我们在制定工作计划的时候,不能制定的太满太紧,周密的工作计划可以提高我们个人的工作效率,你有准备好自己的工作计划吗?下面是范文网小编收集的精品个人总结及工作计划5篇(个人工作总结精炼版),供大家阅读。
精品个人总结及工作计划1
新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。
不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!
首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。
再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。
效果还是很有成效的,PV量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。
在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?
和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!
我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略
除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。
我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。
这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。
希望这一周是满意的一周!
具体内容如下;
1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。
2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。
4、 完成经理交给的临时性任务。
5、 客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)
6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。
7、 主动性工作。
精品个人总结及工作计划2
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
精品个人总结及工作计划3
一、指导思想
为了进一步加强军民团结,巩固军民的鱼水之情,更深入持久地开展双拥工作。根据军民共建的完成情况和实际情况,以建设社会主义核心价值体系、凝聚军民团结奋斗为着力点的活动内容要求,结合《公民道德建设实施纲要》与军人道德建设实施纲要》工作需要,“军爱民,民拥军,军民鱼水一家亲”。以“提高军民的思想道德素质”为目标,进一步密切军民关系,按照文明、实效、平等、协作的共建精神,扎实有效地开展工作,共青团XXXXX委与武警中队共同制定20xx年互办实事工作计划。
二、具体内容
(一)共青团XXXXX委组织人员在元旦节期间到武警中队开展走访、座谈、联欢活动,增加军民感情;
(二)共青团XXXXX委组织各中小学生队伍到武警中队参观学习,了解部队生活,并由各中小学生给部队的同志带去节目;
(三)“八一”建军节期间共青团XXXXX委组织相关人员到武警中队营舍深入了解共建部队的生活,解决部队官兵的一些生活实际困难,结合官兵生活中的实际困难,购买慰问品对武警中队进行走访慰问,推动军民共建进程,密切军民关系;
(四)“十一”国庆节期间共青团XXXXX委组织各中小学辅导员及学生代表30余人与武警中队进行座谈,巩固军民共建关系;
(五)根据每年的十月至十二月,是部队新兵入伍的时间,共青团XXXXX委到武警中队,进行动员活动,希望部队新兵同志能积极加入共青团组织,积极向团组织靠拢。
(六)共青团XXXXX委还根据武警中队临时遇到的其他困难积极协调和帮助。
精品个人总结及工作计划4
在20xx年的最后一夜的最后几个小时里,我突然想写点东西,一方面做一下本年度的工作总结,二对未来20xx年的工作做一个简单的规划,设定目标为目标而奋斗!
20xx年是我成长最快,也是走向成熟的关键性一年,在这一年里我结识了很多朋友,获取了很多科学知识,无论是在思想上还是行动上我都觉得自己现在成熟了很多。考虑问题不是那么的短浅了,面对问题想办法解决而不是一托再托,托而遗忘!
这一年里,我大概在安徽老家待了40天,其他的时间都在武汉的学校里,在学习的这多时间是我成长最重要的时期,我现在终于意识到为什么很多人都说是大学培育、培养了他,他始终不忘大学母校对他的恩情。在大学里,思想是自由的、行为是自由、言论是自由的、时间安排也是自由等等很多都是自由的,人类在自由的空间里才会变化成熟。我深深感受到了何为大学!在大学里有德高望重的老师,他们平易近人、热衷科学、服务社会、贡献家国。在这里我最想表达我对我们亲爱的张世萍老师的敬意,在这上下一年的时间里我们经常在一起,课上课下我们都是朋友。虽然我们开展的南湖环境污染问题没有取得多大的结果,但是这是我们从课堂走向实际的第一步,张老师以一位普通科技工作者的态度带领我们做很多事情,让我们学以致用!她是我最敬佩的老师之一…面对张老师家庭的灾难,我表示无比的伤痛。希望张老师能尽快好起来!张老师,我们永远是您的学生,只要我还在华农我就是你的学生…
这一年里,我去过丹江口、北京两个地方。这也是我从家走到学校,再从学校走到外面的第一步。丹江口一行让我深刻的认识到水产行业的希望和未来!在基层一线中,我体会到了渔民们生活的不易,他们用血和泪换取点滴收入。师智敏说过一句话“中国的农村需要的不仅仅是拨款,肯需要人才!”在祖国的广袤土地上生存无数的农民,他们因为缺乏技术,不懂得更新,久久摆脱不了贫穷和落后,使得中国出现的穷人更穷、富人越富的现象。现代的社会是知识的社会,谁掌握了知识,谁就掌握了经济的命脉!我希望我以后能为我们亲爱的农民朋友做点事情,他的劳动应该升值了!现代的农村缺乏技术、缺乏领军人物,这些都不是国家补助所能做到,这些需要我们广大的.青年朋友去完成。目前,我们最先进的农业生产模型是合作社、是公司+农户的经营模式。集体合作社更需要头脑灵活、懂得现代技术管理、运营销售的领军人才。地方只要有个领头羊,带领全村、全地区老百姓依靠科技致富,准确掌握市场变化动态,了解市场、顺应市场这样才不会被淘汰!而我们这些青年大学生现在往往都在抱怨城市机会少、压力大。如果我们都利用自身专业优势走向农村,去农村发展前途,那样不仅为我国新农村建设带去一股新鲜的源泉,对于施展我们的才华也是一个很好的机会。现在我们都是大三的人了,大家都知道我们只有明年半学期的课程的,到了20xx年的7月份我们就各奔前程了。我希望我们同学里有更多的人走向农村、服务农村,为我们的农民朋友做点事情…
这一年里,我的进步表现在各个方面,但这些都是20xx年的历史了。20xx年我们任然需要更加努力!在社会里竞争很激烈,在大学校园里竞争也很激烈!我们需要做的是不断加强自身素质:人文素养、科技水平、竞争能力、创新能力…其中,我认为创新是最重要的,创新不是与生俱来的,是后天不断学习、不断思考过程中得到的启发和智慧。依靠我们现在的能力,无法做到真正的创新,但是我们需要不断培养自己的创新能力,时时关注培养自己的创新精神和能力!创新是我们屹立与社会中不到的力量,一个民族和国家只有在不断创新中才能进步,同样作为个人通过创新可以实现自己的自我升华。希望20xx年的我,是一个战斗不熄、精神不倒的斗士!我要以不怕牺牲的精神去完成我的梦想,向更高更强冲刺!争取攀登一个高峰又一个高峰!
这一年里,我写了很多东西,发表了的或者没有发表的,我有“笔”记录了自己成长的每一个脚印。写作和表达能力对于每一个大学生都很重要,拥有好口才同样达到异曲同工之妙,能清晰地向别人表达自己的意见或者想法是很重要的一件事情,我在这方面做得很差劲。有时候说话都说不清楚,深知其弊端。希望在新的一年里,我能增强自己的表达能力,更好地向别人表达我的思想。与人交际是锻炼的好机会,在新的一年里,我希望自己的朋友们协助我克服、改进一下。同时,感谢我们的朋友们在这一年对我的关心和支持,你们的支持和鼓励是我前进的动力,你们是我不断最求卓越的方向。
这一年里,我们都在成长、成熟。希望大家在新年里快乐成长、成才……
精品个人总结及工作计划5
XX年即将过去,虽然来单位上班只有不到一个月的时间,但是,在单位领导与同事的热心帮助下,也有了一点收获。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做出一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这段时间的工作进行简要的总结。
我是今年11月份又来到单位工作的,虽然对单位已不陌生,但是,现在的单位对我来说是一个全新的工作环境,一个新的起点。到单位之后,一切从零开始,一边学习专业知识,做好办公室服务工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱,解决了一些网络故障。我经常请教单位的一些有经验的水产工程师,一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进行研究针对性的策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习专业知识,吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力,也完成了网站域名注册,网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对我站目前的形式,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障,对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点:
对于渔业技术的专业知识了解还不够深入,对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好,感觉还停留在一个计算机初级水平。
XX年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破,这个目标很难达到,不过努力吧,努力总会有好的结果。
XX年需做的事情:
1、网站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二个重点栏目:渔业技术推广和渔政监督管理
3、寻找到新的突破点。
近几年来,互联网技术发展很快,应用日益普及,为了适应信息时代的要求,我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机,并与互联网相连,单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息,掌握动态,为职工的日常工作提供了便利。
我站在互联网上的毕业范文完成了域名注册和空间申请工作,已建设完成,目前正在进行主页开发和信息收集,不久可投入使用。该网站建成之后,将成为我站对外宣传的窗口,联系渔民的桥梁,发布信息的平台,同时也为构建电子渔业创造了条件。发布的信息范围包括我县渔业行业的科技示范户信息、渔业供求信息等,并与相关兄弟网站建立友情链接。同时,我们还将在互联网上建立基础性数据库供公众浏览查询。
几年来,我站渔业信息化工作发展较快,取得了一定成绩,但也存在着不可忽视的问题。信息化意识不强,资金投入不足是制约我站渔业信息化发展的主要因素。信息化工作的技术薄弱,设备也比较落后,信息的收集、处理和加工能力差,甚至存在行业内信息封锁的情况,尚未实现信息共享。从事渔业信息工作的专业技术人员不足,专业培养跟随不上发展的需要,尤其是既懂计算机技术,又懂渔业专业知识复合型人才更为缺乏。
二、今后几年的工作计划
渔业信息化工作要以“统筹规划,渔业主导,统一标准,共享建设,互联互通,资源共享”的方针进行建设,
要吸取先进经验,发挥后起优势,以渔业为主导,以信息网络建设为基础,充分重视渔业信息技术的推广应用。
1、加快渔业信息网建设,与各渔业兄弟网站实现
渔业信息网建成后,以局域网的形式,与省市渔业网站的办公业务互联,实现公文的无纸化传输和资源共享,并能使用计算机技术和网络技术来搜索、加工、处理和传输信息,报表和数据。这对于单位工作作风,提高办公自动化,管理信息化的水平。为站领导科学决策提供服务将发挥重要作用。
2、建立我站渔业基础性数据库。
在今后几年,我站将着重建立起门类齐全、内容丰富,更新及时,查阅方便的综合性数据库,为广大渔农提供渔业信息服务。
郯城渔业信息网站规划书
一、建设渔业信息网的市场分析(公益性)
二、建设渔业信息网的目的及功能定位(服务郯城渔业,振兴郯城经济)
三、网站技术解决方案
1、租用虚拟主机
2、选择操作系统,用windowsxp
3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的单位上网方案,电子商务解决方案。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相关程序开发,如网页程序asp、jsp、cgi数据库程序等。
四、网站内容规划
根据网站的目的和功能规划网站内容
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计与渔业整体形象一致,要符合ci规范,要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度,阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站设计的原则
1、不同身份的用户看到不同的网站内容:
渔户、科技示范户、中层领导、站长按照不同身份,看到的网站内容不一样。
例如:渔民是普通的网页访问者,他们关心的是渔业生产销售消息、国际、国内渔业新闻、渔业的通知等;站长专门浏览自己的工作行事历、下层上传的工作汇报、总结等。实现不同身份的用户享受不同的访问内容。
2、实现单位内部和单位外部显示的网站内容不一样。
单位的一些重要资料或信息,只能在单位内部进行消化,如关于单位职工的处分,单位职工的奖惩制度,学校的通知等等;
相反,单位的渔业推广政策、推广事宜、技术介绍以及发展规划等,必须对社会开放,让更多的人能够了解渔业,从而让郯城渔业真正走向世界。
3、内容应该由不同部门分块更新
郯城渔业信息网是由站长室、副站长室、渔政室、渔技室、办公室等部门组成,他们从事的工作是不同的领域,网站的内容也会划分相应的区域让这些部门进行内容的更新,如渔政室要发一则“关于禁渔期严禁‘电鱼、毒鱼、炸鱼’”的通知等等,总之,不同内容,应该由不同的部门分块更新,而且单位部门明确,责任到人。
4、网站的栏目应该根据需要自己能够灵活调整。
渔业网站的格局不是一层不变的,有些是突发事件,需要添加新的栏目,且根据需要安排在任意位置,有可能是首页,有可能是其他页,如渔业疫情等重大事件,是临时产生的,那么要求网站的栏目灵活调整,要放在哪儿就放在哪儿,不受条件的限制,自己单位的人员就能够搞定它。同样,当某些栏目不需要时,也可以随时随地的删减或隐藏,待需要时再重新显示出来。
5、用户能够简单更改网站风格(美工)
好的网站在风格上也不是永远都一样的,要定期的进行风格的变化,如重大节日、春节、国庆节、六一儿童节、圣诞节、中秋节等,都要求网站有不同的时期有不同的风格,说白了就是颜色的搭配好不好看,是不是适合时节,所以,网站风格的切换要力求简单化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通过点一点鼠标几分内风格大变样。
6、数据的安全性问题
对单位来说,资料存档是一件头等大事;因为单位的通知、全体职工的个人资料、图片等都放在网站上,一是方便查找;二是便于管理;为了安全考虑,网站的数据要能够定期进行备份,一旦网站因为其他突发事件遭到破坏,计算机病毒、操作人员误操作等都会引起系统的崩溃,这时,要求网站数据能够及时恢复,包括所有内容,尽量将损失降到最小程度。
七、网站维护
服务器及相关硬件的维护,对可能出现的总是进行评估、制定响应时间。
在今后的工作中我会继续努力,严格要求自己,把工作做得更好。
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