有关改进方案范文7篇(有关改进方案范文题目)

时间:2022-10-09 13:55:00 综合范文

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有关改进方案范文7篇(有关改进方案范文题目)

有关改进方案范文1

  客房部因区域广、范围宽,设施、设备多,需维修保养的项目(电器、家具、地毯、沾具、五金、石材、绿化)内容较大。为此,客房部拟定以下节能、节支及维护保养实施方案,以此督促和加强节能降耗及维护保养工作,培养员工节约、维保意识。具体如下:

  一:节能降耗几大方面

  1、采购管理控制(根据实际需要合理的采购物品)。

  2、人力资源管理控制(充分利用员工技能特长,提高工作效率,根据淡、旺季合理安排人员班次和实行弹性工作制)。

  3、物品管理控制(对一次性物品实行按实际用量发放)。

  4、设施设备的保养(谁使用谁负责,做好房间家具及不锈钢制品的维护保养,延长使用寿命,减少不必要的维修费用)。

  5、备品的管理(送洗的布草洗涤质量、运送过程中出现的质量问题对洗涤公司严格监督管理,报废物品再利用,合理的控制备用品)。

   二:具体实施细则

  1、易耗品:

  1)拖鞋质量好的回收洗涤、消毒后包装送楼层再使用。

  2) 梳子及盒子回收(梳子洗涤消毒后包装再使用,完好无损的梳子盒也同时回收)。

  3) 牙膏及牙膏盒回收(将完好和还有大部分的牙膏及牙膏盒回收,可利用于做计划卫生,也可配在长包房或值班房内使用)。

  4) 将客房收出来的小卷纸回收卷成大卷放公共卫生间及员工卫生间使用。

  5) 使用过的香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗时使用。

  6) 清扫住客房时使用过的拖鞋、梳子、牙刷、香皂不撤掉把新的配在一边,用过的拖鞋整齐摆放于床边促使客人使用。

  7) 客房内放置环保(温馨提示)卡减少物耗更加有效。

  8) 员工在操作时不使用房内的任何设施设备和消耗物品。

  2、能源:

  1)服务员清洁房间白天拉开窗帘,打开窗户通风,关闭房间所有电器电灯,清扫卫生间只开单灯,OK房只留廊灯。

  2) 清洁物品、冲卫生间、洗涤抹布严禁长流水,除冬天外不得使用热水,清洁一件物品开启一次水源,清洁完毕立即关闭。

  3) 空调温度夏天控制26度、冬天22度,查退房及时关闭空调,做房时严禁开启空调。

  4) 夏天朝阳的房间厚帘往中间拉,留出中间一块玻璃的间距(保证房间光线充足)。

  5) 公共区域空调每天定时或根据需要开关,防火门随手关闭,防止空调温度外溢。

  6) 电梯间平时只开一盏灯,在客人入住集中时全部开启。

  7) 公共区域配合保安、工程部严格控制灯光的开关,走道壁灯、筒灯隔一盏开一盏。

  8) 办公室、布草间做到人在灯亮,人走灯关,随手锁门。

  3、设施设备:

  1)电话机轻拿轻放,每天用干净抹布擦干净,定期用酒精对电话机消毒。

  2) 冰箱不使用不接电源,温度不宜过低,一般在0度正负1度为宜。

  3) 电视机做房时关闭电源,每天用干抹布擦拭,定期用干牙刷刷缝隙灰尘。

  4) 木质家具每日用半干抹布抹尘后用干抹布擦试,保持家具的干净、光洁,每半年对木质家具打一次家具蜡。

  5) 正确使用吸尘器,使用后及时清理,定期对防尘袋进行清洗,保护好扒头和软管。

  6) 地毯清洁后及时开窗吹干,公区地毯洗涤后用防护布铺好,避免重复洗涤。正确的使用洗涤机器及操作流程。

  7) 电梯定期不锈钢油做保养。员工电梯在未携带大物品或负重的情况下禁止乘坐电梯,客梯除了带客参观,禁止使用。

  8) 大理石定期做晶面保养,客流高峰时每小时2次进行排托擦拭。

  9) 花岗石、云石定期抛光、打蜡保养。

  10) 棉织品严格遵守三天一换制度(特殊情况除外),因洗涤公司在洗涤过程中造成对棉织品的损坏及时上报。

  11) 定期对酒店周边绿化带进行剪枝、修叶,监督外包单位对绿化进行浇水、松土、修枝和替换。

  4、办公用品:

  1)做好纸、笔的回收。

  2) 办公室除重要文件可用白纸外,其余全部用回收的二手纸。

  3) 除给客人留言外,员工不得使用白纸、信纸、便签纸。

  5、清洁剂:

  1) 清洁剂按标准比例进行提前配制,使用时用小瓶装,避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用。

  2) 清洁工具使用中要加以爱护,实行以旧换新的制度,谁使用谁保管。

  3) 清洁剂及清洁工具合理控制领用。

  4) 酒店员工制服实行定时换洗,夏装衬衫、短袖尽量自己清洗不外送。

  三:措施

  1、加强日常维护的督促和检查,将日常维护保养列入计划卫生项目中,并对落实和完成情况做好记录。

  2、每周开展节能降耗工作检查,对浪费资源者视情节给予一定的处罚(员工271考核中体现)。

  3、鼓励员工针对节能降耗方面献计献策,对节能意识较强者根据情况给予一定的奖励(员工271考核中体现)。

有关改进方案范文2

  便利店是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店,指以经营即时性商品或服务为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。便利店铺应该改进比较好?

  一. 周边环境

  商场如战场,知己知彼方可百战不殆。

  1.零售店资料

  超市资料:周边方圆500米同行,包括标准超市,便利店和小型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。

  专业店资料:包括果蔬店,菜市场,五金店,五交化,文具店,小餐饮,日化店,零食店,母婴店等。

  2.客户群体资料

  社区居民,写字楼,工厂,学校(大中小学幼儿园),医院等。

  3.消费水平

  不了解周边消费水平。

  二.店铺定位

  没有根据周边环境对店铺做出合适的定位。

  解决方案:根据掌握的周边环境资料,对店铺做高中低档定位,一般不建议做低档定位。

  三.店铺环境

  1. 橱窗:乱贴广告,橱窗影响视线。

  2. 门口:摆放东西过多。

  3. 灯光:灯光昏暗。

  4. 墙体,柱子:乱贴广告,墙体脱落。

  5. 货架:货架陈旧,比较脏,有灰尘。

  四.布局动线

  1.货架摆放:商品大类布局不合理,混杂摆放食品和非食商品。

  解决方案:从大中小分类来布局货架,同事考虑过道和动线问题。

  2.过道:太窄,通道堵塞。

  解决方案:太窄的话对货架进行重新布局,堵塞的话移除障碍物。

  五.商品陈列

  1.商品摆放混乱,不美观。

  解决方案:每天开店前或者闭店前做排面整理。

  2.关联商品没有摆放在一起。

  解决方案:调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放到邻近的位置,促进消费。

  3.没有纵向陈列。

  产生原因:大多数是供应商灌输的理念,供应商把自家产品放到最好的位置,导致店东以为横向陈列效果最好。解决方案:忽略供应商的陈列需求,正常货架一定不要有任何厂家做的陈列,按店铺陈列原则做陈列。

  4.没有按品类陈列。

  解决方案:把同品类商品集中摆放。

  5.黄金位置摆放廉价商品。

  黄金位置摆放高利润商品,高价值商品,新品。

  6.没有按先进先出原则摆放商品。

  解决方案:补货的时候先看保质期,确保最外面的货日期最老。

  六. 标示氛围

  1.分区牌:占便宜用厂家制作的分区牌。

  解决方案:自己制作分区牌,如果用厂家提供的,一定要收厂家费用。另外,分区牌不是必备的,可以不用。

  2.吊旗使用不规范:

  解决方案:吊旗要求安放整齐。在开业,店庆,重大活动要更换特定的主题。

  3.价格条:缺价格条,或者价格条破损。

  解决方案:把价格条补齐,把破损的价格条换成新的。

  4.价签:价签缺失,非机打价签,价签模糊不清。

  解决方案:保证所有商品有价签,尽量用机打价签,模糊的价签要重新换新的。

  5.爆炸牌:没有合理利用爆炸牌。

  解决方案:适当的利用新品,促销,畅销品等爆炸牌。

  七.商品管理:

  1.存在过多临期商品和过季的商品。

  产生原因:没有关注保质期。解决方案:及时利用促销活动,或者返还厂家处理掉。

  2.部分商品库存量太大,占用店内空间。

  产生原因:库存量大的一般是整件的饮料和礼品,大多数是为了兑陈列而产生的。解决方案:优化精简整件礼品类商品数量,保留80%畅销品+20%利润品。

  3.存在傍名牌商品,影响店铺形象。

  产生原因:店东不熟悉商品品牌,或者为了高利润。解决方案:给店东讲解品牌知识,以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定期巡店发现后解决。一旦发现这些商品,必须下架处理。

  4.商品卫生做的不好。

  产生原因:店员太懒,没有及时或者定时擦洗商品表面的灰尘。解决方案:店长需制定商品卫生管理条例,定期擦洗商品,以保证商品随时都像新的一样。

  5.同一商品规格包装太多。

  产生原因:多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案:同种商品规格最多不要超过3种,不要给顾客太多选择。

  6.一元以下商品过多。

  产生原因:一元商品销量一般都不错,店东想借此吸引客流。解决方案:一元商品销量大,但客户的价值不大,吸引的客流不是优质客流,而且拉低店铺档次,适当的控制一元商品的数量。

  7.商品价格带不明显。

  产生原因:店东不了解自己店铺所需要的主流商品的价位。解决方案:做好高中低端商品比例。

  8.商品品牌组合不合理。

  产生原因:店东对各种品牌不熟悉。解决方案:国际名牌商品,国产名牌商品,杂牌商品合理组合。

  9.无条码商品过多。

  产生原因:没有把控好采购关。解决方案:采购的时候注意看有没有条码,部分特殊商品可以没有条码,用自编码代替。

  10.没有差异化特色产品和品类。

  产生原因:没有做够市场调研。解决方案:考察下周边竞争对手的店,做出适合自己店铺的特色产品和品类。

  八. 数据分析:

  根据收银机后台数据进行分析以及后期的优化调整方案。

  1. 数据不准:

  产生原因:商品不经过收银机,或者因为太忙,或者因为价格没录入收银系统。解决方案:店铺所有商品必须有条码,商品资料必须及时录入系统,无条码商品用自编码代替录入系统。所有商品结账必须经过收银台,以保证收银数据准确。

  2. 不看后台数据:不了解店铺经营数据,包括营业额,毛利,毛利率,库存,客流量,客单价等。

  产生原因:店东没有看后台数据的意识,或者不知道如何看数据,或者看完数据不知道怎么用。解决方案:每日营业数据必看,了解店铺经营情况。可以定期给店东培训这些相关的知识。

  3. 后期调整:看过后台数据后不调整优化商品结构。

  解决方案:根据后台数据淘汰商品,增加商品,优化价格带,优化品牌,找到自己店铺最特色的类别。

  4.跟踪调查:调整后不跟踪调查。

  解决方案:调整后及时跟进销售情况,不断的对产品进行组合优化,达到最适合店铺销售的状态。

  九.促销管理:

  问题:从不做促销,或者不知道怎么做促销。

  解决方案:促销分为日常促销和节假日促销。根据周边同行,特别是参考周边大卖场做出适当的商品促销。

  十.店员服务

  1.热情度不高:对顾客爱理不理。

  解决方案:统一对店员进行培训,将店员的薪资与服务质量挂钩。

  2.仪容仪表:穿着太随意。

  解决方案:店员统一着装,统一仪容标准。

  3.不务正业:顾客少的情况下做与工作无关的事。

  解决方案:将店员的薪资与营业额挂钩,提升店员的积极性。

  4. 业务不精:不熟悉收银系统,不知道商品所在位置,不了解商品知识。

  解决方案:对收银员定时培训考核,对店员进行商品知识的讲解。

有关改进方案范文3

  1、制定公共设施保养计划,实施预防性管理,在公共设施出现问题前及时整改;制定夜间巡查计划,夜间安管员、公共设施维护人员和片区安全主主管参与其中,重点检查夜间照明的完好性;

  2、以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据,制定公共设施维护时限表,责任人在接单后必须在规定的时限内完成;

  3、公共设施维护责任到人,建立日常巡查和维护机制;

  4、实行片区责任制,片区管家、安管人员和维修人员对所辖片区公共设施负责;对各片区公共设施维护状况进行评比,较好的进行鼓励,形成片区间的良性竞争氛围;

  5、对小区内实施的各项公共设施维护改造,都及时通过公示栏知会客户;

  环境卫生

  重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位

  1、外包单位要针对各小区的差异,提供适合本小区的管理方案,包括人员招聘、培训、作业流程、考核办法等;

  2、标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪,制定统一的培训课件;

  3、物业公司定期评选外包单位优秀员工,给予一定奖励,提升外包单位人员工作积极性;让其融入到团队当中,更好的服务于社区;

  4、每月与外包单位班长以上管理人员召开工作会议,针对本月环境工作出现的问题,客户投诉等确定整改措施,共同制定下月工作重点;

  5、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法,让客户感觉干净整洁的居住环境;

  6、定期调整作业顺序和流程,如:楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序,让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员;每天下班前对楼道进行一次清洁巡查,确保业主晚间回家时楼道清洁干净;

  7、全员片区化管理,划分责任区域,避免死角存在;

  8、强调全体职员人过地净,要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生,不能出现白色垃圾;

  绿化养护

  重点提升客户观感

  1、可保持客户集中区域和重点区域(如:主出入口、大堂、广场等区域)有时季节花美化;

  2、对不同特定区域可选择叶子颜色不同的植被搭配栽种,也可选择价格较便宜的开花植物栽种;

  3、开拓思维,外出学习,在小区内做一些标志性的植物造型;

  4、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;针对季节制定绿化养护计划,并落实到位;

  5、加强专业技能培训,掌握小区内植物的生长属性与养护要求,做好病虫害预防工作;

  6、每年制定乔木修剪计划,避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活;

  7、为客户免费提供绿化养护知识的咨询,并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导。

  交通秩序

  重点加强对乱停放车辆管理

  1、高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放,减少客户等待时间,及时处理冲突;岗位间形成互动,确保车辆驶入、引导、停放均有岗位跟进,缩短客户寻找车位的时间,规范车辆停放;

  2、针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理,可加开原有消防通道;

  3、对经常违规的车主,各岗位必须熟知其信息,从其一进入小区开始,车场岗就要进行提醒,还要定期采取电话提醒和上门进行沟通,直至此车主改变违规习惯;

  4、对于停车位不足的区域,要积极的与业户沟通探讨,寻求资源拓展车位,改善停车位不足情况〔如路面或广场〕;

  5、增强小区车位信息的透明度,如定期将项目内车位信息进行公示,加强与业主的沟通,提醒业主在买车前要充分考虑停车位的问题;

  6、定期举行专项宣传,如文明行车宣传月、小区交通秩序宣传月等,通过举行各类活动进行广泛宣传;

  7、收集社区周边汽车维修服务单位紧急联系电话,采购简易更换汽车轮胎工具并根据需要协助助更换汽车轮胎。

  家庭维修

  重点关注维修的及时性、收费合理性及返修率

  1、制定落实客户投诉、家政维修回访制度,发现问题及时改进,并及时将回访情况汇总发送相关责任人;

  2、将家政维修服务流程标准化,重点为服务礼仪上,从接单准备物资,上门与客户沟通,完工后与客户沟通,遇到客户不在时如何处理等各方面流程标准化;

  3、家政维修完成后一个工作日内要求客服人员进行回访,维修效果不理想、客户有异议的,及时将信息传递给工程办跟进处理;

  4、家庭维修回访情况每月形成报告,将当月发现的问题汇总分析,以便改善家庭维修服务;

  5、每季度组织家政维修人员经验分享会,分享家政服务创新办法、家政维修小窍门等;

  6、设置家政维修实操基地,强化技术人员专业技能提升;

  7、研究家政维修量化考核制度,激励技术人员工作主动性;

  8、家政维修人员根据社区客户家政维修的需求和家政量实行弹性工作制;

  9、定期和监控中心、片区管家/客服相关人员召开沟通交流会,发现并解决流程方面的问题;

  10、在维修任务完成后,主动咨询业主是否还有其他需求;

  11、将社区周围家电维修服务电话制成小卡片,送给客户;免费给客户提供清洗空调过滤网,教客户节电小窍门等服务。

  客户服务

  新业主,留下美好的第一印象.

  1、销售现场场强化客户对物业感受,如雅居乐物业小故事、雅居乐物业DV的宣传。

  2、销售现场场物业服务人员配置专业素养高的人员,使顾客感受到安心、贴心的服务,同时加强案场服务人员培训资源的投入。

  3、在业主的入伙现场DV播放物业人员开荒时的场面,评估多家装修单位,供客户选择,以此感动客户。

  4、入伙手续办理前后,客服人员发短信给客户,感谢并欢迎业主成为雅居乐业主,并告知其物业助理的手机号,方便后期服务。

  5、印制装修提示单,标明装修注意事项,在客户办理装修手续时提示客户。客户装修监理服务:建立客户装修清单;定期知会业主装修进程和装修存在问题;

  6、片区管家制定访谈计划和信息回馈跟进机制,在客户入住一周内进行客户关怀,恭喜客户入住小区,跟客户建立初期关系,告知其物业的服务范围及与物业的沟通渠道和方式。片区管家在出入较集中的路段在各大堂门口可安装服务名片,加深印象;

  7、将每月的管理费帐单及时通过电子邮件、短信或传真的方式发送给客户;

  8、在节假日发短信祝福客户,举行大型社区文化活动时发短信通知客户;

  9、保修期满前一个月,统一发短信提醒客户;

  10、针对业主入伙后的遗留问题进行整改,对遗留问题建档管理,实行首问责任制直至问题的解决;

  11、与返修办定期召开例会,了解遗留问题的解决进展,重大问题协商解决办法,统一回复口径;

  12、通过社区文化活动的开展,了解客户的兴趣爱好,建立关键客户、优质客户和重点客户信息库,针对不同客户群体,制定相应的客户服务及访谈计划;

  13、根据客户爱好不同,在举行社区文化活动时,主动通知客户参加;

  14、加大小区社团建设,通过开展不同的活动与社团成员建立良好关系,每年有计划的成立新的社团;

  15、建立社区文化人才库,挖掘小区内的特长人才,通过社区文化活动开展,与其建立良好关系;

  16、对雅居乐满意度比较高的客户,要制定客户关怀和访谈计划,将这类客户培养成优质客户。如果:短信关怀:节日、生日等重要日子里给客户送去温馨的祝福,包括业主家庭成员。上门关怀:生子、结婚、乔迁等喜事,可购买小礼物或鲜花,上门进行恭贺。特殊关怀:对有遗留问题的客户,向地产公司申请,与地产人员共同上门关怀;

  17、每月进行‘经理接待日’活动有针对性的解决问题;

  18、每月有重点有主题的集中进行文明宣传和引导工作,如文明养犬宣传月、文明行车宣传月、杜绝高空抛物宣传月、物业服务宣传月等;

  19、印制各种卡片送给客户,如商户名录卡、节电小窍门、生活小常识、灭蚊妙方、文明养犬宣传卡等,根据客户需要发放给客户;

  20、创办社区刊物,通过报刊搭建物业与业主的沟通平台;

  21、客户服务专业细分:根据客户的生活习惯、性格特征、兴趣爱好、服务需求等要素对客户进行细分,以便及时调整客户服务的资源;

  22、检查客户沟通渠道是否畅通,是否有专人负责跟进处理,问题处理是否及时。通过模拟群诉等突发事件,梳理应急处理流程;

  23、以问答形式制定部门应知应会和投诉回复口径汇编,通过定期考试来提高各岗位对回复口径的熟悉度;

  24、每季度分片区举行客服人员恳谈会,交流经验,探讨疑难问题的解决办法;

  25、定期开展客服人员内部换岗位体验及外部交流学习;

  26、投诉每日盘点确定责任人,每天对投诉进行盘点,未完成的投诉要找出根源,并负责督促责任人尽快完成;

  27、每月部门例会中,进行投诉总结分析,做好投诉预警;

  28、每周召开部门例会时,将未及时完成的投诉分析原因,确定解决办法;

  29、严格前台及监控中心客户报事登记工作,做到事事有登记、有处理、有跟进、有结果、有回访。

  物业增值服务

  重点让业户充分感受我司服务

  1、针对原有配套设施的基础上,根据不同区域,配置相应设施,给于业户方便与惊喜。

  2、针对不同客户的兴趣爱好开展,不同的活动。

  3、建立业户生日资料,组织开展业户生日晚会。

  4、联合地产或集团公司有效资源,组织开展相应的活动。

有关改进方案范文4

  第一点:前台展示柜。

  小到私人店,大到品牌店,展示柜的数量决定了一家店的营业额的高低。

  一般来说,展示柜的数量在两个到五个之内。

  当客人进入一家店的时候,首先看到的就是展示柜。因此,在陈列产品的时候,一定要保证最优先的摆放在最醒目、最大的那个展示柜当中。

  而且一定要将一个展示柜全部放满之后,再放第二个。

  有的人可能会疑问,如果有三四个展示柜,只紧凑的放在一个当中,会不会显得东西很少。

  这个顾虑是正确的,但是你要知道,如果你出售的产品本身就很少,又放在几个展示柜的时候,只会让顾客注意到每个展示柜都空荡荡的。

  但如果你优先放在一个最醒目的展示柜,将其它展示柜的灯熄灭。顾客一般会下意识的忽略。也就是说,关注点会被满满的产品所吸引。

  因此,在门店的第一个陈列方法就是,在放满第一个柜子之后,再去放第二个柜子,以此类推。

  所以,对于刚刚开店的各位,如果你们还无法保证门店销量很充足的情况下,先不要选购那么多的展示柜回来。展示柜很好买的,一开始一到两个就已经足够了。

  第二点:展示柜的摆放和风格

  展示柜的摆放要求是,当门店前台有一定面积的时候,不要摆在正中心,应该在进门之后的一侧,一般是右侧。这样是最为顺眼的。如果面积不够,尽量就选购一些可以靠墙放置的展示柜。绝对不能将展示柜大咧咧的放在最中心。

  风格的话,除了要和你的门店装潢同步之外,尽量避免买一些华而不实的展示柜。现在有些店是直接没有所谓的玻璃窗的,直接就将面包放在台面上,也没有什么罩子罩着。还美其名曰是什么田园风。

  其实,这种真的很扯。因为国内绝大部分门店的面包都是甜面包居多。甜面包如果没有这种玻璃罩子,就直接裸露的.放在室内,一到夏天,结果可想而知。虽然也有门店有这样的摆放,但人家放置的都是很耐放的欧法。所以本质上,面包的种类不同,摆放方式也会有所区别。

  因此,不要随便模仿人家,陈列的方法一定要简单大气。

  第三点:产品的重复性

  什么叫做产品的重复性?

  我想很多人都会有这样的感受。到一家店满目望去,感觉好像每种面包都差不多。就是这种差不多,会让顾客很大程度上的流失。

  甜面包有很多款式,有很多装饰手法。可是因为各种原因可能会造成外形装饰过于单一的情况。这个时候,就非常容易出问题。

  比如台式面包当中,很多包裹了肉类的面包,表面的装饰很多都是沙拉酱、芝士丝再加上巴西里(亦或者是干葱)。然后再将这些产品全部摆放在一起的时候,会不会造成视觉疲劳?肯定会!

  有的顾客喜欢吃又甜又素的,比如甜甜圈、菠萝包。有的顾客喜欢吃咸的,或者肉类多的,比如热狗、三明治。有的顾客喜欢吃水果多的,有的顾客喜欢吃酥脆的等等。

  当你初期因为成本而无法出售各种产品的时候,你就必须保证将看上去可能有所重复的产品尽可能分开放。比如一部分放在第一层,一部分放在第二层。

  又比如,把一部分放在前面,一部分放在后边。总之,不要让顾客一眼看上去,似乎都差不多。连非专业的顾客都觉得看上去差不多,那你做的就相当失败了。

  所以,尽量避免产品的重复性。尽量优化后期装饰的效果,并将相似度高的面包分开陈列,这会是一个比较好的选择。

  第四点:不要滥用陈列工具

  现在产品陈列不如从前,只是一个简单的柜子。现在出现了多层展示柜,也出现了很多辅助的工具。比如说篮子、钩子、架子等等。将面包放入其中,的确很吸引人。

  但是,这些工具不能乱用!

  首先,你用的这些工具必须是和你门店的装修风格接近的。假设你门店的风格是欧式简约风,你忽然放了一个看上去非常靓丽奢华的摆件,恐怕会有些格格不入。

  所以,风格先找准!

  其次,还要看看,什么样的面包适合放在什么样的工具上。

  比如甜甜圈,一些门店会挂在特色的钩子上或者架子上售卖。但是说实话,真的实用么?恐怕不见得吧。

  且不说,面包在没有完全冷却之前这样悬挂摆放容易损坏。过于花哨的摆盘方式,也会让顾客看的有些眼花缭乱,在取的时候更容易损坏面包。

  同时,门店工作人员在摆放的时候,也会浪费更多的时间。

  又比如,那种篮子,看上去放了满满的面包有一种田园风。但是你要不要考虑放在最下面的面包可能会被压坏?

  所以实际上,很多现在比较精致的陈列工具,不太适合用在支撑性差的甜面包上。最传统的方法,往往也是最保险的,因此不要用太多太复杂的陈列工具。否则,也会造成不必要的麻烦。

  第五点:面包的大小和层次感

  门店的面包不可能体积一样大,必然有大有小。大到吐司、手撕包。小到单个的餐包。在陈列的时候切记不可随便放置。

  一般来说,吐司等有独立包装的大型面包,我们一般都放在展示柜上方,或者单独放置。是不能和其它面包放在一起的。不然看上去,高低不平,没有层次感,十分混乱。

  所以如果你用的多层展示柜,必然要将大小考虑其中。每一层,尽量放大小相似的。

  如果是一层的展示柜,那么尽量就把吐司放在展示柜外。而一些没有独立包装的大型面包,最好是放在一个角落。不要穿插在其它小面包当中。

  可能很多人会觉得,为什么我举例子都是以甜面包为主。那是因为,目前门店主体还是甜面包。今天这篇文章只是我个人的一点经验,是以一些传统甜面包的品牌店为蓝本总结的。

  因此,若是有不同意见,欢迎指出!

有关改进方案范文5

  1.论证改进的必要性

  该厂首先对前一年的150件不合格品进行分析,充分认识到只采用质量控制手段还不能彻底解决问题,必须进行质量改进,才有可能提高轴承的质量。

  2.确定改进的目标

  运用排列图法,在圆度精度不足、壁厚不均、内衬脱离、光洁度不够、尺寸精度不够、加工变形、磕碰划伤、切削热变形等8种不良品类型中,确定了“圆度达不到要求”作为质量改进的目标。

  3.成立组织

  设立领导小组负责审查批准方案。其成员有总工程师、科室人员、用户代表、车间主任、计划组长、工艺科、科研科、工人代表等人员组成。另设一个诊断小组,组长是车间技术组组长,该组聘请车工组、钻工组、镗刨组代表,质量统计员及其他有关技术人员和咨询人员参加。

  4.诊断过程和改进过程

  诊断小组采取的诊断步骤是:

  (1)跟班收集资料,并整理数据和分析原因;

  (2)分析工艺流程,找出工艺中不合理的因素;

  (3)提出工艺流程的改进方案;

  原工艺流程是:粗加工—精加工—烧铸内衬—车外圆—车端面—车内孔—热处理—半精车—两次浇铸内衬—精车内衬及端面—钻孔—镗油槽。

  改进后的工艺流程是:粗加工—浇铸内衬—粗车—钻孔—镗油槽—热处理—精车。新工艺流程的特点是将一切可能发生的质量问题(如磕碰变形、内衬脱离等)的工艺均安排在精车之前。

  (4)建议改进工艺装备,提高其刚度,以保证工件的精度;

  (5) 改变切削用量,避免产生热变形。

  5.克服阻力,贯彻实施

  经过轴承工艺流程和工装的改进,按新工艺试制27件,并画出圆度的单值控制图,通过对比,效果显著。

  6.在新的质量水平上控制质量

  制定新的工艺流程标准,利用工序控制点严格监督圆度这一重要质量特性。至此,该阶段质量改进工作宣告完成。

有关改进方案范文6

  梧台镇柴家小学是一所农村完全小学,座落在齐文化的发祥地--稷下学宫西侧,与齐国故城排水道口毗邻,辖属柴南、柴北、王青、土桥四个自然村。学校占地面积21.5亩,建筑面积1315平方米。现有教学班5个,在校生143人,教师14人。

  学校以“依法治校,规范管理,质量立校,特色兴校”为办学理念,以“做学生喜欢的老师,办人民满意的学校”为目标,积极推进素质教育,努力提高教育教学质量。学校先后被评为淄博市规范化学校、临淄区素质教育先进单位、临淄区花园式单位等荣誉称号。

  根据在淄博校干研修班的学习实践,结合我校实际情况,制定学校管理改进方案如下:

  一、依据:

  《教育部关于贯彻落实科学发展观进一步推进义务教育均衡发展的意见》、《山东省义务教育条例》、《省委办公厅省政府办公厅印发的通知》和《山东省普通中小学管理基本规范》等上级有关文件规定。

  二、指导思想:

   坚持以党的精神和 “三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,牢固树立“以人为本”的教育思想,以稳定、规范、创新为目标,加强学校常规管理,促进学校教育教学质量及各项工作再上一个新台阶。

  三、现存差距:

  1、学校领导班子的规范性、主动性、工作落实能力有待于进一步加强。

  2、我校是一所农村小学,学生人数全区最少,教师年龄偏大,在学校活动的开展、教学质量的提高、学校环境建设等方面存在着一定的局限性。教师们的进取意识、规范意识有待于进一步加强。学校在德育体系建设、理想课堂构建、学校特色建设等方面还有较大的发展空间。

  四、工作目标:

  由于学校面临着暑假全镇资源调整,即将撤并的实际情况,制定如下目标:

  1、稳定。针对面临学校资源调整的实际情况,做好学校教师、学生、学校财产的安全及稳定工作,确保正常良好的教学秩序,使教师专心于教学,不因合校而松懈,干好最后一班岗,使学生安心于学习,按时完成学习任务。

  2、规范。首先是规范办学行为,在收费、作息时间、作业安排、课程设置等方面全面落实上级规定,确保无任何问题。其次是规范教学工作,做到备课、上课、月查等工作按部就班的完成,及时整改发现的问题。第三是规范学生日常行为,以养成教育为主,以丰富多彩的德育活动为载体,促进学生各种习惯及道德品质的形成。第四是规范日常工作,做好值班、考勤、校产管理等日常工作。

  3、创新。结合学校实际情况,在下学期的工作中不等不靠,发挥全体教师和学生们的主动性、创造性,发挥好特长,争取做出创新性的工作。首先是以齐文化素养教育为突破口,扎实开展齐文化教育,并打出品牌。其次是做好学校艺术教育,举办好最后一次校园艺术节。第三是及时发现工作中的创新点,创造性的完成工作。

  五、改进内容及措施:

  (一)加强师资队伍建设,进一步提升教师的职业道德和师德水平。强化领导班子“四个意识”(责任意识、管理意识、服务意识、创新意识),树立“三个形象”(政治形象、工作形象、作风形象),弘扬“两个精神”(团结协作精神、无私奉献精神),带动全校教师以满腔的工作热情和高度负责的工作责任心投入教育教学中。加强班主任队伍建设,提高班主任德育工作的能力。加强教师岗位培训和校本培训。把校本培训当作教师专业化成长的平台抓紧抓好,真正提高教师的教学能力。

  (二) 扎实做好德育工作,加强学生的德育常规教育和习惯养成教育,培养学生良好的行为习惯与思想道德。积极构建德育体系,以养成教育为主,形成德育内容的序列化。加强《体验传统节日弘扬民族精神》课题的研究,结合传统节日和纪念日,开展丰富多彩的系列教育活动,让学生在活动中体验节日文化,感悟民族精神。认真落实三元管理制度,将社区互助组推向纵深。

  (三) 规范完成教学工作,在继续抓好教学常规管理的基础上,努力构建理想课堂,搞好课堂教学改革,提高课堂效率,全面提高教学质量。加强课程建设,认真落实好国家课程、地方课程和校本课程的开设,合理安排课程、课时,制定相应的评价办法,确保各级课程的正常开设。做好学校大阅读和齐文化校本课程的开设,利用好两类校本教材。

  (四) 加强学校齐文化特色建设

  首先是规范齐文化课的开设,充分发挥学校人才资源,调动教师的主动性,积极参与到齐文化特色建设活动中。用好用活齐文化校本教材《齐文化素养教育基础知识》。加大齐文化剧、齐国故事的学习,班班能演齐文化剧,人人会讲齐国故事,能说出齐国名人和齐国名胜。发挥齐文化社会实践基地作用,组织学生参观排水口、殉马坑、齐国故城博物馆等齐国名胜,在实践中加深认识。邀请齐文化专家对学校齐文化进行指导,并为学生做齐文化的报告,加深学生对齐文化的认识。同时,将齐文化的精神渗透到学习、生活当中,做到学以致用。

有关改进方案范文7

  为切实做好校园及周边食品安全保障工作,

  确保广大师生的身体健康和饮食安全,防止食品质量安全事故发生,市局决定即日起在全市范围内开展为期6个月的校园食品安全专项整治行动,现制定行动实施方案如下:

  一、整治总体要求

  全面贯彻落实xx市委党的群众路线教育实践活动领导小组、市纪委、市食安办的部署要求,积极呼应百姓对食品安全的关切,通过对校园食品及校园周边食品生产加工单位的集中整治与规范,消除生产加工环节中存在的校园食品质量安全隐患,强化相关企业的主体责任意识,提升企业的质量安全管理水平和自我把关能力,努力保障校园及周边的食品质量安全,为广大师生创造一个放心、安心的生活环境。

  二、整治时间、范围

  本次校园食品专项整治从4月份开始,至9月底结束,整治范围包括全市供应校园大宗食品生产企业及校园周边200米范围内的食品生产企业、食品生产加工小作坊。

  三、主要工作任务

  (一)开展对全市供应校园大宗食品生产企业、校园周边200米范围内的食品生产企业、食品生产加工小作坊的调查摸底工作。根据校园大宗食品中标企业名单,掌握各自辖区内供应校园大宗食品企业的基本情况,包括企业供应校园食品的种类、数量、供应学校的具体名称以及相关产品的质量检测情况等。在地方食安办的统一牵头下,对校园周边200米范围内的食品生产企业和食品生产加工小作坊开展调查,应通过实地走访、座谈、调查问卷等方法,对相关食品企业和小作坊的数量、基本信息、产品种类、生产情况、执行标准及基本质量状况等进一步掌握,并建立相关台账资料。

  (二)针对大米、面粉、食用油、酱油、食醋、乳制品、肉制品等7类校园重点食品及桶装水、饮料、糕点、食品添加剂等产品,结合前期排查情况,确定重点企业逐一开展监督检查,加大巡查回访力度。突出对相关食品企业的生产卫生环境、原辅材料索证索票、检验报告记录、原辅材料库及成品库储存条件、产品分类放置、食品添加剂使用及关键控制过程记录、人员健康卫生情况、产品生产日期、定量包装及出厂检验制度落实情况等方面逐项进行检查,对不符合要求的应督促企业立即进行整改,并加大违法查处力度。

  (三)通过严把证前审查和证后监管“两关”,加强对涉校园食品生产企业许可证的管理。积极做好对相关企业食品生产许可证的受理、审查工作,加大对企业发(换)生产许可证过程中的审查力度,严把食品生产市场准入关;督促企业做好生产必备条件的持续保持,加大证后监管力度;同时严格生产许可的退出机制,对有效期满未延续的生产企业及时办理注销手续,对存在严重违法行为及连续两次监督抽检不合格的企业坚决吊销食品生产许可证。

  (四)加大执法检查力度,严厉查处校园食品及校园周边食品生产企业的违法生产行为。按照国家食药总局“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同;直奔企业、直插现场)的要求,加大对相关企业的突击检查力度,对企业存在超范围生产、生产加工假冒伪劣食品、违法滥用食品添加剂、甚至无生产许可证擅自生产等违法行为依法严厉查处。深入排查校园周边食品生产加工小作坊的安全隐患,对在检查中发现或群众投诉举报的违法食品生产加工小作坊,如通过整改能够符合发证条件,应积极指导其整改取证,对不符合发证条件的,应立即向当地政府、食安办书面进行汇报,在当地政府的统一领导下,通过专项治理予以整顿规范。

  (五)加大对校园食品及校园周边食品的监督抽查和风险监测预警。积极参与校园食品集中监测方案的制订及组织实施工作,积极向上争取资金,在抽检经费落实的基础上,对米、面、油、肉制品、乳制品等校园重点食品和桶装水、饮料、糕点、食品添加剂等产品加强防腐剂、甜蜜素、着色剂等食品添加剂指标及可能存在安全隐患的物质的检测,同时扩大风险监测产品的覆盖面和抽样范围,组织对大米、面粉、肉制品、食用油、糕点、桶装水等食品跟踪风险监测,防范潜在的食品安全隐患。积极开展不合格产品的后处理工作,制定并完善相关预案,对校园食品检测中发现的不合格产品,立刻实施整改、召回等后处理措施,严防群体性食品安全事件发生。

  (六)强化培训与服务,提升企业的质量管理水平和自我把关能力,推动企业落实主体责任。超前主动作为,联合我市相关高校,组织校园食品生产企业负责人、质量管理人员和检验员开展教育培训,通过集中培训、出厂检验能力考核、教师赴企业实践等多种形式,帮助企业提升管理水平、解决生产经营中的质量问题,引导企业依法规范经营。

  (七)加大宣传力度,加强学校师生食品安全意识。结合“五·一”、“六·一”、食品安全宣传周、法制宣传日等重大节日,广泛开展食品安全宣传教育,组织开展食品安全进校园活动,走进学校宣传食品安全知识,提高广大师生的水平安全意识。同时也可组织学生到食品企业参观,鼓励校园食品生产企业自觉开展行业自律倡议,通过多种形式营造人人关注、参与校园食品安全的良好氛围。

  四、工作要求

  (一)各单位要以强烈的责任感,迅速动员,深入、细致地组织开展此次校园食品安全专项整治行动。要把推动各项工作任务的实施与党的群众路线教育实践活动紧密结合起来,充分发挥“三位一体”食品安全监管工作机制的优势,量化目标,细化任务,层级负责,狠抓落实,务求行动取得实效。市局将采取不定期突击检查等方式,深入一线,加强对此次专项整治行动的督查。

  (二)要加强对各项任务完成情况的详细记录,完善此次专项整治行动的台账资料。在监管过程中,要做好相关检查影像记录的留存,强化监管记录的可追溯,相关处理情况要形成闭环。要注重监管效能,对专项整治行动中的查处案例、检测数据、典型经验等要注意整理、分析、总结,与其他监管部门互通有无,及时上报,为上级部门决策提供依据。

  (三)要注意畅通“12365”投诉举报咨询热线,注意收集网络、媒体、社会关于校园食品安全的敏感信息,加大执法查处力度,及时妥善处理校园食品安全突发事件或媒体披露的各类问题。完善突发事件应急处置能力,加强与学校的沟通联系,主动防控,必要时可与学校联合开展应急演练,以便有效应对突发事件。要加强与有关监管部门、行业协会、媒体的协作配合,重要问题即时报告市局和地方政府。

  (四)各单位应按附件要求及时报送专项整治行动的各类报表至市局食品处,并于9月25日前上报此次校园食品安全专项整治行动的工作总结。总结要求数据翔实、分析全面,主要内容包括工作组织及实施情况(出动检查人次、检查企业数等),解决的问题及效果,工作特点及取得经验,典型案例情况等。

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