下面是范文网小编收集的服装行业市场专员岗位职责3篇(服装行业行政专员岗位职责),供大家赏析。
服装行业市场专员岗位职责1
各行业培训专员岗位职责大全
各行业的培训专员岗位职责有区别么?自然有,非但不同行业的培训专员岗位职责有所区分,且针对的培训对象(新、老员工)不同,培训专员岗位职责也有不同。下文中,世界工厂网就为您盘点各行业培训专员的岗位职责:
首先,为您总汇一般的培训专员岗位职责如下:
一、新员工培训专员岗位职责:(以江苏苏宁电器集团有限公司为例)
1、负责新员工培训管理工作;
2、协助新员工课程方案设计、课程开发工作;
3、负责新员工在岗培训工作;
二、专业培训专员岗位职责:
例一:(以中电电气集团有限公司为例)
1、协助拟订培训与发展计划;
2、公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求;
3、培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成;
4、执行培训效果评估工具,编写评估报告;
5、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;
6、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
例二:(以郑州三全食品股份有限公司为例)
1、根据"培训计划"分区域组织培训计划的实施;
2、培训前期组织准备(提名、通知、材料、器材、场地等);
3、培训期间协助内部培训师现场工作(现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等);
4、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授;
5、协助培训主管一起给新业务人员做"跟线辅导";
6、协助培训主管一起跟进培训学员的"行动计划";
7、协助培训主管一起跟踪"三个月绩效跟踪";
8、给所有销售同事建立"个人培训档案";
9、各销售单位培训需求收集,并协助其开展;
10、协助其培训主管完成营销市场系的工作。
例三:(以北京中佰研商用信息有限责任公司为例)
1、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求。
2、制定与实施培训计划。
3、设计培训形式和方法。
4、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。
5、独立对门店员工进行有效培训,提高员工的综合素质。
其次,汇总六类行业培训专员的岗位职责如下:
一、营销类培训专员岗位职责:(以模法(北京)管理咨询有限公司为例)
1、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品;
2、主动开发新客户,并对目标客户进行深度跟踪服务,了解客户最新培训需求;
3、把握客户培训需求并进行分析,予以推进销售;
4、负责了解客户培训需求,并编写培训方案;
5、与相关讲师协调时间及培训内容;
6、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。
二、产品类培训专员岗位职责:(以索尼(中国)有限公司为例)
1.负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训;
2.在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践,总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广;
3.按照总部的计划和方向,召集并组织顾客参与索尼产品体验活动,向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验,提升索尼在消费者心目中的品牌形象,促进销售;
4.及时收集市场信息和顾客反馈并总结,按时向公司汇报。
三、IT类培训专员岗位职责:(以北京百纳威尔科技有限公司为例)
1.配合公司信息化进行部门人员的培训工作;
2.做好推进中信息反馈及整理;
3.协助IT技术人员做好系统改进工作。
四、医疗器械类培训专员岗位职责:(以九州通医药集团股份有限公司为例)
1、制定系统的培训方案,落实培训计划
2、组织交实施会议营销;
3、总部各种营销方案向分公司的专项培训宣导。
五、招聘类培训专员岗位职责:(以浙江三红集团有限公司为例)
1、根据年度培训计划负责培训组织、培训评估工作;
2、根据招聘需求协助开展员工招聘;
3、负责企业文化建设,内刊编辑等;
4、办理人事管理手续等。
六、教材开发类培训专员职位职责:(以江西塞维LDK太阳能高科技有限公司为例)
1、主要负责多媒体教材开发工作
2、整理、汇总、归档各类培训资料
3、网络学习的平台之管理
4、入职员工企业文化和价值观的培训及一些基础课程的讲解;
综上,所属行业不同,各培训专员的岗位职责也不同。但也并非完全没有共同点,负责制定公司内部相关人员的培训,并组织培训工作的展开及后期的评估是各行业培训专员岗位职责的共同点。不同点则主要在培训工作的具体展开环节。
服装行业市场专员岗位职责2
服装行业主要岗位管理职责
一、店长的岗位职责
1、店长必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作则,严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。
2、店长要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。
3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。
4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。
5、店长要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。
6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。
7、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。
8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。
9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。
11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。
13、主动与顾客沟通,吸取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。
14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。15、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。
16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。
二、专卖店的工作流程
1、店长提前15分钟到店,更换工作服,而后对店的各项设备进行检查,是否有丢损情况,同时主持导购员的考勤工作,检查衣着形象。
2、主管召开早会,传达公司通知或其它通告,而后作昨天的销售。
3、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。4、在某种情况下不太实际依具体问,具体分析。5、店长将昨日的销售明细登入货品日记账。
6、处理当班所发生的事情,要得当、得体。
7、与导购员轮流吃午餐,协助营业。
8、下午主持交接班工作,并作交接前后的沟通工作。9、协助营业销售。
10、到下班时间停止营业,督导收银员,仓管员及高级导购进行销售汇总,单据汇总,并做出各类报表的单据、传递,最后收银员与店长交接。
11、店堂盘点后补货。
12、关门下班。
三、收银员的工作职责
1、收银员保持礼仪站姿,礼仪用语,维护品牌形象,协助导购员完成服务。
2、在接收银时注意分别其假币,以防收假币,并详细加以统计,以防少找、少收、多收、多找钱的现象。
3、接受当班主管的督导,协助导购员完成一切店务工作。4、接听店内电话
5、认真做好当班的销售记录、并汇总,便于班后核对,及
四、仓管员
1、忠于职守,无条件接受上级督导。
2、根据销售情况控制库存,降低库存成本,根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。
3、认真记录日出仓单、日入仓单,以便核对。4、定期对仓库进行盘点,确保帐物相符。
5、在没有出入仓工作时,仓管员到卖场协助销售。6、班后及时与卖场核对出仓数。
7、在财务的要求下,用合法的单据支帐。
五、导购员的工作职责
1、接受上级督导。
2、配合协助上级完成日常工作及其它任务。3、严格要求自己维护品牌形象。
4、新生顾客,以礼相待,不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。
5、明确自己的货品走向,及时信息反馈,确保销售。
六、高级导购的工作职责
1、无条件按上级督导。
2、协助店长完成店务工作及其它任务。
3、充分利用本职权利,组织店员作为销售等工作,发挥基
4、作好信息反馈,有问题及时处理。
七、导购员的行为准则
1、看到顾客进店时必须主动替顾客开店门,并致以问候态度要亲切自然。
2、目视顾客选购,并随时准备提供帮助,对顾客介绍产品要实事求是,传达正确而准确的信息。
3、我们要热情接待任何类型的顾客,一视同仁。
4、在店内导购员要提醒顾客注意自己的货品安全,关心顾客。
5、导购员不能坐着或趴在柜台上,或抱着双肩,双手插衣袋里接待顾客。
6、不得成堆聊天或高声谈笑。
7、上班时间不准看报纸或其它与工作无关的事情。8、不准在店内抽烟、吃零食。
9、不得冷落顾客或与顾客争吵。
10、认真执行本公司所定的礼仪。
11、不准只专注于同顾客聊天,而忽视本职工作。
八、门店主管的工作职责
1、无条件接受上级督导。
2、协助店长完成店务工作及其它任务。
3、充分利用本职权利,组织店员作为销售等工作,发挥基
4、作好信息反馈,有问题及时处理。 专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确——店长,就是一个店的管理者
服装行业市场专员岗位职责3
服装商品专员岗位职责
【篇1:服装公司商品部工作职责】
服装公司商品部工作职责
发表于210 天前? 服装企业管理制度? 评论数 1
1、商品企划,这绝对是一个系统工程,做好非一朝之功,也无法仅凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企划中的一部分,主要是做商品需求企划,我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望决定,而应是市场来决定,顾客来决定,我们的顾客需要什么? 也就是“顾客导向”。商品部一般就是负责从数据分析的角度去探求我们未来该开发什么,去无限的满足并超越(或叫引导)顾客需求。每季企划开始,商品部门需要汇总历史的数据,从畅销品、平销品、滞销品列类分析;从主力款、配搭款、形象款的角度,将商品的结构、品类进行细致规划;该开发什么,不该开发什么,什么品种比例应增加,什么应减少,因为库存多,因为顾客不喜欢等,这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师需要做的,地球人都明白。
2、完整的商品企划案,应该要包括商品开发预算案的。商品部门需要做另外一个表,就是商品开发成本与投资回报的预算表。需要和设计部、财务部来协同完成了。大概需要包括的内容:a、商品开发投入总成本、各品类的成本 b、商品的目标库存金额测算 c、各品类的销售贡献率。
3、商品计划。有了商品企划,接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产多少件货。需要达到在多少的产销比(库存率)才能保证我们的目标达成。并根据上货周期来安排生产计划。这个计划对采购、生产部门很重要,采购需要根据这个计划来安排大货料的采购,货期的控制,确保如期到仓投产;生产需要根据这个计划来排产,来评估自己的产能负荷。外发资源不足的需要根据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个计划知道需要先检测哪个,后检测哪个,先备哪个料,后备哪个料,有条不紊。4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有pmc(生管物控)的职能,也可以设在生产中心下面。便于商品部门及时了解货品的交货入库情况,各款品质是否有异常,生产是否少数量,如有异常要及时做好上货前的调整,如:调整订单、重新分货,重新补料生产。并且同是时一定要 和区域和客户做好沟通的工作。
5、新品上货的配发与跟进。如果商品计划做的严谨,各组织、各环节能执行到位,那么成品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的;但事实上很难完美,异常总是存在,这就要求商品计划负责人需要预测超前,应变及时,快速调整。如果商品部能按照陈列企划的要求,按照波段、色系、主题整齐上货,完美得呈现设计部意图,这将必然提高你的销售。商品部总是困惑的是每个系列里总有那么一两个款被耽误了,波段、系列不完整,影响到了销售业绩。影响到底有多大这个东西很难去统计,去评估。
另外上货也需要考虑上货区的气温、旧款收仓退货情况,并同时需要做新款推广上市的营销工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式,在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。
6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市,顾客对商品的评价,需要每天进行信息收集,保持店员、区域商品管理人员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收集意见和营销人员研究营销策略,若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款,卖不动的款式就需要研究原因了,到底是颜色问题,还是款式问题,或者面料问题,亦或是价位问题?找到问题后我们自然就找到了应对策略。制定方案,立即执行。
7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来,商品部每天跟进店铺的补货和调换货情况,及时审核店铺补货需求单,查询库存,能从总仓发的从总仓发,总仓没有的协调其他店铺货品的调货,及时做系统的调拨单。让货品流转起来,货品就有生命力。店铺是前线,是战场,商品部是后勤补给,是弹药库,再好的士兵没有好的弹药肯定是不行的,及时响应区域做好弹药补给工作,我想是商品部的核心价值体现吧。
8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料,一般由商品部门汇总,周销售多少,任务多少,达成率多少。任务完成好的店铺原因分析,是不是做活动了还是新款带动销售,这些详尽的数据都需要给销售总监呈现。商场排名多少,楼层排名多少,竟合品牌的动态,便于我们了解对手,了解外部环境。商品部门还需要从商品的角度来做一些其他分析,如:品类走势分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。9、退货换率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标,退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据,即对帐;尤其是加盟商、代理商的对帐更加严谨,不能有错。退货期的控制也很重要,商品部不能只控制上货节奏,而不控制退货节奏。控制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必须要去控制的。
10、订货会组织。商品部绝对是定货会组织的核心部门,制作订货手册,复印订货会订单,核对款号和价格等信息,定货会订货的指导、跟踪,订单录入,数据汇总分析等。订货金额多少,订量排名情况等等,都是商品部来负责的。一般定货会完了老大们都需要马上指导这些信息,而且商品部很辛苦,要加班,数据还不能错,时间又紧。哎,反正最累的活,也是最有价值的活都是商品部来干。11、很熟悉erp系统,熟悉业务管理流程。这个不用讲了吧,每天要用的,就跟你吃饭要拿筷子的道理是一样的。
基本上这些吧,这是个人的理解,总结的也还比较笼统。
【篇2:服装商品部工作职责】
服装公司商品部工作职责
1、商品企划,这绝对是一个系统工程,做好非一朝之功,也无法仅凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企划中的一部分,主要是做商品需求企划,我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望决定,而应是市场来决定,顾客来决定,我们的顾客需要什么? 也就是“顾客导向”。商品部一般就是负责从数据分析的角度去探求我们未来该开发什么,去无限的满足并超越(或叫引导)顾客需求。每季企划开始,商品部门需要汇总历史的数据,从畅销品、平销品、滞销品列类分析;从主力款、配搭款、形象款的角度,将商品的结构、品类进行细致规划;该开发什么,不该开发什么,什么品种比例应增加,什么应减少,因为库存多,因为顾客不喜欢等,这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师需要做的,地球人都明白。
2、完整的商品企划案,应该要包括商品开发预算案的。商品部门需要做另外一个表,就是商品开发成本与投资回报的预算表。需要和设计部、财务部来协同完成了。大概需要包括的内容:a、商品开发投入总成本、各品类的成本 b、商品的目标库存金额测算 c、各品类的销售贡献率。3、商品计划。有了商品企划,接下来就需要根据我们的销售目标和新开店任务来计算我们需要生产多少件货。需要达到在多少的产销比(库存率)才能保证我们的目标达成。并根据上货周期来安排生产计划。这个计划对采购、生产部门很重要,采购需要根据这个计划来安排大货料的采购,货期的控制,确保如期到仓投产;生产需要根据这个计划来排产,来评估自己的产能负荷。外发资源不足的需要根据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个计划知道需要先检测哪个,后检测哪个,先备哪个料,后备哪个料,有条不紊。4、大货生产跟进。商品计划的职能中应该有pmc(生管物控)的职能,也可以设在生产中心下面。便于商品部门及时了解货品的交货入库情况,各款品质是否有异常,生产是否少数量,如有异常要及时做好上货前的调整,如:调整订单、重新分货,重新补料生产。并且同是时一定要
和区域和客户做好沟通的工作。
5、新品上货的配发与跟进。如果商品计划做的严谨,各组织、各环节能执行到位,那么成品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的;但事实上很难完美,异常总是存在,这就要求商品计划负责人需要预测超前,应变及时,快速调整。如果商品部能按照陈列企划的要求,按照波段、色系、主题整齐上货,完美得呈现设计部意图,这将必然提高你的销售。商品部总是困惑的是每个系列里总有那么一两个款被耽误了,波段、系列不完整,影响到了销售业绩。影响到底有多大这个东西很难去统计,去评估。
另外上货也需要考虑上货区的气温、旧款收仓退货情况,并同时需要做新款推广上市的营销工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式,在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。
6、新品上市后的销售情况跟踪。新品上市,顾客对商品的评价,需要每天进行信息收集,保持店员、区域商品管理人员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收集意见和营销人员研究营销策略,若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款,卖不动的款式就需要研究原因了,到底是颜色问题,还是款式问题,或者面料问题,亦或是价位问题?找到问题后我们自然就找到了应对策略。制定方案,立即执行。
7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来,商品部每天跟进店铺的补货和调换货情况,及时审核店铺补货需求单,查询库存,能从总仓发的从总仓发,总仓没有的协调其他店铺货品的调货,及时做系统的调拨单。让货品流转起来,货品就有生命力。店铺是前线,是战场,商品部是后勤补给,是弹药库,再好的士兵没有好的弹药肯定是不行的,及时响应区域做好弹药补给工作,我想是商品部的核心价值体现吧。
8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料,一般由商品部门汇总,周销售多少,任务多少,达成率多少。任务完成好的店铺原因分析,是不是做活动了还是新款带动销售,这些详尽的数据都需要给销售总监呈现。商场排名多少,楼层排名多少,竟合品牌的动态,便于我们了解对手,了解外部环境。商品部门还需要从商品的角度来做一些其他分析,如:品类走势分析,商品生命周期分析等等,很多很多的角度可以分析。
9、退货换率和退货节奏的控制。一般区域都制定有考核指标,退换货率就是其中之一。每月商品部需要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据,即对帐;尤其是加盟商、代理商的对帐更加严谨,不能有错。退货期的控制也很重要,商品部不能只
控制上货节奏,而不控制退货节奏。控制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必须要去控制的。
10、订货会组织。商品部绝对是定货会组织的核心部门,制作订货手册,复印订货会订单,核对款号和价格等信息,定货会订货的指导、跟踪,订单录入,数据汇总分析等。订货金额多少,订量排名情况等等,都是商品部来负责的。一般定货会完了老大们都需要马上指导这些信息,而且商品部很辛苦,要加班,数据还不能错,时间又紧。哎,反正最累的活,也是最有价值的活都是商品部来干。11、很熟悉erp系统,熟悉业务管理流程。这个不用讲了吧,每天要用的,就跟你吃饭要拿筷子的道理是一样的。
基本上这些吧,这是个人的理解,总结的也还比较笼统。
【篇3:服装行业商品部主管工作职责和工作流程】
商品部主管工作职责和工作流程 一、职责 1、协助店长进行部门销售计划、毛利计划的编制并努力达成目标 2、负责区域店铺销售费用的计划编制并努力达成目标 3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销计划执行、商品陈列率及订退货等管理 4、维持商品整齐生动的陈列保持商品结构配置合理以实现最佳销售效果 5、与店长及总部各部门协调沟通协助全店管理 6、协助营运经理进行紧急事件的处理。二、对内对外工作关系协调 1、对内协调 a接受营运经理的领导 b与门店各部门协调工作保持部门间沟通渠道顺畅 c督导部属维持工作标准遵守工作纪律完成工作任务。2、对外协调 a与采购部协调新品引进、提高业绩的设想等事宜 b与配货中心协调订、退、到货等事宜 c、供应商协调供货、现场促销等事宜 三、每月工作重点 ● 当月工作目标检讨 ● 拟订下月工作计划 ● 业绩毛利追踪检讨 ● 商品结构分析 ● 盘点检讨 ● 损耗追踪检讨 ● 月报提交 ● 教育训练 四、每周工作重点 ● 业绩追踪 ● 订单审核 ● 报表阅读 ● 陈列调整计划 ● 滞销、清仓商品处理 ● 破损商品处理 ● 商品品质检查 ● 促销计划执行情况追踪 ● 缺货检讨 ● 商品损耗审核 ● 顾客退货情况了解 ● 市调执行两周一次 ● 退货情况追踪 五、每日工作重点 ● 业绩追踪 ● 报表阅读 ● 订单审核 ● 顾客服务 ● 巡视卖场 货架————整齐、清洁、饱满 促销区、————整齐、清洁、饱满 促销商品
————不缺货、陈列位置明显 通道————通畅、通视、无杂物堆放 破损商品存放区————整齐有序、当日处理 仓库区————整理有序、清洁 商品品质————符合标准 营业设备————运行正常 营业用具————定位整齐放置 人员管理————不闲置充分利用
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