下面是范文网小编收集的马上办岗位职责3篇(各部门岗位职责说明书签署),供大家参考。
马上办岗位职责1
各位尊敬的领导,大家好今天我要演讲的主题是:《马上办抓落实》
在“两学一做”学习教育中我学习到马上办,抓落实"体现着当代人应该坚持的好传统、好状态、好作风,我们务必要传承和弘扬"马上就办、真抓实干"工作精神和优良作风,努力与推动医院发展的具体实践工作和岗位职责紧密结合起来。
通过学习,结合自身岗位工作和要求,我对"马上办,抓落实"有了深刻的认识,以下就是我的三点心得体会:
"马上办,抓落实"是一种担当和责任。
对工作"久久为功"的韧劲,对责任"舍我其谁"的担当,集中精力、心无旁骛地干好每一项工作、抓好每一项工作的落实。在实际工作中不乏一部分人员作风懒散,工作拖沓,责任心不强,缺乏紧迫感和担当意识,致使许多工作一拖再拖,导致工作失去了时效性,这与"马上就办"形成了鲜明对比,折射出了部分员工为人处事的不良态度,对这种作风应该坚决予以纠正,予以剔除,我们首当其冲,以身作则,带好头,敢担当,努力营造积极向上、文明健康的"马上就办"的工作氛围和环境。
"马上办,抓落实"是一种服务意识与理念。
我们检验科是医疗队伍的前线,我们的工作要以严谨,精确为目的,严格遵守国家法律法规,严格执行上级部门及我院的医疗规范各项管理制度,依法行医。端正服务态度,加强医患沟通,增加职业荣誉感,工作中做到文明服务、热情服务、主动服务、优质服务;切实维护人民群众健康权益。
"马上办,抓落实"是一种效率体现,重在落实。
工作首先要有狠抓落实的态度,更要理顺各项工作的流程和规章制度。提高效率最重要的方法就是"马上就办",真正把"今日事今日毕""立说立行"的工作理念贯彻落实到每天的每项具体工作中,严格遵守医院的劳动纪律,不迟到早退,不擅自离岗、串岗;上班时间不看电视、报纸和非业务书籍;着装规范,佩戴胸卡。工作认真负责,遵守检验操作规程,保证检验质量。准时接诊,耐心细致,避免差错,按时报告检验结果,当遇特殊情况(如停电、仪器故障等)必须做好解释工作和补救措施。严格执行医院的服务规范,不泄露病人隐私,对病人态度热情,不发生“冷,硬,顶,推”等行为,积极配合临床第一线工作,不因为个人处理不当造成服务对象的投诉。以医院的整体利益规范自己的言行,时刻以“医院代表”来要求自己,不利于病人康复的话不说,损害医院及同事形象的话不说。
“马上办,抓落实”是责任担当,也是文明之道。我们要适应现代新发展,强化“马上就办”精神,设身处地为患者着想,围绕服务患者,切实维护人民群众健康权益。让“马上办,抓落实”蔚然成风,自觉养成“马上就办、真抓实干、办就办好”的服务习惯。
我的演讲完毕,谢谢大家!
院办岗位职责
街道办岗位职责
区政府办主任述职报告多篇
室内装饰办岗位职责(共6篇)
职业培训办岗位职责(共5篇)
马上办岗位职责2
“马上就办、办实办好”心得体会
通过学习《实干才能梦想成真——习近平同志在福州工作期间倡导践行“马上就办”纪实》感到亲切、振奋,也感到责任重大。当前,国土管理工作面临错综复杂的宏观经济形势,要真正实现保障发展,保护耕地,切实做好土地节约集约利用的管理工作,推进宣城经济技术开发区跨越式发展。就个人而言,践行“马上就办、办事办好”,我觉得有以下三个方面: 一是强化学习。认真学习和践行“马上就办、办事办好”精神,深入学习领会精神内涵与时代价值,凝心聚力助推宣城经济技术开发区跨越发展。“马上就办、办实办好”提倡的是一种工作精神,一种责任意识,目的是提高办事效率。同时强调“办就办好”,要求我们在遵循规律、尊重科学的情况下把“好事”快办、办好、办实。
二是抓好落实。在认真做好本职工作的同时,特别抓好重点推进的工作,如:项目攻坚战和三类用地清理工作。“马上就办、办实办好”精神是为民与务实的结合。习近平总书记在强烈勤政为民的责任感与使命感驱动下提倡的理念与作风,要求把“让人民满意”作为工作成效的检验标准,体现了党的宗旨意识。同时,他还强调要从点滴做起,少讲空话、狠抓落实,与党的十八大以后狠抓作风建设、反对“四风”是一脉相承的。
三是心系群众。进一步贯彻落实市委主要领导在开发区提出 “服务态度最好、办事次数最少、办结时间最短、收费标准最低”的重要指标精神,进一步提高工作效率,真实实意的为群众做好服务。“马上就办、办实办好”精神是进取与担当的体现。在全面深化改革的时代背景下,需要在破解难题、敢闯敢干中来践行这种理念与作风要求。换句话说,没有进取与担当的精神,就不可能做到“马上就办、办实办好”。
马上办岗位职责3
法律援助窗口开展“马上办”作风建设
活动总结
为深入贯彻落实宣城市政务服务中心开展“马上办”活动的部署和要求,树立“马上办”的工作理念,按照绩政服[2014]28号文件要求,法律援助窗口精心组织开展“马上办”作风建设主题教育,取得了明显的成效。现将中心开展主题教育工作总结如下:
(一)及时组织学习,确保活动深入人心 自政务服务中心6月份下发活动文件后,窗口立即开展社会主义核心价值观宣传教育,结合党的群众路线教育实践活动,组织学习十八届三中全会精神,习近平总书记系列讲话精神以及绩溪县人民政府服务中心工作人员行为规范等一系列规章制度,组织学习“马上办”活动实施方案,促进窗口工作人员树立宗旨意识、服务意识和责任意识,要求工作人员认真领悟“马上办”活动的内涵,动员大家将活动的要求落实到工作中去。
(二)强化制度管理,打造“亲切服务”窗口 法律援助窗口强化管理,从服务环境到个人服务能力,每个细节都严格要求,把“马上办”作为窗口服务的一种姿态,打造“亲切服务”的窗口形象。窗口推行岗位责任制、首问负责制、一次性告知等工作制度,建立服务对象满意度调查测评机制,加大回访、检查力度,以受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“四零”服务为标准,抓落实,求实效;更好为来访群众便捷服务,建立了经济困难群众数据,掌握了全县低保、五保、三级以上残疾困难群众数据信息,对于库内群众申请法律援助免予经济状况审查;缩短法律援助事项审批时间,由原来5个工作日缩减至3个工作日,对于案情简单明确的实行当日审批,实行特事特办、急事急办,着力落实“预约服务”、“延时服务”等服务承诺。
窗口打造亲切温馨服务形象。工作人员规范挂牌上岗,接待用语标准文明,做到以一张笑脸相迎,一声暖语问候,一腔热情接待,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”,并根据工作特点推行“三心”优质服务:一是“热心”服务。窗口工作人员主动热情认真接待每一位来访者,耐心听取当事人陈述,不推诿、不搪塞,只要符合援助条件,绝不漏受理一件;对不符合受援条件的申请人,妥善做好法律解释和思想稳定工作,并告知其解决渠道,让来访者满意。二是“爱心”服务,重视对残疾人、妇女、儿童、老年人等重点弱势群体的权益维护,为他们实行法律援助“绿色通道”及优先服务,细致了解关心他们生活疾苦与面临的法律难题,并积极采取措施引导办理解决,法律援助温情服务让他们感受到党和政府的关爱。三是“贴心”服务,窗口实行一站式服务机制,对案情相对简单的法律援助案件,实行当日审批、指派,并及时与律师和其他承办人员工作对接,提高服务水平和办事效率,方便困难群众,实行贴心服务。
(三)开展自查自纠,着力提升窗口服务能力 今年以来窗口贯彻落实习近平总书记“三严三实”重要讲话精神,进一步“擦亮窗口”,扎实开展“马上办”活动,一是开展窗口自查自纠活动。要求工作人员根据分工安排,认真查找自身存在的问题;二是认真梳理分析并落实整改。对自查出的问题和征求来的意见建议,进行了认真梳理,通过梳理有三方面的意见,即:思想认识有待进一步加强;服务意识、发展意识有待进一步提高;窗口相关制度需进一步完善。窗口根据问题制定了整改措施,完善相关工作制度,创新工作方法,加强作风建设和服务群众能力建设,更加注重服务质量,把群众满意作为衡量窗口工作的“尺子”,更加把法律援助窗口打造成为民、务实、清廉的办事窗口,贴近群众、倾听群众意见的联系窗口和群众放心满意的服务窗口。窗口积极参与政务中心评比活动,今年以来先后多次被评为“红旗窗口”及“先进个人”,窗口服务能力得到充分肯定。
总之,“马上办”活动取得了比较明显的成效,但是离上级党委、政府的要求和人民的期望还有距离,我们将以此次活动为契机,进一步强化责任意识、效率意识、服务意识,推动窗口工作再上新台阶。
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