下面是范文网小编整理的考核制度考核规章制度[范文大全]3篇(制度考核办法),供大家参考。
考核制度考核规章制度[范文大全]1
外贸业务员考核制度
1、组成人员:
老板----盯目标
望远镜---全面的看待市场和使命,要有前瞻性;
外贸部经理----追过程 求结果-
平面镜---真实的看待自己,时刻检查自己的工作
外贸部业务员----强有力地正确执行
显微镜---把事情做细,从小处入手,精细的做好每一件事情!
共同的关键词:开心、付出有回报(个人能力提升和经济收入)
阿里客户专员:帮助监督过程、协调各部门、引导、激励
2、管理制度
为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩,同时帮助外贸人员更好的成长,特制定如下条例:
一、绩效考核方法:
标准:
1、业绩
2、阿里有效利用率
3、工作态度及方法(根据三点每季度综合考核一次)
第一季度:外贸部所有业务员在进公司后,工作期间的连续3个月内如果没有出单子(以到款为准),将被辞退。如果没有达到业绩要求,根据第2、3点标准,若表现突出,公司可以考虑给第二次机会;
有效利用阿里1----3个月要求如下:
A:对阿里资源的充分利用与彻底了解。在这过程中(会抽查二次)。B:你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产
品通过邮件达到最大价值化。
C:对自己阿里展台的充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的实力与信任感。
D:不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购
行为。
E:逐步让自己成为电子商务交流的专家,建立更多的网上朋友。
考核:三个月中有三十个联系中msn或trade manager国外客商。工作态度及方法:勤奋、积极、热忱
第二季度:每月初预报自己的业绩,根据完成率评估。
有效利用阿里4---6个月要求如下(考证自己前三个月的成绩)
A:考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。
B:有没有意向客户产生。(即有多少个网上朋友)
C:有多少个网上朋友向你要样品(但必须出样品费)。考核条件:
三个月内有6个以上客户要求寄样。
工作态度及方法:对客户热忱、专业,在公司内部积极分享,和各部门配合交流畅通
第三季度:每月有客户成交(不管金额大小)
有效利用阿里7----9个月要求如下
A:在后台订单栏目里记录每一笔订单
B:给每个已经合作的客户做服务
C:邀请高质量客户来华参观我们企业D:保持经常与老客户的联系,挖掘客户的新需求
E:请求过关系要好客户给公司推荐买家
F:关注后台报表栏目,及时掌握公司国际市场及调整公共产品
工作态度及方法:热忱、专业、创新
第四季度:有至少2个返单客户
有效利用阿里10---12个月要求如下:
考核自己是否把客户有条理的服务与安排,这是成功的关键。
把过去一年中与现在的国外客户系统分类:
1、成交客户按地区、产品等分类,做出个性化的服务计划
2、未成交客户按客户优质等级分类,并能系统性跟进
A类:寄过样品,并一直保持跟进
B类:对网上产品询价比较仔细与认真
C类:对网上产品比较统一询价或让你全面报价
D类:不是对网上产品询价只是对相关产品询价
3、把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类,总结各地区或各类买家
行为
工作态度及方法:激情、创新、归纳总结
二、外贸部销售人员收入计算方法(具体数据每个公司不同):
基本工资1200元(每月发放)+外贸业务提成(每季度或半年发放一次)+ 奖
金(每年发放一次)
提成根据外贸业绩,每季度累计业务0-100万人民币(包括100万)提成2%
100万-500万(包括500万)提成%, 500万以上提成4%和额不外奖金
奖金根据每季度阿里有效利用率和工作态度及方法综合而定,奖金额度不少于整年的工资。
三、外贸部作息时间:
考虑到国外买家的工作时间跟国内工作时间的时差问题,特调整公司外贸部作息时间如下:
上午:09:00-11:30工作
中午:11:30-13:30休息
下午:13:30-17:00工作
晚上:17:00-18:00休息
晚上:18:00-20:00工作
周日休息
如果有特殊情况,需向公司老总请假说明.四、外贸部的学习培训:
为了形成公司内部学习和交流的良好氛围,达到互助提高的效果,公司鼓励交流,学习和互相帮助,比如:阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场,而且做好学习笔记,阿里巴巴后台外贸服务部要充分利用,加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习,好的意见要充分利用,帮助自己提升业务能力和业绩;
五、客户跟进管理方法:
要求每个业务人员,把自己联系中的客户进行软件管理,把每个客户每次跟进的情况,在用户管理平台进行管理和记录,老板会定期查看;也方便自己有效管理客户。一周内的新客户必须在当周至少联系一次,对于客户必须进行等级管理,较高级别以上的客户每月至少联系5次(任何形式)。
六、工作报告的提交:
要求外贸部人员,每周写工作报告,打印出来提交给老板或外贸部经理,同时要求自己建立报告档案,报告要求如下:
1.本周工作回顾;
2.本周重点开发的客户以及重点跟进客户(要求说明,客户公司名称,地址,主要联系人,电话,E-mail,客户跟进情况详细描述);
3.工作总结:本周工作中发现的问题,包括公司内部的问题,自身存在的问题,改进方法,公司如何给予支持;自己业务员心态的变化及感受。
公司制定的外贸部管理条例,每位应员工认真执行,有意见可以及时向老板提出,在以后的实施过程中,可以及时补充目的是为了更好的提升个人和公司业绩,建立良好的工作氛围。若暂无其它意见,公司管理层和外贸部人员可以签订制度共同遵守执行。
考核制度考核规章制度[范文大全]2
外贸业务员考核制度
1、组成人员:
老板----盯目标
望远镜---全面的看待市场和使命,要有前瞻性;
外贸部经理----追过程 求结果-平面镜---真实的看待自己,时刻检查自己的工作
外贸部业务员----强有力地正确执行
显微镜---把事情做细,从小处入手,精细的做好每一件事情!
共同的关键词:开心、付出有回报(个人能力提升和经济收入)阿里客户专员:帮助监督过程、协调各部门、引导、激励
2、管理制度
为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩,同时帮助外贸人员更好的成长,特制定如下条例:
一、绩效考核方法:
标准:
1、业绩
2、阿里有效利用率
3、工作态度及方法(根据三点每季度综合考核一次)
第一季度:外贸部所有业务员在进公司后,工作期间的连续3个月内如果没有出单子(以到款为准),将被辞退。如果没有达到业绩要求,根据第2、3点标准,若表现突出,公司可以考虑给第二次机会;
有效利用阿里1----3个月要求如下:
A:对阿里资源的充分利用与彻底了解。在这过程中(会抽查二次)。
B:你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产品通过邮件达到最大价值化。
C:对自己阿里展台的充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的实力与信任感。
D:不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购行为。
E:逐步让自己成为电子商务交流的专家,建立更多的网上朋友。考核:三个月中有三十个联系中msn或trade manager国外客商。
工作态度及方法:勤奋、积极、热忱
第二季度:每月初预报自己的业绩,根据完成率评估。
有效利用阿里4---6个月要求如下(考证自己前三个月的成绩)
A:考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。
B:有没有意向客户产生。(即有多少个网上朋友)
C:有多少个网上朋友向你要样品(但必须出样品费)。考核条件:三个月内有6个以上客户要求寄样。
工作态度及方法:对客户热忱、专业,在公司内部积极分享,和各部门配合交流畅通
第三季度:每月有客户成交(不管金额大小)
有效利用阿里7----9个月要求如下
A:在后台订单栏目里记录每一笔订单
B:给每个已经合作的客户做服务
C:邀请高质量客户来华参观我们企业
D:保持经常与老客户的联系,挖掘客户的新需求
E:请求过关系要好客户给公司推荐买家
F:关注后台报表栏目,及时掌握公司国际市场及调整公共产品
工作态度及方法:热忱、专业、创新
第四季度:有至少2个返单客户
有效利用阿里10---12个月要求如下:
考核自己是否把客户有条理的服务与安排,这是成功的关键。
把过去一年中与现在的国外客户系统分类:
1、成交客户按地区、产品等分类,做出个性化的服务计划
2、未成交客户按客户优质等级分类,并能系统性跟进
A类:寄过样品,并一直保持跟进 B类:对网上产品询价比较仔细与认真
C类:对网上产品比较统一询价或让你全面报价 D类:不是对网上产品询价只是对相关产品询价
3、把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类,总结各地区或各类买家
行为
工作态度及方法:激情、创新、归纳总结
二、外贸部销售人员收入计算方法(具体数据每个公司不同):
基本工资1200元(每月发放)+外贸业务提成(每季度或半年发放一次)+ 奖金(每年发放一次)
提成根据外贸业绩,每季度累计业务0-100万人民币(包括100万)提成2% 100万-500万(包括500万)提成%, 500万以上提成4%和额不外奖金 奖金根据每季度阿里有效利用率和工作态度及方法综合而定,奖金额度不少于整年的工资。
三、外贸部作息时间:
考虑到国外买家的工作时间跟国内工作时间的时差问题,特调整公司外贸部作息时间如下: 上午:09:00-11:30工作 中午:11:30-13:30休息 下午:13:30-17:00工作 晚上:17:00-18:00休息 晚上:18:00-20:00工作 周日休息
如果有特殊情况,需向公司老总请假说明.四、外贸部的学习培训:
为了形成公司内部学习和交流的良好氛围,达到互助提高的效果,公司鼓励交流,学习和互相帮助,比如:阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场,而且做好学习笔记,阿里巴巴后台外贸服务部要充分利用,加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习,好的意见要充分利用,帮助自己提升业务能力和业绩;
五、客户跟进管理方法:
要求每个业务人员,把自己联系中的客户进行软件管理,把每个客户每次跟进的情况,在用户管理平台进行管理和记录,老板会定期查看;也方便自己有效管理客户。一周内的新客户必须在当周至少联系一次,对于客户必须进行等级管理,较高级别以上的客户每月至少联系5次(任何形式)。
六、工作报告的提交:
要求外贸部人员,每周写工作报告,打印出来提交给老板或外贸部经理,同时要求自己建立报告档案,报告要求如下: 1.本周工作回顾;
2.本周重点开发的客户以及重点跟进客户(要求说明,客户公司名称,地址,主要联系人,电话,E-mail,客户跟进情况详细描述); 3.工作总结:本周工作中发现的问题,包括公司内部的问题,自身存在的问题,改进方法,公司如何给予支持;自己业务员心态的变化及感受。
公司制定的外贸部管理条例,每位应员工认真执行,有意见可以及时向老板提出,在以后的实施过程中,可以及时补充目的是为了更好的提升个人和公司业绩,建立良好的工作氛围。若暂无其它意见,公司管理层和外贸部人员可以签订制度共同遵守执行。
考核制度考核规章制度[范文大全]3
栖霞派出所特勤月度考核规章制度
前言:
月度考核制度是决定特勤队员每月月度考核名次的重要依据,是根据特勤队员每日工作情况以及工作态度而制定的一项制度考核,其中包含多方面。比如:上下班迟退现象、内务卫生情况、巡逻情况、日常训练情况等。
处罚:
一:特勤队员在上下班迟到以及早退情况下,第一次警
32告处分,第二次迟到及早退扣除当月百分制考核5分,第三次迟到及早退扣除当月百分制考核20分。
二:特勤队员在值班期间保持好宿舍卫生,并交接给第二天值班组,特勤队员需将各自包干区卫生打扫干净后方可交接下班,第一次包干区卫生没及时打扫并下班者警告处分,第二次包干区卫生没及时打扫并下班者扣除当月百分制考核5分,第三次包干区卫生没及时打扫并下班者扣除当月百分制考核20分。
三:特勤队员在巡逻期间需穿戴好巡逻单警装备(工作服、便帽、腰带、手电筒、肩闪灯)。巡逻期间严禁睡觉,抽香烟,玩手机灯现象。第一次巡逻期间被检查到装备不齐及违反巡逻规定者警告处分,第二次巡逻期间被检查到装备不齐及违反巡逻规定者扣除当月百分制考核5分,第三次巡逻期间被检查到装备不齐及巡逻规定者扣除当月百分制考核20分。
四:特勤队员在值班期间不得擅自离岗,值班期间有事外出需向组长以及中队长汇报,外出时间不得超过2小时。第一次值班期间被查出擅自离岗者警告处分,第二次值班期间被查出擅自离岗者扣除当月百分制5分,第三次值班期间被查出擅自离岗者扣除当月百分制考核20分。
五:特勤队员在执行所领导安排的任务时需听从所领导以及中队长工作安排,执行任务时需穿戴好单警装备(工作服、便帽、腰带、手电筒、肩闪灯)。执行任务时不得擅自离岗,第一次违反以上规定警告处分,第二次违反以上规定扣除当月百分制5分,第三次违反以上规定扣除当月百分制20分。
六:特勤队员日常工作中需参加中队组织的日常训练。不得以外出工作为由拒不参加训练。训练期间特勤队员态度需端正,不得散漫,听从指挥。第一次违反以上规定警告处分,第二次违反以上规定扣除当月百分制5分,第三次违反以上规定扣除当月百分制20分。
奖励:
一:特勤队员在日常工作中听从指挥,态度端正,工作积极的奖励当月百分制考核5分。工作期间受到所领导表扬的奖励当月百分制考核10分。
二:特勤队员在参加栖霞街道联合执法的,在执勤期间听从指挥,工作积极,表现突出的奖励当月百分制考核5分,执勤期间受到栖霞街道领导表扬的奖励当月百分制考核10分。
三:特勤队员在日常巡逻期间能够发现犯罪嫌疑人线索并及时上报抓获的奖励当月百分制考核5分,巡逻期间特勤队员现场抓获犯罪嫌疑人并交接给值班警组的奖励当月百分制考核20分。
四:特勤队员在参加大型安保活动中表现突出的奖励当月百分制考核5分,受到分局领导表扬的奖励当月百分制考核20分。
五:特勤队员在日常内务卫生整理表现突出的奖励当月百分制考核5分,受到所领导表扬的奖励当月百分制考核10分。
栖霞派出所特勤中队
2016年8月1
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