我们在写工作总结的时候,一定要认真回顾自己之前的工作情况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编分享的燃气公司年终工作总结通用模板3篇 幼儿园燃气安全管理工作总结模板,以供借鉴。
燃气公司年终工作总结通用模板1
大家好!我现在就我公司__年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。 我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。
牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。其具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标
安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门,除了正常值班人员外,其他员工也人手一把总表房钥匙,使其能就近及时排除安全事故,真正做到安全工作人人有责,人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,抢险队、抢险车,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下,今年实现了三无目标。
二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实
安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。
今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行《四川省燃气管理条例》的有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测,对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全
为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统(从配气站——门站——市区管网——各调压器——各用户)真正做到了方便、快捷、准确、可靠。从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。今年我公司针对我们本行业的特殊性,普遍存在供气管网设备老化,跑冒滴漏等现象。对全市的超期服役运行的供气设备,如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行更换,对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门,另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,对老管线也将逐步更换,确保供气设备的正常安全运行,为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。
燃气公司年终工作总结通用模板2
客服部在燃气公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,本部门员工齐心协力,较好的完成了客户服务、用户置换通气、中压管网的巡护和维抢修工作,现将一年来的工作总结如下:
一、客服工作
客服部全体员工认真学习昆仑燃气公司下发的各种文件,深入学习实践科学发展观,通过学习深刻领会了文件的深刻内涵,在此思想的指导下,我部门本着礼貌待客,文明服务的原则,接线员24小时接听客服热线,工作时使用文明用语,客户咨询热情解答,对待客户咨询报线电话,耐心听取及时记录并予以解决,电话解决不了的及时通知客服人员上门解决,与客户有预约,无论刮风下雨及时赶到,绝不拖延,尽力做到让用户满意,今年共接到客服电话多个,上门处理问题800余次,电话解决1200多户,客户客户满意度达到90%以上。
1、用户置换通气工作随着城市燃气事业不断的发展,新增燃气用户和燃气管网也在不断增加,为了能按期安全为用户,客服部在接到燃气公司下达的通气指令后,立即前往通气现场,熟悉分布、走向、阀井位置、调压箱的布局,根据现场具体情况编制置换通气方案,安全的把气送到用户家中,今年通气小区25个,通气户数4020。
2、客户回访及安全宣传工作对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作,也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道,对于回访工作,客服人员以热情的工作态度,为用户的切身利益着想,想方设法为他们排忧解难。在回访过程中,主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象,对于这种情况,客服人员向用户宣传燃气安全,安全使用燃气灶具及异常情况处理常识,并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因,从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患,今年共计回访用户4000。
二、管网巡护工作
1、天然气管网巡护
随着燃气用户的不断增加,天然气管网及用户已遍布两区的大街小巷,中压管网长度已达100多公里,用户两万多户,阀井370多个,调压箱400多台,商业用户35户因而管网及燃气设施的安全运行工作显得尤为重要,为了确保中压管网及燃气设施安全运营,在任务重,人员少的情况下,客服部对原有的巡线方案进行了调整,客服部把运营管网分成两个片,实行专人巡查,专人承包,专人负责。巡线人员对自己巡查区内的燃气设施的安全运行及用户安全用气负全部责任,并要求巡线人员对各巡查区内的调压箱、阀井、阀门实行月巡查签字制,对调压箱、阀井每月清扫一次。每月都要对调压箱的出口压力、切断压力进行检测,每月对商业用户的流量计进行检查并抄用气量一次,对巡查出的问题要及时上报,及时处理。正是由于措施得力,落实到位,加之巡线人员的努力工作,才确保了管网安全平稳不间断的向用户供气。
2、燃气设施维护保养
本年度客服人员对所管辖区的所有调压箱整体进行了清洁处理,对调压箱的过滤器进行了吹扫清洗,对有腐蚀现象的箱体、阀门进行防腐、刷漆、除锈处理,对中压管网的阀井、阀门进行了清扫、除锈、防腐等维护保养。
3、维抢修工作
客服维抢修人员都认真履行自己的职责,严格要求自己,时时处于高度警惕状态,无论上下班,电话保持二十四小时开机,保证有突发情况时随叫随到,对于维抢修工作更是不敢有一丝懈怠,巡检、查修一丝不苟,对用户的维修电话机管网设施的一场情况都能及时赶到现场维护抢修,从而实现的燃气公司燃气管网的安全运行。突发事故,维抢修人员都在第一时间接报,第一时间出动,第一时间控制现场并进行了维护抢修,这也充分体现了维抢修人员快速处理突发事件的快速反应能力。
4、用户安装工作
客服部接受了燃气公司部分用户户内安装及全部燃气热水器三通的工作,安装人员进行入户安装时,能够实事求是地解决各种问题,按照安装规范进行天然气设施的安装,在任务重,安装难度大,工期紧的情况下,安装人员不怕热、不怕脏、不怕苦,任劳任怨,努力工作,按期完成了安装任务。
本年度通过我部门员工的努力,使城市管网、用户用气安全无事故运行,但是我们工作中还有很多不足,理论学习挂的还不够,实践经验缺乏,技术理念淡薄,在下一步的工作中我们将努力学习理论知识,在实践中不断总结经验,提高每个员工的业务水平,积极参加燃气公司组织的义务劳动,学习培训及其它各项活动,认真学习燃气公司的各项规章制度及每次会议精神,并将其贯彻到日常工作中,使客服部的工作规范有序的开展,从而确保燃气公司的安全生产。
燃气公司年终工作总结通用模板3
律回春晖渐,万象始更新。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水,回顾这一年的工作与体会,既有成功的经验也有失败的教训。我在公司领导和同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。我努力工作继续坚持“不学习不上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作,不断的提升自己的工作水平和技术能力。
我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,管理力度不够,需要学习的知识还很多。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习勤奋工作,在下一年的工作中我要努力工作,深刻认识自己的问题与足,努力改变自己,适应工作要求,为公司的发展贡献自己全部的力量。
我想我应该努力做到:
1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和国家规范,认真学习城镇燃气专业基础知识,深入研究燃气专业的课题,并落实到实际、使自己成为一个燃气行业专业的合格工人。
2、及时总结工作中的得与失并加强反思,找出工作中存在的问题,同时对新情况新问题调查探究,不断探索新方法,新途径,努力把工作做到最好。
3、和谐班组团结们每一位。班组团结,工作起来才能事半功倍,团结每一位同事,是我们工作的前提,我将每一位员工作为我的
兄弟姐妹,尽自己最大的努力去争取帮组和关心每一位并肩做战的同事。
5、在工作中对安全问题决不放松,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极投入到工作中,发现安全隐患及时处理,不等不靠,安全隐患不解除不放过。
在未来的工作中,我会更加努力的向周围的领导同事学习,学习他们的经验和一些新的知识,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为长天美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔。
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