下面是范文网小编收集的美业学习个人总结13篇(学美业的总结)，供大家参考。
美业学习个人总结1
(1)美劳活动有助于发展幼儿的审美能力
幼儿在美劳活动中欣赏各种富有美感的作品和生活中美的事物，操作各种有趣而富有美感的材料，创造性地运用各种材料进行想象和创作，可以不断积累视觉审美经验，提高审美趣味，同时审美感受力、想象力、表现力和创造力等审美能力也可以得到发展。
美劳活动需要幼儿手、眼、脑并用，对幼儿视觉、动觉、触觉和大脑的发展有重要作用。美工活动可以促进大脑对手肌肉群的控制，使幼儿手部小肌肉逐
步发育成熟，手的动作的灵活性和精巧度得到提高。同时，手的锻炼和动手能力的提高也可以促进大脑的成熟，从而有助于幼儿手、眼、脑的逐步协调发展。
(2)美劳活动有助于培养幼儿积极的情感态度和良好的个性品质
美劳活动具有很强的游戏性和操作性，可以带给幼儿快乐和满足的情绪情感体验，使幼儿萌发热爱自然、热爱生活的情感。
美劳活动包括计划、构思、设计、制作、装饰、思考、调整等一系列复杂的心理过程和外显活动，在此过程中，幼儿的计划性、条理性、合作性、细致性等良好的个性品质可以得到锻炼与提高，认真观察、有意注意以及耐心细致的习惯也可以得到培养。
美劳活动是一种艺术与科学相结合的活动，幼儿美工活动的过程通常也是一个不断发现问题和解决问题的过程。在美工制作活动中，幼儿会遇到各种需要探索和解决的问题，如材料的选择和操作顺序，材料的组合、连接与固定，部分结构之间空间关系的处理等。幼儿在操作过程中不断发现和尝试解决这些问题，形成问题解决的策略，这有助于幼儿视知觉的发展，问题解决能力的形成，对幼儿空间概念的形成和空间想象、转换能力的发展也大有裨益。
(3)、美劳活动有助于幼儿动手能力的形成和简单技能的掌握及独立解决问题的能力
美劳活动以各种美术操作材料为媒介，能吸引幼儿去探索、发现和动手操作。动手操作是美工活动的基本方式，通过美工活动可以培养和锻炼幼儿的动手能力，使幼儿体验动手操作的乐趣，养成乐于动手的态度和勤于动手的习惯。
幼儿美劳活动中涉及撕、折、剪、贴、连接、穿孔、打结等基本技能和使用剪刀、胶带等工具的基本方法，这些也是日常生活中所需的简单而基本的技能。通过美工活动，幼儿便可以在愉快而专注的操作过程中不知不觉地掌握这些基本技能和方法。
看过“大班美劳学习总结”的人
美业学习个人总结2
创意美劳学习总结篇3
一、目前幼儿园在美劳教学活动中存在的问题和原因 美劳课程普及型的市场调查
无论是省会城市、地级市还是乡镇，40%的城市幼儿园大中小、只是有时候开展手工活动。部分幼儿园手工活动的开展时常是，缺乏持久性。什么原因导致这种现象，我们会发现70%的幼儿园没有明确、系统的手工活动课程，另一方面是幼儿园大都对手工活动不够重视，往往将之排斥在常规教学之外，所以小朋友在手工学习的过程中经验的积累是断层的。
因为没有规范的课程设置，老师在教学教法上的认识不足，也是阻碍手工活动正常开设的主要原因。
现今多数幼儿园还是传统的泥工、剪纸和折纸三个类型。主要是因为缺少手工材料及系统的课程设置。
二、幼儿园开设美劳特色课程的必要性
1. 有利于塑造区别于其他园所的园所特色
大多数幼儿园都会把英语、数学、音乐类作为自己的特色课程，园所之间课程同质化程度高，无法形成自己差异化的特色，美劳特色课程的引入可以让园所拥有一种“大家有的我已有，大家没有的我独特”定位，从而提升自己的竞争力。
2. 教学成果容易呈现，巩固园所在家长心目中的整体形象
美劳教学一般都是以完成一件作品为课堂活动的最终目的，比起一般的技能和知识类课程，其教学的成果更加直接，当家长看到自己的孩子亲手制作的一件手工作品时，更容易认识到园所教师的教学成果。
许多美工作品同时都是班级环境布置的最佳选择，既美观了环境，同时，也直观而形象地起到了做家长汇报工作的功用。提升了幼儿园的整体形象。
3. 有利于幼儿学习能力及良好的生活学习习惯
(1)美劳活动有助于发展幼儿的审美能力
幼儿在美劳活动中欣赏各种富有美感的作品和生活中美的事物，操作各种有趣而富有美感的材料，创造性地运用各种材料进行想象和创作，可以不断积累视觉审美经验，提高审美趣味，同时审美感受力、想象力、表现力和创造力等审美能力也可以得到发展。
美劳活动需要幼儿手、眼、脑并用，对幼儿视觉、动觉、触觉和大脑的发展有重要作用。美工活动可以促进大脑对手肌肉群的控制，使幼儿手部小肌肉逐
步发育成熟，手的动作的灵活性和精巧度得到提高。同时，手的锻炼和动手能力的提高也可以促进大脑的成熟，从而有助于幼儿手、眼、脑的逐步协调发展。
(2)美劳活动有助于培养幼儿积极的情感态度和良好的个性品质
美劳活动具有很强的游戏性和操作性，可以带给幼儿快乐和满足的情绪情感体验，使幼儿萌发热爱自然、热爱生活的情感。
美劳活动包括计划、构思、设计、制作、装饰、思考、调整等一系列复杂的心理过程和外显活动，在此过程中，幼儿的计划性、条理性、合作性、细致性等良好的个性品质可以得到锻炼与提高，认真观察、有意注意以及耐心细致的习惯也可以得到培养。
美劳活动是一种艺术与科学相结合的活动，幼儿美工活动的过程通常也是一个不断发现问题和解决问题的过程。在美工制作活动中，幼儿会遇到各种需要探索和解决的问题，如材料的选择和操作顺序，材料的组合、连接与固定，部分结构之间空间关系的处理等。幼儿在操作过程中不断发现和尝试解决这些问题，形成问题解决的策略，这有助于幼儿视知觉的发展，问题解决能力的形成，对幼儿空间概念的形成和空间想象、转换能力的发展也大有裨益。
(3)、美劳活动有助于幼儿动手能力的形成和简单技能的掌握及独立解决问题的能力
美劳活动以各种美术操作材料为媒介，能吸引幼儿去探索、发现和动手操作。动手操作是美工活动的基本方式，通过美工活动可以培养和锻炼幼儿的动手能力，使幼儿体验动手操作的乐趣，养成乐于动手的态度和勤于动手的习惯。
幼儿美劳活动中涉及撕、折、剪、贴、连接、穿孔、打结等基本技能和使用剪刀、胶带等工具的基本方法，这些也是日常生活中所需的简单而基本的技能。通过美工活动，幼儿便可以在愉快而专注的操作过程中不知不觉地掌握这些基本技能和方法。
美业学习个人总结3
现在通过这次的培训学习，使我受益匪浅，以下是我对自主美劳培训学习心得。从中感受最大的是美育课改中的两大变革。一从单纯的美术技能训练到美术的人文教育。二 培养学生的自主探究学习能力。
自主美劳课程：0-6岁的幼儿期是激发创造力的黄金时期，这时如果将创意思维巧妙融入课程当中,引导孩子在发散性课程中吸收和理解更多的知识，获得更多发散性的思考，感受到更多的快乐。
自主美劳课程透过游戏，引发孩子的好奇心，激发他们的想象力，并在游戏联想的过程中，提升孩子的创造力。儿童从小进行创意美劳学习，不仅锻炼形象思维能力，而且提高了身体协调能力和解决困难的能力。手指是身体最敏感的部位，手指如果和身体其他部位被针扎肯定是手指痛感最强烈，最敏感也就是最灵光，就是一种资源是一种能力，心灵手巧，现代社会大多数人已经忽视对这种能力发掘，或者根本就没意识到，对它的开发，我们的手大部分只被我们用来写字、吃饭、拿东西，而没有去开发它的灵巧资源，手连着脑，从而籍以开发我们的智力，创意美劳操作时先做手指操，让儿童将注意力集中在手指上，让它更加敏感，知觉能力更强。我们更关注孩子自身潜能的挖掘和个体性格的发展，而不仅仅是开发创造力和提升智力，用心和爱灌输的教育模式是填鸭式的应试类教育模式所无法比拟的。
通过体验和理解知识的活动，感知美术的价值和乐趣，扩大孩子们的思考范围，具有真教育的深远意义。并进一步升华为艺术天赋和才能。而且通过各种各样的美术活动养成的敏锐的感受能力，还可以刺激其它智能领域的发育，为孩子在其它方面的学习发育打好坚实的基础，从而培养孩子们正确的人生观和社会关系的发育。
在教学中我们采用动静结合，老师以公平公正，温柔，耐心，细心，可爱，鼓励，学中问，启发式等的方法，来培养孩子的观察力，想象力，创造力。以达到孩子自己想，自己做，自己肯定和相信自己的目的。从而让孩子能快乐，更自信，更加美好的成长!
我会更加严格自己，不断地努力，不断地学习，从而不断地提高和完善自己，让孩子们在创造中快乐，在快乐中学习，在学习中成长!
美业学习个人总结4
21、人生就像一杯茶，不会苦一辈子，但总会苦一阵子。
22、记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。
23、每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。
24、得意时应善待他人，因为你失意时会需要他们。
25、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。
26、在人生的路上，我们不需要在乎太多，用心去感受生活，忽略那些沉重的包袱，这样才会活的精彩。
27、怨言是上天得到人类最大的供物，也是人类祷告中最真诚的部分。
28、如果我们都去做自己能力做得到的事，我们真会叫自己大吃一惊。
29、众口难调，你永远无法满足所有人的胃口，高明的人会引导大家跟着自己的感觉走，而不是让自己跟着别人走。
30、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
美业学习个人总结5
人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的.意义在于不断创造和进取。同时，还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己，从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习，可以让学生们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。
从交际的角度来看，美业礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，美业礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科，所谓的几大分支，又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
从团体的角度来看，美业礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于美业礼仪都有高标准的要求，都把美业礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
所以，学习美业礼仪，懂得美业礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。
美业礼仪注意事项
一、忌高层美业社交
认为“擒贼先擒王”是条百试不爽的捷径，总是寻找对方的最高领导来做“尚方宝剑”，逼迫对方就范。这
样做一是不可能得到对方心悦诚服的、长久的帮助，二是这种关系是人情网，在市场经济下，竞争越来越透
明的今天，容易受各种因素影响，以致自食苦果。
二、忌强硬美业社交
这种人是最令人难以接受的，自以为“老子天下第一”，以老大自居、惟我独尊，和人交往态度冷漠傲慢。
在市场经济越来越发达、竞争越来越激烈的今天，这号人物必定玩不长久。
三、忌一次美业社交
具体表现有两种。一种是谈判的时候，为了达到自己的目的，有求必应，达到目的后就无视对方的要求了。
另外一种是一次社交目的成功达到后，就不再和对方联系了，认为“以后反正也不用他了”。这种短期行为
，是必给人以“势利”、“功利主义”的感觉，使自己的朋友越来越少。
四、忌江湖美业社交
把社交信誉押在江湖义气上，以感情取代原则和理性，结果往往让别有心机的人钻了空子，使自己蒙受损失
。这类事件见诸报端的太多了。
五、忌盈利社交
“不谈亏本的生意”并不明智。多一个朋友，多一条路子。就商务合作来说，任何人很难一开始就成了你的
客户，总会从准客户向实际客户过度你很难说谁是你的准客户。所以，就当你所交往的人都是准客户，以一
样的激情、热情、诚意和他交往，总会在你不经意的时候，“投之以桃，报之以李”的。
六、忌媚求美业社交
美业社交，并不能通过获得别人的同情而获得交情，任何一个上进的人、有身份的人，都不会和可怜虫、溜须拍马的人进行平等地交往。
所以，在美业社交中，只有讲究美业社交礼仪，讲究堂堂正正的技巧和方法，才能获得社交场上的胜利。
美业学习个人总结6
时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里，对于刚从学校毕业的我来说，自己懂得了如何适应初入社会的工作生活，并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的工作能力，现将工作情况总结如下：
自20XX年7月19日工作以来，我努力适应新环境，认真向各位同事学习，遇到许多未接触到的事物或者困扰的
问题时主动请教，工作能力逐步提高。刚进入新的`工作岗位时，有强烈的不安感，对于新环境，充满未知甚至有点胆怯，好在经过一段时间的相处，发现同事都很热情，经常在日常工作生活中给予我帮助，渐渐抹去了我心理的不安，慢慢的融入到这个大家庭来。
我入职这半年公司正处于创星阶段，所以除了日常工作之外，对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作，大家在办公室主任的带领下，认真完成分配的评星任务，这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作岗位后，经过半年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。 其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。
经过半年的时间，我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位，有待改善：
1.对员工的培训工作还不够到位，许多员工来公司在对公司和岗位不够熟悉的情况下就上岗，都是边工作边摸索学习的，没有岗前培训、专业技能培训；
2.领导对普通员工的日常工作生活关心不够，很少和员工谈心；
3.日常管理工作不到位。
在新的一年里，我希望和公司共成长，求发展，互助共赢！
美业学习个人总结7
11、一个人如果明白他想要什麽并有坚强的信念，那麽整个世界都会为他让步。
12、外在压力增加时，就应增强内在的动力。
13、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
14、每个人都有遇到顺境和逆境，不要为暂时的荣耀沾沾自喜，也不要为一时的挫折而悲观失望，人生可以是喜剧，也可以是悲剧，导演就是你自己。
15、有理想在的地方，地狱就是天堂。有希望在的地方，痛苦也成欢乐。
16、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
17、每天告诉自己一次：我真的很不错。
18、要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错。
19、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
20、人世间有些事情是不可避免的，有些事情是无力改变的.，有些事情是无法预测的，能补救的则尽力补救，无法改变的就坦然接受，调整好自己的心态去做应该做的事情。
美业学习个人总结8
一、二0xx年工作总结
20xx年，是我县旅游业发展较快的一年，国家对发展红色旅游给予了高度重视，王家峪总部、砖壁百团大战总指挥部被确定为全国红色旅游重点项目，为我县发展红色旅游创造了良好的机遇，县委、县政府把旅游业发展作为我县调整产业结构、带动第三产业发展的重点来抓，在“十二五”规划中提出尽快建立和完善符合市场经济发展规律和要求的旅游产业体系，全面提升“六大”旅游要素，制定了以“红色旅游为龙头，绿色、古色旅游为两翼”的发展思路，先后投入资金，大力实施了旅游及基础设施“510”、红色旅游“138”工程，把拓宽改造纪念馆广场、风凰山公园、滨河公园作为全县重点工程，全县旅游业的发展速度不断加快，旅游基础设施不断完善，景区品位逐渐上升，旅游线路日趋成熟，旅游服务日臻完备。同时以太行龙洞为主的绿色旅游和古色旅游也逐步受到游客的青睬。旅游系统围绕县委、县政府年初计划，团结一致、开拓创新、群策群力，认真落实“138”工程，便旅游业发展出现了良好的势头。20xx年，全县旅游综合收入达到9000万元，接待游客42万人次，门票收入400万元。旅游业正逐步成为我县经济结构调整的主要产业之一。
（一）突出特色，科学规划。
规划是目标，规划是方向。为使全县旅游资源能合理配制、品牌能准确定位，防止盲目开发、破坏环境等现象发生。经县政府常务会通过，根据“十二五”规划，对全县旅游规划和各景区规划进行评审和修改，修改后，经政府常务会批准，报县人大通过，将正式投入使用。今年，王家峪、砖壁、抗大规划已上报市文物旅游局，近期将请高级旅游专家进行评审，评审后将投入使用。通过专家对全县旅游资源的整体规划和各旅游景区的详细规划，找准了旅游业在县域经济发展中的定位和旅游业的市场定位、主体形象定位、产品定位以及环境定位，为全县旅游业的可持续发展奠定了良好的基础。
（二）突出重点，加快开发。
为认真贯彻省市旅游产业会议精神，紧紧围绕“远抓 ‘新三百战略’，近抓‘新三大工程’，奋力打造绿色经济新武乡”的战略部署，我们认真实施精品战略，积极培育我县“红、古、绿”申的重点旅游产品，对八路军太行纪念馆、太行龙湖、王家峪、砖壁总部旧址、太行龙洞、板山等重点景区进行开发。
1、八路军纪念馆广场建设己竣工，风凰山公园正在筹备；纪念馆二期工程项目己报省发改委批准，正在争取资金；
2、太行龙洞今年总投资万元，现已完成洞内部分灯光改造、办公楼修建、景区环形路、星级厕所等工程；
3、太行龙湖，景区道路路基工程己完成，水站、管网、供电设施己完成，完成绿化300万元，围绕龙湖产业发展，下关村“农家乐”项目，主体工程己完成，现正在装修，预计明年投入使用，全县共发展“农家乐”69户，其中有30多户己开始营业，户均收入达3000元；
4、王家峪、砖壁可研报告己通过省发改委评审立项，向国家申报的资金即将下拨；
5、今年板山完成了小型停车场和上山栏杆工程；
6、古建项目发展良好，离相寺、南神山、大云寺房屋复原维修巴基本完成，二期正在申报，会仙观房屋复原项目己经国家批复，项目资金即将到位。古建外围旅游规划将逐步完善。
（三）瞄准优势市场，进行多样促销。
宣传促销是旅游产业发展中的重要环节。旅游业的起步发展，没有灵活多样的宣传促销手段，旅游产品就没有客源市场，没有客源就影响第三产业的发展。今年，我们总结经验，部门联手，景区合作，进行了多层次的旅游市场开发。一是走出去发展市场。先后参加了国家和省市组织的大型旅游宣传促销活动6次，发放宣传资料近6万份，自办了邯郸、晋城、晋中旅游促销会。二是有我县新闻中心、电视台制作了旅游宣传新闻，先后在电视台、报纸进行了宣传。三是请长治市电视剧制作组在我县先后考察拍摄50多天，做出了武乡红色之旅一分、三分、八分、三十分钟等旅游专题宣传光盘2万张，在各类促销会及旅行社交易会上反复推荐发放。并邀请邯郸xx0名记者和60家旅行社先后来我县实地采线，进行宣传，收到了明显效果。四是制作了代表红色武乡的特色邮票、名信片、台历、旅游纪念品、红星杨宣传品等进行宣传。五是利用红星旅行社到周边市、县发放宣传资料及线路图，便游客了解我县红色旅游的行程、路线及时间，发放资料4万份。六是利用“鲁能杯”全国乒超联赛、将帅儿女太行行、国家公安部小分队等各种大型活动在我县举办的大好机遇，进行了多种形式的宣传。七是完善了南沁线旅游标识、标志，增加高速路服务区宣传板面。
（四）抓住发展机遇，拓宽融资渠道。
旅游业是一项投资少、见效快、效益高的产业。但在旅游业发展初期，投资较大，市场处于培育阶段，客流量增加缓慢，经济收入不高。仅靠单一的政府投资还远远不够。为此我们在政府的统一组织下，准备了各景区项目可行性报告，积极参加了由山西省组织的旅游项目洽谈会，用市场运作的手段，采取多元投资的方法来解决我县旅游开发资金不足的矛盾。积极争取国家、省、市对贫困县发展红色旅游业的资金支持，积极向上申报项目，对我县其他景区争取资金创造条件。今年我们己和国家旅游局规划司协商，聘请有高级资质证的专家来我县考察，对我县旅游资源进行评估考察，指导完善我县各景区评A前的准备工作。
（五）旅游发展环境不断优化
1、今年，县政府为创优我县旅游市场环境，培育市场主体，吸引外来游客，加快旅游产业发展进度。先后下发了《武乡县旅游住宿、门票统一管理的试行方案》、《武乡县组团优惠办法》、《武乡县宾馆饭店、农家乐管理办法》等地方性文件，规范了我县旅游行业管理，阻止了景区门票乱打折、宾馆餐饮不优惠的现象，全面整顿了旅游市场秩序，在“黄金周”前夕，联系各职能部门，对我县存在的黑社、黑导等严重扰乱旅游市场秩序的违法行为进行了集中清理整顿，为旅行社进入我县拓展旅游市场创造了良好的条件。
2、加强了执法队伍素质，强化了相关部门的联合执法，提高了依法行政水平。
（六）开发纪念产品，宣传收入双赢。
为使旅游产业能够增加收入、综合发展，运用市场运作手段，在原“老八路旅游产品开发有限公司”的基础上，协助成立了“红星杨旅游产品开发有限公司”，并开设了两个旅游产品专店；通过多次外出考察，协助各乡镇引导农民广泛开发民间工艺品，并研究出了一批代表老区特色的旅游纪念品、土特产品、红星杨系列产品等。旅游纪念品的开发将对提升我县知名度、宣传我县旅游产品、旅游商品、土特产品和增加农民收入起到积极的推动作用。
二、存在问题
20xx年，全县旅游业在县委、县政府的正确领导下，保持了良好的发展势头，但旅游业是个系统性工作，它需要许多部门的协作配合才能全面发展，在旅游起步发展阶段中，还存在许多制约发展不可忽视的问题：
一是资源和环境保护问题。我县主要旅游区正好处在煤矿、石料开采区，开采中使环境破坏、道路受损，客车和货运车错车困难，游客进入后视线不清楚、安全无保障，直接影响了游客的情绪。
按照规划石瓮道路以里、左会附近禁止石料开采和大型车辆通行，但目前石瓮以里和左会附近的石料开采还在进行，特别是通往龙洞仅有的几公里路面己经过三年的三次翻修 （当地老百姓说：年年修路，年年坏），但现又被毁坏，如果不及时禁止，将直接影响新规划红色旅游线路周边的环境。二是吃、住、行、游、购、娱等服务设施严重滞后，旅游是个综合产业，游客不仅是买张门票参观而已，他们需要吃、住、行、游、购、娱六大要素配套才能在旅游点停留消费，而我县多年来只靠单一的门票参观，道路行车难、吃住条件差、购物困难多，已成为制约旅游业发展的瓶颈，今年“七一”期间，有两家旅行社大巴因纪念馆车辆拥挤，无法停车，我们就派工作人员进行客源疏散，先带游客到太行龙洞参观，由于龙洞道路窄、损坏严重，错车时为给40吨的大货运车让路，在石门村停留一个半小时，下午3时才返城就餐，致使游客怨声载道投诉于省旅游局。
为了给旅行社解围，我们免费接待了游客，但入住时，走遍了县城大小宾馆还是找不68人入住的床位，无奈我们只好与黎城黄崖洞宾馆联系，以门票打4折为由，协议到黄崖洞夜宿，这使我县的窗口形象受到了严重影响。三是水、电、路、通讯等基础设施不完善，星级厕所建设缓慢，直接影响招商引资的进度；四是服务专业人才严重短缺，各服务单位、服务企业培训意识差。五是旅游宣传促销力度不大，宣传方法零散，代表我县的文化节庆和大型活动少，各部门、各景区联合宣传意识差。六是游客人次减少，门票价格上涨幅度大，打折少，对组团旅游造成困难。七是部门分散，整合力不强，多头管理，责任不明，工作扯皮。由于以上许多原因，使基础设施、环境保护、综合收入、接待人次、市场促销、接待服务等方面发展滞后。这些因素的存在直接影响了第三产业的发展。
三、二0xx年工作思路及打算
今年以来，县委、县政府把旅游业发展作为我县调整产业界结构、带动第三产业发展的重点来抓，在“十一五”规划中提出尽快建立和完善符合市场经济发展规律和要求的旅游产业体系，全面提升“六大”旅游要素，制定了坚持旅游领航，三产富民的方针，按照“壮大红色、开发绿色、保护古色”三管齐下的思路，培育革命传统教育游、自然风光游、文物古迹观赏游三大品牌。打造五个园区，以八路军纪念馆为中心，打造八路军文化园；以砖壁、王家峪为中心，打造抗战游击园；以板山、太行龙洞为中心，打造自然风景游；以太行龙湖为中心，打造休闲度假后花园；以南神山、离相寺、会仙观为中心，打造文物古迹观摩园。大力实施 “133”工程，把八路军文化园、砖壁抗日游击园作为今年的重点来抓。全县旅游业的发展速度不断加快，旅游基础设施不断完善，景区品位逐渐上升，旅游线路日趋成熟，旅游服务日臻完备。
（一）总体目标：
20xx年工作的重点是实现旅游产业与三产的衔接，狠抓食、住、行、游、购、娱六大要素配套体系建设，逐步完善县城、洪水、蟠龙、墨镫四个服务接待中心的综合服务功能，提高接待能力，抓好旅游规划和旅游景区开发，特别是抓紧完成总规修改、八路军文化园、抗战游击园规划设计，力争尽快投入运行。抓好招商引资和A级景区、星级宾馆、星级厕所的申报工作，抓好旅游文化挖掘与整理、农业旅游开发创新、旅游产品开发研制、旅游专线专车建设、旅游专业人才培训，加大对接地旅行社的培育力度，搞好安全建设和市场督查工作，并搞好进一步扩大武乡在全国的知名度，提高影响力，使旅游业步入可持续发展的轨道，促进全县旅游产业形成规模，推动社会经济全面发展。
（二）主要任务：
根据我县旅游业的基础和上述指导思想，我县旅游发
展的主要任务是：
1、加强统筹规划和资源整合，完善精品线路项目开发20，要在全县旅游总体规划的指导下，坚持 “先规划、后开发，以规划指导开发”的原则，聘请有乙级以上旅游规划资质的编制单位完善备重点景区的可研和规划、集散中心规划、旅游购物场所规划、旅游景区周边沿线所涉村镇规划和 “农家乐”规划，特别是旅游景区所涉村的旅游服务项目规划，加快培育特色精品景区整体服务开发步伐。力争完成总规修改、八路军文化园、抗战游击园规划设计、可研、评审立项等工作。协助有关部门营建旅游购物、风味小吃园区规划，完成旅游纪念品规划，积极做好景区招商引资前期准备工作。要突出“抗战圣地·红色武乡”主题，以”红色旅游“为龙头，带动绿色、古色发展，打好革命老区一张牌，从整合线路、打造经典景区入手，通过统筹规划、整合资源和基础设施建设，以”抗战圣地·红色武乡”为品牌，重点推出三条旅游特色线路，继续着力开发八大旅游精品景区。策划“一日游、二日游、三日游”活动，与井冈山、延安、西柏坡、瑞金等全国几大红色知名景点形成联盟，通过互赠、互销、互展的形式打通大红色旅游走廊，建设与黎城、左权为一条线的区域红色旅游通道，打通与老顶山、绵山、太行水乡、壶关大峡谷的绿色走廊，贯通与五台山、平遥古城、乔家、王家大院的古色走廊。
2、大力挖掘景区景点内涵，搞好重点景区项目开发工作耍按照“优化环境，丰富内涵，完善服务，塑造精品”的思路，着重体现美观化和以人为木的理念，继续对八大景区建设进行完善，进一步增强吸引力的同时，抓紧建设富有创意和吸引力的旅游景观。
（1）纪念馆和太行龙洞要按照AAAA级景区要求，完善基础设施和标识标志，完成申报工作。
（2）太行龙湖要完成主干线和六条文线的铺装工程，力争年底完成“水、电、路”三通目标，新建五个景观及容纳200人以上的2星级接待中心一座，继续完善下关村移民新村建设，力争7月底 “农家乐”全部启动。
（3）王家峪、砖壁外围旅游基础设施要按照项目申报要求，用好国家投入资金，积极争取国家二期投入和省级煤炭配套资金。
（4）板山要与黎城达成共同开发协议，搞好可研规划，积极申报立项，加快招商引资力度。
（5）千佛塔、南神山、石勒寨、大云寺、会仙观、抗日军政大学等景区外围建设，要实行一事一认的办法，制定优惠政策，加快招商引资步伐，抓紧抓好后续工程建设。如石勒塞和南神山，要作为特色景点进行重点开发，恢复部分遗址，进行扩建、完善和配套，丰富内涵，改善周边环境，提高游览价值。
3、加强旅游服务设施建设，提高接待能力和管理水平以现有服务设施为基础，协调有关部门进一步完善供电、供水、通讯、卫生、安全、绿化等配套服务功能，提高管理水平，要组织相关乡镇，带领各景区农民出去参观考察，学习先进经验，积极推行评星和挂牌制度。策划出具有特色的八路套餐、农家套餐等食谱，编制整理后下发 “农家乐”，缓解县城食宿不足的矛盾。在丰州镇下关村、东村，蟠龙镇砖壁村、石泉村，韩北乡王家峪村，洪水镇左会村发展“农家乐”300户，在县城及四大集镇发展集镇接待中心20个；提高我县的接待能力，争取明年接待能力翻一番。同时，在主要景点附近规划建设一批有地方特色的旅游商品专卖店，协助企业营建武乡名吃、小吃园区，积极发展饮食文化旅游；指导改善汽车站候车环境，提高营运能力；联合交通部门加强旅游交通建设，组建旅游专列车队，在政府政策、资金等方面的文持下，加大招商引资力度，积极争取社会融资，发展豪华旅游车，开设旅游专线；在高速路口、高速服务区和主要景区口增设旅游标志，内容包括旅游指示牌、旅游线路图、宾馆接待点分布图、旅游服务、投诉热线等，以超前、诚信和一流的服务引来游人，留住游客。
4、加大旅游商品项目开发力度，促进旅游群体的消费要进一步组织力量，研究、开发具有地方特色和民族风格的旅游商品，搞好旅游商品的生产和销售。要深入研究游客购物心理，开发具有浓郁地域、景区特色和人文特点的旅游商品。积极帮助和扶持旅游商品投资商研究、设计、开发一批有市场、有前景、有特色的旅游商品。鼓励集体、个体、私营等多种经济成份参与放游商品开发经营，挑选部分民间艺人以小作坊的形式参与手工艺品的开发，与农民的利益挂起钩来，要拓宽思路，指导开发好各种土特产品。如：小米、小杂粮、马玲薯制品、枣糕及红色旅游系列产品，进行包装上市。今年要在景区基础较好的地方引导农民开发农业旅游项目，如红星杨园区、葡萄园、干水果园区等示范项目，让游客进行实地采收，提升游客旅游趣味，增加农民收入。
要提高小米的文化品味，根据“小米加步枪”的传说，开发小米系列品牌，用布袋包装小米，用木料、塑料、白雕等手法制作步枪，使游客既能品偿小米的美味，又能体验当年八路军利用“小米加步枪”打败日木鬼子的艰苦奋斗精神，要和有关部门联合，规范旅游商品和土特产品园区；今年要研究开发具有纪念意义的红色宣传纪念品，开发一批具有特色的旅游纪念品，如红星杨可按不同档次、不同价位进行包装，可开发将军、元帅雕塑、八路军服、手留弹、枪、炮等小型模具，太行龙洞可模拟石花开发产品，太行龙湖可围绕 “龙文化”开发系列产品，古色可开发石勒、佛图澄、法显等系列产品，分别批发给县城和各集镇旅游购物定点门市部和各旅游区摆摊设点的农民，要组织农民充分挖掘民间特色产品和手工艺品。
如：涌泉的苦荞茶、砖壁的枕头、潘龙（东沟）的秸秆插花和玉米外壳及麦秆凉垫的编织、城关的面塑雕刻、瓦窑科的枣糕、金粟海和上司等米厂的小杂粮、三里湾的花生、洪水的白灵菇加工等几十种旅游系列产品。真正以旅游项目带动农民脱贪致富。
5、充分发掘文化项目内涵，提高旅游文竹&品位旅游活动从木质上讲是一种文化活动。无论是旅游消费活动还是旅游经营活动都具有强烈的文化艺术性。只有挖掘出文化内涵，它才会具备吸引旅游者的魁力，也就是文化搭台，旅游唱戏。我县旅游资源的文化底蕴非常深厚，有石勒文化、抗战文化、民俗名居文化、佛道文化等等，开发利用潜力巨大。
要深入调查研究，聘请旅游专家、历史学家、文化专家对旅游历史文献进行收集整理和开发利用，使蕴含在旅游资源申的文化潜能得以充分释放。要充分发挥历丈、文学、建筑、工艺美术、园林、服装设计以及音乐、书法、绘画、雕刻（塑）、装溃等专业人员的智慧，充分依靠艺术手段和科学手段，将旅游资源进行艺术化处理，使旅游资源的文化内涵能够生动、形象地展示出来。要特别重视旅游文化策划工作，策化出各种旅游节庆活动，在时间、布局、形式上力求科学合理，向规模化、市场化、品牌化、国际化和更具文化内涵、地方特色的.方向发展。旅游是个系统性工程，需要诸多部门的配合。在今后的发展中，希望得到领导和各部门的支持，旅游、新闻、文化、体育、文物、备景区、旅游企业要和周边大景区联合，形成目标明确，特色各异，责任共担，效益共享的大旅游营销格局，积极推进全民兴放，全社会参与的旅游营销方法，加强与省外旅游机构和各大媒介的联系合作，努力构建省内外大红色旅游线路互联、互动、互促的市场联手促销格局。
在全县内主要景区所涉村定期举办革命歌曲和民间民俗文艺节目比赛，广泛征集诗歌、散文、快板，组建老区特色文艺队、八路宣传队到周边各大城市进行旅游促销巡回演出。把旅游产业作为民间交往、文化交流、文明传播，接受革命教育、弘扬老区文化精髓，彰显老区文化独特魁力的窗口。
6、大力强培训和引进人才工作，为旅游业的发展提供有力支撑抓好旅游业人才培养，坚持多层次、多渠道培养人才，即：学校教育和在职培训相结合的方针，造就一文适应旅游业发展需要的人才队伍。要抓好对全县旅游行业人才培训工作，对出租车司乘人员、宾馆饭店管理及服务人员、集镇接待申心和农家乐服务人员、讲解员、销售旅游产品从业人员等进行严格的培训，实行统一管理，持证上岗，使他们掌握武乡的历史变草、名人典故、人文古迹、旅游景区内容等，熟练运用行业服务语。
同时，要引进外来人才，集中引进一批专业对口的大申专毕业生，特别要高薪聘请在发展规划、园林设计、景区开发监管、旅游促销、酒店管理、组建旅行社等方面的专业人才，加快我县专业人才队伍的建设。为把旅游产业做强做大，在“党委重视、政府主导、市场运作、各方支持”的良好局面下，在旅游领导组的直接指导下，加强旅游部门的行业管理和综合协调职能，健全机构，充实人员，建立健全旅游质量监督所、旅游投诉中心。
继续以产业的观点认识旅游、以民族精神带动旅游、以市场经济的手段发展旅游，力争通过几年坚持不懈的努力，真正把旅游业发展成为我县的新型支柱产业，使旅游业在构建和谐武乡申作出应有的贡献。
美业学习个人总结9
(一)转变观念，转变职能，积极为服务业发展建言献策
今年是我们服务业发展局成立的第一年。服务业内涵丰富，涉及面广。加之，我区的服务业又处在一个加快发展的关键时刻，时机宝贵、任务艰巨。我们认真组织机关干部统一思想，明确任务，转变观念，转变职能，转变思路，不等不靠，结合“践行科学发展观我为泰州作贡献”主题教育，在机关内部开展了“践行科学发展观我为服务业发展作贡献”活动。发动机关干部人人为服务业发展建言献策，主动谋划对服务业企业如何实施有效的指导、监控、跟踪、督查、服务，如何对发展服务业作出我们自己应有的贡献。机关每个部门都写了研讨文章，每个人都提出了许多好的建议。同时，我们还抽调部分同志参与了海陵区服务业企业人才调研和企业状况调研工作，为及时掌握服务业发展宏观趋势和周边地区动态，为领导决策提供了一定的参考和依据。
(二)突出重点，加快步伐，集中精力抓好改制
企业改制是我们今年工作的重要内容。对已改制企业，我们加快做好扫尾工作，确保真正、彻底改制到位;对正在改制的企业，加快工作进度，确保一步到位;对具备破产终结条件的企业，明确时间，限期终结。
今年以来，先后终结了集成公司的破产终结和机电公司的人员分流工作。
泰州肉联厂-年5月31日裁定破产，原运行的8500吨冷库长期年久失修，超期使用，是市政府安全办挂牌督办的重大安全隐患限期整改项目。在区委区政府领导直接关注和领导下，领导班子成员驻厂办公，现场组织，现场指挥，现场疏导，化解矛盾，实施了冷库拆除工程，确保了安全隐患从根本上得以消除，确保了人民生命财产安全，得到了市区两级领导的充分肯定。
泰康食品厂：在做了大量的基础性准备工作后，该企业已按程序向区法院提交了企业破产申请，区政府已发会议纪要明确由海润资产公司先行垫付500万元启动资金，只要资金一到帐，法院即可以裁定破产。目前，这项工作正在落实之中。
糖酒公司：今年主要是资产处置，第一批需处置的资产于今年5月10日经拍卖行按程序拍卖，第一轮处于流拍状态，目前已做好相关基础性工作，正按按法定程序组织第二轮拍卖。
金属回收公司：从-年下半年以来经营严重亏损，鉴于该企业现状，区政府已发会议纪要明确，该企业的改制必须尽快进入破产程序，要求法院依法裁定破产，目前破产前的准备工作已基本就绪，待法院审理后即可进入破产程序。
泰州一百、集庆不锈钢两家国有控股企业，已形成公有股权退出的方案，目前，泰州一百的审计、评估已结束，正在向区委、政府汇报下一阶段的工作安排，力争年内完成。集庆不锈钢正在安排审计工作。
(三)围绕中心工作，齐心协力，有效开展各项中心活动
上半年，我们组织机关党员干部参加了5月23日奥运火炬传递活动，为维护社会稳定，加强安全防范做了大量工作;8月份和10月份，我们组织机关干部积极参加省和国家级文明卫生城市创建活动，配合共建单位方洲社区，为环境整治作出了贡献;切实抓好安全生产，坚持“安全第一、预防为主”的方针，落实“以人为本”的科学发展观，认真开展“安全百日赛”、迎奥运保安全等活动，收到明显成效，没有发生一起责任事故。今年我们还组织机关干部参加了全区开展的拆违专项整治和拆迁工作，通过专项调查和自查自纠，没有发现机关工作人员中有违建行为，并协助区政府有关部门，做好被拆迁企业的疏导工作，较好地完成了拆迁拆违工作任务。
美业学习个人总结10
上周我有幸参加了上海“米罗可儿”创意美术培训活动，为期四天的培训活动让我受益匪浅!
当我第一眼看到薛文彪老师时，他的大胡子给我留下了最深印象，非常的抢眼和“艺术”。“米罗可儿”美术是以借形想象为核心;以相关、相对、相似想象为基础的系列儿童智慧创意想象美术活动体系，注重将模仿思维习惯逐渐变成创造思维习惯，引导幼儿从新的角度去突破、去思考。
而在培训中，薛老师讲的最多的就是借形想象，我记得他有这样一段在我看来非常经典的话：“宁要脏不要干净，宁要方不要圆。”也就是说，宁可幼儿画的画面很脏，也不要强求幼儿把画面画的很干净;宁可幼儿把圆的画成方的，也不要让幼儿画的物体非常的归整。下面我谈一谈此次培训的收获和感受：
1.注重想象。在进行美术活动是让幼儿在已有的经验水平上有所发展，展开想象，只要你动脑筋想了，就是最棒的。
2.材料新颖。米罗可儿课程所使用的材料也改变了以往勾线笔加油画棒的模式，从纸张、画笔、手工创意等多个角度出发，在不断改变材料的过程中向幼儿渗透了审美意识和美的选择搭配意识;很多都是生活中常见的材料，而这些随手可得的材料都是孩子美术创作活动的素材，比如勺子、扇子、瓶子等都是孩子的画纸;而棉签、萝卜、手指等也都可以成为孩子的画笔，让孩子在无穷的新奇感中学会各种绘画的技能，拓展对绘画的认识。只要做个有心人生活中到处可以发现创作的源泉!作画的工具!
3.爱上绘画。我们看孩子的画是不是有发展前途，不看现在画得好坏，而且孩子对绘画的入迷程度。有了浓厚的兴趣，幼儿的学习才是积极、主动、轻松愉快的，才能内化为自己的学习动力，表现出超人的才智和坚强的毅力。
4.丰富手法。幼儿除了可以按自己的需要选择颜色外，还能学会了一些绘画技巧。如：出穴、躲、油水分离……
此次培训，为教师在美术教学中打开了一条新的思路，对提高幼儿的创意能力和动手能力起到了良好的推动作用。让孩子们在愉悦的游戏中施展艺术的天分，在严密的思维引领中自由挥洒创意想象。
美业学习个人总结11
区角活动就是就是教师根据教育目标，有意识地将整体活动范围分割成小区活动活动空间，有目的、有计划地投放材料，幼儿自愿选择活动内容和活动伙伴，主动地进行探索和交往。
通过对幼儿园区域活动的教研学习，我们知道所谓区角活动，简单地说就是小组或个别活动，也就是教师根据教育目标，有意识地将整体活动范围分割成小区活动活动空间，有目的、有计划地投放材料，幼儿根据自己的意愿选择活动内容和活动伙伴，主动地进行探索和交往。
区角活动最大的特点在于：它给予幼儿自由的游戏空间长自主的游戏氛围，是幼儿自我学习，自我发现，自我完善的活动。同时它具有灵活性，能满足幼儿发展的需要，是实施个别化教育的有效形式。
但是在具体的区角活动中，我们遇到了许许多多的问题。
问题一：准备了许多材料，孩子们却不理会，或操作马虎。出现这种现象，其原因可能是活动本身缺乏趣味性、单调枯燥，操作活动难度大(或过于简单)，同时教师教学语言平淡。我们可以尝试增加活动的趣味性，适时地调整活动材料，除了考虑教育的需要外，幼儿
兴趣及发展的需要也能忽视，可以通过与儿共同商量，更新丰富材料，让幼儿感受到自己是区域活动的主人。当然，区哉活动的材料还应具有层次性的探索性，材料的投放要顾及到幼儿的个体差异。
美业学习个人总结12
转眼间繁忙而充实的20XX年即将和我们擦肩而过，欣然回首所走过的每一步，除了收获了一年的辛劳，我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌，真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。现紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下：
（一）组、接待团情况
客观地讲，在20XX年一年的时间里，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。
缺点：知名度宣传力度不够。
（二）人才建设情况
导游员是旅游市场的灵魂、生力军，导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系，为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，讲几句话就没有话可讲，或是对一些常见问题不知如何回答，一问三不知情况重点培训、反复演练，反过来，公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问，互帮互教，团结和谐，使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益，又不坑蒙拐骗，既讲究职业道德，又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力，才有了新闻旅行社的灿烂今天。 缺点：导游员素质有待进一步提高。
（三）存在的问题：
1、售后服务不到位，电话回访次数不够。
2、品牌建设需加大力度，宣传包装力度要加强。
3、融资渠道尚待完善，资金不富余。
4、政治学习时间不够多。
5、生产安全需进一步重视。
总结以上的经验，改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点：
第一 勤学习
进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障；
第二 抓质量
为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准；质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。
第三 常回访
为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周XX个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。
总之20XX年是我社不断积累经验、团结奋进的一年，展望20XX年，我和我部门的员工们将投入更大的热情，我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，新的一年，我们有决心、有信心把各项工作做的更好，为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献！
旅行社
20XX年XX月
美业学习个人总结13
创意美劳学习一共64学时，4学分的课程，我与同学们共同度过了6个礼拜的时间。课堂上我见到了很多有新奇的想法与精美的创意图形。我感慨现在学生们具有创造性的智慧与想法。也感谢学生们一直配合着我整个教学工作的完成。
按照学院惯例，每门课程结束后，老师都要进行课程心得的总结。目的也是为了在过去的教学经验中提高与逐步完善自身的教学。下面就从两点入手，作简单的总结。
从自身教学方面而言，我能严格按照教学大纲执行教学安排，课程每个章节与练习环节紧密相扣。整个教学过程分两部分。一是以多媒体手段进行的理论课程教学部分，二是以指导学生在教室完成布置的课题训练部分。丰富生动的ppt课件与耐心的逐个指导，使得整个教学纪律严谨而活泼。学生们也在这种轻松的氛围中学习和享受着《图形创意》课程给大家带来的乐趣。
面对学生们每一次的作业草图，我常常是一个个严格检查指导，才放行通过。这一点，也是多年教学过程中我逐渐认识到的。对待学生的作业放任自流，就是对学生不负责任，就是对自己的职业不负责任。反而学生还怪罪老师没有管好他们。因为他们毕竟还是自律性较弱孩子，
从学生学习方面而言，早在第一节课我强烈要求他们不得迟到早退后。于是在后面的每堂课程，几乎所有学生都能做到不迟到，不旷课，不早退。好与坏的习惯往往都是在年轻时养成的，作为一名未来的设计师。对待自己言行举止不能做到严谨，是件可怕的事情。那么作为老师的我们就该起到帮扶的职责。严格要求课堂纪律则是最起码应该做到的。
另外，在前期理论课程的学习过程中，大家都养成了积极认真做课堂笔记的好习惯。在图形绘制过程中，能大量的画草图，大量的阅读课外参考书籍。这几点，是最让我满意的。也是今后我个人教学中会一直会给学生强调的。
《图形创意》课程对于本人来说也不是第一次教了。但每一次授课，我都会有很多收获和提高。我很欣慰，学生的作业也是一届比一届完成得质量高。总之老师严格的教学态度，严谨的工作作风。无时无刻影响着学生的学习积极性与作业态度。只有这样，课堂才是既严肃又轻松的环境，在这种环境下，老师教的游刃有余，学生学的充实快乐。
最后，我衷心期望学生能将《图形创意》课程上所获的知识，融会贯通地运用到今后的专业课程学习，以及具体设计作品中去。我想那才是最值得我欣慰的事情了。
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