2022个人年度年终总结15篇 年终总结个人

时间:2022-09-07 00:00:00 年终总结

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2022个人年度年终总结15篇 年终总结个人

2022个人年度年终总结1

  踏着春天的节拍,感受清晨一米阳光,在一年的蹉跎中,迎来了辞旧迎新的时刻。20_年PA部和房务部、酒店共同成长,在经历了12个月的洗礼和锻炼后,留给我们无尽的思考......

  在本年度PA部主要做了以下工作:

  一、人事方面

  1、PA部自开荒以来,部长级人员皆是从原PA员中提拔,充分调动了员工的积极性。

  2、室内绿化工一直空缺,一直以来都是由中班部长担任,人力配置方面做到了充分利用。

  3、部门编制四名部长,我们充分和前厅、楼层配合,省去晚班人员,节约人力。

  二、培训方面

  1、部门每周一次培训,内容主要以技能、卫生标准、心态调整、安全生产为主;

  2、加强班前的礼貌用语有声训练,既活跃了员工激情同时也提升了员工的礼貌意识;

  3、做员工的交叉培训,在楼层较忙时,调员工前往学习和协助,在一定程度上即增加了员工收入,又开阔了他们的视野;

  4、安排三名部长轮流做专业课程培训,锻炼了基层管理人员的胆略和口才。

  三、卫生跟进方面

  1、定人定岗轮班制,在主要的卫生区域放置记录登记卡,提升员工的责任心;

  2、在原三班制的基础上增加中夜班,重点跟进附楼21:00-24:00以及主楼凌晨两点之前的卫生维护;

  四、保养方面

  1、自开业以来,部门在现有人员中,挑选出相对工作扎实的人员担任机械操作员,不再随意更换人员,严则上让他们的熟练程度不断增加;

  2、将酒店各部门,各区域的大理石列成表,注明位置,保证无遗漏,保养到位;

  3、各部门的地毯坚持清洗三要点:常除渍、局部洗、过清水,尽量延长酒店地毯的寿命;

  4、中班人员每日接班前对酒店外墙的玻璃用清水刮洗,保证每处玻璃都是光亮如新;

  五、四害消杀方面

  1、自开业以来,酒店已更换两家杀虫公司,因酒店的地理位置及环境缘故,蚊蝇较多,在虫害高峰期,我们自己安排晚班人员,每日对垃圾场及大厅、大堂区域进行杀虫;

  2、同“四害”清杀公司进行协调沟通,每月平均杀虫三到四次,每月底和各部门进行沟通,对他们反馈的意见及时处理和落实。

  六、绿化方面

  1、外围绿化工原计划定编2人,经过前期大规模的调整工作之后,现一人基本可正常运作,待以后室内植物增加后,再另安排人员;

  2、开业前期部门整理出一套绿化教科书,要求部长级人员都好好学习,员工可根据个人实际情况进行选择,尽量让多人参与到专业之中。

  七、其它方面

  1、定期组织骨干成员或全体人员外出聚会,增强团队的凝聚力;

  2、协助各营业部门的营业区域,做好开荒工作及前期的保养工作;

  3、将前期培训合格的员工派往中餐部帮工,并交由中餐部接管,解决了中餐部人力不足的情况;

  4、接手宿舍楼公共区域的清洁管理工作,为行政部减压;

  5、组织酒店全员学习“六常法”知识;

  6、协助楼层完成地角线的改换收尾卫生工作。

  20_年度部门由开荒、开业、到整合成形,经历了诸多的坎坷,成绩已属于过去,但同时,我们也看到这里面存在很多方面的不足,我们需努力完善它,20_年我们将从以下方面开展工作:

  1、加强对人员的挑选、培养、储备,人多没用,重要的是人才,特别是能融入到酒店文化中的人才;

  2、对培训的课题、方式、课时还要多元化、科学化,相信培训的力量;

  3、大开与基层员工的沟通渠道,定期和所有的员工分别交谈一次,搞好团队建设;

  4、做好公共区域卫生检查的“三级制”,提高卫生的检查和清洁质量;

  5、对石材、地毯的清洁保养严格按计划执行,防止保养不及时而让硬件变质的事情发生;

  6、加强机械保养方面的监督和跟踪,做到专人、专用、专管理、专保养。

  7、做好同楼层、前厅人力资源共享,力争提升部门整体的服务形象;

  8、继续做好班前班后的有声礼貌用语训练,加强员工基本的礼节礼貌意识;

  9、抓好最基本的微笑服务。

  相信只要部门上下一心,大家心到、手到、管理到位,部门的整体工作质量一定会上一步新的台阶!

2022个人年度年终总结2

  一、工作态度和思想工作

  本人热衷工作,严格要求自己,遵守工厂各项规章制度,严格要求自己,摆正自己的位置,始终保持“谦虚、谨慎、自律”的工作态度。在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,我一直努力学习,用心进步,努力提高自己,一直努力工作,认真完成任务,履行岗位职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,强化工作技能!

  二、设备操作、工作理解

  每个好的员工都应该对自己的工作有清晰的认识,熟悉并熟练自己的工作。既要对机器的运行有所了解,也要有应对故障的潜力,完成领导交给的各项任务。但由于自身潜力有限,无法做到尽善尽美,所以在工作过程中也有很多缺点和不足,对机器的原理和工作技能也有一点欠缺,但这些都会让我更加努力,虚心谨慎地向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,让自己在岗位上发挥作用,更快更高效地完成自己的工作,让公司获得巨大的效益,让自己的工作和收获达到一个。

  与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力是有限的,一切的成功都要靠群众的智慧。所以,团结同事是顺利完成领导交办任务的前提。这不仅仅是工作的问题,更是日常生活的问题。所以,团结其他同事,不仅是个人的事,也是工作的职责!我会履行我的义务,锻炼和培养我的交际潜力。

  第三,回顾过去,展望未来

  关于过去的得失,我会吸收有利因素来增强自己的工作潜力,排除未来工作中的不利因素。一年的工作让我在成为一名合格员工的道路上不断前进。我相信通过我的努力,同事的配合,领导的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力。也感谢领导给我这个合适的工作岗位,让我能为社会做出应有的贡献。

  这一年来,我所做的一切都是成功的,我相信我以后还会继续努力。虽然这一年我的工作有缺陷,但这是必然的,因为没有人是圣人,错误是必然的,所以我不会对自己太苛刻。但是,我相信,只要在岗位上呆上一天,我就会做出自己的努力,用我所有的精力和潜力去工作,相信我一定能做好!

2022个人年度年终总结3

  今年以来,全县深入贯彻落实县委、县政府“招商引资、项目建设是主战场,各级领导干部是招商引资主导力量”的部署要求,按照确定的目标任务,明确责任,强化措施,加大力度,全县招商引资工作持续向好。

  一、20_年工作总结

  (一)经济指标完成情况

  预计1-12月份,全县可落实招商引资项目_个,合同引资额230亿元,到位资金108亿元,占全年目标任务的101.9%。

  (二)主要特点

  一是招商氛围更浓。全县上下坚持把招商引资和项目建设作为经济工作的重中之重,全力以赴抓招商上项目促发展,营造了浓厚的氛围。赵书记、刘县长、刘主席、刘主任带头外出招商谈项目,南下北上、集中拜访,直接促成了一些大项目的签约落地。在赵书记、刘县长带领下,县各大班子领导、各乡镇(街道)、县直部门单位负责人,包括瑞星、东顺、新东岳、九鑫等县内企业和一些在外老乡都行动起来,主动对接洽谈项目,初步形成了“对接洽谈一批、签约落地一批、开工建设一批”的良好局面。

  二是项目策划能力更强。围绕打造小城镇特色产业发展板块,临港经济区与中科创合作共同打造资本小镇,银山与中铁惠创共同打造水浒智慧小镇,新湖、商老庄、州城与香港华源国际投资有限公司策划建设水浒岛—安山古镇;经济开发区借助九鑫电镀中心项目打造饰品小镇,沙河站围绕陆港产业园积极策划陆港小镇及综合保税物流中心项目,接山镇依托北京京鲁时代生物科技有限公司联合打造一、二、三产融合发展的温泉小镇和现代农业循环产业园区;临港经济区积极运作,将清阳科技、环球石业、滨河钢构三家公司整合为清阳建材项目,均体现了项目策划运作能力的不断增强。

  三是政策机制更优。年初,县委、县政府成立了5项重点任务领导小组和8个重点工作、重点工程指挥部,实施指挥部负责制、实体化运作。招商引资和项目建设指挥部持续加大督导调度力度,对各乡镇(街道)项目招引情况一周一调度一晾晒,在全县上下树立了“以项目论英雄”的鲜明导向,喊响了“招商引资是真本领,新上项目是硬政绩”的口号。研究出台了《东平县招商引资项目发展扶持规定》,建立了招商引资和项目建设指挥部与国土资源管理委员会联席会议制度,建立了政府合理引导土地价格机制,明确了土地定价原则,工业用地价格大大降低,提升了招商引资的竞争力。良好的政策机制催生了更强的招商引资队伍。5月份赴浙江大学参加了县域经济发展专题研讨班,6月份成功举办了全县招商引资干部培训班,理论学习与参观考察相结合的学习方式着力提高了招商引资队伍的实务操作能力,收到良好效果。

  四是招商方式方法更灵活多样。各乡镇街道和三大园区,包括一些骨干企业灵活运用老乡招商、以商招商、产业链招商、优势资源招商等方式方法加大招商力度,取得了不错的成效。依托老乡招商方面,东平街道利用北京通州、济南的老乡资源引进了客商王法林投资的莲歌饰品项目、A级外墙保温项目等,并策划了威图电气设备、供暖设备制造等项目;银山镇利用广东老乡的关系策划实施了灵盾防火涂料生产项目;戴庙镇利用上海老乡资源策划了上海袜业产业集群转移、天堂伞加工基地等项目。依托以商招商方面,州城街道借助龙威安全装备制造公司的信息策划了河北新兴际华服装加工项目;接山镇借助胶州制帽协会的力量策划了现代物流、宠物食品加工、塑胶草皮研发生产等项目;以及东顺以商招商正在洽谈的上海泰盛集团箱板纸制造与加工项目、椰子汁加工项目和物流项目。依托产业链招商方面,经济开发区依托东原精细化工上游产业链策划的美丽中国清洁能源项目;接山镇借助汉世伟下游产业链与北京地质勘探院策划了京鲁时代生态循环农业产业园项目;瑞星集团依托粉煤气化项目上游产业链策划了中航机制造项目等。依托优势资源招商方面,州城沃瑞108休闲农庄加快建设;旧县乡与青岛小珠山旅游开发公司合作建设浮梁店红云红色教育基地;老湖镇与中影集团多次对接水浒小镇项目;商老庄乡安山古镇、银山镇滨湖休闲健康小镇等项目正在强力推进;饰品小镇建设蓄势待发;港口码头的开工建设将成为东平经济发展的新引擎。

  五是项目落地更快。全县上下深入开展“提标增能、提质增效”“重效率、勇担当、作表率”活动,深化“放管服”改革,牢固树立“马上就办、办就办好”的工作理念,建立了重点项目联合预审推进制、手续办理容缺制,政务服务效能和服务水平进一步提升。快速推进了大唐一期相关手续的完善、二期项目的立项,以及原对接项目康达国际污水处理厂、东顺热力、东顺广场、九鑫电镀产业园、生物质发电等项目的手续完善和开工。

  六是项目储备从少到多。今年各单位签订的意向都远远超过了去年同期,近期一批“三强”项目,如中航机工程装备制造、阻隔防爆撬装能源装备制造、高清洁能源醇基燃料生产、安山运河小镇、水浒岛?安山古镇、美丽中国20万吨/年橡塑油、观音岛开发建设、远邦集团综合开发项目等相继签约。除此之外,几大骨干企业也分别储备了一批项目,近期与中国建设、中交集团、中影集团、太平洋建设集团、山东水发集团、中城银信集团、广东广弘集团、浙江日昌升集团、中国国际工程咨询公司以及中科院、山东大学等高校科研院所,积极对接洽谈的合作项目正在扎实推进,这些项目都是实打实的好项目,实现了大项目储备从少到多的突破。

  (三)存在的主要问题

  一是招商引资重视程度不够。有些干部过分强调经济低迷,企业投资欲望降低,畏难发愁,“坐等观望”“守株待兔”,出现了“上热下冷、上急下缓和求稳怕乱、不思进取”的现象,特别是个别乡镇(街道)主要负责同志主动招商、外出招商的盯劲闯劲韧劲还不足。

  二是招商引资良性机制不活。从招商信息的收集、项目洽谈签约到落地建设、建成投产,应是一个持续跟进的闭环。在项目洽谈过程中,个别项目责任单位主体意识不强,往往出现持续跟进不及时,对接不通畅的问题,不能一以贯之地抓下去,造成项目搁浅,招商引资的良性机制还远没有形成。

  三是项目策划标准不高。完备可靠的项目库是招商引资的基础。有时来考察的客商可能没有很具体的投资目标,有时在不经意的场合可能会了解到客商的一些投资意向,如果我们有包装到位的项目,我们就有了沟通洽谈的抓手,成功率也就会大大提高。就目前各乡镇(街道)包装策划的项目看,不论是项目挖掘、项目质量还是优势资源的包装,还都有待进一步的提高。

  四是项目洽谈落地效率不高。虽然我们近期强力推进了几个项目的落地,但是有的项目长期在手、进展缓慢,九鑫电镀中心5年才落地,润和生物质能项目3年才落地;今年一号文确定的52个项目,仍有多个项目尚未开工。

  五是特色优势不突出。虽然项目总体策划水平有所提高,但很多乡镇街道特色和优势还没有发挥出来,大部分项目还是停留在“粗老笨重”的项目上。

  六是项目储备质量不高。据认定统计的数据看,各乡镇(街道)、经济开区、临港经济区共储备项目_4个,其中小工厂、小作坊类生产加工项目占绝大所数,“三强”项目仅有34个,占全部项目的19.5%,远远没有达到预期效果,质量不高。

  二、20_年工作计划

  发展是硬道理。招商引资和项目建设是大发展、快发展的强力引擎,经济工作的“生命线”“主战场”。要紧紧围绕全县目标任务,以更大的声势、更猛的攻势推进招商引资和项目建设。

  (一)高起点策划项目。紧紧围绕国家产业政策、产业发展趋势,充分利用我县产业、资源、区位、环境等优势,高标准策划包装落实一批“三强”项目。突出优势资源,着力策划引进一批现代物流、电子商务、生物医药、文化旅游、休闲度假等战略性新兴产业;突出优势产业,重点推进精细化工、生活用纸、高档轮胎、五金工具、高效农业等产业的提档升级;突出优势产业,按照拉长增粗产业链和扶持产业龙头发展的思路,着力激活企业特别是瑞星、东顺、新东岳、九鑫等骨干企业的内生动力,引导企业树立发展的眼光和全新的视角,主动策划包装一批事关长远发展的重大项目、产业高端配套项目。

  (二)高水平招引项目。突出招商引资“一号工程”,更加注重质量和效益。一是领导带头抓招商。实践证明,领导招商是最有力、最现实、最有效的招商方式。各级领导要率先垂范,带头想招商、谋招商、议招商、抓招商。二是政策保障促招商。根据已经出台的《东平县招商引资项目发展扶持规定》,坚持“一般项目一个单子定政策,重点项目一事一议出政策”,简化招商程序,明确具体政策,切实达到“人人会招商、人人能招商”的目的,营造全民招商的浓厚氛围。三是精准施策招商。围绕策划项目,瞄准主导产业链缺失环节、产业配套项目,充分发挥专业招商组的作用,继续深入策划开展京津冀、长三角、珠三角等专题招商活动,积极承接发达区域产业转移,引进关联企业,实现由单个项目招商向产业集群招商转变。围绕国内大企业,重点产业领域的重点企业实施精准招商,对世界500强、国内500强和央企、国企实施登门招商,坚持不懈招大引强。围绕“三强”招商,在坚持好党政正职轮流招商制度的同时,注重发挥好企业家在招商引资工作中的主力军作用,鼓励“三强”企业通过项目合作、投资入股、联合重组等形式,深化与行业领军企业的合资合作,吸引和带动更多投资。坚持把招才引智、招商引资和引进高新技术一起抓,通过引进一批高层次创新创业人才、一批关键核心技术,带来一批大项目、好项目,形成一个主导产业、特色产业。

  (三)高速度推进项目。招商引资和项目建设指挥部统揽全县招商引资工作,要按照“一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底”的要求,坚持好重点项目包保责任制,倒排工期、挂图作战,对意向性项目要促跟踪落实,签约项目要促落地开工,落地项目要促加快建设,尽快把项目建设转化为现实生产力。强化督导考核,建立招商引资和项目建设管理台账,每周对各分指挥部及各责任单位工作情况进行汇总分析,予以通报。每半月开展一次招商引资专项督查,重点督查各单位工作落实情况并在全县范围内通报。每月对各分指挥部、经济开发区、滨河新区、东平湖景区、各乡镇(街道)招商引资和项目建设工作进行现场评比排名,及时通报项目进展情况及排名情况,确保按照时间进度和质量标准完成重点项目建设任务。

2022个人年度年终总结4

  转眼来_已x月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!

  来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,_给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

  在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们_所有员工做到的!

  我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!

  来这里的x个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了x年的物业费,尽管只有_x多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!

  以上是我在_这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20_年x月x日来到_服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:

  1、按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。

  2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是_物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”

  3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是_物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。

  4、当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”

  如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!

2022个人年度年终总结5

  一、工作完成情况

  一年来,本人认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,积极主动地配合商场各部门同事,团结一致,主要完成了以下几项工作:

  1、完成消防通道应急疏散照明灯的安装工作。

  2、完成对防损部消防安全及消防设备操作的培训工作。

  3、完成对各楼层消防设备的检测及维护保养工作。

  4、协助行政部、防损部完成商场消防设施统计、消防标识制作的前期工作。

  5、能够认真完成领导交给的临时性工作。并且协助其它专业工种的同事完成其它日常维修工作。

  二、学习和思想情况

  1、在工作中,本人能够虚心坚持向其它同事学习,向实践学习,向社会学习,不断提高自己的业务技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟,能够合理支配时间,根据工作需要,及时学习。

  2、在平时工作中为加强自身技能及理论知识的提高,本人参加了中级施工员的培训、参加了助理工程师职称的培训。并且获得中级施工员证书。

  3、在从事消防设备管理维修工作中,虚心向身边同事学习操作方面的经验的同时,能够去学习不同厂家、不同形号的消防设备的技术性能及专业知识。在做好自身设备管理的同时,借鉴其它方面的经验,提升商场消防设备设施的应用水平。

  4、在学习技能应用操作的同事,为了提高对消防工作的认识,努力学习新的消防法规,做到管理同规范相结合,保证工作效率,提高技术水平。

  三、存在的不足和今后努力的方向

  总之,一年来,我能够完成商场部门领导交办的各项工作任务,这和商场部门领导和同事的支持和帮助是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和商场领导的要求相比,还有一定的差距:主要是工作中还存在着急躁心理,工作太度不能及时调整。在大事面前,遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识,提高自身的业务水平;四是在与同事日常工作中不能及时沟通协调,造成工作效率下降。当然我还有很多缺点和不足,在此肯请商场领导和同事给予批评指正,我将虚心接受,以图提高。

  在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同事。努力工作,为商场的发展贡献自己的微薄力量。

2022个人年度年终总结6

  在局党组的正确领导下,在机关各科室和局属各单位的积极配合及大力支持下,我科紧紧围绕农业农村工作任务和今年我局十大重点工作目标这一核心,全科人员共同努力、团结协作,认真履行职责,较好地完成了20_年的工作任务。

  一、完成的主要工作:

  ㈠计划财务方面

  1、加强学习培训,不断提高业务水平。

  针对我局系统财务人员业务水平参差不齐以及事业单位会计制度改革的情况,今年3月我科牵头举办的局系统财务管理培训班,邀请财政局领导专家授课,通过培训极大提高了财务人员业务技能。

  2、完善制度,保障财务工作有序进行。

  根据我局实际,我科牵头拟定、完善了差旅费报账制度,财务核算中心报账制度。办理日常会计事务坚持依法依规办事,严把“审核”关。

  3、在全局系统实行财务电算化管理。

  针对个别单位财务管理不够严谨,一直沿用手工记账,容易出现差错,涂改较多,账务处理不规范的现象,我科通过财政局专门联系财务软件工程师为局属单位财务人员普及电算化知识。通过使用财务软件各单位财务人员减轻了工作量提高了工作效率和工作质量。

  4、实行财务统一核算。

  针对有的局属单位人员少没有持证财务人员的实际情况,根据局领导指示部署,自今年起对部分单位实行财务集中核算管理,这项工作虽然增加了计财科的工作量,但确保了局属单位能集中人力投入到业务工作中。

  5、贯彻执行中央八项规定,严格控制三公经费。全年预计“三公”经费支出与去年相比降40.8%。

  6、协助配合市财政局完成非税收入专项审计检查。

  财政局非税收入专项检查从5月份开始,对我局机关及局属各单位进行了全覆盖的检查,查看了各单位财务资料报表凭证账本等。从检查情况,看有个别单位对执行财政收支两条线仍认识不足,存在的问题是利息收入未缴国库。

  7、完成了20_年度部门决算工作。年终财务决算是一项较复杂和繁重的工作任务,包括部门决算和基建项目决算,并且要汇总审核局属各单位的决算数,要与财政国库支付局核对我局系统全年预算指标,实际支付指标,结余指标,拨款情况,以及拨款的实际用途,资金的具体使用方向,编制财务决算报告书等。20_年度的决算工作我们获得二等奖。

  8、落实部门预算,严格预算管理

  今年部门预算下的较迟,因为财政局预算科人员调整,我局的预算数与国库系统录入的预算数误差很大,我们反复的去财政局沟通核实,知道6月中旬所有预算数才下达给我们。在预算执行中,坚持从全局实际出发,以实事求是和厉行节约的原则,合理安排预算支出的顺序,完善资金拨付程序,及时下拨局属单位各项资金,无截留和挪用现象。对全局的各类支出严格按照财政的预算管理,确保了收入与支出按预算规范执行,并逐月分析部门预算的执行情况,及时向领导反馈,杜绝各类支出的随意性和不合理性,努力提高财政资金的使用效率。

  9、加强项目资金规范使用,保障重点项目支出需要。

  根据我局今年十大重点工作,我科按照局领导指示,积极做好项目资金的调配和整合,力争把项目资金整合集中运用到十大重点工作上来,全年整合资金91万元。在项目资金使用和拨付上严格执行项目资金管理的规章制度,实行全程规范操作,需要政府采购的必须办理政府采购手续,每笔支出要有依有据,切实做好项目资金的专款专用,充分发挥好项目资金对农业和农村经济发展的推动作用。

  10、履行财务核算和监督职能,确保资金安全。

  严格贯彻落实和执行中央的“八项规定”以及自治区及我市有关厉行节约的要求,进一步加强我局的财务管理,完善财务行为,认真执行经费审批程序,提高财务收支的严密性,规范“三公经费”的管理,增强厉行节约的意识。严格按照《会计法》、《会计基础工作规范》进行帐务处理;报帐、审核、记帐等工作符合国家统一会计制度的要求,办理会计事务时细心审核,本着实事求是、客观、严谨、细致的原则,严格执行财经纪律;对不真实、不规范、不合法的原始凭证敢于指出,要求改正;对记载不准确,不完整的原始凭证予以退回,并要求经办人员更正补充。切实发挥了财务核算和监督的作用,保障了资金安全。

  11、认真完成其他日常财务工作

  ①按月做好局机关的工资、固定资产、往来项目、现金收付等核算;按时编制会计(月)报表、劳动工资统计表等。

  ②及时编报局机关及局属各单位的财政国库集中支付分月用款计划。保证国库资金能够及时到账,及时向税务部门交纳预算外收入的各项应缴税费,税后收入上缴国库,没有应缴未缴预算外资金的现象。

  ③认真做好政府采购的申报汇总工作,保证各项物资设备等采购能按采购法及时顺利办理。

  ④按月做好职工住房公积金的缴存、公费医疗的换证管理等工作,积极维护职工权益。

  ⑤及时做好民生资金电子监控系统数据录入工作。

  ⑥每月做好房租、水电、租赁等费用的收缴工作,对往来款项进行清理、盘查和催收。

  ⑦按季度向厅计财处报送项目支出进度情况以及固定资产投入情况。

  ⑧每月按时报送“三公经费”支出情况。

  ㈡项目管理方面

  1、20_年取得的项目比20_年增多,项目资金量比20_年加大。

  2、积极协助县市区农业局成功申报争取了国家、自治区级的重大项目。

  3、组织召开全市项目管理工作会议,加强项目管理,推进项目支出进度。

  4、协助配合农业厅完成对我市开展的支农专项检查。

  二、存在的问题:

  1、业务技能和工作效率需要进一步提高。

  2、项目支出进度偏慢。

  3、项目储备工作需要加强。

  3、对国有资产管理力度不够。

  三、下半年工作重点:

  下半年我科的工作重点是:

  1、抓好财务人员继续教育培训,提高业务水平。

  2、开展全局系统财务专项检查。

  3、完成预算支出的绩效考评工作。

  4、组织完成本年度财政支出进度任务。

  5、进一步加强财务管理,围绕预算执行,规范会议、接待、出国境等开支,严格按规定压缩和控制“三公经费”,确保资金安全。

  6、建好全市农业项目储备库。

2022个人年度年终总结7

  转眼间,20_年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

  20_年工作总结

  在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

  从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

  进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

  在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

  自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己……“我对自己说。

  20_年工作设想

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。

  2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

2022个人年度年终总结8

  第一部分14年年度工作总结

  一、重点工作总结

  1、人事管理

  ①建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动)管理。

  ②办理公司员工的新进、离职、调动等手续;同时做好调动人员等档案资料信息保管。本年度共计新进员工x人、离职x人、调出x人、调入x人。

  ③配合部门经理根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;截止年底共计招聘新员工x人。

  ④加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

  ⑤加强请(休)假制度,严格计算员工的加班以及调休、年休时间。做到剩余休假情况的每月公示。

  ⑥认真做好常规工作,包括:工资、考勤、每月人事报表的制作并上报以及其他上级布置的临时性工作。

  2、行政、办公室、后勤工作

  ①贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  ②协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

  ③能很好地履行岗位职责,提高办事效率。

  ④公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。

  ⑤公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助部门经理处理日常工作。

  ⑥对公司后勤员工的协助、管理。对厨房阿姨及司机反应的各种问题及日常工作需求、报销单进行上报及处理。

  ⑦公司各种表格管理,完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  二、现存主要问题及后续改善方向

  1、由于公司周边道路及地铁修建等因素的影响,公司乘坐班车员工迟到情况较多,需在各部门、各领导的配合努力下逐步减少。

  第二部分_年工作计划

  一、工作目标

  1、加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,促使工作质量进一步提高。

  2、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做到人尽其才。

  3、完成日常人力资源招聘与配置。

  4、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等等。

  二、工作思路

  严格按照地产集团的要求,以业绩为导向,围绕三个一切“一切按经济价值规律办事;一切按有理服从原则办事;一切以提高效率为中心的企业风格“开展工作。

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  过去的一年,_公司在局各级领导的关怀下,在董事会、监事会的指导安排下,在总经理的直接带领下,全公司各部门、各级领导及全体员工,按照公司年初确定的整体发展计划,积极工作,努力推进,较好的完成了全年的各项工作计划和任务。20_年全年签订各类合同总额万元,完成总产值万元,实现营业收入万元,利润总额万元,净利润万元。较上年有很大提高,为新的一年公司平稳较快的发展奠定了良好的基础。

  现将10年度公司各项工作简要总结如下:

  一、生产经营基本情况:

  1、公路施工方面:

  20_年公司在公路建设市场激烈竞争的环境里,签订施工合同万元,完成了商周高速公路周口段路面下封层、透层、粘层施工;朝阜高速公路五标段透层和稀浆封层施工;铁阜高速公路六标封层、透层、粘层施工;水界高速一标段透层、粘层、稀浆封层施工;蓝商高速二标透层、同步碎石封层、粘层、桥面防水施工;宁棋高速路面透层、粘层封层洒布工程;风永十六标改性乳化沥青加工工程等7个项目,共完成总产值万元。目前,还有一个在建施工项目,浦南高速b合同段改性沥青稀浆封层工程正在进行中。

  2、机械产品生产方面:

  10年下半年通过合作开发生产出了水泥混凝土搅拌车系列。目前,已形成模具化生产线,并于10年8月份试生产投入16台,现已完成整车生产8台,其中:12m31台,9m35台,8m31台,3m31台;半成品8台,其中9m37台,6m31台,完成生产总值约301万元,交付出租9m33台。

  二、加强组织机构,完善规范化管理

  1、10年初,为了适应公路建设市场的需要,公司决定将公司内部的工程部组建成工程分公司,并办理独立的对外营业执照,实行对内为公司的工程部,对外为公司的工程分公司,同时,加强了领导人员和技术人员配备,从而有效的占领市场,为工程施工奠定了良好基础。

  2、10年,随着公司不断的发展壮大和施工范围的扩大,以及生产组织形式的变化,公司原有的一些规章制度,管理办法已不适应当前的发展需要。对此,公司总部及各部门,对原有的一些规章制度,奖惩管理办法进行重新修订和完善,并要求认真落实,一年来通过各部门的不懈努力,已取得较好的效果。

  3、加强人员的储备,保证生产施工等用人需要。由于公司施工和生产的实际情况造成目前人员不稳定现状,特别是有专业技术,有能力的青年员工,时有跳槽现象的发生。因此,为了满足适应公司的生产,施工的需要,公司的人力资源管理部门制定了相关的规章制度及奖惩制度,使公司人员管理方面更加规范化,制度化和科学化。

  三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的发生

  安全工作是各项工作能够顺利进行的保障。安全工作的好坏,直接影响着公司的经济效益,10年的安全工作。公司主要做了以下几个方面。

  1、公司各部门按照公司的要求,把安全工作放在首位,随时随地的加强员工的安全教育工作,把安全意识时刻贯穿在每个员工的脑海中。

  2、认真落实安全生产责任制,坚持了安全例会制度,做到了安全措施层层到位。

  3、配齐配全了安全文明标识和器材,按时发放和佩戴安全用品。

  4、通过规章制度不断落实,促进操作人员自觉维护保养设备的责任心,保证了机械设备的完好,从而有效的防止了机械事故的发生。

  5、由于认真落实了各项安全措施,10年全年安全事故的发生率为0案次。

  四、工作中的不足:

  1、公司的各项管理制度还有待于进一步提高、完善和落实。

  2、管理结构还不够完善,相应的管理技术人员还不到位,因此需加大对公司的宣传力度,提高企业的知名度,吸引更多优秀的人才加盟进来。

  3、产品种类还比较单一,因此要进一步加大适应市场产品的开发力度。同时,要进一步采取目标考核等措施,均衡生产,降低生产成本,提高经济效益。

  4、人员配备不尽合理,激励奖惩制度还有待于进一步完善,因此还需充分调动广大职工生产的积极性。

  5、需要进一步加强公司的文化建设,做到以人为本,充分调动广大员工的主人翁意识和创新意识。打造公司核心竞争力,增强公司的.凝聚力。

  一、全年计划完成施工、生产、租赁的产值目标

  1、09年计划实现施工合同签订额_万,计划完成施工工程产值1500万。回收施工工程款1500万。

  2、09年计划实现产品生产(水泥搅拌车)48台(含已完成8台半成品),计划完成产值504万元,计划实现销售18台,实现销售收入630万元(含底盘),计划实现利润50万元。

  3、09年计划实现外租水泥搅拌车15-20台,计划完成租赁产值150-200万元,计划收入150万元,利润10万。

  4、09年全年计划实现总产值2600万元。

  二、组建成立产品的研发部(对外研发公司),多渠道多方位开发适合于公路铁路建设市场的,附加值较高的工程产品。初步选定开发移动式混凝土搅拌车和智能混凝土搅拌车。

  三、加大生产、施工、租赁等成本目标考核管理,采取各种行之有效的方法降低成本,从而有效的保证公司效益的不断提高,促进资金的良好运营。

  四、积极采取各项措施,加大公司的宣传力度,进一步提高公司知名度,打造公司核心竞争力。

  五、进一步完善公司内部的管理组织机构和各项管理制度,制定和采取各项激励政策,使公司在管理制度上更加规范化、科学化;使各项工作进一步得到落实,保证公司全年的各项目标顺利完成。

2022个人年度年终总结10

  每一个年终末尾的时候,作为一名工作人员,都要对自己一年来的表现进行一个总结,作为学校后勤部门的一员,在这一年的工作当中,我们取得了不菲的成果。

  说到后勤部,我想很多学生可能还不了解,因为在人们提到学校的时候,第一时间想到的肯定是老师。但是学校工作的进展,和校园的发展都离不开后勤部门在背后付出的努力和帮助。学生的安全保障问题,一直是学校非常看重的。今年盛夏期间,我们后勤部专门请来了专业的人士将学校的东西南北四个角落的蜂巢,蜂窝进行了一个筛查和处理工作,为的就是防止学生们在校园出现被蜜蜂蜇伤的事故,在学校开学之前,我们还对学校的每一处角落进行了安全的检查工作,不放过任何一个角落,因为学生很多,校园的每一处角落,肯定都会有学生经过,因此,每次开学之前,我们都要对学校各个角落进行安全检查,本年度,我们一共进行了两次除蜂,除蛇的安全工作,都是在开学之前进行的。除了这个工作之外,我们还对校园的水电进行了一个检查,并对学校的每一个小罗进行了打扫和消毒的处理工作,但到学生们进入校园的时候,都会觉得眼前一新。除了这些最基本的工作之外,我们后勤部还要保证学校每月的后勤工作。

  本年度学校共举行了两次大型活动,一次在学生春游,一次在学生秋游,这两次的工作中,学校财务部门负责了安排活动的流程,我们后勤部则是负责清理部分学生在游走过程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,还是会存在有学生乱扔垃圾的现象,我校极为重视学校荣誉,为此,本年度春游秋游过后,景区工作者对我们学校非常满意,因为所过之处没有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活动中都会有学生受伤,后续的处理便是由后勤部和班主任一起解决。一年一度的校运会,是全校师生最期待的一次活动,但却也是让我们后勤部们最头疼的活动,当然,我们后勤部门的人也是非常喜欢校运会的举办的,因为我们能够看到学校师生们在运动会期间散发出的活力,真的十分有趣,看见学生们矫健的步伐在操场上拼全力狂奔,也让我们这些工作人想起了自己年轻的时候,虽说跑的不一定有她们快,但也是像他们这般有活力。

  今年后勤部的工作都做的非常好,但是也存在着一些细节需要我们去改正,在今后的工作中,后勤部会更加的努力,继续为学校做出贡献。

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  前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现以及实践

  一:以下是鄙人工作中与客户交流总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

  1、树立全局观念,做好本职工作

  不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

  2、善于沟通交流,强于协助协调

  现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

  3、精于专业技能,勤于现场观察

  随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好节能减排路灯或家用节能灯销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的技术水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

  4、技术知识水平与实际操作熟练

  在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

  二:以下是鄙人在工作中的实践经验与技术培训收获,总结出来或许对往后工作中所遇到的问题能够及时解决

  1、在各位领导的安排下,在公司积极参加各种培训以及到达工厂由主要负责人介绍路灯组装和工作原理,从中学习到里很多相关的技术知识,和安装操作的技巧。

  2、在工作期间,及时完成上级或同事安排的任务如下:

  ①国土资源厅更换吸顶灯,螺旋灯,声光控制开关,省委更换T5灯管。

  ②配送T5和镇流器到市地税局,省医学院,市政府。

  ③巴登国际养生会所射灯进行维修和更换,省检验免疫中心试装LED混光高效节能路。

  ④去东方对路灯改造项目的安装后期进行整体的排查和维修。和去儋洲项目各路灯路段电压、功率进行测量......

  3、通过以上多次交代的任务当中,及时完成任务后,从中也领悟到了很多怎样检修,排查产品的好坏,使而得到更方便的解决,如:(接触不良.LED和钠灯芯片分接线接反.线路老化、保险丝烧断等等)更值得庆幸的是能够跟更多的同事有更多的任务一起完成,能够迅速的建立良好关系,组成强硬的工作团队。

  4、通过网络.电视.报纸.和内部介绍公司背景时,才知道它是一个具有超强力的企业,因为合同到哪里,都会给当地的老百姓带来更好的照明,和更好的绿色环保。每当自己安装好一个灯,维修好一个灯亮起来的时候,感觉心里特别的开心和安慰,因为在公司的安排下让我给当地的人民带来光明。所以我很荣幸的加入此公司,能够跟公司一起学到更好的知识,和一起成长,把步子迈得更远更有理想。我觉得这份工作是个光荣的工作以及和职位。

2022个人年度年终总结12

  20_年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名_,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20_年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:

  一、学习方面

  本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于__区域发展的态势和支持,特别关注公司发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。

  二、思想方面

  20_年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。

  三、工作纪律

  工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

  四、管理和服务

  作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达__发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。

  五、业绩方面

  本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达__%,保底任务完成率达__%,超额__%,团队新增人员__余人,有效业务员达__%,新增业务主管__余人。

  本年度工作存在的问题:

  1、市场发展不均衡。

  2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。

  3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。

  4、深层次挖掘业务员力度不够。

  5、公司各部门配合协调力度不够。

  根据20_年度的工作情况以及存在的各种问题做出20_年工作计划安排:

  1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

  2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。

  3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增

  4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。

  5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。

2022个人年度年终总结13

  自从我进入公司之后,我整个人就有了三百六十度的转变。以前的我总是粗心,做事从来不考虑前因后果,说的通俗一点就是我很“缺心眼”,但是自从来到公司之后,有了领导和同事们的帮助和扶持,还有大家总会让我在平时生活中学习一些我自己无法做到的事情。久而久之,我自己的工作也逐渐变好了起来,我个人也有了一些改变,对于这一年走来,我是有很多的想法要说的,但是由于时间问题,很多其他琐碎的事情不能细说了。在此我对自己这一年的工作做个总结,希望自己可以从中进步,走向更好。

  一、保持清醒头脑,理智对待每件事情

  我个人是一个比较情绪化的人,我很容易因为一些小事情,就开始闹脾气。这是之前的我,但是现在的我有所不同了,来到公司的这几年,我每一年都在变,我的脾气越来越好,我也更加理解了自己的这份工作。我知道那个脾气不好的我当时头脑是不清醒的,很容易出现问题,犯错误,这是不应该去做的事情,也是避免错误发生的好办法。所以这一年我做到了理智、冷静,也做到了对任何事情都有清醒的头脑,可以分析其中的利弊。这一年,我不负于自己的工作,也不负于各位领导的期望,各项工作完成的都还算可以。

  二、学会日常总结,提高自己管理能力

  现在我所在做的就是总结,这是一次大型总结,但在我们的生活工作中,小总结是必须要做的。我有一个小习惯,就是每当我遇到一些事情,我容易忘记,所以就会在手机备忘录里面及时记下来,到时候再一起整理,就可以知道我们自己的一些缺陷了。我认为这是一个很不错的做总结的办法,我相信这么做了之后,我们就很少会遗漏一些东西。自己的工作也会更加完善一些了。

  三、打下坚实基础,向未来扬帆起航

  任何事情,想要一个好的结果,都是要我们首先打一个基础的,而我们在工作,就应该时时刻刻为工作着想,前期的积累是非常重要的,只有打下了坚实的基础之后,我们才有可能向未来发展而去。有一句老话不是常说吗,“机会是留给有准备的人的”,而成功也是留给每日在积累自己的人的,所以,接下来一年我,我会更努力的给自己打下坚实的基础,向未来航行!

2022个人年度年终总结14

  岁月如梭,光阴似箭,20_年已经过去,崭新的20_已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了彬县达伦开元大酒店有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20_年度财务部工作汇报如下:

  一、20_年度工作总结

  (一)20_年度酒店主要经济指标完成情况

  营业收入:全年累计实现700.72万元,其中:中餐厅收入307.70万元;客房部收入324.72万元;开元会所收入68.3万元。

  (二)20_年度酒店经营成果指标完成情况

  1、营业收入:700.72万元,营业成本202.42万元,营业费用565.05万元,管理费用178.14万元,财务费用-2.93万元,营业外收入1.87万元,营业外支出1.81万元;净利润-272.9万元。

  2、全年度向税务局缴纳税款共计25.48万元。

  3、20_年客房共接待人数17,474人(系统上),客房部出租率53%(系统上)平均房价为187.29元。中餐厅接待人数27,424人,餐饮毛利息50%。平均餐费112.2元。

  4全年酒店从陕西达伦石化科技发展有限公司(简称总公司)借款共计236万元,主要用于酒店员工工资的发放。

  (三)财务工作

  1日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行储蓄账目、合同的整理和及时准确的申报缴纳各项税款工作等。

  2月末结账、上报报表工作。每个月月末完成月底的结账工作、编制财务报表。每月按时向领导上报酒店财务报表及完成领导交代的其他工作等

  3每月核对往来款项。配合销售部对酒店的协议单位的应收账款进行及时的催收。同时和酒店的供应商进行应付账款的对账及结账工作。

  4poss机安装、税务管理工作。2.17日酒店联系彬县工商银行完成了酒店3台POSS机的安装工作,基本满足了酒店客户的需求和酒店财务工作的顺利进行。完成了发票数量的增额工作(由原来的200份发票增加到400份)同时对单张发票的开票额度进行了提升(由原来的50,000元申请增加到100,000元)

  5与西安真实信息技术有限公司(中软公司)进行了联系对酒店管理系统进行了维护及一些项目进行了严格的要求设置。

  620_年11月份完成了酒店20_年预算工作。由各部门配合完成20_年度预算工作(营业额为950万),按时向公司领导(原负责人杜克科)上报酒店财务预算报表。

  (四)成本核算工作

  1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核各部门操作、各部门上报成本日报表,审核出入库单据、单据录入到系统中、核对餐饮酒水日报表,并计算月底酒水库存成本;月底对后厨、客房部、吧台进行盘点;依据试算平衡报表,盘点情况分析成本率及毛利息等指标。后续的成本核算分析还有待明年加强。

  (五)资产管理工作

  1对各部门的固定资产下发了登记表。

  2制作了酒店固定资产卡片,要求各部门做好自己部门内资产的管理登记工作。

  (六)人员培训、酒店活动

  11月份配合人力资源部和安全部参加了酒店组织的消防演练工作,主动参与公司组织的员工生日聚会、春节员工聚会等工作。

  在行政部的组织下,配合了中餐厅对酒店20_年度大型宴会工作由于人员紧缺进行了帮忙工作。

  二、工作中存在的不足及改进

  (一)财务部人员分工不是很明确,每个人的工作专业性不强,而在完成本职工作时,不愿意接受新的事物,自助学习能力弱,往往是被动的接受工作、业务水平有待提高。在今后的工作中,我们会在做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多角化的发展,团结同事,互帮互助。

  (二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取其他部门意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。

  (三)有关制度和规定执行力度不够。公司的各种规章制度和财务制度,需要花更多的时间研究和学习并贯彻执行。建议各部门在一起定期召开工作讨论会,分析工作配合中存在的问题,及一些活动的实施配合的紧密性和困难的存在,全方面的站在公司的利益上考虑问题减少不必要损失的出现。

  三、20_年工作计划

  (一)财务工作

  1继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作

  2.在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。

  3.加强对应收账款的催收力度。

  4.继续做好年末预算、审计、建账工作。

  5.严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。

  (二)财务制度及监管

  1建立健全财务制度,制定一套完整的酒店财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

  2对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查

  3对酒店一些重大合同的签订进行审查和复核。

  4深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作5对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。

  6每年二次,即6月份和12月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。7实行奖罚分明的规章制度,对酒店作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。

  四、建议及意见

  根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足客人对空调、热水需求的基础上,调整好用水温度和时间,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。

2022个人年度年终总结15

  光阴荏苒,时光流逝,继往开来的20_年即将过去。工程管理部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。

  一、工作目标和任务完成情况

  1、设备设施维修:工程部根据具体情况,结合上年度的工作计划,全面对各系统开展了预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、给、排水水、系统按计划、有步骤地进行了维修保养。

  一)在给、排水系统中,对软化水水质找到相关单位进行了水池清洗和水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准。对负5化粪池排水系统进行了部分改造,排除给、排水系统故障多起,基本保障了系统运行。

  二)在配电系统中,在改善负3设备房环境上,加装了中央空调,覆盖了7台变压器室、低压配电房、中央空调配电房,环境温度得到了明显改善;统一规范了配电设备的标示;对低压配电房、空调配电房电容柜进行了维修,大大的提高了配电线路电压质量;分别对配电系统17台(3200A-4000A)主开关进行了维护保养;消除了开关潜在隐患;对大厦14条密集型母线槽实行每天巡查制,发现3处严重发热现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了大厦正常运行。

  三)在中央空调系统中,配合完成6号变压器退出,作为21-23楼低压电源,制定中央空调新的开关运行管理模式。维修了2#、4#冷却塔底盘、部分钢结构;更换了4号塔散热风扇电机,维修并试运行了2#冷却水泵电机;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调冷却泵、冷冻泵进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。空调水处理更换药剂后,按照水处理公司的加药流程,严格控制药剂含量,精确排污,既节约用水,又保证空调水指标在安全范围内。

  2、日常维修:20_年度11月25日止,共接报完成800余项维修工作,其中有大厦公共区域维修,还有总公司、后勤基地、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。

  3、规章制度:工程管理部在原有基础上,建立健全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。物品领用管理,做到专人负责,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。工程管理部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室、电梯机房及空调机房实行了三班轮班制,公共维修实行了行政班

  4、能源统计及节能降耗:工程管理部在上级领导的指导下,在公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。适时完成了大厦公共照明、外部照明灯的调节,空调系统的调节等。

  5、管理外维工作:工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯共计62台年检工作,完成7#、8#、10#电梯控制屏迁移工作,及时配合处理电梯各种突发故障;完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的运行环境。

  二、楼层开发

  按照公司布署,工程管理部各班组紧密配合,共同努力,全面配合21-23楼开发,包括临时用电管理,21-23楼楼层强电施工监管,完成对新开发的楼层配电系统、中央空调系统的设备接管工作。实施对各设备实施管理工作。

  三、存在问题、改进措施

  一年来,工程部的全体员工尽心尽力地为大厦做了大量的工作,不论是份内还是份外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。

  1、专业技术水平还比较欠缺,一专多能的水平还达不到

  2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

  3、纪录单写的不是很规范,字迹不够工整,

  4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高,与采购部门沟通有待提高。

  5)和各部门工作衔接还不是很完美

  四、20_年工作重点设想;

  针对以上提到的问题和薄弱环节,20_维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展

  一)计划:主要对20_年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据大厦实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。20_年具体计划如下:

  1、按照年度保养计划对设备设施进行保养

  2、对生活用水管道、低压配电柜(1250-2500A)负荷开关、化粪池进行检查及保养;

  3、对高压设备,高压配电柜,变压器进行检测、保养。

  4、对大厦中区供水系统进行设备改造。

  5、继续完成对大厦各管道进行防腐工作。

  6、对中央空调系统冷却塔填料更换。

  7、完善设备房墙面、地面装饰。

  8、及时完成公司交办的各项工作。

  二)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看各经营公司服务的满意程度

  三)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

  四)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处

  从19_年开始到20_年底大厦运转已有近16个年头,各种设备已过了保修期。根据物业管理的经验,大厦设备的故障率将逐步明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。因此20_年工程部将在20_年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让大厦的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外委单位的维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水,为“加快建设节约型社会,全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信20_年物业工程部一定会积极配合公司为保证大厦的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行成本等方面作出更大的努力!

  以上就是我部20_年工作总结及20_年工作计划,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

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