物业管理公司员工工作职责5篇物业员工的工作职责

时间：2022-10-17 12:26:00 综合范文

　　下面是范文网小编收集的物业管理公司员工工作职责5篇物业员工的工作职责，供大家参考。

物业管理公司员工工作职责1

　　1、提出战略目标，制定物业公司发展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式。

　　2、全面负责物业公司的经营和管理工作，对经营结果负责，加强全面预算管理，完成总经理下达的年度经营目标。

　　3、负责做好物业公司的基本团队建设、建立公司考核及激励机制、规范内部管理;营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。

　　4、拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。

　　5、统筹调控资金、物资资源、人力资源、工作环境，确保管理体系高效运行;组织推行全面质量管理体系，提高物业管理质量水平和服务水平。

　　6、注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。

　　7、负责处理各类客户重大投诉，提升客户满意度、提高员工队伍的整体综合素质。

　　8、建立及维持物业公司与政府职能部门的关系。

物业管理公司员工工作职责2

　　一、工程管理

　　1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，协助物业公司实施并监督执行，确保各类设备设施处于良好工作状态;

　　2、审核商户的装修方案并组织装修管控，根据商户需要优化方案，并根据商户提出的维修要求，向物业公司提出并完成相应的维修工作;

　　3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划，指导做好(水、电、气等)节能降耗工作，并做好成本控制的管理;

　　4、组织对施工现场，操作规范的检查，定期开展对本部门员工的业务技能培训。

　　二、物业管理

　　1、根据商业物业使用功能和商户要求，参与商场的规划、设计、施工和管理，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;

　　2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收;

　　3、根据招商及管理需要提出工程改造方案，并组织/监督实施，监督维保商维保工作，组织评定其维保质量;

　　4、负责统筹物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种问题，确保物业交付工作正常，维护公司良好声誉，负责与水、电、气及工程供应方的外联工作;

　　5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题，或物业管理中发现的问题，及时沟通，并监督跟进落实解决。

物业管理公司员工工作职责3

　　1、负责商户资源的开发，商家的引进、合同谈判与签订;

　　2、负责进行市场调研、收集商业资讯，并根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案;

　　3、负责客户关系的维系及拓展，建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;

　　4、组织对竞争对手的市场调研，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略;

　　5、收集各类相关信息并进行汇总反馈，撰写工作报告，为公司管理决策提供参考依据;

　　6、完成上级安排的其他工作。

物业管理公司员工工作职责4

　　1、维持现场秩序和场内保洁，对在商场公共空间进行的活动监管;

　　2、按照商户管理手册对商户的违规行为进行提前干预和监管;

　　3、确保商场的公共空间没被违规占用，所有广告架和宣传道具有序摆放;

　　4、商场内的日常巡检，对发现的建筑或设备损坏及时进行报修、跟进维修结果，并向直属上司汇报;

　　5、协助商户填写并递交函件申请和装修申请;

　　6、跟进和监管服务外包单位(绿化、清洁、消杀等)的日常、周、月、季度工作安排和执行结果;

　　7、做好工作设备的保管和使用。