下面是范文网小编收集的夜总会周年庆活动方案3篇 高端夜总会活动方案,供大家阅读。
夜总会周年庆活动方案1
回首七年来的风风雨雨,我们坚信天道酬勤,同时也必将以更高的标准服务随州人民,为和谐社会、幸福社会做出应有的贡献。东方七周年,感恩一路有你!值此随州市东方医院院庆7周年来临之际,我们怀着一颗感恩的心,特推出"健康感恩季"大型特惠活动,通过特惠活动回馈新老患者。
活动时间:2012年10月29日至11月19日
活动内容
一、五大70例爱心援助项目
1.微创中心征集10名妇科肿瘤患者援助1000元
征集10名患者援助1000元进行微创手术(包括妇科、外科手术类患者)凡患有重大妇科疾病需要手术的困难女性(如单亲家庭、城乡低收入家庭、家庭成员救兵或遭遇意外伤害而导致家庭困难等)可报名申请。
大病种手术费救助200—500元
具体病种:子宫肌瘤、卵巢囊肿、包皮包茎、前列腺炎、腋臭、痔疮手术费救助200—500元。
3.慈善基金救助意外怀孕少女20名(乡镇学雷锋活动方案)
①绿色无痛人流手术费680元包干;注:包括术前常规检查费(妇科检查、白带常规+BV、心电图)、手术费、术后B超复查一次。
②凯尔产道维护型微管保宫无痛人流术及宫腔镜取胚术手术费慈善援助300元。注:赠送术后营养餐、术后B超复查一次
4.发放援助男性代金劵10张
男性生殖健康关爱项目(总价值500元)包括:前列腺炎、男性不育、包皮包茎、生殖器整形、阳痿、性功能障碍、精索静脉曲张等十余种男科常见疾病的治疗费用。
注:男科诊疗过程中所发生的费用,凭卡可抵现金200元使用。
5.援助30名颈肩腰腿痛患者可半价治疗
半价治疗,对于经济困难的家庭颈肩腰腿痛患者可申请享受"生物疗法"的半价治疗援助政策。
二、感恩回馈,畅享0元健康通道
10月29日-11月19日院庆期间,特推出一系列优免项目。
1.免费项目:前列腺B超(30)、前列腺常规(10)、白带常规(10)、早早孕检测(10)、妇科B超(30)、妇科内诊、数码电子阴道镜
2.优惠项目:宫颈糜烂Leep微创修复术、处女膜修复术、腋臭微创手术、包皮环切手术、前列腺场效消融术、早泄背神经阻断术等优惠30%.3.母亲专享套餐:妇科内诊、早早孕检查、彩超、白带常规、数码电子阴道镜5项免费检查。(注:适用于10月29日院庆当日在医院就诊的所有女士)
4.常规体检套餐:院庆活动期间,所有常规体检套餐通过网络预约可优惠20%。综合超值套餐一(女)现价7元
综合超值套餐二(男)现价7元
三、特邀京城专家团亲诊挂号费全免
为庆祝北京名医专家团会诊中心落户我院7周年,活动期间,凡报名预约名医会诊的疑难病症患者可享受名医特诊咨询费、挂号费全免。院庆活动期间医院开展"病人自助选择专家活动",由患者自助预约。
温馨提醒:以上项目,如有不清楚的地方,我们推荐您网络咨询与预约,网络预约可优先就诊、享受优惠,无需排队,预约来院后,在一楼的导医台报上您的预约姓名就可直接就诊。第2篇:医院庆祝国庆节第66周年活动方案
竞争对手:××医院、××医院、××医院、××医院、直属医院等这几家医院在品牌广告宣传方面都比我们大,而且地理位置也是相当繁华。
广告投入:节日期间争广告抢市场,谁优恵打折打多了,内容对口哪谁就是暂时的胜利者,节日期间报纸广告如上暂停,那其就会选择其他的宣传途径,比如加大电视广告的投放量或做一些直接宣传的广告(dm单、社区义诊的宣传等)
××人的生活习惯:经调查,××老百姓都喜欢旅游因为新疆是个旅游的好地方,很多外地人大都会借这个时间进行旅游或和亲朋好友聚会,对于电视年轻人不在意,在家看电视的几呼就是老人和小孩。
当然在分析竞争对手的同时,我们应该注重自身的品牌推广,品牌的推广不是以销售为目的,而是考虑以哪种手段来吸引老百姓,国庆期间建议以义诊活动为中心,直接和间接宣传我院的品牌。
一、活动背景:国庆大假,愿××医院通过这次义诊活动,作为大假期间的礼物送给××的每个人,共同度过愉快的大假。
二、活动主题:庆"十一"体验"××之子"—××医院情系老百姓。
三、活动目的:
1、利用节日长假期间,推广我院的品牌。
2、回社会,建立美誉度、信誉度。
四、活动时间:2015年10月1—7日,时间任选。
五、活动地点:广场、大超市或商场门口等。
六、主要针对人群:大假期间不同层次有人群都会出现在广场、超市、商场这些地方,而且层次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及远离家乡的打工者,这次活动所涉及的人群面就很广。
七、活动内容:
1、宣传手册的发放,主要是让更多的人认识和了解我院。
(1)认识我们医院地址和规模。
(2)了解一些医疗常识让其知道我院现有的先进仪器和强大的专家阵容。
2、现场专家咨询:主要针对咨询者提出的问题进行解答,严重者直接推荐到我们医院看病。
3、测量血压:在广场测量血压知识一种形式,主要是为了吸引患者前来咨询。
4、维权卡及小纪念品的赠送是宣传医院最直接的方法。
八、费用预算
1、场地费:每场××元,时间1天
2、宣传手册:××元本,平均每场大概要发放××本。
3、宣传单:××元张,平均每场大概要发放××张。医院周年庆活动方案医院周年庆活动方案。
4、赠品:××元个,平均每场大概要发送××个。
5、维权卡:××元张,平均每场大概要办××张。
6、人员工资、生活补助等
生活(1)工资加补助每人每天补10元。
包括(2)伙食和水。
如进广场活动建议:
(1)可以请几名勤工俭学的大学生在现场发放宣传资料,雇用人数大概需要××人,费用每人每天××元
(2)申请买音箱一套,目的是为了在活动期间,播放卫生知识讲座的录音带,以便吸引更多人围观注意。
(3)申请买应急灯××个,主要用于活动晚间照明。
一场活动下来费用算大概要在××元左右。
九、人员安排:
1、内部人员由××主任调配。
2、勤工俭学人员由××主任安排。
十、效果评估分析:
1、"十一"大假,多数人都以家庭、朋友聚会游玩为主是、且报纸、电视看的人就不会多,但是我们又不能放弃这个假日宣传的机会,所以我想这种义诊的效果应该是比较理想的。
2、因节日期间光顾广场、超市、商场人员的种类较多,这样可以弥补一些平时看不到或不想看广告的人。
3、这次活动主要以发放我们医院的宣传资料为主,也是最直接宣传我们医院的方法之一,使大家在不同程度对我们医院有所了解,有病就会前来我们院咨询以达到开发病人的目的。
4、为我院能实行区、市医保,打下良好的基础。
十一、费用对比:
1、以往在报纸、电台广告上花费平均每天3元,而购买回来的病人大概在x位左右,这类人大部份以经常在办公室内办公的中高层人较多,而忽略了一大批不常看报纸的人,如大学生、打工者以及工作性质较特殊的人。
2、通过这种广场活动的宣传,可以直接吸引前来就诊的患者就比效全面,如媒体广告一天的费用可以用来在广场做xx天的义诊活动,而且回馈的病人也远比广告购买回来的病人数量多很多。第3篇:医院60周年院庆活动方案
一、指导思想
通过举办一系列的庆祝活动,回顾医院走过的60年历程,充分展示医院医教研、基础建设等方面取得的丰硕成果,树立医院良好的社会形象,增强职工的自豪感和使命感,凝聚力量,进一步推进医院发展,为实现三级甲等医院奋斗目标增添动力,以实际行动迎接建党90周年。
二、基本原则
隆重热烈、节俭务实。
三、院庆活动总体设想
拟定2011年6月24日(星期五)为院庆日,举办系列庆典活动,邀请上级领导、兄弟单位领导、社会各界人士、医院老领导和老职工参加。院庆日前后,医院分别开展文体活动、书画展、专题宣传报道等系列活动,编辑出版60年成就画册、医院文化手册、近五年院志等,烘托院庆氛围。
四、庆典活动内容
1、庆典大会。
2、文化及成就展示。
3、文体活动。
4、"转型跨越发展"座谈会。
5、当地报纸专版宣传医院。
6、医院60年电视专题片在当地各电视台播放
7、评选出对医院学科发展做出杰出贡献人物。
8、撰写近5年院志。
9、编撰医院文化手册和医院60年成就画册。
10、全院职工照60年华诞全家福。
五、具体安排
1、庆典大会
时间:2011年6月24日下午4:00
地点:待定
庆典大会议程:
(1)播放专题宣传片。
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(2)主持人介绍来宾。
(3)宣读贺电、贺信。
(4)院长致辞。
(5)各级领导致辞。
(6)向建院老同志颁发"建院元老"荣誉证书,向对医院学科发展有突出贡献人物颁发"学科发展奠基人"荣誉证书,并播放他们事迹电视短片。医院周年庆活动方案文章医院周年庆活动方案出自,此链接!。
(7)建院老同志代表讲话。
(8)医院学科发展有突出贡献人物代表讲话。
(9)建院初出生者代表讲话。
(10)为历任医院主要领导献花。
(11)汇报节目演出。
2、文化及成就展示
(1)医院60年成就版面展示。
由宣传办2011年5月中旬前组织完成。
(2)医院及科室文化理念悬挂展示。由宣传办2011年5月中旬前组织完成。
(3)医院荣誉陈列展及院史展。
由老干部科2011年5月中旬前组织完成。
3、文体活动
(1)歌咏比赛。
时间:2011年7月1日。由党委办牵头,党委、工会、团委联合组织。
(2)拔河比赛。
时间:2011年5月5日。由工会牵头,党委、工会、团委联合组织。
(3)职工书画展。
时间:2011年6月20日。由工会牵头,党委、工会、团委联合组织。
4、"转型跨越发展"座谈会
组织科室主任护士长及部分职工代表(100人)参观医院建设成就并召开"转型跨越发展"座谈会,阐述各科如何落实2011年发展计划。
时间:2011年6月17日下午4点。
座谈会要求:主任、护士长参加,并邀请部分职工代表参加。通报前五月各科工作情况。围绕怎样落实2011年计划,总结分析前段工作,提出后段措施,主任围绕发展讲项目开展,护士长围绕发展讲服务提升。
参观医院建设成就活动路线:1号住院楼改造病房—重症监护室—2号住院楼病房—透析室—CCU—5号住院楼病房—放疗科,由专人解说。
该项活动由工会组织落实。
5、山西健康报、晋中日报、太谷报专版宣传医院
由宣传办于2011年5月底前完成。
6、医院60年电视专题片在晋中电视台、太谷和南同蒲沿线各地电视台播放
由宣传办2011年5月底前组织完成。
7、评选出对医院学科发展做出突出贡献人物
由工会于2011年4月底前完成。
8、撰写近5年院志
由院办2011年5月初前组织完成。
9、编撰医院文化手册和医院60年成就画册
由工会2011年5月中旬前组织完成,制作1500册。
10、全院职工照60年华诞全家福
由宣传办2011年4月上旬组织完成。
五、组织领导
为保证院庆筹备工作的顺利进行,决定成立晋中二院60周年院庆活动领导组,组长由院长担任,其他院领导为成员,全面负责庆祝活动的组织工作。具体分工如下:
1、宣传组
组长:
成员:
主要职责:负责院庆活动的内外宣传及宣传资料的制作工作,负责与各新闻媒体联系,加强对医院各方面成就和院庆活动的宣传。收集书画及院史文物作品,布置展场,确定建院老职工和学科建设突出贡献人物,收集他们风采素材,并制作电视短片,设计制作院庆纪念品、礼品袋等。
(1)制作医院60年院庆电视专题片。
(2)编撰发行医院文化手册和医院60年成就画册。
(3)院内外宣传版面制作。(4)负责建院老职工和学科建设人物电视片制作。
(5)医院荣誉陈列展及院史展。
(6)组织做好院庆前及院庆期间内外宣传报道工作。
(7)负责职工书画展览。
(8)设计制作院庆纪念品、礼品袋。
(9)完成院庆活动领导组交办的其它工作任务。
2、会务组
组长:
成员:
主要职责:负责院庆活动的会务安排和组织协调。
(1)拟定庆祝大会程序。
(2)撰写上级领导和学院领导讲话稿。
(3)拟定庆典大会领导座位、观众座位安排方案。
(4)摆放庆典大会主席台座位牌。医院周年庆活动方案活动方案。
(5)协调布置庆典大会的背景、声光电音响等。
(6)组织、编排、审定文艺节目演出。
(6)完成院庆活动领导组交办的其它工作任务。
3、联络接待组
组长:
成员:
主要职责:负责上级领导、兄弟单位、社会各界人士的联络、邀请、接待工作。
(1)邀请题词、发贺电。
(2)邀请领导、兄弟单位和建院老职工参加庆典。
(3)发放院庆活动邀请函。
(4)联系社会捐赠。
(5)做好来宾的餐饮、住宿、交通安排。(6)完成院庆活动领导组交办的其它工作任务。
4、院庆氛围营造组
组长:
成员:
主要职责:负责院区和汇演中心环境布置,营造院庆浓厚氛围。
(1)门诊住院楼悬挂庆祝条幅,楼顶插彩旗,地面放氢气球并悬挂庆祝条幅。
(2)门诊楼前摆放花坛。
(3)门诊楼前悬挂灯笼彩条。
(4)医院大门及东侧围栏悬挂彩旗灯笼。
(5)汇演中心门前摆放拱门氢气球。
(6)医院大门内两侧耸立院训大版面。
(7)更换室外宣传版面。
(8)外科住院楼顶晋中二院字样和院徽灯箱亮起来。
(9)院内电视循环播放医院60年院庆专题片,播放院歌。
(9)门诊楼电子屏滚动播放庆祝、文化(院训、理念、价值观等)宣传内容。
(10)科室版面要更新,并悬挂各科室文化理念。
(11)完成院庆活动领导组交办的其它工作任务
六、要求
院庆筹备工作时间紧、任务重、涉及面广,希各工作组各负其责,认真策划和实施,顾全大局,互相配合,所涉及科室和部门要大力支持。第4篇:民营医院周年庆活动宣传方案
一、加强领导,分工负责:总负责总策划具体组织工作组成员
二、院庆宣传项目、内容、开始时间、完成时间、负责人项目、内容责任人
1、媒体宣传(1)江门日报连载报导《腾飞的xx医院》(2)江门日报院庆即日报导(含祝贺版)(3)江门画报院庆即日报导(含祝贺版)(4)江门电视台连载报导《杏林录》(5)江门电视台、电台院庆即日报导(6)省级电台、电视台、报章报导
2、《院报》宣传(1)庆祝建院90周年专栏宣传(2)名医撰写行医手记(3)医院近年来改革开放取得的成就(4)举办院庆征文活动组稿、撰稿
3、网站宣传(1)将院庆各阶段的工作在网上发布宣传(2)及时转载各项宣传内容
4、提供院庆宣传画册资料策划设计和制作:请有关专业人员
5、安排提供院史展览厅资料工作人员
6、医院电视宣传(VCD)医院简介
7、院、科二级橱窗宣传(设院庆宣传专版)
8、院庆请贴
9、院庆纪念品
10、院庆标语横额
11、院庆典礼场地设计、布置办公室、工会、基建部、总务部、洁康公司等
12、大型文艺晚会(演出两晚)
13、领导讲话、主持词撰稿
14、资料收集、院庆活动拍录
15、剪彩
夜总会周年庆活动方案2
酒店周年庆活动方案三篇
方案一:酒店周年庆活动方案
一、活动目的庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题
长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)
三、活动时间
2009年5月18日——2009年6月18日
四、活动具体内容
活动一:零点消费大赠送:
单桌消费:
1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;
2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;
3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把
公民贵宾扑克牌壹副;
4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把
公民贵宾扑克牌壹副;
活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)
1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;
1)、宴席满10桌,送:300元代金券;
2)、宴席满20桌,送:600元代金券;
3)、宴席满30桌,送:900元代金券
2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)
1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;
2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;
3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送升饮料壹件。
活动三:客房优惠
1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;
2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;
3)、四楼单间特价房70元/间。
活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送
1)、凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)
花园店客房20元代金券贰张
2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。
活动五:公民公益大讲堂
☆为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。
A、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;
B、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;
C、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。
方案二:酒店周年庆活动方案
一、活动目的庆祝xxx酒店发展有限公司成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提高xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老朋友。
二、活动主题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)
三、活动时间2009年5月18日——2009年6月18日
四、活动具体内容
活动一:零点消费大赠送:
单桌消费:1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;
2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;
4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;
活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)
1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1)、宴席满10桌,送:300元代金券;2)、宴席满20桌,送:600元代金券;3)、宴席满30桌,送:900元代金券
2、联手三大酒水供应商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠送2升饮料壹件;
2)、关公坊:六年关公坊、精品关公坊买壹件赠送2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠送升饮料壹件。活动三:客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠送20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;3)、四楼单间特价房70元/间。活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、凡在5月18日—6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以此类推)+花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠送贵宾扑克牌壹副。活动五:公民公益大讲堂☆为更好的服务公民的贵宾客户,届时会特邀国内顶尖大师亲临我店授课,对公民会员进行服务,提供大家感兴趣课程。
A、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;
B、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;
C、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。
方案三:酒店周年庆活动方案
一、活动目的“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切?”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间:2008年10月25日-------2008年12月31日
四、活动实施
主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)
1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。
2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段:学习提高阶段:(时间:2008年11月6日---12月10日)
1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。【酒店周年庆活动方案三篇】酒店周年庆活动方案三篇。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动
第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)
通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达#from 本文来自高考资源网 end#成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。
方案四:酒店周年庆活动方案
一、活动主题:有您相伴十年温馨路。
二、活动时间:2011年10月12日至2011年10月18日
三、活动组委会:
总负责:周人君、孙伟华、郑欢欢
成员:师卫军、李玉鸿、刘晓莉、袁婷、祁玉贵、孙盈红、张勇进、蒋忠伟、李森、江丽、杨超、杜金柱、田雅兰、杨建辉、许雪丽。
组织:东方王朝酒店办公室
协助:东方王朝酒店办公室、企划部、销售部、餐饮部、康乐部、客房部保安部、工程部、弱电部、采购部、前厅部
四、活动形式:
一、客房部:
(1)前厅部在活动期间礼宾、前厅服务人员佩戴十周年庆典的胸花或装饰品。
(2)培训礼宾、服务员的礼貌用语(十周年专用礼貌用语)酒店办公室监督执行。
(3)从11楼至26楼电梯井的服务台上放置本次十周年活动的内容和主题。
(4)活动期间每层楼都有服务员,比须要用十周年专用礼貌用语。
(5)活动期间一楼吧台顶部悬挂氢气球,气球下挂不同的钱数,现场抽出,现场打折。
(6)以上工作由客房部祁玉贵经理负责。
二、餐饮部:
1、中餐
(1)此次活动中餐:以东方公馆菜美食节为主,公馆菜的展示以图片形式来做,请餐饮部准备公馆菜实样及文字说明以便使用。
(2)7楼电梯井右面制做一个公馆菜的展示台,以景观和图片来做,实样菜品配两道来主打,每天更换不同菜品,主要来展示和说明公馆菜的来历、特色、味道和养身之法,让客人了解公馆菜。
(3)公馆菜必须有30道以上的菜,有图片配文字说明。悬挂在七楼走廊,悬挂时一定要避开清餐。
(4)此次活动配菜品解说员,主要介绍公馆菜的来历和菜品的特色。解说员佩戴绶带(绶带上印制十周年主题)。必须口齿伶俐要给客人解说清楚。
(5)活动期间,包厢每次开餐前要有一个小型的开餐仪式,仪式主要公馆菜来编,让客人感觉到有新意。
(6)每次用完餐的客人,服务员要主动询问客人对公馆菜的评价和感受。
(7)活动期间可以和客人做一些互动游戏,游戏内容主要以公馆菜的知识问答来做,如有知道公馆菜的客人可现场发放一份奖品(奖品可设:纪念品、自助餐票、房券、红酒等)。
2、清餐
(8)活动期间:清餐主要以西域民族风情节来做,以浓郁的西域歌舞和新疆特色菜肴来展示我们酒店的清餐风格。【酒店周年庆活动方案三篇】文章酒店周年庆活动方案三篇出自,此链接!。
(9)活动期间包厢满2600元以上送精彩的民族歌舞一段或弹唱一段民族歌曲。清餐服务员服装要穿民族服饰。舞蹈编排由清餐厅解决。
(10)开餐前有民族特色的小型仪式,让客人感觉到地道的新疆民族风情。
(11)清餐也可做些互动游戏,游戏内容主要以民族文化的知识问答来做(奖品可设:纪念品、自助餐票等)。
(12)清餐也必须配菜品解说员,戴绶带。
3、西餐
(14)西餐厅:主要以推牛排为主,如有当天生日的可以免单(免单是过生日的本人,以身份证为据)。
(15)活动期间西餐厅,抽奖活动可掷色子,共设四个奖项:一等奖16—18分值(奖品78元晚餐券)、二等奖13—15分值(奖品58元午餐券)、三等奖8--12分值(奖品20元代金券)、四等奖3—7分值(奖品:纪念品)、每桌五人摇一次、五至十人摇两次、每桌十一人以上可摇三次。
(16)以上工作由餐饮部李玉红总监负责。
三、八楼康乐部:
(1)活动期间,为长期给我们支持的老顾客,安排两场惊艳、劲爆的舞蹈表演。
(2)服务员必须培训,培训内容十周年活动内容和口语。(3)DJ已彩绘的形式来展示,主要是会在脸部或头上,以展现十周年的活动气氛。
(4)以上活动内容由康乐部经理张勇进负责落实。
四、销售部:
(1)安排落实给会员送的礼品,礼品要新颖上面要印制十周年的主题。
(2)凡在十周年店庆期间办理入会手续或全额续费的会员顾客,将有更多惊喜实惠等你拿。
1、办理皇家贵宾卡、皇家白金卡、额外赠送标准间房券一张。
2、办理皇家钻石卡、额外赠送普套房券一张。
3、办理皇家至尊卡、额外赠送豪套房券一张。
(3)凡在十周年店庆期间办理入会手续或全额续费的会员顾客,可享受额外赠送半年使用期的优惠。
(4)店庆期间,两倍积分。时间为:2011年10月12日至2011年10月14日,请各部门提前安排好工作。
五、举办酒店“服务之星”的评比活动:
1、此次评选活动的办法主要是围绕十周年店庆的活动来评选。
2、参评的部门有:前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、财务室。
3、名额分配;
4、服务之星考核办法:
(1)熟练掌握本岗位服务技能和所需的业务知识。(20分)
(2)在岗时要有饱满的工作热情,对客人微笑服务,服务过程周到细致(20分)
(3)无服务投诉事件发生(如有一次服务投诉,则取消评选资格)。(20分)
(4)无违纪现象发生,满分为20分。每发生一起扣5分,扣完为止。
(5)无差错事件发生,满分为20分。每发生一起扣5分,扣完为止。
(6)有客人书面表扬加分,每次表扬加2分。
(7)由本部门员工及经理对前六项得分最高的前三名进行投票,排第一的当选服务之星。
六、纪念品:
1、本次活动发放的十周年纪念品,以小包装纸袋,装糖果统一赠送。【酒店周年庆活动方案三篇】策划书。
七、活动现场布置:
1、一楼户外楼体,赞助商的祝贺语布标和活动主题的巨幅。注:布标联系:销售部20条、餐饮部20条、康乐部20条2011年9月20日之前完成。
2、户外花池里摆放十根红色的华表气柱或空飘十个。
3、户外门头装饰,两块玻璃处展示活动内容,(详见效果图)。
4、一楼大厅柱子装饰,吧台装饰,吧台和大堂副理桌上摆放新鲜百合花,一楼大玻璃幕安装活动主题画面,四部电梯的灯箱画展示(详见效果图)。
5、客房部11楼至26楼电梯井和走廊悬挂红色灯笼。
6、七楼电梯井两块活动主题画面,顶部悬挂红色灯笼,宴会厅悬挂十个大红灯笼,吧台装饰详见效果图。
7、菜品展示用用相框来做展示,图片配文字说明,悬挂在七楼走廊,十楼走廊。(面试网)
8、八楼厅面装饰鲜花,主题鲜花上放本次活动主题。
9、九楼厅面主题画面一块,吧台下方四块画面装饰。
10、十楼厅面主题画面一块,顶部、走廊悬挂红色灯笼,包厢内悬挂灯笼。
11、活动期间酒店使用的公共卫生间摆放新鲜百合花。
12、以上装饰的地方请见效果图,效果图9月18日之前完成。
八、以上工作请各部门按时完成,不详之处请及时与企划部联系。
九、活动工作安排表;
十、广告宣传:
十一、活动费用预算:
方案五:酒店周年庆活动方案
一、活动主题
坤龙大酒店3周年店庆庆典
二、活动目的为颂扬坤龙大酒店3周年的辉煌历史,弘扬酒店企业文化,充分调动员工的积极性、创造性,增强员工与酒店的向心力与凝聚力,同时也借此机会回馈3年以来一直支持酒店的新老贵客。
三、活动时间
2012年元月15日
四、活动地点
贵宾楼二楼多功能演艺厅
五、活动要求
1、酒店董事会成员、贵宾客户、所有不当班员工全部参加
2、喜庆布置现场,场面整体烘托出愉快、热闹的氛围
3、邀请酒店现金大客户和行政单位消费大客户参加此次活动
4、回顾3周年酒店所经历的事情和活动照片
六、活动内容
1、董事会成员的介绍以及董事长发言
2、总经理发言
3、颁发年度优秀部门及优秀员工奖
4、年度优秀部门经理及优秀员工代表发言
5、酒店员工晚会节目演出
七、酒店内外坏境布置
电子屏显示内容:
1、热烈祝贺坤龙大酒店3周年庆典活动胜利召开
2、热烈祝贺坤龙大酒店3周年庆典活动圆满成功
场外布置
1、大门口布置拱门一个,气球4个
2、雨棚下铺红色地毯
3、前栋大厅铺红色地毯,摆放3盆鲜花
4、大厅放置酒店店庆祝福语水牌
5、后栋雨棚铺红色地毯,柱之上挂粉红色气球
6、贵宾楼大厅以红色气球布置直到2楼大厅
场内布置
1、大门口摆放拱门一个,场内挂满红色气球
2、舞台背景做大喷绘,以大红色为主并写明:坤龙大酒店3周年庆典晚会
3、晚会前准备主席台介绍董事会成员(配鲜花一盆,话筒4个)
4、发言台(鲜花一盆,话筒一个)
5、会场座位以3面开排摆放,横竖整齐,确保每位员工与嘉宾的位置
八、节目的构想与分配
1、主持人4名,掌控整场活动
2、主持人:谭蒂、谭程、何金群、彭春林
3、节目分配:
九、节目要求
1、请各部门高度重视本次活动,精心组织,统筹安排,广泛员工,把本次活动作为这次员工进行企业文化宣传的主要核心
2、12月30号左右对确定店庆晚会的节目进行着装彩排,届时请各位领导欣赏
十、节目的评比:
1、制定节目的评比打分标准,确定评委,评委熟悉评分标准后,按标准进行评比打分,评出本次活动的单项奖和集体奖的奖项
2、颁发奖金与奖品
由领导对受奖的人员和集体进行颁奖
3、节目奖项分为:先进集体奖:1等奖2等奖3等奖
优秀个人奖:1等奖2等奖3等奖
4、奖金:先进集体奖:1等奖500元2等奖300元
3等奖200元
优秀个人奖:1等奖300元2等奖200元
3等奖100元
5、所有参加表演的员工都发放纪念奖一份
6、年度优秀员工奖每人200元
7、年度优秀部门奖:1000元
十一、费用开支与后期保障
本次活动的规模费用应由总办确认后、由分管后勤的负责保障本次活动需要物品采购,会场布置、音响、标语、横幅、食品、奖金、奖品、工作人员的到位和全程摄像。
十、具体工作流程及安排
1、元月14日会场全面清洗,(负责人:张艳明、胡柏亮)
2、晚会会场布置(由:由办公室负责,工程部、保安部、客房部、餐饮部协助)
3、影响设备安装,灯光设计(负责人:刘志华、陈珏文)
4、现场进行治安维护,车辆管理(负责人:周双华)
5、大喷绘、横幅、水牌制作(负责人:陈翠霞、丁凤飞)
6、气球、拱门、矿泉水、食品(负责人:文尤贵)
7、鲜花(负责人:张艳明)
8、客户邀请,制作邀请函,发放邀请函(负责人:张攀)
9、摄影
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