下面是范文网小编分享的毕业生公司实习总结参考3篇，供大家阅读。
毕业生公司实习总结参考1
一、前言
20_年x月至20_年x月近一个半月时间，我在_x集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、实习单位简介
_x集团有限公司前身_皮鞋厂创建于1988年，1995年组建集团公司，现已发展成为拥有员工3800余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，20__年斥资1000万打造面积近20__平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了_报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。
三、实习工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导，签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
10、制作全厂管理人员年休表;
11、协助接待客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
四、实习收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。
在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。
像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。
五、单位及自己存在的问题
也许是我刚步入社会涉世不深的缘故，可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如：
1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙，离职时却要交钥匙，不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同，但是为什么入住时要员工自己配，公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过，不知道能否得到解决。
2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的，都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的，可实际上并没有操作。
3、劳动合同只有一份，公司保存。《中华人民共和国劳动合同法》第十六条明确规定：劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时，他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。
在实习的这段时间发现的问题还有很多，也跟同事讨论过，同事只是劝我，这里不是学校，是私企，公司这样规定，你照做就是了，多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况，在他们看来却是抱怨、是牢骚，这就是学校与社会的差别。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，也许并不适应这个物质纷繁的社会，也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
六、实习总结
在结束实习时，办公室主任对我的工作表现给予了肯定，的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
毕业生公司实习总结参考2
自己一直有这样的信念：不管你今天是怎么度过的，获得什么荣誉亦或遇到了什么挫折…一切都将过去!这句话蕴含的很多道理，要真正读懂，需要自己慢慢去琢磨和领悟，它对我的帮助很大。这次的实习我也是凭着这句话熬过来的，谢谢批评过、帮助过我的人，也谢谢自己三个月来的努力(虽然远远不够)。
学会积累自己的人脉资源。
能得到这次的实习机会也不是偶然，虽然当时我也很意外。正是因为大一的自己没有老宅，积极地参加活动，主动地和别人交流，师兄师姐才会想到自己。不要小瞧身边的人，不管他在你的上面还是下面，各有各的优点，真诚对待他人，学会主动问候，别有事才想到人家。又想到一句劝告：男生在大学里，不要老是盯着师妹看，师兄师姐或许对你的帮助会更大，特别是以后找工作了就知道啦。人脉广了，能提供更多的机会，使自己少走弯路。或许你会说，你这人怎么那么现实啊，没错，我们生活的社会就需要我们这样。我倒觉得这是一种能力，它需要艺术。在不伤害他人的情况下，心胸开阔的人不会认为你在利用他，反而会觉得欣慰。能被人利用说明有价值，所以让自己也成为能被他人利用的人吧。人要交各种各样的朋友，每方面都要有，但必须真诚对待。对于得到这次的机会，还有一点就是：果断决策。机遇是不会等人的，一旦你犹豫了就将会是别人的，就像妈妈常说：你想得到的东西别人也在想，要想得到必须趁早，要比别人更努力。当时知道这机会后没想太多，果断决定去试试。不是说：船到桥头自然直。当时也想到，会不会影响学习等，但是做任何事情都是风险与收益并存，没有尝试就没有收获。勇敢点，学会相信别人更要相信自己。
接受挑战，战胜畏惧。
自己进的是咨询服务部，那时公司正在为市政府做一个关于国有企业资产评估的项目，我的主要工作是协助经理对该项目进行上线前的准备和上线后的维护。(对于这点我是工作了很久才知道的，丢人啊)。培训了两天，感觉就是晕，太多没接触过的东西，许多专业名词。不过，我犯的最大的错误就是：在没理清思路和弄清工作目标和整体流程前，只是一味地听别人讲要怎样怎样，也没去问清楚“为什么”。当时是记住了，可是一觉醒来就忘了。培训还有一点教训就是：一定要带齐纸笔，好记性不如烂笔头，这是个好习惯。粗心又懒的我没做好这点，以至于给自己以后的工作带来很多不便(类似登入系统的密码都没记住，浪费自己和他人的时间等)。
这期间，我觉得自己做得好的一方面就是：对于那么多的新知识要学习并没有畏惧，而是相信熟能生巧。都说，女人的情商相对于男人来说比较高，女人缺的就是胆子(这点男生看了不要生气哦)。看看吧，几乎成功的女人都是胆子大的!主动和热情在与他人的交往中是必不可少的，虽说这次的实习并没接触太多同事，因为工作地点不是在公司而是在我们的客户(市政府国资委)办公场所。可是对于我们接触到的每个人，都能热情对待，主动认识他人的话会让你处的环境更加和谐，他们谈不上是你的朋友，但是会给你一个好的心情去做好你自己的事。没必要害羞了，只要你工作了，没人会把你当学生，更不会就此迁就你，最后为你自己害羞买单的就只有你自己。不要害怕，相信你怎样对别人，别人就会怎么待你!
好心态才有好心情，做人做事不要怕吃亏，更不要怕吃苦!
接手工作了，好紧张啊，因为还没学会就要独立工作了。还好，我呢，喜欢把不同的事情分开做，在该做某事的时候就全身心投入，不喜欢把事情搅和在一起。这点呢，使我在上课时不会心神不宁地老想实习的事，所以幸运成绩没落下。这时候的心理压力可不是一般的大，我和我另一个同伴认为这是个锻炼我们抗压能力的好时机，挺过来了就是胜利(此时的你必须调整好心态)。因此，我现在的抗打击、抗压能力绝对有所提高了。人生来不是来享受的，大部分时间都是在吃苦。初中老师赠的一句话：吃得苦中苦，方为人上人!实习期间，时间排得满满。由于路途较远，去时只能在公交车上睡午觉(幸好基本上每次都有位置坐)，回来的时候那就要求你要有强健的身体了，因为你要面对人山人海，能挤得上地铁就不错了，(还遇到囧事：一个女的为了挤上地铁，死死抓住我的腰部，痒得都叫出来了，吓死了)。
加班是常有的事，记得最晚是12点才打的回学校(虽说是我们自己犯错导致效率低，其实很多时候也是为了赶任务)，加班下班迎来的还是下班高峰期，还是第一次发现原来加班的人也是那么多，生活压力大、节奏快，艰辛啊。曾经问过经理：虽说你工资挺高的，但看你在这个行业干得那么累，每天加班还要受客户的气，干嘛还干啊?要是我们女孩子的话宁愿选择低点的工资，找个舒适的活。他就说，吃苦是一段时间的，不经历风雨哪看得见彩虹啊，在该拼搏的年龄就该去拼搏，不然苦日子在后头，毕竟出来混的迟早是要还的。学会付出与奉献，不需要挂在嘴边，别人都看在眼里。男孩女孩都一样，自己要有自己的梦想，自己才是最可靠的。职场新人要考虑的是怎样在自己的岗位上扎稳，而不是一一计较付出与得到是否平衡，接下来才是寻求提升发展。学校里学习的只是在工作中也许用不到多少，但是你学会的是思维方法，是潜移默化的，所以要好好珍惜。
养成好习惯很重要。
1、一诺千金，不要轻易许下承诺，这是对他人负责更是对自己负责。我们都听了很多这样的道理，简单明了，可是要在意外重重的生活中做到却没那么容易。上班第一天下班回来的路上，经理就打电话过来询问情况，我告诉他待会再打过去，可是我没打也不想打。你一定觉得很奇怪吧，原因很简单，因为当时在公交车上很吵，我不知道是谁打过来的(没存办公室电话，还以为是推销保险的(前几天就接了这么一个电话))。最后，还是通过间接的方法知道的，这让我难过了好几天。我们理由很多，但是不管是什么，重要的是我们自己的态度。学会守时也是讲信用的的一个表现，记得高一有次上学迟到，连进教室都不行，在教室外罚站了一个早读。一个好的习惯养成要很久，但是要毁灭切是相当容易。坏习惯多了，到时自己是怎么死的都或许不清楚。
2、工作开始前，要写好计划。接到任务不是马上执行，而是想想要怎样去做最快，具体的步骤是什么，学会将不同的任务联系起来，统筹兼顾。这样做自己的方向才不会错，计划的过程中明白哪些不会就可以提前搞清楚，不会导致事情做了一半甚至快要完成了才知道错了，此时便是满盘皆输，不仅浪费时间还会出现一系列问题;工作的时候要写工作记录，将遇到的问题一一写下来;每天工作完成后要学会写工作总结，清晰地将完成和未完成的任务罗列出来(要求有轻重缓急)，想想改进的措施。
3、三思而后行，做事要先预料后果。工作了就不能想做学生一样，做错题还可以更改，一旦将任务完成得不好，不仅关乎个人而且会连累他人。每一步都要谨慎才能保证质量。(这点是我要改进的，我这人做事比较急，希望最快地完成任务，会忽略很多细节)。去实习了才发现，自己曾经认为的优点在自己身上表现出来的恰恰是做得不足的，看来对自己认识还是有很大偏差的。自己闯的祸要主动承担，负责认真的人最美丽了。
4、谦虚，不懂就问。问问题也是要有胆量的，不要认为自己什么都会或者相信自己可以琢磨出来，其实这种方法很笨，有些事是你怎么想都不会明白的，但是别人一句话就给你弄明白了。所以，充分利用身边的资源来提高效率。
5、将简单的小事做好。我们做的事都是由小事组合成的，所以不要小瞧它们。既然要做就不要犹豫，在你思考值不值得做时候或许事情已经干好了，多干点又不会死。这样可以磨练你的耐性。
6、学会合作。与我一起实习的还有我们班的一个同学，我们一直都是结伴而去而归的，有这么个伴真好，谢谢你了，绮霞。经理说，我们俩还不会协作，很多事没分配沟通好，该合作时没合作，该分开干时又纠缠在一起。真是不知说什么好，我想归根还是应变能力，灵活性不够强吧。不管怎样，合作还是很需要的，说得容易，做起来却不容易，需要时间来磨合，因为影响的因素太多了。不要认为自己了不起，一个人可以干得更快，那就错了。
“书到用时方恨少”，的确啊。
在实训中，要用到很多知识，看得见或看不见的，职场是一个考验人综合能力的场所。高估自己是绝对的错误!有些知识平时忽略不重视的恰恰用上了，所以提升自己的小技能吧。像各种应用文的书写，说话的艺术、各种办公软件的应用等等。它们都是需要平时认真去锻炼的，多听听演讲。这次的实习让我深感自己的语言表达能力太差了。很多时候出现的错误都是由于沟通问题导致的，不是别人听不懂你说什么就是自己听不懂别人说什么，这时候是最郁闷的。虽说，每个人的语言方式不太一样，但是不可能叫别人去迁就你，而是要学会怎样去适应别人的语言习惯。因为要清楚自己的能力还没到别人愿意去适应的程度。还有一点就是：当你接受任务是最好把它记录下来，既是对别人的尊重也体现了你的重视，还对工作有帮助(学会做笔记，注意条理性及顺序的先后)。我们经常被骂，原因很简单：不单单是经理的要求高更是我们没做好。曾听过一句话：当你做得让别人无法挑剔的时候才算是做好了。所以，认真对待别人的批评，不要将过错认为是别人的问题，只有自身找原因才能进步。没有最好，只有更好。学会将自己定位挺高，就像考试一样，想考及格当然就不能把目标定为60分啊，要考虑到自己的惰性和其他无可避免的因素。
拥有乐观的心态，贵在坚持!
由于工作并不轻松，有时还弄得很不高兴。所以当时我们都有一段时间很想放弃，身边为我们好，担心我们的同学朋友也劝我们放弃好了。可是想到当初实习的目的，我们俩就相互鼓励，很庆幸最后还是坚持下来了。难过的时候就安慰一下自己：最起码我们知道了自己不适合这一行，使自己的职业方向更明了了(虽说这些安慰话很多也是气话)。也许最困难的时候也是自己进步最大的时候，量的积累将会有质的改变，所以别轻言放弃。我觉得，不管做什么，心态最重要。经理曾问我：为什么你每天看起来都那么开心，难道捡到金子了?我就说：干嘛要愁眉苦脸啊，不必要为某个人或某些事生气，开心才是最重要的。其实不管遇到什么都要淡定，处之泰然，这点是要经过一些事才会彻底明白的。所以，请微笑吧，别人不欠你什么，说不定哪天会有个人喜欢上你的微笑，哈哈。记住了：福祸相依，上天是公平的!
好了，以后这样的经历会有很多，但是想说的太多了，所以啰嗦了那么多。其实，这次实习并没学到太多的专业知识，反而是将很多道理实践了一下，这些也是不管在哪里做什么都有指导意义的东西。或许你会觉得很空洞，但当你有了类似的经历时就不会这么觉得了。我只是希望和别人分享一下，可以让自己的理解更深刻，也对别人有点帮助。来，看累了吧，笑一个哦!
毕业生公司实习总结参考3
时间一向是不等人的，转眼间，三年的的大学生活将要结束。面临着毕业和就业的我们，再次走出社会，我很幸运自己能进入中国电信江门新会分公司这个国有企业的单位进行实习工作。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事，在实际的工作中检验自我，把学校学到的知识运用到实际的工作中去，让我收获不少。
在为期几个月的实习里，刚开始我被分配到江门市新会区会城营维组河南营业厅进行工作，担任社区经理这一职务，后来，由于调动关系，我被调派至中心营业厅工作。我的主要工作是：对属于所管辖的客户进行电话，宽带，网络电视等电信业务设备进行装机，维修处理。这些工作看起来跟我的专业好像不太对口，但是面对这一技术活，我还是蛮有信心的，毕竟在学校学的是无线的通讯技术，这里的是有线的通讯技术，也相当于给自己一个新的学习机会吧。不单单是对技术上要熟悉，还得跟客户进行沟通交流。这也算是给我的一个新的挑战。
鉴于之前在顶岗实习期间做过相关工作，所以对社区经理的工作还是比较熟悉的，在新的营业厅部门里，我跟随着带我的师傅，一起出去进行装机维修，这是对电信线路结构原理的熟悉过程，通过在场观摩师傅的各种维修方法，装机的方案，线路走向的选择，了解新部门的内部网络运作的各种流程，同时运用之前所掌握的技巧，很快就对中心部门的线路深入了解，并且很快融入新部门的人脉工作之中。
总的来说，虽然部门有所调动，但是在工作上，技术运用上，维修的方法上，基本上都是相同的，大同小异。可以说不同部门有各自的工作方式，如在河南营业厅时是按每组两人而分为4小组，但是在中心营业厅则是按两大组来分配人员等等。为了能尽快适应新环境，自己必须克服这种区别所产生的心理差异。
实习的第二周开始，我独自上门安装宽带上网业务，鉴于四五月份是雨季的高峰期，我们都得外出施工，不得不冒雨工作，作为社区经理，作为电信的基层施工人员，为了能保证电信的业务得以发展，我作为一个电信的新人，更加不能拖后腿。从刚开始独自完成简单的宽带上网安装，慢慢到安装带有固定电话业务的宽带上网，再到安装带有固定电话业务和网络电视业务的宽带上网，我基本上掌握了装机的技巧。并且逐步展开故障工单的施工工作，从一开始的电话故障，到上网故障，最后到网络电视的故障，我都基本上掌握。为了能尽快融入电信这个大家庭，我不断努力去学习各种技术。
在接下来的实习中，我学会的各种光纤的线路，前两个月我所安装维修的都是以铜线为基础的宽带电话用户，在这个月里，我开始接触以光纤为线路的宽带电话用户，并且通过培训，学会了各种光纤的安装维修方法，如如何使用光纤线路，如何做好一个光纤冷接头，如何将铜线用户改造为光纤用户等。这些都是细致的活，尤其是接光纤头的时候，差零点几毫米都有可能导致信号传输失败。正所谓熟能生巧，在经过多个失败的教训后，我基本上掌握了光纤的各种技术。
经过几个月的装维工作后，根据上级安排。我从基线组转为营销组。即开始对用户进行外呼营销等工作。这也算是对我的另一个考验，毕竟做了这么久的技术活，突然转为做营销，本来口才就不怎么了得的我，突然感觉压力很大。但是上级安排是不能抗拒的，只能硬着头皮上了。刚开始的外呼工作，就是通知用户，其家里的宽带上网可以免费升级改造成为光纤上网。在几次失败后我开始掌握技巧。经过耐心而又详细的解释，用户也开始对这个活动有所兴趣了。作为第一次外呼工作，本着不怕被骂的念头，厚着脸皮不断一次又一次去骚扰用户，我在这次营销小组里面，取得了成功下单数量排行榜的第一名。但是这个第一名也是来之不易的。在接下来的营销工作中，包括有免费提速，积分换礼品等优惠活动上，每样工作都是有难度的，问题是如何在面对这个困难情况先。取得最好的成绩才是关键。
在这次外呼营销工作里，我有一下几点心得体会：
1、打电话前要先对客户有个基本的了解。就从中国电信这个平台出发，我们要了解客户的背景、电信业务、产品的消费情况、客户企店铺的经营范围和性质、电信产品的消费框架等等，这样你就会有更多的话题跟他谈，当你有机会跟他谈，成交的几率和比例一定会大幅度提升。
2、了解基本信息后，就要对这些信息提取一两个营销的突破口，针对性的引导客户把注意力投到我们的业务、产品上面去，提前设计好问题，设计好套餐、业务的介绍方法。我们在推销产品过程中，经常遇到很多类似客户嫌贵的情况，这时我们要秀出我们产品的价值，同时把他比较一个更贵的产品，客户立刻觉得不是那么贵。要知道“嫌贵”是一个口头禅。当客户说我们产品在市场中最贵的时候，我记得我跟客户说得最多的一句话是：“只有一流的产品，才能卖到这么好的价位”。
3、推销员一定要常常问问题，因为推销员之所以会成功，是用问的，而不是说的;建立与客户之间的信赖感。让客户喜欢你，他才会相信你，所以所有问题的关键是我们学会在短短的几十秒通话中让客户喜欢你，我觉得让客户喜欢你的方法是以最大努力模仿客户，跟他越接近越好。
总的来说，要搞好电话营销，作为销售人员，我们要具备很强的心里素质，要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟，换句话说，每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以，我们要保持正确的心态，每当遇到客户拒绝的时候，我们要感谢他，因为他让我更接近“接受”。
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