下面是范文网小编收集的物业综合部副主管岗位职责16篇(物业综合部副主管岗位职责内容)，供大家参阅。
物业综合部副主管岗位职责1
物业主管岗位职责 物业主管岗位职责：
第二十五条在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和教育等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。
第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。第二十七条收集收集一天的工作情况，填写《日工作汇总表》，于次日早呈报公司分管领导和总经理；
第二十八条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；
第二十九条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；
第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；
第三十一条了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；
第三十二条做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力；
第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；
第三十四条学习物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；
第三十五条做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作；第三十六条收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；
第三十七条岗位职责范围内的其他工作；
第三十八条完成部门和公司领导交办的其他工作。
物业综合部副主管岗位职责2
综合部主管岗位职责
一、在总经理和副总经理的领导下，主持综合管理部全面工作;
二、负责公司行政管理制度的监督及执行、负责公司的成本控制（包括办公用品采购费/水电费/电话费/快递费/货运费的控制）；
三、落实员工薪资核发及福利金、奖金的正确发放；考核员工的绩效并提出改进建议，跟进执行；
四、负责员工的招聘工作（招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；
五、负责新员工的入职培训（培训包括工作职责/公司管理制度/安全）以及执行规划员工培训；
六、负责与政府职能部门的协调、沟通、联系工作及企业职称证书的办理；负责起草公司文件、报告和编制资料;
七、管理公司重要资质证件，办理各项资质变更、升级、年审、年检工作；
八、负责安排公司的会议及活动;
九、完成总经理临时交办的其它工作任务。
综合管理专员岗位职责
一、在综合管理部主管的领导下，全面开展工作;
二、处理公司日常行政事务,接待、处理来件来访，与公司各部门进行沟通、协调处理日常工作事务；;
三、负责各种对内、对外信息的传递；会议通知、记录、整理、呈报以及会议精神的落实监督工作；
四、负责公司的卫生管理、员工的考勤统计（日常的请假、出差等）；
五、负责公司的固定资产维护（包括统计记录/每月盘点/日常维护和保养）；办公用品的使用与维护、文件的分发办公用品的出入库统计;
六、负责公司水、电、电话费用的清算、负责对社会保险、住房公积金的统计、审报、办理等工作
七、负责公司内部文件的拟制、整理、记录、收集、存档和保管工作，负责公司合同、档案及各类资料管理工作；
八、负责协助做好员工招聘、培训等工作;
九、完成总经理以及部门主管临时交办的其它工作任务。
物业综合部副主管岗位职责3
工程部主管岗位职责、一、岗位说明
直接上级：管理处经理
直接下级：工程维修人员
工作概述：负责管理处工程维修管理工作。
二、工作职责：
1.负责审核小区住户装修申请；
2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作； 4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度； 6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；
7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；
10.负责审核住户维修收费项目和标准；
11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责； 12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果； 13.组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题；
14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中出现的突发事件；
15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；
16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；
17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务；
18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；
19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档；
20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；
21.完成领导交办的其他工作。
三、沟通职责
(一)外部沟通：
1.与政府部门的沟通：根据工作需要与供水、供电、供暖、供气公司等部门进行沟通。
2.与公司沟通：根据工作需要与公司有关部门进行沟通。
3.与顾客的沟通：与小区住户交流，及时回访 ,了解住户对工程维修工作的意见和建议，为小区住户提供室内维修服务。
4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调，确保圆满解决各类工程遗留问题。与各类工程施工单位联系，确保工程发包和施工工作的顺利进行。
（二）内部沟通：
1.与部门经理保持良好沟通，就工作中的疑难问题及时请示。
2.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工作信息，掌握各班组工作进度，及时协调各班组工作，解决工程维修工作的疑难问题。
3.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队精神，在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应，确保工作顺利开展。
物业综合部副主管岗位职责4
综合维修主管岗位职责
岗位名称：综合维修主管
直接上级：工程部经理
直接下级：维修领班
本职工作：
1．对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务；
2．熟悉和遵守国家有关房屋及楼内公共设施管理等方面的法规、规范及安全规程；
3．负责协助公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作；
4．负责协助项目其他部门处理小区工程维修投诉的解释和处理工作。
5．负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维修人员及时为住户提供服务，并按维修回访要求对住户进行回访，确保维修质量并采取有效措施改进服务；
6．负责小区已接管项目公共区域所有设施的管理、维修和维护工作；
7．负责向工程部经理提交管辖范围内设备设施的更新改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；
8．负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；
9．负责每周一次对小区内所管辖的设备设施进行检查。遇特殊天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作；
10．负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；
11．负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任；
12．负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；
13．负责制定公共区域设备设施管理的各种规章制度，出具设备设施巡检表；
14．在部门经理的指导下具体负责小区内改建、扩建项目的施工及现场监督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作；
15．负责维修员工的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训，并对培训效果进行考核，以促进维修人员业务素质的不断提高；
16．积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；
17．负责向经理提出工程管理方面的合理化建议；
18．积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
物业综合部副主管岗位职责5
物业部工程主管岗位职责
1.在物业经理的直接领导下，负责购物中心机电安装维修工程的全面管理工作； 2.负责购物中心设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实，发现问题立即组织处理；并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率及水电费用的统计；
3.负责制定购物中心管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施使系统在保证安全运行的前提下，并制定节省能耗计划；
4.审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象；
5.负责购物中心租户及专柜的装修工作及整改工程施工，控制工程质量与进度、按有关规定审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统
一、美观及消防要求； 6.负责安排当班工程人员巡视二次装修，发现违规问题时应及时予以制止、处理，并上报物业经理；
7.实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施； 8.切实执行公司各项制度认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净），“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水），“五良好”（使用性良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好）； 9.检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正；针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训；
版本：B
物业综合部副主管岗位职责6
综合部副经理岗位职责
（分管行政后勤）
协助部门经理建立健全后勤保障制度，搞好食堂、客房、员工宿舍等服务工作。
协助部门经理严格控制行政后勤管理运行费用的预算和支出，做好行政后勤物资和劳保福利的供应及管理工作。
管理维护公司的各类非生产设施，保障设施的正常运转。
负责公司的资产管理工作。
负责公司行政区域内的消防设施、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌的检查监督管理，协助部门经理处理行政应急事件。
协助部门经理与公司其他部门及涉外事务的接待、沟通和协调工作，参与各种例行检查调查。
协助部门经理完成其它工作。
综合部副经理岗位职责
（分管文秘、会务）
协助部门经理进行各种会议的筹备、预演和服务工作。
对会议纪要、行政文稿、涉外文书、往来信函（文件）等进行起草或初步审核，及时会签发文。
协助部门经理传达并贯彻执行（或监督执行）总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。
负责公司董事会文件的保管和各类文件档案的规范管理。
负责公司网站的建设管理、信息的发布管理等。
完成领导交办的其它工作。
物业综合部副主管岗位职责7
物业公司财务部主管的岗位职责
1、根据国家财务制度和财经法规，结合本公司实际情况，制定适用的财务管理办法。
2、围绕公司的经营发展规划和工作计划 ，负责编制公司财务计划和费用预算，监督好各管理处的财务操作、分析存在问题，查明原因，及时解决。
3、做好公司各项资金的收取与支出管理。
4、定期向公司汇报经济运作情况，提出合理化建议，为公司经营发展决策提供参考依据。
5、做好财务统计和会计账目，报表年终结算工作，并妥善保管会计凭证，账簿，报表和其他档案资料。
6、统一归集管理公司各种票据，检查公司所属部门的收支发票和账目，杜绝公司资金流失。
7、公司财务制度实行二级核算制度，负责制定全公司的财务管理制度，并监督各管理处执行。
8、负责各财务人员的业务培训和考核监督工作。
9、保管好公司的物品收发工作，保守公司财务机密，维护公司利益。
10、完成公司下达的其他任务。
物业综合部副主管岗位职责8
综合部招聘主管岗位职责nn职位名称 职 系nn招聘主管 基层管理nn所属部门 直属上级nn综合部 总经理nn职位描述： 负责公司招聘团队开展与业务相关的策划、分析、执行工作 岗位职责：n1.全面负责 IT 招聘项目的具体推进、执行，协助招聘专员完成项目招聘任务； 2.建立 IT 行业人才搜寻渠道，了解 IT 行业人才的动态信息，能够建立 IT 行业人才圈子； 3.根据客户公司的情况，有针对性地进行简历收集，并拓宽简历收集渠道； 4.根据客户公司的职位需求，整理并完成搜寻目标企业名单，目标人选简历的搜集，寻访 企业架构的整理 5.筛选简历并与初步符合免试要求的人员进行电话沟通（初试），及时向客户主管提供有效 的人选，并协助安排应聘者面试； 7.与客户主管及候选人保持良好的沟通，及时获取并准确，有效的传递双方的反馈信息； 8.负责撰写人才推荐报告、行业分析报告及人才分布报告nn任职资格：
1、本科以上，在猎头或相关行业从事市场、销售、招聘 2 年及以上工作经验者 优先；
2、头脑灵活，主动性强，能吃苦，能够在一定的压力下开展工作；
3、具有良好的团队合作意识，客户服务意识，专业、高效。
4、具备良好的沟通和表达能力，思路清晰，反应敏锐，有很好的分析和研判能 力；
5、对人才市场有一定的敏感度和判断力，对猎头行业有极大的热情；nn
物业综合部副主管岗位职责9
综合部副部长岗位职责
一、对部长负全责。根据办公室职责，编制工作计划，明确人员分工，合理有效地安排各岗位工作。
二、公司证件和印章管理工作，做到证件印章使用有审批、有记录，印章不盖空。
三、负责公司办公、行政车辆的调度工作，做到合理调配、出车有单。
四、负责行政办公物品的采购管理、发放和监督使用。
五、负责宾客的迎来送往工作。合理安排宾客食宿。
六、公司房地产、水、电、暖及公共设施的全面管理和修缮工作。
七、负责办公电话和网络管理。
八、负责公司行政后勤管理工作，组织搞好职工食堂、宿舍、会议室的管理，合理安排员工住宿及膳食。
九、负责公司环境卫生和厂容厂貌管理工作，合理划分卫生区域，安排环境卫生清扫并做好监督检查工作。
十、督促所属人员做好公司客房管理工作。
十一、完成领导交办的其他工作。
物业综合部副主管岗位职责10
篇1：物业部主管岗位职责 物业部主管岗位职责
13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。
14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。
6、守岗位，按时上下班。
9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1 次。
10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记
11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个
13、第四章 清洁工职责标准
14、15、清洁工职责标准如下：
17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往
18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾
收集站。
21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面
22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居
23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的
24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修
25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上
26、27、第五章 楼内外保洁员职责标准
28、29、楼内外保洁员职责标准：
30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼
34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补
篇2：物业部经理岗位职责及任职条件 物业部经理
岗位职责：
1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献； 2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；
4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展；
5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；
6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；
7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；
8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；
9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量；
任职条件：
1．大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑；
2．八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼工作经验优先；
4．对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；
篇3：物业部经理岗位职责 物业部经理岗位职责
1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作；
2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核；
3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作；
4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行；
5、负责本店保安、保洁人员的日常管理，监督落实人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生； 负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管
6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系；
7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；
1、负责制定本店消防安全工作计划，做好消防的日常管理工作；
2、负责落实内保员的岗位职责，并对内保员的工作进行监督指导；
3、负责组织每天的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；
4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收；
5、负责对商户装修方案及资料、图纸的存档；
6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用
7、定期组织本店的消防安全检查，对发现的问题及时进行整改；
8、定期对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训；
9、负责管理和训练专职或义务消防队，定期进行演练；
1、负责制定电工、空调工的工作计划，做好电工、空调工的日常管理工作；
2、负责制定相关综合维修的工作计划，做好本店所有设施设备的管理工作；
3、落实电工、空调工的岗位职责，对员工的工作进行监督指导；
4、负责本店总配电室、分配电室、空调机房的日常值班及运行维修；
5、负责每月配合办公室对部门采购物品进行统计管理工作；
6、负责本店电费、天然气费及相关维修费用的预算与核算；
7、负责定期组织对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；
8、负责定期对空调系统进行检查，发现问题及时查处；
2、及时维护维修本店经营场所和办公场所的照明系统以及公共服务配套设施；
3、负责及时申领电气维修维护所需要的物品；
4、负责定期对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；
5、负责审查商户装修电路图、系统图，并对商户电路施工进行监督检查和竣工后验收；
6、负责商户装修用电管理；
7、做好日常维修记录和配电室运行维修记录；
9、负责夜间配合保安人员完成对各装修、加班商户的安全用电工作检查，对于不合理的用电应及时采取有效措施，节约用电；
1、负责本店的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；
2、负责对商户装修方案的审查、施工现场的监督和竣工后的验收；
3、负责本店和商户装修过程中的电气焊、油漆等危险作业的一对一监护，确保施工安全；
4、负责对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用；
5、定期参加本店的消防安全检查，对发现的问题及时进行整改；
6、定期参加本店的消防演练；
7、对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训；
8、熟记各项突发事件的应急方案，及时处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事件
9、负责对建筑、生活垃圾清运工作的监管及统计工作;
10、负责每日随时配合财务资金护送及收银台的安全工作；
1、负责本店中控室的监控工作，并做好各项记录；
2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作，确保有关设备的良好运行；
3、熟悉本店防火分区及设备使用，出现问题及时准确指明地点部位；
4、接到火警信号或故障报警时，及时通知内保员进行现场确认；
5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护；
6、发生火灾、爆炸等紧急情况时，负责通知有关领导，并根据指令播放应急疏散广播，启动有关灭火、电源强切等消防设备；
物业部停车场保安岗位职责
1、维持进出车辆秩序，确保出、入口车道顺畅;
2、注意车内状况，决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;
3、积极履行岗位职责，快步或小跑到车前，以手式引导车辆有序停放，做到亲切随和而又不失原则;
4、如遇到任何突发事件，应以确保车道顺畅为前提，按照有关规定处理，灵活掌握处理方式，如不能解决可通知主管或经理到场处理;
5、在当值期间巡查停车场车辆情况，如发现有损伤的车辆要作出详细登记;
6、在巡查中注意车辆设施状况，确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;
7、发现可疑人员在车场范围内逗留，应礼貌地予以盘查，如无特殊情况应请其离开;
8、如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆，应将司机留在现场处理，或通知主管到场处理;
9、如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品，应马上知会其他同事支援并履行自己的职责;
10、如有司机醉酒驾车入场，要特别留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品; 物业部货梯岗位职责
为了便于货梯管理，提高使用率，减少货梯损坏次数，减少公司内部物品流失，更好的为前勤服务，现物业管理部规定：
5、货梯工要严格遵守《货梯工作息时间》严禁私自外出、擅离职守，严禁空岗、漏岗。
9、货梯工在岗期间，因货梯工自身原因或不在岗位时造成的货梯损坏，要承担责任
篇4：物业公司主管岗位职责
工程部维修主管岗位职责、1 每日巡视管理区域内公用设施情况，监督有关责任人对公用设施的维修保养
2、严格遵守物业管理各项规章制度，认真贯彻执行公司下达的各项指标，协助项目经理开展工作，完成各项指标，组织落实工程维修项目；
5、负责参与楼宇工程以及其他临时工程验收交接工作；
6、严格按照规章制度办事，杜绝人身及设备事故的发生；
8、负责不合格维修服务的处理，纠正和预防措施的实施并跟踪检查；
15 加强学习，不断提高业务水平和自身素质，掌握科技发展新动态，及时提出推广新技术、新工艺等建议，报上级审批后组织实施；
篇5：物业部经理职责(1)物业部经理岗位职责
1、在置业公司总经理的直接领导下，全面负责公司安全管理、设备
2、制定和完善部门内部的各项管理制度，岗位职责，制定各类业务
3、参加小区物业管理验收和交接工作，组织实施业主的住房工作；
5、负责每半年组织召开业主恳谈会，加强与住户的沟通，了解住户的需要完善各项工作内容。
6、负责组织与住户沟通，及时认真地解决住户提出的合理要求，定
7、作为小区消防工作第一责任人，负责小区消防安全工作的管理监
督，每年组织两次消防实战演习，并进行有效的评估。
篇6：物业公司总经理的岗位职责 物业公司总经理的岗位职责
总经理职责
十、时刻关注公司的各项重要指标。
篇7：物业主管岗位工作职责 物业主管岗位工作职责
一、主管岗位工作职责
1、负责对所辖工作岗位的培训，并做好培训记录；
2、负责日常工作安排，监督落实各岗位工作职责；
3、起好带头作用，以身作则，调动员工积极性，高质量，高效率完成所
辖部门的工作任务；
4、主管工作属现场管理，及时了解员工思想和生活动态，解决工作中的问题，及时向管理处主任汇报；
5、坚持高质量、高标准，根据项目管理处制定的服务质量标准指导本部
门各岗位工作；
6、严格本部门考勤制度，安排好员工轮休（补休）以及节假日休息，确
保本部门工作有条不紊；
7、严格执行本部门工作检查制度，实行自查，互检、班长检查、主任抽
查，管理处定期大检查三级检查制度，检查和考核相结合，接受学校监督；
8、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不
平凡的事迹；
二、主管岗位工作标准和工作流程
三、主管岗位工作考核表
考核时间:
主管：主任：
篇8：物业公司客户服务部主管岗位职责 物业公司客户服务部主管岗位职责
一、工作职责：
3、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施。
4、指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施。
5、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。
二、每日工作安排：
5、处理业主、客户的投诉问题。
三、每周工作安排：
四、每月工作安排：
4、每月检查楼宇情况月报表的完成情况；
七、责任及其他：
篇9：物业主管岗位职责
物业主管岗位职责 物业主管岗位职责：
第二十八条 定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；
第二十九条 收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；
第三十条 配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；
第三十一条 了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；
第三十二条 做好对物业助理的业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力；
第三十三条 每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；
第三十四条 学习物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；
第三十五条 做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作； 第三十六条 收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；
第三十七条 岗位职责范围内的其他工作；
物业综合部副主管岗位职责11
工程部主管岗位职责、一、岗位说明
直接上级：管理处经理
直接下级：工程维修人员
工作概述：负责管理处工程维修管理工作。
二、工作职责：
1.负责审核小区住户装修申请；
2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作；
4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度；
6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；
7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；
9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态；
10.负责审核住户维修收费项目和标准；
11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；
12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果；
13.组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下
级工作中出现的问题；
14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况；处理维修工作中
出现的突发事件；
15.组织本部门工作人员做好节约能源工作；
16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；
17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优
质的维修服务；
18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；
19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门
质量记录，每月3日前交资料室存档；
20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息
管理员；
21.完成领导交办的其他工作。
三、沟通职责
(一)外部沟通：
1.与政府部门的沟通：根据工作需要与供水、供电、供暖、供气公司等部门进行沟通。
2.与公司沟通：根据工作需要与公司有关部门进行沟通。
3.与顾客的沟通：与小区住户交流，及时回访 ,了解住户对工程维修工作的意见和建议，为小区住户提供室内维修服务。
4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调，确保圆满
解决各类工程遗留问题。与各类工程施工单位联系，确保工程发包和施工工作的顺利进行。
（二）内部沟通：
1.与部门经理保持良好沟通，就工作中的疑难问题及时请示。
2.定期组织工程维修工作例会，与各工程维修班组进行沟通，了解各班组工
作信息，掌握各班组工作进度，及时协调各班组工作，解决工程维修工作的疑难问题。
3.与管理处其他部门沟通，对服务环节、人员调配进行协调，充分发扬团队
精神，在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应，确保工作顺利开展。
物业综合部副主管岗位职责12
综合部副经理岗位职责
一、工作职责
1、负责企业策划、规划计划、企业文化建设等工作；
2、负责企业网站的制作、设计及维护，户外广告等VI视觉识别系统的建立，做好企业厂容、厂貌等形象的规划设计及宣传工作；
3、负责办公室的文秘、综合、档案、通讯、信息化建设管理工作；
4、负责办公用品、劳保用品、生活用品、员工福利的购买、发放及管理工作；
5、负责公司会议的筹备、上请下达、信息传递反馈、来客接待、有关证照的办理、年检等工作；
6、配合经理抓好企业管理，协助经理起草制定、修改完善各方面的规章制度、工作流程、岗位职责、规划计划等，并进行督促检查、指导、汇总上报落实情况；
7、协助经理开展人力资源工作，配合经理进行员工招聘、岗位培训、薪酬体系改革、薪资核算、员工考勤、绩效考核等工作；
8、配合有关部门做好企业产品推广，进行POP广告宣传和CI设计及管理，协助策划大型展销活动方案等；
9、完成公司领导和经理交办的其它工作；
10、经理外出或无法履行工作职责时，代其负责本部门全面工作。
二、工作关系
1、向总经理负责，服从副总和经理领导；
2、协助配合经理工作，负责本部门所分管的工作；
3、领导听属员工履行职责，开展好各项工作；
4、配合销售部门策划大型展销活动方案，产品推广、市场开发、项目合作及企业形象宣传工作；
5、与各部密切配合、协调沟通、落实好公司的各项工作；
6、为各部门做好服务工作。
三、工作权责
第13篇：综合主管岗位职责1.协助公司领导组织贯彻执行党和国家有关邮政通信的方针、政策以及上级主管部门的指示命令，积极为领导决策提出建议。2.组织起草本单位工作计划、总结和综合性文件，组织处理来往文电并督促办理。负责审核处理局内各部门发文,管理公司印信。3.做好公司办公会议以及公司领导召开的其他综合性会议，筹备公司工作会议，督促检查会议精神贯彻落实情况。4.收集、撰写、发布邮政信息，负责组织编印制度汇编、大事记等工作。5.组织管理机关枵案，指导公司的档案管理工作。6.协助公司领导协调工作关系，组织处理突发性事件。7.负责对外接待工作及信访的落实。8.负责公司领导及机关日值班安排。9.负责各类合同审批和综合管理、存档工作。10.组织管理公司低值易耗品、职工福利工作。物业综合部副主管岗位职责13
物业安防部主管岗位职责
安防部主管在项目管理中心经理的直接领导下，对住宅区治安、交通、车辆管理负有全面的责任，其职责如下：
协助招聘安防员。对安防员人选坚持以25岁以下、高中文化以上、思想品德好、身体健康和身高米以上为标准，主要从退伍军人录用。不循私情，择优录用。对安防员队伍的发展和建设负有全面责任。
负责安防员的上岗培训和思想教育工作，对安防员要坚持进行职业道德和思想教育，每年制定安防员训练计划，并接受管理中心和辖区派出所的监督、指导。 负责与派出所的工作联系，做好防范工作。业务上接受派出所的指导，参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。
负责安防队的日常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗，无治安死角。
负责队员的出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。
协助项目管理中心经理每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况，不得故意隐藏或歪曲事实，否则视作失职。
督促队员遵守员工内务管理制度，保持宿舍整洁，无乱搭乱挂。
负责队员的政治思想教育工作。对态度不好者和情况严重者，书面提出处理意见报主任裁决。
定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、菲警以及突发事件的应急措施、救生知识，定期组织队员参加管理处消防训练，帮助每个队员都能按管理中心的要求达标。
定期回访住户对小区治安状况的意见和建议,并做好记录，向上级回报好的建议。
完成项目管理中心经理交代的其它任务。
物业综合部副主管岗位职责14
物业维护部主管岗位职责
1）负责大厦设施、设备的运行、保养、维修，安全检查工作的安排与落实。2）贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》，确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3）执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
4）对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查，每月不少于一次夜间查岗。
7.负责员工的专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。
8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。 9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10.负责租户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。
客服机电技术员岗位职责
1）负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作。
2）值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。3）定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。4）配合各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修投诉情况，并及时处理。
5）保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。6）负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7）遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。
8.加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。 9.协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。
10.完成上级交办的其他临时任务。
强电技工岗位职责
1）制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施，保证设备24小时正常运行，出现故障能立即排除；出现紧急停电时，应能随时启动柴油发电机，在5分钟内将发电机电源送至用电设备。
2）负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。
3）根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能源措施，并保证实施，使供电方案为最优。
4）负责大厦系统租户二次装修工程的监管工作。5）完成上级交办的其他工作。
弱电技工岗位职责
1）负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。
2)熟悉大厦物业的供水、供电、供气、消防、弱电通信系统等的管线路的控制位置、性能、走向和使用情况。
2)根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。
3)负责按时做好租户及公共场所的水表电表的抄表工作，做好水、电费用的收支平衡，并协助做好水、电费用的缴纳工作。
暖通技工岗位职责
1）负责空调系统，给排水系统的运行、维护管理工作，保证空调系统正常运行，保证各类末端空调设备的完好，无超标噪音和严重滴漏现象，各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患，保证给排水管道通畅。
2）负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。
3）根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态。
4）完成上级交办的工作任务。
维修工岗位职责
1）执行管理处制定的《机电设备管理手册》和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法，做一名合格的维修人员。2）定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。3）严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。
4）发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。
5）定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。6）积极完成上级交办的各项临时任务。
物业综合部副主管岗位职责15
综合主管岗位职责
一、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程，督促部门人员严格执行，做到依章办事，有章可循；
二、协助部门经理建立部门组织框架，明确人员编制计划，制定各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程；
三、制定部门综合管理工作目标、计划，并组织实施，协助制定部门长期发展规划；
四、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标；
五、按公司要求，负责组织起草综合性业务信息抄报，例如季度、月度工作计划及完成情况，整理、汇总年度工作总结；
六、负责部门各项费用的预算与控制；
七、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐；
八、负责制订、印发部门文件，公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作；
九、负责来访来客人员的接待工作，组织安排重大会议及重要活动；
十、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录； 十
一、负责组织编制合同范本，建立系列化合同体系； 十
二、完成领导交办的其他工作。
物业综合部副主管岗位职责16
江西睿创综合部
综 合 部 主 管 岗 位 职 责
1、协助参与公司经营战略策划制定，完成公司行政管理规划，协调各部门关系，积极配合做好内部管理工作；
2、制定公司综合管理工作目标、计划，并组织实施，做到计划明确，方法灵活；
3、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写及实施工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改、发布及实施工作；督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，并对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。
4、根据公司经营管理工作情况，按公司领导的要求，负责组织起草综合性业务规划，周工作汇总，月度工作总结和简报，季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿；
5、收集和了解各部门的工作状态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记。
6、负责组织公司办公会议和其他类型会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的情况实施。
7、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖罚事宜。
8、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。
9、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、江西睿创综合部
市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。
10、拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制；
11、在公司负责人领导下，协调、平衡各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行；
12.负责公司人力资源工作的策划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
13.负责制定和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。
14.根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。
15.负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。
16.负责公司档案管理工作，包括建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。 17.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。18.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。
19.负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。
江西睿创综合部
20.负责审核并按职责报批员工定级、升值、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
21.做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。 22.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
23.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
24.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
25.其他突发事件处理和领导交办的工作。
26.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 27.负责公司办公用品管理。
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