人力资源规划3篇 人力资源规划及操作

时间:2022-12-29 16:40:42 综合范文

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人力资源规划3篇 人力资源规划及操作

人力资源规划1

  一. 人力资源规划、人力资源需求 1.存在的问题

  没有进行有效的人力资源预测,未能考虑到未来人力资源的需求,尤其是关键的软件开发人员和项目管理人员,导致公司人才的质量和数量不能满足业务发展的需求。总是在出现人力资源现实需求时才进行人员的招聘,显然不能满足正常业务发展的要求。2.解决思路

(1)进行现实人力资源的需求预测。与软件部经理沟通确定软件部的职务编制和人员配置。进行现有内部人力资源盘点,统计出软件开发人员的缺编、超编及是否符合职务资格要求,讨论确定现实人数。

(2)进行未来人力资源的需求预测。根据企业发展规划和软件部门业务目标确定工作量。根据工作量的增长情况,确定软件部软件开发人员需增加的职务及人数,并进行汇总统计。

(3)进行未来流失人力资源预测。目前,公司没有退休问题,可以根据历史软件部人员离职情况,对未来可能发生的离职人数进行预测。

(4)将现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源需求汇总,即可预测出软件部软件开发人员的需求,以此为依据为后续的人力资源招聘等一系列人力资源管理工作奠定基础。

  二. 工作分析 1.存在的问题

(1)工作分析主体单一。公司的整体工作分析仅有刘晓明一人完成,且本身缺乏相关工作分析的专业训练,同时,也缺乏公司内部其他职能部门的支持,导致后续工作分析存在隐患。

(2)工作分析流程不合理。一是工作分析信息采集方式不合理,刘晓明用了资料分析法和访谈法来收集工作有关信息,但是访谈法的对象仅限于人力资源经理,既没有对各岗位的任职者进行调查,也没有对各部门进行访谈,很难保持其内容准确性;二是工作分析的资料在取舍和分析时依赖于主观的认知,缺乏客观性;三是工作分析完成后未和相关部门进行沟通审核,导致结果依然存在偏差,未能有效解决岗位职责不明的问题。

  2.(1)准备阶段:重点要构建工作分析小组,通过内部宣传,使相关人员(直线经理和员工)理解,配合并参与工作分析,并进行专业培训。

(2)调查阶段:在现有基础上强化访谈,尤其是直线经理和相关员工。(3)分析阶段:对调研信息进行客观分析,形成针对性分析结果。

(4)完成阶段:对形成的工作分析结果-《工作说明书》与相关部门进行沟通,通过审核、修改,最终形成切实有效的工作分析结果。

  三.招聘启事 启迪英语培训学校是一家有培训资质的民营机构,因业务发展需要,招聘若干名市场专员。1.岗位职责

(1)负责调查与分析培训学校周边的相关市场信息;(2)策划并组织实施培训学校的推广活动;(3)获取咨询量,为学校招生创造有利条件;(4)完成领导安排的其他任务。2.任职要求

(1)专科以上学历;

(2)两年以上市场营销相关工作经验;(3)有调查研究和数据分析能力(4)能够独立展开市场活动。3.员工待遇

(1)每月收入=固定底薪+咨询量奖;(2)所有员工入职后都每月缴纳五险一金。

  4.申请资料与联系方式

  请有意者在11月20日前将简历发至公司邮箱zhaopin@

  四.招聘面试

  1.存在的问题

(1)面试准备不充分,面试官是临时调任,事先没有得到专门培训,对小张责任分配不清。(2)面试评价指标不明确,缺乏具体的标准,容易导致评分的误差。

(3)面试官选择不当,让低职位职员对高职位应聘者打分,不能正确评判人选。(4)面试结束后没有及时对应聘人员和本次面试的全过程做出评价和总结。2.改进建议

(1)面试官选择需要考量基本素质,在进行技术能力评价时需要有对应评价能力的考官参与。(2)面试前要完善面试提纲、评价表和配套资料,明确指标体系包括指标与评价标准。(3)要进行考官的事先培训,统一评价标准和要求,训练面试技术,熟悉面试流程和情况,避免评分的误差。五.培训方案

  1.明确的培训方案名称、培训目标、培训对象、培训实施团队、方案落款制订日期等内容,其中培训目标从组织层面、任务层面、员工层面的角度分析,如:公司三项业务重点和走出去战略,以及之后接管外地业务导致空缺问题,需要培训来提升储备干部能力。

  2.培训内容。一是公司通用的管理技能;二是有关岗位要求的内容。

  3.培训实施计划。内容包括培训需求调研分析,培训讲师选择、培训方法选择、时间安排等内容。比如通过课堂和情景模拟等培训方式提升管理能力,安排被抽调的管理人员进行带教指导,使储备干部快速适应新的岗位要求等。

  4.培训预算。包括培训师费用、器材、课程教材费用等。

  5.培训评估方案与应用。建立考评标准与方式,与最终的选拔调任结合。

  六.培训需求

  1.培训效果不理想的原因(1)培训需求分析缺失。主管臆断信息化对公司的价值,培训需要偏离公司重点。

(2)培训对象不适合。没有从不同职位的工作分析角度进行工作规范的分析,因此只能有需要加强计算机技能的职位和人群才能达到一定的培训效果,全员培训则没有必要。

(3)培训的方式不符合培训内容和培训对象、不同的培训内容适合不同的培训方式,计算机技能培训可以采用传统方法与新技术相结合的方法。不同培训对象有不同的特点、从总经理到一线员工,从应届生到中年以上员工,学习方法、思维方法、接受能力都有较大差异,不适合用同一种方法进行统一培训。

  2.(1)进行组织层面的培训需求分析。要对机械公司从组织战略、组织氛围、组织资源角度进行经营发展战略的分析。

(2)进行任务层面的培训需求分析。要对机械公司的特定工作岗位查看工作描述和工作规范,归纳完成任务所需的KSAO。

(3)进行人员层面的培训需求分析。要对机械公司员工进行当前工作绩效与要求的工作绩效之间的差距分析,从个性角度设计针对性方案。七.绩效评估 1.存在的问题

(1)绩效评估主体的选择。评估主体只有主管,易造成因评估主体单一而评估结果不客观、随意。(2)管理人员的绩效评估培训未实施到位,导致主管吴方缺乏评估的正确观念和科学方法。(3)绩效评估结果的判定。进行评分时,吴方没有以员工的实绩与行为事实为依据,没有对各种指标进行科学打分。

  2.绩效评估组织的流程改进

(1)绩效评估主体选择。可以采用多主体评估。该公司的评估主体除了主管吴方之外,还可以选择与同级、下属和自我评估的结合,这样的评估比较客观。

(2)绩效评估周期的确定。为了提高评估的科学性和准确性,可以对该部门增加平时评估,未定期评估积累资料。

(3)对管理人员实施绩效评估培训。可以对吴方这样的管理人员实施评估培训,提高管理人员对绩效评估的准确认识。

(4)绩效评估结果判定。吴方在进行评分时,要对照绩效协议、工作结果和工作表现评分,同时,对评价指标要按照标准打分。

  八.绩效沟通

  1.(1)违反了具体全面的原则。经理对小张的问题,没有进行事实举例,使小张对自己的问题不明确。(2)违反了互动的原则。在简短的谈话中,都是经理说话而不顾小张的诉说需求,压制了小张参与绩效面谈的积极性。

(3)违反了对事不对人的原则。经理面谈的内容都是小张个人行为为主,而不是小张具体的工作本身,不具有说服力。

(4)违反了正面引导原则。经理没有通过积极正面的引导,让小张了解自己的不足之处,小张也无法在下阶段工作中进行有针对性的改进。2.改进措施

(1)经理需要收集并准备面谈资料。包括绩效计划、岗位说明书、绩效评估表、被评估者的工作记录等。

(2)拟定面谈计划。经理需要编制面谈表、选择面谈时间和地点。

(3)发放面谈通知书。经理需要提前通知小张,让小张做好面谈准备,填写自我评价表。小张应对前一段工作进行回顾,进行自我评价;准备下一评估周期发展计划,准备好要提的问题,并提前安排好工作。

(4)在绩效反馈过程中,经理要与小张建立信任关系,这是有效沟通的前提。经理要保持积极有效的倾听,并使用恰当的提问方式。经理的语言表达要使用一定的技巧,避免使用极端化语言,多使用开放式问题寻求信息。九.薪酬体系和薪酬调查 1.存在的问题

(1)核心员工薪酬缺乏市场竞争性。(2)内部薪酬涨幅缺乏激励性。(3)横向部门薪酬缺乏公平性。2.薪酬调查的做法

(1)确定调查目的。该公司薪酬调查的主要目的是整体薪酬水平的调整,确定调查目的后确定调查计划。

(2)确定基准岗位。该公司要选择具有代表性的岗位,也是行业内普遍存在的通用岗位。(3)确定调查的范围和对象。该公司要根据调查目的确定调查的企业和岗位,一般选择具有竞争性的插座生产企业。

(4)确定调查的内容和项目。该公司可以通过问卷调查调查资料,最重要的是调查支付给在职者的实际薪酬率。

(5)选择调查方式。该公司可以通过访谈和调查问卷采集薪酬数据。

(6)整理、修正和分析调查数据。该公司调查完后要对收集到的数据进行整理、修正和分析,形成最终的调查结果。十.薪酬结构

  1.该公司采用的是一岗一薪制,虽然简单易行,但不能反映员工能力、资历、绩效,导致了小王的工作积极性受挫和小李的不上进,在公平和效率方面均不能激励员工,而且对于小王和小李的问题,一岗一薪制也不能进行个体的薪酬调整。

  2.建议公司采用一岗多薪制,即将岗位薪酬标准设定为一个范围,一个岗位的工资对应几个等级。工资等级可以根据能力确定,也可以根据资历确定,还可以根据业绩确定。如果公司采用一岗多薪制,则可以实现同岗不同薪,小王的能力、资历、业绩高于同岗位的小李,就可以得到更高等级的工资,对小王也更具有激励性。

人力资源规划2

  人力资源规划:

  我们是在每年的年底,对下一的人力资源相关工作进行统一规划的,首先会对现有的组织结构、人员及岗位配置、培训等情况进行汇总、分析,根据公司来年的战略部署,预测下一的人员及岗位、招聘、培训等需求,根据需求对相关的一些成本及费用进行预算,在新的里,每月根据实际发生的情况进行分析对比,及时找出相关的问题,不断的完善我们的体系。

  其实人力资源规划,相当于ISO里的手册一样,如果三级文件来形容,他就是一级文件,在塔尖,把所有的东西概括了,然后,再用其他五大模块来实现这些所有规划的招聘:

  根据部门提出的增员需求,制定招聘计划,确定招聘渠道、时间,发布招聘信息,面试人员筛选,组织实施面试,记录信息,确定结果。

  培训:

  每年末向各部门责任者发送培训需求调查,人事根据填写的结果进行分析、汇总,制定培训计划,然后每月对培训的计画的实施情况及效果,进行跟踪确认及汇总。

[培训的内容主要有:新员工入职培训、OJT培训、干部培训、讲师培训、社内培训、社外培训]

  员工关系:

  主要是员工劳动关系的处理,主要包括劳动合同、社会保险、入、退职、员工档案管理、证件管理等这些方面的内容,这个模块关键的工作是如何用细致的工作来规避劳务风险。

  绩效考核:

  绩效考核其实就是绩效管理,他吸收了车间管理、目标管理和过程管理的概念,他的主要目的不是用来奖惩,而是用考核的结果及考核的过程中发现的问题,对员工的绩效进行辅导和改进,从而提高公司的绩效与业绩。那么应该如何实施绩效管理呢,我认为,首先,需要梳理现有工作的流程,通过对工序的分析,进而最大程度的精简流程,并确定操作的规范和标准,其次,依照标准化的工作流程重新划定工作岗位,并确定各个岗位的职责和考核依据,在完成这些工作后,我们便可以将一定时期内的工作目标分解到每个员工,确定工作量和考核方案,之后定期考核并依据考核结果的反馈不断进行整个绩效管理体系的完善;考核方案的制定可以根据岗位能力考核和工作业绩考核进行,通过岗位能力考核判断不同岗位员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力;通过工作业绩的考核,判断其考核周期内的工作业绩,并根据业绩考核结果由部门责任者制定涵盖部门各成员的课题,干部课题每季度进行评价。[自我评价20%,部门评价40%,公司评价40%]

  薪酬福利:

  员工的工资一般由固定收入(岗位工资等))和浮动收入(绩效考核)两部分组成;固定收入反应岗位责任的大小,绩效收入反映人的绩效优劣[把员工的绩效评估和常规责任的完成分别给予回报/激励.需要建立或调整薪酬体系时,需要对现有的同行业市场进行调查,分析,结合公司的实际情况,对相关的内容进行调整。

人力资源规划3

  一、人力资源规划的含义

  人力资源规划是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求,为企业的发展提供符合质量和数量要求的人力资源保证。

(1、企业发展战略和经营规划的基础

  2、供给和需求进行预测;采取措施实现供需平衡

  3、数量和质量)HR战略规划离不开企业的战略

  二、人力资源规划的分类

  时间跨度:长期规划、中期规划和短期规划

  规划的层次:一是总体规划,二是业务规划

  是否独立:独立的人力资源规划和从属的人力资源规划

  三、人力资源规划的内容

  人力资源总体规划是在一定时期内人力资源的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。(最主要的内容就是人力资源供给和需求的情况)

  业务规划:1 .人员补充计划2 .人员配备计划3 .员工培训计划.员工晋升计划5 .绩效评佑计划6 .薪酬激励计划7 .员工职业发展计划 作用:

(一)有助于企业发展战略的制定

(二)有助于企业保持人员情况的稳定

(三)有助于企业降低人工成本的开支

(四)有助于满足员工需求和调动员工的积极性

(五)对人力资源管理的其他职能具有指导意义

  五、人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系

  员工招聘:当人力资源规划预测的供给小于需求,而企业内部的供给又无法满足这种需求时,就要到外部进行招聘。招聘的主要依据就是人力资源规划的结果,这其中包括招聘的人员数量和人员质量。

  员工配置(晋升、调动和降职)员工配置进行内部的人力资源供给,在需求预测出来以后,企业就可以根据预测的结果和现有的人员状况,制定相应的员工配置计划来调整内部的人力资源供给以实现两者的平衡。

  绩效考核:人员需供预测的基础,通过对员工工作业绩及态度能力的评价,进行相应职位调整,;同时,通过绩效考核可以发现企业内部有哪些人适合具体的职位,这也是内部供给预测的一个重要原因。

  薪酬管理:人力资源需求的预测结果可以作为企业制定薪酬计划的依据,由于需求的预测不仅包括数量,而且还包括质量,这样企业就可以根据预测期内人员的分布状况,并结合自身的薪酬政策进行薪酬总额的预测,或者根据预先设定的薪酬总额调整薪酬的结构和水平。

  员工培训: 供需预测的结果则是培训需求确定的一个重要来源,通过比较现有员工的质量和所需员工的质量,就可以确定出培训的需求,这样通过培训就可以提高内部供给的质量,增加内部供给。

  员工解聘:在长期内,如果需求小于企业内部的供给,就要进行人员的解聘辞退以实现供需的平衡。

  程序:

(一)人力资源规划的准备阶段.内部人力资源环境的信息.外部人力资源环境的信息.现有人力资源的信息

(二)人力资源供求预测阶段

(三)人力资源规划制定阶段

(四)人力资源规划实施阶段

(五)人力资源规划评估阶段

  六、人员编制规划技术

  自下而上的编制规划方法1——职责分析法_自下而上,分类汇总二维因素:重要性、工作量饱和度

  自下而上的编制规划方法2——人员效率法

  确定人均劳动定额-确定工作总量-测算人员编制数量-人员编制的统筹与优化-人员编制的确定(使用前提是有明确的工作量和人均劳动定额,可以作为业务流程分析法的基础。)

  自上而下的编制规划方法1——标杆对照法

  自上而下的编制规划方法2——业务分析法

  根据企业的历史数据和战略目标,确定企业在未来一定时期内的编制 自上而下的编制规划方法3——流程分析法

  业务流程分析法是在工作效率法的基础上,根据业务流程衔接及服务支持关系,结合上一步骤的分析结果,确定各岗位编制人员比例-自上而下,逐级分解 控制幅度是指每一位管理者直接管理的部属人数。

  影响控制幅度大小的因素有:部属功能的一致性、部属工作位置的紧密性、部属工作内容的复杂程度,部属所需指导与控制之程度、部属与他人工作协调的密度、部属规划范围及复杂程度等因素。

  七、现有人力资源情况分析

  现有企业资料和员工个人资料的整理

(一)现有企业资料(包括公司的工作分类及职务,公司现有员工数量,每个岗位人员数量,表现评价,岗位任期,工作的变化和重新分配等。)

(二)现有员工的个人资料(包括员工的基本情况、年龄、性别、籍贯等;员工工作情况,工作时间、用工方式等;员工技术与能力,受教育状况、培训经历、资格证明、工作经验等)。

  员工年龄结构分析

(l)计算平均年龄。

(2)按年龄组统计分析各类员工、各工种及各类职务人员的年龄结构

(3)可将年龄组的统计资料用表格的形式或在坐标轴上以曲线图的形式表示出来

  员工素质分析

(一)员工的知识技能水平

(二)员工的思想素质和企业文化价值观

(三)员工群体的知识技能层次结构

  冗员情况和员工队伍稳定状况分析

(一)问题主要表现为:

  一是人力资源的短缺;

  二是人力资源的过剩和浪费;

  三是二者兼而存在。要解决问题首先要从分析冗员开始。

(二)员工队伍稳定状况分析

  考察员工队伍稳定状况通常用人力资源流动率来衡量,人力资源流动率是一定时期内某种人力资源变动(离职与新进)与员工总数的比率,适度的人力资源流动率是保证企业新陈代谢的条件。

  八、人力资源需求预测

  一、人力资源需求的分析

(一)企业外部因素

  通过影响内部供应给或内部经济因素而起作用。影响人力资源需求的外部因素主要包括经济环境、技术环境、竞争对手等。

(二)企业内部因素

(l)企业规模的变化。(2)企业经营方向的变化。

(3)企业技术与管理的变化。(4)人员流动比率。(5)职位的工作量。

  二、人力资源需求预侧的方法

(一)经验预测法

(二)德尔菲法

  德尔菲法是指邀请在某一领域的一些专家或有经验的管理人员对某一问题进行预测并最终达成一致意见的结构化的方法。

(三)趋势预测法

  趋势预测法是指根据企业过去几年的人员数量,分析它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量。(局限性大,辅助方法,多适用那些经营稳定的企业)

(四)回归预测法

  根据自变量在预测期的数量变化来预测因变量关系大多表现为相关关系

(五)比率预测法

  根据原因性因素(如销售额)与所需人员数量的比率确定人员需求。

  三、人力资源供给预测

(一)、人力资源供给的分析.人力资源外部供给的分析

  外部劳动力市场的状况、就业意识、企业的吸引力.人力资源内部供给的分析

  组织在预测期内所拥有的人力资源就形成了内部供给的全部来源,所以内部供给的分析主要是对现有人力资源的情况及其在未来的变化情况作出判断。

  二、人力资源供给的预测方法

(一)马尔科夫分析法主要用于预测具有相等时间间隔的时刻点上各类人员的分布状况。其基本假定是组织内部的员工流动是有规律的。

(二)技能清单是用来反映员工工作能力特征的列表,这些特征包括员工的工作经历、培训背景、持有的资格证书及工作能力的评价等内容。

(三)人员接替法就是对每一位可能的内部候选人进行跟踪,对他们晋升或调动的可能性加以总结评价并绘制成表,以此来分析和设计组织内高素质人力资源的供给状况。

(四)人力资源“水池”模型

  未来的供给量=现有的人员数量+流人人员的数量一流出人员的数量。

  三、人力资源供需的平衡

(一)供给和需求总量平衡,结构不匹配

(二)供给大于需求

(三)供给小于需求

  第五节 人力资源规划的制定及评价

  一、人力资源规划的制定.编写人员配置计划.预测人员需求.制定人员供给计划.制定培训计划.编写人力资源费用的预算.编写人力资源政策调整计划

  二、人力资源规划的评估

(l)通过审核与评估,听取管理人员和员工对人力资源管理工作的意见。(2)管理者必须严格审核和控制人力资源成本。

(3)调整有关人力资源项目及其预算。

  三、人力资源规划的反馈

  通过反馈,了解原规划的不足,对规划进行动态跟踪与修改,使其更符合实际,更好促进组织目标实现。

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