小区管理规定3篇 为规范小区管理

时间:2022-12-23 02:46:30 综合范文

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小区管理规定3篇 为规范小区管理

小区管理规定1

  XX小区装修管理规定

  为使业主生活在一个舒适安宁的环境里,保护业主的合法权益,保持星园统一景观,维持物业保值增值,特制定本规定。

  1、每户用电总负荷:额定功率8KW/建筑面积≤150平方米〃户,12KW/建筑面积≤150平方米〃户。请业主合理安排用电设备。

  2、现室内电源线路、插座、灯位的布臵已按使用要求合理设计,如业主装修过程中需增加或改动原线路及位臵,不得剔凿室内墙面、顶面,如因剔凿造成的室内墙面、顶面抹灰找平层开裂、空鼓、脱落及导致结构损坏,所产生的一切后果,业主及装修队自行负责。

  3、室内电视天线及面板根据使用要求按设计规定已安装到位,严禁擅自改动,否则造成对其他业主电视信号的影响,一经发现,改动方应无条件予以复位,且由此造成的一切拆改,恢复费用由改动方全部承担,业主如需改动天线位臵或更换面板,请务必通知星园管理部部给予技术支持。

  三、水暖、煤气

  1、本区住宅为地板辐射式采暖。装修施工中严禁在地面找增层中打孔、剔凿或进行其它破坏性施工,否则因装修中施工不当造成设施损坏,如暖气漏水等造成其他住户损失的,由责任业主负责全部赔偿。

  2、管井检查口不准封闭及缩小尺寸。否则所产生的一切责任与损失均应由业主自行承担。

  3、为保证用气安全,装修队或业主不准拆改煤气管道及煤气设施,不得私自加装燃气热水器(煤气公司专业人员除外)。

  四、室外、阳台、露台、门窗

  1、室外的公共部分及所有外墙外立面,不得随意改动,户门外部位不准封闭,不得有破坏外立面整体美观的剔凿、涂刷、镶贴、加装、改变形状尺寸、安装广告牌或其它等行为。

  2、封闭阳台、露台及在门窗内侧安装防盗网,须按物业管理公司统一规格、部位、款式、颜色材料安装。

  3、不准封闭封堵楼道。不准封闭、改变室外公共部位及公共设施。

  4、不得扩大或缩小原有门窗尺寸,不得改变户门窗材质、颜色,不得另建门窗或封闭门窗。

  5、住户安装空调,应按物业统一指定的位臵安装,固定架必须牢固,并用不生锈调架及防锈螺栓,否则以后因此所产生的外墙污染,应由该业主负责清洁或复原。机底须加装引水胶管,不得留于室外,将滴水引入本户排水管或水桶内。安装窗式空调严禁在外墙上打洞。

  6、不准在阳台上加装用水管线及用水设备,不准将生活污水排入雨落管内。

  四、装修责任

  1、施工期间,物业管理公司配合业主对施工单位的安全、卫生进行监督和管理,对各种违章行为有权进行纠正和处罚。

  2、施工用电不能超过该户的用电负荷或物业公司临时对施工队提供的用电负荷,不得擅自搭接公用水、电。

  3、装修用电要采用适当的插头,严禁用电线直接插在插座或漏电开关上。严禁用电炉做饭取暖。如有违反,由施工人员承担一切后果及法律责任。

  4、装修施工人员在装修过程中如因用电不当而造成线路毁坏,或触电,以及其它事故,由装修施工队自行负责,物业公司不承担任何责任。

  5、装修人员不准拆卸、破坏、污染各种公共设施及装饰。必须保持装修场地内的公共场所,包括楼梯、墙壁的清洁,若有同一座楼内两户以上同时装修造成楼道损坏、污染,而不能分清责任的各装修住户要共同负责修缮或赔偿。

  6、业主在安装卫生洁具前,一定要先查验地漏,下水是否通畅,是否有装修垃圾进入,否则造成的后果由业主自行负责。

  7、不得改变卫生间、厨房间的使用功能,不得改变上下水管道、接口。装修时有必要补做防水层。对装修过的厨房、卫生间,开发公司不再承担防水的保修责任。

  8、因装修施工影响毗邻业主正常生活而发生矛盾时,应由装修业主主动与相关人员协商解决,如矛盾激化,影响管理秩序,物业管理公司可根据双方协议限令该业主停工,直到矛盾解决方可复工。

  9、如业主提出有违反《万科星园装修管理规定》的装修要求,施工队有权拒绝施工,与业主协商方案,否则一切责任与后果由施工队承担。

  10、在本星园进行装修业务的施工队必须保证其工人的劳动安全。不得出现 违反劳动安全条例的现象发生。

  五、验收

  1、装修完毕后,业主及施工队应及时通知物业公司进行查验,经有关人员检查签验后,退还出入证,并办理必要手续。

  2、装修完成半年后,由业主或施工队通知物业公司进行二次复验,复验合格后,办理装修结算手续。

  装

  修

  履

  约

  书

  甲方:XX物业管理有限公司

  乙方(业主):

  丙方(施工队):

  乙、丙两方已经收到由甲方发给的《装修管理规定》,《XX市城乡建设委员会关于加强对城镇居民住宅装修装饰发行管理的通知》和《临时施工人员行为规范》,并已认真阅读。同意按照管理规定之内容执行,遵守装修规定中各项条款,并自愿积极配合并接受甲方的监督和检查。

  乙、丙双方在装修中如有与装修规定相冲突之处,乙、丙双方自愿服从甲方的管理和处罚。

  以上为甲、乙、丙三方达成共识,三方共同遵照执行。

  甲方:

  日期:

  乙方:

  日期:

  丙方:

  日期:

小区管理规定2

  小区管理规定 绿化管理规定

  为了建成环境整洁、优美、文明服务的住宅小区,根据国家 有关法律、条例精神,特制定绿化管理规定,由各管理处及保安人员督促实施。

  一、凡是小区规范内所有业主和过往人员须遵守本规定。

  二、搞好小区绿化是全体居住人员及过往行人应尽的责任和义务,要树立爱护绿化,讲究文明的社会风尚。

  三、设立专业绿化养护班组,对小区范围内的绿化、草、苗木进行管理培植,负责美化小区的责任。

  四、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪,严禁在绿化地内堆放物品、踢足球、打羽毛球。不得任意开挖绿化地,停放自行车、人力车、助力车、摩托车。严禁在绿化地内遛狗。严禁在树上拉绳,晾晒衣物、被褥。装修要文明施工,不准在绿化带丢放建筑垃圾。

  五、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告牌标语,未经同意不准在绿化带空地上设管线,迁移和损坏树木和花草。

  六、提倡、鼓励各单位和住户在围栏内布置花草。

  七、严禁偷摘花草,轿车、出租车严禁驶入草坪,破坏绿化,破坏绿化应处罚。房屋管理制度

  1、管理员每天必须巡视小区2-4遍,检查房屋本体、公共设施是否完好,发现问题及时处理,同时做好相关记录。

  2、管理员必须定期对空置房屋进行检查,保证门窗关好,室内设施完整,保管好空闲房屋的钥匙。

  3、制止小区内违章搭建、违章装修及影响小区外观的行为,以保证房屋有外部环境使用寿命。

  4、所有住户保修、投诉的零星维修问题必须当日解决,定期回访,零星维修的完成率、合格率、回访率要达到100%。

  5、定期检查房屋的配套设施(设备),保证房屋供水、供电、供气、供暖、电视、电话、消防等设施(设备)的正常使用。住宅区卫生保洁管理制度

  1、每天打扫两次楼宇以外公共区域的环境卫生,从早上7:00-下午5:00时,实施保洁服务工作,使楼道和绿化带没有杂物。

  2、清洁工人每周擦洗垃圾桶。

  3、每周两次擦拭公用座椅、晒衣架等公共设施,保持外观干净整洁。

  4、随时清除楼宇外墙、电线杆上乱涂乱画的污痕和张贴物。

  5、小区内生活垃圾,日产日清,每日清运1-2次。

  6、定期清洗、疏通一次明、暗沟、化粪池(各管理处根据委托要求明确清洗频率)。

  7、定期进行喷杀工作,主要是垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井、楼道、公共厕所等处定期进行灭鼠工作,在垃圾桶、明沟、污水井等处放置鼠药,对老鼠进行灭杀。

  8、当班期间如发现不卫生现象,应予以清理。工作量较大时,应向管理处报告,组织人员进行清理。

  9、定期对小区进行检查,防止有卫生死角出现。业主的责任和义务

  1、业主须使用垃圾袋,每日早8时,下午2时前投入垃圾箱内,以便保洁员清运,不准把垃圾长时间放置在门口或楼梯间。

  2、自觉遵守环境卫生,不在小区内随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果壳。

  3、不乱倒垃圾、杂物、污水和随便大小便。

  4、严禁把垃圾、纸屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道,因使用不当,导致堵塞或损坏,由业主自己承担修理费用。

  5、小区内任何地方均不得乱涂乱画及乱竖广告牌、广告,违者由当事人负责支付粉刷和拆除费用。小孩所为,家长负责。

  6、不准违反规定饲养家禽、家畜及宠物。

  7、住户装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼梯道和公共场所。社区服务管理制度

  1、在应该设置的岗位和规定的服务时间内始终保持有岗、有人、有服务。

  2、社区服务工作人员在上岗期间,应做到仪表的仪容端正,整洁并符合要求。

  3、笑脸迎宾,主动招呼问好,热情礼貌服务。

  4、在为业主服务的过程中,始终保持良好的精神状态,认真做好各项服务工作,使业主满意。

  5、保持工作室内外环境整齐、清洁、各种用品和物具整洁、完好、齐全。各种设施摆放整齐美观。

  6、各项服务收费价格合理,明码标价。保安管理制度

  1、在法律和制度规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。

  2、严格执行岗位职责,不脱岗、空岗。

  3、不刁难业主,不动用业主物品和接受业主赠礼。

  4、有重要情况要妥善处理并及时上报,不迟报、漏报、隐瞒不上报。

  5、自觉维护环境卫生,保持执勤区整齐清洁。

  6、搞好内务卫生,床单、被褥整齐干净、床下无杂物,室内地面无烟头、痰迹、纸屑,室内门窗洁净,用品摆放整齐,不饲养宠物,不到处张贴、悬挂图片、画报。

  7、保安人员每2-3小时至少对整个辖区巡查一遍。检查、发现和报告不安全隐患,对正在发生的不法行为予以制止,对可疑人员进行询问。

  8、巡逻保安要多听、多嗅,要从治安、防火、防盗、门窗、车辆停放等方面发现问题,并做好值班记录。对小区内公共设施出现的故障和区内人员(特别是小孩)的不安全行为进行劝阻,消除不安全隐患。

  9、门卫、保安需熟悉区内业主的基本情况,包括:姓名、楼门号、家庭人员情况、相貌特征、常出入时间等。

  10、实行24小时值守,认真填写值班记录,对物品出入及车辆出进进行查验和登记。

  11、对小商、小贩、沿街叫卖等无关人员进入小区进行制止。

  12、对双手提拿重物的业主进出大门有困难的,主动上前提供帮助。

  13、对不遵守出入管理规定的业主进行耐心的解释工作,接待好业主投诉,尽可能消除业主的不理解和不满情绪。

  14、协助管理处做好来访接待工作。

  15、严密监控报警区内的不法活动和报警信号,遇到问题及时通知门卫和巡逻保安迅速赶赴现场进行处理。

  16、对误报警迅速给予排除。

  17、做好安防系统的日常养护,定期请技术人员进行检查维护,防止出现设备故障。

  18、安防保卫工作的顺利开展需要有器械的完好和正常使用做保证;保安人员日常所用的器械包括:对讲机和警棍;保安员在使用器械中要严格遵守《器械使用管理规定》。

  19、对讲机仅供保安人员执值使用,不得用作其它用途,更不能携带外出,交接班时要对对讲机进行验收,发现问题及时报告。20、警棍是保安员执勤中使用的专用工具,只供当班保安携带和在紧急情况下自卫使用。交班时要对警棍进行验收,确保能正常使用。消防安全管理及工作制度

  1、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针,保护公共财产和广大业主的生命财产安全。

  2、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。

  3、经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。

  4、管理消防设施、器材、设备,定期检查,确保各类设施器材和装置处于良好状态。

  5、安全防火通道要时刻保持畅通,确保紧急时人员疏散。

  6、制定消防灭火作战方案和紧急疏散方案。

  7、接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速赶到现场,启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

  8、检查所有消防设施、器材、设备,做好相关记录,并存档备查。

  9、全体人员要熟悉使用灭火设备。

  10、经常检查防火设备,如有损坏或失效,应及时修理。

  11、设法使业主明了如何使用防火设备,可利用通告、标贴等。

  12、每日上班时检查屋面、前后楼梯、走廊等通道,不允许有阻塞情况。

  13、禁止儿童在公众地方玩火。

  14、发现住户藏有大量易燃易爆品,应立即处理并报告上级领导。

  15、若发现火警,即电“119”报案,同时通知业主疏散,在安全情况下使用灭火器或水喉扑救。

  16、所有消防装置应由认可的消防处最少每年检查维修一次。民事调解原则和纪律

  1、必须遵照政策、法律进行调解。

  2、必须取得双方当事人同意,不得强行调解。

  3、调解不适起诉的须必经程序。

  4、徇私舞弊,或接受当事人的请客送礼。

  5、不得对当事人进行处罚或变相处罚。

  6、不得对当事人进行压制威胁和打击报复。

  7、不得泄漏当事人的隐私。

  8、不得向当事人收取调解费用。

小区管理规定3

  小 区 绿 化 管 理 规 定

  为了保持小区绿化效果,在日常养护的基础上,人人都来关心爱护绿化,特制定绿化管理规定:

  1.人人有权利和义务管理爱护花草树木。

  2.不折花木以及在树上晾晒衣物。

  3.不损坏花木,保护设施及花坛。

  4.行人或车辆不得跨越、通过绿化地带,不碰坏绿栅栏。

  5.不往绿地倾倒污水或投扔杂物。

  6.不在绿化范围内堆放物品车辆。

  7.不在树木上及绿化带内设置广告牌。

  8.不得在草坪及绿化地带内放养宠物。

  9.人为造成花木及保护设施损坏的,根据有关主管部门规定进行处罚,若为儿童所为,由家长负责支付罚款。

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