下面是范文网小编整理的大学周记范文15篇(大学生周记),供大家参阅。
大学周记范文1
时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
大学周记范文2
第三天的代课是临时接到的,原因是四年5班的老师在当天起床之後,突然没有声音了,而我在之前曾经在她的班级见习过,所以她赶紧来找我代星期三的课,因为我是早自习知道的,老师原本要我带四节的,可是我跟她说我需要一点时间备课,所以她就说那带後面三节就好,老师在第一节时就拿了数学和国语课本跟我说明进度,我就利用一节课的时间紧急备课,在上课时,教学方面都还可以掌控,但是在秩序方面我就觉得有点乱,其实我也不大清楚原因,也许是我没有带过中年级的经验吧,至今我仍旧无法调适该用何种态度来面对中年级,看来我必须多找时间到中年级见习了。
大学周记范文3
今年暑假来到中国联通实习,做一名普通的营业员,工作期间,我明白了与同事们相互沟通,相互交流,这对工作非常重要,这样一来自然的顺利和同事们相处工作,投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任,开始给了我做一些比较简单的业务。
但是时间过得非常的快,我在那里一个月就又进入了另一个环节————推销手机,本来就是非常烦琐的工作,在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷,厌倦,以至于缴费缴得错漏百出,愈错愈烦,愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了,越做越觉得有乐趣,越做越起劲。
社会实践活动带给我们的是迷茫,欣喜,乐趣。在社会实践活动中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力,在实践活动中成长,在实践活动中学习,在实践中受益。充实了生活,也充实了自我。与人交流,增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理:“ 就是,顾客至上全心全意为顾客服务,去义乌的帮助别人,让别人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的乐趣当中。
虽然有时会很累,但更多在感觉自己的不断的在成长 ,有意义的成长,在这之后我明显发现自己变得开朗,虽然我一个人的力量不能改变一些事情,但如果再多一些人的力量,整个社会的共同的努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我认识到自己的不足之处,没有经验,没有与人交流的口才,在这个社会是行不通的,对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号,踏上了社会实践的道路,也结束了这个实习阶段,在这一次的中国联通实习中,我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习,我是受益终生。
这一次的实习虽然很短暂,接触到的工作很简单,但是依然让我学到了许多知识和经验,这个社会的人与人之间的沟通交流,和这个社会的职业的道德,和社会的诚信。都是不可缺的,通过实践我能够更好的了解自己的不足,了解中国联通与我们生活密不可分,还有中国联通工作的本质,了解这个社会的.方方面面,能够让我更好的为自己做好职业规划,定好人生的目标,向未来前进,向成功迈进。
大学周记范文4
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。
大学周记范文5
第一周
这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识,从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。每日营业结束了,师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱,办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。
实习体会:实习,虽然不是真正的工作,但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
第二周
时间过得很快,我来xx信用社已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数书写,不仅要掌握阿拉伯数的书写,还要掌握中文大写数的书写。还要我熟悉计算器和数键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数以及熟悉计算器操作。
实习体会:感觉自己真的还有很多方面的不足,需要自己多用些时间去勤加练习。
第三周
这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作,首先,打开电脑,输入柜员号及密码,进入业务操作界面,接着,做现金及凭证的日初处理,包括现金及凭证的出库、钱箱管理等,然后处理具体个人金融业务,做完后接着做现金及凭证的日终轧帐,包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库,最后退出系统,关机。这就是基本的步骤,每一步都很重要,我每天都要按这样的步骤进行业务处理。
实习体会:熟能生巧,我开始慢慢的进入角色,逐渐的变的熟练。
第四周
我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在atm上取款,当天取款最高限额为5千元。
第五周
这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金,分次存入,到期一次支取本息的服务。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存,每户本金最高限额为2万元。操作的步骤中需要注意的是,开户时,须凭客户本人(学生)户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人(学生)的姓名开立存款账户,金融机构根据客户提供的上述证明,登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。这都是需要注意的。
第六周
在银行业务中,储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失,有口头挂失,正式挂失,密码挂失。在营业网点中比较经常操作的是正式挂失,正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后,客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后,我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。
第七周
这是我在xx信用社实习的第七周,在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄,还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入,到期一次支取本息的`服务。零存整取存款人民币5元起存,多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定,每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。
第八周
我在信用社实习已经是第八周了,我不尽学会了许多银行业务的操作流程,还了解了许多银行服务礼仪,尤其是在这周,师傅给我做了详细讲解服务礼仪。我们接来下要接触的岗位是大堂服务经理助理,这个岗位要面对很多客户,所以礼仪很重要。师傅说我在形象方面要做到干练,稳重,自信,亲和这四个方面。作为大堂经理助理还要做到:解答客户问题,营业中分流客户,维护大堂秩序。在支行领导的指引下,在其他同事的帮助支持下,我始终坚持高标准,严要求的工作态度,圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。通过这几周的实践经历,使得我的自身的素质修养,业务水平和综合能力等都有了较大提高。
大学周记范文6
星期六的时候,我和哥哥、妈妈,还有润锋一家人,一起去汕头大学游玩。
来到汕头大学,一进门,一条宽阔的路通向远方,路的两边种满了树和草,走着走着,往左边远远望去,有一条人工湖,湖上搭着一座白色的桥,顺着林荫小道,想走到湖边去,林荫小道两旁种满了花草树木,树最高有五六层楼那么高。顺着林荫小道来到湖边,瞧,湖上长满了荷叶,荷叶圆圆的,只不过边上好像被人剪了角,荷花在荷叶之中,有红色的,也有白色的,有的含苞绽放,有的早已盛开,像一个亭亭玉立的少女,向人们频频点头。
走到桥边,桥前种着许多黄色的`花,花蕾是深黄色的,一共有五片花瓣。花旁的土地上有几个无花果,顺着无花果向上看,初看,看不到无花果,可当你仔细一看,便可以看见躲在叶子后面无花果,它们真像一个害羞的小姑娘。走到桥上,湖水可真绿呀,绿的像一块无瑕的翡翠,湖水可真静呀,静得让你感觉不到它在流动,湖水可真清呀,清晰地印着黄的花,青的叶,蓝的天,白的云,绿的树。一只只蜻蜓从水面上掠过,湖中鱼儿在荷叶中嬉戏。
时间过得飞快,已经中午了,我们恋恋不舍得离开了汕头大学。
大学周记范文7
这是我们来这里的第二个星期了,匆匆地对这里有了一点熟习,但是工作上的事还是只能做一些简简略单的,究竟我们还刚来未几,等日子长了我们就会缓缓的上手了。公司里面有自己的一套人员培育政策,刚进来的员工都是从省模开端。省模这样的工作都是一些手上的活,算不得怎么的辛劳,总的说起来最大的不满,那就是繁琐,枯燥,天天上班就坐在省模组里,手里拿着油石在模具整机上磨啊磨啊的,由于无聊,就给本人找一些活干,然而手上的活也不能落下,那就只有是零件咯,这是动模镶件,这是定模镶件,这个是一模两腔玩具电池壳模具,这个是一模一腔的风扇叶模具。在专业的模具厂里就是有一个利益,能够接触到各种不同外形的模具,这对刚出来的学生是很有引诱力的,特殊是专业对口的时候。很高兴。
大学周记范文8
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
大学周记范文9
星期六的时候,我和哥哥、妈妈,还有润锋一家人,一起去汕头大学游玩。
来到汕头大学,一进门,一条宽阔的路通向远方,路的两边种满了树和草,走着走着,往左边远远望去,有一条人工湖,湖上搭着一座白色的桥,顺着林荫小道,想走到湖边去,林荫小道两旁种满了花草树木,树最高有五六层楼那么高。顺着林荫小道来到湖边,瞧,湖上长满了荷叶,荷叶圆圆的,只不过边上好像被人剪了角,荷花在荷叶之中,有红色的,也有白色的,有的含苞绽放,有的早已盛开,像一个亭亭玉立的少女,向人们频频点头。
走到桥边,桥前种着许多黄色的花,花蕾是深黄色的,一共有五片花瓣。花旁的土地上有几个无花果,顺着无花果向上看,初看,看不到无花果,可当你仔细一看,便可以看见躲在叶子后面无花果,它们真像一个害羞的小姑娘。走到桥上,湖水可真绿呀,绿的像一块无瑕的翡翠,湖水可真静呀,静得让你感觉不到它在流动,湖水可真清呀,清晰地印着黄的花,青的叶,蓝的天,白的云,绿的树。一只只蜻蜓从水面上掠过,湖中鱼儿在荷叶中嬉戏。
时间过得飞快,已经中午了,我们恋恋不舍得离开了汕头大学。
大学周记范文10
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是的一面吧,然而我却无可奈何。
大学周记范文11
每天朝九晚五的生活让我渐渐的适应了实习工作,慢慢的我觉得作为一名宣传文员文除了需要具备专业人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。我总结了一下几点
1、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。自己的工作包括工作是自己的言行有分寸。
2、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。
3、严守纪律。在单位工作期间要服从领导指挥,并且按照单位的规章制度做事,不得擅自行动。
大学周记范文12
第一周
从汽车驶过酒店大门开始,我六个月的实习生活开始了。虽说酒店管理不是我的专业,但既然选择这里,只能义无反顾了,我的职位是培训生。
这一周的主要工作就是,体检,然后培训。而培训我得以对酒店的基本情况能人所了解,这是家五星级酒店,业主是东莞旗峰山会舍公司,管理层则是法国雅高集团的,这种运作方式因为之前见识短浅的缘故第一次听到。培训完有一个小小的面试。我的面试,当时是要我用英语介绍自己,老卡,很不顺利,最后我的归宿是客房部,说是到了客房部再分配部门。个人感觉酒店方面都不是很认真,从每个同学的签定表各项技能的千篇 一律的一般可以看出一点。
第二周
客房据说是酒店里最辛苦的部门了。这一周的前几天我们被发配到客房的同学全都被安排在客的七楼开荒(酒店刚开张,把刚装修好的房间收拾干净)。
现在是夏天,房间还没装好空调,非常之热。当然我们都是很积极的,其结果是每个人的衣服全都被汗给浸湿了。给我们的工具是一个刀片,很不趁手,于我们就是雪上加霜了。然而这只是开始罢了。
接着,我被分到了洗衣房,但只是一天而已。那是个很热,很吵,还有点闲的地方。因为文员搞错了,其实我应该是被分到pa部的。
第三周
pa部,想了好久想明白是public area的缩写,公共区域嘛。口语化一点说是要我做清洁工了。终于想明白一点:哦,这就是培训生呀,哪里缺人就顶哪,但是培训到哪去了呢
但手上还是尽可能的勤快的,我得先跟这里的同事熟络点吧。个人感觉处得还可以吧,只要嘴上勤快点,然而不幸还是发生了!
我的主管太急于让我成才了,一定要教我用机器。那是个晶面机,明明看着很好用的,我一把它的把手抓要手里,机器一开马上就出事了。机器马上把洗手盘前面的大理石给撞烂了一大块,当时懵了,虽说没撞到人是万幸(当时边上有主管和另一同事),但是我猜是要照价赔偿的。
还好,最后是请工程部的同事用胶水给粘上,解决了。我,不用赔。
但仍心有余悸,不敢对机器有想法了。
第四周
这周里有个小插曲,当时跟我一样被错误的分到洗衣房的同学又回到洗衣房去了,是洗衣房经理从中周旋的结果。对pa工作的脏环境,我自是不乐意的。于是某天在洗衣房同事的鼓动下(之前洗衣房经理跟我说过只要部门经理同意,她愿意接收我的),我当时就去和部门经理说了。我说我想调回洗衣房去。他问什么理由,我就说是自己更喜欢洗衣房的工作氛围,因为更融洽。但是经理没同意,当时我也觉得这理由有些牵强了,说不过去。但经理还说让我在pa呆一段时间后再调到楼层去。无功而返。
为此我还是郁闷了一些时间的。好在pa里还有一些同龄人,平时打闹下,嘻哈下,时间也就过去了,快一个月了,我的实习生活。
第五周
我在前公司的经理跟我说过,一份工作的第一月是最难熬的,尤其是月底。这几天我就萌生了退意。在我确信了学校每个月会从我工资里扣100元管理费,且是在我的工资比部门里的任一同事都低的情况下。且心里很不服,这所谓管理费只有收的时候我才知道它的存在,那管理呢,在哪?没有人看到过,只是都听说了。
还情绪容易失控,我经常跟同学表述我的不满,我的愤怒。最后我找了主管我们实习工作的
人力资源部一副经理。当天晚上跟这家伙聊了蛮久。现在想想,感觉他压根就没有跟我说什么,就是把我晾在一边,他一直沉默。昧不时还瞄下电视。接着我辞职的念头就没那么强烈了,而想法还是有的。这让我想到有时候沉默也是种力量。
我的实习第一月这么过去了,按规定是下个月才能领工资,所以我改掉了自高中养成以来的好习惯,吃起了泡面。别的没什么,就是每每让宿舍里老有一股泡面味让我很不自在,我很怕舍友们会比我更不自在。
中餐厅的工作确切如前人所说——辛劳!酒店不给服务员们制订自己的岗位职责和工作描写,尽管这是古代企业人力资源管理中最要害的一环,在员工的印象中,自己的工作就是天天违抗领班的下达义务,随时筹备着服从引导的指挥,没有固定的活干,或者说只有有须要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可懂得的是该酒店的上班时光是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不晓得这样的作息轨制有没有违背《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人究竟不是一台机器,可以用来为所欲为地应用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活仍是干活,最受冤屈得要算是脚了,每天9小时的站破使得双脚发生了重大抗议,放工的第一件事就是想找个处所坐下了休息一下。令人憧憬的人道化管理和残暴的实际之间的差距由此可见一斑。
另一件令我感到为难的事是广东轩的服务员制服真是简略得可以,因为酒店没有空余的服装供我这样高大威猛的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身装扮使得我这个服务员和客人简直没有差别,甚至于有一次我正准备为一个会议供给服务时,却被对方以为是来加入会议的嘉宾向我致以亲热的问候! 员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很主要的方面,好的员工制服岂但能使得员工更加精力从而进步工作效力同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文明的企业犹如一个人没有了灵魂,那只不外是一具酒囊饭袋罢了,缺乏了士气的企业又何来效益呢?
不过令我感到愉快的是,酒店的员工大都都是那样的热忱友爱,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷淡僵硬,在操劳之余,共事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般不过的辛苦了都会让人激动,看来还是员工自己最可能了解大家的心境,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是老庶民的心里话。这也是酒店上层领导所最缺少的素质之一。
大学周记范文13
今天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
大学周记范文14
LoveIsDifficult
Itisgoodtolove,butloveisdifficult。Foronehumanbeingtoloveanotherhumanbeingisperhapsthemostdifficulttaskthathasbeenentrustedtous—theultimatetask,thefinaltestandproof,theworkforwhichallotherworkismerelypreparation。Thatiswhyyoungpeople,whoarebeginnersineverything,arenotyetcapableoflove:itissomethingtheymustlearn。Withtheirwholebeing,withalltheirforces,gatheredaroundtheirsolitary,anxious,upward—beatingheart,theymustlearntolove。Butlearningtimeisalwaysalong,secludedtimeaheadandfaronintolife,andissolitude,aheightenedanddeepenedkindofalonenessforthepersonwholoves。Lovingdoesnotatfirstmeanmerging,surrenderingorunitingwithanotherperson;itisahighinducementfortheindividualtoripen,tobecomesomethinginhimself,tobecomeworldinhimselfforthesakeofanotherperson;itisagreat,demandingclaimonhim,somethingthatchooseshimandcallshimtovastdistances。Onlyinthissense,asthetaskofworkingonthemselves,mayyoungpeopleusethelovethatisgiventothem。Mergingandsurrenderingandeverykindofcommunionisnotforthem,whomuststill,foralong,longtime,saveandgatherthemselves;itistheultimate,itisperhapsthatforwhichhumanlivesareasyetbarelylargeenough。
大学周记范文15
如同当初来到陌生的城市读大学一般,这次的毕业实习我也是到了一个全新的环境开始自己的实习工作,说来惭愧的是多年的读书生涯让我对实习期间能够做什么都不知道,因此我在随波逐流中选择了从事销售岗位的工作并希望能够成就,随着时间的流逝让我在这个岗位上得到了很大的进步,以下是我这段时间在销售岗位上的实习表现。
第一周
实习的第一周主要是忙碌于入职手续的办理以及参加岗前培训,除此之外住房方面的问题也需要得到解决从而让我花费了许多精力,事实上对于初次步入职场的我来说公司里的一切都让我感到十分新奇,虽然希望能够利用在校期间所学的知识在公司大展宏图,但由于不知道具体如何去做反而有些束手束脚的,所幸的是这次岗前培训让我对自己需要从事的工作有了具体的了解,每天和其他同批次入职的员工一同参加这方面的培训,主要是针对销售技巧的学习以及工作中的各类注意事项,得益于部门领导与指导老师的帮助让我逐渐适应了培训期间的生活,由于当地租房的价格比较昂贵的缘故导致我选择了和同学合租的方式,虽然工作中没有太多可操心的问题却也在这一周显得十分忙碌。
第二周
虽然很重视岗前培训期间的学习却也终究迎来了尾声,这一周我将和同批次入职的同事们进入公司的各个销售团队开始工作,每个销售团队的人数都不少且有着积极向上的氛围,无论是每天早会上的学习与喊口号还是晚上的例会总结都能够让我从中学到很多,再加上销售经理与销售团队的老员工们在工作中帮衬了我不少,因此在这周的工作中依旧是以学习为主并了解如何展开电话销售的工作,事实上当我被分配到所在的工位以后才明白自己主要是以打电话的方式来与客户进行沟通,由于所拨打的电话都是由公司下发从而省去了寻找渠道的麻烦,而且我在积极做好本职工作的同时也在强化对销售技巧的学习,但由于这周主要是熟悉新的工作环境导致我没能学到太多新的内容。
第三周
为了帮助我们这些新员工尽快熟悉销售工作流程,销售经理给我们分发了公司总结的销售话术并要求大家尽快背诵下来,通过对话术手册的学习让我了解了不少销售过程中常用的话术,也明白了在与客户沟通的时候具体会遇到哪些难题,毕竟客户在接到陌生电话的时候本就不信任销售人员的讲话,这个时候如何打消对方的疑虑并建立初步的信任是十分重要的,但由于新员工缺乏经验的缘故导致我在这周的工作中主要是以背诵销售话术为主,除了利用闲暇时间进行背诵以外还会与同事进行模拟对话练习,在对话的过程中思考客户可能会提出哪些疑虑并尽量帮助对方解决问题,而且在销售的时候应该要围绕客户感兴趣的话题开展工作以免出现被挂断电话的尴尬,所幸的是我能够通过死记硬背的方式将其记忆下来并运用到工作中去。
第四周
如何灵活地运用销售技巧并让延长沟通的时间是我需要思考的问题,回顾以往的工作让我对自身的表现感到惭愧,虽然能够背诵销售话术却因为在具体运用过程中过于死板的缘故导致经常被挂断电话,再加上有时重复拨打同一个号码的缘故导致引起了客户的反感,甚至有些不信任销售人员的客户选择破口大骂,总之随着时间的流逝导致我在销售工作中遇到过各种类型的客户,事实上工作将近一月让我逐渐感受到了销售岗位上的压力,所幸的是销售经理能够很好地引导我们这一批次的员工,无论是早会上的喊口号还是思想动员都能够很好地帮助我们宣泄压力,调整好状态并投入到工作中去也让我们逐渐适应了这个过程。生活方面则是在日常的往返途中熟悉了本地的公交车路线。
第五周
第五周的结束对我来说也相当于开启了第二个月的工作历程,我在认真工作的同时也在回顾过去一个月的具体表现,再加上与同学合租过程中存在的些许问题让我感到十分疲惫,很遗憾我在第五周的销售工作中的表现是比较消极的,再加上第一个月业绩不达标的缘故也因此受到了经理的批评,但我也对自己无法延长通话时长以至于总是被客户挂断电话感到困扰,后来有位老员工了解了我的工作方式以后提出了些许建议,直到此时我才明白自己在销售技巧的运用方面究竟有多么生疏,过于僵硬的表现也会让自己本就不高的信任度大打折扣,毕竟说话磕巴在客户看来也是业务能力不强且难以被信任的表现,因此我在反思自身不足的同时也在积极改进以往的工作方式。
第六周
实习期间的销售工作总是在学习与适应的.过程中完成,对于工作将近六周的我来说也利用这段时间积累了一些客户资源,毕竟大多数情况下想要在销售过程中做到一步到位是比较困难的,而且站在客户的角度也能够明白对方对销售业务的不信任感,因此只能够通过长期联系的方式来建立信任感并让对方多了解我们公司的业务,当确定客户有所需求的时候再来发送部分资料让对方进行查看,在这种忙碌的过程中也让我开始获得了一些销售订单,对于工作时间不长的我来说这样的成绩着实是令人感到高兴的,能够调整好状态并投入到销售工作中去自然能够取得理想的成果,另外通过销售经理的指导让我明白自己需要精简客户资源以及有步骤地开展销售工作。
第七周
也许是对我们这批销售员工的能力感到不太满意的缘故吧,这周开始了新一轮的培训从而让我们掌握进阶的销售技巧,主要是为了提升销售工作的效率从而缩短获得订单的时间,尤其是对现有的客户资料进行整理与分析,而且仅仅是依赖于公司给予的客户资料是远远不够的,通过销售经理的培训让我明白了自己以往在无意向客户身上浪费了大量的精力,因此要将现有的客户资源进行分类从而合理地安排自己的工作时间,适当舍弃一部分客户资源也是为了更好地提升自己的工作效率,另外我也会对销售工作中的进度进行合理控制,通过做笔记的方式来意识到不同的客户在销售工作中交流到了哪一步,这样的话下次沟通的时候就能够接上以往的话题从而提升相互间的信任度。
第八周
得益于领导的培训让我在销售能力方面得到了不小的提升,主要是精简了工作方式从而能够让自己在时间安排方面更加合理,事实上通过和老员工之间的沟通也让我明白这方面的学习是很有必要的,而我通过这段时间的工作也明白公司下发的客户资料存在着被重复利用的嫌疑,这也是导致工作初期往往得不到客户理解甚至被谩骂的缘故,所以我在这周开始尝试寻找新的渠道来获得客户资源,主要是想要获得更加优质的客源从而让销售工作变得顺利许多,因此我开始重视对公司业务的学习并了解到哪些客户会产生需求,另外我也会利用周末的时间寻找新客户的联系方式从而建立了属于自己的人脉,虽然这个过程往往需要花费不少精力却能够为工作的完成带来不少帮助。
第九周
这周我们团队新入职了不少员工从而增添了许多活力,看到新员工在工作中的拘谨也让我联想到了当初的自己,事实上能够在销售岗位上工作这么长时间也是让人很有成就感的,而且随着工作中的努力也让我明白了挣钱并不是件容易的事情,尤其是对于销售工作来说更需要面临着巨大的压力,毕竟业绩考核不过关的话也会存在着被淘汰的危机,因此我在积累了一些工作经验以后对自己今后的发展有了更多的感慨,虽然这周的工作内容并没有天大变化却让我加深了对自身职责的理解,而且我也明白想要做好销售工作便需要时刻保持良好的状态,在周末休息的时候也会让我对目前的工作状况感到有些迷茫,因此我也会打电话和父母或者指导老师进行沟通并缓解了工作方面的压力。
第十周
这周开始转变了以往电话销售的工作方式让我感到有些不适应,毕竟电话沟通过程中往往能够更好地发挥出自己的水平,但由于这周需要前往客户所在地点进行拜访的缘故从而让我感到有些紧张,所以我利用闲暇时间向老员工请教并从中了解到拜访客户的过程中有哪些注意事项,而且我也要提前准备好业务相关的资料以便于能够开展更进一步的合作,而且通过老员工的嘱咐让我明白拜访客户的过程中有时也会面临失败的结果,因此我保持稳定的情绪来开展这项工作并做好相应的准备才行,但由于上门拜访比电话沟通的成功率要高很多的缘故从而需要我把握住机会,得益于我在资料准备方面比较充足从而在拜访的过程中得到了客户的认可,在客户签单的时候也让我感受到自己的内心是多么激动。
第十一周
虽然目前我在销售工作中的表现比较稳定却也有着很多事情需要处理,一方面我要整理出现有的客户资源并定期逐一进行沟通,另外我也会积极开展销售业务的宣传客户并在周末的时候展开对老客户的回访,了解对方办理销售业务后的体验并给予真挚的问候,让客户感受到销售人员的重视自然会在下次办理业务的时候优先考虑自己,而我也利用这周的时间向领导申请开具了实习证明之类的材料,工作这么长时间也让我差点忘了自己还没有毕业的现实,有时我也会调侃自己已经成长为职场人并积极思考工作中的事务,但不管怎样参加实习以来在工作中的进步还是有目共睹的,只不过有时我也会憧憬转正后的待遇并希望自己能够尽快完成学业,总体来说这周在销售工作中获得的效益还是令人感到满意的。
第十二周
如果不是实习生的身份或许在这周过后自己也能获得转正的契机,虽然是这样憧憬却也明白脚踏实地才能在销售工作中走得更远,我在这周积累了更多的客户资源并将他们的资料进行了整理,在分析的过程中了解客户的真实需求并做好了相应的沟通,对我来说这方面的工作流程早已熟记于心自然不会出现太大的差错,事实上我也对自己能够在工作中坚持到现在感到有些惊讶,如同当初军训般虽然有过退出的想法却终究咬牙坚持了过来,但相对于工作中的付出而言自己的收获也是十分喜人的,我也希望自己能够继续做好这份销售工作从而成交更多的订单,因此我也会尝试制定更高的工作目标并为了将其实现而努力,过程虽然艰辛却让我坚信完成工作后的进步更加令人期待。
对我来说转眼过去的十二周也是自己在工作中不断奋斗的过程,我会牢记实习机会的来之不易并在工作中积极表现自己,我也很感激销售经理和团队的同事们能够在工作中给予自己许多帮助,我会继续在销售工作中积极表现自己直至迎来实习结束的那一天。
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