下面是范文网小编收集的商场营运主管的岗位职责3篇(百货商场营运主管的工作职责),供大家参考。
商场营运主管的岗位职责1
1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务;
2、负责本部门员工的管理,保证公司各项标准、规范的准确执行;
3、负责本部门所有商品陈列的设计和实施;
4、负责本部门营运标准的维护,合商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;
5、负责执行全店的销售计划,保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;
6、负责库存管理,控制缺货,控制库存周转期符合公司的标准;
7、审核永续订单的订货,审批讯内广告和降价;
8、负责促销计划的实施,确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩;
9、负责本部门商品的质量检查;
10、负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内;
11、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;
12、生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;
13、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提高劳动生产率,控制人事成本和营运成本。
商场营运主管的岗位职责2
1、协助营运经理进行货品管理工作。
2、业务分析并协助现场不举调整等管理事项。
3、有效管理和组织调动员工工作积极性,营造热情,礼貌,整洁,舒适的软件服务,营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平。
4、现场巡视,卖场秩序维护。
5、负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整。
6、协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题。
7、做好进销存帐监督库存管理工作,滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作。
8、做好柜组每月的盘点工作,做好账实相符,如有盈亏,一定要查出原因,作出处理。
9、组织开展营业员业务能力培训,让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中,提高员工的服务水平。
10、对客户回单以及首款单据的保存,记录,账务处理。
11、定期组织召开月度例会,对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案。
商场营运主管的岗位职责3
1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标,认真搞好楼层经营管理工作。
2、负责本楼层的员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。
3、负责审定进货和销售计划,掌握楼层的经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握楼层各专柜每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。
4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。
5、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。
6、全面负责本楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的`正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。
7、组织本部门会议,及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。
8、严抓消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
9、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。
10、认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。
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