电子银行管理岗位职责8篇(电子银行管理是什么)

时间:2022-12-11 08:47:49 综合范文

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电子银行管理岗位职责8篇(电子银行管理是什么)

电子银行管理岗位职责1

  银行档案管理岗位职责

  1、银行档案管理岗位职责

  1.负责管理总行的综合档案,做好各种门类和载体档案包括总行的文书、科技、声像等档案的收集、整理、立卷、保管、鉴定和统计工作;

  2.负责制定档案工作制度,并对全行系统的档案管理工作进行指导和监督;

  3.负责对档案材料进行信息加工,负责对本行有价值材料的积累、整理、归档,并提供利用;

  4.严格执行有关档案和保密制度,保守国家秘密和本行商业秘密,确保档案安全;

  5.做好档案的日常管理、检查和清理工作,做好档案“八防”工作;

  6.完成领导交办的各项工作。

  2、银行档案管理员岗位职责

  1、检查并更新存量档案袋装标识;

  2、清分档案,合理利用库房并管理库管资源;

  3、更新档案台帐,便于后期管理及使用。

  3、银行档案管理岗岗位职责

  1、负责接收、增补、归集、装订客户档案;

  2、负责维护档案的完整性,履行档案妥善保管职责;

  3、核对台帐与档案实物是否相符;

  4、零星录入工作;

  5、核对台帐与档案实物是否相符;

  6、配合相关部门做好档案检查工作。

  4、银行档案管理员岗位职责

  银行新入职以及在职人员档案审查及整理:

  1、必须具备一定的档案专业知识,有丰富的档案管理经验,热爱档案事业,忠于职守,遵守纪律,做好档案的管理、收集与整理;

  2、对所保存的档案资料进行科学的整理和保管,严格执行档案的收集、整理、归档制度;

  3、对档案资料进行审核,记录缺失部分并做好后期完善工作,确保个人档案的完整性。

电子银行管理岗位职责2

  XXXXXX行电子银行业务

  部门职责

  电子银行部职责

(一)负责组织制定电子银行业务的各项规章制度。

(二)负责制定电子银行发展规划、开展业务分析、统计、组织产品宣传和推广。

(三)负责电子银行业务开办机构的资格审查。

(四)负责电子银行内管系统参数配置、机构及柜员维护、角色设定及分配、银行公告发布等管理工作。

(五)负责组织系统内电子银行业务培训。

(六)负责组织电子银行业务需求提出、立项及产品研发。

(七)负责电子银行业务系统升级改造测试工作。

(八)负责电子银行业务风险管控工作。

(九)负责向监管部门报送电子银行相关业务报表等材料;负责与农信银沟通协调。

  信息科技部职责

(一)负责对电子银行业务需求进行论证,并提供科技支撑和服务。

(二)负责电子银行应用软件项目、基础设施项目建设。

(三)负责协助金电公司托管中心保障电子银行系统安全稳定运行。

(四)负责电子银行系统安全管理工作。

(五)负责电子银行安全技术方面培训。

(六)负责电子银行网络维护工作的管理,确保网络畅通。

  会计核算部部职责

(一)负责参与电子银行资金汇划业务需求提出。

(二)负责电子银行USBKEY、动态口令卡(又称刮刮卡,下同)等重要空白凭证管理、各支行重空使用监督工作。

(三)负责电子银行产品价格管理。

(四)负责电子银行内管系统机构管理员维护、角色设定及分配等管理工作。

(五)负责向监管部门报送电子银行相关业务报表等材料。

  内控风险管理部职责

  负责电子银行全面风险管控工作。

  营业网点职责

(一)负责电子银行业务宣传、营销工作。

(二)负责受理客户电子银行业务申请,审核相关资料,办理注册、变更、注销等事项,负责客户资料、认证工具管理。

(三)负责对电子银行落地业务进行审核。

  XXXXXX行电子银行业务

  岗位设置

  电子银行部岗位设置

  1.业务管理岗:设置专职岗位,负责组织制定电子银行业务的各项规章制度;负责电子银行业务开办机构的资格审查;负责电子银行内管系统管理录入工作;负责组织系统内电子银行业务培训;负责组织电子银行业务需求提出、立项及产品研发;负责与农信银沟通协调工作;负责电子银行业务指标制定、落实和考核。

  2.风险管理监控岗:设置专职岗位,负责电子银行业务风险管控工作;负责监督检查电子银行的运行和安全情况;负责对可疑交易、虚假交易的监控;定期组织安全评估,对电子银行业务运营中出现的安全隐患及时提出控制措施;负责电子银行内管系统管理授权工作;负责组织系统内电子银行业务培训;负责参与电子银行业务需求提出、立项及产品研发。

  3.业务测试岗:设置专职岗位,负责电子银行日常业务及系统升级改造测试工作;负责参与电子银行业务需求提出、立项及产品研发;负责拟定业务测试计划,按业务需求内容进行业务测试、联调测试。

  4.业务推广岗:负责制定电子银行发展规划、开展业务分析、统计、组织产品宣传和推广。负责督导全省电子银行业务宣传、营销、新业务推广等工作。

  5.综合岗:负责电子银行业务数据的收集、统计、汇总、分析工作;负责向监管部门报送电子银行相关业务报表等材料;负责业务指标完成情况监测、考核;负责对电子银行各项故障业务及可疑交易的通报工作;负责电子银行综合管理工作。

(一)信息科技部岗位设置:

  1.业务开发岗: 负责对电子银行业务需求进行论证,提供科技支

  撑和服务;负责电子银行应用软件项目建设。

  2.业务运维岗: 负责协助金电公司托管中心保障电子银行系统安全稳定运行;负责电子银行系统安全管理工作;负责电子银行基础设施项目建设;负责电子银行安全技术方面的培训。

  会计核算部岗位设置

  1.业务主管岗:负责辖内电子银行业务全面工作。

  2.业务管理岗:设置专职岗位,负责贯彻落实本行制定的电子银行各项规章制度;负责辖内电子银行内管系统管理录入工作。

  3.风险管理岗:设置专职岗位,负责辖内电子银行业务风险管控工作,对电子银行业务运营中发现的安全隐患及时采取措施,自身无法解决的,须及时向电子银行部汇报;负责辖内电子银行管理系统授权工作。

  4.综合岗:负责电子银行业务数据的收集、统计、汇总、分析工作;负责辖内业务指标完成情况监测、考核;负责向监管部门报送电子银行相关业务报表等材料;负责电子银行综合管理工作。

  营业网点岗位设置

  业务推介岗:负责电子银行业务宣传、营销工作。

  业务操作岗:负责受理、审核客户提交的电子银行业务申请资料,办理客户电子银行注册、变更、注销等事项,负责客户资料、电子银行认证工具管理。

  业务授权岗:设置专职岗位,负责营业网点电子银行业务风险管控工作,对电子银行业务运营中发现的安全隐患及时采取措施,自身无法解决的,须及时向上级部门汇报;负责营业网点电子银行管理系统授权工作。

电子银行管理岗位职责3

  一、负责对公司的原材料、设备、办公、劳保、生产用品、水、暖、电气、基建维修材料等物资的采购工作。

  二、根据各办公室需要,制定各类物品的临时采购计划,报请领导审批后及时采购。

  三、做好预算工作,计划采购,计划用款,注重质量,注意节俭。

  四、加强票据管理,防止丢失,做好物资采购用款申请、报销工作,严格执行财经制度,履行验收入库手续,做到物件、凭证对口,一次借款,一次清帐。

  五、对生产急需物品,必须全力以赴积极采购。

  六、贵重物品,订制品应会同有关部门看样品后采购。

  七、了解市场行情,进行货源调查,择优选择,做到物优价廉。

  八、按生产计划要求到公司规定的供应商处采购。

  九、做好供应商的付款申请。

  十、严格按照材料计划的数量、规格、型号采购,不得搞计划外的盲目采购。

  十一、搞好调查研究,掌握市场信息。

  十二、热爱本职工作,忠于职守,按时完成采购任务,树立为生产,工作服务的观点。

  十三、完成领导交办的其他工作。

  必须走出办公室,用自己的专长,协助其它部门改善、增强功能。也就是说,用自己的优势,服务你的「内部客户」。

  所有部门中,最常替企业创造价值的,大概就属研发、营销、企划、销售业务等部门。因为他们替公司创造新产品、创造获利,直接提升了公司的价值。

  可是,创造价值,应该没有部门的差别。

  不管任何部门,只要能认清楚你在组织中的「内部客户」是谁?合作伙伴是谁?主动出击,让自己和公司组织与供应链紧密地结合在一起,就可以创造价值。

  以采购为例,在许多公司里,采购人员通常扮演一个比较被动的角色。不管是采购营运管理所需的设备、工具,或是采购生产所需要的原料、零组件,最大的功能,就是替公司省钱,节省成本。

  一般而言,采购商品与服务占公司总成本的比重,可以高达七成。所以,企业主管都知道,采购做的好,可以直接改善基本面。

  麦肯锡最新的研究认为,采购人员在组织中的价值,应该不仅止于此。大部份采购人员与公司主管忽略了,其实采购也可以在制定策略、创新、研发,甚至拟定策略上,扮演更积极的角色,替公司创造价值。

  像采购部门这种传统上比较被动的部门,该如何扮演更积极的角色?

  采购员的岗位职责相对于生产等部门来说,更为的简单,不同的行业会因行业的特殊性而有所不同,但具体上都可以从以下层面去展开。

  采购员岗位职责

  一、采购员负责原材料等物资的采购工作。

  二、采购员必须遵守国家有关财政法规和财务制度,不得徇私舞弊。

  三、应及时了解库存情况,熟悉供应渠道,了解市场行情,掌握有关商品信息,根据采购计划及时进行采购。

  四、购进物品要办入库手续,及时报账,白条必须有采购员、保管员、证明人的盖章或签名。

  五、勤跑、勤问、勤联系货源,货比三家,价比三家,严把价格关、质量关。

  六、负责供应商档案的建立、保管、维护等工作,负责合格供应商的评审。

  七、完成领导交给的其他任务。

第11篇:电子工程师岗位职责(电子公司)1.电子硬件的设计开发,包括完成原理图、PCB的设计、器件选型及功能实现。2.制定测试方案,完成硬件调试和测试工作。3.编制新产品说明书及相关文件,包括:工艺图纸、配线图、BOM表和控制图等。4.解决产品量产中的问题,如故障分析、工装夹具设计等。

电子银行管理岗位职责4

  银行出纳岗位职责

  一、格遵守国家有关银行结算的规章制度,遵守职业道德,增强服务意识,钻研业务知识,努力提高服务水平和业务素质。

  二、负责购买转帐支票,并逐笔登记,妥善保管转帐支票和金库钥匙。

  三、根据复核后的记帐凭证正确开具支票,填写支票密码、日期与金额,检查无误后加盖印鉴;经办人领取支票时应叮嘱其在支票登记簿上填写经济业务事项的金额、内容等并签名;记帐凭证“出纳”处加盖本人印章。

  四、支票作废后,银行出纳应在自己经手的支票上加盖“作废”戳记并负责保管,同时在作废支票登记本上做相应记录,并在支票登记簿上注明“作废”字样;每月末向财务经理汇报并一起核对,核实无误后将当月作废支票销毁。

  五、收取支票时,应核对支票金额和记帐凭证金额是否相符,检查支票内容是否填写完整,确认无误后才能收下,做帐后在记帐凭证“出纳”处加盖本人印章。

  六、收取支票后,需开具收费票据的,应根据批准的收费项目正确开具收费票据。

  七、逐笔登记当日收取的所有支票,及时送往银行;同时逐笔登记和当日收取支票相关的所有银行回单,并及时将银行回单附到相应记帐凭证后。

  八、负责打印银行日记帐,并装订成册。

  九、月底及时、主动地催报限额支票。

  十、对所保管转帐支票、收费票据和金库钥匙的安全、完整负责。

(二)经济责任

  1.对所开具支票金额、日期、密码的正确性和完整性负直接责任。

  2.对所收取支票金额的正确性、内容的完整性负直接责任。

  3.对所开具收费票据的准确性负直接责任。

  4.对所保管各类登记簿的真实性、完整性负责。

  5.不得出借或转手使用转帐支票,严禁签发空白支票,进出大额支票应及时向财务经理汇报。

  6.对因不及时催报限额支票所带来的损失负责。

  现金出纳岗位职责

(一)岗位职责

  1.严格遵守国家有关现金管理的规章制度,遵守职业道德,增强服务意识,钻研业务知识,努力提高服务水平和业务素质。

  2.根据复核后的记帐凭证正确办理现金收、付业务,现金款项要当面点清,现金收、付后应在记帐凭证“出纳”处加盖本人印章。

  3.收取现金后,需开具收费票据的,应根据批准的收费项目正确开具收费票据。

  4.每日上下午两次盘库,核对库存现金与现金日记帐余额,做到日清月结、帐款相符;发现长款、短款,应及时汇报财务经理,并积极查找原因。

  5.负责打印现金日记帐。

  6.妥善保管库存现金和现金支票。

  7.使用现金支票时,现金出纳应将支票交银行出纳逐项打印、填写,并在支票登记簿上记录经济业务事项的金额、内容,同时嘱咐经办人签名。现金支票作废的处理同银行出纳支票作废的处理。

(二)经济责任

  1.对现金收、付金额的准确性负直接责任。

  2.对所开具收费票据的准确性负直接责任。

  3.对所保管库存现金、现金支票和收费票据的安全、完整负责。库存现金余额不得超过银行核定的限额,严禁白条抵库、挪用公款、保留帐外现金。

  4.进出大额现金要及时向财务经理汇报。

  成本会计岗位职责

  1.在财务经理领导下,按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司各处成本核算实施细则,在上级批准后组织执行。

  2.主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划,提供有关的成本资料。

  3.当公司推行全面成本核算管理时,协助经理制定总体方案和实施办法,确定各类成本定额、标准,并协助各部门和下属企业的推广培训。

  4.不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报。

  5.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作,提出降低成本的控制措施和建议。

  6.做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。

  7.完成财务经理临时交办的其他任务。

  主管会计岗位职责

  1.对财务经理负责,具体做好财务的日常管理工作。

  2.每日做好各种会计凭证和财务处理工作。

  3.每月、每季按时做好各种会计报表,送部门经理审核。

  4.负责检查、审核各经营部门及下属机构的收支账目,及时向部门经理

  汇报。

  5.检查银行、库存现金和资产账目,做到账账相符、账实相符。

  6.根据行业的特点和需要,组织各营业部门及下属机构参加业务培训,提高财务部的整体业务水平和服务水准。

  7.完成经理交办的其他事项。

电子银行管理岗位职责5

  银行综合管理部岗位职责及分工

(一)综合管理部主任

  1、负责综合管理部全面工作,完成行领导部署的各项任务,当好行长的助手,按时制定工作计划,认真检查落实情况,做好工作总结。

  2、对全行财产基建材料、办公用品、机械设备、车辆等负责经常检查,发现问题及时解决,保证本行财产不受损失。

  3、抓好服务工作,做到有方案,有检查,有评比,有总结。

  4、负责管理,调动机动车辆,督促检查行内卫生。

  5、做好职工年、节物资的分配与结算,做到笔笔有宗,不错不乱。

  6、负责房屋、办公机具的检查维修。

  7、负责管理司机、门卫、食堂等后勤工作。

  8、按干部管理权限,做好干部人事档案的收集、整理、鉴别、登记、归档和装订工作,确保档案材料真实、齐全、利用安全及时。(二)文秘岗

  1、负责起草、印发、上报本行所有综合性文件;

  2、负责接收、转发、传阅上级单位下达的文件;

  3、监督上级单位、本行领导重要批示、重要会议和有关文件精神的执行落实;

  4、负责行内外协调工作;

  5、按照规定程序管理本行文件档案和本行印章、印鉴;

  6、负责本行行务会及其他综合性会议的组织与筹备工作;

  7、固定资产台账登记、管理;

  8、档案室管理,文件归档。(三)董事会、监事会办公室岗

  1、负责公司股东会、董事会、监事会会务组织和会议文件起草工作,负责审核各子公司股东会、董事会、监事会议案和审议事项;

  2、负责公司信息披露工作并上报各种材料;

  3、负责制订公司股权、债券融资方案、年度分红、转增股本方案;

  4、负责建立健全股东大会、董事会、监事会的档案资料并归档存放;

  5、负责协调投资者关系、股东咨询来访的解答和接待工作;

  6、负责公司的股份登记、股权变动、股份的托管与转托管,建立公司股东数据信息库;

  7、负责公司融资方案的落实及年度分红派息、转增股本方案的实施,制作公司年报、中报、季报的文本及电子版文件;

  8、负责公司章程的修改;

  9、负责制订公司股票、基金、债券等品种的投资方案和具体实施事宜。

(四)人力资源管理岗

  1、包括本行劳动人事管理工作;

  2、贯彻执行上级单位关于劳动人事管理的有关政策、制度;

  3、负责员工考核、职务聘任、专业技术职务管理;

  4、负责本行员工档案、人事统计数据、劳动合同、薪酬、保险、住房公积金、各项福利及出入境等管理工作;

  5、负责本行员工教育培训与资质管理工作;

  6、包括本行员工专业理论、实操技能培训和学历教育管理等;

  7、负责本行员工有关资质的初步确认及相关管理工作;

  8、负责监督管理本行外包人员工作完成质量。(五)风险管理稽核内审岗

  1、严格贯彻执行监管部门下发的授信业务和资产风险管理等各项制度、政策;

  2、负责制定本行相关授信业务、资产风险管理的具体制度和政策,负责本行全部资产的风险管理工作;

  3、负责授权申请资料及其评估资料进行必要的调查、分析、识别和风险控制,出具调查分析报告和审查意见;

  4、对在管理权限额度范围内的授信业务进行审批或否决;

  5、负责内、外部审计、稽核工作。(六)法律事务岗

  1、法律性文件的审查、重要规章制度的法律审核、对外法律事务的管理,参与重大业务活动的谈判,负责本行的民事诉讼等工作。(七)安全保卫岗

  1、安全保卫制度的制定和督查、安全保卫事务的落实、安全防范设施管理、员工安全教育培训、外部安保事务的联系等工作。(八)网络运行及维护岗

  1、制定本行电子化建设的实施细则,完善相关制度办法,制定工作计划;

  2、熟练掌握前台系统和综合业务网络系统的维护和检查,做好所辖营业机构业务软件系统的使用、维护及升级工作;

  3、随时监测营业部及其他各部室网络设备的状态,确保设备正常工作,发现异常,及时查明原因并妥善解决;

  4、负责本行自助机具和电子设备的硬件设备安装、调试、维护与维修;

  5、负责新建、改建营业网点的机器设备的安装与调试工作,确保辖内自助机具网络设备管理工作,保持网络畅通,保证生产安全和故障的快速排除;

  6、负责本行计算机、相关设备及各种电子设备耗材的购置、修理及更新工作;

  7、做好对计算机病毒及操作风险的防范工作;

  8、做好本行电子设备档案的材料收集及培训工作;

  9、负责定期提供本行各类数据和分析材料。(九)行政接待岗

  1、制定接待手册;

  2、负责同业及本系统内人员来访的接待工作等;

  3、负责来我行视察、监督工作的上级领导的联系、接待工作等;

  4、负责本行的物资采购、领用、处理、出入库工作。(十)物业管理岗

  1、负责食堂用品的采购、管理及维护;

  2、负责本行水电管理;

  3、负责本行办公、营业场所及周边环境秩序的维护。(十一)车辆管理岗

  1、负责本行车辆的统一管理,包括车辆购置、上牌、年审、保险、养路费缴纳和安全培训,以及本行各类交通、车辆事故的应急处理等事项的处理工作。(十二)纪检监察岗

  1、检查本行员工遵纪守法、廉洁自律情况;

  2、接待并受理群众反映领导干部违规违纪问题的控告和来信来访;

  3、配合行内相关部门或协助上级有关部门对行内重大违法违纪行为、重大法律责任事故进行查处。

电子银行管理岗位职责6

  支行长岗位职责:

  1 运营管理:根据上级行下达的各项业务经营指标与总体计划,组织开展业务经营活动,落实上级行的经营策略并达成年度经营目;

  2风险管理:定期对营业现金、库存现金、重要空白凭证等进行安全管理检查、组织业务培训,并对检查整改效果负责;

  3人员管理:合理配置人力资源,负责对网点员工的任用与评估、考核与激励、培训与指导;

  4营销管理:组织网点开展日常营销工作,加强对中高端客户的管理,优化网点客户结构,直接参与部分重要客户的营销与维护工作,对网点经营效益负责;

  5文化建设:负责网点组织文化建设和工作氛围营造,树立网点良好形象。

  会计主管的岗位职责

(一)负责网点平账及次日打印,履行实时监督岗位职责,对大额资金收付、账务调整、抹账、账户信息特殊维护等重要业务事项进行实时授权;

(二)及时审核业务状况日报表、储蓄营业日报表、现金收付汇总表及其他需要审核的资料;

(三)负责审核单位开、销户和更换印鉴手续,保管开销户有关资料;

(四)负责按照权限规定,对柜员经办的业务及时进行审核、授权,对现金大额业务和转账重要业务进行实时授权(按综合业务系统要求进行相关额度授权),授权时应审核凭证和柜员录入要素,大额现金授权业务还应卡把复点现金大数,确保原始凭证与交易传票及往来业务凭证有关要素的合法性、一致性和连续性;

(五)负责本网点会计资料的打印、整理、装订、保管工作。严格审核各柜员的日间业务,按柜员号,交易传票顺序号及时整理装订业务凭证和交易清单,编列传票总号;

(六)正确使用和保管本岗位的业务用章,负责有关登记薄、会计档案资料的登记、保管;

(七)负责管理、督促库管员合理控制本营业网点的现金总钞箱和凭证总箱,合理配备柜员的现金钞箱和凭证箱,并及时向柜员调拨现金和凭证;

(八)负责加强对本营业网点重要空白凭证使用情况工作的检查,对本营业网点库管员库存现金的调入、调出,重要空白凭证的领入,入库进行实物核对。按规定对本营业网点的现金、重要空凭证、有价单证进行查库;

(九)负责监督柜员做好会计交接工作,做好交接记录,履行监交人职责,做到手续严密,责任分明;

(十)组织调配网点柜员组合及柜员的日常管理,保证业务正常开展。及时解决工作中出现问题,异常情况深入分析,发现重大问题及时汇报;

  协助行长对网点各项业务的管理、指导、检查、协调及落实工作,制定工作计划和措施。加强本营业网点的内控监督和政治业务学习,协助做好员工政治思想工作、业务知识学习、操作技能培训与资格等级考试等工作,对柜员的工作进行指导、监督、检查。加强优质服务管理、内部管理与安全管理;

(十一)完成领导交办的其他工作。

  柜员的岗位职责

(一)营业前核心系统必须做到双人签到,营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金,重要空白凭证。坚持每日早、中、晚三次轧库制度,做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。

(二)按有关制度要求审查各种票证以及印鉴的审核,无误后进行账务处理;在授权权限之内(超过权限的,必须经会计主管授权)即使办理开销账户、现金收付、转账以及查询等临柜业务,坚持一户一清,办理现金收付业务,必须坚持“现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款”的原则,办理转账业务应先记支出账户,后记收入账户。并要求逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易,做到核算准确、处理及时;对大额业务、账务调整、抹账等必须经授权后办理,不得擅自处理;协助做好内外对账工作;临柜人员不得在自己柜面上办理自己的业务。

(三)正确使用和妥善保管柜员岗的各种业务用章、印鉴卡及本人名章,登记本柜台所设的有关登记薄;

(四)负责管理本柜员现金钞箱、凭证箱和中重要单证;按规定办理营业所需现金、重要空白凭证的领缴、出售、使用、保管,确保账证、账款相符;非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管,临时离岗必须做签退或锁定屏幕。柜员调休时应与其他柜员在会计主管监督下办理凭证等会计资料的传递、交接工作;

(五)负责本柜台所用的机具、设备的保养工作;

(六)营业终了,按规定进行员工轧账。核对库存现金及重要单证与印章并经主管会计审核无误后,共同将现金、重要单证、印章整点、封箱、上双锁;

(七)其他有关业务工作。

电子银行管理岗位职责7

  客服人员

  1、处理淘宝店铺上客户订单。

  2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。

  3、根据库存处理商品的上架,下架,库存的定期更新维护

  4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户售后及投诉问题,及时处理退换货和问题订单。

  5、负责店铺新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案

  6、主动跟踪物流信息,及时处理异常情况

  7、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;

  8、做好与其他部门的协调工作;

  发货人员

  1、根据每天发货情况制作发货单,每天14点之前必须完成下单工作

  2、下单之后对当天需要的快递单进行打印

  3、15点之前把当天需要发出的所有货物从仓库取回

  4、16点之前完成配货与打包工作

  5、在网站后台处理当天的全部订单,完成发货操作

  6、完成与快递人员的包裹交接工作

  7、制作当日的财务日报,并送交财务签字

  8、制作当日的发货日报,作为后期售后服务,物流查询的依据

  9、协助客服处理每天的退换货事宜,并在发货日志中及时记录更新 技术人员

  1、店铺整体形象设计更新、商品描述美化、商城内外推广促销活动设计

  2、店铺商品图片和信息的整理,编辑,美化,并制作成适合上传的图文格式

  3、店铺商品内容的优化,商品上架工作

  4、执行公司制定的推广方案,包括免费推广与付费推广,制作推广中所需要的相关素材

  5、制作淘宝CSV数据库文件

  6、协助公司的产品拍摄工作,并对拍摄完成的素材进行后期的处理

  推广人员

  1、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析

  2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施

  3、使用量子恒道和数据魔方等网店统计工具,对网店店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析,提供客户行为分析报告

  4、依据客户行为分析报告,提供直通车、钻石展位、淘江湖、淘宝各类活动等营销推广工具的最优投放方案并主导实施

  5、负责进行搜索引擎关键字排名、论坛社区、网络广告、友情链接、群发邮件、博客推广等多种网络推广方式;

  6、负责淘江湖、淘帮派、博客等的内容建设、维护和推广;充分利用博客、论坛、贴吧等网络营销手段对宣传文章进行推广,从而获得流量和销量

  7、与行业网站、商业网站、博客等各类网站建立合作关系,完成相关的推广任务指标

电子银行管理岗位职责8

  1、负责接收、增补、归集、装订客户档案;

  2、负责维护档案的完整性,履行档案妥善保管职责;

  3、核对台帐与档案实物是否相符;

  4、零星录入工作;

  5、核对台帐与档案实物是否相符;

  6、配合相关部门做好档案检查工作。

第8篇:电子阅览室岗位职责

  1、按时开馆,主动、热情接待上机人员。

  2、做到上机者持证上机,非本机人员一律不许入内,不徇私情,按章办事。

  3、保证阅览室的设备完好,如有故障及时检修。

  4、负责图书馆自动化信息网的安全运行,认真做好机房的日常维护工作,发现问题及时处理;做好软件和光盘的保养和保管工作,如系统的更新,资料库的添加和使用等工作。

  5、负责监督上网用户的运行情况。

  6、确保数据的安全,建立必要的用户帐户、口令。

  7、如发生意外情况时,保存有关数据,并关闭系统,切断电源。

  8、掌握计算机网络管理技术,指导和解决教师和学生在操作中遇到的问题。

  9、做好平时的保洁工作,确保阅览室的清洁、卫生。

  10、开馆时间值班人员不得擅离职守,不准自己上机或者看杂志,更不允许让他人替班(如有特殊情况需向馆长说明)。

  11、做好交接班纪录,发现问题分清职责,妥善处理。

  12、阅览室内一切设备,包括光盘资料、声像资料都必须登记造册,不得随意外借。

  13、电子出版物及随书光盘由专人采编、专人保管,严格遵守借阅制度。

  14、负责纪录工作日志,及时纪录、处理当日有关硬件设备、软件使用的问题。

  15、严格执行本室的“电子阅览室上机规则”,按章办事。

  16、努力学习新技术、新知识,不断提高自己的操作技能和知识水平。

  17、完成领导临时交办的任务。

  18、提高警惕,做好防火、防盗工作,下班后管好门窗。

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