总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。我们该怎么写总结呢?下面是范文网小编收集的个人工作总结怎么写_个人工作总结范文简短3篇(如何写个人工作总结范文),欢迎参阅。
个人工作总结怎么写_个人工作总结范文简短1
作为企业的一名普普通通的员工,我认为自己最重要的就是要做好本职的工作和事情。从脚下开始进步,才是我真正开始成长的一条道路。这个阶段的工作已经结束了,面对下一个阶段的工作,此刻的我也比较的紧张,因为下一个阶段的工作会更有挑战,会有更多的难关在等待着我。因此我也认真的将这阶段的工作进行了一些总结,以下是我对自己这阶段工作的一个总结:
一、注重自我提升,把握机会
虽然现在的我是一名普普通通的员工,但是我的内心是非常有上进心的。从基层做起,从最基本的事情开始做起,慢慢的发展到一个更好的自己,这条路的确是有一些艰难的。但是我也不会放弃,更不会去半途而废。这段时间里,我抓紧每一次机会,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以锻炼到自己的机会,让自己在工作中可以去实现一个更好的自己,体现更多的价值。
二、改善工作态度,提高效率
经过这段时间的工作,我认识到一个人的工作效率是跟工作状态相结合的。如果我们工作的时候状态不是很好,那么我们的效率也会变得低下,从而会影响到我们整份工作,极有可能会出现一些没必要的危机。因此改善自己的工作状态是一件很重要的事情,这不仅会帮助到我们自己的成长,也会帮助到我们个人的工作,以及整个集体的进步。所以维持好一个状态不仅是对自己工作的尽责,更是对整个部门以及集体的负责。
三、发现不足问题,尽快改良
这段时间里,我也出现过一些不必要出现的问题。比如说粗心,在一些细节上犯错。这样的问题对于我这个工作一年了的员工而言,完全是不应该的。所以这样的问题暴露了我工作的效率和状态。我发现之后,尽快的将这些问题改正了过来,更重视自己的工作状态,也提高了自己的态度和认真。
时间真的很快,每个人都在快速的往前走,往前进。或许我应该更加敬重的面对这一切了。认真的对待时间,认真的对待工作,认真的对待自己。慢慢的认真起来,慢慢的提高自己,这一切都会慢慢的变好的。我期待着一个更好的未来,也期待和一个更加光明的明天相拥。我会努力努力再努力,朝着那个远大目标出发、前进!
个人工作总结怎么写_个人工作总结范文简短2
在单位工作的这一年,我也是努力的做好自己该做的事情,同时也是不断的去学习,无论是遇到什么样的困难,也是和单位一起去度过,同时也是积极的来提升自己,在岗位更好的完成工作,一年的单位工作,也是在此我来做个总结。
进入单位的时间并不是太长,这也算是我的第一个完整年,也是没想到会遇到疫情这个情况,很是突然,在春节的时候我也是很茫然,毕竟自己参加工作的时间也是不久,以前还是学生,老师们也是会做好安排,但是到了单位确实不一样的,但是领导们也是给出了指示让我们在家里办公,虽然有些事情很难去处理,但是也是可以想到办法的,同时这种方式也是让我得到了一些学习以及锻炼,让我更加的独立去做好工作,一些事情和同事也是多了一些沟通,知道要做好工作,就必须要坚持下去,同时只有和单位一起来熬过这艰难的时刻那么以后也是会走的更好的。在家以后后来回到单位的日子,我也是会利用好工作之余的时间去积极的看书,去了解自己岗位相关的一些事情,以及可能会发生的情况,来积攒一些知识也是可以更好的去在工作之中运用。
当工作恢复正常之后,我也是知道,自己在单位要积极的来做好工作,自己岗位的事情也是没有去麻烦领导,有些不懂的也是会找老同事来问,去积极的处理好,能得到肯定我知道也是自己的努力没有被辜负,同时也是明白做好工作不但是可以让自己能力有提升同时也是可以在单位当有了一些机会,自己也是可以去抓住,我也是在这一年积极的来配合同事做好一些工作,当然工作上依旧是一些经验不足,所以导致有些工作做得还是比较的粗糙而细节上也是要继续的来优化做好,在今后的工作里头去完善,而这一年,我也是看到自己的努力没有白费,对于要去开展的工作,也是有自己的一个方法,同时也是去优化了一些同事教我的方面。
过去的一年,也是让我成长,一些问题也是要去改善,同时对于来年的工作我也是有了一些规划和想法,会在今后做好,同时也是不断的去努力,提升了自己的能力也是可以让自己更好的来处理工作,去进步的,我也是相信我的努力会在岗位上的工作被领导肯定,同时也是把自己的一些做的还不够好的方面去处理好,来让自己有更多进步。
个人工作总结怎么写_个人工作总结范文简短3
转眼间20_年就来到了我们的眼前,反思自己在过去工作中的情况,上一年来,我有不少的收获,也的更好的完成了自己的工作任务。但与其他更加优秀的同事相比起来,我的成绩和服务方面其实都还差了一大截。
反思这些不足,我也在现在进一步的认识到了自己,以及自身作为客服的工作任务。身为_物业的客服,我在工作中的不足和问题,都直接的影响着业主们对我们_物业的看法!为此,我在这里对自己20_年来的工作做总结如下,希望自己能在今后的工作中更进一步的要求自己,改进自己:
一、接待和接听工作
作为客服,接待和接听是我们最为重要的两个职能。在接待工作上,我通过在服务上的积极的培养和锻炼,让自己在工作上能做的更好,为业主带来更好的服务。一年来,在每次的接待上我都保持大方得体的礼仪姿态,保持微笑服务,让业主能感受到在被接待时能感受到全方位的关注和照顾。
其次是接听上,这也是我们最常见的工作了。每每有物业上的问题,业主们总是会第一时间打给物业客服。为此,客服前台的电话总是经常响着的。
在电话的接听上,我也严格的遵守工作的要求和纪律。严格的确定每次回答的问题,不轻易的给业主许下不在能力范围内的承诺,并且全程要保持良好的语气和心态,不抢话,不对业主说不好的话。这些,都是我们工作的最基本的要求,也是我一直在积极保持的工作要求。
二、及时做好物业工作的处理和记录
在得知了业主的问题后,我们就要第一时间做好记录,并向业主取得详细的信息和情况后,及时通知维修队的师傅去修理或勘察。
在这些工作中,我总是严格的做好询问与记录,确保自己能掌握业主的问题,并及时的做好通知。在维修时,我及时的跟进维修进度,并在维修结束后及时的资讯业主,了解后续的情况,并确保修缮顺利,再做好记录。
三、个人不足
在一年来,尽管我一直以来都严格的完成自身的工作,但却依旧偶遇许多不足的问题。其中,尤其我的耐性方面。尽管在起初的工作中都好,但却总容易耐不住性子。20_年里,尽管我努力没给物业的服务丢脸,但我也感觉自己的工作因此受到了不少影响。也许这就是我的与其他同事的差距。
如今,既然20_年已经过去,那我就在这新的一年里以全新的态度去面对自己的工作,为_x物业做出更多的贡献!
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