下面是范文网小编收集的汽车及零配件岗位职责5篇 汽车零部件岗位,供大家阅读。
汽车及零配件岗位职责1
汽车、装载机驾驶员岗位职责
一、自觉学习交通安全法律法规,严格遵守交通规则,安全文明驾驶。
二、做好车辆的维护、维修工作,确保车辆正常行驶;禁止驾驶带病车辆行驶。
三、严禁无证驾车;严禁驾驶与证件不符的车辆。四、严禁酒后驾车;严禁疲劳和带病驾车。五、严禁超载、超速行驶。六、完成领导交办的临时性工作。
汽车及零配件岗位职责2
1 基本说明:
职位名称:零配件采购科科长 所属部门:采购部 直接上级:采购部经理 直接下级:科内科员 平行关系:其他部门科长 职位数量:1人
2 工作职责:
负责公司零配件、物料采购,金加工、小工程、外加工工作,确保公司生产设备对零配件、物料、加工件的需求; 零配件采购科管理工作。
3 职责说明:
完成零配件、物料采购的任务(设备零配件、精加工、外包小工程); 确保采购配件的时效性:
按仓库提交的采购计划,对采购配件的规格、数量进行确认; 报价、货比三家,在正常的采购周期内,采购到质优价低的配件; 确保采购配件的质量:
按技术部提供的规格、型号、品牌进行采购,对不符合质量要求的配件作更换,退货处理,以保证质量;
负责本科的人力资源管理
主持本科内部管理,有效维持科内运作
主持拟订本科下属人员的职务说明书与绩效考评标准 主持拟订本科的定岗定编、人员招聘、培训计划
参与或主持本科干部员工的绩效考评与奖惩建议或决定,并对下属任免提出建议
精加工、外加工、小工程等外协项目:
接到外协联系单,及时联络外协单位,进行比价、评估再确认外协单位,在确保质量的前提下,按时完成;
采购异常的反馈: 在正常采购周期内不能到货的配件,及时反馈给仓库,并说明异常原因及到货时间;
对于特殊配件的采购,有关时效性,质量等跟仓库技术部门协商解决;
做好科内运作及管理工作: 对科内下属人员实施绩效考评; 完成采购经理交待的其他任务。
4 组织关系:
向上:向采购经理汇报;
平行:与其他部门科长保持信息互通和协作关系; 向下:零配件采购科人员; 外部:零配件供应商。
5 任职资格:
由采购部经理提名,常务副总任命; 教育专业:大专以上,电子或机械专业; 工作经验:3年以上大型企业设备配件管理经验。
汽车及零配件岗位职责3
Sdhzcb
服务内勤
一. 配件到货管理:
1.到货后,库管员组织人员卸货。卸货过程中,严格确认货物单
件标签,进行货物数量清点并确认货物外包装无损害。
2.货物进库后,立刻根据发货清单清点货物,并上架摆放,并及
时在系统中完成配件入库工作。入库过程中,根据清单数据,核查价格变动的配件,并根据库存情况。落实出库价格,并将变动情况进行登记后,并对配件经理进行汇报。
3.配件入库后,应做到物、系统、随货清单、三者相符。并及时
上缴财务相关票据,并对入库单、随货清单、发票复印件进行归档,便于查询。
二.配件在库管理:
1.库管员应做好仓库的卫生、安全、防潮、防漏、防火等工
作。
2.库管员对配件的定制管理负全部责任,对于暂时落地摆放的配件,库管员应及时、合理的进行清理。
3.为保障先进先出的出库原则,库管员对货架上配件的摆放
应做好及时调整。
4.每日对当日出库配件进行盘点,并将盘点结果汇报至配件
经理,对所发生的误差进行原因分析,确因工作失误造成的库管员应付相应责任。
5.库管员应协助计划员做好配件索赔工作,并对索赔配件往
来作详细地记录。
Sdhzcb
三.配件出库管理:
1.根据领料和销售情况,办理发料手续,一人一单,全程服
务,库管员对所处理得发料业务,负全部责任。
2.根据配件经理的安排,库管员设立并维护清晰、完整、准
确的台帐,接受财物的监督和检查。
3.月终按时从系统导出月底库存情况。并进行库存盘点工
作。
1.熟练掌握轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政
策,维护轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
9.负责顾客服务档案的建立和管理;
行政部经理
具体岗位职责如下:
1.协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化;
2.制定公司人力资源计划,负责人力资源开发,满足公司各部门、岗位人力需求;
3.制定公司各项规章制度,定期组织各部门学习,并检查规章制度执行情况;
4.负责制定公司整体培训计划及人员发展计划;
5.人力资源的储备,组织人才的甄选与考核,实施公司绩效考核工作;
6.考核员工的工作业绩,核定员工薪酬和其它奖励措施;
7.负责解决顾客抱怨与投诉;
8.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;
9.负责组织开展服务营销活动;
10.制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
11.根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
售后服务顾问
具体职责如下:
1.负责客户购车后的跟踪维系;
2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;
3.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实;
4.协助公司制定服务部内部制度、流程;
5.负责提升服务能力、服务质量,提升顾客满意度;
6.负责完成公司所布置的各项工作和任务;
7.全面掌握产品知识,负责向客户解释车辆使用、保养、索赔等知识;
8.保持接待台的干净整洁,不堆放文件
9.及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内)
10.记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表
11.全面掌握及控制维修车辆的结算工作;
销售内勤
具体工作职责如下:
1.协助销售部经理制定销售计划和库存计划;
2.负责日/月/年销售、库存状况的统计,汇总及分析,并将信息及时上报销售部经理;
3.汇总、上传顾客各项信息,并进行整理、统计和分析;
4.保管原始销售资料集凭证,建立月销售管理档案;
5.负责及时录入DMS系统。
6.负责对公司固定资产、办公设备的购置、登记、维护等工作;
7.负责公司各种印刷品、办公室用品的采纳与保管等工作;
8.负责公务车的管理;
9、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理
10、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性
11.严格执行库存现金现额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不以白条抵押现金;
12.建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证;
汽车销售顾问
1.负责车辆和装饰的销售,完成主管下达的销售任务;
2.负责开发新客户,并对客户进行有效管理;
3.负责对成交顾客的跟踪回访,提高顾客满意度;
4.负责按照策划专员的要求执行外展等促销活动;
5.负责协助顾客办理新车上牌、保险、装饰、分期付款等相关手续;
6.确保完成自己月度销售目标。
7.每天填写和妥善保存客户信息。
8.准确及时填写所有销售文件。
9.确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。
10.熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。
11.了解竞争对手的产品知识。
12.交车前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致。
13.为车主介绍质量担保和维修保养条款。
销售部销售经理岗位职责
1、负责每日展厅的展车5S管理
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班
3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户
5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成8、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标;
9、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标;
10、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
汽车及零配件岗位职责4
汽车销售员岗位职责及要求
销售员职位描述
工作内容
1/执行广州本田喜悦销售流程
2/向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾
3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉
4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料
5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售
6/填写销售报告、表卡
7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划
所具备的能力素质
1/热爱汽车销售工作
2/会驾驶,具有驾驶执照
3/能够精确了解产品的各项参数
4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售5/过程中特别关注这些部门的需求
6/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业
7/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
8/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾9/客打交道效率的新方法
10/有能力管理自己的时间与工作
正确的电话技巧和礼节
11/了解最新的车型以及最新的改进技术
12/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品
13/了解竞争产品和价格
14/了解销售程序、过程和跟踪程序
15/了解广州本田的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等
16/了解零售/批发标准,并严格遵守
17/会使用计算机
18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)
19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例20了解特约店的公司结构和各岗位的职责
汽车及零配件岗位职责5
服务内勤一. 配件到货管理:
1.到货后,库管员组织人员卸货。卸货过程中,严格确认货物单件标签,进行货物数量清点并确认货物外包装无损害。2.货物进库后,立刻根据发货清单清点货物,并上架摆放,并及时在系统中完成配件入库工作。入库过程中,根据清单数据,核查价格变动的配件,并根据库存情况。落实出库价格,并将变动情况进行登记后,并对配件经理进行汇报。
3.配件入库后,应做到物、系统、随货清单、三者相符。并及时上缴财务相关票据,并对入库单、随货清单、发票复印件进行归档,便于查询。二.配件在库管理:
1.库管员应做好仓库的卫生、安全、防潮、防漏、防火等工作。
2.库管员对配件的定制管理负全部责任,对于暂时落地摆放的配件,库管员应及时、合理的进行清理。
3.为保障先进先出的出库原则,库管员对货架上配件的摆放应做好及时调整。
4.每日对当日出库配件进行盘点,并将盘点结果汇报至配件经理,对所发生的误差进行原因分析,确因工作失误造成的库管员应付相应责任。
5.库管员应协助计划员做好配件索赔工作,并对索赔配件往来作详细地记录。
三.配件出库管理: 1.根据领料和销售情况,办理发料手续,一人一单,全程服务,库管员对所处理得发料业务,负全部责任。2.根据配件经理的安排,库管员设立并维护清晰、完整、准确的台帐,接受财物的监督和检查。
3.月终按时从系统导出月底库存情况。并进行库存盘点工作。
1.熟练掌握轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息; 6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案; 9.负责顾客服务档案的建立和管理;
行政部经理
具体岗位职责如下:
1.协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化;
2.制定公司人力资源计划,负责人力资源开发,满足公司各部门、岗位人力需求; 3.制定公司各项规章制度,定期组织各部门学习,并检查规章制度执行情况; 4.负责制定公司整体培训计划及人员发展计划; 5.人力资源的储备,组织人才的甄选与考核,实施公司绩效考核工作; 6.考核员工的工作业绩,核定员工薪酬和其它奖励措施; 7.负责解决顾客抱怨与投诉;
8.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理; 9.负责组织开展服务营销活动;
10.制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
11.根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
售后服务顾问
具体职责如下:
1.负责客户购车后的跟踪维系;
2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配; 3.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实; 4.协助公司制定服务部内部制度、流程;
5.负责提升服务能力、服务质量,提升顾客满意度; 6.负责完成公司所布置的各项工作和任务;
7.全面掌握产品知识,负责向客户解释车辆使用、保养、索赔等知识; 8.保持接待台的干净整洁,不堆放文件
9.及时转接电话,并礼貌问候和报出公司名称(电话铃响3声内)10.记录来电客户信息,每日做来店/来电汇总表 11.全面掌握及控制维修车辆的结算工作;
销售内勤 具体工作职责如下:
1.协助销售部经理制定销售计划和库存计划;
2.负责日/月/年销售、库存状况的统计,汇总及分析,并将信息及时上报销售部经理;
3.汇总、上传顾客各项信息,并进行整理、统计和分析; 4.保管原始销售资料集凭证,建立月销售管理档案; 5.负责及时录入DMS系统。
6.负责对公司固定资产、办公设备的购置、登记、维护等工作; 7.负责公司各种印刷品、办公室用品的采纳与保管等工作; 8.负责公务车的管理;
9、记好车辆库存明细,报备销售部和销售经理 10、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性
11.严格执行库存现金现额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不以白条抵押现金;
12.建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证; 汽车销售顾问
1.负责车辆和装饰的销售,完成主管下达的销售任务; 2.负责开发新客户,并对客户进行有效管理; 3.负责对成交顾客的跟踪回访,提高顾客满意度; 4.负责按照策划专员的要求执行外展等促销活动;
5.负责协助顾客办理新车上牌、保险、装饰、分期付款等相关手续; 6.确保完成自己月度销售目标。7.每天填写和妥善保存客户信息。8.准确及时填写所有销售文件。
9.确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。
10.熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件。
11.了解竞争对手的产品知识。
12.交车前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致。 13.为车主介绍质量担保和维修保养条款。销售部销售经理岗位职责 1、负责每日展厅的展车5S管理 2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户 5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理 7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 8、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标;9、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标; 10、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
汽车及零配件岗位职责5篇 汽车零部件岗位相关文章:
★ 工程项目安装材料员岗位职责3篇(建筑工程项目材料员岗位职责)