下面是范文网小编分享的医院组长年终总结大全3篇 门诊组长的年终总结,供大家赏析。
医院组长年终总结大全1
转眼20_年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,在公司老总指导和大力支持下在_经理直接领导下按照公司的工作要求本着“服务第一、客户至上”的服务宗旨,经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作,保质保量地完成了各项任务。为了能够更好地完成20_年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、认真履行职责,协调各级关系
我是20_年3月份来到中心医院担任代班班长的。没来之前就听说中心医院的保洁工作是个烂摊子,不好开展工作。工作起来也遇到了这样那样的难题。我知道,要想把工作开展下去,单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的,必须上、下、左、右各个环节有效沟通,协调共处,才能确保各科室保洁工作的正常运转。我在工作中注意协调与上级和同下属之间的关系,和院方勤沟通、勤请示,并下到各科室征求护士长的意见。当有护士长提出意见时及时改正,本着一切为甲方服务的原则,兢兢业业工作。通过一段时间的工作后,不管是院方还是各科的护士长都认可了我们公司的员工,我们所做的工作也获得了赞许。
二、建全各项制度,及时处理问题。
进一步建全了各项规章制度及工作职责等,如:《保洁员工作职责》,以形成文字的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗责任到人”。并实行检查监督制度,确保卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的.实现。制订日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。每天我都会到管片科室进行巡查,带头和员工一起做卫生死角,定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时反馈。合理安排工作班次,分配工作,掌握各科室员工的工作状态和工作质量。以前在医院卫生评比时,我们家兴物业总是在三家物业公司中排名倒数第一。自从我上任后,通过和其他员工的不懈努力,在今年上半年的工作评比中获得了第一名的好成绩。
三、提高服务意识,真正服务患者
在工作中我狠抓员工的服务意识,树立“客户至上、服务第一”的思想,让每位员工在服务中都能设身处地的为甲方着想。在这一年里出现了很多感人的事情:肾内病房的保洁员边华在做卫生时,从被单里拾到了患者遗留的7000元现金和一个存折,而当时患者并没有察觉到。边华立即将钱交给了护士长,送到了患者手中,受到了患者的高度赞扬并写了表扬信进行感谢;内分泌科保洁员姜春在洗漱间做卫生时拾到了苹果手机一部,价值近5000元及时送到了患者手中;肾内病房保洁员刘淑珍发现科室一个老年患者没钱买饭便主动买来午饭送到了老人手中;内分泌科住了一位孤寡老人没有人照顾,三位保洁员为了让老人能感受到一种住院犹如到家的感觉,每天为她打水、买饭、洗衣服,出院的时候老人感动地流下了眼泪。
我们员工还做了很多好事就不一一列举了,正是这些可亲可敬的员工们用她们热情周到的服务、不怕苦不怕累,尽心尽职,为医院整洁、清新的环境做出了自己的辛勤劳动。在今年不论是省卫生厅的检查,还是控烟检查和创卫的检查工作都得到了院领导和各科主任、护士长的一致好评。而这些都是我和员工们共同努力的结果。如果说今年的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于这一支高素质的保洁队伍,这一群有热情、肯于奉献的保洁人员。在20_年的工作中我还要投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
医院组长年终总结大全2
回顾过去的一年,我们每一位护士都以认真的态度、高度的责任心、严谨求实的工作作风完成本职工作,虽然取得了很大的成绩,但仍然存在一些不足之处,以下护理工作方面还需进一步改进加强:
(1)继续开展优质护理服务,改进服务态度,更好地为病人服务,实行绩效考核,分层次管理,提高护士积极性。
(2)加强病房管理,及时发现隐患。病房内禁止使用家用电器,防止电路短路引起火灾及抢救器械不能正常使用等事故发生。
(3)强化安全意识,加强安全教育。定期组织护理人员学习,提高自身职业道德修养,对于单独上岗的年轻护理人员必须拥有执业资格证。加强年轻护士专科业务、技能学习和考核。加强安全知识教育,工作中做到严谨、求实,杜绝护理差错事故发生。
(4)加强急救药品、器械的管理。抢救药品、器械设专人管理,定期检查,维修和保养。抢救药品使用后要及时补充,抢救器械如发现问题要及时请专人维修,严格执行交接班制度,班班清点物品,防止缺失或损坏。
(5)积极开展科研、论文的撰写工作。提高专科护理技术水平。
(6)积极努力做好准备,迎接卫生部“三甲”复审。
在新的一年里,神经内科ICU全体护士在总结上年度经验的同时找出不足之处,积极改进,争取把各项护理工作做得更好。
我科存在不足:
1、年轻护士较多,业务能力较薄弱,加强专科知识培训及技能考核,提高护士业务水平。
2、今年首次接受全省专科护士的培训工作,有很多不足之处,正在进行研究探讨总结,希望明年能更好地完成培训任务。
医院组长年终总结大全3
2022年即将过去,回顾这一年来的工作,感慨万分,我是_月_日进驻的_医院,当时的环境非常差,现在就我这一年的医院保洁工作做一下总结:
一、医院门诊保洁员岗位职责
工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。工作职责:
1、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。
2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
5、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。
6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。
7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。
9、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
10、下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。
二、急诊保洁员岗位职责
工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。工作职责:
1、每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3、负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。
4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6、及时更换急诊区域的垃圾袋。
7、完成临时指派和各项任务。
8、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
三、病区保洁员岗位职责
工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。工作职责:
1、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
2、做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。
3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4、保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5、负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6、拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。
8、每日晨病房饮用水的供应。
9、对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
10、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
医院组长年终总结大全3篇 门诊组长的年终总结相关文章:
★ 医院电工个人年终总结范文3篇(医院维修电工个人工作总结)
★ 医院2022护士长个人年终总结3篇 年工作总结个人医院护士长