总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结。下面是范文网小编收集的银行挂职工作总结6篇(银行挂职工作体会),欢迎参阅。
银行挂职工作总结1
银行挂职锻炼个人工作总结
【导语】总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。
篇1:
根据自治区党委组织部的安排,从20xx年8月至12月,我们--挂职工作组一行十五人被选派到**省挂职学习,分别担任**省各市、区区委常委或开发区主任等职。
几个月来,在**省委、政府的领导下,我们挂职工作组的全体同志按照“三个代表”的要求,虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,注意学习东南沿海发达地区的好经验、好做法,积极做好各项工作,顺利完成了挂职学习任务。现将几个月来的挂职锻炼工作总结如下:
一、虚心学习,严格要求
**地处我国东南沿海,与台湾隔海相望。**省是我国东南沿海经济发达地区,能够到发达的省市挂职,对我们来说,无疑是一次难得的锻炼的机会。**省在十几年以前与我们--处在同一个起跑线上,近年来,**省全面推进海峡西岸经济区建设步伐,经济社会实现全面协调可持续发展;现在它的经济总量、财政收入等主要经济指标分别是--的2-3倍。通过一段时间的挂职学习,我们感受烈的是人家那种发展上的大手笔,思路上的大气魄,上下一心的大氛围:在发展的思路上,他们顺应经济发展方向,做到与时俱进,不断调整,又能够做到看准了的就抓住不放,坚定不移地抓下去;在发展的氛围上,全省上下心齐气正,不争论,只发展,你追我赶较着劲干。在四个月的时间里,我们放下架子,扑下身子,甘当小学生,通过与当地领导、干部群众的深入接触,不仅学到了他们的好思路、学方法,更主要的是学到了他们超前的思维理念,受益匪浅。
二、遵纪守法,廉洁自律
挂职期间,我们积极参加当前开展的保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻落实党风廉政建设有关规定和中央三部委关于挂职锻炼的纪律要求,自觉树立和维护--挂职干部的良好形象。坚持做到“慎权、慎言、慎友、慎独、慎行、慎微、慎欲”,严格按照“八不准”要求,始终坚持按标准就餐,就餐交费,不用公款参与高消费娱乐活动,反对用公款大吃大喝;严格执行电话费个人规定限额、超额自付和严禁公车私用等规定等等。做到自重、自警、自省、自励,切实做到堂堂正正做人,清清白白为政,扎扎实实干事,勤勤恳恳为民。
三、广交朋友,增进友谊
本着“挂一次职,交一片朋友,促进双赢发展”的思想,我们挂职工作组主动与所在地的领导交流、汇报,跟相关单位工作人员相互学习,建立良好的工作关系,通过挂职的桥梁作用,推动--与**的相互交流与合作。挂职期间,我们组织举行了“”厦门洽谈会和福州联谊会,邀请**工商、企业老板参加。通过开展联谊活动,促进了桂闽两地的经贸合作与交流,如在广西玉林举行“玉博会”期间,从玉林来的--组织了一个经贸考察团到玉林观摩、考察,一些**客商还与当地有关部门签订了合作意向,在当地引起很大反响。
四、用心感受,深入体会
挂职锻炼期间,我们挂职工作组的全体同志通过学、听、看、干,进一步开阔了视野,丰富了工作经验,增长了才干,尤其是解放了思想,更新了观念,学到了在市场经济条件中发展经济的新思路、新办法,对我们今后的工作有很大启发。一是挂职锻炼是培养干部、促进发展的有效途径。实践证明,从经济落后地区选派干部到经济发达地区挂职锻炼学习,是适应市场经济发展需要,提高领导干部执政能力水平、带动落后地区经济发展的有效途径。通过挂职锻炼,我们进一步开阔了眼界,开启了思路,有一种豁然开朗的感觉,为今后的工作提供了宝贵的、可资借鉴的经验。二是挂职锻炼,能够正确认识差距,坚定加快发展的信心和决心。通过一年的挂职锻炼,我们认为--与**的差距主要有两个方面:一方面是思想上的差距。**这些年来经济之所以发展速度快,靠的是对外开放,而对外开放最关键的动力源泉就是他们思想解放,开拓意识强。经济要发展,必须树立大解放、大开放观念,这一点已成为当地各级领导的共识。另一方面是招商引资上的差距。**把招商引资作为经济工作的重中之重来抓,全省上下紧紧围绕招商引资,千方百计抓招商引资。相比之下,**比--在招商引资上的氛围更浓、决心更足、措施更硬、力度更大、办法更多、效果更好。对此,我们在思想上触动很大、感受颇深,同时,也坚定了加快开放、积极招商引资的信心和决心。三是立足优势,抓好经济发展。作为欠发达地区来讲,关键是要立足自身优势,只有突出抓好招商引资和项目建设,只有我们大上、快上项目,我们贫困地区才能缩短与发达地区的差距,才能实现经济跨跃式发展。
总之,通过四个月的挂职锻炼,我们--挂职工作组的十五位同志思想得到了解放,观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深。在下步的工作中,我们一定要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;同时我们还要继续加强与**方面的联系,尽努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两地经贸合作,为实现--经济跨越式发展做出我们应有的贡献!篇2:
转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。
一、对挂职锻炼的理解
多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。
二、对基层行工作的浅显认识
县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动,需要调整成立名目繁多的领导小组就有40多种。支行一个部门要面对上级行的多个部门,一个岗位要承担上面几个岗位或部门的工作,同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务,让我切实感受到“上面千条线,下面一根针,左右逢其源,方可安太平”之难。
通过和县支行员工的接触,从他们身上我看到了农发行员工在条件有限的情况下默默无闻认真工作、在平凡岗位上无私奉献的宝贵精神,深切体会到县支行的经营管理在新疆分行整个系统建设中的重要性,体会到基层实际工作的艰辛和复杂。
一是县支行工作的综合性较强,既要求较高的业务水平和研究分析能力,又要求有较强的综合协调能力和切实执行能力,才能够准确领会政策文件精神和贯彻上级部署的各项工作任务。
二是县支行是我行工作的前沿战线,直接与企业、当地政府和相关部门打交道,涉及到方方面面,相对变数较大,工作较复杂,企业情况各有不同,不是一眼能够看到底、一个药方治百病的,需要灵活机动、区别对待,具体问题具体分析,根据实际情况开展工作,不能因循守旧,死搬教条,所以对原则性与灵活性相结合的要求比较高。
三是县支行工作比较具体,直接面对政策执行终端的一线员工和企业人员,要把政策文件要求转化为通俗易懂的群众语言,才能做好服务工作,所以在工作中对理论与实际结合的要求比较高。尤其在南疆,少数民族占比较大,双语服务的必要性显得更加重要,大多数长期在南疆工作的同志都会双语,对此,我给自己制定了每周学两句维语的计划。四是支行工作头绪比较多,人员相对少,面对庞杂细琐的各项工作,要注意细刷梳理,抓住重点,统筹兼顾,所以在工作中,对重点工作与全面推进的统筹协调要求比较高。
三、在基层行应如何挂职锻炼
首先是当好学生,挂职锻炼是让我们到基层行去学习提高,应不拘于原来的工作领域和业务范围全面加强学习,注意理论联系实际,在实践中学习、分析、研究、总结,学习领导们长期积累的工作方法、经验和高超的领导艺术,汲取群众们丰富实际的民众智慧,不断积累充实自身的工作经验。
其次是做好助手,服从支行和地区行的调遣,真正将自己溶于县支行的集体中,以支行主人翁的姿态全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务,立足本岗,做好分管的工作,团结班子成员,帮助行领导想办法、出点子,多深入群众,尊重每一个同事,真心、细心、尽心地倾听群众的心声,坚持原则、切合实际地帮助群众解决工作生活中遇到的困难,协助行长全力推进我行工作再上一个新台阶。
三是搭建好桥梁和纽带,及时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难,向上级行反映;同时也积极向支行干部员工宣传自治区分行工作的流程和要求,循其规范的流程和要求做好基层工作,以进一步提高贷款申报、审贷的效率;另外发挥在自治区分行工作掌握的政策和资源,积极主动与当地财政、农业、扶贫办、民委等部门接洽,帮助支行符合各类贴息贷款条件的企业能够享受相关贴息政策,切实推进银企双赢。在挂职期间,我们应更加严格要求自己,多学习、多实践、多总结,立足岗位,脚踏实地,进一步增强大局意识、服务意识,努力使自己在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有一定的提高,圆满完成挂职任务。
银行挂职工作总结2
XX银行挂职工作总结
转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。
一、对挂职锻炼的理解
多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。
二、对基层行工作的浅显认识
县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动,需要调整成立名目繁多的领导小组就有40多种。支行一个部门要面对上级行的多个部门,一个岗位要承担上面几个岗位或部门的工作,同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务,让我切实感受到“上面千条线,下面一根针,左右逢其源,方可安太平”之难。
通过和县支行员工的接触,从他们身上我看到了农发行员工在条件有限的情况下默默无闻认真工作、在平凡岗位上无私奉献的宝贵精神,深切体会到县支行的经营管理在新疆分行整个系统建设中的重要性,体会到基层实际工作的艰辛和复杂。
一是县支行工作的综合性较强,既要求较高的业务水平和研究分析能力,又要求有较强的综合协调能力和切实执行能力,才能够准确领会政策文件精神和贯彻上级部署的各项工作任务。
二是县支行是我行工作的前沿战线,直接与企业、当地政府和相关部门打交道,涉及到方方面面,相对变数较大,工作较复杂,企业情况各有不同,不是一眼能够看到底、一个药方治百病的,需要灵活机动、区别对待,具体问题具体分析,根据实际情况开展工作,不能因循守旧,死搬教条,所以对原则性与灵活性相结合的要求比较高。
三是县支行工作比较具体,直接面对政策执行终端的一线员工和企业人员,要把政策文件要求转化为通俗易懂的群众语言,才能做好服务工作,所以在工作中对理论与实际结合的要求比较高。尤其在南疆,少数民族占比较大,双语服务的必要性显得更加重要,大多数长期在南疆工作的同志都会双语,对此,我给自己制定了每周学两句维语的计划。
四是支行工作头绪比较多,人员相对少,面对庞杂细琐的各项工作,要注意细刷梳理,抓住重点,统筹兼顾,所以在工作中,对重点工作与全面推进的统筹协调要求比较高。
三、在基层行应如何挂职锻炼
首先是当好学生,挂职锻炼是让我们到基层行去学习提高,应不拘于原来的工作领域和业务范围全面加强学习,注意理论联系实际,在实践中学习、分析、研究、总结,学习领导们长期积累的工作方法、经验和高超的领导艺术,汲取群众们丰富实际的民众智慧,不断积累充实自身的工作经验。
其次是做好助手,服从支行和地区行的调遣,真正将自己溶于县支行的集体中,以支行主人翁的姿态全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务,立足本岗,做好分管的工作,团结班子成员,帮助行领导想办法、出点子,多深入群众,尊重每一个同事,真心、细心、尽心地倾听群众的心声,坚持原则、切合实际地帮助群众解决工作生活中遇到的困难,协助行长全力推进我行工作再上一个新台阶。
三是搭建好桥梁和
和纽带,及时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难,向上级行反映;同时也积极向支行干部员工宣传自治区分行工作的流程和要求,循其规范的流程和要求做好基层工作,以进一步提高贷款申报、审贷的效率;另外发挥在自治区分行工作掌握的政策和资源,积极主动与当地财政、农业、扶贫办、民委等部门接洽,帮助支行符合各类贴息贷款条件的企业能够享受相关贴息政策,切实推进银企双赢。
在挂职期间,我们应更加严格要求自己,多学习、多实践、多总结,立足岗位,脚踏实地,进一步增强大局意识、服务意识,努力使自己在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有一定的提高,圆满完成挂职任务。
银行挂职工作总结3
挂职锻炼工作总结
市委组织部: 根据组织安排,我作为××市首批挂职干部于2009年6月23日在交通局进行为期半年的挂职锻炼,挂任局综合管理处副处长,至今挂职期已满,在挂职锻炼期间,在局领导的关怀指导和同志们的支持帮助下,我认真虚心学习,勤奋大胆工作,积极扎实锻炼,时间虽短,收获颇多,现将半年来的思想、学习、工作情况汇报如下:
第一、端正思想,尽快实现角色转变 挂职锻炼是一个难得的机遇,更是一次终生难忘的经历。挂职不是镀金,不是享受,而是学习,更是锻炼。“挂职”是一种特殊身份,他代表的不光是自己的形象,更是组织的形象。我深知:虽是挂职,不能失职;虽不参与分工,也不能当看客;虽然时间短,但不能有临时观点,得过且过,把挂职当度假的思想。要全身心投入,发挥主观能动性,用心观察,认真思考,仔细研究。挂职锻炼是一种新的工作体验,需要学习、思考与实践的有机结合,因此,在交通局挂职期间,我坚持多听、多看、多学、多记、多想。尊重局领导,团结周围同志,一切服从组织安排,严格按照既定日程及内容开展工作,自觉参加局里的各种集体活动,主动汇报工作学习情况,从未提出过任何不合理要求。
第二,认真学习,不断丰富交通知识
为了适应新环境,跟上新形势,应对新要求,迎接新挑战,我十分重视对法律法规、政策文件的学习。××工作既是经济工作,又有很强的社会管理职能,无论运输管理、建设管理还是费收管理工作,政策性强,而且还存在与时俱进的问题。为了尽快适应工作,我系统地学习了2000年以来的《交通法规文件汇编》、《建设项目法规汇编》《农村公路相关法律法规》以及其它处室的工作报告、工作总结等。为了尽快实现角色转换,我还自觉参加全局干部大会,全面查阅局情资料、文件和交通报刊,认真学习了交通局局长××同志的2008年度工作报告及综合处2008年工作情况汇报,较全面地了解把握了全局改革发展的指导思想、宏伟目标、工作思路与举措,为下一步开展工作打下了良好的基础。
第三、深入实践,逐步提高工作能力
我市近几年交通工作发展很快,主要是市委、市政府的坚强领导和省交通厅关心支持的结果;是交通部门解放思想,创新发展思路的结果;是全市交通系统广大干部职工振奋精神,真抓实干的结果。到局里挂职后这些感受很深。我所挂职的综合管理处主要负责全市公路建设、公路路政管理、交通行业科技管理和交通通讯信息系统的建设与管理;负责汽车综合性能检测、维修企业质量检验人员、机动车检测质量检验人员培训考核、组织开展以工代赈、交通扶贫及助残工作;负责分管单
位的项目建设、改制、改革、综治、维稳、信访、安全生产工作;负责公路建设方面的其他工作;负责招商引资;与计财处共同负责全市交通发展规划和项目工作。
半年来,按照市委“挂实职、做实事、出实效”的要求,在挂职单位领导的精心安排下、在同志们的悉心指导下,我迅速完成了从局外人向局内人的角色转变、从熟悉工作内容到参与具体工作的转变。尽职尽责地完成了交办的各项任务。
一是参与了市交通局扶贫开发工作。××市××局是××县××乡扶贫开发定点帮扶单位,按照市委、市政府制定的五年发展规划,在调查研究的基础上,我起草了《××市交通局2009年扶贫开发与帮扶工作计划》,并按照此计划,组织召开了由市商业银行、市药监局、省电大等六家成员单位共同参加的帮扶工作会议,会上落实了部分扶贫资金及扶贫项目,为××乡的扶贫开发工作铺开了局面,奠定了良好基础。
二是参与了全市农村公路建设(榆中)现场会的筹备工作。为了认真贯彻落实市政府第四次全体会议精神,尤其是今年市委、市政府将修建700公里农村公路作为为民兴办的13件实事之一,按照市委、市政府的要求,今年全市农村公路建设里程要突破1000公里的工作思路,为了全面完成市委、市政府下达的农村公路建设任务,按照好中求快、能快则快的要求,迅速掀起全市农村公路建设热潮。市交通局于8月22至23日在××县召开全市农村公路建设现场会,此项工作由综合处牵头负
责,在局领导的安排下,我与处室其他人员共同进行了会议的材料起草、会场布置、后勤服务等工作。为现场会的顺利召开提供了保障。
三是参与制作了《××市公路水路交通“十一五”建设规划》。为满足全面建设小康社会对公路水路交通发展的新要求,充分发挥公路水路交通的支撑和推动作用,根据《××市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》的要求,结合交通部、甘肃省交通厅《公路水路交通“十一五”发展规划》、《农村公路建设规划》和××市经济社会发展实际,今年,市交通局编制了《××市公路水路交通“十一五”建设规划》。这项工作由综合处具体负责,我也参与其中,经过大量的搜集材料、绘制图纸、定版印刷等工作,《规划》于10月中旬完成。《×市公路水路交通“十一五”建设规划》更好为全市经济社会发展服务、更鲜明地指导了社会主义新农村建设和人民群众的安全便捷出行。
四是参加了××市交通局领导干部继续解放思想推动科学发展学习研讨班。从8月下旬开始,全市掀起了“继续解放思想,推动科学发展”讨论热潮。在研讨班上,我对解放思想,推动科学发展这一命题进行了深入的思考和认真的学习,参加了学习交流,记录了学习心得,进一步了解了交通工作的新发展和新任务。
五是参加了“改革开放30周年话交通”主题演讲。为反映改革开放30年来,我们的交通事业所取得的辉煌成就,11月20日,举办了全市交通系统“改革开放30周年话交通”主题演讲。我代表综合处参加演讲。经过充分的准备,我的演讲打动了在座的每一位领导和同志们,取得了良好的效果。
六是参加了××市交通局集中开展客运市场百日专项整治活动。为规范我市客运市场营运秩序,严厉打击非法营运“黑车”行为,维护客运行业从业人员的合法权益,为广大群众营造一个安全、便捷、舒适的乘车出行环境。从12月5日起,在全市范围内开展客运市场百日专项整治行动,我被分到三县一区指挥部负责“打黑”行动的协调、处理工作。目前,此项工作正在进行中。
经过为期半年的学习锻炼,我对交通工作有了较深入的了解,对农村道路建设工作的重要性也有了更加深刻的认识,同时也提高了对交通问题的分析和处理能力。在挂职锻炼期间,市交通局工作人员严谨、负责的工作作风,为我树立了良好的学习榜样,同时我也深深地感受到了自身理论水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我将更加严格要求自己,虚心学习,努力进取,在完成本职工作的同时,将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新的水平。
二00九年十二月篇二:挂职锻炼工作总结 挂职锻炼工作总结 2012年3月,按***安排,我到***公司挂职锻炼,担任副总经理。一年来,在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下,我端正思想,牢记使命,努力工作,踏实干事,为企业做了力所能及的工作,为自己增长了见识,开阔了眼界,锻炼了能力。现将一年来的工作情况和收获体会做以下总结。
一、虚心学习,尽快适应新岗位
按公司的安排,我分管宣传教育和人力资源工作。由于自己一直在学校工作,没有任何企业管理方面的工作经验,所以我把自己的首要任务确定为虚心学习,尽快适应新岗位。我一方面翻阅了大量的文件、书籍和资料,另一方面虚心向***总经理和其他同志请教,还经常下到门店,边工作边了解情况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会,注意在工作中学习,在学习中工作,在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位,实现了学校干部向企业管理者的角色转换。
二、端正态度,扎实工作做贡献
挂职不是围观,也不是走过场,而是实实在在的一个工作任务,要有积极的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候,我都不断提醒自己。困难来自于工作,也只能在工作中解决,关键是端正自己的心态,回避困难或许是能力问题,但更是态度问题。过去的一年,***公司在发展中遇到了很多困难,但在***总经理的带领下,在公司全体员工的努力下,***公司克服重重困难,站稳了脚跟,经营逐渐走
上正轨,销售业绩比去年有大幅度的增长,业务也不断拓展,为以后的发展打下了坚实的基础。在***总经理的关心和支持下,我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务,取得了较好的成绩,为公司经营提供了有力的保障。
1、加强员工队伍建设工作
(1)加强公司员工的招聘和培训工作,全年共组织面试各岗位应聘者1265人,录用254人,共组织各类培训达300余次,共培训2137人次。
(2)建立了公司中层管理人员聘任机制,完成了第一次总部中层 干部的竞聘工作。(3)加强储备人才的培养工作,建立了骨干人才的培养、选拔机制,实施了储备店长的培训工作。
2、完善人力资源管理制度,全年共制定和完善了《绩效考核》等制 度36个。
3、加强思想纪律教育和宣传教育工作,加强企业文化的建设工作,开展了纪律教育月、“优质服务月”、“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有意义的活动,创办了公司报刊《***报》,增强了员工的凝聚力,使员工的精神面貌有了较大的好转。
4、加强员工的绩效考核工作,认真组织实施4月份、10月份的员工调薪晋升工作,大大调动了员工的工作积极性。
5、改变工作作风,深入门店,切实开展基层一线人力资源管理、服务工作,大大稳定了员工队伍。
6、加强工学生的实习管理工作,全年共安排工学生296人次到公司门店实习,为公司的发展作出了一定的贡献。
三、挂职锻炼,素质能力有提高
通过一年的挂职锻炼,使我收益良多。
1、丰富了工作经历,开阔了视野,强化了为企业服务、为***服务的意识。
2、学习到了企业的管理理念,更深刻地理解了现代企业管理的内涵。
3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力。
通过一年的挂职锻炼,也使我体会深刻。
1、摆正位置,理顺关系,充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有外来客思想和临时工观念,要以主人翁的态度发挥主观能动性,明确自己的目标和指导思想,在企业里充分发挥自己的作用。
2、改变工作作风,深入实际,调查研究,虚心向企业的同志学习,正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习,了解别人,同时也使别人了解自己;尊重别人,同时也能得到别人尊重。改变作风,深入基层一线,结合实际,才能讲求实效,实事求是地解决问题。
3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话,多做实事,不讲条件,多做贡献,努力把自己融入企业的大家庭中去,用这样的态度去开展工作才会感到心情舒畅,才能把工作做好。挂职锻炼至今虽然只有一年的时间,但收获很大,不仅丰富了阅历,开阔了视野,更重要的是增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在此非常感谢组织对我的培养,在***公司挂职期间,***总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持,在此也表示衷心感谢。在今后的工作中,我一定一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,多做贡献,不辜负组织对自己的关心和培养,为***做出更大贡献。*** 2013年3月12日篇三:挂职锻炼工作总结 挂职锻炼工作总结
今年五月,组织安排我到区政府办公室进行为期半年的挂职锻炼。半年来,在区府办领导和同事的关心、帮助下,我始终珍惜机遇,认真学习,积极工作,在政治素质、待人接物、公文处理等方面得到了全面提升。现将挂职锻炼情况向组织作如下汇报:
一、严于律己,坦诚待人,思想政治素质明显提高 修身行为先。半年来,我自觉遵守区府办的各项规章制度,从思想上、行动上严格要求自己。一是自觉规范言行。做到了自重、自省、自警、自励、自律,用自己实际行动维护好本人、派出单位和挂职单位形象。二是严格作息时间。做到了不迟到,不早退,有事先请假,自觉参加组织的各种活动、各项会议。三是坦诚待人。在日常工作中,始终坚持以诚待人,以心换心的为人原则,尊重领导,善待同事,踏实工作,建立了和谐的工作氛围,对日常工作的开展起到了有效的推动作用。
二、虚心学习,踏实工作,各方面能力显著增强 千里之行始于足下。半年来,我主要从事秘书科和信息科相关工作。自挂职伊始,我始终甘当小学生,虚心向领导和同事请教,在较短的时间内适应了环境、进入了角
色。一是提高了公文处理和写作能力。认真学习了《党政机关公文处理工作条例》,掌握了最新的党政机关公文格式、写法,夯实了公文写作基础,共拟办公文52件。二是提高了信息编写能力。认真阅读了市、区信息刊物,研究格式及写作风格,不断对比、优化,编写《大足快讯》、《领导参阅》、《信息周报》等期刊,共参与编辑10余期。三是提高了办会接待能力。认真学习办会流程及接待礼仪,协助做好相关行政工作,服务会议10余次。四是努力做好领导和同事交办的其它任务,一丝不苟保质保量完成。其中,在“国企杯”我身边的人民好公仆征文活动中,所写《无悔的选择》被市委组织部采用。
三、正视不足,不断完善,进一步提高工作水平
学然后知不足。此次挂职锻炼,让我在府办这个综合性平台上得到了很多珍贵的收获和体会,也站在一定的高度上全面认识和了解了政府系统的工作,在思想和业务方面获得了较大提高与进步。同时,也发现了自身的不足,诸如文字功底不厚,工作经验不足,分析解决实际问题的能力和水平不够等。这些不足也将使得我在今后的工作和学习过程中,不断反思,扬长避短,从而更进一步完善自己,提高自己。
区政府办公室挂职锻炼是一个为我们基层工作者提供提高自我综合素质和业务能力的良好平台。能在这里学习
半年,我倍感荣幸。挂职任务的到期,不仅仅是一项工作任务的结束,更是我人生道路上一个新的起点。在今后的工作中,我将倍加珍惜人生中这次难得的机遇,充分运用在府办学到的丰富知识和先进经验,在民政工作岗位上,努力工作,勇于创新,为基层民政事业贡献自己的青春和力量。2012年10月25日篇四:挂职锻炼工作总结(最新)挂职锻炼工作总结
根据组织安排,我于2010年8月1日至2010年10月31日,在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作,使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识,通过挂职锻炼,切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助,尤其是办公室的黄主任,给了我很多无私的帮助和指导,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。
一、挂职锻炼期间的主要工作
1、认真学习,进入角色。到人事局挂职锻炼,是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负了组织的期望。要想做好人事工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色,来局里报到的第一天,陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师,通过一对一地帮助,例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志,并做好摘记,在学习中遇到不懂或不理解的地方,甘当小学生,虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习,逐渐了解人
事方面的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。
2、严格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在乡镇时间比较长,对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同,机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位,上班纪律也比较严格,相对于乡镇的工作方式比较有约束性,对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照机关作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,自觉参加组织的各种集体活动,参加局里每二周一次的学习会。尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风,增强为人民服务的意识,热情接待来局办事的群众,以一个准人事干部的要求,塑造“人诚事公”的人事干部形象。
3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候,由于工作的需要,我和同时参加挂职锻炼的林昭煌参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作,帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作,但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作,是一项相当基础性工作,关系到每个公务员的切身利益,意义重大,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来,由于办公室文书下派任农村工作指导员,我服从组织安排,接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出错,不遗漏;
(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;
(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作(5)做好
文印工作;(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。
二、体会与收获
总之,经过三个月的亲自实践,自己既感受到了乡镇与机关的差距,也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识。实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力;加强了党性锻炼,强化了为基层服务的意识。
通过挂职锻炼,我有一种豁然开朗的感觉,现已基本实现了“三个适应”的转变,即:适应了从乡镇办事员向机关工作人员角色的转变;适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;适应了对过去熟悉的工作环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。
三、存在不足
挂职锻炼的三个月,在思想觉悟和工作能力上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,我还存在许多问题与不足,总结起来,有三多三少:
一是学习得多,实践得少。虽说,原来在乡镇组织办也积累了一些组织人事方面的业务知识,但都不精通。因此在人事局挂职锻炼的工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习。端正、丰富了对人事工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自 己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。
二是思考得多,总结得少。记得去局里报到的那天,陈局长告诉我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,要结合自己工作实际,写一些调研理论文章,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,腿勤脑勤手不勤,仅仅只写了一篇调研文章,而且也不够深刻和全面。我想在今后工作中要进行好好地回顾和思考,补上这一课。
三是执行得多,创新得少。挂职锻炼期间,我对局里交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。
总之,挂职锻炼至今虽然只有三个月的时间,但收获很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业,做一名优秀的人事干部。篇五:挂职锻炼个人工作总结汇总
挂职锻炼个人工作总结汇总 2010年5月19日,我非常荣幸满怀信心、心潮澎湃地来到了xx镇xx村,开始了为期半年的基层实践锻炼生活。在这期间,我及时转变角色,积极与村干部群众交朋友,很好地融入到了这个大家庭中。村书记及其他村干部都给了我无微不至的关怀和帮助,所以我很快就适应了这里的工作和生活。我时刻保持一种谦虚的态度,努力工作、勤于学习,充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验,积极为基层出力献策,充分抓住能够了解农村、认识农村、锻炼自己的机会。总之,这半年收获很大,现将自己的在农村锻炼期间的工作、学习、收获和体会等情况总结如下:
一、珍惜机会努力工作、在实践中接受锻炼
半年的村书记助理生活,真的不是几句话可以说得清的,几张纸可以写得完的。过去的每一件事情,都历历在目。在工作中,我充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验,积极为村出力献策,自己也得到了最大程度的锻炼。
第一,坚持理论学习毫不松懈。xx党委是一个非常注重理论学习的单位,村书记对上级政策、文件精神的理解、把握能力都非常强,他不但要求自己要学习吃透,还要求班子其他成员也必须做到。我作为书记助理,每个月都参加村党委班子学习、村两委班子联席会、党员党日活动等等,和全村党员、干部一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神,不断用新理论武装头脑。同时,我还注重自学,包括通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国内国际形势;通过阅读书籍来增强自己的理论修养,这期间我阅读了《罗斯福传》、《毛泽东》、《他改变了中国—江泽民传》等人物传记。
第二,全程负责各级领导参观接待工作。xx投资3000多万元建设的智能温室是集名特优新品种种植、高新农业科技示范和观光旅游为一体现代农业杰作。自全市推动设施农业建设现场会在我区召开以后,这里就吸引了全国各地乃至国外的考察团来此参观视察,其中也有好多中央领导。这半年我参与的接待工作,大大小小累计共有百余次,有的时候一天就得接待
五、六个考察团参观。由于经常参与接待、接触智能温室,我从对设施农业的一无所知的门外汉,到现在成了一名一口气能给参观者讲上半个钟头的“导游”,大大丰富了我对现代农业的理解。为了使接待工作更上水平,我还协助村里整理了一套解说词,期间我还到中北镇热带植物观光园学习专业导游的解说语言,使我们的解说水平得到不断改进和提高。第三,为打造xx旅游品牌贡献力量。xx目前已经建设了㎡智能温室、1000亩垂钓园、1000亩采摘园和1000亩二代日光温室,为了提高这个景区的知名度,我配合村里做了一系列的宣传报道工作。一是参与制作了xx园的宣传册,经过几
轮的修改已经基本定稿,但由于村整体规划的调整,这个宣传册没有批量印刷;二是配合天津电视台录制了《xx园专题片》,将于11月下旬在公共频道晚九点时段连续播放一周;三是积极参与天津市100个旅游村建设工作,通过我们全体筹备小组人员的努力,xx村的特色点建设得到了专家组的高度认可,并顺利通过了验收;四是积极参与市文化局、旅游局和天津电视台联合组织的“寻找美丽乡村”评选活动,这次评选采用短信、网络和专家投票的方式进行。我作为村评选工作小组成员,积极组织村、厂干部职工参与我村的评选,并利用自己大学时计算机专业特长,为网络投票给予技术支持,最终我们在40个候选村中脱颖而出(一共评出10个美丽乡村)。
第四,发挥优势勇挑村里写作重任。回顾半年,已经为村庄撰写了多种材料。迄今为止,比较引人注目的有以下几个。一是起草了《xx村创建全国精神文明先进单位申报材料》,这个材料从镇里到区里都比较重视,全区只有两个名额。我通过了解村最近几年精神文明建 设的情况,翻阅了一些材料,查找了网上的相关素材,连续奋斗几天终于完稿,最后得到了镇、区领导的认可;二是在庆祝建党87周年,xx村党委作为先进党组织要在大会上进行典型发言。我撰写了题为《抢抓机遇干事创业,努力实现xx村又好又快发展》的发言材料;三是起草了《xx村创建文明生态村》和《xx村创建西青区2010年文明村材料》,从中规范了格式、理清了层次、丰富了内容,为村干部以后写材料留下了可参考的资料;四是写了《xx农业科技示范有限公司创建节水型企业申报材料》和《三北防护林建设突出贡献单位事迹材料》;五是起草了xx发展设施农业情况的报告《高标准高起点推动设施农业发展》,为区决策层提供了基层工作素材;六是协助村里起草了《xx上半年工作报告和下半年工作计划》,打破了村里原有工作报告的结构,使之更具有条理性和说明性。除此之外我还写了高书记参加座谈会的两个发言提纲、改革开放三十年的访谈和村实行村务公开、民主管理等几个小材料。
第六,圆满完成组织部交给的各项任务。作为组织部的干部参加这次实践锻炼活动,我意识到要比别人更加认真、负责地对待这次来之不易的机会。全身心投入到基层工作中,勤于思考、注重总结,为组织部领导提供可靠的参考资料。基层锻炼期间,我参加了组织部组织的下派干部座谈会、大学生村官培训座谈会、区组工干部培训班等工作,为部领导决策提供了一些有参考价值的建议;给大学生村官讲解了如何转变角色,快速融入农村工作;和全区广大组工干部共同探讨学习了发展党员程序。除此之外,我还参加了张家窝、xx、王稳庄三个镇的党务干部培训班,给他们讲了如何规范发展党员程序。这些工作不仅充实了我在农村的实践锻炼生活,而且培养了自己学习--总结--提高的能力。
二、取得的主要收获 半年的农村工作经历填补了我头脑中的空白,使我开阔了眼界,打开了工作思路,这个大舞台确实是个锻炼人、磨炼人的地方。忆往昔,峥嵘岁月稠。回忆起来,这段时光令人难以忘怀,通过镇、村领导的支持和帮助,我的收获颇丰: 一是改变了我对农村的认识。通过一起工作学习,我对农村及农村工作,有了一定的了解,改变了以前对农村的肤浅认识。一个农村就是一个小社会,麻雀虽小五脏俱全。农村的 经济建设、社会建设、政治建设、文化建设和党的建设一个也不能少,精神文明与物质文明也要同步发展。没有农村的现代化,就没有整个国家的现代化,只有建设好社会主义新农村,才能实现全面建设小康社会的宏伟目标。以前我心目中的农村就像一个大市场,农民就像市场里的小贩,村干部就像是市场管理员,农民干自己的买卖,村干部拿点工资维持一下市场秩序。现在我的认识逐步提高,我认识到了新农村建设的重要性;理解了一个好班子、一个好带头人对一个村的意义;见识到了如今村干部的理论水平和实践能力有的也相当高;同时认识到了农村工作的内容复杂、任务艰巨,每个村有每个村的特点,每个村的情况、处理问题的方法也不尽相同。通过对农村工作及村干部的了解,使我对农村有了新的、客观的认识。二是丰富了我对农业的见识。来到xx,我第一次见到了什么是智能温室、什么是日光温室;第一次见到了无土基质栽培和营养液栽培方式;第一次了解了都市型
现代农业和观光旅游农业,把传统的一产直接向三产跳跃;第一次亲眼看到了长在空中的红薯和能长三四百斤的大南瓜;第一次能够认出四十多种名特优新蔬菜品种和六十多种南方树木;第一次把关注“三农 ”问题放在了自己的心间,在这里我有着数不清的第一次。虽然我也出生在农村,但对现在的农业、农村、农民问题了解的很少,关心的也很少,通过这次基层锻炼,丰富了我的见识,增加了我的知识储备,提高了我对“三农”问题的认识和理解。三是拓宽了处理问题的思路。通过这次下村锻炼,我发现农村工作不像机关工作那么谨小慎微,他们解决问题的思路、办法有时候很灵活很奏效。在村锻炼的半年里,我非常愿意和村干部们共同探讨问题、互相学习借鉴一些好的工作方法和经验,找到了与他们之间的共同语言。在和他们交流过程中,了解了他们对事物的想法、看问题的角度、处理问题的办法,这些看似平常的沟通与交流,让我们彼此之间都发生着很多思想上的转变,彼此间收获良多。半年里,我多次参加村班子讨论村里大事的专项工作会议,认真倾听他们的谈话内容,并尽可能参与其中进行讨论。这使我的工作思路更加宽阔、想问题办事情的思路更灵活。四是增强了对工作实用性的把握。在村里的工作更加务实,很多都是直接触及老百姓的实际利益。比如自来水管网入户改造工程、修公路建路灯工作、创卫工作、发放粮食补贴工作等等都直接反映了广大人民的根本利益,这就是工作,一切为了人民,全心全意为人民服务。联系到我们的党建工作,一定要找到抓手体现实用性,否则就会流于形式。锻炼期间,通过与村里共同起草了几个材料,让我更加清楚的认识到材料的形式与内容的关系。如果一篇材料没有实实在在的内容,形式再花哨,再讲究也只是一纸空谈,必须赋予它丰富的内容,使之成为具有实用性的东西,才会产生价值,现在我工作中对客观事物、实际问题的把握能力比原来有所加强。
三、几点体会 区委组织部这次下派年轻干部到基层锻炼,我认为可以达到磨炼意志、积累经验、增长才干的目的,我在其中也是收获不少、感慨不少,有几点体会: 一是能够到农村锻炼感到非常幸运。这次基层锻炼能够被选派到xx镇xx村,我感到非常幸运。今年,我区启动了xx5万亩都市型现代农业示范园区建设工程,以此带动全区设施农业发展,xx正是全区现代农业示范区里的设施农业核心区。在中央把“三农”问题放在重中之重的战略背景下,在全市推进城乡一体化发展,加快社会主义新农村的历史环境下,在我区5万亩都市型现代农业建设的形势下,我又被选派到大力发挥设施农业的xx村,我感到机会十分难得。通过在这里亲身参与村里的各项建设,使我对社会主义新农村有了更深层次的认识和理解。
银行挂职工作总结4
银行挂职锻炼工作个人总结
【导语】一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的。
篇1:
根据自治区党委组织部的安排,从20xx年8月至12月,我们--挂职工作组一行十五人被选派到**省挂职学习,分别担任**省各市、区区委常委或开发区主任等职。
几个月来,在**省委、政府的领导下,我们挂职工作组的全体同志按照“三个代表”的要求,虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,注意学习东南沿海发达地区的好经验、好做法,积极做好各项工作,顺利完成了挂职学习任务。现将几个月来的挂职锻炼工作总结如下:
一、虚心学习,严格要求
**地处我国东南沿海,与台湾隔海相望。**省是我国东南沿海经济发达地区,能够到发达的省市挂职,对我们来说,无疑是一次难得的锻炼的机会。**省在十几年以前与我们--处在同一个起跑线上,近年来,**省全面推进海峡西岸经济区建设步伐,经济社会实现全面协调可持续发展;现在它的经济总量、财政收入等主要经济指标分别是--的2-3倍。通过一段时间的挂职学习,我们感受烈的是人家那种发展上的大手笔,思路上的大气魄,上下一心的大氛围:在发展的思路上,他们顺应经济发展方向,做到与时俱进,不断调整,又能够做到看准了的就抓住不放,坚定不移地抓下去;在发展的氛围上,全省上下心齐气正,不争论,只发展,你追我赶较着劲干。在四个月的时间里,我们放下架子,扑下身子,甘当小学生,通过与当地领导、干部群众的深入接触,不仅学到了他们的好思路、学方法,更主要的是学到了他们超前的思维理念,受益匪浅。
二、遵纪守法,廉洁自律
挂职期间,我们积极参加当前开展的保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻落实党风廉政建设有关规定和中央三部委关于挂职锻炼的纪律要求,自觉树立和维护--挂职干部的良好形象。坚持做到“慎权、慎言、慎友、慎独、慎行、慎微、慎欲”,严格按照“八不准”要求,始终坚持按标准就餐,就餐交费,不用公款参与高消费娱乐活动,反对用公款大吃大喝;严格执行电话费个人规定限额、超额自付和严禁公车私用等规定等等。做到自重、自警、自省、自励,切实做到堂堂正正做人,清清白白为政,扎扎实实干事,勤勤恳恳为民。
三、广交朋友,增进友谊
本着“挂一次职,交一片朋友,促进双赢发展”的思想,我们挂职工作组主动与所在地的领导交流、汇报,跟相关单位工作人员相互学习,建立良好的工作关系,通过挂职的桥梁作用,推动--与**的相互交流与合作。挂职期间,我们组织举行了“”厦门洽谈会和福州联谊会,邀请**工商、企业老板参加。通过开展联谊活动,促进了桂闽两地的经贸合作与交流,如在广西玉林举行“玉博会”期间,从玉林来的--组织了一个经贸考察团到玉林观摩、考察,一些**客商还与当地有关部门签订了合作意向,在当地引起很大反响。
四、用心感受,深入体会
挂职锻炼期间,我们挂职工作组的全体同志通过学、听、看、干,进一步开阔了视野,丰富了工作经验,增长了才干,尤其是解放了思想,更新了观念,学到了在市场经济条件中发展经济的新思路、新办法,对我们今后的工作有很大启发。一是挂职锻炼是培养干部、促进发展的有效途径。实践证明,从经济落后地区选派干部到经济发达地区挂职锻炼学习,是适应市场经济发展需要,提高领导干部执政能力水平、带动落后地区经济发展的有效途径。通过挂职锻炼,我们进一步开阔了眼界,开启了思路,有一种豁然开朗的感觉,为今后的工作提供了宝贵的、可资借鉴的经验。二是挂职锻炼,能够正确认识差距,坚定加快发展的信心和决心。通过一年的挂职锻炼,我们认为--与**的差距主要有两个方面:一方面是思想上的差距。**这些年来经济之所以发展速度快,靠的是对外开放,而对外开放最关键的动力源泉就是他们思想解放,开拓意识强。经济要发展,必须树立大解放、大开放观念,这一点已成为当地各级领导的共识。另一方面是招商引资上的差距。**把招商引资作为经济工作的重中之重来抓,全省上下紧紧围绕招商引资,千方百计抓招商引资。相比之下,**比--在招商引资上的氛围更浓、决心更足、措施更硬、力度更大、办法更多、效果更好。对此,我们在思想上触动很大、感受颇深,同时,也坚定了加快开放、积极招商引资的信心和决心。三是立足优势,抓好经济发展。作为欠发达地区来讲,关键是要立足自身优势,只有突出抓好招商引资和项目建设,只有我们大上、快上项目,我们贫困地区才能缩短与发达地区的差距,才能实现经济跨跃式发展。
总之,通过四个月的挂职锻炼,我们--挂职工作组的十五位同志思想得到了解放,观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深。在下步的工作中,我们一定要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;同时我们还要继续加强与**方面的联系,尽努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两地经贸合作,为实现--经济跨越式发展做出我们应有的贡献!篇2:
转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。
一、对挂职锻炼的理解
多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。
二、对基层行工作的浅显认识
县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动,需要调整成立名目繁多的领导小组就有40多种。支行一个部门要面对上级行的多个部门,一个岗位要承担上面几个岗位或部门的工作,同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务,让我切实感受到“上面千条线,下面一根针,左右逢其源,方可安太平”之难。
通过和县支行员工的接触,从他们身上我看到了农发行员工在条件有限的情况下默默无闻认真工作、在平凡岗位上无私奉献的宝贵精神,深切体会到县支行的经营管理在新疆分行整个系统建设中的重要性,体会到基层实际工作的艰辛和复杂。
一是县支行工作的综合性较强,既要求较高的业务水平和研究分析能力,又要求有较强的综合协调能力和切实执行能力,才能够准确领会政策文件精神和贯彻上级部署的各项工作任务。
二是县支行是我行工作的前沿战线,直接与企业、当地政府和相关部门打交道,涉及到方方面面,相对变数较大,工作较复杂,企业情况各有不同,不是一眼能够看到底、一个药方治百病的,需要灵活机动、区别对待,具体问题具体分析,根据实际情况开展工作,不能因循守旧,死搬教条,所以对原则性与灵活性相结合的要求比较高。
三是县支行工作比较具体,直接面对政策执行终端的一线员工和企业人员,要把政策文件要求转化为通俗易懂的群众语言,才能做好服务工作,所以在工作中对理论与实际结合的要求比较高。尤其在南疆,少数民族占比较大,双语服务的必要性显得更加重要,大多数长期在南疆工作的同志都会双语,对此,我给自己制定了每周学两句维语的计划。四是支行工作头绪比较多,人员相对少,面对庞杂细琐的各项工作,要注意细刷梳理,抓住重点,统筹兼顾,所以在工作中,对重点工作与全面推进的统筹协调要求比较高。
三、在基层行应如何挂职锻炼
首先是当好学生,挂职锻炼是让我们到基层行去学习提高,应不拘于原来的工作领域和业务范围全面加强学习,注意理论联系实际,在实践中学习、分析、研究、总结,学习领导们长期积累的工作方法、经验和高超的领导艺术,汲取群众们丰富实际的民众智慧,不断积累充实自身的工作经验。
其次是做好助手,服从支行和地区行的调遣,真正将自己溶于县支行的集体中,以支行主人翁的姿态全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务,立足本岗,做好分管的工作,团结班子成员,帮助行领导想办法、出点子,多深入群众,尊重每一个同事,真心、细心、尽心地倾听群众的心声,坚持原则、切合实际地帮助群众解决工作生活中遇到的困难,协助行长全力推进我行工作再上一个新台阶。
三是搭建好桥梁和纽带,及时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难,向上级行反映;同时也积极向支行干部员工宣传自治区分行工作的流程和要求,循其规范的流程和要求做好基层工作,以进一步提高贷款申报、审贷的效率;另外发挥在自治区分行工作掌握的政策和资源,积极主动与当地财政、农业、扶贫办、民委等部门接洽,帮助支行符合各类贴息贷款条件的企业能够享受相关贴息政策,切实推进银企双赢。在挂职期间,我们应更加严格要求自己,多学习、多实践、多总结,立足岗位,脚踏实地,进一步增强大局意识、服务意识,努力使自己在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有一定的提高,圆满完成挂职任务。
银行挂职工作总结5
银行挂职锻炼工作总结
银行挂职锻炼工作在于了解银行实际的运营状况,不断的完善工作,如下是应届毕业生网为大家整理的银行挂职锻炼工作总结,欢迎阅读!
第一篇:银行挂职锻炼工作总结
根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于月日来到行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到行领导的热情接待,在学习和生活上得到行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:
一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习
为了解行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在月日至月日这一个月的时间,我大量阅读了行自年以来的会计规章制度,年是行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。
二、理论联系实际,深入一线实地学习
为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与行分管领导沟通,申请到行营业部和会计管理部下设的三大中心实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越的经营理念及严格、规范、谨慎、诚信、创新的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。
三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习
这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守行的各项规章制度,将自已融入行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。
通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。体会如下:
进行科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗位。根据工作需要行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:
【一】是业务操作人员与市场营销人员分离。
凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。
【二】是重要业务岗位分离。
资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。
【三】是操作与授权分离。
严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。
第二篇:银行挂职锻炼工作总结
转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。
一、对挂职锻炼的理解
多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。
二、对基层行工作的浅显认识
县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动,需要调整成立名目繁多的领导小组就有40多种。支行一个部门要面对上级行的多个部门,一个岗位要承担上面几个岗位或部门的工作,同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务,让我切实感受到上面千条线,下面一根针,左右逢其源,方可安太平之难。
通过和县支行员工的接触,从他们身上我看到了农发行员工在条件有限的情况下默默无闻认真工作、在平凡岗位上无私奉献的宝贵精神,深切体会到县支行的经营管理在新疆分行整个系统建设中的重要性,体会到基层实际工作的艰辛和复杂。
一是县支行工作的综合性较强,既要求较高的业务水平和研究分析能力,又要求有较强的综合协调能力和切实执行能力,才能够准确领会政策文件精神和贯彻上级部署的各项工作任务。
二是县支行是我行工作的前沿战线,直接与企业、当地政府和相关部门打交道,涉及到方方面面,相对变数较大,工作较复杂,企业情况各有不同,不是一眼能够看到底、一个药方治百病的,需要灵活机动、区别对待,具体问题具体分析,根据实际情况开展工作,不能因循守旧,死搬教条,所以对原则性与灵活性相结合的要求比较高。
三是县支行工作比较具体,直接面对政策执行终端的一线员工和企业人员,要把政策文件要求转化为通俗易懂的群众语言,才能做好服务工作,所以在工作中对理论与实际结合的要求比较高。尤其在南疆,少数民族占比较大,双语服务的必要性显得更加重要,大多数长期在南疆工作的同志都会双语,对此,我给自己制定了每周学两句维语的计划。
四是支行工作头绪比较多,人员相对少,面对庞杂细琐的各项工作,要注意细刷梳理,抓住重点,统筹兼顾,所以在工作中,对重点工作与全面推进的统筹协调要求比较高。
三、在基层行应如何挂职锻炼
首先是当好学生,挂职锻炼是让我们到基层行去学习提高,应不拘于原来的工作领域和业务范围全面加强学习,注意理论联系实际,在实践中学习、分析、研究、总结,学习领导们长期积累的工作方法、经验和高超的领导艺术,汲取群众们丰富实际的民众智慧,不断积累充实自身的工作经验。
其次是做好助手,服从支行和地区行的调遣,真正将自己溶于县支行的集体中,以支行主人翁的姿态全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务,立足本岗,做好分管的工作,团结班子成员,帮助行领导想办法、出点子,多深入群众,尊重每一个同事,真心、细心、尽心地倾听群众的心声,坚持原则、切合实际地帮助群众解决工作生活中遇到的困难,协助行长全力推进我行工作再上一个新台阶。
三是搭建好桥梁和纽带,及时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难,向上级行反映;同时也积极向支行干部员工宣传自治区分行工作的流程和要求,循其规范的流程和要求做好基层工作,以进一步提高贷款申报、审贷的效率;另外发挥在自治区分行工作掌握的政策和资源,积极主动与当地财政、农业、扶贫办、民委等部门接洽,帮助支行符合各类贴息贷款条件的企业能够享受相关贴息政策,切实推进银企双赢。
在挂职期间,我们应更加严格要求自己,多学习、多实践、多总结,立足岗位,脚踏实地,进一步增强大局意识、服务意识,努力使自己在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有一定的提高,圆满完成挂职任务。
第三篇:银行挂职锻炼工作总结
年的月,作为银行第一批挂职交流的青年干部,作为分行推荐的两位上派挂职交流人员之一,我是十分幸运的,也是令人羡慕的。这次挂职对我个人来说既是一次很好的锻炼机遇,也是一次新起点的挑战,我十分珍惜在总行挂职期间的每一分、每一秒,希望能在有限的挂职时间内,个人无论是在管理水平,还是在专业技能上,都能得到较大的提升,不辜负分行领导的信任和总行领导的悉心培养。转瞬之间,我挂职已经有半年的时间,现回眸180天的历程,本人将此期间的工作、学习和生活情况总结如下:
一、角色转变迅速,工作成效明显
我从分行零售金融部的负责人之一,转变为总行零售金融部的个贷团队风险主管。我深刻认识到分行无论从工作方法和工作思路上与总行层面各有侧重,分行是以执行和营销为主,总行更多的是以管理和战略为主,挂职到个贷风险主管岗位之后,为能尽快适应角色,提升工作质量和效率,我利用工作之余熟读总行授信方面的各项规章和制度,理清部门内部审贷流程和权限设置。工作期间,本人发现武汉城区支行零售授信人员专业技术和水平亟待提高,上报的信贷材料质量不高,返工率高,效率较低,为零售授信工作埋下风险隐患,为改变现状,本人起草制定了城区支行上报授信材料质量通报制度,每月对城区支行上报的授信材料质量进行统计评分,并辅以案例分析,不仅提高了城区支行上报材料的合规性和完整性,同时提高了部门的审贷效率。为帮助城区支行建立零售授信队伍,本人遍访城区支行,并在了解到支行授信团队的组织架构和审批流程后,撰写了年银号文《关于对城区支行零售授信业务的风险提示》,对城区支行零售授信业务存在的风险进行了揭示,同时提出了改进建议。
二、突出工作重点,提升团队士气
今年月,本人从个贷风险主管岗轮职到银行卡及渠道主管岗,轮职后我首先了解了团队当前的主要工作内容和工作方式。
银行卡及渠道板块今年重点项目很多,贷记卡、如:金融ic卡、社保卡、手机银行、网上银行和自助银行建设,每个项目都是举足轻重,而整个团队一共只有三个人,压力大、任务多,责任重,银行卡及渠道团队自去年组建以来,一直没有正式项目上线,团队在工作中经常顾此失彼,情绪低落。
为捋顺工作程序,本人为所有项目制定了工作进度表,并围绕今年双基工作的主要思想,明确了工作内容和项目责任人,同时提出了全面推进,重点突破的工作思路,终于在月底前将我行的金融ic卡项目助推上线。另外,本人还在总行动态和部室动态分别发布了《银行跨入芯时代》和《我行pos手续费调整工作顺利完成》两篇简讯,工作出成绩后,团队士气得到了很大的提升。
三、加强制度建设,提高客服水平
在挂职银行卡和渠道板块主管的同时,因客服主管尚未到位,本人还代管客服团队,客服中心作为我行对外服务的重要窗口,其服务态度和水平直接影响着客户对银行的满意度和评价结果。为提升我行客服的服务水平,本人将客服中心受理的客户咨询、投诉情况分为了一般性咨询、系统性差错和重大投诉三大类进行处理,针对不同类别的来电,还制定了相应的处理流程,有效的阻止了事态的进一步扩大,避免了客户的二次投诉。为正确妥善处理客户的咨询与投诉,及时解决客户疑难,切实维护湖北银行品牌形象,本人还建立了客服中心四项重要制度和六类记录文档。四项制度包括登记制度,反馈制度,学习制度和通报制度。六类文档包括《全国网点地址通讯录及相关知识点》《问题确认汇总表》、《投诉汇总表》《运营日报表》《客服公告板》和《短信撤销登记簿》。
四、参加管理培训,积累管理知识
本人在挂职期间积极报名参加了总行组织的学院的管理培训课程,学习了如:心灵思维八大法则、目标管理五大功能、和平衡记分卡的指标设定和考核方式、如何成为魅力型领导等课程,掌握了如何管理好一个团队,如何与团队成员沟通,如何发挥好团队战斗力的相关知识。
作为一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通,成员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中,彼此鼓励相互学习,才能发挥团队的最大能量。作为团队的负责人,是团队的灵魂人物,更应具备较强的意志力、抗压能力,在挂职期间,本人充分利用课程的核心要义,不断加强团队的凝聚力,激发大家的工作斗志,使团队的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。
五、积极服务基层,落实双基工作
今年是我行的双基工作元年,为做好对基层的服务,解决基层的实际困难,本人多次下基层进行调研。
【一】是年初走访城区支行、巡检、宣导开门红活动方案,了解城区支行对零售开门红活动方案规则的掌握情况,收集城区支行对开门红活动方案的意见和建议,将支行的实际困难反映到相关分管领导,务求做到活动方案的公平、公正,从而保证了我行开门红方案的顺利实施;
【二】是赴分行为新员工培训,孝感分行为充实人才储备招聘了一批应届毕业生,毕业生银行知识比较生疏,应分行要求,本人利用工作之余撰写了培训教程,赶赴为新员工做了一期《银行卡与渠道基础知识》的培训,获得了较高的评价。
半年的时间非常短暂,虽然在外地工作,但在此期间总行的领导和同事,无论在工作上还是生活上都给予了本人最无私的关怀,让本人可以全身心的投入到工作和学习当中。
挂职期间,本人严于律己,认真履行工作职责,按照德、能、勤、绩、廉五个方面锻炼培养自己,不断强化自身理论学习,使自己的工作水平,特别是解决困难的能力、顾全大局的意识得到大幅度提升。下步工作中,我将继续克难奋进,学以致用,在组织安排的岗位上,努力工作,勇于创新,为湖北银行的蓬勃发展贡献力量。
银行挂职工作总结6
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银行挂职锻炼工作总结报告
根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于××月××日来到×行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到×行领导的热情接待,在学习和生活上得到×行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读×行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受×行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:
一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习
为了解×行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在××月××日至××月××日这一个月的时间,我大量阅读了×行自××年以来的会计规章制度,××年是×行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出 1 …
台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对×行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。
二、理论联系实际,深入一线实地学习
为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与×行分管领导沟通,申请到×行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精
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神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。
三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习
这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守×行的各项规章制度,将自已融入×行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与×行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。
通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制
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机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对××联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。体会如下:
进行科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗位。根据工作需要×行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:
【一】是业务操作人员与市场营销人员分离。凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。
【二】是重要业务岗位分离。
资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行
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承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款通知书,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。
【三】是操作与授权分离。
严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。
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