下面是范文网小编分享的技术支持人员岗位职责3篇(技术支持部门职责)，以供借鉴。
技术支持人员岗位职责1
1、负责具体项目的管理、实施和验收工作，督促所负责的项目按照计划及时完成，在技术业务上对相关人员进行指导;
2、负责售中项目各个流程环节沟通协调;
3、落实项目的各项指标，检查工程完成情况，及时提出分析结果;
4、编写相关竣工文档、工程验收资料;
5、及时反馈用户需求。
技术支持人员岗位职责2
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
3、配合销售撰写技术方案;
4、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
5、负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;
6、落实工程各项指标，并作好工程实施文档的记录;
7、保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。
技术支持人员岗位职责3
1、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2、跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;
3、配合销售撰写技术方案;
4、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等;
5、参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作，及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定，提出落实意见;
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