下面是范文网小编分享的礼仪调查报告6篇(礼仪调查表),供大家参阅。
礼仪调查报告1
一、课题研究的目的意义
我们的一言一行都影响着中国人的形象,所以,我们决定针对中学生的文明、礼仪习惯进行一系列的调查,号召大家养成良好的文明礼仪习惯。
二、调查结果及分析
在调查的50人中,有36人习惯优秀,在他们之中,我们对其中的8人进行了采访,他们认为好的文明礼仪习惯就标志着一个人的内在素质,他们追求的不仅是优秀的学习成绩,而且道德修养的.高尚。
文明礼仪习惯一般的有85人,所占比例较高,我们与其中的13人进行了交谈,通过与他们的谈话。我们发现他们普遍有一个误解。他们认为这些行为都是虚假的,不必太注重,差不多就可以了。所以并不注重文明礼仪习惯,因此说话做事很随便。
文明礼仪习惯差的中学生仅有29人,所占比例最少。我们从中抽出了人采访。这些学生根本就没有意识培养的习惯。由于知识方面的欠缺,他们跟本就不懂怎们做才对。对于文明礼仪习惯这个问题,则采取无所谓的态度。更有甚者对自己的做法不以为耻,而反此为荣,觉得自己很酷。
三、建议
(一)给学校的建议
1、增加对学生文明礼仪素质教育的次数。
2、召开“讲文明懂礼仪”主题班会。
3、向团支部建议,在广播时多宣传一些关于文明礼仪的知识。
4、班主任老师严格要求学生。
5、举行文明礼仪知识竞赛,评出模范班级。
(二)给家长的建议
1、培养孩子的文明礼仪习惯。
2、时刻注意自己的言行,对不良的行为及时制止,给孩子做个榜样。
3、千万不要对孩子百依百顺,任由其发展。
(三)给学生的建议
1、从点点滴滴的小事做起,培养来年更好的文明礼仪习惯。
2、使用文明用语,对任何人恭敬有礼。
3、同学之间相互监督,相互提醒。
4、一定要端正对文明礼仪习惯的态度。
四、总结与收获
经过此次社会调查,我们得知中学生的文明礼仪习惯表现一般的学生最多,优秀的人数居中,表现差的人数较少。所以,我们给大家提出了意见。此外,我们还提高了写作水平、社会实践能力。虽然我们在调查中遇到了困难,但是我们仍然克服了。所以我们变的坚强了,也懂得了团结合作是从学校走向社会的重要条件。
礼仪调查报告2
3-6岁是幼儿行为习惯的可塑期,从小对他们进行礼仪启蒙,对他们个性、社会性及道德品质的发展也具有重要意义。然而,文明礼仪的重要性是否受到了人们的重视?我园幼儿文明礼仪教育的状况又是如何?为了深入了解幼儿的文明礼仪和幼儿园礼仪教育的现状,课题组对本园幼儿文明礼仪养成教育进行了调查研究。现把调查研究的情况报告如下:
一、调查目标
在调查中,我们把幼儿在生活、学习、交往等中的行为习惯作为本次调查研究的重点。
二、调查方法
为了保证本次调查的科学、严谨、客观、有效,使我们能更为细致和深入地了解我园礼仪教育的现状以及幼儿礼仪行为的现状,包括重视程度和如何实施开展礼仪教育的问题,我们以我园110名幼儿为调查对象,根据小、中、大班幼儿的年龄特点设计了调查问卷。问卷采取单选的形式,从幼儿文明礼仪及行为习惯等几方面设问,发放并收回问卷共110份,全部真实有效。
三、调查结果分析
从统计数据中不难看出,我园幼儿的文明礼仪和行为习惯基本状况是良好的,能正确使用文明用语,爱清洁,讲卫生;别人讲话不随便打断,不乱插嘴;和同伴能友好相处,能同情关心和乐于帮助别人;遵守各种行为规则。并随着年龄的增长,文明礼仪习惯越来越好。但也清晰地看到,幼儿礼仪教育方面的一些缺失。
1、家庭教育中文明礼仪教育相对薄弱。现在的大部分孩子都是独生子女,他们特有的自私、任性,以自我为中心的思想与文明礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的!另外,我们幼儿园大部分孩子来自于农村,还有部分是外来务工子女,大多数孩子都是由爷爷奶奶照顾,老人的溺爱让他们养成了许多不良的习惯,有的甚至连基本的'交往礼仪都不会。而且家长也不注意自己的言行,他们不良的行为习惯在孩子的心中留下了深深的烙印。
2、环境的影响。处在文明环境中的人,受到环境的影响就能自觉养成文明习惯;反之,就有可能养成不文明的行为习惯。在幼儿园中,相对礼仪教育环境较好。而家长的不重视、不良风气,则会对孩子产生负面影响,导致幼儿文明礼仪习惯的反复。
四、调查感想与建议
1、建立并完善文明礼仪和行为习惯教育的内容体系。分阶段明确目标,寻求养成幼儿文明礼仪的最佳途径。根据各年龄段目标完善幼儿礼仪教育的成果测试,真正让礼仪教育的成果变得具体、形象、客观。
2、建立良好的文明礼仪教育环境,探索三结合教育途径。幼儿园要承担起指导家庭教育的责任。一方面应充分利用家长学校资源、家长自身素质,树立家长言传身教的观念;另一方面,应充分发挥教育功能,督促、帮助部分家长纠正不文明行为,进而营造健康、向上的育人环境。在教育活动中,幼儿园还要与家庭、社会教育相结合,努力探索三结合教育途径,为幼儿营造良好的礼仪教育育人空间,充分利用家访、家长来园机会加强联系,使幼儿看到自己的优点、成绩和进步,知道自己的缺点、问题。从而改变不良的行为习惯,让幼儿逐步养成良好的文明行为习惯。
同时我们也在幼儿园内应创设丰富的教育环境,如在走廊、楼梯张贴一些文明礼仪的图片,并配上相应的提示文字;利用走廊的三维空间悬挂适合不同年龄幼儿文明礼仪的儿歌等,让幼儿置身于良好的文明礼仪环境中。
3、找准科学的方式进行行为习惯的培养。我们要让幼儿礼仪行为成为习惯,采取一个好的切入点,即利用耳熟能详的童谣,让幼儿能在传唱的过程中日渐熏陶,将童谣的内容内化为自己的行为,从而实现自律!
礼仪调查报告3
一、调查背景:随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的2xx8年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的`合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。 二、调查目的:通过学习商务礼仪,增强自身的素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。
三、调查内容:大学生对礼仪的兴趣、理解和运用。 四、调查方式:调查问卷
礼仪调查问卷
1、您的性别是?( )A、男 B、女
2、您觉得在大学阶段学习商务礼仪是否有必要?( )A、有 B、没有
3、您是否想学习商务礼仪方面的知识?( )
A、想 B、不想
4、如果想学习商务礼仪方面的知识,您想通过什么样的形式来学习?( )A、听讲座B、参加大赛C、看书自学
5、您对哪方面的商务礼仪比较感兴趣?(可多选) ()
A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪 G、旅行礼仪H、仪式礼仪
五、调查结果分析:
根据统计结果,有142位同学觉得有必要学习商务礼仪,只有少部分同学觉得
没有必要或不知道要不要,而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。
根据统计,有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪,有54位同学选择参赛的形式,有29位同学选择自学。从数据显示来看,大家对讲座的期待很高。
根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。
五、调查感想:
对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专
业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。
礼仪调查报告4
近年来,韩剧在我国热播,给我印象最深的是剧中生活场景所展露出的韩国人优秀的礼仪习惯。在剧中发现韩国人和人打交道时,无论大人小孩,在问侯别人的时侯一定会先鞠躬,至少也要上身欠一欠,然后才面带微笑的问侯。每天清晨起来,做儿女的都会主动和家长问侯:“妈妈,您早!”“爸爸,您早!”在上下班去回时都要向父母鞠躬告辞和报到??看到这些不禁想起了我们现在的学生,他们都是独生子女掌上明珠,家长对孩子的宠爱和关注度达到了前所未有的境地。一些老师和家长认为现代社会讲个人自由,小孩子天真无邪,想怎样就怎样,对培养孩子的文明礼仪习惯不够重视,孩子说话没大没小,家里来客人也不懂礼貌,和别人相处唯我独尊不懂得谦让,对长辈言行不敬等现象确实存在,而且不在少数。
一、礼貌用语:
统计的数据显示:不同行业的人们使用礼貌用语的次数有所差别,频率约在40%~52%,其中礼貌用语使用频率最高的是无业人群,次之为工人50%,接着就是从事第三产业者的人们,使用频率为44。34%,然后是学生40。74%,最后是农民为40%。
通过以上数据的对比,我们可以发现一个令人深思的问题:在学生中礼貌用语的使用频率为40。74%,居于倒数第二。在受调查的人群中,学生群体受教育程度可以说是最高的,且此次调查的学生绝大部分为大学生,为什么他们在使用文明用语上却存在这样大的缺陷呢?这是值得我们每一个人认真思考的。 调查结果还显示:许多人在公共场合的文明行为受到其所处的环境、心情的影响。这说明了他们对文明礼仪的认识不够深刻,只是流于形式和表面,而不是将其作为一种自觉行为。
二、了解文明礼仪的途径:
每个人了解文明的途径都不一样,例如:从事农业的人们,60%是通过电视广播了解的,40%是通过讲座获取相关信息的。工人、无业者以及从事第三产业的人们与之类似,但是也有通过报纸杂志、宣传活动获得信息。与三大途径不相同的是:绝大部分的学生是通过网络这一渠道来了解的。 这说明文明礼仪的获取和知识水平有关,学生群体掌握了先进的技术,通过迅速便捷、资讯丰富的`网络可以获得较为全面的礼仪知识。了解文明礼仪途径不同的要原因是个人所处的工作和学习环境的影响,同时还受到教育水平限制,从中我们可以了解到:针对不同的群体,文明礼仪的宣传方式应该有所区别。
三、最想了解的文明礼仪
据调查,除学生之外的各行业的人们最想了解的是社交礼仪,其中以第三产业者的人数最多,达到60。1%,其次为无业人群,达到了45。71%。而学生群体最想了解的是公共礼仪。
令人遗憾的是,赛场礼仪鲜为人知,并且没有引起人们的重视,仅有8%的人们想要进一步了解它。这对于08年在泉州举行的农运会来说无疑是一个相当大的挑战。
总的说来,礼貌用语常用频率为45。3%与68。9%的注重公共场合的文明行为相去甚远, 单单是意识到文明礼仪是不够的,还应该将这样的意识落实到行动上。45。3%与68。9%之间的这段差距应当引起每个人的重视。客观地评价一个人或是一座城市的文明程度不单是从言语上或者仅从行为上,而是要对这两方面进行综合考虑。让我们把语言文明与行为文明有机地结合在一起,做一个真正的文明人!
礼仪调查报告5
笔者对长沙师范学院学生的礼仪知识和日常行为习惯情况进行了一次问卷调查,并将调查情况进行整理,对大学生礼仪修养现状和调查结果进行了分析,并提出了改善大学生礼仪修养现状和提高大学生基本素质的几点建议。
一、调研的形式和对象
本次调查以长沙师范学院学生为调查对象,涉及学前教育、初等教育、经济管理、外语系、音乐舞蹈、艺术设计、美术动画等10个系部20多个专业的学生。共发放问卷380份,回收368份,其中有效问卷360份,有效率为97.8%。
在被调查对象中,女生占了87.8%,男生12.2%;从年级分布来看,以大一大二居多,分别占了42.2%和46.7%;从专业分布来看,绝大部分都是教育类学生,占到了46.7%。调查的结构与长沙师范学院学生基本情况特点相符合,我校以女生居多,在校女生比例达到90%以上;学校设有10个系,其中学前教育系是我校最大系部,学生以教育类专业为主。因此,该调查具有普遍意义。
二、调研内容及结果分析
(一)大学生日常礼仪表现
礼仪是在社会交往中形成逐渐形成的一种行为规范与准则,是一个人内在修养的外在表现形式,在问卷调查中,在问到“你在日常生活中说脏话吗?”,59%的同学表示偶尔说,12的同学表示自己经常说,只有29%的同学表示从不说脏话;在问及“你平时打电话时一般是谁先挂电话?”,40%的同学认为无所谓,不在意,自己先挂电话的占了15%,只有45%的同学是让对方先挂断电话;“在路上碰到老师时是否主动问好?”,64%的同学主动问好,18%的学生会碍于面子不得已问好,11%的学生选择避开,还有7%的学生假装没看见,熟视无睹;调查还显示,学生常见不文明行为,77.8%的学生选择了“公共场所大声喧哗”,77.8%的学生选择了“上课玩手机”,75.6%的学生选择了“说脏话”,73.3%的学生选择了“乱扔垃圾”,68.9%的学生选择了“食堂打饭插队现象”,65.6%的学生选择了“上课吃东西”,47.8%的学生选择了“情侣公共场合亲昵”,38.9%的学生选择了“穿拖鞋进教室”,38.3%的学生选择了“随地吐痰”。
从调查结果可以看出,我校有一大部分学生不自尊,也不懂得如何尊重他人,尚未形成良好的礼仪习惯,礼仪素质亟待提高。
(二)大学生对日常礼仪知识的了解
在这些调查对象中,只有42.2%的学生学习过礼仪的相关课程,在问卷中设置了一些社交礼仪常识问题,学生的回答不很理想,以其中“宴会中为表示尊重,你认为主宾的位置应该是哪”为例,35.6%的学生认为应该在主人左侧,21.1%的学生认为无所谓坐哪,只有43.4%的学生选择正确,应该在主人右侧;“在介绍礼仪中,介绍顺序是怎样的”,仅有7.8%的学生选择正确“先把地位低的介绍给地位高的”,36.7%的学生认为无所谓先后。55.6%的学生表示自己不知道正确的站姿、坐姿及走姿的具体要求。可见,我校大学生对基本的礼仪知识和行为规范了解较少,礼仪素养和行为习惯处于较低的水平,我校的礼仪教育应该加强。
(三)大学生对礼仪教育的态度
调查发现,有相当一部分学生能意识到礼仪修养在当今社会的实际意义,懂得礼仪修养是大学生综合素质重要组成部分。他们希望系统学习礼仪知识,想让自己的形象气质、言行举止与众不同。但目前高校教育基本以 “应试教育”为主,注重专业能力的培养,忽视了德育,没有专业的礼仪教育老师等问题使得高校礼仪教育滞后,学生需求得不到满足,大部分学生的礼仪知识是从家庭、社会,学校零碎得来的.片面理解,没有进行系统的学习,极不规范。
三、建议及对策
(一)开设礼仪课程,纳入综合素质考核范围
从06年开始,我校开设过的礼仪类课程有:旅游礼仪、旅游公关与礼仪、旅游服务礼仪、旅游交际礼仪、酒店服务礼仪、酒店礼宾礼仪、公关与商务礼仪、国际商务礼仪。礼仪课程局限于旅游管理、酒店管理等特定专业,涉及面小,缺乏系统性和普遍性。建议学校在课程设置上,将礼仪教育贯穿大学,拓宽必修课范围,将涉外礼仪、商务礼仪、社交礼仪等多方面的礼仪知识纳入到必修课的学习中去,另广泛开设系列的人文公选课程民俗学、中国传统文化等课程,让学生按需自由选修,加深学生对礼仪文化程的理解[3]。同时,学校不应一味地强调学习成绩,应把礼仪修养作为学生评优评奖的考核标准之一。
(二)培养礼仪师资,发挥教师礼仪示范作用
教师作为礼仪教育主要实施者,更应强调为人师表的示范性,教师的言行举止、仪容仪态在很大程度上是学生关注和仿效的对象,良好的礼仪形象不但能够吸引学生,更能言传身教。学校应引进或培养一批专业的礼仪师资,加大对教师礼仪的培训力度。高校教师也应努力提升自身礼仪素养,真正做到言传身教,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够效仿的榜样,发挥教师礼仪示范作用。此外,与学生接触最为密切的高校辅导员,除加强自身建设外也要多加宣传,促进学生对礼仪素养的重视。
(三)营造礼仪氛围,培养学生良好礼仪习惯
成立“大学生礼仪素质拓展中心”,推行“大学生礼仪素养提升计划”,除了组建大学生礼仪队,还可以通过举办礼仪沙龙、不同学生群体培训班、礼仪知识竞赛、大学生礼仪素质训练营等深受年轻人喜爱的形式,进行主题培训和教育。帮助学生提升礼仪修养、职业素养,培养文明礼仪行为,让他们成为中华礼仪的传播使者。
礼仪调查报告6
文明礼仪是我们每个人应该遵守的道德规范。我们中华民族向来就有着“礼仪之邦”的称号,所以作为在道路上前进的新一代,我们更应该传承并弘扬祖国优秀的文化传统。
今天,我们走进社区,开展了一次文明礼仪宣传活动。我们进行了分工:姚一凡、姚侃和王金负责宣传文明礼仪;由金心瑶和徐洋洋采访路人,询问他们关于对文明礼仪的见解;最后由我将资料拟成文章,经过大家多次修改,完成定稿。这次的活动,给了我们一个面向社区的“挑战”,锻炼了我们的人际交往能力,并增强了我们的集体合作意识和责任心。组员们,辛苦了!
通过调查,发现小区与村镇的文明礼仪意识比较明显:小区中的垃圾较少,每个路口附近都有垃圾桶,人们随手丢垃圾的现象很少;而在村镇中,河里、路上垃圾成片,垃圾桶都没有的,人们的素质都较差,不论老少,都乱丢垃圾。但在访问一些村中的'人时,发现随着时代的发展,村民都更加文明了。要是在以前,人们总是为了一些鸡毛蒜皮的小事,再在鸡蛋里头挑骨头,闹得很不和谐。
我们的活动紧张地进行着,一天很快地过去了,我们终于赶在日落之前,将资料整理得差不多了,并得出以下的结论。
一、 通过调查,我们发现大约60%的小区居民能够处处讲文明,而在村镇中,大约只有4%的村民能够做到。但如果碰到一些原则问题,这些人也可能会作出不文明的举动;
二、 我们发现最能体现出文明气质的就是服务人员,他们总是微笑着服务着顾客,即使遇到态度嚣张跋扈的顾客,他们也以德服人,秉持着“顾客是上帝”的原则;其次是从事教育以及接受教育的民众,这点,我们应该都有深刻的体会;
三、 我们还发现虽然生活中的文明现象几乎处处可见,但也有很多行为举止很不文明,破坏了着和谐的现象,20%的民众在他人帮助后不言谢,10%的民众不走斑马线,穿越栏杆走捷径,还有22.5%的民众会将口香糖随地吐在地上,剩下47.5%的人会乱扔垃圾。
这三条内容大致概括了我们活动的结果。虽然人们的修养在不断提高,但有时也会在不经意中做出降低素质的行为。
最后我们应该以身作则,在自身有不文明现象时,积极改正。
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