下面是范文网小编收集的社会实践7篇(社会实践及内容),供大家阅读。
社会实践1
在积石山志愿者招募宣传单上有这样的一段话:“有一种生活,你不曾经历过,就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,你不曾体会过,就不知道其中的快乐;有一种快乐,你不曾拥有过,就不知道其中的纯粹。”20xx年的这个夏天,我选择了来经历这种生活,体会这种艰辛,追求这种快乐。
意外的惊喜
大一在华园大道看到支教在招募志愿者的时候就想报名了,无奈与军训的时间冲突,于是今年一看到就立马报名参加了。最初也许是出于对志愿者的一种崇拜,但更多的想体验艰苦的生活,锻炼和磨砺自己,还有因为自己身边就有很多这样的例子(很多同学,很聪明,但却都早早地离开了校园,并不是他们比别人笨,而是观念和环境的影响,教育在我们西北不被重视),所以想做些什么。在经过3层的面试与考核后,我成为了支教团的一员,这对我来说是个意外的结果。大多数的队友都是在学院或学校的部门担任职位或者多才多艺,都非常的有实力,而我什么都没有。虽然有些意外,但我非常珍惜这次难得的机会,我相信,我的爱心,用心,一定可以做的很好的!
前期的准备
备课、宣传、募捐、拉赞助、一帮一,事情一件一件的进行着。
虽然募捐只有短短的五天,但作为募捐组的成员,我深深的知道其中的繁琐。多次小组开会制定出来的策划书,被老师退回,修了又修,改了又改;做募捐箱、宣传单、海报,安排值班等等,我们一直用心的对待,用心的完成。虽然忙碌,但是大家很有信心,希望通过我们的努力,能让更多的人献出自己的爱心,让远在积石山的孩子收获更多的温暖与希望。募捐过程中,大家不知疲倦的一遍遍穿梭在华园大道,各个楼栋,各个小学。每一张宣传单,每一次微笑,让我们学会了承担责任和爱,因为让孩子们感受到爱的力量使我们的责任,大家对孩子们的爱心让我们感动,谢谢你们,好心人!
在前期最主要的工作就是备课,我一直在茫然,仅仅二十多天的支教时间,我到底能教会他们什么?心里虽然很明白,我们的目的是让大山里的孩子们感受他们在这所不能学到的东西,让他们知道知识可以改变命运,自己带给他们的不光是书本上的知识,而且这么短的时间里也教不了多少,但还是大量的搜资料,各个年级,各版本都研究,写大纲,花了很多心思和时间,准备了很久,很多。虽然这些在最后被证明确实没怎么用到,但心里很踏实。
带着责任出征
20xx年7月18日清晨6:00,在清真餐厅门口我们带着“传递爱心”的共同信念踏上了去积石山支教的征程。坐上大巴跨出校门的那一刻,突然感觉责任的重大,心里默默鼓励自己,一定要坚强,一定要坚持,一定要努力!7月20日,从福州到西安再到兰州,辗转颠簸了50多个小时后,我们终于到达目的地积石山。从兰州到积石山,一路上,到处都是山,大多数山很陡植被很少光秃秃的,汽车一直走的是盘山路,给人感觉很荒芜。
37名队员平均分成6个小组,分别前往六所不同的学校。锋磊,铿铮,小雪,宁曦,亚若和我,我们六个人被分到了新坪小学,离县城最远。当我们坐在小面包车里,看着沿边的乡村小路,看到那一排排陈旧的`房屋,我知道,我们就要到了,就要看到那一双双渴望的眼神了!此时,兴奋中夹杂着紧张,激动,焦急,期待……心情很复杂。从桥头到新坪虽然只有四五里的路,却驱车行进了近半个小时。六点半左右,我们到达了最终的目的地——新坪小学。这里就是我们将要支教,成长锻炼感受的地方。下车后书记给我们几个简单的介绍了下情况,然后我们的支教生活就正式拉开了帷幕。
佛说:“前世的五百次回眸,换来今生的擦肩而过。亲爱的孩子们,我想,能够与你们相遇,只能浓缩成两个字,缘分。在20xx年这炎热的夏天,我们的友谊渐渐发芽了……
学习篇
我们这所小学来的主要是五年级的学生,有两个班,近六十个学生。思想汇报专题因为之前我一直不知道自己会教几年级的学生,所以准备了各个年级的课程。在和校长交流中了解到学生的基础不是很好,还有想我们主要加强一下他们的语数外主课。所以我之前准备的大多数就等于无用功了,还有,之前我们6个人是没有数学老师的,讨论之后又加了数学课。虽然从福建到积石山连着赶了三天的路非常的累,但到的那天晚上还是熬夜重新备课,因为明天第一节课就是我的英语课。因为英语是主课,所以我天天都有课,每天两节。
难忘第一次站在讲台时的激动和孩子们羞涩好奇的眼睛,当我用流利的英语作自我介绍的时候,我看到了他们羡慕,渴望以及困惑的眼神。在我用中文解释时,我教他们简单的英语自我介绍的方法并鼓励他们用英语介绍自己。刚开始的时候。孩子们很害羞,在台上说话都低着头,双手抓着自己的裤缝,显得很紧张。
在我的启导和鼓励以及同学们的掌声中,他们慢慢的放开了。更让我意外和感动的是,接下来的大多数用英语做介绍,虽然很多是在我的帮忙下完成的,不过真的很欣慰。他们真的很聪明。课上给他们每个人取了英文名字,一下课就有很多孩子跑到讲台上围着问我他们英文名的意思,看到这些天真可爱的他们,我的心酸了。此时,一种责任感从我的内心中涌出。在大课间的时候,我们一改过去做操的方式,教他们跳兔子舞,既好玩又健身,然后是做游戏,大家玩的很开心,笑声回荡整个校园。中午休息的时候,有个学生硬是给我嘴里塞了一块冰棒,就跑掉了,在那一刹那,我上课的口渴,累都荡然无存,孩子们用他们简单的方式表达他们对我的感激。
英语对他们来说,是很难的一门课。在授课过程中,曾经问他们喜欢英语吗,大多数都是不喜欢,有的是因为考不好,就像喜欢数学,因为数学考得好;有的是因为太难了,听不懂,想学但是学不好,但是他们对英语的渴望,渴望学到更多的知识,让我感动。因为我们的时间和资源有限,不能给予他们较系统的英语知识。所以课上我主要以学习单词和简单的句子及日常简单的口语交流为主,以游戏,PK的趣味的形式进行教学,目的在于提高他们对英语学习的兴趣,提高学习的主动性,掌握些学习英语的方法,让他们在今后能更好地学习英语。
几天下来我慢慢的摸索出一套自己的教学方法。每节课我都会把他们分成两组,并每组起个有特色的名字和宣言,进行比分的PK。我觉得,爱玩的孩子的天性,以游戏的方式教学,会让孩子提起兴趣,很快就进入状态。孩子们都有一种好胜心理,在游戏中总希望自己的组能赢,想在别人面前表现自己的能力,得到别人的承认。这样,他们就会很认真地思考问题,以最快最准的方式解出答案。例如,在玩“抢凳子”和“时间司令”的游戏中,孩子们争先恐后地举手要回答。一班的班长玉龙每次最先举手,但是让他站起来回答时,又会问我,老师,你刚刚问的什么啊?还有的孩子,因为自己的组得分少或者举手举得慢了,就急得直跺脚,一脸的不服气。虽然这样一节课很累,要不停的维持课堂秩序,但是,我却很充实很开心,面对着一张张纯真的笑脸,心里有无限的平静和安慰。由于我连续上课以及每天游戏都要大声的喊,到最后嗓子都哑了,可是看着他们天真可爱的笑脸时,我特别的欣慰,心底反而有股暖流在流淌,嗓子再痛我的心里都觉得很甜。
孩子篇
在这,我被孩子们感动着。在这里支教的十几天中,心一直在感动中成长!
中午是两点半上课,可是孩子们一吃完午饭就直接来学校。孩子们对待学习的热情,让我感动。为了下午的课,我们规定了开门的时间,每次听到他们爬在铁门上喊“老师,开开门吧!”“老师,出来和我们说说话吧!”……我都特别难受,孩子们,原谅我们的无奈……
我在上课的时候,孩子们那股认真听讲和一丝不苟记笔记的精神,让我感动。想想自己上课的表现,感到自叹不如和无比的惭愧。从孩子们的身上我看到了自己对待学习的很多不足。我们的学习环境可以说比他们不知道好上多少倍,而我们呢,整天都在在干什么。当我们早晨还沉寂在睡梦中时,他们这群山里孩子起来在给家里煮饭,赶山路,过河来上学,路途远的甚至有走四十多分钟;当我们在大学课堂上课睡觉时,而这群孩子们在课堂上认真听讲,一丝不苟的做着笔记,在用自己的实际行动改变自己的命运;当我们下课放学后我们在各自享乐时,这群孩子们在放牛,忙农活,洗衣,做家务,忙完所有的事情后到了深夜,他们挑灯夜读,完成自己的家庭作业。虽然家境贫困,但是他们的乐观,始终挂在脸上的那无邪的微笑深深打动这我。
虽然这些孩子年龄小,但是那么的善解人意和懂事,让我感动。课堂上做游戏时孩子们热情很高,但是会很吵,乱哄哄的,当我维持秩序的声音都被掩埋,感到无力时,懂事的佩佩经常会帮我叫同学们别吵听老师讲,学生们也会很听话;在我用哑着的声音教他们唱歌,高音唱不上去时,他们会很认真,声音很宏亮的接下去;当察觉到我们不高兴时,就会一个劲地询问‘怎么了,‘怎么了;看到我们房间地脏了,吃完饭的桌子没收拾,就会默默地帮我们打扫;看到我们手上提了很多东西远远就跑过来帮我们提,我去教室上课和下课,手上的东西一定是在他们手上,哪怕只是一本薄薄的教案,他们会说”老师,我帮你拿,我帮你送到办公室,你休息下,教我们这么累”……等等的琐事实在太多,举不胜举。最让我感动的有这么两件。
海兰,佩佩因为家里远,中午都不回家,因为是少数民族也不能和我们一起吃,每次见到他们要给他们泡面他们都会说吃过了吃过了,虽然我们知道这是假的。有天中午,过来问我们要热水,我还以为她们要喝,就留他们在我们放假这喝,可是他们告诉我是学校外边来了个叫花子老婆婆,已经好久没吃饭了,她把她的饼给了她,但是老婆婆要喝水,而且是开水。当时我就被感动了,自己家都穷成这样了,却还惦记着叫花子,而且努力满足她的要求,小孩子的心真的非常的纯洁,年龄虽小,爱心却是我们比不了的。想想我们走在喧哗的城市走在街道上看到一个衣衫褴褛的叫花子,恐怕大多数会视而不见甚至绕道而行吧。还有一次,我在校园给女生排练时,自睿叫我帮他在内存卡上拷东西,于是随手就放在口袋里,后来在教室时候就找不到了,娟娟,自燕和英菊她们看到我在地上找东西,就主动过来问我找什么,我告诉他们了,可是,内存卡那么小的一个薄片怎么可能找得到,于是我就放弃了,告诉他们不找了,我自己也有,到时候给自睿就可以了。
于是我接着给男生排练,可是大概有半个小时左右,娟娟他们就高兴地冲进来对我喊:”Miss Lee,我们找到了,就在校园的那个树下,你赶紧装好吧,我给你包在纸里,这样就不会丢了。”整个校园那么大,而且树叶那么多,卡那么小,她们是怎么找到的?当时我的眼眶都湿了,我给了她们一个大大的拥抱,不光是感谢,更是她们不放弃的精神感动了我。孩子,谢谢你们!
孩子,谢谢你们!我不知道该怎么感谢你们,你们让我看到了世界的纯净和年少的美好,看到无畏的勇气和无限的活力。原来我已经远离童年很远很远了……但是,和你们在一起,仿佛我也回到了我的童年!孩子们,我们不会忘记,不会忘记那一声声真挚的老师好,那争先恐后举起的小手;不会忘记你们给老师编的柳树头环,和你们围在一起聊天传出的阵阵笑声,我们一起打篮球一起做游戏时洒下的汗;不会忘记你们那稚气纯真的笑脸,瘦小顽皮的身影,可爱天真的面庞。亲爱的孩子们,远方的道路还很长很长,我希望,你们能永远带着你们的爱和感恩,带着你们的热情和信念坚定的走下去。世界属于你们!亲爱的孩子们,希望很多很多年以后,当你们走过回忆的十字路口时,还能够轻轻的记起我,能够记起那个老是说话颠倒的笨蛋老师,她的名字叫李梅玲。亲爱的孩子们,我会默默地为你们祝福,祝福你们每一个人不再悲伤与哀愁,幸福与快乐永远写在你们脸庞。世界在你们脚下。Go Go,come on!!!加油!!!不要放弃!
家访篇
每天下午上完课,在学生的带领下,踏着蜿蜒曲折的山路,我们开始了家访之旅。因为这样一次特殊的经历,让我们对孩子们有了更深的了解,与孩子之间的感情也得到升华。
积石山从不到五点就天亮一直到晚上九点才天黑。虽然是下午,但是太阳光线依旧很毒。在后面几天因为下午要排练,所以中午一放学就顶着火辣辣的太阳进行家访。有的孩子在家很远,要走半个小时以上,而且不是爬坡就是过河,都是坑坑洼洼的土路,经常会走的很累,但是孩子们每天为了上学要走四回,他们告诉我们这次学校都没让更远的学生过来,远的要走一个小时多,早上五六点就要开始走,中午都是不会去,就在教室吃自己从家里带的干粮。
家长们很热情,虽只是坐短短的几分钟,但家家都给我们泡茶水,加很多的糖进去,端家里烙的大饼,摘院子的果子给我们吃。有的知道我们要来,甚至提前给准备买了鸡肉,尽管家里并不富裕,平时自个都不怎么吃,有的家里的杯子都是一个一个拼凑的,这让我觉得到特别的感动和温暖。在秀萍家,虽然自己不喜欢吃米饭,但为了我们,知道我们是从南方来的,平时都吃米饭,家访那天就提前为我们准备好了米饭。在一个少数民族的奶奶说“你们是我们最珍贵的客人,这么远来帮助我们,关心孩子,谢谢你们!”王锁的妈妈告诉我们,王锁回家告诉他说听我们讲课简直就是一种享受。种种的种种,不仅仅是激动和感动,更多的是惭愧。在这远离城市远离喧嚣的大山里,我们从外面来的几名学生受到他们如此的信任与期待,而我们留给这的到底是什么?我迷茫……知识在这里是受到尊重的,但是却没有足够的老师来享有这份尊重。这里需要更多的老师,更多的知识。
这里的村民主要以花椒为家庭主要经济。今年冬天因为受寒,花椒产量大减,很多人都去外地打工。家里留着身体虚弱的爷爷奶奶和年龄还小的孩子。我们去支教的时间刚好是开始农忙的时间,家家都有花椒树,所有的孩子都要帮家里摘花椒。高高的花椒树,密密麻麻的尖刺,就是小小的个子的他们的空闲时间要面对的。手上,胳膊上,甚至脸上都有被刺划伤的痕迹。有时候甚至请假帮家里摘。
文菊是只上了三天的课就离开帮家里摘花椒了,我们去家访的时候才知道,原来在08年的时候,她妈妈因为摘花椒从树上摔下来,双腿不能行动了,为了治病家里已经外债累累,所以爸爸去外地打工,家里的一切都是由文菊和上初中的哥哥一起照顾,不仅要学习,还要照顾妈妈和地里,我们去家访的那天,文菊去地里摘花椒了。妈妈告诉我们文菊已经做了整整3年的饭了,既要照顾她又要干地里的活,孩子才12岁,很辛苦,很懂事,不容易,说着说着都流泪了。贫困的地区,艰难的生活,坚强的孩子....在那里,这样可怜的孩子很多很多,生活的压力让他们不得不放弃学业,提早承担家庭的重任,在地里,在山坡上,在羊群里,我们可以随时看到他们瘦小的身影,他们一直毫无怨言的努力的坚强的活着。
生活篇
校长为我们安排了学校的三间教师的办公室作为我们住的地方,我和雪两人住校长室,白天苍蝇成群结对的与我们为伴,尤其是早上,我们基本上都是被苍蝇这个“准时闹钟”吵醒的;晚上虫子更多,时不时有些不知名的黑色小虫子来凑热闹,貌似怕我们两个女生害怕,它们晚上一起演奏着交响曲。我们就是在这种“音乐”中入睡。,因为没有地方,去了那么多天就没有洗过一次澡。
社会实践2
在大学经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的理论基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年7月3日至8月23日在**有限公司进行了工作实践。自己在学校主修的专业为行政管理专业,这个专业是一门实践性很强的专业。而通过这一段时期的工作实践,自己的日常工作是近似办公室文员的工作,听从经理的安排。他给的工作也是简单的打印材料,填写生产表等。
在工作中自身获得了许多新的感受,也有一些体会与感悟:工作要认真积极,兢兢业业;与同事的关系要和睦;自己的处事方式还欠缺。总之,这段时期的工作实践,是让我受益颇多的,不仅锻炼了自己,而且还同时又增加了自己的社会阅历,学到了一些新的东西,对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解,也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。
一、实践概述
经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实践。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在山东新港集团的工作实践也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。工作实践的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。
自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
对于我所工作实践的地方,可以作简单的叙述:新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业,座落在城北侧-南坊办事处。集团占地面积40万平方米,建筑面积22万平方米,下设10家分公司,包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等,现有员工多名。集团生产技术力量雄厚,设备先进,坚持“以人为本,发展创新”的指导思想:靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米,年产值8.5亿元人民币。产品畅销全国,并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。
连续多年被评为“重合同守信用”企业,并获得“aaa级信誉”和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下,新港集团和国家建设部合作成立了“中国木模板委员会”。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势。
二、实践所见所感
我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实践,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。这样理论和实践才能有机结合,个人能力才能全面提升。
社会实践3
暂时的走出校园,走上社会,迎来了我的第一次社会实践活动。今年的暑假,我按照学校的要求,也算是自己的一种挑战,通过同班同学的介绍到了_公司做了一名销售员,虽然工作不是很难,但是黑黑白白的不定时活动让自己感到了劳动的勤苦和劳动者的艰辛。
“实践是检验真理的标准”。通过本次的活动工作让我真正明白了这句话,虽说自己有着十几年的学习知识,有着非一般的算术能力,有一口超强能力的口才,但是到了经营场合,自己的脑子立刻变成了一张空空的白纸。这才感觉到自己所拥有的只是空谈理论而已,自己还是一个不成熟的人。
在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养学生德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。大学是一个小型社会,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践的财富性。在社会实践中可以学到书本上没有的东西,让我开阔了视野,了解了社会,深入了生活,使我回味无穷。
我在_公司做的是一名_销售员,在商厦中一个比较大的店铺里,在工作中每天都要与形形色色的人打交道。不管买方年龄性别都要学会去了解他们的爱好,这样才能给他们提供更好的服务。有的时候客户不满意会随口说几句不好听的话,这也是锻炼自己忍耐心的机会,让自己变得更加心胸开阔。黑白相间的工作必然会导致身体的不适,这让我懂得了他们生意人得艰辛,让我懂得了什么是知识改变命运,更加激励了我学习的劲头。通过这个暑期社会实践我一共总结了五点:
一,实务工作与书本中的不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。比如说平时销售的数据单子还有销售总额都要自己去算,还要自己总结自己的销售经验以做到程度的销售数额。
二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
四,实际工作中必须处理好,商场内部的关系,处理好商场内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好商场业务部门同事的关系,往往能提高销售效率。
社会实践4
这个寒假应该是上学期的续演,因为我的思想一直停留在川艺发生的点点滴滴上,或许不能总是怀念着过去,但回忆依旧如细水般的流畅在我的心房,艺术设计系假期社会实践报告。
这里先为上期做个总结:朦胧无知,总是抱着理想化的想法这是自己对自己最简单的评价,怀着一颗求知的心态面对着学习,一颗陌生的心态面对着班上和院学生会生活部的事务,一颗单纯朦胧的心态面对着感情,一直感觉这短短的半期突然让我成长了太多,而这个寒假就一直在思考着曾经,消化着过去,然后告诉自己,写完这个就将其画上圆满的句号。
落叶繁花总是悲喜交加衬悲景哀情,红尘如梦流年似锦只是过往云烟,我有的只是淡淡的书香,浓浓的咖啡,轻轻的音乐,这些伴随着我夜晚孤独的思考,在这样的一个令我感怀伤事的假期,一动不动的静,没有头绪的想,笔尖滑动的写,夜晚,我才能感觉到有我生命的存在,灯光与日光的交替告诉着我时间的流逝,就这样淹没了青春,吞噬了心情,社会实践报告《艺术设计系假期社会实践报告》。
发现,我有的只是一场绵而无力的细细春雨,它融化不了冬天的雪,因为只有秋天的果实才能成就它,而春天只是它融化了后才有的季节,违反了自然规律,这是我失败的理由和逃避的借口,我想,其实我可以,真正的愿意去感受那寒冷刺骨的雪,那令人心碎的冷,只是遍体鳞伤,泪流满面而已。
我想,是我错了,我想,是你累了,我想,是你我都醉了,原来是土豆在躁动了。
我是一个不进厨房的孩子,也是很讨厌进厨房的孩子,可在这个寒假我第一次去尝试了我一直不愿进的厨房,可谓是笑料百出。简简单单的一顿饭竟然那么难?在平时只吃时却怎么感受不出来呢?土豆,从小接触最多的食物,我以为它会很简单,也会爱上我并且让我很好的去把它变成一道美味的菜肴。可是我错了,在我切它的时候它很听话,刀在我的手上它只能变成我想要的样子,可放在锅里的时候,它就不听使唤了,虽然我拿着铲子,但还要注意火候,什么时候加上调味品才能让它更鲜美,更还吃,我完全不知道,只感觉它行了就放了,可最后我发现我还是错了,那道土豆丝虽然颜色深却淡然无味。我为土豆的牺牲呐喊了,而这不正是我的呐喊吗?
我为土豆付出了时间,心血,开心,但同时也存在着无奈,我希望能做出一道可口的饭菜,可是我忘了,这是我第一次下厨怎么能做出好的饭菜呢?这让我想到当自己自以为是一厢情愿默默的去经营一件我想做的事时,很多时候不是只有“我愿意”的心就行了的,还需要技巧,需要把握它的火候,需要在适当的时间放下正确的味道,而我却只做了这个土豆,土豆丝和土豆花无论怎么变终究是土豆。
在下期中,我在心中已经坚定了信念,除了工作上的事认真负责的完成后,我想多余的时间会继续着我的看书与写作吧,把自己的更多思想化为实际的行动,我虽然没有高书记对艺术的执着,但我目前定位于时尚,管理与英语三方面来充实自己。
我想我会满怀对生活的热情继续着我的生活,努力加油的去把土豆给做好,只有做好了土豆,才有资格做下一道菜肴,不管这份菜是否好吃,我唯一能做的就是有属于自己的味道,自己亲手去做的那一份感动与记忆。
社会实践5
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。
品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。
物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。
以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项
目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,
并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,
即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,山海天项目由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。
3、首打营销牌,要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使海纳物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时,我们还要学会多条腿走路,目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态,这是因为业主入住率低、公共设施老化等原因造成,所以在企业的运作中光靠单一的服务费为生存来源是不可行的。通过实习,笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴,那就是作完本小区的工作的同时,充分利用人力资源承接企业外的维修等工作为企业创收,在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务,这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前,在企业多面经营的的同时,肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力,这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作,为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。
4、针对小区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。如果说把公司现有的和未来的项目
物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话,那么我们不能搞“一刀切”的形式,要采用“牵牛鼻子”的方法论去管理。 通过实践,笔者有自己的一点体会:
(1)、山海天项目,其购买者大都是为投资而来,因此使业主的房屋升值成为了关键,具体说就是空房和环境管理成了重中之中。在实习中,笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒芜,这可能是由于前期开发遗留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是这肯定会给业主造成不满,由此就给物业收费带来了难度。因此,我们的重点应该放在房屋的环境管理上。
(2)、城市花园项目,物业刚刚建成,前期投入较大,硬软件健全。于是为创优、9000认证提供了良好的条件,如果在取得成功的基础上,合理的提高服务费,那么也会让广大的业主心服口服。因此,城市花园创建一个全功能的优秀社区,应该成为可能。
(3)、林海小区,业主入住率较高,物业历史长,因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心,积极转变服务态度,处处为业主着想,活跃小区的氛围。对于一些经常外出的业主,我们要加大物管工作的宣传,见缝插针,避免因管理空
白带来的误会。 总上所述,以各个小区的特点为工作的基点,才能丰富我们的服务体系,树立企业品牌形象。
5、区域发展,近学青岛,远学深圳。青岛和日照同为黄海沿岸的港口城市,虽然在经济发展、人口数量上有不小的差异,但在人文环境、地理位置、气候条件上有着一定的相似,因此物业的生存年限、植被的生长等各个方面也大致相同,所以说在物业的管理上应该有着一定的地缘关系。青岛近几年来,物业管理的发展可谓日新月异,每年都有数个小区被评为省级、国家级示范单位,而且其物业行业从企业、政府到学校已经能够形成一个整体运作机制。完善的法规政策、健全的运作机制为青岛物业的发展,提供了舒适的“温床”,近几年来,一些香港、深圳的企业相继落户青岛足可见其水平之高。因此,在地域上首先瞄准青岛,引进其先进的管理模式、经营理念,在经过可行性分析后为我所用,对我们来说还是有很大裨益的。其次,远学深圳。1981年,深圳第一家物业公司的建立标志着深圳已成为中国物业的先河之地,由那后,经过二十几年的发展,造就了深圳万科、金地、中海等一批中国物业的巨头,源渊的发展历史、丰富的管理经验、与国际接归的管理模式使之成为中国物业的学习榜样。近几年来,深圳物业的“挥军北上”应该说为我们的学习提供了良好的机会,因此我们要积极学习深圳物业在治理北方物业方面的经验和教训,加强企业间的交流,形成共享网络,为我们品牌的创建引他山之玉。
三、在海纳四个项目物业实习近一个月的时间里,使笔者学到了一些书本上没有的东西,增加了实践经验,为走向工作岗位奠定了夯实的基础,以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后,经过全体员工长期不懈的努力,笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国,树立自己的企业品牌。扬帆激进,终就辉煌,海纳物业人定能托起灿烂的明天。
社会实践6
——交通安全知识与急救常识宣讲
此次“交通安全安全知识与急救常识宣讲”暑期社会实践,是东北林业大学交通学院蓬勃志愿者协会以一个学生志愿者团体的形式申报的青年志愿服务团队奔赴新胜村、服装城、哈平路等地进行交通安全知识与急救常识宣讲小分队。协会本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,利用暑假进行交通安全知识与急救常识的宣讲。通过此次社会实践摸索出在中小学校进行交通安全教育的经验,为以后进行交通安全教育和宣传打下理论基础,另外通过社会实践获得准确的交通管制数据,为我们学习交通知识提供实验数据。
(一)社会实践流程篇
7月中旬,蓬勃志愿者协会实地走访了哈尔滨市南岗区王岗镇新胜村委员会及其新胜小学,确立了假期社会实践的地点和内容。同时,我们还选择了服装城,哈平路,中央大街等地一些交通现状比较繁华的地带进行了交通安全知识宣传的考察。并且,我们在答辩的过程中确立了这三个地点作为交通安全知识与急救常识的宣讲地点和调研地点。
7月10日至24日,协会组织编写了交通安全知识手册和交通安全意识调查问卷,顺利完成了社会实践的准备工作,包括志愿者的筛选以及宣讲人员和调研人员的培训。
由于准备比较充分,社会实践志愿者团队提前一天出发。7月25日,我们把团队分为几个小组,到哈市一些交通繁华的地带进行交通现状实景拍摄、取材。
7月26日,青年志愿服务团队分为三组,第一组走进新胜村,首先走访当地的村民,了解他们以及他们孩子对交通安全知识的了解情况和交通安全意识,同时宣传此次社会实践,为接下来的宣讲活动做准备。第二组走进服装城附近的街区拍摄交通车辆违规和行人横穿马路、跨越护栏的现象,同时,在该地区发放《交通安全手册》150册和交通安全意识调查问卷100卷第三组为交通安全知识教研组,他们专门负责以后几天交通安全知识与急救常识讲座的准备工作与完善工作。
7月28日,团队所有成员走进了新胜村,开始了一整天的交通安全知识宣传。在新胜村我们为这里的中小学生做了三次讲座(分别为交通事故预防与急救常识课,交通安全常识课与现代交通工具认识课)和一次“我心中的汽车”绘画美术课以及交通安全意识调查。
7月29日,团队走进中央大街实践地,发放交通安全手册,深得市民的好评和认可。
7月30日,将前段时间实践中整理的交通安全宣传材料以及“心中常绿红绿灯,文明交通伴我行”宣传条幅带到哈平路进行宣传,同时进行“文明交通,珍爱生命”的签名活动,广大市民积极参与。此次签名活动为我们的社会实践画上了圆满的句号。
(二)交通安全教育现状与思考篇
团队最初调查的地方是黑龙江大学至服装城路段,此路段正在进行惠民的地铁工程建设,交通比较繁忙,车辆、行人都比较多,交通秩序比较混乱。此路段违规停车现象比较严重,有的车辆甚至停在禁止零时或者长时停车的十字交叉路口的道路上,显然他们对交通法律法规了解并不多,或者他们的交通安全意识比较淡保在调查的过程中仅仅三十分钟一个十字交叉路口就有七八次不同程度的车辆违规现象,甚至有的车辆在禁止掉头的路段掉头。为了构建安全、快速、平稳的城市交通,我认为光靠交通警察的督察,交通现状也是难以改善的,还要全名提高司机的法律法规意识。
然而,团队调查发现,在电子大厦的周围,本来有人行横道,只需从电子大厦向前走过几分钟就可通过人行横道,但是许多市民却选择了从横穿马路、翻越护栏,在护栏的一侧,车辆高速行驶,极易造成交通安全事故。一些市民还抱着自己的孩子翻越护栏,我想在如此环境下成长的孩子,他们会遵守交通安全法律法规吗?这让我们志愿者感觉非常的担忧。在调查中发现,一些中小学生横穿马路与翻越护栏的现象也频频发生。根据调查一些横穿公路的中小学生,他们知道一些交通安全知识,但是他们的交通安全意识比较差,究其原因还是没有一个好的交通环境来引导他们。一些老年人也有横穿公路、翻越护栏,通过抽样调查,他们大多不了解交通安全知识,缺乏交通安全意识,横穿公路知识为了方便,但是忽略了生命安全。从未成年人到老年人,都有横穿公路、翻越护栏的现象,他们对交通安全知识的了解情况也是不一样的,大多数未成年人在学校或者其他地方接受一些交通安全知识,但是他们的交通安全意识比较薄弱,同时,他们对现在交通安全现状也不太满意,希望得到改善。
对于中年人来说,大多数对交通安全知识都有了解,但是除了司机外,其他人对交通法律法规了解的不够全面,大多数是一知半解。更有甚者,有些市民竟然不了解交通灯的含义,这让我们志愿者很疑惑,可能是以前的交通安全教育缺失。而许多市民了解交通安全知识,但是,他们却同样不顾及交通事故的危及,横穿公路、翻越护栏。而且,许多人了解交通法律法规,但是他们却不遵守交通规则,有明知故犯的嫌疑,许多人都是等到发生交通事故才后悔没有遵守交通规则。许多了解交通安全知识,却不遵守交通规则,究其原因就是他们交通安全意识不强。
为了构建安全、平稳、快捷、和谐的交通,我们应该提高全民的交通安全意识,深入了解交通法律法规和交通安全常识。目前,在我国还没有专门的交通安全教育的课程,没有系统的教育,为此我们提出在中小学校进行交通安全极教育,加深中小学生对交通安全知识的了解和认识。
在交通安全教育的过程中,成年人的交通安全知识教育和宣传是最困难的,以成年人为宣讲对象很难起到好的效果。通过此次实践,我认为我们可以通过教育中小学生来带动成年人交通安全意识的提高,如果小孩子的交通安全意识提高,如果由子女来提醒其父母珍爱生命、遵守交通规则,这样可能取得很好的效果。而且,通过他们来影响更多的人,这就是我们实践所得出的“小手牵大手”的含义。
针对小学生思维活跃、好奇心强的特点,容易接受交通安全知识,我们应该探索出一套适宜中小学生的交通安全知识教育的方案,在中小学开交通安全教育的课程。拓展中小学生的视野,让他们不仅仅只学到语文、数学,只培养小学生的语言逻辑与逻辑思维能力,还接触交通范畴,托扎视野,提高他们的综合素养。我认为中小学的交通安全意识的提高,有助于交通事故发生率减少,这是一个长远的系统工程。
此次实践,我们还发现大多数中小学生交通安全意识薄弱,尽管他们了解不少交通安全知识,但是他们只是停留在说与了解的程度上,并没有形成较强的交通安全意识。因此,在以后的交通安全宣传与教育的过程中,我们还特别注意交通安全知识“实习”。例如,让中小学生在道路上认识交通标志,带领他们正确过马路。另外,我们还没有发现有专门针对小学生交通安全意识的研究和课程教育的教案。通过此次社会实践,我们编写了针对中小学生的《交通安全手册》,并且在社会实践当中,我们不断完善《交通安全手册》,为以后进行中小学生交通安全教育和宣传做铺垫。
社会实践7
在紧张的学期过后,我们终于迎来了最为欢快的暑假生活。迎着朝阳起床,吃过了早饭,写完了作业,本想出门的我却被门外灼热的空气给逼了回来。这样的情况已经持续了好几天了,难道注定我就要被空调封印在家里了吗?当然不行!就算我同意,拿着电费单的妈妈也不会同意!为了能锻炼锻炼我,让我别整天除了看书以外就无所事事,我亲爱的妈妈,早就运用它广阔的朋友圈给我找到了一份适合的差事。
就这样,我半自愿的暑假社会实践生活,就这样展开了!但其实到了最后,我也感觉到了自己在这样的工作生活中得到了很多的知识,和许多的生活经验。这是在书本上所学不到的东西。在结束了实践之后,我个人在许多方面都有了长足的提升。为了记下这次难得的经历,我的暑假社会实践经历总结如下:
一、暑假实践的经历
在这个暑假中,我有了一份临时的工作,工作的地点是在家附近的餐厅,工作职业是服务员。工作的第一天,我在领班的带领下,学习了在餐厅中需要做的各种工作,了解了在这里的各种规定。然后立马开始培训!
在这次的实践经历中仅仅是刚开始的培训,也使我深有感悟。培训开始后,领班就带着我按照正常的流程一路走了几遍,虽然他教的很仔细,我也听得还算认真。可我是真的没有想到,只是作为一个简单的服务员,居然要记下这么多的东西!但是看着他一遍遍的问会了吗,我也只能点点头,结果在第一遍的练习中,我就出了差错。因为这件事,我也学会了,在遇上不会的事情的时候不要爱面子硬撑,多问、多学这样对大家都有益处。在学会了基本的要领之后,接下来就是正式的工作了!
二、工作的感受
在工作了一段时间后,我对工作这件事情又有了更深一层的了解和感受。首先,最大的感受就是累,最开始的几天,简直是发自内心的想要停下来。这让我真正的感受到了,妈妈每次跟我提工作的辛苦并不是在忽悠我,工作确实非常的累人。
然后,就是在与人的交流上。作为服务员,我不可能不与客人们交流,虽然大部分的情况下也只是重复的几句。但这样的体验确实让我在陌生人面前更敢于开口了。
最后,在工作结束之后,我最大的想法不是终于从工作中解放,而是感到自己终于真正的成长了!无论是身体上,还是精神上,我都感到自己比工作过前提高了许多,再不是那个只会读书的高中生了!
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