支持非粮棉油产业化龙头企业发展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一个典型。该企业更是在我行的大力支持下一步步发展壮大起来,上半年获得了4x万元产业化龙头企业畜牧业短期贷款,为企业进一步发展壮大插上了腾飞的翅膀。
我行严格按照“稳健发展、择优扶持、差别管理、严控风险”的原则,合理支持农业小企业发展,积极培育农业小企业做大做强。今年,我行围绕现代乳业有限公司扩大养殖规模的项目,积极开展前期营销工作,并与省市分行进行了多次沟通。
(四)紧盯市场行情,合理引导企业销售,确保按计划收回贷款
一是密切关注棉花期现货市场行情,引导和督促棉花企业利用有利时机适时销售,积极倡导现款现货,防止不当赊销所带来的风险。棉花价格波动巨大,三级棉从最高的3x0元/吨一直跌到前期x00元/吨,我行始终关注棉花市场行情,并根据形势于2月份、4月份、5月份三次邀请棉花企业开座谈会,督促企业利用有利时机加快库存销售,减轻了企业市场价格下跌的损失,并进一步制定市场风险防范措施以保障贷款本息安全。
二是多次与企业进行沟通,严格执行清场计划,切实做好上年度油菜籽收购贷款的清场工作,及时收回了全部贷款本息,为20油菜籽收购打下了坚实的基础。三是认真执行粮食购销政策,加强收购资金回笼工作,确保约期收贷。截止6月底,我行收回贷款x.50万元,清收准政策性不良贷款x万元,实现准政策清场2x6.50万元,其中粮食收购贷款收回x万元,收回率达x.86%;油菜籽收购贷款收回3x万元,收回率达1x%;棉花收购贷款收回x万元,收回率x.61%。
(五)双管齐下,加强存款营销和中间业务工作,提高经营效益
由于去年存款工作未完成计划,对我行考核排名起了较大的影响。这激发了全行上下的工作积极性。我行在年初职工大会中明确了,将今年的存款工作作为重中之重贯彻始终,并从两点着手:一是严格落实企业销售归行制度,并考核到每个客户经理,保证企业一般存款全部归行;二是利用“银政对接会”召开有利之机,大力营销财政存款。经过半年的努力,取得了一定的成效。6月末全行各项日均存款139x万元,比去年同期增加x万元。6月末存款余额1x.85万元,比年初增加2x9.85万元。
在中间业务工作上,落实省分行《投融资顾问业务管理实施细则》,将评估费收入、保险收入、信用等级评定收入纳入企业投融资顾问费统一计算,逐企业地做好了解释工作,并与企业签订《公司投融资顾问协议》。经过半年的努力,中间业务任务完成情况较好。元至六月,全行实现中间业务收入x.78万元,完成半年计划1x.24%,其中咨询顾问费收入x.04万元;专业协作服务收入x.58万元;人民结算收入x.72万元;代理保险费x.2万元;银行承兑汇票承兑收入x.15万元;其他中间业务收入x.09万元。
(六)夯实基础,切实加强信贷基础管理和合规文化建设,促进业务规范化建设
认真组织开展合规教育,培育合规文化氛围。上半年,通过“合规管理月”活动,利用板报、警言和事例教育等形式,大力宣传“尽职免责、失职追责”等文化理念,使之深入了员工内心。同时,在全行开展了自查自纠活动,加强检查整改,取得了一定成效:一是对工作中存在的问题,不查清不放过,切实纠正了以往存在的一些小毛病;二是及时制止各类不合规苗头。
在信贷基础管理上,认真抓落实规章制度和严格操作流程管理,确保信贷投放合规合法。在贷款营销环节,严格贷款准入条件,合规营销项目和企业,对在社会上有劣迹、在金融机构有不良信用记录的企业,一律不予支持;对于实力较强、信用较好、有发展潜力的企业,则纳入项目库进行跟踪培育。在调评估查环节,倡导廉洁调查和科学调查,对客户经营管理状况、财务报表数据、担保资产、风险情况等重要信息,逐项进行现场与非现场的调查评估活动,确保调查评估所形成的结论有根有据、科学合理。
在贷款审议环节,坚持和完善贷前决策会议记录制度,严格按照准入条件和贷款要求进行认真审议,并对不同企业不同信贷品种采取差异化的支持,对商业性贷款不留风险敞口,做到风险全覆盖。在贷后管理环节,加大对物资流和资现金流的检查力度,加强对贷款企业库存实物、应收应付账款、各类现金流变化情况等的调查和分析,确保信贷资金安全,并落实了全程操作尽职记录。
(七)勤俭办行,进一步加强财务会计管理,提升服务水平
一是坚持艰苦奋斗、勤俭办行思想,严格财务收支管理,控制成本费用,优化支出结构,确保每一分钱都用到实处。
二是加强收支管理。在收入管理上,我行一方面将收息工作作为重点,深入挖掘收息潜力,多收息、早收息;另一方面,大力发展存款业务和中间业务,降低经营成本。在费用管理上,制定各项费用指标开支执行实施细则,进一步明确开支标准和列支范围,严格费用标准,控制费用支出,特别是严格控制非业务经营性支出,杜绝铺张浪费;加强固定资产管理,合理利用指标,将指标用于确实需要之处。
三是加强窗口服务,为企业提供网银业务,方便了企业办理各项业务,企业满意度上升。
四是实现“零差错”。上半年,我行会计结算工作做到了账务核算无差错、系统运行无中断、业务变更无滞后、运行管理无事故。
五是实现了稳健盈利。我行有效贷款规模不断扩大,存款和中间业务不断拓展,综合盈利水平有所提高,上半年各项费用支出控制在上级行核定的指标范围内,实现了稳健盈利。
元至6月,全行实现各项财务收入3x.38万元,其中贷款利息收入3x.31万元,金融机构往来收入x.07万元,中间业务收入x.78万元,其他营业收入x.22万元;各项财务支出1x.51万元,其中借款利息支出1x.83万元,营业税金及附加x9.04万元,业务管理费1x.39万元,存款利息支出x.38万元,其他营业支出x.07万元,营业外支出x.80万元。收支相抵实现账面赢利x.87万元。
(八)树立榜样,着力宣传严斌事迹,提升我行形象
银行个人工作总结12
一、协调沟通、管理监督工作
我公司总经办主要有三项职能,
一是公关、协调的办公室管理职能,
二是人力资源管理工作职能,
三是行政事务管理工作职能,具体为:
第一项大的工作办公室的工作:律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;
第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;
第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
1、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确,重要文件全部归入档案室,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下三点
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