物业前台岗位职责3篇(小区物业前台工作职责)

时间:2022-08-24 11:17:00 综合范文

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物业前台岗位职责3篇(小区物业前台工作职责)

物业前台岗位职责1

  1、负责前台业务接待及迎接工作;

  2、门禁卡的升级及维护;

  3、来访人员登记及咨询接待处理工作;

  4、负责日常业主投诉与处理工作;

  5、负责业主日常报修登记及协调处理工作;

  6、各种会务及公司大型活动迎宾工作。

物业前台岗位职责2

  1、负责小区片区客服的工作,考勤排班表数据汇总;

  2、做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作;

  3、做好公司的各项宣传工作,贴发各种宣传材料和通知;

  4、协助管家进行物业费催缴以及满意度调查等事宜。

物业前台岗位职责3

  1、负责小区服务中心的电话接听,接待和公关工作,保持小区服务中心宁静和良好秩序;负责受理业主用户的各种特约服务,投诉、跟踪、反馈情况、传达信息;

  2、负责办理业主用户的迁入手续。负责办理装修施工许可证、出入证、装修登记,车位、车卡办理工作;负责上门登记业主用户资料及进行各项管理服务费用的催缴工作;

  3、负责小区公共钥匙和未入伙的空置钥匙的管理工作

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