在平时的工作中,每个人都应该努力成为更好的自己,通过写总结可以解决大部分的问题,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编分享的有关银行实习工作总结优秀范文5篇,以供借鉴。
有关银行实习工作总结优秀范文1
一:实习基本情况
实习时间:20__年1月14日---20__年2月13日
实习地点:中国银行重庆____支行
实习目的:熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。
二:实习主要内容
第一周第二周:实习于业务发展部
在这个部门呆了两周,很庆幸遇到了很好的老师,他们教给了我很多。这个办公室比较大,有6个人在这办公,他们分别姓黄,蒋,刘,雷,秦等。我通常叫他们times;times;老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。
其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡,还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道,这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已,其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用,制作成很多其他的文档资料,比如说客户信用评分表,客户信息表等等。内容很简单,做的东西也基本上是在不断重复,枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致,哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事,也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败,看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务,真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班,有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班),那天真的是饿惨了,后来跟其他的朋友一交流,才知道步入社会后加班是常事,我不抵触加班,我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的,但是我认为不能将加班演变成一种制度,如此一来员工们的合法权益要如何得到保障,这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了,还是谈谈信贷业务吧,银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调查,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
第三周:实习于综合部
在这个部门呆了一周,如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛,那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话,多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清,里面只有三个老师,他们很少闲聊,即使说话也大多不离工作内容,要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识,要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西,我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶,我只知道什么是双面胶,不知道什么是双面不干胶,我问了他大概买成多少钱一卷,他说2、3块。自认为这已经问得很详细了,但当我买回来时他们说宽了,于是我就去换,换了后那个姐姐又说价值不到20元,不能开发票,我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点:领导交给你任务时一定要问清楚点,否则不但领导不满意,自己也费力费费时间。
在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证,但很多都看不懂,大概是会计的知识太欠缺,以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气:少说话,多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。
有关银行实习工作总结优秀范文2
银行这段时间的实习给我的生活带来了极大的改变,还未进入实习之前,我一直都觉得实习是一件很痛苦的事情,因为我一直都是很害怕进入社会的,我觉得自己没有那样的适应能力,也没有那样的独处能力。所以当初去面试这家银行的时候,我还是不太自信的,甚至有一些自卑。但是可能我当时表现的还可以,加上我个人性格还算比较温和,谈吐也让人觉得比较舒适吧。所以银行就给了我一次实习的机会。
得到这个机会之后,其实我花了一段很长的时间才反省过来,因为我知道能够进入银行工作绝对不是一件简单的事情。这次的我不仅占据了绝佳的运气,也真的遇到了自己事业人生之中最重大的一次转折。进入银行之后,我一直都非常的勤奋努力,在做事情上一直都是保持原则和标准,身边的领导和同事对我也非常的好,甚至还会非常热心的帮助我,教我,让我学会了很多以前没有掌握到的技能。
实践真的是一件很神奇的事情,尤其是在我们掌握好了理论基础的前提上,能够提供给我们巨大的震撼。它让我认识到了实践的丰富性,以及对实际问题的一种理解和处理方式。这是我以前在学校学习当中从未遇到的事情,也是我在这次实习当中学习到最多的一个方面。很开心这一次实习能够有这样的一个平台供我去发展。据我所知很多的同学其实在实习这段时间里走的并不顺畅,所以我一直觉得自己都是非常的幸运的。能够来银行工作真的是我一件莫大骄傲的事情。
在这段实习过程里,我有了很多方面的进步,首先是在适应能力上,我提高了不少。一开始我觉得自己或许不能适应这个环境,所以情绪一直有点低落。后来随着自己慢慢的去适应,我发现自己还是变得更强了一些。原来对于环境,我们只要稍微努力一点,就是完全可以对付的。其次就是在抗压上面增强了不少,以前我总是逃避压力,但是当我真正到了一个岗位上之后,我才发现,其实有些压力,我们自己是可以消化的。当我们消化了这些压力的时候,也就证明着我们真正的进步了。
这次实习落幕了,我也将度过最后的大学,紧接着就是正式进入社会了,对于这一切,其实我还是非常的迷惘的。但是我相信,只要勇敢走下去,未来的路就会一步步的光明起来!
有关银行实习工作总结优秀范文3
首先,在思想和工作上,我可以更加积极的学习CMB的操作流程和各种系统文件,并及时掌握。所有同事的敬业和真诚总是感染着我。在工作中,我可以虚心向同事请教,学到很多书本以外的专业知识和技能,更深刻地认识到团队精神、沟通协调的重要性。同时,我也为自己未来的成长积累了很多财富。在工作方面,我有很强的事业心和责任感。不挑三拣四,认真执行领导交办的各项工作任务。我在日常生活中一直关注市场动态。在把握客观环境的前提下,研究客户。通过对客户的调研,了解客户的业务需求,努力让每一位客户满意,通过自己的努力维护每一位客户。
其次,在技能方面,我也可以积极投资和训练自己。在今年,我一直保持着良好的工作条件,严格要求自己和招商银行的标准,一个合格的员工,根据我自己的工作,投入自己业务技能的学习和培训,这样我就能发出光和热的招商银行一个普通职位。对于我来说,数钱的技巧已经超出了标准,但是熟练的同事和熟练的同事之间还是有一定的距离。因此,我用很少的时间来加强实践,因为我知道,作为储蓄岗位的一线员工,我们应该加强自己的业务技能,这样我们才能在工作中得心应手,更好地为广大公众客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常工作和生活中,能够及时融入招商银行这个大家庭,积极面对工作,与您合作,互相帮助。在实际工作中,无论你从事什么行业或职位,都离不开同事的合作,因为大海中只有一滴水才能生存。只有各部门、各同事相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多的显著成绩。
第四,服务。作为一个服务行业,除了销售自己的有形产品外,更重要的是销售自己的无形产品——服务。银行的经营目标需要通过提供高质量的服务来实现,这说明服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作,保护金融消费者的利益,是银行金融机构的法律义务,也是培养客户忠诚度,提升银行声誉,提高银行综合竞争力的需要。每一天,我都被同事们的笑容感染,被他们的热情感动。招商银行的服务体现了“客户至上”的理念。在招商银行的工作过程中,我也逐渐认识到“以客户为中心”是所有服务工作的本质要求,是银行服务的目的,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,是与客户共生共赢的现实要求。银行就像生活。偶然发生了一件小事。顾客的“谢谢”轻轻点燃了他心中的激情。客户难以理解的抱怨需要耐心的解释。热情使我对工作充满热情,耐心使我对待工作认真,力求做好每一个小细节,精益求精,热情与耐心相辅相成,相互促进,碰撞出最美的火花,使工作做到最好。很多人认为良好的职业道德和优秀的职业素质是基础,而细心、耐心和热情是关键。在我看来,只有满足上述条件,“以客户为中心”是不够的。银行服务以“深入人心”为宗旨。我们不仅要在心中牢固树立服务的理念,更要深入客户的内心世界,真正把握客户的需求,而不只是做表面文章。我们经常提出“贴心服务”的理念,这意味着我们应该贴近客户的想法,正确理解客户的需求。客户没有预料到的,我们应该提前思考,用真诚换取客户的长期理解和信任。如今,随着社会的发展,人们不再满足于银行服务的改善。他们放更多的椅子,添加更多的糖果,微笑和站立服务。
有关银行实习工作总结优秀范文4
我在中国银行呆了几天,大致对里面的一些制度有了了解,下面说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)
我觉得中国银行比较适合想要过安逸生活,没有太多竞争压力的人,尤其是女孩子。中国银行的福利很好,小康不成问题,但是也不会让你大富大贵,或是有一番惊天动地的事业,因为制度在那里。很多规定束缚你的手脚。
中行里的人员大致分为两类,编内和编外。编内属于中国银行编制,相对来说工资起点比较高,福利也好一些,不过刚刚进去工作都是做半年到一年的实习生才可以转正。转正前月薪只有__多,转正之后可能会涨到3000多。编外的相对惨淡一些,是通过人才市场进入中行,不属于银行编制,签的合同也不一样。实习期一年,而且这一年月薪只有1000多,所有福利相对正式职工减半。不过据说之后会有转正考试之类的,这个我还没有摸清楚,现就这么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很难的,稍加培训任何人都可以做。所以与我共事的同事有很多都是大专生或是夜大的。不过他们中的很多人在工作后都有继续深造,或者双文品,或者专升本。总之继续学习很重要。
另外我还了解到有一个银行从业人员资格考试。这个证书的含金量貌似不是很高,但是在银行业内还是普遍认可的,有点像计算机三级证书,可考可不考的。考了说明你比较上进吧。反正最近实习闲下来的时候我就抱着本公共基础的书在看,比较枯燥,多半也没有什么太大的用处。不像cpa那么使用啦。
中国银行里的关系户也是很多的,所以人际关系比较复杂。有些人有资历,有些人有后台,有些人有关系,总之鱼龙混杂,所以想要在里面发展的好,就一定要学好如何处理人际关系。
其实很多银行比较中国银行要好很多,包括一些股份制银行和地方银行。比如中信银行,宁波银行。。。只是中行有国家作坚强后盾,所以相对稳定罢了。所以选择进中行还是要根据个人的性格而定的。
以上是我的浅见,希望有不对的地方前辈们多多指正!
有关银行实习工作总结优秀范文5
一 、实习单位简介
中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。
中国光大银行成立13年来,伴随着中国金融业的发展进程,不断开拓创新,锐意进取,各项业务不断拓展,规模不断扩大,截至20__年末,全行资产总额达5301亿元,一般存款余额4500亿元,其中储蓄存款余额792亿元,实现经营利润55.17亿元,整体规模实力处于国内股份制商业银行前列。20__年7月,在英国《银行家》杂志最新评出全球1000家大银行中,中国光大银行排名第295位,成为一家对中国经济,社会有影响力的全国性股份制商业银行。
13年来,中国光大银行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,不断创新产品优化服务,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,在综合经营,公司银行业务,国际业务,理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势,成为唯一一家拥有全面代理财政国库业务资格的商业银行;唯一一家连续五年获得摩根——大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户管理人两项资格;首家推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客户广泛关注。特别是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。
截止20__年12月末,我行“总对总”项下工程机械借款余额达到117.8亿元,较年初增长58.9亿元,增长率100。
截止20__年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162.65亿,目前已使用额度117.8亿元,占比72。截止20__年12月31日,“总对总”项下逾期率0.74,按五级分类口径统计,不良借款两笔,不良余额23.06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款人已偿还部分借款),不良率近于0.01。
“总对总”业务开展五年来,部分合作项目项下的合作企业(含经销商)对达到回购条件的借款,按合作协议条款约定履行了回购责任。截止20__年12月末,回购率为0.52。
二、实习内容
我在光大银行的私人业务部进行了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房借款和个人工程机械借款,现将个人工程机械借款的有关概念准则报告如下。
所谓工程机械借款是指借款人向申请购买工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币借款。该行目前开办的工程机械借款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总”项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特殊情况需上报总行审批。“总对总”工程机械借款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造商,特约经销商签订《关于建立工程机械金融网合作协议》及《关于建立工程机械金融网合作协议的从属协议》,为工程机械制造商,特约经销商推荐的终端用户提供的个人工程机械借款业务。
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