下面是范文网小编整理的用爱心做事业用感恩的心做人3篇 感恩的心做人,责任心做事工作，以供借鉴。
用爱心做事业用感恩的心做人1
用感恩的心做人，用仁爱的心做事
——吴春容“转变观念优质服务振兴医院”心得体会
2009年11月19日，我非常荣幸聆听了吴春容教授“转变观念、优质服务，振兴医院”的精彩讲座，受益菲浅，感触良多。吴教授教我学会了从病人的角度来审视自己，以换位的思想来考虑工作。我思忖良久，深深的体味到“用感恩的心做人，用仁爱的心做事”这句话的真谛。
学会用一颗感恩的心去面对社会，用感恩的心去对待每一个人。仔细想想，其实我们应该感谢的事情真的有很多很多，感谢单位为我们提供了这么好的工作岗位，感谢领导的重视为我们提供了这么好的工作环境，感激各位同事的精诚合作，感谢病人对我们的信任，感谢家庭的理解和支持，感谢朋友的知心和鼓励……，当然感谢的还有很多很多，当我们怀着这颗感恩的心重新审视这个社会的时候，我们会发现这个世界美好了很多。当我们用仁爱的心态去工作的时候，我们就会发现工作是一件多么有意义的事情，我们做的是治病救人的工作，我们的每一个眼神、每一声问候、每一个细心的服务、每一句知心的叮咛都会换来患者对我们发自内心的感激。当我们工作间隙向窗外张望，看到愈后病人那灿烂笑脸的时候，我们的内心充满着多么的满足。是的，我们工作很累，但是我们却为做这么有意义的工作而拥有一个好的心情，我们是幸福的。
观念决定一切，决定着我们对待病人的心态。我们原来的观念认为，病人来我们医院看病认为病人是在求我们看病，我们大多只看病不看人，只治病不治人，只关心技术而不关心病人的脸色，只关心客观证据而不关心主观感觉，重治轻防，重技术而轻服务，病人来到医院战战兢兢，面对的大多是我们的凉面孔和恶声恶气。当我们用仁
爱的心来重新审视的时候，我发现我们错了，我们更应该的是主动与病人交朋友，把病人看成衣食父母，主动服务，嘘寒问暖，提供全面、全程、全人性化的服务。正如吴春容教授所讲“服务一次，联系一辈子。做别人不做的，做出特色；做别人想不到的，做出意外；做别人做不好的，做成精品；做别人不在乎的，做出感动；做别人不想做的，做出奇迹。”
拥有一个好的心态就会拥有一个美好的心情。保持积极的心态，少一些抱怨；失败的人总是在找借口、理由和问题，成功者总是在找解决问题的方法。学会感恩，才能成功，抱怨工作不如意时要想想那些在为找工作而努力奋斗的人。
拥有一颗感恩、仁爱的心，我们马上会发现很多以前所费解的问题的答案。为什么没有病人找你看病？因为你来一个打发了一个。如果来一个感动一个，那么我们的医院会不会马上门庭若市？站在老百姓或病人的立场来思考问题，我们会要多了解老百姓的需求、期望和感受，按照老百姓的期望去做，就可以全面占领市场。如果只是站在自己的立场来思考问题，那就会失去市场。
当然只靠良好的心态和高品质的服务并不能整体提高我们医院的竞争力，我们高的医疗质量更能引来人、留住人。医疗服务是一个需要终身学习的职业，医学知识每3年就要更新一次，不学习就会变得无知。我们要建立起学习型的医院、学习型的团队，用知识创造财富，成就我们医院光辉的未来。在这里我向医院提出几点建议：
一要树立以人为本、患者至上的理念，营造人性化服务氛围，彻底转变服务观念和态度，真正确立“以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人一切”的服务理念，并贯穿于整个医疗服务全过程，平等对待和尊重每一位病患者，为其提供人性化的服务，用真诚
关爱的态度和行动去感动病患者。
二要进一步提高医疗服务质量，众所周知，往往医患关系不和谐最大的问题是医疗服务质量不高，一些医疗纠纷和投诉中总存在着医务人员服务不到位，医疗质量有缺陷等，这就迫切需要，提高医疗质量和服务层次，减少医疗服务中的差错和缺陷。
三是服务承诺、服务项目公开透明化。公开医院各部门服务承诺，公开医院开展的所有业务项目和收费标准等，对住院病患者全面推行住院“一日清单”制度，让病患者对自己的钱花在何处、花了多少一清二楚，既拉近了医患间的距离，又使医患诚信和谐的理念在公开透明的氛围中得到升华。
四要不断拓宽医患构通渠道和内容，使病患者或其家人对其病情、治疗方案、费用等信息增加了解，从而增进对医务人员的理解和信任。
五要建立学习制度。加强职工医疗培训，每年派出各科室专业技术人员参加学习，提高医院医疗水平。各科室之间组织专业技术力量授课学习，互相了解医疗知识，不要求做全才，但最起码要知道一点。
六要聘请人民医院、中医院、妇产医院等医院退休的德高望重、技术精湛的大夫来院坐诊。往往一个好的大夫会带来一大批的他们自己的客户群。
七要善待弱势人群病患者。这方面人群包括困难职工、下岗失业和低保人员、农民及各种急诊危重病患者等。这部分人群的特点是有医疗需求，但费用来源困难，对这类服务虽然不能赚多少钱甚至还要赔本，但从人道主义精神和办院宗旨讲，应当尽力用适宜有效的方法去解决他们急需的医疗问题；厚待中等收入人群：包括企事业单位一般工薪阶层及其他相应收入人群，这其中医疗保险病患者占有较大
比例，这部分人群的特点是有较高的医疗服务愿望，但由于费用所限，医疗需要被抑制，对其服务有一定的收益，这类服务可称之为基本医疗，医院对这一人群服务时，要优待高收入人群，这类人群的特点是服务要求高，且有支付能力，可以称为特需医疗，对这类人群以一流环境、一流技术、一流服务满足其需要，不仅能使其满意，还能增加医院收益。
八要减少大处方、目录外用药、重复检查等，这些都会引发满意度下降医疗纠纷上升，应着力克服；
九要建立合理的工资分配制度，体现出多劳多得。这样可以提高职工工作的积极性，更大的发挥职工创造力。
十要加强与社会媒体的沟通做一个为大众服务的医疗机构，应加强宣传，树立群众心目中的良好形象，同时医护人员本身就是宣传的具体对象，向病人和其他人介绍医院的好人好事，介绍科室的专业特长和特色，针对不同季节宣传防病治病的知识及健康知识，不断提高医院的知名度，树立良好的科室形象和医院形象，有效地扩大医院服务市场的空间。
用爱心做事业用感恩的心做人2
执着的追求——记“肇庆慈善之星”陈俪元
身为一家企业的董事长，工作繁忙，却能坚持每个月到敬老院开展敬老服务，更难能可贵的是，她会亲自服侍素不相识的老人，帮老人剪头发、洗脚修指甲，令旁人赞叹不已。她不仅热心到敬老院尊老爱老，也十分乐于救助那些身处困境、急需帮助的人，被她帮助过的人不计其数。据不完全统计，这几年来，她捐款捐物的价值已经超过50万元——她就是广东元隆实业有限公司董事长陈俪元。2015年，陈俪元将她的慈善梦带到了肇庆市技师学院，当年资助4名困难学生完成学业，并给10名困难学生颁发了助学金，今年又资助品学兼优的困难学生5名。近日，笔者访谈了陈俪元女士，了解到一个企业家不同寻常的慈善之路和执着的追求，满满的都是正能量。
艰苦创业 锐意进取
1998年，21岁的陈俪元怀揣着借来的5万元人民币，凭着温州人敢闯敢干的热情，来到广东云浮创业，开办了一家生产、销售床上用品的企业。
“当时的生产场地只是租用不到二百平方米民宅房，两台机器，两副台板。”就这样带上三名员工就干了起来。她白天在外跑业务，一手提着产品一手踏着自行车挨家挨户的去推销，晚上回厂做工人。
“白天做老板、晚上睡地板是温州创业人的真实写照。”陈俪元说道。
凭着讲诚信、讲质量、讲服务的经营原则，使企业得到了客户的好评。十几年来，经过无数风风雨雨的洗礼，企业营业额从原来一年只有十几万元发展到现在一年六千多万元，企业规模从不到两百平方米的出租房发展到占地三仟多平方米的工厂。
多年心血化乌有 好人扶持心感恩
陈俪元既当老板又当工人，历经千辛万苦终于开创出自己的事业，但是2001年的一场大火，烧毁了她的床上用品加工厂，让她辛苦赚来的血汗钱化为乌有。
就在陈俪元痛苦无助的时候，“许多客户提出支付或预付加工费，他们还打电话安慰、鼓励我，希望我继续开厂。”
在许多好心人的帮助下，陈俪元开办的床上用品加工厂很快重建复产。
俗话说，滴水之恩当涌泉相报。陈俪元在社会好心人的帮助下度过难关后，一直有一个心愿，“尽自己所能，帮助需要帮助的人。”
用爱心做事业 用感恩的心做人
陈俪元认为：“只有一个有爱心的人、有正能量的人才会更好的为社会服务，为有需要的弱势群体服务，在未来的人生中最希望的是能尽自己的一点微薄之力，献出自己的一点点爱心可以去温暧更多有需要的人。”
陈俪元身兼广州温州商会副会长、肇庆市温州商会副会长、肇庆市青年企业家
用爱心做事业用感恩的心做人3
感恩的心做人，用爱心做事业
人们常说“越努力，越幸运”。譬如，在生活上的为人处事，或者在工作上，劳动付出，而且这种努力要持之以恒。我常常在思考什么是努力的动力？
首先，如何面对现在所拥有的家庭？《弟子规》，“孝”字当先，要有一颗感恩的心，供养父母，则儿女孝顺，家里其乐融融。
再次，如何面对现在的工作？我们员工需要物质生活基础，但不要过分计较薪水，得失，要注重工作带来的乐趣，带给自己的发展机会。勉励自己带着感恩的心去工作，人与人之间的关系就会真诚起来，就会包容别人的错误，以积极的态度投入到工作中。
最后，如何面对公司发展？虽然，公司是以利益为重，但是我们公司是服务零售行业，要做到为市场所需，才能达到盈利之功效，服务多为公司着想，多为公司奉献自己的才智，在工作中把细节做好，注重细节带来的成功机会。只有在工作中积极主动，常怀感恩之心，常做有益之事，才能感受工作带给我们快乐，带给我们成功，从而更推进了公司的发展。
懂得只有怀着感恩的心去工作，就不会在困难面前退缩。就会懂得工作是为了自己，就不会在工作中出现错误受到批评不再那么委屈。做为公司的员工，既然选择了这份工作，选择了这个岗位，我们就应该接受它的全部，而不仅仅是享受它给我们带来的种种好处和一时快乐，就是碰到屈辱和责骂也是这份工作的一部分。我们选择这份工作，就等于选择了一份责任。要知道，强烈的责任感能唤起一个人的良知，也能激发一个人的潜能。在生活和工作中随处可见这样一些人，他们失去了责任感，只有别人强迫他们工作时他们才去工作，他们从没有真正考虑过他们自己身体内到底有多少潜能。有人说过，如果我们享受工作带来的乐趣，那么我们的人生就是天堂。反之，我们的人生就是地狱，天堂和地狱的区别，就在于我们对待工作的态度和心态。
曾经受到一个朋友发来的短信，很有寓意：“所谓幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一个深爱你的人，一群与你同舟共济的同事。”一条再简单不过的短信，它正提示着我们用感恩的心做人，用爱心做事业。
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