2022个人工作总结及明年工作计划3篇(个人工作总结及年计划)

时间:2022-10-26 13:36:00 工作总结

  我们的大脑不会像机器一样一直高速运转,所以提前备好工作计划是一件很有必要的事情,那么如何写好一份工作计划呢?下面是范文网小编分享的2022个人工作总结及明年工作计划3篇(个人工作总结及年计划),供大家赏析。

2022个人工作总结及明年工作计划3篇(个人工作总结及年计划)

2022个人工作总结及明年工作计划1

  一、加强队伍建设,全面推进文明执法、依法执法

  加强执法人员业务培训,提高专业素养。完善制度汇编,提供执法依据,全面落实依法执法。严格实行执法人文明执法制度,提升执法水平。

(一)积极参加综合执法相关学习培训

  1、经开区综合执法大队有关人员参加了市综合执法局举办的“全市城市管理综合执法政策法规和依法行政学习教育培训班”,重点从依法行政、资料归档、创新服务等几个方面进行了深入细致的讲解,通过案例生动讲述了关于行政执法各项工作,提高了依法行政的意识和能力,规范了日常综合执法领域行政权力运行。

  2、为了更好的承接和行使劳动监察执法工作,派专人参加x市民生大厦举办劳动保障监察业务培训班,进一步加强劳动保障监察执法能力建设,学习了劳动保障监察执法程序和调查笔录制作、劳动保障监察法律文书的制作、劳动保障监察案例卷宗整理。

(二)完善了综合行政执法制度汇编

  对已出台的《x经济技术开发区综合行政执法制度汇编》和《工作手册》进行修订,通过搜集国家、自治区颁布涉及城市管理综合执法的相关法律、法规14部,结合开发区实际情况,梳理出一些违法行为和法律依据,整理成册,增加了行政执法适用法律权限、违法内容及执法依据等40多项。制定了监督台,公布了综合行政执法局、经开区纪检委举报电话。

(三)通过多种形式提高执法水平

  以全面提升执法管理水平、加强执法队伍建设为目标,切实抓好执法业务培训,通过学习交流、内部培训、外业实践、新老队员“传帮带”等形式,将执法业务培训作为日常管理的重要工作落实到位。在原有各项规章制度的基础上,通过集中学习和抽查、考察等方式让执法工作人员熟练掌握,为今后执法工作提供执法依据,提高执法能力和水平。

(四)强化责任落实,进一步提升城市管理水平。

  将规划区分成三大责任区块,由三个队负责,加强对责任区块的管控和管理,从源头治理环境卫生,加强环境卫生管理水平,严厉查处乱倒乱丢行为;巩固各区块整治成果,抓长效管理,确保道路畅通,市容整洁。以改革巡查工作方式为突破,重点突出日常巡查监控,建立巡查、制止、报告联动制度、机制,严格落实工作制度、机制为抓手,强化日常执法工作管理,全面实现执法责任落实,加强巡查记录、案卷归档等管理工作。

  二、开展环境卫生专项清理工作

(一)配合规划建设局进行环境卫生集中整治工作

  6月份以来,经开区管委会研究决定,对海东项目区及周边乡村、谢尔塔拉项目区的集中堆的建筑垃圾、生活垃圾点进行集中清理,共清理海东项目区、周边乡村、谢尔塔拉项目区建筑垃圾470多车,生活垃圾340多车。全面改善城市卫生环境状况。

  一是多年无序的倾倒垃圾,在海东项目区东昊商混东侧,形成了一个生活垃圾、建筑垃圾坑,严重影响了周边环境,经研究决定对该垃圾点进行了彻底清除,在原址设立禁止倾倒垃圾标识,加大日常巡查力度,建立长效机制;二是对农垦加油站西侧垃圾堆、中石油加油站周边垃圾及物品、互助村生活垃圾堆、驰宏矿业东侧垃圾堆等影响周边环境的问题进行集中整治,雄风大道沿途两侧环境卫生明显好转;三是对谢尔塔拉项目区起步区的生活垃圾、建筑垃圾进行清理,有效的改善了周边的卫生环境。

(二)道路清扫工作有序开展

  采用购买社会服务的方式,与保洁公司签订道路清扫协议,保洁公司负责海东项目区和谢尔塔拉项目区的主要街道的卫生清理工作,工业垃圾由企业自行处理,保洁公司目前已配备垃圾清扫、清运车10辆,清洁工人10多名,每天定点、定时集中对主次道路进行清扫,基本做到主要街道干净整洁。

(三)开展企业卫生、市容治理工作

  积极推进门前三包责任制,一是彻底梳理,确保所有企业、单位签订门前墙外三包卫生责任制。二是积极督促各企业、单位及时开展门前墙外三包工作,确保环境干净整洁。三是严格要求企业定点弃置生活垃圾,杜绝乱倒、乱洒现象发生,使企业责任区卫生情况明显改善。

(四)设立生活垃圾集中转运站

  建议设立生活垃圾转运站,协助规划建设局按照有关规定在盛唐商砼公司东侧设立垃圾转运站,收集和转运企业生产生活产生的生活垃圾,采取封闭式运输方式至海区垃圾处理厂处置,解决了多年来企业生活垃圾无处倾倒的问题,有效遏制了生活垃圾随处倾倒的现象。

  三、综合执法工作有序推进

(一)车辆运输散装货物散落整治工作

  一是开展了海东项目区、谢尔塔拉项目区运煤车辆整治,主要治理车辆苫盖不严及洒落。首先,按照谁污染谁治理的原则,试行了企业负责清扫道路办法,继续实行企业负责道路清扫工作。其次加大联合执法力度,联合海区路政开展集中运输车辆超载、洒落专项整治工作,在谢尔塔拉项目区,执法人员对未盖苫布且不听警告的运输车辆依法给予处罚,有效打击了超载、洒落的违法行为。

  二是重点治理海东项目区砂石运输。开发区及周边有商混生产企业6家,每天砂石运输量特别大,砂石运输车途经所有的海东项目区道路,而且经常盖苫不严,洒落严重,严重影响开发区的形象,针对这一现象,集中开展了砂石运输治理整顿专项行动,严厉整治散落违规车辆,警告违规车辆约70余辆,对不听劝阻的运输车辆进行了处罚,经过整治,运输车辆基本达到了苫盖严密,砂石运输车辆的洒落情况明显减轻。

  三是监管施工企业渣土运输。重点监管了海东项目区、谢尔塔拉项目区建设项目施工现场,严禁施工车辆出现带泥上路、沿路洒落情况,针对散落现象,督促施工方及时清理,企业基本做到清扫车辆带泥上路所污染的道路。

(二)积极开展建设、规划领域执法工作

  一是查处未批先建项目,x年,查处未取得施工许可证先行开工建设项目2个,给予行政处罚,处罚金额10多万元,采取罚缴分离形式,行政罚款全部及时上缴财政专户;二是限期整改企业超规划红线占地行为,东港国际机械物流城围栏超出规划红线,占用道路规划绿化带,目前已按规划退让红线,并重新建设围栏。

(三)进一步加大了城市市容市貌的行政执法力度

  督促企业履行门前墙外“三包”责任,通过下发限期改正、整改通知等方式对重点企业进行治理。一是要求华德牧机公司对院内环境卫生进行治理、拆除临时建筑;二是驰宏矿业公司西侧放置临建和设施的业主清除所有设施、物品;三是要求强力管业对责任区内的堆土进行整治;四是要求朗园钢构公司、春兰汽配公司对厂区内无序摆放影响市容的物品进行清除整理;五是联系业主及时清理堆放在公共区域内的砂堆两处;六是积极协调车管所,签订环境整治协议,积极与郊区中队联合执法,遏制了占道停车、乱丢垃圾等现象。

(四)及时发现处置市政设施损坏行为

  一是及时发现处置农用车撞坏限高架事件,x年6月19日,发现谢尔塔拉项目区陈旗连接路限高架受损,通过监控设施查找到肇事方,由其出资按要求对限高架进行修复;二是通过巡查、举报等方式,及时发现三起车辆损坏路灯行为,均已协助公共事业管理中心进行妥善处置。

(五)积极配合经开区有关部门进行执法

  一是在环保督查回头看时,全面配合经开区环保局开展环保执法工作,主要针对水泥生产、商混生产、粉煤灰砖生产加工、煤炭储运企业院内露天堆放的砂、粉煤灰、煤炭等易造成扬尘的物料,要求企业采取密封储运、加以苫盖等方式,避免造成扬尘问题;二是积极配合非法经营成品油领导小组处置多起非法加油行为,相关车辆已移交郊区中队进行处置。

(六)开展劳动监察执法工作

  协助市劳动监察支队处置一起投诉案件,x市东昊商品混凝土公司拖欠劳动者报酬,经开区综合执法大队相关人员协助市劳动监察支队毕洪全科长一行到x市东昊商品混凝土公司进行x搜集资料,通过对企业和劳动者进行调节,双方达成共识,欠薪问题得到解决。

  四、进一步加强党建工作

  按照开发区党工委的部署,开发区综合行政执法局党支部研究制定了”两学一做”教育活动实施方案。严格按照“一岗双责”制,支部书记总负责的工作机制,抓好了两学一做教育活动。

  一是严格学习制度。提出并落实了所有党员必须记好学习笔记,支部书记定期检查。

  二是加强党员教育。支部所有党员撰写了组织生活会对照检查材料、“两学一做”专题研讨心得等各一篇,并集中研讨。

  三是严格按照开发区党工委的部署,开展党员组织关系排查。经过排查,支部现有党员7人,全部组织关系落在开发区。确定了每月的第一个工作日为党费交纳日。截止目前党费全部按月及时交纳。

  四是严格落实“三会一课”制度,支部书记带头讲党课。支部会议每月开展一次,党员大会每季度开展一次。

  五、x年工作计划

(一)狠抓队伍建设,进一步推动执法工作上台阶。

  以“提升服务水平促进企业发展,强化执法力度打击违法行为”为原则,全面践行住建部“721工作法”,即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,改进工作方法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。充分运用宣传引导、说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,彰显以人为本的城市管理能力,提升群众满意度,转变工作作风,显现城市管理效果,改善城市形象。以加强学习、转变作风、强化服务为指导,提高全体执法人员素质和勇于担当的责任感,以改革为契机,全面推进综合执法各项工作,做到文明执法、依法执法,逐步提高执法和服务水平。

(二)加强专项执法行动,打造有序、文明的发展环境。

  1、继续开展散装物料运输车洒落整治工作。一是加强海东项目区内煤炭储运企业和商品混凝土、粉煤灰砖、水泥生产加工企业的原料、产成品、生产废料运输的管理,按照谁污染谁治理的原则,试行企业负责清扫道路管理办法,规定运输路线,推行企业负责道路清扫工作。二是协调海区路政开展联合执法专项行动,严厉打击谢尔塔拉项目区煤炭运输车辆超载、散落的行为。三是配合规划建设局,要求建设项目文明施工,做好施工运输车辆带泥上路、渣土清运、洒落等行为的监管。四是巡查谢尔塔拉项目区至陈旗连接路,禁止载重运输车辆在此道路行走。

  2、加强日常巡查,保护市政设施工作。一是在日常巡查过程中发现施工项目,及时向相关部门核实,对施工企业未经批准擅自施工破坏市政设施行为给予坚决查处。二是发现市政设施受损行为,及时发现并联系相关部门进行处置。

  3、加大物流企业的整治力度。持续开展海东项目区东港国际机械城、通达物流等物流企业整治工作,推动两家物流企业,重点开展大型车辆占道停车、物品乱摆乱放等行为的整治工作。

  4、全面承接开展劳动监察工作。按照职责职能,受委托全面开展辖区内劳动监察工作。

(三)开展环境卫生专项治理工作

  一是全面落实企业门前墙外三包卫生责任制,推动各企业做好责任区卫生保洁工作,确保环境干净整洁。二是加大企业乱倒生产、生活垃圾的监管处罚力度,不断强化环境卫生整治工作,加派人员巡视道路清洁、环境卫生情况,开展文明引导,杜绝乱排乱倒的现象发生,清理卫生死角。

(四)配合建设、规划、环保等相关部门联合执法,对“两违”及环保违法等行为进行处罚。

  加大开发区内未批准占用土地的擅自建设的建筑和未取得建设工程许可证或违反建筑工程许可证核定建设的建筑两个违法行为进行查处力度,配合环保部门做好环境违法行为的核查、执法等工作。

2022个人工作总结及明年工作计划2

  x年即将过去,回顾这年的工作不禁感慨万千,这一年里我被担任人事招聘专员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

  在9月底因公司人事调整,从x月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。

  一、人事管理

  1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

  2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理

⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  3、人员招聘

⑴各部门传递人员增补单。

⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

  4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

  5、严肃劳动纪律。

⑴加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵严格考勤制度责任的落实。

⑶加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

  7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

  8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

  二、行政、办公室、总务

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

  3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

  4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

  6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

  9、公司总务工作,做好后勤保障。

  10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

  11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

  12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  13、公司各种表格管理。

  14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  三、x工作计划

  根据部门x工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展x度的工作,全面推行目标管理。

  1、行政人事总务部在x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  四、建议

  行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

  x是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

2022个人工作总结及明年工作计划3

  岁末临近,新春将至,不知不觉x年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

  回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  一、x年的工作回顾。

  1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

  1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

  2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

  3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

  4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

  5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

  6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

  2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

  3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

  二、工作中存在的问题。

  自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

  1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,

  不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

  3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

  三、x年的工作计划。

  1.充满希望的x年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

  3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

  5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

  6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

  2.持续提升人力资源管理水平:

  1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

  2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

  3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

  4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

  5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

  6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

  3.强化协调能力:协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

  4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

  四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

  x年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

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