总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗？下面是范文网小编整理的东盟博览会工作总结5篇(第四届中国东盟博览会展后工作总结)，供大家参阅。
东盟博览会工作总结1
五个月的实习经历，现在回头去分析、总结，我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战。在这场持久战里，“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么，这些经历过“炮火”的洗礼沉淀，让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样，也能够对自己的心灵与头脑招兵买马，不抛弃、不放弃！
1、我的后勤―情绪管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是当下最应该去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。当选择坚持做下去，心灵就能够获得磨练和提升，而如果选择拖延，那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中，最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。
招展过程是漫长而琐碎的，由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商，到电话、网络的咨询了解参展商真实情况与参展意愿，及过后寄送缴费通知书、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起，不仅仅包括做完做好，更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要思考的到。例如，在落实到寄送相关文书于参展商时，必须先电话通知后，同时在寄发时严格记录下寄送材料的具体内容及快递单号，过后同过网络或电话确认是否收到。在工作过程中，这样的流程或许是繁杂、零碎的，当下往往是枯燥而机械的，如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的时候更快一点。
2、我的武器―行事
计划、执行、总结“三部曲战役”里，有条理是最关键的。具体落实到比如说，当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。有条理可以保证好结果的连贯一致，并且几乎自动地产生，同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点，在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展，从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。
而如今5个月下来，翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项，以及当下随手写的处理解决问题心得体会已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架和知识系统，虽然一点像拼图，需要一点一点来用拼板一块块去凑，但这已然成为自己成长里记录下得最宝贵的轨迹图。
3、我的指挥官―上级
一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的，我的第一句认可便是来自于自己的直属上司，一个完美主义者加工作达人，至今令我感恩万分的是她的信任与包容，大胆的放权并允许我在实践的过程之中，就算不停地摔倒，也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。
而今后，当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时，如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到，在每犯一个可能避免的错误后，信用程度就在受损；一个在精确度上的错误，抵得上若干天的加班。
除此之外，“严以律己，宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外教会我最珍贵的职场智慧！
4我的同伴们―同事间
初入职场，在经验方面肯定是欠缺，但值得庆幸的是能够与一群自己喜欢的人，在自己喜欢的地方做自己喜欢的事，同伴们相互鼓励、学习、成长，给予彼此正面力量，学会如何用最快的时间接受新的事物，发现新事物的内在规律，提升个人工作能力。有着睿智的上级在指引这战斗的方向，周围都是一群志同道合的伙伴，就算是每个人都有着各自向朝向的战斗，也不会觉得孤单，这就是团队的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓劲儿；忘不了，会展期间时的盒饭、凉白开；忘不了，我们都是南博人的坚定誓言！都有着作为广西人的那份骄傲与担当，就是为了一个目标，做好这一届有我们参与的中国―东盟博览会！而一个团队最核心的是什么？信任、风格还是负责？通过这次的历练，我想应该是一个大家都参与的“目标”。
5、我的胜利―客户
招商招展最直接面对的就是客户，博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的交流平台之外，或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施，已经被做到极致之后，在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是服务了。而服务的本质又是什么?当我还是在校大学生时就与老师们及挚友讨论过这一问题。专家说：“服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来，服务的本质就是“尊重”即为尊敬与重视！服务人员对客户不卑不亢的尊重！
不因为对方是客户，就将自己的地位放低到尘埃里，卑躬屈漆；也不因为自己是举办者，就将自己抬高到天上人间，目空一切，双方应该是在一个水平线上，以自己的同理心去尊重的服务于客户。从马斯洛需求层次理论来看，人人都有获得尊重的需要，即对力量、权势、名誉、威望的向往，对地位、权利、受人尊重的追求。
记得在临近开展的前几天里，食品包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限公司的负责人来到办公室寻求帮助，由于当天晚上办证系统就要关闭，而他们参展团队却刚刚才到达南宁，临时决定变更布展人员，需要立刻更改系统内的数据，当下我就立即在笔记本上记录下他们的需求，同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据，之后及时与办证系统的工作人员沟通，使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。
过后的反馈是我意想不到的，不仅在之后电话中，布展与与开展现场，该企业的负责人一直对我表达他们的感谢，之后一定会大力邀请同行参加，因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。
这便是服务的魅力吧，不需要过多的言语，放肆的宣传，因为行胜于言！
6、我的战役―个人提升
工作、生活，学习、运动，社交、独处……都是在动态中寻求平衡。通过“实战”提升技术能力、深入了解常规业务、业余去钻研专业知识，都要花很多时间，所以必须明确规划来分配有限而宝贵的时间和精力。
和兴趣爱好差不多，所有事情都是做得好、擅长了，才会喜欢上，然后便是持续地正面累加……这样才让工作不仅仅是工作！
东盟博览会工作总结2
第（数量）届（地名）（专题项目）展已经落下帷幕，相比于20（年份）年（地名）（专题项目）展，我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在（专题项目）耗材行业有了一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对（专题项目）行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下：
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作，为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是E7-278，位于耗材馆最中心位置，不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的，我相信这次展会我公司绝对是异军突起，将给（专题项目）耗材行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人：
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、（专题项目）行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。
总体来说，客户对于我们的产品是比较满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意，对于价格方面，鉴于我们现在是以贸易为主，如果想在价格上有竞争优势，那么供应商的选择是很重要的，这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
（1）崭露头角，提高了企业知名度
（2）推动销售，促进业务增长
（3）树立企业员工信心
六、展会的不足
（1）展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位，比较显眼的一面留给了博朗，这也影响了一部分参观者的视线，也间接的影响了公司品牌的推广
（2）公司首部宣传片的清晰度不够，由于是第一次制作，视频的比例没有调好，导致宣传片的宣传效果没有达到预期，这个在明年的展会上将要改进。
（3）人员配置
由于公司产品种类比较多，涉及到整个（专题项目）加工生产流程，再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻，导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说，这也是在今后工作中要注意的；
（4）产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序，因为没有实际考虑到展位位置的关系，导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低，这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
（5）展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品，而且赠品也分为几个档次，这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息，而且遇到大客户，我们如果有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。
总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对（专题项目）行业有了一个更新的认识，而且更是体会到：一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力，与同事保持良好的关系，与公司共同成长，见证中国式崛起！
关于展会后的计划安排，具体安排行程将与20（年份）年工作计划一致，对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述！
东盟博览会工作总结3
1. 背景
商展名称/时间/地点/目的/参加人数/投资费用。
2. 观察
对展会的综合观察评估，包含以下几点：
内部观察
买家对我们的反馈，包括产品、服务、价格、认证、研发等。
外部观察
我们对竞争对手、行业信息、新竞争品牌、新市场及产品技术动态的观察和了解。 对展会的观察
买家的总体质量、展会的整体客流量、来我们展位的客流量。
3. 建议
在评估参展效益之后，应分析总结成功经验及失败原因，以便将来提高，如果未能达到预期目标，原因何在？是展会主办机构的原因，如观众数量、质量不理想，管理不力等，还是自己的原因；仔细检讨参展活动的各个方面，包括计划、预算、展台设计、宣传及员工表现以及我们是否还会参加该展会；是扩大展位还是缩小展位；是在原地还是有新的建议；展品是否需要调整等。
提出对管理层的建设性建议（非抱怨）。
4. 预估
预估应取得的有形、无形业绩。用事实、数据说明有无达到销售目标，收到名片并记录相关客户数、成交额、成交笔数、意向成交额、与新客户成交额、与老客户成交额、展览期间成交额、预计后续成交额。
同时，注重整体无形价值、企业知名度、形象、客户忠诚度、国际/国内市场信息、产品信息的掌握程度、销售人员业务水平的提高等。
东盟博览会工作总结4
1.国外展会要选好，像抵制货或者是局势动荡的地方如俄罗斯 请慎重选择，。
2.如果参加国外展会请慎重选择组展和展品公司。
3.如果有展品需要运输，与组展公司签订时候要强调组展公司要保证推荐或者是指定的运输公司要保证展品在展会前运到摊位上，如果运输不到或者是展品在开展后才到他们承担损失百分之多少。
4.展品运输时候要与展品运输货代公司签订运输，保证展品在展会前安全到达，如果不到他们承担损失的百分之多少。
5.即使签订合同还不够，最好能够在协议上协商展品到摊位号再付款。
6.对于组展公司的免责条款要慎重看一下。合同是不是能签。几乎所有的组展公司会罗列出很多免责条款，也就是说展商不注意，如果展商遇到损失，他们组展公司会推脱的一干二净。
以上是我的一些，也许这种事情很少会遇到，不过我就是想提醒各位参加国外展会的公司对于合同条款多注意一下，对于要的组展公司和货代公司要慎重选择。国外展会（2）：展会
展会费用：36820（展位）+8440（飞机票两人）+3456（住宿）+2360（签证）=51076
（10）展会开端之前，应当把展会停止国的客户和潜在客户清算出来。展会竣预先，参展人员没必要急于回国，应当去访问访问来过展台的潜在客户和清算出来的一些平常平凡在家里堆集的潜在客户。归正签证也办了，飞机票的钱也了，来都来了，不如多做点任务。退一步讲，即使展会后果欠好，我们还可以去访问其他的客户，定有播种，也不会白跑一趟。 关于开拓市场。市场的开拓，光靠坐等在家里是不行的，效率大大折扣。生意不克不及靠等，靠抢。若是不克不及找到靠得住的代办署理帮你鼎力的开拓市场，那末公司就要有伶仃的在里面开拓市场的人。等堆集了必然的客户以后，完全可以跑到客户的公司面临面详谈。也可以和展会的时候凑在一，插手完展会去访问客户。绝对和在家发发邮件后果纷歧样。访问完客户以后，我必定也对这个市场有了必然的体味。为今后的打举动当作铺垫。一举多得。
（9）代表公司去参展的人必需懂手艺和有决定权。
（5）参展竣预先，站在用户角度、行业角度、媒体角度来有打算的撰写软文，然后把这些软文宣布在不合的网站上，《》()。操纵收集的优点加大公司出名度。也可觉得今后要插手此展会的企业供给倡议。
展会津贴：15000-XX0元（经由过程组委会一致请求）
中国组委会鼓吹误导。明明是管材展，鼓吹的时辰却称是机械工业展。关于此点，今后要接收经验。绝不再轻信那些小单元。要随着正轨的单元走。
（6）建筑网站相关主题的电子书，然后在电子书中合理融入奉行。然后把电子书放到成千的下载网站供恢弘精准受众免费下载。同时鼓吹我们公司的网站。
参展无益于集思广益，视野。这是一个陈旧的事理，相当于闭关锁国和鼎新关闭之间的对照。听听这家企业是如何做的，看看那家是若何生长的，有茅塞顿开之感。
（8）针对机械行业，参展时带一到两个小型的具有代表性的产物，特别是在亚洲参展时，拼箱运输费用较少。既然展会已插手了，需求的投入仍是要的。有展品在现场给客户很直观的感触感染。亲眼目击是人类斗劲信任的编制。
对外贸，有几个环节很首要：经管，手艺，发卖，售后。
此次展会观众很少，首要启事小我认为有以下几点：
（2）参展打算肯定后，用电子邮件和传真向每个客户或潜在客户各发一封延聘函，延聘他们来插手。一来申明我们公司可以国外参展，实力是不错的；二来，客户接到延聘，感触感染本人很受看重。即使他们禁绝备插手，也会答复邮件说声抱愧，热诚就在来往的邮件中
增强了。若是有的客户答复说对这个展览很感，可是没时候插手，那末展会竣预先，可以给客户发送邮件申明一下此次展会的景象，倡议他今后要不要去。客户会感触感染你向他供给了有价值的消息。
但播种仍是良多，由于观众较少，参展商时候较多，是以经常停止内部。有以下感应： 汇集展会：经由过程对此展会数据的收录和展会本质的研讨，肯定公司是不是要插手这展会。
售后。这世上最难的任务就是让他人信任你，更别说让一个目生人信任你。所以你要若何说服潜在的客户去采办。拿我们的产物来说，一个不大也不小的机械装备。客户不克不及问我要样品，然后说遵循样品来临盆，否则拒收。这对我们这类机械来说不。所以客户在斗劲认可我们的手艺和被我忽悠的差不多的根本上还得追求保证。这就是售后。首先我们得保证安装调试的顺遂停止。若是客户能本人把这个任务处理还好，若是他本人不克不及处理，这对生意联系的成立就有很大妨碍。我们畴昔安装调试，签证费，往复的机票，食宿等都得花钱。估量这些加起来，我们的对象也不实惠了。客户也不情愿省事了。其次，若是产物在今后的使用过程中泛起成绩了如何办？这个客户得斟酌，所以要售后。若是真泛起成绩，我们要派人畴昔，又得破钞人力物力财力，大大的不划算了。
关于代办署理。虽然说地球村，可是国与国之间的距离仍是具有的。所以代办署理是一个斗劲好的处理编制。若是我们取得相关消息，而本人谈下这个定单又斗劲坚苦，便可把消息流露给代办署理，让代办署理和他们面临面的去谈。这样的几率大了良多。另外我们必需对代办署理停止，让代办署理体味我们的产物，这无益于他们跟客户的构和。这样今后客户的产物出了成绩，可以让代办署理去维修。所以代办署理既可以帮忙我们开拓市场，又可同时处理售后的成绩。虽然在一开端的时辰能够省事点，又费点钱，可是一旦成功，可以说是一劳永逸的编制，省钱，费神。虽然，这类编制要以找到靠得住的诚恳想与你协作的代办署理为根本。若是客户传闻你在他的国家有代办署理，我想，他也会感觉心里结壮了点。
（4）可在电子杂志上刊登参展消息。
东盟博览会工作总结5
随着年底的临近，各种展会纷至沓来，公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20--全国秋季糖酒会”、“20--西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。
本人参加后略有心得，期望与各位同事共享。
一，展前的准备：精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。
首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品，样品必须经过全面的检验，如：产品规格、包装、类型，试吃品质量及口感等。
2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或-展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。
3.名片：每人200张，
4.备好客户登记表，展会现场很多客户没有准备或使用完名片，做好现场客户资料登记尤为重要。
5.其它用品：:计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。
邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。
邀请的时间一般在展会前半个月左右。
这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染，容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
二，展中细节：坚持斗志，胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。
细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：
1.坚持斗志：参展人员必须要注意自我在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细：应对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。
可是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。
做到知己知彼，方能百战不殆。
所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待：了解对方是做什么渠道的。
是流通还是做商超，代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。
因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时间。
所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。
再留下对方详细的联系方式，若来访人员不是主要负责人，请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式，以便后续跟踪联系。
4.资源收集：销售人员信息渠道十分重要，所以在参展难得的机会中，建立后续行业信息来源的渠道。
与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。
起到资源互补共享的效果。
5.谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。
对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司情景，根据确定来分析是否后续的进一步接洽。
三，展后总结：整理资料，及时跟进。
参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。
这时我们需要做到的是：1.客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。
那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。
潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。
无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。
将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户：展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访，回访中体现出参展时的沟通资料，抓住客户关心得问题和问题点，进行逐一解答。
切忌超之过急引起客户反感。
对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。
3.及时跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就引导他及时下订单、签约、付款。
按照公司销售程序，进行初期合作。
如果我们电话联系后，客户没有反应，一个礼拜后再次或电话回访询问结果。
以便我们确定此客户的后续合作可能性。
公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力，更贴近的服务于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自我的不足，不断完善自我。
也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。
但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的
名片上打上展位号-客户回头能够更好的找到我们，也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。
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