下面是范文网小编分享的青年文明号事迹材料范文2篇(全国青年文明号事迹材料范文),供大家参阅。
青年文明号事迹材料范文1
一、 抓队伍建设,坚持以人为本,造就一支优秀的年轻干部队伍
治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口,队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点,严把“三关”,加强队伍建设。一是严把政治思想关,以职业道德教育建设为突破口,抓好干部的政治理论教育,提高干部的思想素质。二是严把业务关,以公务员岗位培训为重点,改善队伍的专业结构,提高干部的业务素质;以学历教育为切入点,改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”,在干部的选择上,严格坚持优中选优的原则,在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部,作为我们青年文明号的成员,并实行年龄动态管理,保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来,我们征收科共轮岗72人次,向其他科室输送业务骨干35名,有9名干部走上重要领导岗位,为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。
二、立足窗口,优化青年文明号的软硬件环境
办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所,也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下,我们先后投资140万元,建立了面积达300多平方米的办税大厅,并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设,使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后,我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”,热情欢迎纳税人,做到生人熟人一样热情,企业个体一样对待,闲时忙时一样周到,税多税少一样负责;“一杯茶水”,热情接待纳税人,让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;“一部电话”,热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”,热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”,热情欢迎纳税人提意见,改进和开展工作。
三、抓信用,重实效,不断创新青年文明号创建机制
热情服务是对“青年文明号”的基本要求,但要达到优质服务的目标,优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度,即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内,纳税人在这里办税从受理申报到发票发售,只需要用10分钟;“第一责任人”制度,就是每一位接触到纳税人的干部,必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜,如有违章就要追究第一接触人的责任;一次办税承诺制度,就是只要纳税人手续齐全,所有事宜在纳税大厅一次办完,并严格按时限完成开票、办证、售票等工作,缩短纳税时间,提高办税效率。办税“三个一”的实施,不仅规范了办税大厅的工作程序,更重要地是提高了执法服务的质量,变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系,又方便了纳税人。
四、抓廉政,重监督,不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂
为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉,我们强化文明创建监督制约机制,大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”,就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务,在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时,我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱,定期传递资/料、定期汇集纳税人意见,广泛接受社会监督,检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道:樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡;是国税青年文明号的监督卡和约束卡。
“阳光工程”的推行,提高了办税的透明度,强化了内外监督制约机制,进一步深化了信用服务,促进了税收规范管理,避免了暗箱操作。在2019年襄樊市委、市政府组织的执法评议中,我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2019年3月10日,湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后,给予了充分肯定和高度评价,要求在全省行政单位推广我们的这一做法。
五、建立团员服务示范岗,因势利导,营造青年文明号创建氛围
俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”,“一花独放不是春,万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围,我们在科内设置了三个团员示范岗,在办税大厅设置了两个“青年文明号”示范窗口,并制定了《共青团员服务示范卡》,开展定期评议活动,请纳税人用评议卡进行投票,每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员,上了示范岗后,为尽快提高自己录入数据的速度,白天用科里的微机练速度,晚上用小孩的学习机练指法。一段时间后,女儿怨她抢了自己的学习机,丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗,依然“我行我素”,专心练习。功夫不负有心人,她成了征收科公认的微机操作能手。有一天,发高烧在家休假的她,老惦记着科里的事,硬撑着身子来到办税大厅,望着排着长队等待申报的纳税人,她二话没说就走到微机旁,向刚上机不久的实习生说:“小张,人很多,别让大家等急了,让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗,脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时,一头栽倒在操作台上。送到医院后,她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部,三年来,她先后开票8000多份,准确率达100%。
正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神,团员示范岗和“青年文明号”窗口发挥了样板效应,在其影响下,我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放弃为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意,牵线搭桥,帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君;涌现出了启动青年志愿者“希望号”的焦唯……,他们的名字如闪烁的星星,为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色。
六、延伸服务触角,不断拓宽青年文明号创建舞台
在职业文明建设不断取得新的成绩的同时,我们还积极拓展文明创建活动的内涵,延伸服务触角,一是搭起税企共建“彩桥”,加强与纳税人的联系,把文明服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区,科室人员分组包片,先后组织78人次深入企业,为企业在节约成本费用上出点子、想计谋,帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系,搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“希望号”,为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动,利用周末走向街头,帮助环卫工人打扫卫生,进行义务劳动。四是开展结对子助学活动,先后帮助28名失学儿童重返校园,并资助他们解决每年入学的学费问题。
国家赋予我们以税收重任,民族寄予青年以殷殷期望。时代可以作证,在我们这个精心打造的青春税苑里,我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公,公开透明;优质服务,心系纳税人,以文明的形象赢得了社会的一致认同,为“青年文明号”争了光,造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。在新世纪改革大潮的洗礼中,我们樊城分局征收科“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界,充分展示青年税务干部的文明风采,为祖国税收事业的发展奉献无悔青春
青年文明号事迹材料范文2
公司现有职工10名,平均年龄26周岁,其中党员2名,团员7名,是公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合交通设施工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明,立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工,并完成线、线等标志标牌5000余块,*国道、*国道等公路标线500万平方米,实现产值近亿元 ,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩,多次被评为“先进集体”,被授予 “双文明建设特别贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。
一、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年文明号
在长期的青年文明号创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。
一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中,每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法:每季度进行一次青年职工思想分析,每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛,每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的 “5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。 二是依托书架建设,提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想,在集体中建立了“三好书架”,通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》,筹建《青年职工读书档案》,完善配书、管书、用书三个环节,搭建了青年职工学习交流舞台,大兴“讲学提素”之风,并通过成立各类学习小组,强化读书效果。其中,“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历,曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。 三是开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性,我们推出了“案例制”练功比武模式:即把职工练功的课堂搬到现场,面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺,组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮。
二、管理为本,创新理念,建设“自控型”青年文明号
对于交通设施施工一线来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来,按照提出的“自控型”集体建设的工作重点,我们结合生产实际,在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。 一是树旗帜,弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上,在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标,叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号,全面加强青年突击队管理,规范各种图表、职责、制度,做到施工现场有“三牌一图两旗”,即:工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗,使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中,我们提出了“立足本岗,自我监控”的工作理念,并把其运用到“自控型”集体建设中,促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范,保质保量高标准的完成施工任务。
二是明职责,强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》,坚持日督促、月检查、季考评,强化集体自身建设,加强对“青年文明号”的管理。在工作中,青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准:单位管理制度化,行为规范军事化,服装工具统一化,作业过程标准化,环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺:冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终保持在 95以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。
三是选载体,引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性,我们深入开展了自控型集体管理活动,帮助职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型集体的氛围,凝聚了集体整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控能力,我们根据现场实际情况,精心制作了业务技术知识理论百题,组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为,我们推行了质量监督体系,成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络,聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员,协助落实“三检二查”制度,即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查标准化作业、安全质量隐患。
三、诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。 一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法:即每季一书(读一本书)、每月一歌(学唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作发放一张信用寄语卡)、每日一题(背会一道公民道德建设问答题),时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。 二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,通过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工安全信用承诺”,使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准,通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定,让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。 三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下,我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即:每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭;提出了“四保证”的承诺:即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前,“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。。
几年来,我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创建经验,继续发扬“”企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章!
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