总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是范文网小编整理的公司业务中心班组建设工作总结2篇 企业班组建设工作总结,供大家参考。
公司业务中心班组建设工作总结1
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时和精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。 20xx年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,具体开展了以下工作:
一、提升班组基础管理,完善班组制度。
建立每天晨会每周例会制度。每个工作日定时召开晨会,管理员对每天工作进行合理安排,中心员工对每日工作做计划,对于晨会迟到员工给予一定惩罚,将员工的工作安排固化,达到日常工作健康有序开展;开展民主生活会,开展批评与自我批评,每个季度开展一次民主生活会,大家不分你我,对自己及同事工作的优点及缺点进行阐述,从而更好的认识到工作中存在的问题。
二、加强员工培训,提高认识。
班组长带头学习,同时组织中心员工进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用,来增强全体职工的凝聚力和向心力,使员工的积极性、创造性得到最大限度的发挥,以促进企业目标的整合与实现。
三、重视业务发展,鼓励争先锋。
始终坚持以业务发展为中心,为企业创造更多的收益。每个员工因业务能力、综合素质有差异,造成业务发展也有好坏之分,鼓励业务发展差的员工追赶先进,20xx年二季度,我中心6个客户经理中有5个客户经理先后获得了“营销业务能手”称号;xx获得20xx年全省“优秀客户经理”称号;xx获得20xx年全省“季度工作明星”称号。
四、建设充满亲情味的班组
打造特色班组文化,征求员工意见,开展烧烤、聚餐、摘桔子活动,让中心员工在活动中增进感情;建立生活微信群,及时了解员工想法、建议及思想动态,有的放矢的关心员工,使团队的氛围更加和谐快乐,同时,以青年文明号自律,积极从身边小事做起,从一点一滴做起,让员工感受到青年文明号集体的责任。
公司业务中心班组建设工作总结2
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