下面是范文网小编分享的技术人员组成及相关人员岗位职责7篇 各级技术管理人员职责,供大家参阅。
技术人员组成及相关人员岗位职责1
综合办公室及各岗位职责
一、综合办公室岗位职责
1.制定公司相关规章制度。负责制定、下发公司各项规章制度,并监督各部门、各服务中心对相关制度的贯彻落实情况,发现问题有权要求整改。
2.起草公司文件及领导讲话材料工作。起草领导在重要会议上的讲话初稿,或
者提供有关资料,供领导备用。
3.协调工作。协助公司领导处理好各部门之间的工作关系,促进各项工作的顺
利开展。
4.会议管理工作。负责公司会议的筹备、召开、服务、会议纪要、会务总结工
作。
5.信访工作。负责处理来信来访工作。
6.公司内外公文传阅与处理工作。负责公司内部文件和外来文件的收集、整理、分发、传阅、批办、催办、归档工作。
7.档案管理工作。负责日常办公档案的收集、整理、保管、统计、使用工作。
8.对外联络和处理公司公共关系工作。根据公司领导的安排,沟通内外关系,对外联系处理各项事务。
9.负责车辆调配工作。根据各部门工作需要,调配掌握车辆的使用情况。
10.负责组织公司的重大活动工作。对公司重大活动的日程、内容进行传达、落
实。
11.负责公司印章的保管工作。负责公司公章及合同印章的保管及监督工作,做
好印章使用的详细登记。
12.负责公司内部网络的维护和管理,保证公司资料的安全。
13.负责公司的后勤工作。负责公司食堂主副食品的采购、质量检验及设备管理
工作。
二、综合办公室主任岗位职责
1. 全面负责办公室工作,负责制定公司及内部的工作计划和总结。
2. 负责公司会议的主持工作。
3. 负责协调公司及各部门的工作,督办、查办有关工作及公司各项规章制度的贯彻落实情
况。
4. 负责公司各项规章制度及其它各类文稿的审核工作。
5. 负责外联工作的组织与实施。
6. 主抓信访工作,负责协调解决业主的投诉上访事件。
7. 完成总经理交办的其它工作。
三、综合办公室副主任岗位职责
1. 协助办公室主任管理好办公室的各项工作。
2. 主抓后勤工作。制定后勤的四、综合办公室行政助理(内勤)岗位职责
1.公司内部合同整理,归类,保存。
2.内部文件和外来文件的收集、整理、分发、传阅、批办、催办、归档工作。
3.各种办公室规章制度公文起草。
4.内部文件保证工作。
5.硬件与网络设备维护。
技术人员组成及相关人员岗位职责2
生产调度负责人岗位责任制度
1.热爱本职工作,业务能力强,团结同志,敢于负责,严格管理,服从组织,安全生产。
2.切实抓好生产流程安排,掌握搅拌站结构、性能,熟练掌握商品混凝土生产工艺,熟悉水泥、外加剂等各种原材的性能、掺量,监督机操人员认真工作。
3.根据生产技术部下达的生产任务,依据试验室签发的配合比通知单周密组织生产,责任到人。严格按照生产流程控制生产,保证生产顺利进行。4.坚守工作岗位,控制好生产电话的使用,严禁在办公室打闹闲谈,保持办公室的工作严肃性。
5.对车辆、搅拌设备性能熟悉、了解,科学合理的使用机械设备,作好能源与材料的节省工作,出现机械故障及时通知维修人员进行维修,保证生产的连续进行。
6.合理调配车辆,协调好与各工地之间的关系,做好混凝土出库单、派车单、回执等的整理存放工作,确保生产、供应的连续性。做到安全第一、质量为本、服务至上、诚信立身、追求卓越的理念。
7.熟悉泵车性能,熟悉现场混凝土施工过程,能够合理的调配泵车,合理的进行布管指挥等现场调度。熟悉混凝土的性能,做到现场基本问题的处理。特殊情况及时通知试验室对混凝土质 量问题进行处理。
8.要及时作好每天工作量的统计工作,作好与经营、材料的沟通,保证经营、生产、用材的协调、统一。
9.对每天生产人员的值班安排做到及时、合理,负责安排搅拌站人员、设备使用、车辆运输等工作,落实到人,保证生产的顺利进行。
10.严格交接班制度,作好交接班记录。
11.负责制定自己工作范围的工作计划,制定设备使用保养计划、维修计划
12.发现问题及时上报,如有隐瞒不报,出现问题责任自负,并在发现后严肃处理,个人承担造成的经济损失。 13完成生产技术部经理安排的其他工作。
中 港 一 航 局 四 公 司 机操人员岗位责任制度
1.在生产调度的领导下工作,尽职尽责,严守岗位,按照操作规程认真工作。
2.加强学习,不断提高业务水平,熟练掌握C10~C50通用配合比,正确操作。
3.严格执行试验室下达的混凝土配合比,不能擅自改动。如需改动,应由试验室主任批准,并做好详细记录。对于拌错料、多装、少装等不负责任的操作行为将按照经济损失的多少进行直接处罚。4.对于设备的原始设定参数,不能随意更改,如果需要进行更改,要通知生产调度和试验室负责人,并做好记录。更改后,要进行试拌,并进行砼性能测试,符合质量要求、设备运转要求、计量要求、成本要求等后可以使用新参数进行生产。
5.积极配合检修人员进行检修工作,发现问题及时汇报给生产调度,并及时进行检修,杜绝安全质量事故的发生。检修过程中严禁与检修人员嬉笑打闹,对违反者处以严厉惩罚,机械检修完毕,接到试运行通知后,应打铃鸣音结束30秒后方能进行试运行。
6.检修过程中,必须作好安全工作。要求断电工作,并对电闸等启动部位作好安全标识,并做到专人看守。如果需要有电工作,必须作好安全保证措施,并保证专人值守。
7.爱护设备,精心保养,做好设备使用保养记录。熟悉设备各项性能,对常规性故障做到心中有数,能够发现问题所在。熟悉微机操作,能够使用公司局域网从事相关工作。不能利用微机进行工作以外的无关操作,发现后将进行严厉处罚。微机操作室经常进行擦拭,保持操作室内卫生整洁。各项搅拌设备保证干净整洁,经常进行清扫工作。
8.正常工作期间,微机操作室内禁止吸烟,严禁非工作人员进入微机操作室。
9.打印设备出现故障时,要及时通知维修。每天作好工作记录,并保存好当天的工作记录和存盘工作。
10.清楚的记录好各个客户的打印资料,保证每车料的记录清楚明了。 11.交接班时必须用详细的交接记录,书写要清楚明了,并要求口头详细传达。特别是在机械检修过程中,交接清楚正在进行的工作,检修部位等情况必须交代清楚,并详细交代应该注意的问题。
中 港 一 航 局 四 公 司
驾驶员人员岗位责任制度
1.各种车辆驾驶员必须持有相关证件和特种作业操作证。 2.驾驶员要爱护车辆,服从分配,遵守交通法规。3.驾驶员要及时清理车辆卫生,保持车貌干净整洁。
特种车辆必须按照操作规程进行操作,如果不按照操作规程进行,造成经济损失的,将根据情节进行处罚。
4.搅拌车送货出厂时要根据出库单,严格按照调度规定的行车路线行驶。如随意改变路线,随意停车,随意搭乘其他人员,发生问题,将视情节进行处罚。如果因为特殊情况需要改变行车路线必须通知生产调度,经同意后可以改变。
5.驾驶员要每天对车辆进行检查,保证发动机运转正常,保证机油、冷却水、胎压等正常,发现问题要及时解决。对车辆进行常规性保养,保证生产、运输的正常进行。
6.对于内部车辆驾驶员,要作好日常保养、维修记录,每辆车要建立档案,生产调度要经常对车辆的油耗、行驶里程、机油用量等进行检查。
7.驾驶员交接班时要作好交接记录,交代清楚工作情况。 8.驾驶员要使用礼貌用语,禁止用车载传呼进行聊天,如有违反将进行严厉处罚。听从现场人员指挥,如果现场人员违反安全规定或违反操作规程进行指挥,有权拒绝,并及时通知生产调度进行协调。
9发生交通事故等情况,要及时报告交通警察部门和公司相关部门、人员。
中 港 一 航 局 四 公 司
技术人员组成及相关人员岗位职责3
架子队主要组成人员岗位职责
第一条 队长岗位职责
(一)全面落实标准化管理要求,抓好施工生产管理工作。
(二)接受上级管理机构的领导,对本工点的安全、质量及进度负责,实现工点安全、质量、工期、环保、成本及利润指标。
(三)贯彻落实国家有关安全生产的规定。落实安全措施,组织安全施工,消除施工中的不安全因素,制止违章作业、野蛮施工行为。
(四)组织主要成员对工程施工资源进行使用和管理,控制工程成本,及时上报各类资源消耗情况。
(五)管理工地日常事务,考察作业人员工作状况,查处违章、违纪、违法行为。
(六)对施工过程中的劳动用工、材料、设备等资源的消耗数量负责核实与签认。
(七)负责每月对架子队管理监控层人员进行业绩考核与评价,并根据考核评价结果兑现奖罚。
(八)负责每季度组织评选优秀作业人员(含劳务工),并填报《架子队优秀作业人员申报表》。
第二条 技术负责人岗位职责
(一)协助队长抓好施工技术、施工质量、工程进度及文明施工管理工作。
(二)负责落实两级安全、技术交底工作。
(三)检查、监督、纠正施工中存在的质量、工序、工艺等方面的问题。
(四)参加工程质量、安全事故的调查分析。
(五)负责工点全部施工技术管理工作。
(六)负责制定工程施工质量事故预防措施,合理安排作业流程。(七)负责各班组完成合格产品数量的确认工作。第三条 技术员岗位职责
(一)协助技术负责人做好工点作业工序、工艺流程及各作业环节的技术交底工作,并负责分类存档。
(二)监控作业,纠正施工中存在的技术问题,发现重大质量隐患立即停工并报告上级。
(三)做好施工日志等相关技术资料的填写和收集整理工作。(四)参加工程质量事故的调查分析。
(五)对隐蔽工程、关键部位及重点工序的施工过程进行监控。 第四条 安全员岗位职责
(一)跟班作业进行施工安全巡视,发现不安全行为及时制止,并做好巡察记录。
(二)协助上级进行安全教育,接受上级安质人员的业务检查与指导。
(三)负责对架子队安全器材、防护用品、安全设施的完好性进行监督。
(四)制止违章作业、违章指挥,参加相关事故的调查、分析,并保护好事发现场。
(五)负责安全内业资料的填写和收集整理,确保安全管理资料齐全。
(六)检查、监督特种作业人员持证上岗。
(七)做好有毒有害物品防范工作。
(八)负责落实上级有关安全文件精神。 第五条 质量员岗位职责
(一)监控作业,纠正施工工序和工艺方面可能影响工程质量的问题。
(二)负责制定质量预防、保证措施,参加工程质量事故的调查分析。
(三)对违规操作行为要及时制止,并责令其停工整改或限期返工处理。
(四)负责按规范、规程检验工程质量,坚持过程质量控制。
(五)对不合格产品做出标识,及时填写不合格品通知单、返工通知单、废品通知单,并做好废品隔离工作。
(六)负责隐蔽工程自检、报检工作,做好作业过程与质量有关的原始数据记录。
(七)严格监督进场材料的质量、型号和规格。
(八)负责班组完成产品质量标准的确认工作。 第六条 试验员岗位职责
(一)协助项目经理部对砂石料、钢材、水泥以及其他工程用材料按规定取样试验。
(二)负责配合监理工程师进行原材料取样及现场各项试验检查工作。
(三)负责完成材料试件的加工及试块制作,并按规定进行养护送检。
(四)做好计量器具的验定和送检工作。
(五)负责完成架子队领导交办的其他工作。 第七条 材料机管员岗位职责
(一)负责工点施工生产过程中的材料供应和管理工作。
(二)对进场材料按标准化管理要求存放、保管,标准安放原材料和半成品状态标识。
(三)负责建立材料、设备台班消耗台帐。并对节超情况向队长做书面汇报。
(四)负责对不合格或损坏的材料及时替换,并做好记录。
(五)负责按项目经理部下达的材料计划采购自购材料。
(六)负责架子队使用设备的进出场验收和台班签认工作。
(七)负责监督检查设备在使用中的安全性、可靠性及设备运行的统计工作。
第八条 领工员岗位职责
(一)负责对特殊作业过程、关键工序进行跟班、指导。
(二)监督作业过程中施工安全、工序质量、环境保护和文明施工符合标准化管理要求。
(三)负责落实安全措施,组织安全施工,制止违章作业和野蛮施工。
(四)负责对班组劳务工的组织与管理,协调解决施工中存在的问题。
第九条 班组长岗位职责
(一)负责班前对作业人员进行安全、技术交底和安全教育,并对当日工作进行安排部署。
(二)负责规范填写班组日志,详实记录原始数据。
(三)负责按施工图纸和安全技术交底组织施工,对不执行施工工艺和操作规范而造成的质量事故和不合格产品负责。
(四)跟班作业,及时纠正班组人员施工中影响安全、质量的作业行为。
(五)负责工点的劳动用工统计和计时工确认工作。 第十条 作业人员职责
(一)负责按施工规范及安全、技术交底作业,对不执行作业标准而造成的质量事故和不合格产品负责。
(二)注意保护成品,厉行节约,降低材料消耗。
(三)严格按照安全操作规程作业,发现安全隐患及质量问题,立即处理并及时向班组长或跟班人员反映。
(四)服从领导、听从指挥,遵守项目经理部各项管理制度。
第7篇:设备及相关部件设计人员岗位职责1.熟悉生产制造的工艺过程,能绘制相关机械零部件图纸。2.根据生产计划要求完成真空设备的设计制造任务。3.在设备制造过程中进行质量控制,使产品满足质量要求。4.对现有设备进行改进,提高生产效率及产品品质。技术人员组成及相关人员岗位职责4
测量工程师岗位职责
一、代表项目部负责本工程的交桩工作,对原始基准点、基准线、基准高程、控制桩的坐标进行现场查勘,资料复核。对测量控制点进行妥善保护,并建立定期复测制度。
二、对本标段设置的临时测量控制点、控制桩进行检查、复核。
三、严格控制各结构层、结构物的高程,保证达到设计文件的要求。
四、对所使用的测量仪器精度进行检查,对精度不合要求的仪器,送有关部门检定后方可投入使用。
五、配合工程验收,负责已完成工程的测量检测。
六、整理、汇编完整的工程测量资料。
七、做好技术负责人交办的其他工作,及时向技术负责人汇报工程施工情况。
测量员岗位职责
一、在专业工程师的指导下进行测量放样,严格按照规范要求操作。
二、对测量数据按规范要求或专业工程师要求进行计算、处理、复核;遇到异常情况及时通知专业工程师。
三、爱护测量仪器,平时做好仪器保养、维护工作。
四、定期对测量基准点进行校验、复核。
五、及时整理工程测量资料。
六、做好专业工程师交办的其他工作,及时向专业工程师汇报工程施工情况。
技术负责人岗位职责
一、熟悉施工图纸、设计文件,认真贯彻执行建设部门和施工部门有关指示和决议,严格执行技术管理制度。
二、主持施工图纸的复查工作,对于施工文件与实际情况不符的设计应提出实事求是的修改意见。同时报建设部门和监理部门办理规范的变更手续。
三、制定合理的施工设计,按照设计要求,做好施工前的准备工作,负责组织各分部分项工程的技术交底工作和施工过程中的组织验收工作。
四、努力推广施工新技术,新工艺,制定降低工程成本的技术措施,保管好工程技术质量的有关数据和资料。
五、项目竣工后,及时汇总项目全面资料,向项目部提交技术工作总结报告。
试验员岗位职责
一、严格遵守各项规章制度服从工作安排。
二、严格按照国家和主管部门颁布的试验规程去进行试验操作,按时完成任务,并对试验数据负全面责任。
三、团结协作刻苦钻研业务,提高自身业务水平。
四、试验要有始有终,试验完成后要将试验场地收拾干净,仪器擦洗干净,东西摆放整齐。
五、严格遵守操作规程,不得乱接电源,不留隐患,发现问题及时报告,并采取措施。
六、正确使用各种仪器设备,仪器设备不得带病或超检定周期工作,发现异常应及时报告。
七、认真填写原始记录,严禁弄虚作假。
八、爱护公物,不得擅自外借试验仪器,或承接试验任务。
试验检测工程师岗位职责
一、严格按照国家和主管部门颁布的试验规程去进行试验操作,按时完成任务,并对试验数据负全面责任。
二、负责组织和安排检测业务,检查督促工作进度和工作质量。
三、编制作业程序,组织质量复查。
四、负责审核检测报告,保证其准确性、可靠性和完整性。
五、协助做好人员培训的安排,组织学习检测技术,提高检测水平。
六、负责本室的检测环境和仪器设备的监控。
七、团结协作刻苦钻研业务,提高自身业务水平。
技术人员组成及相关人员岗位职责5
酒店相关管理人员岗位职责
一、总经理
岗位名称:总经理 直接上级:董事长
1、贯彻执行国家方针政策、法律、法规,并向酒店各级人员传达满足法律、法规要求的重要性。
2、遵照董事会宗旨和根据行业竞争状况,制定酒店的经营方针、目标。
3、建立酒店质量管理体系,并实施酒店质量方针、目标。
4、组织拟定酒店年度工作计划,报董事长审批。
5、按酒店组织机构,明确各部门职责、权限和相互接口,并负责酒店部门经理级以下管理干部的任免。
6、为使酒店经营和质量体系有效运行,提供和合理配置充分的(人力、物力等)资源。
7、以增强宾客满意为关注焦点,确保产品和服务满足宾客的要求;以市场要求为导向,不断创新,全面组织和协调酒店的各项工作。
8、建立、完善酒店的各项经营管理制度并实施。
9、认真完成年度的各项经营计划。
10、全面负责酒店的日常经营和管理工作,督导各部门经理按程序、规范及标准指导属下员工运作,为宾客提供优质产品和最佳服务。
11、主持、组织酒店经营活动的各种会议;协调各部门运作;督导各部门及时解决现场存在的问题。
12、不断地组织各种学习、培训,在酒店建立起一支优秀的、与时俱进的、廉洁奉公的经营队伍。
13、负责对酒店各级管理人员进行考评。
14、认真分析经营活动的各项数据报表,严格控制成本,跟进和指导营销的拓展,做好开源节流的工作。
15、及时掌握市场信息,协调产品价格,确定经营策略,拓展销售业务。
16、跟进各项重要、大型的接待活动。
17、督促消防安全制度的落实,保障酒店财产和人身安全。
18、执行董事长委派的其他工作。
二、总经办主任
岗位名称;总经办主任 直接上级:总经理
1、协助总经理处理酒店日常行政事务,协调各部门的工作,督促各部门执行总经理、下达的各项任务,发现问题,及时反馈并提出解决建议。
2、负责酒店人事、行政管理工作。
3、负责制定本部门各类人员的岗位职责、任职能力及考核办法。
4、组织制定酒店各项规章制度,根据总经理指示,起草工作计划、报告、总结及其他文件。
5、组织制定全酒店的工作程序、服务规范及标准。
6、安排行政部门经理例会,负责检查会议决定事项的执行情况。
7、负责联络各级政府、机关、企事业单位,办理酒店各类许可证及其系列手续。
8、负责酒店文件的收、发、存档等管理工作。
9、建立合理的酒店组织架构,负责酒店员工的招聘和工作安排的审核或批准工作。
10、根据酒店经营的发展目标,合理制订酒店的组织架构和人力资源、培训计划。
11、负责酒店人员的引进、招聘、考核、储备、解聘工作。
12、做好酒店企业文化建设,配合各部搞好内部宣传活动
13、制订酒店的各项人事、福利制度,审核各部员工的晋升考核、人事变动、奖罚情况,负责全店员工的合同签约、人事、培训档案的管理。
14、负责核查各部每月的考勤管理。
15、负责组织实施对酒店人员的考核工作。
16、负责制定并实施各类培训计划,以不断提高员工素质,保持酒店优质的服务标准,及为酒店培养人才。
17、负责本酒店的工程、警卫、员工宿舍、员工食堂、制服房的后勤管理工作
18、执行总经理委派的其他工作。
三、财务部经理
岗位名称;财务部经理 直接上级:总经理
1、参与酒店经营管理,提高酒店经济效益和管理水平,为酒店理财、把关及当好经营参谋。
2、根据国家有关财务政策及在总经理的领导下,负责建立、完善和不断提高酒店财务管理制度。发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理和常务副总经理。
3、对酒店的财务进行宏观控制,做好日常的经济分析,并指导各部门正确合理地调度资金和进行资金预算,确保资金的合理使用。
4、制定各营业部门的营业指标和成本费用率,确保经营利润和成本费用的控制。
5、指导和督促财会人员及时、正确、完整地记账、算账、报账,并及时提供各项会计核算资料。
6、指导和督促各营业点收银员、出纳员按规定程序及时做好资金回笼,并对挂账客户信誉状况及时进行分析,确保日常合理开支的供给。
7、指导和督促酒店固定资产年度盘点和酒店物品仓库盘点工作,以及低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用和保管情况,注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题,确保财产、物资的合理使用和安全管理;督促财会人员严格执行各项财务制度和纪律,检查各部门经济活动情况,防止发生套汇、挪用、贪污、盗窃等违法活动。
8、经常与财政、税务、金融部门取得联系及时掌握财政、税务及外汇动向,并根据国家外汇管理条例,收集外汇信息及时告知相关部门。
9、全面监控各部门的经济活动及款项往来,避免违规现象的发生。
10、执行总经理委派的其他工作。
四、客服部经理 岗位名称;客服部经理 直接上级:总经理
1、在酒店总经理的领导下,营销部经理负责酒店的市场调查、销售计划的制订以及对外销售推广、招徕生意和本部门的销售管理工作。
2、根据酒店的近期和远期经营目标负责提出并参与制定酒店对外销售、招徕客源的计划。负责本部门销售业务计划的筹划以及方案实施。全面负责酒店经营产品的对内对外销售工
作。
3、掌握国内外旅游市场的动态,汇集整理对外推销、对内促销过程中得到的反馈信息,定期向总经理提出市场调研报告。按照市场营销情况,修订酒店的促销策略,在国内、国际市场上开拓客源。
4、经常保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司和驻本地的商社、办事机构、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期、稳定的良好协作关系。
5、负责酒店各类产品的宣传推销工作。参与研究酒店产品的改造更新和产品的组合开发,并及时对目标市场开展宣传、促销工作。
6、编制酒店的“市场销售预算”报告。并于预算确定后在工作实施中控制各项支出。选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。指导销售部人员不断学习,更新专业知识,提高推销技能,适应市场的变化。
7、负责营销部成员的组织管理工作。不断提高成员的思想素质、专业技能、组织活动能力,并培养销售人员的开拓进取精神与高度的责任感。
8、主动做好与酒店各部门,与有关单位、部门的联系,做好各项内外促销活动的接待联络工作。在公众中树立敬业乐群的群体形象。
9、负责部门员工的行政管理业务培训。
10、执行总经理委派的其他工作。
五、客房部经理
岗位名称;客房部经理 直接上级:总经理
1、对总经理负责,贯彻执行决策层下达的经营管理指令,对客房部实行全面管理。
2、依据酒店的总体经营目标,编制本部门的经营管理工作计划,并组织督导属下员工切实完成。
3、主持制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,并督导下属员工认真贯彻执行。
4、维护客房部正常工作程序,对楼层及PA分部的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本预算和控制、安全消防管理负责,保持高水平的服务,创造良好经济效益。
5、经常和有关部门的领导做好协调沟通工作,使客房部各项工作顺利完成。
6、培训部门员工,提倡员工民主参与管理,调动员工工作及参与管理的主动与积极性,并培养和提拔有潜质的员工,努工提高工作效率和服务质量。
7、参加酒店部门经理例会,并主持本部门主管级以下人员参加之部门工作例会,传达酒店管理信息,确保上下级信息沟通渠道畅通。
8、参与客房的改造、装修工作,研究、改进及增设房间物品的服务功能。
9、处理客人投诉及意外、突发事件,并定期针对客人投诉及工作失误展开有针对性的培训工作,组织客诉档案的编制工作。
10、察看VIP房间,拜访病客、常客及长住客,倾听意见、建议,努力改进服务工作质量。 检查消防设备,检查防火工作和其它安全检查工作。
11、执行总经理委派的其他工作。
六、前厅部经理
岗位名称;前厅部经理 直接上级:总经理
1、建立、健全前厅部各项规章、工作程序和标准;
2、负责制定前厅部各分部的业务指标和工作计划、并指导执行;
3、审阅各种有关报表、报告、掌握部门的经营情况,采取有效措施,积极组织管理,使出租率和收入达到酒店计划要求;
4、严格按照服务标准和程序,对所辖各班组进行控制,督导其为客人提供优质服务;
5、确保建立完整的经营数据资料档案和客史档案,定期进行市场调研,对经营情况进行分析,向总经理提供价值资料和建议;
6、负责本部门员工的培训,努力提高员工的服务素质;
7、不断征求客人意见,努力改进,以提高服务质量;
8、做好前厅部与其他部门的协调沟通工作;
9、对下属管理人员进行业绩考核,评估,并按照制度进行奖惩;
10、检查、指导员工正确使用本部门的各种设备,督促其做好维护保养工作;
11、关心下属,深入工作第一线,做好员工的思想工作,搞好员工队伍的建设;
12、协助客服部做好酒店产品销售工作;
13、负责安排接待重点客人,并检查贵宾用房;
14、严格控制部门成本,防止浪费;
15、完成总经理下达的其他任务。
七、餐饮部经理
岗位名称;餐饮部经理 直接上级:总经理
1、负责餐饮部的管理、计划工作,保证日常工作正常进行;
2、设定下属管理者的职责和权力;
3、制定各分部工作程序和标准;
4、负责制定部门年度和月度营业计划,并率领下属管理者和员工完成营业指标,保证营业利润;
5、协助总厨制订富有吸引力适宜推销的菜单,不断推出新菜肴,以吸引消费市场;
6、监督并不断提醒下属管理人员密切注意控制食品成本及人力成本;
7、熟悉本地及周边餐饮市场情况,及时了解客人意见,以制定出切实可行的营销策略;
8、指导和监督各餐厅每天的营业情况、巡视和检查餐厅营业区,确保服务工作的效率;
9、督促下属管理人员严格执行各种食品质量、服务、卫生标准;
10、定期检查和评价各餐厅服务,分析客人反映,以修改本部门存在的问题,保证向客人提供最佳服务;
11、不断对本部门员工的工作表现进行考核,组织和实施员工培训,使得本部门各岗位的员工都能称职,并使有能力的员工及时得到晋升;
12、做好本部门的安全防患工作,并督促属下员工积极参加警卫部门组织的治安消防培训和演练;
13、完成总经理下达的其他任务。
八、工程主管
岗位名称;工程主管 直接上级:总经办主任
1、对工程所有人员和设备全权管辖和调配,切实保障动力设备的安全运行和装修设施的完好,尽最大的努力,以最低的动力费用开支保持酒店高格调的水准。
2、制定下属岗位规范及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制,操作规程及设备检修
保养制度。
3、深入现场,掌握人员的设备状况,坚持每天作如下检查:
A、审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取整改措施。B、审阅各系统运行监测技术数据,发现偏差及时纠正。
C、现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工思想,发现不良倾向及时纠正。D、现场巡查重点设备运行技术状况,发现隐患立即组织力量及时组织力量消除,发生影响营业的重大故障,立即组织力量尽快处理。
F、现场检查重要维修工程及增改工程的工作质量与进度,发现失控及时采取措施。J、现场巡查主要公共场所动力设施,发现问题及时组织维修。
4、制定本部门工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
5、组织制定设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件购进计划,并组织实施。
6、根据营业要求与科技发展状况,经常征询一线业务部门意见,不断改进工作。
7、深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德、酒店意识教育,培养员工的企业责任感。
8、编制培训计划,定期对下属人员进行培训,提高管理水平。
九、警卫主管
岗位名称;警卫主管 直接上级:总经办主任
1、警卫部是酒店总经理在消防安全保卫工作上的参谋与助手,对酒店的安全负有领导责任。 制定、部署警卫部的工作计划及安全保卫方案。
2、召开部门例会,传达酒店会议精神,通报近期工作内容以及今后工作的开展路线,完成上级业务主管部门下达的其他工作。
3、及时、公正地处理酒店内发生的一般性事件,配合公安部门调查、打击违法犯罪分子在酒店的一切活动,对重大事件主动协助公安机关组织调查。
4、制定各岗位职责与部门制度,确定重点消防工作对象,检查要害部门的安全工作落实情况,处理酒店内发生的各类案件。
5、负责对部属的素质、工作态度、业务能力、体能等的培训,并对其工作进行督导和检查。对酒店员工进行消防、安全、法制观念的宣传教育(必要时联系上级业务主管部门莅临指
导、讲座)。
6、熟悉和掌握酒店内部的治安、消防工作情况,酒店内部建筑消防布局与消防设备的配备情况及业务主管部门的有关规定,如《消防法》、《福建省旅馆业治安安全条例》等专业知识,做好防消结合,做到防患于未燃。
7、严格执行国家关于安全保卫工作的法规及制度,做好酒店的消防安全工作,在危急情况下沉着冷静,有较强的指挥能力、应变能力。使治安事件、火灾事件能够在第一时间内得到妥善的处理解决。
8、制定酒店各种安全管理办法,同业务主管部门保持密切联系。
9、建立健全消防安全保卫工作档案,不定时抽查、定期检查消防设施设备的使用情况。
10、做好全体保安人员的思想政治工作,保证内部的团结一致。
11、负责完成上级下达的其他任务。
第11篇:研发技术人员岗位职责1.对市场进行调研服务与信息反馈工作。2.对产品进行设计或更改,对图纸进行校对、审核等工作。3.对产品制造现场进行跟踪服务丁作。4.参与供应商选定、评审工作。5.参加质量评审与改进工作。6.负责制定或修改技术规程,编制工艺操作方法、机器设备及工器具的正确使用、维修和技术安全等有关的技术规定。7.负责公司新技术引进和产品开发工作计划、实施,确保产品品种扩大。8.负责新产品的开发和研究工作,及时组织新产品的试制工作。第12篇:实验技术人员岗位职责实验室仪器设备包括车床、铣床、钻床等机械加工常用设备,是重点实验室加工简单零配件必备的支撑条件,其实验技术人员的岗位职责如下:1.以文字和图示等形式制定科学、简便的加工仪器使用规程,作为对其他使用者的培训材料之一。2.对需要单独操作加工人员进行安全和设备操作的培训,考试合格后在独立操作设备许可证上签字。3.根据仪器运行状态和实验组需求的紧迫程度,公平、合理地安排各实验组的加工预约,做好仪器运行前准备工作,监督加工仪器使用过程,在零件加工后对仪器状况进行验收签字,做好仪器设备的使用记录;对于预约加工实行加工登记、取件签字,并做好相关的记录。4.负责实验室的工作环境维护,保持实验室的整齐清洁,做好防火、防盗工作;制定在工作日和节假日期间发生停电、停水、漏水等突发事件发生情况下的应急预案并负责实施。5.完好保存设备使用说明书、技术手册资料、使用和维修保养记录等资料;各种资料、配件、原材料等管理桂案清楚,做到有据可查。第13篇:视听技术人员岗位职责1.负责本馆视听资料的拍摄、编辑、制作和建档。2.参与本馆的对外宣传工作,编制外宣作品,积极向相关媒体投稿。3.参与本馆的品牌推广工作,编制广告作品。第14篇:水产技术人员岗位职责1.宣传、贯彻执行国家有关渔业的方针、政策和法律、法规。2.制订渔业技术推广计划、规划,并组织实施。3.协助渔业经济调研和渔业发展规划编制。4.进行渔业先进技术、水产优良品种的引进、试验示范和推广。5.开展水产养殖病害及疫病(情)监测、预报和防治,协助做好水生动物疫病预防、控制和扑灭工作。6.渔用伺料和药物的科学使用指导,水产品生产过程中的质量检测。7.捕榜渔具的改进与生产作业的指导。8.渔民的培训教育和渔业公共信息服务。9.渔业资源、养殖水域环境的监测、保护。10.指导渔业中介组织、渔业协会等民间服务团体,积极配合有关部门搞好安全生产,协助解决渔业纠纷。11.承担法律授权的或主管部门委托的行政执法工作。第15篇:事业技术人员岗位职责1.负责广播电视事业发展规划、设计、组织和技术革新,收集各类技术资料,整理、保管技术档案。2.做好事业技术、社会管理等统计年报、月报,并起草相关报告,负责证件审批办理的前期工作。3.定期检查全县境内所有广播电视收转设备,及时年检,按时换发有关证件。4.搞好“村村通”设备维修,落实年度工作任务,使“村村通”真正服务于边远山区群众。5.积极组织设备操作人员进行岗位培训,提高理论素质和业务水平。6.承担县委、县政府重大活动的现场扩音及现场转播工作,所有扩音及现场转播工作必须提前进行试机,确保万无一失。7.坚持周二、五维护广播电视设备制度。使所有设备处于良好的运行状态,及时分析维护维修工作,总结经验,积累资料。8.遵守劳动纪律,根据工作需要做到八小时外随叫随到。节假日及单位外出活动时,合理安排值班人员,保证工作正常进行。9.认真办理领导交代的各项工作,服从大局、团结协作。第16篇:实验室技术人员岗位职责1.实验室技术人员应忠于党的教育事业,競棘业业做好工作。遵守和贯彻学校和实验室关于实验室的各项管理规定,努力完成自己的本职工作。2.熟练掌握实验室的各项实验的原理和实验技术,熟练掌握实验仪器的使用方法,能维修所在实验室仪器的一般故障。3.掌握实验室设备的运行情况,发现仪器设备运行不良时应马上采取措施并及时报告、维修。4.积极参加实验改革,努力学习新的实验技术、新器件的使用,尽快掌握本实验室新购进的设备的使用方法。5.有实验时提前10分钟准备好实验,实验中积极辅导,发现问题及时解决,实验完成后整理好设备,关闭电源,关好门窗。6.负责实验室的安全、环境卫生工作及设备管理工作。7.完成学院领导交办的其他工作。技术人员组成及相关人员岗位职责6
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机械技术员岗位职责
1、搜集专业领域内的技术信息,并将技术信息定期提供给上级领导。
2、提出产品改进建议和新产品开发提议。
3、参与公司新产品项目的机械研发与设计。
4、参与跟踪新产品试制进程。
5、负责公司现有产品在机械方面的技术改良。
6、负责公司所有生产设备的技术改良及备件的图纸测绘工作。
7、负责收集整理公司所有设备的技术资料及所有机械设计的技术资料。
8、参与对供应商的产品技术评估。
9、完成上级领导交办的其它工作。
技术人员组成及相关人员岗位职责7
营销总监岗位职责:
1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。5.负责重大营销合同的谈判与签订。负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;提议下级部门和直接下级的激励原则。
6.主持制订、修订销售经理、区域经理的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7.进行直接下级的岗位初复试,并做最后确定;提出对直接下级的培训计划、绩效考评原则,商讨并确定绩效考评方法;制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8.参与讨论确定公司部门级组织结构;协助董事长建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;提升下级的工作效果和工作效率;为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
销售经理岗位职责:
1、销售计划、组织与客户管理。营销范围的把握与市场现状调查;安排订单的业务。销售目标与定额的设订和管理,科学而有效的营业分析。
2、决定新设客户的交易条件。从客户处做市场观察,支援客户的计划方案,为客户做销售促进指导。
3、与客户人际关系的确立。客户的销售统计和销售分析,客户的经营分析指导、客户资金运转指导及信用调查。
4、商品及销售基础知识的传授。帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;负责协调好展厅所有人员的工作联系;协调销售顾问和其它部门的工作;
5、陪同销售及协助营销。要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;负责展厅及车辆卫生;依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、销售事务与公司内部联络。每日销售活动、售后服务指导及抱怨处理向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;每日、周、月销售总结、汇报。帐款回收。
8、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、搜集竞争者情报,掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、完成上级领导交给的其他工作。
销售区域经理岗位职责:
1.作为公司与二网之间的纽带,与区域内二网建立并保持良好的关系;依据公司整体营销目标及营销策略,完成公司分配的区域销售任务。落实并协调公司的销售策略和市场策略;
2.关注区域内经销商的销售活动和设施,确保公司的销售方针得到有效执行;通过对需要改进的方面提出建议,来提高经销商运营状况;及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。
3.负责培养并管理下属销售人员。支持并确保区域内经销商能够完成销售目标;协助开拓区域市场和渠道建设;
4.保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。及时进行销售情况汇报。
5.收集并总结区域内的数据及信息,收集分析本市场和竞争对手产品、价格、销售策略等信息,反馈给公司;
6、分析区域内二网的销售业绩、市场份额、广告、市场推广活动、库存状况、财务状况等,提出有益于提升销量及品牌知名度、美誉度的建议或方案;
7、指导和监督下属人员开展工作,提升其业务能力及自身素质; 与公司的其他部门紧密合作并提供支持。
8、完成领导安排的其他任务。
销售顾问的职责
1、忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作;
2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能;
3、积极开拓业务,按时保质完成上级下达的任务指标;
4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息;
5、负责办理同客户联系和日常发货工作,高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户意见,以提高客户的满意度;及时了解客户需求,反馈产品情况,并及时向直接上级汇报;
6、收集潜在客户核心客户资料,维护老客户,拓展新市场,建立与扩大销售网络,提升销量;协调相关客户及业务关系,走访客户;
7、讲究团队精神,与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系;
8、不断学习新知识与新技术,提升自身的专业能力与职业素质;
9、根据部门制定销售目标,拟定自己的撰写周报、月度及年度销售计划并实施;
10、讲求销售礼仪,注重职业形象,树立企业良好的公众形象。
11、完成领导交办的其他任务。
销售内勤岗位职责:
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,按要求进行市场信息收集并提供信息简报,及时上报主管领导。
2、日常客户服务,处理客户抱怨,客户咨询电话的接听及电话记录。建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式);对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的沟通及公司文件的及时传达。做好本部门的档案管理工作,按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。销售人员所需资料的整理;销售会议的安排、记录及跟踪结果。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记。对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售主管,及通报给销售顾问。
3、发货(双人或多人复核)发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作;掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类信函,以及书面或电话形式通知的会议。
2、日常材料包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备;协助销售人员编写商务文档,编制商务文件。
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责客户业务往来和登记管理,负责客户的分类建立和保管,负责政策文件、销售合同、数据资料的保管;建立用户档案。
4、每日公司邮箱、行业网站的查看,网络信息的管理和维护,接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
完成领导交给的其他任务。
销售订单管理岗位职责:
主要是订单执行的管理,即对订单的情况的记录、跟踪和控制,包括针对销售合同的执行;控制订货价格、数量和客户、业务员信用管理;随时对订单完成情况的跟踪、控制订单的实际执行;根据实际补货情况实现追加执行订单;进行比较并显示订单执行差异,并通过业务和分析报表进行订单执行情况的反映。按合同要求给工厂做好衔接工作。
1.负责集团公司的销售订单信息的整理,汇总及有效分析。录入相关资料,建立客户档案,根据市场不同定位进行客户分类管理,并随时更新、维护和完善;负责向客户准确传达、解读公司各阶段销售政策内容。
2.负责集团公司预计销售数据的搜集、整理;数据统计及分析;定期对客户资料各项数据进行统计、分析,具体报表内容及格式统一,汇总月度报表,上报主管,并根据需要,分发给相关部门人员;另外根据公司的需要,提供随机报表,供公司领导及时了解网络情况。同时作为各项合约配送的依据。
3.负责集团公司销售订单的分类、合理派单生产。负责结合销售订单情况及预计销售情况,与各工厂协商沟通的生产计划及排期;4.负责跟进集团公司销售订单的生产及发货,生产计划执行进度、异常情况跟进。订单明细、发货要求及发运方式注意事项、进仓情况等,跟进订单的完成状态及到货异常的处理;5.江淮、知豆车辆到新车后,入户需要做的表格,车架号信息及行车证照片制作;售后手续办理和保修卡上传,档案手续跟踪业务。客户回访,车况信息(3-5天必须回访)。
6、卓智系统配件的销售和录入电脑信息、出库。雷丁新销售客户终端需录入dms系统(办理保险)。雅马哈新客户录入系统后,必须点检,后期需每周查询是否有需要点检的客户信息。所有零售客户的电子档案录入。(钱江录入后,保修卡归档提交给售后张慧英。雅马哈、电动车档案录入系统后,自保存档案)。
7、统计二网进销存,签协议,登记客户信息;订购整车车辆的物流运输跟踪情况。
8.完成上级领导安排的其它工作。
财务主管岗位职责
1.主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标;
2.根据公司中长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准;
3.建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
4.主持财务报表及财务预算决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;
5.正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账,对款项的收付,财物的收发,增减和使用、经费收支进行核算;
6.对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;
7.比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制;
8.对公司重大的投资等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;对本部的管理制度的制订、修改权;公司战略制定参与权,公司运营决策建议权和参与权,公司资本运作监控权,财务报表审核权。
9.与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系;
10.向董事长汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,提出有益的建议。制定本企业会计制度;
11.负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作;
13.正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度财务报表;
14.根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合规定;
15、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;
16、根据会计制度规定,设置科目明细账和使用对应的账簿,认真准确地登录各类明细账,要求做到账目清楚,数字准确,登记及时,帐证相符,发现问题及时更正;
17、按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司各种核算和其他业务往来账工作;
18、及时了解、审核公司材料、设备、产品的进出情况,并建立明细账和明细核算,了解经济合同履约情况,催促经办人员及时结算和出入库手续,进行应收应付款项的清算;
19、组织学习,提高财务人员的业务水平; 20、完成领导交办的其他工作。出纳员岗位职责
1、要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销手续。
2、要根据原始凭证,记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。
3、严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。
4、负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作。
5、负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿。
6、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行安全制度,认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。
7、负责作好工资、奖金等经费的造册发放工作。
8、负责编造每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金。
9、及时与银行对帐,作好银行对帐调节表。
10、根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况。
会计岗位职责
1、负责记好财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
2、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。
3、协助主管编制并执行预算。定期核对固定资产帐目,作到帐物相符。
4、认真审核原始凭证,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。
5、配合业务人员查询库存、绩效情况,关注绩效情况,每月10号、15号、20号、25号、30号宣布绩效情况,并依据绩效造工资表。协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
6、按期填报审计报表,认真自查,按时报送会计资料。
7、每月书面向经理汇报财务情况,当好经理参谋,发挥财务监督作用。
8、定期装订会计凭证、帐簿、表册等,妥善保管和存档。
9、负责掌管财务印章,严格控制支票的签发。
10、完成上级交办的其他事项。
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