下面是范文网小编整理的品牌服装专卖店经营技巧3篇 经营服装店的技巧,供大家参阅。
品牌服装专卖店经营技巧1
户外运动鞋专卖店经营技巧
近年来,随着人们健康意识的增强,户外运动,户外旅游成了越来越多人追求健康的生活方式。户外市场越来合法繁荣,尤其是户外休闲鞋,开一家户外鞋专卖店也成为了很多了创业的新方式。那么,开曱户外运动鞋品牌店应该注意哪些问题,经营中又有哪些技巧呢
一、选址好的店面位置很大程度上决定了户外运动鞋以后的销售情况,在选址时,我们不妨先考察一下同行的店址,然后以同行的店址为中心向四周扩散,选择出最合适的位置。原则:所选店址必须有足够市场消费量。
二、店内摆设从某些方面来说,店内的摆设可以直接吸引顾客,留住顾客,直接影响了店内生意。关于如何摆设,建议参考商场里的产品摆放方法,将促销款,新款,普通款,旧款分类摆放。
三、店员服务态度在零售店中,服务分三个层面,售前、售中、售后。很多时候,同样的产品销与不销就在导购员的态度,好的服务态度,不仅能促成当时的成交,还能给顾客留下良好的品牌印象,为下次销售打下伏笔。在服务中也要注意很多的细节问题,比如在为顾客包装产品后送保养小手册,顾客进门时一个甜美的微笑或热情的招呼等。
除了以上这些基本之外,还可以提供旅游路线、装备咨询、开设BBS供“驴友”交流心得来提高店内人气。
注意事项
户外运动鞋的针对顾客都是喜欢户外运动的人,所以可以多与他们交流,听听他们的意见,会更有利于经营
户外运动鞋品牌店在管理上会更趋向于规范化
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品牌服装专卖店经营技巧2
品牌服装专卖店管理制度
为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。
6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。
7、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
8、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)
五、店铺管理和导购培训:
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
(三)、导购用语
1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”
5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”
7、交接产品时。“请收好,多谢惠顾!”
8、顾客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。”
9、当顾客所需的服装没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。”
10、当顾客要求打折扣时。“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。”
11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!”
12、接电话时,应说普通话“您好,<店铺名称>”,挂机时,“再见。”
品牌服装专卖店经营技巧3
品牌服装授权经营协议书
甲方:
负责人: 身份证号码:
乙方:身份证号码:
甲乙双方本着友好互利的原则,经过共同协商,甲方同意乙方在邻水(镇、乡)负责销售甲方 品牌。根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,达成如下协议,以便双方共同遵守。
一、本协议签订后,乙方须付预付款 元。由乙方打款到甲方帐上,协议方能生效。预付款在乙方进货时冲为货款。
二、须按甲方的统一零售销售,乙方不得擅自抬价和降价(打折),更不得跨区域销售,如发现乙方有私自降价或抬价行为,一经查实,甲方停止供货;发现两次,乙方货品一律不退。
三、乙方应做好销售统计工作,每周星期一上午十点前,以传真或电话形式如实向甲方传递上周销售及库存情况;缺报一次罚款元,二次 元,第三次不报甲方有权停货,所余货品视为乙方买断,甲方将另选其它客户销售。
四、乙方在销售期间,甲方有权调整乙方销售不好的货品,乙方必须配合,否则甲方视乙方为买断,不予退货,并有权终止合同。
五、乙方专卖的退货率为100%,退货时间在 年 月 日之后,在此之前不予退货。乙方在退货时必须保证商品的完好无损。吊牌齐全、无污渍、包装完整。并且收取整理费 元/件,已穿过及损坏的服装,甲方不接受退货,对已损坏条形码的服装。甲方一律拒收。
七、乙方是签约专卖,不得在 卖场参杂甲方以外的任何货品,否则甲方停止供货或拒绝退货。
八、乙方提货方式为自提或委托甲方进行托运,在甲方办理托运后二天内乙方没提出异议,视为乙方已收到货物且货单数量、质量无异议。货物从甲方至乙方的运费及力资由甲方全额承担。
九、甲方在每个乡镇设乙方为独家经销,乙方的门面数量不限。
十、人为损坏,返厂维修,厂家收取相应成本费。
十一、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,在乙方向甲方交纳预付款后生效,本季财务结清后失效。
甲方: 乙方:
负责人: 营业地址:
地址: 电话:
传真:
签订日期: 年 月 日
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