在日常工作中,认真回顾工作情况是避免不了的,而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是范文网小编分享的行政文秘个人工作总结3篇 文秘岗位个人总结,供大家参阅。
行政文秘个人工作总结1
从真正开始自己的秘书的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一项工作。同时我也是有更多地去促成自己在工作上的进步与成长,任职办公室秘书的工作,我也是在其中不断的学习,就希望自己在工作中的进步与成长是能够促成企业的更好发展。
一、个人工作的完成情况
在这段时间中,我在自己的工作上严于律己,认真的做好自己的工作,将每一项任务都尽可能地完成好,当然我也都是有付出更多的努力来让自己其中去学习,去成长。面对工作上的困难与缺陷,我都是有摆正自己的心态,多向老员工请教,再认真的去思考,去反思自己,争取能够让自己完成好自己的工作,让自己真正的在工作上有更好的成绩。这段时间交给我的工作,我都是有在规定的时间内完成,并且让自己做好每一项工作,再者就是在工作的质量上通过领导的教导也让我越发的有进步,已经是能够将每一项工作都做到较好的水平。
二、工作中的成长
在真正的开始这份工作之后才渐渐的明白这份工作的辛勤与繁琐,虽然事情比较的繁杂,但是还是在自己的不断努力之下渐渐的适应,到现在已经是能够完全的将这份工作胜任好。刚开始工作的我还是略显得比较的稚嫩,所以在平时的时光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血来促成我更棒的成长。在工作中我已经是渐渐地适应,并且能够让自己在工作中有更加优秀的表现,同时我也是以向有经验的老员工学习,自我的研究成长来促成自己更好的成长与发展。
三、工作中的不足
在这份工作中,我虽然已经是能比较好的完成自己的工作,但是在较多的时间,我还是急需要以更多的努力来促成自己的成长。当然在工作中还是会因为我个人的粗心没有办法真正的将这份工作完成好,而现在我更是需要摆正自己的状态,让自己在工作中去成长,在错误中去反思。平时的我还有较多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的时间更是需要在工作上去努力,去加倍的让自己奋斗成长。
虽然一年的工作已经已经结束了,但是还是不能够放松,仍旧还有非常多的方面是需要去成长,去奋斗的。当然我也是非常的希望自己能够在工作上收获到成就与肯定,所以我便是会以这一年的不懈奋斗让自己去成长,真正的做好自己的工作,变得优秀起来。
行政文秘个人工作总结2
今年以来,我们秘书二科在办公室的领导下,紧紧围绕为民服务的宗旨,紧紧扣住提速增效的主线,不断深化服务意识,改进服务方法,提升服务质量,全面地履行了各项职责,较好地完成了既定的任务和领导交办的各项工作。
一、加强本领学习,让学习成为提速增效的动力之源。
服务的提速增效是建立在对工作态度认真和工作能力提高的基础之上的,只有不断地加强学习才能为提速增效提供有力的保障。一是加强服务意识的学习。机关服务提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作为办公室的一个科室,服务更是所有工作的核心,提速增效更应该从我们做起。我们认真学习高书记在机关作风建设动员大会上的讲话,进一步强化为领导服务,为机关服务,为群众服务的意识,为提速增效提供思想上的动力。二是加强服务能力的学习。我们在办公室组织的活动中跟大家一起学习探讨公文处理的程序和规定,参加法律专业的本科学习、档案管理培训、信息化与电子政务培训,学习办公室各个岗位的工作流程以全面提高综合服务的能力。
二、提高服务质量,让优质成为提速增效的行动之纲。
提速增效的目的就是要做到“办事程序最简、办事方式最快、办事水平最高”。秘书二科是市政府的文件运转中心,为确保文件的高效、准确地运转,我们按照文件的不同性质,采取不同的方法,对文件进行分类管理。送阅。传真电报有极强的时效性,不能有半点耽搁,根据提速增效的要求,我们不管传真的紧急程度是“特提”、“特急”还是“加急”,都按照“特提”的要求来办,保证随时受到随时办理,及时、安全送达市领导批示,及时落实批示精神,对会议性电报,通知到人,并做好相应会务准备工作。催办。对一般性的传阅文件,我们每天都整理一次,已看完的就传给下一位领导,加快文传阅速度,对好几天都没有批阅的文件,就打电话给跟班的主任和秘书,请他们提醒领导及时批阅。转办。对领导的批示,我们及时交办到位,特别是人民来信,都登记在册后再转给局或相关职能部门办理,需要本办办理的信件,我科都能及时做好请示和落实工作,基本做到了件件有交待。对于基层、部门的请示我们严格执行“服务承诺”,在十个工作日内答复“请示人”办理进度或结果。发文。我们严格把好文件体例格式关,做到手续齐全,格式规范后才能编号,并且通过对发文字号的调整,大大精减了市政府及办公室的发文量,市政府发文比去年减少了%(数据到月日止,下同),市政府办公室发文比去年减少了%。归档。我们每个星期都到值班室收集应归档文件一次,加以清查、整理,并在、月份对年应档案文件、资料进行了归档。
年,秘书二科共办理上级来电近份,上级来文多份,请示多件,人民来信近件,息访起,编发各类文件、会议纪要份,无一例出现差错。此外,我们还对电报、请示拟办单,上级来文登记,发文登记及文件成稿内容,档案管理等进行计算机制作和管理,进一步提高了文件运转的速度和质量。
三、提升科室形象,让亲民成为提速增效的政风之本。
秘书二科是办公室的一个窗口,接待的基层同志和群众较多,我们根据提速增效的要求,力争做到“办事态度最热情”,对每一位来办事的人员都做到礼貌接待、热情服务,坚决杜绝“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基层报送的请示若不符合格式要求,我们会一次性全部指出来,让他回去重办,绝不让办事的同志跑第三次。在办理人民来信的过程中,往往会碰到一些的群众来查询所送信件的情况,我们会认真查找记录,如果市长已有批示的,就请他们到局作进一步的了解;如果市长还没来得及作出批示,就做好解释工作,请他们耐性等待,并保证有了正式性的答复意见就通知他们。电影公司改制后,一些老同志反复,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要负责人,我们发现后及时劝说,以诚恳和保证的语气请他们留下联系人和电话号码,不厌其烦地为他们跟踪领导批示和部门办理进度,并及时将有关情况向他们通报,事情解决后,他们对我们认真的办事态度非常感动,集体上门表示感谢。由于我们长期的努力,秘书二科在领导和群众中都留下了良好的印象。
在总结成绩的同时,我们的工作中还存在一些不足。一是对报刊的管理不到位,阅览室没有发挥应有的作用;二是办公自动化工作还不能完全满足现代办公的需要。在新的一年中,我们将更加努力工作,让秘书二科的面貌再上一个新台阶。
行政文秘个人工作总结3
本年度的工作终于进入结束阶段了,在这一年,我在办公室的秘书工作也是有很大一个收获,让我在本岗位上有了更多的经验。现在对我本年度的工作情况进行如下的汇报:
一、工作表现
这一年,我在自己的秘书岗位上有很好的表现。我工作中,是一个特别积极的人,喜欢主动揽事情,办公室的事情,只要是我份内能做的,都会主动的去做好,不会让领导把工作通知下来才做,比如布置整个办公室的环境,我会认真的进行设计,把办公室布置的特别的舒适,让大家在办公的时候能够更加的舒服。上班从来不会迟到,一直都是提前到达办公室的。工作认真,处理各项文件,我都会把文件细心别类,让大家方便寻找。听从领导指示,按时完成当天工作,帮助领导做好各类表格,把工作处理得有条有序的。
二、个人学习
在这一年,我依然在继续学习,努力学习关于秘书方面的知识,争取做一个优秀的秘书人员,为领导服务工作,把办公室的工作处理好。在工作中如果遇到不懂的,就会上网查找方法解决,如果查找不到,就向同事请教,努力把问题解决了。在本年度,我思维进行了创新,更多时候我会自主思考问题,也就是学会了积极思考,这对工作来说是很重要的,独立思考让我学的东西多了起来,对工作也就更加的适应了,能力也在提高,我的秘书工作做起来也是顺利很多。
三、工作情况
本年度,本人的工作主要是处理接待客户,联系客户,并登记来访客户。为大家发布重要通知,并撰写公文、各项规定制度,打印出要用的文档,把节假日的通知撰写好打印出来贴在公告栏上,让大家能够看到。另外,就是把领导和每个部门用过个要用的文件进行整理,把重要的分出来进行保存,不要用的就摧毁。此外,清查了办公室要用的物品,采购了一应的办公用品,做了登记,并打印好了每次采购的清单和发票,制作财务报表。
以上也就是我这一年来的工作总结,我知道工作上还有做到不够好的,那我就努力在明年做的更好,把身上还有不足的地方改正,为公司、为领导、为大家服务好,来年我相信一定还会有更大的进步等着我,我一定可以把秘书工作顺利完成的。
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