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阜新建行实习总结--程聪贤1
实习二周进行时
这一周的实习过得飞快,在累并快乐中,转眼就到了周末。
这一周的班主任工作基本上已经上了轨道。早读、早操、午休,我都屁颠屁颠地跟在同学们的后头,遇到散漫的学生就提醒一下,其实也不是一下下,感觉自己挺嗦的,像个管家婆一样。现在的学生大多很有个性,各种事情有自己的看法,有时会造成分歧,这就让我这个身为副班主任的人很为难……就拿这次校运会入场式的准备来说,我们班里面男生跟女生一开始因为意见的分歧,居然分开练习,一开始我感觉没什么的。但后来,才发现因为分开练习,所以整个队伍如何编排还没有协调好。当时因为班主任也不在场,我也不知道该怎么做……看来自己连半桶水都没有,我认为自己应该事先了解好班里面的具体情况,才插手班务的,看来自己的班主任工作还要好好学习。另外,班里面的同学已经认出来大半的了,但还有一部分人我没有认出来,名字也没记住,看来自己的记忆力不怎么样,同学们的名字还是要认真记下来吖。
至于专业实习方面,这星期基本上还是以听课和备课为主。另外一个很重要的任务就是,我要自己准备一个研究性学习的课题方案,自己找学生来参与其中。根据专业指导陈老师的建议,我找了我们班的科代表,再由科代表帮我找多一个人。科代表帮我找了他自己的同桌。两位学生各有其特点,我们的合作基本上算很愉快。除了自己的课题,陈老师也有一个关于传感器在中学实验中的应用的课题需要我们的帮忙。于是,在星期五的下午,请来了一位申老师给我们传授传感器的使用方法,让我们受益良多。
基本上,这个星期的实习是很愉快的,让我受益匪浅。虽然每天休息的时间很短,睡眠可以说是不足,但是我很享受这累并快乐着的过程,希望接下来的实习工作也能顺利进行!
马杏贤
华南师范大学生命科学学院
2011年9月24日
文员实习周记
[【实习周记】第二周实习总结生科院马杏贤]
阜新建行实习总结--程聪贤2
建行工作的实习总结
转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活,但现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的××建行××分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人借款业务的点点滴滴。
在师傅和领导的`关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心,在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场Ji烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
阜新建行实习总结--程聪贤3
阜新建行实习总结--程聪贤
阜新建行实习总结--程聪贤-09-24 09:34今年的7月22日到8月22日这一个月即四周的时间我经历了在建设银行阜新分行个人金融部实习的生活。不论是工作本身还是工作之外的种种体验,对我来说都受益匪浅。一、实习之前传
早在6月中旬我和班里的其余三位同学就与阜新市建设银行个人金融部取得联系并表达了我们要去实习的愿望。对方表示我们可以在考试结束之后过去实习。7月16号,也就是考试结束的第二天,原以为我们就要开始我们的实习生活了,结果电话那边告诉我们19号也就是星期一在过去,原因是他们很忙。于是我们在等待与焦灼中熬到了周一,这次电话那头的传达给我的讯息让我我几欲晕倒,那边说她刚得知沈阳那边有两所高校已经和他们单位签订了实习协议,现在人很多,再安排我们实习恐有困难,希望我们另谋出路。这个时候我可以接受她的提议,也可以愤然已极,但我做了第三种选择:我告诉她第一我们可以推后一个月实习,第二给我们四个人提供两个实习岗位亦可,我们可以轮换实习。对方说研究一下会给我电话。我一直告诉自己不放弃就会有希望,我一直在等,而这个电话我等了近两天也没有打来。我知道那边肯定有难处,而且这毕竟是我们自己的事,所以我们自己得表现的积极一点。当下我又给张经理打了个电话,我说实在不行的话我们两个男生可以不去,给我们班的两个女生提供一个岗位让她们俩轮换也可以。我知道这是不策之策,可是我的话好像打动了她,后来她又给我打来电话说:我们四个都可以过去实习,这真的在我的意料之外。
以后某一天我们会步入社会,我们会为自己的前途挣扎,而这次实习前的风波让我认识到不管道路有多坎坷,不放弃就会有希望。
二、我们的工作
207月22日,星期四,我、徐立新、盛超以及李娅四人开始了在建行实习的第一天,一切都透着新鲜感。
立新去了电子银行,我和其余两位同学留在了个人经融部从事电话营销的工作。工作的内容是针对部分没有激活使用信用卡是用户我们要通过电话提醒其开通使用并告知我们最近的信用卡刷卡就有优惠的一项促销活动。这是一项极富挑战的工作:虽然有现成的稿件作为依据,但是你不知道电话那边将要传来的是怎样的声音。比如说盛超同学(盛同学是女生)给一位男性客户打电话的时候,是一位女士接的电话,结果这位女士听到盛同学甜美的声音很是生气,连连质问对方是谁,为什么要给她男朋友打电话,最后盛同学告诉她自己是建行信用卡中心的工作人员,那边的那位女士语气立马变的柔和了。
我在电话营销过程中基本上算是顺利,但是第二天也就是7月23号,我被安排去做电子商务档案整理的时候有一个客户的档案里有两样文件过期,我打电话过去说明目的之后,他直截了当的说很不信任我,说我一口南方口音,一听就不是正经人,他的语气极其的无理而且傲慢。我当时忽然不知所措起来,幸亏有个经部刘哥在一旁解围。这种事让人遇到真是哭笑不得。其实打电话只是档案整理中的一小部分,其他还包括信息的审核,相片的整理添加,档案装袋之后还要贴标签和编码等等。总之是个细活,对于我这种粗心惯了的人来说是很大的锻炼。
7月29号我又有了一项新的工作,和刘哥一起去商户的经营场所安装刷卡终端,教他们如何使用这些机器,并顺便拍摄照片,同他们签署相应的一些文件。事后我还和其他实习的同学开玩笑说“我今天去阜蒙县出差了。”
总之实习的这段日子很充实,学到了很多也成长了很多。
三、无奈的事情
早上很早就要起来,匆匆忙忙是赶到实习单位,因为我们不想迟到,尽管想多睡一会儿这是无可奈何之一。
中午只有一个半钟头休息时间,睡一觉是没有可能的,回去的话会很累很费时间,此无可奈何之二。
客户就是上帝,客户蛮横也好无理也好都要笑呵呵的对之,此无可奈何之三。
中午不能休息也就算了,可是吃饭我们也得自己张罗,此无可奈何之四。
无聊的时候,旁边连个说话的人都没有,发呆很痛苦,这是那位外调的同学切身体会,这也可以说是无奈的事情了。
白天在实习单位,晚上还有家教,回到寝室也到9点了,身心俱疲,无奈!
四、我的心得
实习的过程无疑是学习的过程:
首先待人以礼到哪儿都是至理名言,不管是现在的实习单位,还是在将来的工作岗位上都是如此。对客户礼貌,对周围的人友好是绝对没有坏处的。
西方的经典?《圣经》里有一句话说的`好:勤劳的人有福了。说到这里我就很欣慰,因为我介绍的三位同学都很勤劳,在实习单位这些天没有偷奸耍滑的。都是勤勤恳恳,兢兢业业的那种。空闲的时候他们会给办公室里的前辈们倒水,前辈们也会很开心的说:好些年没享受过这种待遇了;早上去的早了也会帮着打扫办公室。我觉得年轻人多干一点不吃亏。
就像得到这次实习的机会一样,我想人有时候需要有股子倔劲,不然机遇只会从手指间溜走的。
少说多做多留心。办公室里表面上风平浪静,其实潜在的暗涌依旧存在,这是我们需要做的是做好手头的工作。同时要留心别人处理事情的方式方法,弄不好以后就能用上呢。
虚心求教。个人经融部实际上是信用卡是审核中心,涉及的大多是个人的财务问题,多学习一些相关的知识对于我们将来理财大有裨益。比如说将来某一天我们出息了都要买房或者买车,现在就可以透过实习的过程很多弯路了解一些房贷和汽车分期的问题,这样可以少走。又比如说银行卡有许许多多的种类,哪一种更合算呢,如果有了相关的知识就不难做出选择了。
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