我们在写工作总结的时候,一定要认真回顾自己之前的工作情况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编分享的简短的年终工作总结7篇(年终工作总结个人精简),供大家品鉴。
简短的年终工作总结1
今年,我有幸当选为社区委员,在社区工作_年的时间里,我坚持努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是投入了自己全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为社区做了大量的工作,自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩,得到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:
一、热爱社区、扎根社区
我经常对自己说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区,”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热,发光。
二、努力学习,适应新的挑战
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。认真学习业务知识。加强基层组织建设等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职,敬业是本分
我作为新人,社区是个工作量大的社区,要想打开局面,工作难度很大,可是我很快的进入了工作状态,与同事的关心搞得很融洽,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的书写我全部承担起来,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡_个小时,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要克服,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业,情系社区,服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫。
简短的年终工作总结2
一、行政后勤
(一)职场管理方面。
1、指导、协助下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核机构职场装修预算。
3、机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至__。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面。
1、完成了《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作。
2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理。
1、在__年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20__年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20__年预算编制的各项要求,结合分公司20__年的实际及20__年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面。
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在__年双重收取集团彩铃费用__元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在__年至__年三年未按合约履行违规收取的通讯费用__元。
(六)证照方面。
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20__年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20__年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
简短的年终工作总结3
本年度我校继续深入践行“规范管理、提高质量”的指导思想,集全校师生的智慧,努力实施预定的“1、2、3、4工程”,即贯彻一个体系,突出两条主线,抓好三个重点,强调四个建设。使我校的管理更为科学,设施更为完善,教育重点更为突出。在此思想框架之下,我们具体做了如下工作:
本年度我校继续深入贯彻了iso9001质量管理体系,使我校的管理水平得到大幅度提升!
一、本学年突出了我校工作的两条主线:
第一条主线是招生就业工作。生源是学校生存与发展的前提,搞好招生工作是学校每年的头等大事。我校在认真总结以往春季、秋季招生的经验的基础上,努力工作,我校预注册招生工作在没有影响到各部门工作和休息的情况下,完成251人的招生任务。减轻了我校秋季招生的部分压力。第二步是秋季招生工作,这项工作是我们招生的工作的重点,我们古冶技校所处的地理位置,人文环境等不占优势。但我们在工作中努力克服困难,不断研究与探索,向兄弟院校学习,寻求新的招生办法。广泛宣传,扩大学校招生范围,充分调动集体的力量,使我校在秋季招生工作中招生人数达306人。到目前为止,两个阶段共招生557人。
为进一步扩大我校招生规模,我校分别与__技校、__技校等兄弟院校联合办学,20__年联合办学新生人数达332人,所以20__年我校完成招生人数889人,完成了局下达的700人的招生任务。
就业工作始终是我们工作的重点,招办各项工作的开展都是围绕就业这个“中心”。我们认真落实“职业教育就是就业教育”的精神,努力做到以“出口”“带动”“进口”。所以我们不断跑企业,广交企业朋友。本年度截止到目前接触企业二十余家,安排面试15次,推荐就业学生407人。如唐山城建路桥有限公司、开滦马家沟矿股份有限公司、开滦建设集团金联机械设备有限公司、开滦广信公司、唐山不锈钢有限公司、首钢建设集团、首钢首实公司等等。
同时注重加强了毕业生就业教育,制定完善了我校就业推荐制度,建立毕业生就业推荐档案。及时了解用人单位对我校学生的意见。以便提高就业巩固率。
我校具有服务社会的义务和责任,本学年我们努力挖掘自身潜力,发挥自身优势,拓展自身功能,同时完善我校的功能建设。面向社会、面向农村、面向厂企,搞好了各个专业的中、长、短期培训、鉴定工作。
第二条主线是学校管理的规范化、科学化、精细化。规章制度是科学管理的前提,在现有的基础上学校将对教育、教学、安全、保卫、后勤等各个环节进行重新梳理,将进一步培养师生良好行为习惯,规范教育教学行为为目的,完善、整理、发布具有针对性、实效性的“规章”,真正实现“依法治校,依法执教”的目的。具体做法如下。
本学年严抓学校德育工作,学生安全和行为习惯养成教育以及学生心理健康教育是我校德育工作中心。按时召开学生会,对学生出勤、仪表、举止、言行根据技校生日常管理手册提出要求。加大检查力度,充分发挥学生应急小分队的作用,协助老师进行检查、监督。对违纪学生决不姑息,一律严肃处理。重新制定了学生生产实习制度。加强学生心理教育,设立专职教师,定期给学生进行心理健康讲座,对问题学生多关心,多帮助,多与家长结合帮助其健康成长。
注重加强学生的安全教育,要求班主任有安全教案,尤其是实习课。学生处、团委,开展了形式多样的活动,引导学生健康向上发展。对德育工作起加强促进作用。
加强校园文化建设,努力实现环境育人,校园文化是一个学校历经多年逐步形成的一种思想、一种理念、一种厚实的内涵。学生处、校团委结合总务,对我校橱窗进行了内容上的更新,同时开展了各项活动,增强了校园文化氛围。规范管理涉及方方面面,德育永远是我校工作的第一位,通过系列礼仪教育使学生养成良好习惯,通过文体活动陶冶学生的美好情操,通过素质教育拉动学生的就业率。
在教学管理上,严格教学管理,规范教学行为、严格教学秩序。教师严格按课表上课,不迟到、不早退,不擅自调课,坚决杜绝旷课现象,并按教学计划完成本职工作。实行教学“四禁止”,一禁无教案上课,二禁教师讲课的随意性和课堂组织失控现象,三禁上课期间随意进出和接听手机。四禁对作业不批不改、有差不补现象,教务处均对上述情况了进行检查,并将检查情况及时进行了通报。
常规检查落实到位。本学年的教学日志、教室日志、教案及作业检查、教学进度检查、听课检查、周工作量都纳入常规检查。教务处定期开展问卷调查、召开学生座谈会,及时了解各专业的教学情况,有的放矢地调整相应措施,提高教学质量。
教研组是学校教育教学科研的基地,也是信息传播和共享的基地。本学年充分发挥了教研组的教科研作用。开展好每一次教研活动。进一步推进完善“目标化教学”,并发挥考核作用。即:落实教学工作检查制度,加强管理,规范教学环节,深入课堂听课,听好推门课。组织教师优质课评比,加强教师课堂教学管理。强化目标管理。这些极大的拉升了学校的教学质量。
在教育教学上我们要注重了两个建设,一是队伍建设。干部队伍经过锤炼,已经成为部门的行家里手,服务能力增强,服务档次提高,教师队伍在规范教育教学行为方面下了很大功夫,要求全体教师做名副其实的“双师”,勇于争当“名师”;党员队伍保持好先进性,充分发挥好表率和示范作用。二是专业建设。进一步完善了电工、车工、计算机、焊工等主干专业的建设,包括师资建设和实习设备建设。我们将在骨干专业、特色专业方面下大功夫。
二、本学年加强了我校工作中的三个重点:
工作重点之一:安全问题做到了常抓不懈。安全是维系学校健康可持续发展的重要保障,我们技工学校,用电设备多、可燃气体多,各种伤害隐患多,因此安全问题是一个长期的、每时每刻都要警觉的问题,我们要求每个岗位、每位教师、每一名工作人员都要把安全问题放在第一位,树立强烈的安全意识并将安保工作落到实处。
针对现实存在的问题,我们严格遵守值班制度及制定的安保规章,一丝不苟认真执行,并督察得力,有记录有追究,使学校确实实现安全化,校领导及中层领导本着高度重视、高度负责的态度,努力使这一工作未出纰漏。
工作重点之二:顺利完成了省教育评估督导。并已经为省教育质量验收作好了准备。这是我校首次与全系统共同接受省级评估,也是展示我校风采的一个机会,我校已经建立了领导小组,对各项工作进行了认真安排,对学校不足进行了查找。还要进一步完善,展现我校风采。
工作重点之三:是焊接实训楼的基建工程,工程正顺利进行,即将竣工。力求在收尾的工作中不出任何差错,实现完美的工作结果。
三、注重了各职能部门充分发挥作用
总务处思想端正,树立了后勤工作一切为教育、教学,为全体师生服务的理念。总务处全体人员用换位的思想为全体师生着想,快速、及时、热情的解决了师生所提出的各种困难。维修及时,在报修一天内都争取完成了维修工作,确实有困难无法完成的也都给报修人一个满意答复。对危及师生安全的用电、住宿等问题,宁可放学后加班加点也要完成维修工作。努力改善办公、教学、生活条件,美化了校园环境。办公用品、福利物品、班级物品的采购等都力求节约资金、供应到位。做好了新建焊工实训楼、学生宿舍楼的质量、进度、监督、协调工作。
技能鉴定所本学年参加鉴定的高级工和中级工共四百余人,中级工鉴定合格率为98%,高级工鉴定合格率为85%,达到了预期目标。并组织完成好每次鉴定工作。同时拓宽了等级工鉴定范围,为企业工人到我校进行技能鉴定提供了途径。
信息处对现有设备加强管理,及时维修,提高了使用效率。完成校园了网络交换设备的升级,组建了多媒体制作室。优化组合了硬件设备使之发挥更大作用,提高校园网质量。完善服务和管理,提升现代教育技术管理水平。组织教师参加上级及校本培训,提高教师现代教育技术水平。营造出了电教教研氛围。
以上是我校__年来工作总结,我们竭尽全力向著名校强校奋进。当然,在实际工作过程中也出现了一些不尽人意之处,我们随机协调,克服完成。同时还要查找不足,以便在今后工作中得到进一步提高。
简短的年终工作总结4
在教研室检查的时候我听了赵主任的教学工作汇报,已经将南校区的工作也都涵盖在内了。总结我本身就写的不好,我只是把赵主任的总结没有涉及到南校区的部分写了出来,写的不好的地方,不够全面的地方请您谅解。
一、目标完成情况
学期初制定的南校区教学工作目标是目标(第二次质量预测和中招考试):一是全区中学排名争取区前三名;二是各学科平均分优秀率均达到区前三名。虽然我们没有完成学期初的目标,但是能在一校制的第一年取得这样的成绩也是很好的,二测第四名,中招第四名,(具体的看二测成绩分析,据了解中招成绩是原马寨二中区第五名,原马寨一中区第四名)
二、常规工作
本学期南校区教导处在楚校长和赵主任的带领下按照学期初制定的工总计划按部就班的做着各项常规工作。坚持每一个月的学请调查,并及时反馈给各位老师;教案检查和作业检查基本和北校区的同步进行检查反馈;为老师们做好后勤服务和各项教学需要的保障工作,打印各类文件、资料,本期在教导处只有我和张伟老师两个人的情况下,保证老师们需要的试卷、资料的及时印刷、打印。没有耽误过老师的教学工作的需要。
三、几项具体工作
体育训练工作,今年在教导处的牵头下,体育训练工作有序的进行,在平时的训练工作中每一个班级保证有一个带队的老师,领导们也都带头训练,南校区的几位领导和申校长几乎每一天都及时到位参加九年级的体育训练工作,再加上北校区的谷军军、吕翔宇、闫军亮三位体育老师的加盟让我们的训练力量更强了,同时也保证了训练的效果,李蕊老师和国文书记两人在周六早上训练结束后并没有离开,而是等到课间操的体育训练结束后才会离开,他们这种不计较个人得失的精神很值得我学习,但是最终的成绩还是不够理想,据说,我们的体育成绩排在区第四名,我想我们如果在平时的训练中如果对那些训练不认真的同学会要求再严格一些我们的成绩可能会更好一些,我们能够吸取今年训练中的教训来年我们的体育成绩会有大的进步。
理化生实验操作训练方面。在有北校区高主任和曹翠红老师的大力支持帮助下,实验操作训练有条不稳的进行着,在考前一周的时间进行了模拟实验操作考试,当时成绩很不理想,我和几位老师商量过后,采取新的训练方式加强训练,在最后两天时间里让每一位同学将所有的实验进行至少一遍的操作,这样保证了成绩的稳定,几位老师那两天是从早到晚一直呆在实验室里,辛苦程度是可想而知的,有老师说闻那些药品、燃烧物品的气味时间长了,到了吃饭的点,一点都不想吃法了,马晶老师说如果再在那里呆上一天的话可能真的受不了了,其他几位老师也是累的够呛。老师们的辛苦换来的丰硕的收获,我们的满分达到了三分之二,这是前两年没有的,成绩是相当的喜人,到目前为止知道的消息只有81中比我校高出不到0.1分。我代表学校感谢几位老师的辛勤付出。
在联考方面,在申校长的沟通下我们参与了有郑州回民中学组织的13校联考,并取得了比较令人满意的成绩;另外教导处还组织了两次学校的质量检测,并做了及时的总结和反馈工作,达到了以考促教的目的。第二次质量预测取得比较好成绩,数学、化学平均分区第三名,其余学科都是区第四名,总评第四名,优秀率:语文、数学、化学、历史、总评是区第三名,其余学科是第四名,但是还没有完成学期初制定的目标。
明确目标。结合学生实际,确保各个层次的学生都能实现目标。注意培养“尖子”学生,同时对“偏科”学生进行个别辅导,下大力气转化后进生,争取大面积提升学生成绩。为了加强思想引导,教导处曾多次召开九年级学生思想动员会,解决学生思想问题,增强学生的中考意识,激发学生奋斗的热情与激情。我们在上期进行九年级全体师生的远足活动,在活动现场老师们同学们,交流了近期的学习心得体会,以及需要向老师和其他同学请教的在学习上有困惑、疑惑的之处,从后期效果看活动开展的很是有效。学生的思想工作方面,在平时及时的召开全体学生会议,及时的进行思想的引导,根据需要还多次进行年级前60名会议,年级前120名学生会议,在中招倒计时100天的时候与政教处、团委共同协作进行了100日誓师大会,用各种办法引导好学生们的思想工作,为教学工作的稳步推进提供有力的保障。
适时的召开九年级考试分析会,每一次考试(月考、中考、13校联考、二测)之后都要认真分析召开分析会,找出问题,研究对策,改善措施,完善教学。定期进行学情调查,并进行及时有效的反馈。
在体育考试结束后,我们南校区调整了早上的时间,6:30开始早读,我们有早读的老师没有抱怨,有问题都是自己克服解决,没有老师因为自己的原因而耽误我们的早读,上早读的老师们都能够在6:30之前到班进行早读辅导,老师们的及时到位,给学生们带了很好的头,同学们的情绪也稳定了许多,早读的质量也有了保证,这也为我们取得良好的成绩打下了很好的基础。另外三位数学老师虽然没有早读,但是也会经常看到他们6:30之前进入教室稳定学生,催促学生打扫卫生,及时的进班开始早读。我不会忘记周勰、杨光、刘慧贞、赵蕾等老师放学后为给同学们辅导而忘记了吃饭(还有其他的老师也都做的很好,我就不再一一列举)。中午很少看到老师们中午到自己的住室休息,吃完饭后就在办公室,不累的时候在辅导学生、或是在批改作业、或是在商量下面要上的课,真是累了,就趴在办公桌上迷糊一会儿。晚上自习结束后住校的老师,第三节晚自习仍可以看到赵蕾、张申宁、周勰、杨光、吴姗姗、李春丽、马晶晶、王丽贞、李耀辉等等老师在班级给学生辅导,或是在给我们的部分学生谈心的身影。正是有了这些不计报酬、认真工作的各位老师才有了马寨一中今天赢得的别人的尊重。
本学期还进一步加强了同学科老师们之间的集体备课,集体备课让我们的新九年级老师成长的很快,比如耀辉老师和杨朝伟老师,我经常可以看到他们在一起备课的身影,马晶晶老师和刘慧珍,赵婉冰老师和曹富英,三位数学老师,我看到他们在一起集体备课的次数也是很多,其他几个学科做的也不错,但是我负责任的说,相比较而言那几个学科做的更优秀一些,本学期南校区的老师们自己总结、出题的多,我在教导处看到他们印刷的试卷大多数都是老师们集体商量后的手写的和在电脑上整理后的资料和题目,老师们对学生们认真负责的态度,也是我们的成绩能够进步的一个重要的原因。
这方面除了语文、和英语学科的几位老师做的不是太好之外,其余学科的几位老师都做的很好,从成绩也可以看出来。很遗憾的是由于我的失误没有将集体备课资料进行及时的收集、整理,没有为来年的毕业班老师留下宝贵的资料。在下期的工作中,开学初首先要求所有老师都要参与集体备课,并且在出台导学稿前每一个备课组坚持填写集体备课记录,并整理完整的备课资料存档,在学校教导处统一要求使用导学稿后,坚持每一节新课所有的老师都要使用导学稿,在前面的检查中发现各学科的导学稿使用情况都比较好,只是由于语文学科课程的特殊性,导学稿使用情况不是很好,其余的学科都积极的使用了导学稿。
听评课方面,由于本身我的水平不高,不能给老师们做出好的指导,南校区的教师指导工作都一直是楚校长在做,我只是随他听课的较多。在下学期南校区做了一项较大的工作,给每一位老师都录了一节课,并且刻录成光盘后返还给各位老师观看自己的课堂后,每一位老师都写出了深刻的反思,通过录像课活动每一位老师都能意识到自己课堂教学存在的问题,并及时想办法进行改进,对老师们的课堂教学效率的提高起到了推进作用。
认真总结多年来带考经验,深入细致的进行应考指导,善始善终做好九年级进城中考的带考工作,大部分学生都正常或超常发挥了应有水平,没有一个学生带着遗憾毕业。
加强教师的培训:在楚校长的指导下,就学习目标如何指定、怎样指定最有效进行了培训学习,同时进行了自学指导的学习培训,并统一了自学指导的书写格式。并且对早读目标提出具体的要求,要求要有时间、范围、具体的目标要求、在规定时间内需要达到目标要写的具体详细;为了让早读目标制定的更加实用、有效,在下学期要求各位有早读的老师提前将早读目标写在小黑板上,第二天直接出示给学生,不至于早上写太过于盲目。
20__工作打算:
1、加强毕业班管理:继续发扬年级团结协作的团队精神,充分调动全体班主任及授课教师的积极性,加强教师特别是首轮经历毕业班教师的教法指导,程度消除薄弱学科对高中招的影响;加强对学生的思想教育工作和心理辅导,程度减小非智力因素对成绩的影响;狠抓毕业班的教学常规工作,加大对毕业班教学常规检查和教学反馈的力度,发现问题及时纠偏。
2、狠抓常规工作不放松。
3、完善导学案建设和作业建设工作。
4、努力做好理化生实验培训工作和体育训练工作。
简短的年终工作总结5
20__年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20__年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处
20__年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
简短的年终工作总结6
20__年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的_年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20__年即将远去,面对20__年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20__年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
简短的年终工作总结7
20__即将结束,在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。
1、在思想认识上:我认为作为一名_团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
2、在工作方面:我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。
3、在学习方面:今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到_化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,_操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。
作为一名炼油工人,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。我加强个人安全教育培训,提高个人安全意识,同时积极学习安全知识,争取做到“三不伤害”,以维护公司的财产。
作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见不贤而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。
我坚信我会做的更好!
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